产品经理张小龙的心得体会和方法 张小龙说过很多人都教他做产品(2篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题产品经理张小龙的心得体会和方法一

大家好!

本人于xxxx年xx月份进入xx移动公司工作。在移动公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在xx移动公司领导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的具体工作职责总结如下：

在进行产品支撑工作的过程中，认真学习移动公司的各种产品，特别是我们的集团产品，熟悉产品的具体操作，并在此基础上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的具体需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次移动公司组织的产品经理素质提升培训，慢慢培养起自身的产品推介能力、客户沟通能力;在平时本人也十分注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常思考这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定具体方案，并陪同客户经理前往客户处进行产品推介，及时做好产品支撑工作，提高客户的满意度。

在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的实施过程进行全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建设需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资源勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，若终端配置以及布线超出的情况下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，心得体会最后支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工队以及客户联系，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进行上门或者电话拜访，了解客户使用情况以及存在的问题，将问题及时反馈给市公司，真正做好产品支撑工作，提高客户满意度。

过去的一年是xx移动进行全业务激烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约xx条互联网专线、语音专线，并且完成xx地税一卡通项目，不段学习新知识，充实自己，真正地做好了产品支撑工作。

在进行指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析人员进行交流，遇到不明白的向他们请教，学习经验，并在借鉴他人经验的基础上，摸索出一套适合自己以及团队的指标跟踪及完成方式。

我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不同指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进行，将年考核指标融合到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标服务于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。但是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。

具体来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的具体口径，并将指标如何完成进行分解，落实到每个具体责任人，对其进行跟踪，定期提取数据，将数据缺口告知相关责任人，让其知道自身指标完成进度，积极与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。

在对客户经理进行培训工作时，自身熟练掌握产品，学习产品的操作方式，提前准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进行重点推介，在培训的过程中与同事们一起学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”只有通过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今天，在通讯行业全业务激烈竞争的严峻形势下，取得更好的成绩。

在做好以上具体工作的基础上，认真地完成好公司主管、领导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。

回顾一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进xx移动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。但是，“实践出真知”，本人在工作中不断发现自己的错误，个人简历也及时改进了自己的错误。在今后的工作中，我会努力提高自身的修养，充分发挥自己的特长，克服不足之处，努力做出新的成绩。

我们营销部的工作带来的帮助。加油吧!

此致

敬礼!

述职人：xxx

2022年x月x日

主题产品经理张小龙的心得体会和方法二

甲方：合同签署地：

乙方：合同编号：

为大力推广沈阳xx厂_______________产品的销售，甲方诚征各地经销商，乙方要求建立所在地的经销权，经甲、乙双方协商，本着薄利多销、利润共享的原则，就有关事项达成如下协议：

第一条、双方职责、权利和义务：

1.甲方授权乙方为甲方沈阳xx厂系列产品在_______________地区的销售。

2.甲方用心协助乙方开展产品推广活动，并为乙方带给产品信息，市场经营信息及推广指导。

3.乙方享有甲方授权代理的产品(包括产品商标和名称的使用)在授权区域代理权和经销权，在合同签订之日起____日内务必在所属辖区内用心开展销售活动，并告知甲方备案，否则甲方有权取消乙方代理权。

4.乙方能够自行制定当地的价格标准进行销售，但乙方须用心配合甲方维护其产品在市场上的价格稳定，否则甲方有权收回乙方的代理权，如造成甲方重大损失的，甲方将追究乙方的相应职责。

5.严禁对消费者做出不负职责的承诺，夸大或降低产品的功能及作用，严禁使用虚假广告进行宣传。

6、乙方对甲方产品经营状况、市场情报有保密义务;对市场销售状况、用户需求信息等有通报义务。

7、乙方不得再将产品代理权售予、让予或以其他方式使该地区内乙方以外的任何个人、公司或其他主体。

8、甲方不得委托该地区内乙方以外的其他个人、公司或其他主体作为其代理或经销商，甲方收到该地区内任何客户有关该产品的询购，均应交给乙方。

第二条、甲方的职责，甲方同意在下列方面承担义务：

1、承诺并保证作为产品的生产基地完全有资格与乙方签订本协议。

2、优惠带给样品和有限的带给一切能够带给的广告资料。

3、带给现行的国内价目表，并将价目表内任何预期的变更迅速通知乙方(省级代理以下除外)。

4、甲方将向乙方带给必须数量的产品资料。大批量的资料在必要的状况下可由乙方申请甲方带给。

5、应及时向乙方带给其产品在国内市场上的行业动态信息，经常带给有利于推销产品的意见，以便乙方能采取多元化的市场推广策略和销售方式。

6、甲方对于乙方售出的产品，凡是属于产品质量问题的而引起的损失，一切均由甲方承担职责或给予更换。

第三条、乙方的职责

1、应自费带给和持续一个有经营潜力的机构，并尽一切努力争取到达有利于甲方为利用地区内各种销售机会而制定的销售指标。

2、乙方应根据需要，在地区内发展区域性代理商和分销商，签订合同和管理将由乙方独立负责。

3、乙方将配备足够的销售人员来配合市场销售的需求，全面了解产品的特性及用途，并能够承担现场检测服务和操作示范等任务。

4、供给甲方有关销售产品的详细报告，以及尽可能多的有关地区内各种销售机会和竞争者推销活动的情报。

5、乙方应尊重和保护甲方的知识产权，并保证不将售出的任何甲方产品复制后用于商业目的。

第四条、价格、条件

1、甲方给予乙方的价格和条件，应随时由甲方和乙方商定，此项价格和条件的确定并应思考到正常贸易惯例及经常存在的市场竞争状况，使双方从销售中获得相当利润。。

2、如有产品价格变动，甲方应在改变价格和折扣的30天前书面通知乙方，所有改变价格期限之前双方签定的合同同样有效执行，并按正常交货期交货。

3、乙方所享受的代理折扣由双方另行商定，但甲方应当保证乙方应获得不低于__的折扣。

4、最惠条款甲方声明，本协议中各项条款是甲方此刻给予经销商和制造商最优惠的条款，今后如甲方向任何其他经销商或制造商销售产品时带给比本协议更有利于买方的条件时，甲方应立即以书面通知乙方，并向乙方带给此项更有利的条件。

