总经理在企业上班心得体会报告 领导讲公司发展总结心得体会(八篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

关于总经理在企业上班心得体会报告一

目前所在地：广州民族：汉族

户口所在地：广州身材：168cm64kg

婚姻状况：已婚年龄：35岁

联系电话：8

个人主页：

求职意向

人才类型：普通求职

应聘职位：总裁助理/总经理助理：总经理肋理、商务经理/主管：市场和采购经理、行政经理/主任/主管：经理

工作年限：12职称：中级

求职类型：全职可到职日期：随时

月薪要求：3500--5000希望工作地区：广州广州

工作经历

公司名称：广州市科帮工程技术有限公司起止年月：20xx-11~20xx-06

公司性质：民营企业所属行业：房地产，建筑，安装，装潢

担任职务：总经理助理、市场部经理

工作描述：总经理助理的工作内容包括：

1)协助总经理处理一些日常工作、行政制度的编制、办公室的管理;

2)公司人员招聘、员工考核、内部关系的协调;

3)对外主要收集客户意见并作及时处理、负责工程验收、结算、协调与客户的关系，主管经理个人简历范文。

市场部经理的工作内容包括：

1)做好市场分析、有策划、有针对性开拓市场，发挥多年的业务商谈经验，争取客户的认同;

2)与供应商进行最后价格谈判，严把公司采购成本，从而降低公司经营成本;

3)对公司大项目的跟进，与客户进行全面的沟通、保障项目的进展和客户对我公司的信心;

4)对市场部人员进行必要的培训。

公司名称：广州明珠电力企业集团公司起止年月：1996-07~20xx-10

公司性质：股份制企业所属行业：机电设备，电力，动力

担任职务：部门经理

工作描述：本人毕业进入广州明珠电力企业集团公司工作

工作经历主要包括：

1、1996年，永明实业有限公司做贸易部经理助理，业务主要是利用明珠电力集团公司的影响力和企业的资源从事燃料油的贸易;同时负责公司办公室的日常用品采购和行政方面的工作。

2、1998年，集团公司与中评资产评估事务合作成立华南分所，本人担任分所经理助理，个人简历《主管经理个人简历范文》。协助分所经理处理日常工作，内部文件的整理归档;公司高层管理会议的会议安排，执行;跟进公司项目的进展，筹办公司内部活动等。

3、1999年，调任新开办的广州园林旅游公司开发区分公司副经理，工作包括负责对外协调与客户的关系，对大客户的跟进;公司内部的行政管理，各部门间组织协调。

4、20xx年，调回永明实业公司任贸易部经理，全面负责对外燃料油贸易和运输方面相关工作的联系。

5、20xx年到20xx年，到明珠油库任经理职位，全面负责油库工作。

工作内容包括：

1)组织、协调好油库各组人员的工作安排、保障油库的安全运行;

2)建立、完善好油库的各项管理制度，对员工的绩效考核和技能培训;

3)协调好外单位租赁油库的各项工作配合，建立良好的合作关系;

4)做好油库码头和车辆调度工作，保障电厂的生产用油和对外的配送工作。

离职原因：企业发电处于亏损，公司*停产。

教育背景

毕业院校：东北财经大学

最高学历：本科毕业日期：1996-07-01

所学专业：工商管理

受教育培训经历：起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号

1994-09 1996-07广州大学现代电教大专毕业证

1997-06 1997-08广州市公安局c牌驾驶证c牌驾驶证

20xx-05 20xx-11国家人事部中级经济师中级经济师证

20xx-09 20xx-07东北财经大学工商管理本科毕业证

语言能力

外语：英语一般

国语水平：良好粤语水平：精通

工作能力及其他专长

本人由于参加工作时间较长,先后从事过贸易、旅游、资产评估、行政管理等方面的工作，具有强烈的改进与创新意识;做事主动、积极、认真、严谨、有魄力;具有良好的策划、组织、沟通、统筹、协调、应变、洞察与分析处理问题的能力;有良好的全局观，高度的工作责任心和职业操守;良好的团队合作能力、执行力与文字表达能力。

详细个人自传

1)本人生活在广州20多年,对广州和珠三角地区的交通、生活习惯比较了解;

2)可到职日期：随时;保险行业勿扰,谢谢!

关于总经理在企业上班心得体会报告二

尊敬的董事会各位领导：

您们好！我是，现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。

2xx年是不平凡的一年，从2xx年元月担任物业公司执行总经理，到2xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果；同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：

一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。

1)严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照2xx年年初制定的经营思路“以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展“实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导，负责物业管理公司全面工作，对公司负责。

2xx年，弘洋物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止 2xx年xx月31日，经公司财务报表统计：（不在此反映，见谅）。在自弘洋物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。

2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会，总结、检查前期工作，布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作，并考核各部门经理工作绩效，对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。

2xx年，作为弘洋物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。通过2xx年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人应该对得起自己的良心，要做到以“诚”待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充分明确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。

3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能，决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。

2xx年度根据弘洋物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想具体办法，拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。

4)注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。

2xx年3月，通过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山。凤凰城xx#楼的物业服务费提价备案。 同时，通过市场化加大物业盘活存量，实施重点项目“突围”战略。2xx年8月相继完成了“宜昌东郡“及“香山。福久源”两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到xx万方，为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。

5)注重做好对外沟通、对内协调工作，保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见，与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务，维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。

2xx年，弘洋物业公司不仅实现经济效益丰收，也在宜昌市和夷陵区多次获奖，实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来，物业公司积极响应各级政府号召，坚持科学发展观，紧紧围绕文明单位创建目标，深入推进“安居弘洋，成就梦想”品牌的建设，在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫，公司取得了一系列荣誉称号。①香山花园小区在2xx年1月被房地产管理局、房地产协会联合评定为“优秀物业服务小区”。 ②2xx年3月，公司所托管的香山。汇腾苑小区被宜昌市西陵区政府和中西陵区委联合评定为“文明小区”。③2xx年4月，弘洋物业公司所管理的香山花园、香山凤凰城因“门前三包”工作突出，荣获“夷陵区门前三包先进单位”。④2xx年6月公司被夷陵区区委、区政府联合评定为“三城联创先进单位”。⑤2xx年xx月，弘洋物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为“行业先进单位”，并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。⑥更可喜的是在一年一度的宜昌市物业管理协会2xx年度大会上，积极发挥“提供服务、反映诉求，规范行为“的职能，弘洋物业公司以其活跃的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的二十家获奖单位之一，被授于2xx年度宜昌市物业管理协会“优秀会员单位”。

同时，在处理与业主的关系上，崇尚一个“和”字。始终把“提高业主满意度，创建和谐社区”放在首位。一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会，在共同学习相互帮助的同时，与业委会搞好关系，共同为小区业主谋福利。2xx年xx月28日，及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同，约定责权利关系，并按报批的新的物业服务费实施收费，使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务，“爱国爱家爱主人”（业主）的良好风气己在公司形成，良好的社区合作及亲密的业主关系，让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。

回顾一年来的工作，感觉到自己还存在很多不足，主要表现在：

1)在人力资源的开发与利用上，还需进一步下功夫，提高管理队伍的工作能力与水平，使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。2xx年，公司发展太快，管理面积和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，现在管理面积37万多平方米，住宅近3户，还有大量的商铺与车库，东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作，固定人员xx多人，今年流动人员近1人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的结算，工作的移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是公司的分出纳，进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务漏洞及资金风险。

2)在组织推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识，健全各类安全、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下一定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度，做到审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。

3)在制定物业公司月、年度财政预算上，还应做到更加精细化，合理使用资金，监督费用收支情况。开展多种经营，弥补物业经费不足，提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。

4)在推广弘洋物业服务品牌上，还需进一步树立品牌服务，发挥“弘客会”及《弘》杂志的特点，在市场竞争中取得优势，充分发挥自身优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。

弘洋物业公司发展到今天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是挑战。因为公司有着良好的物质基础，如果说有欠缺的话，那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现，又不是一朝一夕之功。

“一个伟大的理想，一颗善良的心“，20xx年，作为物业公司的总经理，我将从下面的问题上下工夫：

首先，进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下，全面处理公司的各项事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。

其次，加强自身修养的提炼学习，进一步提高个人的能力，不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光；不畏风险，敢作敢为的魄力；允许员工出错，勇于担当的包容之心；能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。

第三，在日常工作中，我会从以下方面具体着手：

1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。在这方面，如何有效调动全体人员的积极性，帮助他们开拓市场；加强财务管理，使资金周转达到最佳状态；居安思危，严把风险关；提高服务质量意识，保证公司应对市场的能力；协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要关注和控制的。

2、团结班子。“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。”只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明，企业发展到一定阶段，经营的成功不仅取决于总经理，中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是“一个人”的企业，而应该是一个‘团队’的企业。在我们公司各个部门之间，虽然大的派系没有，但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便，而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此，在实际工作中，做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨，站在全公司的角度妥善处理，而不是一味的责备和压担子。实际工作中，大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的，当出现问题和抱怨的时候，肯定是在某个环节出现了弊端，如果不及时和妥善安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管理制度面前，注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。

3、启发下属，培养下属。在做这方面工作的时候，避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体，公司可以为每一位有志向的员工晋升机会，与公司同发展、共进步。