第五条、声明：

双方关系根据本协议所建立的甲方和乙方，在协议有效期内的关系仅属卖方和买方的关系。任何一方均无权对某一

第三者代表另一方，或以另一方的名义签订合同。本协议只属乙方具有甲方的产品代理权，如果任何一方以另一方的名义或以另一方代理人的名义行事，以致另一方遭受损失时，该导致损失的一方，应使受害的一方不负担由此而发生的费用。

第六条、合同有效期：

合同有效期自年____月____日至年____月____日。如遇下列状况和条件，本协议应终止：

1、如任何一方有违背本协议的实质行为，另一方得以书面通知该方，叙述此种违约行为，并说明除非该方对此种违约行为按本节规定加以纠正，否则另一方将按照本节规定终止本协议。如该通知发出后三十天内仍未得到纠正，则本协议根据这一事实在上述三十天期终时即时终止。

2，如任何一方根据破产法或债务人救济法提出或同意提出破产申请或其他救济申请，或被裁定破产，或解散或清理，或对债权人作任何转让，或对该方指定了产业管理人或类似人员，则在上述任何状况下，另一方得在任何时侯以书面通知即终止本协议。

3，如遇本协议所规定的某种不可抗力事由，以致协议一方在超过三十天期限后尚无法履行其义务时，则另一方可在任何时侯以书面通知立即终止本协议。

第七条、保证

1、标准，甲方向乙方保证，所有产品均贴合地区内的标准。能够出售，并适合销售目的。甲方并保证产品在原料和制造工艺方面均贴合质量标准。

2、免受损失，凡因产品被指称质量低劣，或因侵犯专利、商标，或因在地区内销售或使用产品而引起的其他任何类似的职责事由，甲方应保护乙方，使之不受损失。

3、质量，如乙方发现任何产品质量低劣，并将此事实通知甲方，甲方应按乙方提出的要求，立即予以调换或对乙方给予补偿，其费用由甲方自行负担。

第八条、一般条款

1、不可抗力，本协议任何一方如遇到非所能控制的事由，以致直接或间接地造成任何延误或无法履行本协议及(或)各个单独合同的一部或全部条款时，则在此范围内得以免除其职责。此类事由包括但不限于：水灾、火灾、海啸、地震、以外事故或机械故障、天灾、战争、封锁、禁运、劫持、战争威胁、战争性状况、扣押、暴-动、动员、暴-乱、非暴-力骚乱、革命、制裁、抢劫、罢工、劳动纠纷、工业干扰、动力供应不足、缺乏正常运输工具、金融恐慌、交易所关掉、国有化、禁止进口或出口、拒发政府命令、敌对行动或其他类似或不类似上述原因而非该方或双方所能控制的。如由于立法或政府行政命令以致任何一方或双方失去根据本协议应得的利益时，双方应重新审查本协议的条款以便恢复任何一方或双方根据本协议原已取得的同样的相应的地位。由于发生不可抗力事由的书面的通知，应由受影响一方以合理速度送达另一方。

2、转让本协议，任何一方在未征得另一方书面同意之前，不得转让本协议或本协议内规定的任何权利和义务。任何转让在未征得对方事前明确的书面同意之前，应属无效。

3、商业机密，本协议任何一方均不得在本协议期限内或期满后____日内，对不论与另一方有否竞争的任何个人、行号或公司泄漏有关另一方业务经营或行情的任何消息或情报。

4、通知，根据本协议规定所发出的任何通知应以中文书面形式，按上文载明的地址或本协议任何一方可能按本节规定通知送达的其他地址，送交收件人。任何此种通知应视为在邮日后七个营业日送达。而此种通知正式邮的证件，应视为送达此种通知的充分证明。

5、法律，适用法律和贸易条款本协议的成立、效力、解释和履行，应以中国法律为准。

6、仲裁，所有其他一切来自本协议或关于本协议、或关于违背本协议的争执或异议，在双方透过善意协商未能达成和解时，应提交苏州仲裁委员会按其仲裁规则进行仲裁，裁决应视为终局裁决，对协议双方均有约束力。

7、可分割性，本协议内各条款应视为能够分割，本协议内任何条款的无效，不应影响本协议其余条款的效力。

8、保留权利，本协议任何一方在任何时侯不坚持另一方执行本协议的任何条款时，不应视为放弃此项条款或放弃以后坚持另一方执行此项条款的权利。

9、其他约定本协议包括双方关于本协议主题的全部协议和谅解，并代替双方以前关于本协议主题以书面或口头提出的任何性质的讨论所达成的一切协议和谅解，除本协议有明文规定者外，其他有关本协议主题的任何条件、定义、保证或声明，对双方均无约束力。

10、关于本协议的任何更正、修改、更换或变更，以书面为之，并明确与本协议有关、由协议双方正式授权的人员或代表签署。

为证明起见，本协议作成一两份，本协议起自双方正式授权的人员或代表签署后生效。

甲方：

地址：

电话：

开户行：

账号：

法人代表：

委托代表：

________年月乙方：

地址：

电话：

开户行：

账号：

法人代表：

委托代表：________年____月____日日