4、抓大放校在今后的工作中，做到对于有才能的人要委以重任，对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系，检查工作进度及结果。

作为一名总经理，在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源，然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念；给下属一个游戏规则，一个思路，让他们放手去做，这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力，管理不是放任自流，听之任之。对人对事，应选贤举能，论事责功，一切以成果为重。

5、按标准实施管理，20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和iso9质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊情况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。

6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的，在平时的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。

在新的一年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带领下，与班子成员和全体同志们团结一致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发挥长处，克服不足，以主人翁的精神，为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。

以上汇报，如有不当之处，敬请董事会各位领导批评指正。

关于总经理在企业上班心得体会报告三

甲方：

身份证号码：

住址:

乙方：

身份证号码：

住址：

为搞好甲方酒店的经营管理，甲方聘任乙方为甲方酒店的总经理，负责酒店的日常经营管理。

经甲乙双方充分协商一致，就甲方聘任乙方的有关事宜，达成如下协议：

第一条：酒店

本合同的“酒店”指位于 。

第二条：聘用内容

甲方聘请乙方担任甲方酒店的总经理。

第三条：聘用期限

自 年 月 日起至 年 月 日止。

第四条：营业额

在本合同中，“营业额”是指经营酒店及其设备所有的服务获得的全部收入的总和。

第五条：本合同的金额都以人民币计价。

第六条： 乙方须于 年 月 日前向甲方交付20万元，甲方每月给与乙方15%的净利润。该20万元在双方终止合同后由甲方不计息归还给乙方。

第七条：管理权

甲方授权乙方在接受聘任期间，对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权，乙方及其授权代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同，本合同另有约定的除外。

乙方因管理酒店而产生的一切权利与业务均归属于甲方。

第八条：乙方的工作

1.主持酒店的生产经营管理工作，并向甲方报告工作;

2.制定酒店内部管理机构设置方案;

3.制定酒店的基本管理制度;

4.制订酒店的具体规章;

5.制订酒店职工的工资、福利、奖惩制度，决定酒店职工的聘用和解聘;

6.做好酒店工商、税务等各种证照的办理、年检等工作;

7.协调酒店的各种外部事务，创造良好的发展环境，并对因此而产生的各种费用作必要的记录与说明。

第九条：乙方禁止性行为

1.不得利用职位谋取私利;

2.不得将酒店资产以其个人名义或者以其他个人名义开立帐户存储;

3. 未经甲方授权，不得以酒店的名义对外签署财产担保合同及财产担保文件;

4.不得从事其他违反法律规定的行为。

第十条：乙方的报酬

乙方的报酬分为工资报酬和利润分红两部分：

1.工资报酬

乙方工资报酬由岗位工资、通讯费、经营奖励三部分组成，计算方法为：工资报酬=岗位工资+通讯费+经营奖励。

岗位工资、通讯费、经营奖励具体如下：

岗位工资每月10000元;通讯费每月1000元;如果当月的营业额大于100万元，则以当月的净利润的5%作为经营奖励给乙方，该经营奖励当月考核兑现。

2.利润分红

甲方承诺在乙方管理酒店期间，第六条提及的15%的净利润按月发放，并保证依第六条所述乙方第一年的利润分红不少于20万元。

第十一条：在本合同有效期内，酒店的全部产权属甲方所有，乙方不得以任何方式出售或抵押酒店的财产。

第十二条：日常经营支出由乙方或者乙方指定的人签字。单笔费用超过3万元的，须征得甲方的批准。3万元以上的固定资产添置或重大合同需经甲方批准方可添置或签署。

第十三条：甲方有权了解和知晓乙方所实施的管理工作，并提出意见和建议，使经营和资产本身得到良性发展。

第十四条：在合同有效期内，任何一方如不履行本合同规定的条款，视为违约。另一方有权根据违约程度要求违约方赔偿经济损失。但乙方已尽一个善良管理人应尽的义务仍不能达到本合同相关条款对乙方的要求的，不视为违约。

第十五条：若甲方无正当理由终止合同，应一次性支付 元给乙方作为对乙方的赔偿。

第十六条：本合同如有未尽事宜，经双方同意后，可以用书面形式进行补充或修改。合同的补充或修改文件与本合同具有同等法律效力。

第十七条：本合同自甲乙双方签字盖章之日起立即生效，共二份，双方各执一份，具同等法律效力。

甲方： 乙方：

(签章) (签章)

年 月 日 年 月 日

关于总经理在企业上班心得体会报告四

聘用方(甲方)：

注册地址：

法定代表人：

受聘方(乙方)：

家庭住址：

居民身份证号码：

甲方经董事会决议，聘请乙方担任甲方的总经理。根据国家的法律、法规和规定，按照自愿、平等、协商一致的原则，签订本合同。

一、 合同期限

1.本合同期限自 年 月 日起，至 年 月 日止，聘用期为 年，为固定期限合同。

2.聘用合同期满前一个月，经双方协商同意，可以续订聘用合同。

3.本合同期满后，任何一方认为不再续订聘用合同的，应在合同期满前一个月书面通知对方。

二 、岗位职责

1.乙方受聘为公司的总经理后，对公司董事长负责。在董事长的领导下开展工作，对公司全面经营业绩负责;

2.拟定切实可行的项目策划方案和营销方案，节约销售成本，实现公司利益的最大化;推广和固化公司品牌形象，维护和增强公司现有荣誉和信誉。

3.遵守法律法规和财务会计制度，组织编制公司的各项具体规章和基本管理制度，并带头遵守;有权决定公司职工的工资、奖惩及其他福利待遇的分配方案，并报董事长备案;

4.对于超越本人职权范围需由董事会讨论的重大事项，应及时向董事会报告。

三、权利义务

本着公司所有权和经营权分离的原则，总经理享有如下权利：

1.人事权：有权聘用或解除公司除财务部负责人之外的任何员工的权利，但财务部负责人的任免归董事会所有。

2.财务权：可以独立审批金额之内的财务支出，如超出 元金额的财务支出经总经理初审后报董事长批准后开支。

3.日常事务的决策权。

乙方应履行的义务:

1. 不得侵占公司的财产;不得挪用公司资金; 不将公司资产或者资金以其个人名义或者其他个人名义开立账户存储;

2. 不违反公司章程的规定,未经股东大会或董事会同意,将公司资金借贷给自己或他人或者以公司财产为自己或他人提供担保。

3.聘用经营期间，若以甲方的名义贷款，须经甲方董事会同意;

4.乙方不得泄露甲方的客户资料、营销手段、营销方案、经营线路、甲方员工的资料、信息、报酬等商业秘密。不得利用这些商业秘密损害甲方利益。乙方在甲方任职期间和离开甲方两年内仍受此条约束。如违反此条规定，乙方承担赔偿甲方由此造成损失的责任或承担违约金 元。

5.乙方必须负责为每位游客、导游办理人身意外伤害保险，否则，将由乙方承担上述人员人身伤亡引起的损害赔偿责任，甲方不承担任何责任。

6.遵守法律规定，禁止从事其它损害公司利益的行为;

四、乙方的工资福利

聘用期间每年报酬为人民币____万元(含社会保险、福利等)，按 支付 ，年终结算。乙方按本合同义务，还可按公司年利润的____%分取报酬，年终结算。

五、合同解除

1.理工作而决议不再聘用乙方的，甲方有权单方解除合同，并不承担任何责任。

2.合同到期或者提前解除后，甲方有权对于乙方经营管理期间的甲方资产进行清产核资，清产核资由甲方聘请的中国注册会计师验证。

六、争议解决

由本协议引起的纠纷，双方同意协商解决，协商不成，提交常州市仲裁委员会解决。

七、 合同生效及文本：

本合同经甲、乙双方签署后生效，一式__份，甲方、乙方各执 __份,具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

关于总经理在企业上班心得体会报告五

尊敬的王总：

作为一名在酒店工作了七年多的员工，我对酒店有着一种格外亲切的感觉。每一个人在他年轻的时候，都有很多第一次，我当然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度过的。在这里，我学会了很多东西，能够跟同事们在一起工作，我觉得很开心，这里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他们教给了我在学校里面学不到的知识，如何为人、如何处事、如何工作……在酒店里，领导们也对我十分的关心，从刚进入酒店开始，我就感受到从上至下的温暖。因为我是酒店里年龄最小的，也从来没有在这么大的集体里生活过，自然而然的，心里面就会产生一种被呵护的感觉。

这是一种以前在集体里未曾有过的感觉，很温馨，很自豪，而且它一直陪伴着我，直到我离开……但这种感觉不会随着我的离开而走远，我想我永远也不会忘记，毕竟我曾经生活在一个温暖而又温馨的集体里。王总，还记得第一次跟您近距离接触和认识是在x年的时候。

那时的我们参加酒店自成立以来组建的第一届篮球队，您正好是队长。让我意想不到的是，平时看起来那么斯文而又带点书卷气息的您在球场上也是那么的生龙活虎，丝毫也不比年轻人逊色，虽然我们在第一次的组队中没有取得好的成绩，但我们坚持到底、团结奋斗的拼搏精神，同样赢得了观众与组委会的认同，最后摘取了精神文明风尚奖的称号。

这是您带领我们取得的第一次成绩。随着时间的流逝，斗转星移，您多年积累的工作经验与个人才华也得到充分的施展。这时的您已成为我们酒店的总经理。您在上任之后，制定了一系列的政策与方针，重新定位了酒店的经营策略，不断地尝试新的机制与奖励、分配办法，力争让酒店的经济效益不断迈上新高，也让酒店员工的福利待遇如芝麻开花一般节节高樊。更让人钦佩的是，在今年的非典时期，同行中大多数都以停业减薪的方式来躲避这场灾难时，您却以审时度势的目光，作出在做好预防工作的同时继续经营的决定，酒店也因此没有为客源的减少而受到大的损失，职工的正常收入与福利也未受到任何的影响。

可能这一切的一切在您眼里看来也许只是为员工办了一点实事而已，可在我们眼里，在我们心里都认为这才是一件大事，这才是为员工谋利益的举动，这才是一位被员工在心里面所认可的老总！而我，作为这个集体的一份子，更加感觉到您对员工的关心与培养。您肯定想到，酒店要想在竞争激烈的社会中立于不败之地，人才的培养与发展是不可忽视的环节之一；对于酒店里为数不多的年轻人来说，要想在酒店里得到长足的发展，就必须得到管理的岗位上去锻炼不可。

恰恰是在酒店飞速发展的时刻，您也有意识的让我走到了管理的岗上来，希望我从中能够学到一些管理的经验和处理各种关系的办法，为酒店的发展起到应有的作用。这是我人生中的又一个“第一”次，即第一次在工作中得到升职，对于一个初涉社会没多久的年轻人来说，它是一种激励，一种鞭策，一种锻炼，对我而言，这正是您对我工作的一种肯定，给我的一种鼓舞。在这里，我非常感谢您给我的这次机会，也想借此在这里向您说一声：“谢谢”！人往高处走，这句千古不变的名言似乎在什么时候都非常适用，但是对于我来说，讲这句话时，声音是哽咽的，因为我马上就要离开我工作了三年多的酒店，离开与我并肩工作了三年多时间的同事和关心我的领导们。

当我做出这个决定的时候，心中的波澜久久不能平息。而在我把这个决定告诉您的时候，王总，您又是那样的通情达理，不仅语重心长地替我权衡利弊，分析情况，提醒我要做好家人的解释工作，而且又在办理手续方面给予我各种便利和一定的补偿，我真的不知该说什么才好。也许，千言万语也抵不过一句感谢，我想再对您说一声“谢谢您，王总”！万水千山多变换，人生犹如戏一场。人的一生可能都要扮演很多角色，也可能要走过很多的路才能到达一定高度，取得一些成就，得到众人的认可，成为主演。

关于总经理在企业上班心得体会报告六

1、参与部分总经理对公司的运营管理工作的执行、跟进与效果监督和反馈;

2、协助重点项目的项目经理进行项目的计划、组织、实施与监控;

3、协助总经理根据公司现有业务及长期发展规划做出改进，并据此制定项目方案;

4、为总经理的各类日常工作提供配合与帮助;

5、更新总经理工作日程计划;

6、协助组织各类会议，参与会前组织、会议记录、会后落实等工作;

7、协助总经理协调各公司资源，落实各项工作安排;

8、协助起草各类信函、公文等日常所需文件;

9、协助总经理做好相关资料的搜集和整理归档工作;

10、负责接听电话、客户接待工作。

关于总经理在企业上班心得体会报告七

本人--，--俱乐部和--大酒店总经理，在--董事长及--总部的领导下，率领酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益，确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

自假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定20--年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，20--年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

20--年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为62.81%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为102.19%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为436.29万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为96.5%。

一、为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了免费的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元/位，同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

二、主持制定和完善酒店各项规章制度，建立健全内部组织系统，协调各部门关系，建立内部合理而有效的运行机制。

为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有计划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去，有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来，建立明确的工作目标，要求各部门建立计划性的工作制度，通过每月总结、计划，对各项工作有计划、有落实，按计划步骤予以实施。建立每月工作汇报制度，通过对工作的完成情况，对各部门负责人予以考评。

酒店成立之初，各项制度未健全完善，制度的完善及各项工作程序的确立需在长期大量的'实践中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部分工作已基本完成，俱乐部各项岗位程序及流程已制定。

酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自20--年年初开始，即对酒店整体规范与标准作明确规定，相继出台了相关程序化、规范化管理文件。

在目标考核方面，一方面按照已出台的考核实施办法进行考核，另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会，针对制定的工作计划，总结实际实施进度，提出需解决的问题，使各项工作落实到人，也以此作为对各部考核的依据。

三、研究并掌握市场的变化和发展情况，制定市场拓展及价格体系，适时提出阶段性工作重点，并指挥实施。

市场的变化与酒店的发展息息相关，俱乐部正是基于此紧扣市场脉博，及时提出各阶段工作重点：

一月份制定20--年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。

二月份策划情人节活动及推广工作，加强财务管理，制定仓库管理制度，实行总机与服务中心分开管理。

三月根据季度转变调整金海悦大厅a、b区优惠政策，减少赠送，完善c区的服务功能。狠抓营销工作，落实酒店营销计划，做好或销任务分配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定--会员卡章程。

四月完善酒店部门岗位职责修订，起草酒店各部门工作程序，开展游泳池的开业筹备工作，完成对西餐厅天台的布置。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售，策划母亲节活动。

五月编制新菜牌，做好季节菜的转换，改变中餐c区服务功能推出行政套餐，加强对游泳池的销售工作，对客房浴室渗水维修，西餐厅包房天花、墙纸发霉维修，中西厨地面修补，中餐空调尘网清洗。完成经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。

六月重组中餐人员编制，续聘优秀营销人员，开展端午节、儿童节应节活动，调整西餐厅暑期出品，完成酒店宣传册的订印。

七月份酒店为节约成本，实行部分物资自购，中餐增加新菜式的推广，西餐推出精选下午茶、夏日倾情饮品。客房增加可售卖毛巾，对客房一次性用品进行颜色区分。开始对客房的渗水维修。

八月对酒店电梯喷画进行更换，对中央空调及锅炉进行水处理、清洗，重新订制客房一次性用品。

九月根据中餐经营情况及时停止了中餐营业，并围绕中餐停业做好员工遣散、供货商物资退货及资产盘点工作。同时西餐厅开展了以登高赏月为主题的中秋活动，取得了良好效果。

十月做好十一黄金周的接待工作，同时由于高交会的举行，及时调整了房价，提高了营业收入。为节能降耗，制定秋冬季节中央空调开放时间。

十一月完成酒店部分制服的更换工作，同时对客房风机盘管进行清洗，同时为改善员工住宿，将员工宿舍由莲塘搬至上步，取消了员工班车。

十二月进行了办公室搬迁，同时以圣诞节为重点，对酒店进行全面布置与策划，基本达到预期效果。

关于总经理在企业上班心得体会报告八

姓名： 李先生 性别： 男

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

户籍： 江西-景德镇 年龄： 45

现所在地： 浙江-金华 身高： 168cm

希望地区： 广东、 浙江、 其他-其他

希望岗位： 经营/管理类-(正/副)ceo/总裁/总经理

经营/管理类-厂长/副厂长

寻求职位： 运营总经理、 正/副总经理、 正/副总裁

教育经历

20xx-03 ～ 20xx-12 菲律宾太历国立大学 工商管理 硕士

1984-09 ～ 1988-07 江西工学院 化工机械 本科

培训经历

20xx-11 ～ 20xx-12 金华经济技术开发区 安全生产法律、法规及标准 生产经营单位主要负责人安全培训合格证书

20xx-10 ～ 20xx-11 引销文化传播有限公司 引销学

20xx-05 ～ 20xx-07 香港劳动力促进局 spc;产品设计裕度分析

20xx-09 ～ 20xx-10 富祥(深圳)电子有限公司 iso9001

1989-07 ～ 1989-08 江西省石化厅 企业管理学，心理学

工作经验至今20xx年10月工作经验，曾在7家公司工作

**公司 (20xx-03 ～ 至今)

公司性质： 合资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业

担任职位： 总经理 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理

工作描述： 1)领导工厂全体成员实现公司制订的产值，产品品质及营运成本目标。

2)处理厂内有关工程，制造，财务，人力资源，国内销售，物料控制，生产计划，物料采购等日常工作。

3)制订，执行公司各项方针政策。确保工厂具备足够的生产条件。

4)确保工厂产品品质和营运成本持续改进。

5)维护和改进公司的质量体系，确保公司的质量目标得以实现。

6)确保工厂遵守相关法规，特别是安全和环保法规等。

7)保证厂内安全生产和无种族和地域歧视。

8)制定公司的发展规划、月度、年度及两年期工作计划。

9)完成董事长交办的其它工作。

10)规划和执行生产能力的调整(基于设备，人力，物料供应等)以满足工厂长期和短期生产需求。

11)定期向董事长提交各种文件和工作报告以及时反馈工厂的发展进程。

20xx年各项关键考核指标达成情况良好并得到董事会的高度评价：销售收入完成年度计划的105%，较上年增长了30%;净利润完成年度计划的150%，较上年增长了95%。

离职原因： 寻求发展

**公司 (20xx-07 ～ 20xx-07)

公司性质： 民营企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件

担任职位： 集团副总裁，跃进镁业总经理 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理

工作描述： 太原市跃进镁业有限公司是在环保要求的前提下，采用先进的生产技术以建立高效率的现代化深加工生产体系并实施国家级“镁合金净化及连铸技术产业化示范工程”高新材料专项项目而投资建立的生产企业。现已形成镁合金冶炼、熔炼;镁合金压铸、型材挤压为一体的加工企业;是国内屈指可数的最具完整的镁合金深加工专业企业之一。期间，我主要取得了以下工作成绩：

1、通过对镁合金深加工行业进行深入细致的市场调研，我制定了《跃进镁业*年战略规划书》，为企业的中长期发展指明了方向。

2、为了全面进军汽车零部件制造业，我对企业生产体系进行了全面的规划和重新设计，及时指出公司仓储系统存在严重的管理缺陷，提出新建原镁仓库、整改镁合金仓库以实现原镁和镁合金分仓存放的建议、组建了模具制造车间，并为镁合金压铸车间配备了完整的后加工工序。

3、带领企业通过了iso9001、iso14001、ts16949体系认证，并通过了西南铝业集团、海尔集团合格供应商的资格认定。

4、出席了由太远市、清徐县人民政府精心组织的以清徐县政府和部分企业与在京清徐老乡共同举行的就“汽车配件工业园”项目筹建的恳谈会。并与中国汽车工业学会某副会长就国际和国内汽车业的发展状况进行了深刻的研讨。

5、以集团技术中心为平台，组建了开发团队，及时引进了十多名研发人才，优化配置了企业现有的技术力量，有针对性地开展了关键性技术难题的攻关，为产品创新、工艺创新、过程创新、制度创新、组织和管理创新、市场营销创新和服务创新提供了卓越的技术支持。

6、公司与重庆大学、太原理工大学建立了稳定的战略联盟，战术上采用“院所研究，厂内配合或参与”的方式，仅在合作前期的6个月内就研发出十多款高新技术产品，为集团获得了新领域中的竞争优势，为企业实现跨越式发展奠定了基础。

7、集合公司全体生产技术人员创建了故障诊断专家系统和故障案例库系统，大大提高了生产技术人员、销售人员和服务人员解答生产和客户疑问的能力。

8、引导了企业年度培训计划的顺利进行，并适时对组织成员，特别是组织核心成员，进行了持续的基于执行力、使命感、诚信、注意细节、认同组织骨干的模范带头作用，等组织行为理论的教育;确保了组织成员具备实现组织目标的能力。

9、对企业的制度流程体系进行了全面的梳理，组建了营销管理工作组，改变了企业的薪酬体系，营造了以客户为导向的全员营销企业文化;极大地提高了企业的客户满意度。20xx年上半年实现销售额较20xx年同期增加超过100%。

离职原因： 家庭原因

**公司 (20xx-05 ～ 20xx-07)

公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业

担任职位： 工厂总经理(厂长) 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理

工作描述： 煜日升电子有限公司是一家大型港资企业，从事电动工具、电动文具和电动玩具的开发、生产和销售。我统管人事行政部、物流部、采购部、工程部、生产部(装配、成型、喷油)、品质部、模具制造部、国内销售部，负责整个公司的经营管理工作。现将我的核心工作职责和工作成就简述如下：

一、规划企业愿景。

1)修订了《20xx年到20xx年企业发展战略规划》。

2)通过企业内部改革，成功与wal-mart、officema等巨头建立了战略合作伙伴关系。

3)企业被成功评定为“深圳市高新技术企业”。

4)企业通过了“出口玩具生产企业质量许可”审核，顺利进军高端玩具行业。

二、重建企业架构。

1)遵循“纵向压缩组织，横向集成过程”的原则，使公司组织架构扁平化。削减了行政总监和高级生产经理两个中间岗位。

2)接管了研发部和国内市场部，并对其人员结构、知识结构作了调整。

3)对企业过程进行了较大变革，将五金冲压部、注塑部、压铸部合并为成型部;极大地增强了生产体系的柔性，实现了局部绩效的全面提升。

三、合理分配企业资源。

1)重新编写了《新产品开发流程》和《模具设计与制造流程》及其全部附件并进行了持续培训;自20xx年起新产品开发效率提高一倍、模具制造部部的生产成本降低30%、工作效率提升50%。

2)完善了企业过程的各项基础数据;使企业生产自“目视管理”走向“数字化管理”，实现了从“安全生产”到“高效生产”的升华;提升了成本分析在生产过程中的控制作用。

3)通过对精益过程控制的科学策划、严格实施、精心诊断和认真改进的持续循环，使产能普遍提升20%的基础上，生产效率由80%左右逐步提高到98%以上;产品直通率由20xx年以前的90%提高到95%，过程合格率提升到99%以上。

4)20xx年、20xx年连续两年客户满意度调查结果均为优秀，真正实现了“将文具产业做强做精”的目标。极大地提升了企业的行业地位。20xx年产值较20xx年提升25.3%;20xx年因全球金融危机和美元汇率的变化影响致使各项经济指标均低于目标值，但较20xx年仍有所提高(以美元计)。

5)精心策划和管理了公司的重大投资项目，仅在钜星电子惠州有限公司新厂筹建这一项目管理上为公司节省资金达380万元。

四、加强员工培训，培植更加优秀的企业文化。

1)制定并推行了《员工手册》制度，完善了人力资源管理六大模块的工作;使企业运营和员工行为有法可依;大幅减少了各类劳资纠纷。

2)成功培植了以客户为导向的全员营销的企业文化。

离职原因： 寻求发展

**公司 (20xx-03 ～ 20xx-04)

公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业

担任职位： 工程与试产中心经理 岗位类别： 机械工程师

工作描述： 江裕科技是一家研发制造光，机，电信息产品的高科技集团公司。其经营范围有：生产销售多种品牌的针式打印机;投影机;汽车音响;信封机(高科技智能设备);电子白板和税控商用设备等。

我的工作职责主要有：

工程与试产中心/高级机械工程师(20xx年3月-20xx年12月)：

1)处理集团核心项目的日常工作(法国neopost项目)。

2)领导各项目制程及夹具的改良以不断提高产能，机器的性能和质量。

3)确保技术文件在相关部门内的的良好执行。

4)就neopost项目协同本公司oem和法国oem及相关技术部门制訂年/季度产品开發和成本计划。

5)领导各项目组的机械工程师完成oem技术的引进及工程化导入工作。与相关国外研发部门探讨设计改良事宜。

6)负责相关技术文件的标准化审核及标准化工作。

工程与试产中心/经理(20xx年1月起)：

1)负责oem/odm项目技术资料的整理和导入工作，领导和指导相关工程师进行产品研发，设计的全过程。

2)负责新产品图纸的审核;负责外发零件及五金模具，压铸模具，注塑模具的图纸审核;并与制造商就技术、制造工艺、工时、成本和质量保证等细节进行深入探讨;以确保产品的最大性价比。

3)安排相关工程技术人员对公司既有产品进行深度测试，对其设计的科学性进行评定并给予改良。如在对300kiii点阵打印机的疲劳测试中发现其连续工作寿命只有设计要求的一半，我通过更换其部分零件的材料将其疲劳寿命提高到设计要求的1.5倍。为此得到公司高层的充分肯定。

4)负责工程技术人员业务能力的培训和提高，为集团多个部门输送了多位优秀的技术人才。由于江裕生产经营的产品跨度大，其实施的管理模式为产品管理实业制。每个产品部都有独立的开发部，各开发部开发的产品均须通过工程与测试中心的工程转化才能投入生产。故公司一直把该部门作为集团的技术核心部门。

离职原因： 寻求发展

**公司 (20xx-08 ～ 20xx-02)

公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具

担任职位： 常务副总经理 岗位类别： rd/研发经理

工作描述： 公司成立于1986年4月，集团公司总占地面积为58000平方米，是一家以电子研发、生产、贸易为一体的综合性的港资企业;主要生产安防监控器、tv、cd 、vcd/dvd 、tft、pdvd、数码相框、移动电视及变压器和开关电源等产品。富祥集团有限公司下设四家子公司:富祥电子(东莞)有限公司、富祥电子实业(深圳)有限公司、全宇通(深圳)电子有限公司及盈烽科技有限公司。

工程部经理/富祥(东莞)电子有限公司(20xx年8月—20xx年3月)

1)主管开发部，模具制造部，生产技术部、产品部;针对工厂内部管理混乱、人心涣散的情况，我对部门编制作了较大调整，并加强了员工的思想品德教育使之树立正确的职业道德观。

2)在管辖范围内推行iso9001体系，促进员工的团结合作精神，明确职责权限;营造了责任共担、职责可述的良性工作氛围。

3)力求在工作中起到表率作用，主动承担具体设计任务为公司设计了多歀类型的家电产品。

常务副总经理/富祥(深圳)电子有限公司(20xx年3月—20xx年5月)

1)工作直属董事长安排，统管集团新产品开发与推广事务;领导企业通过iso9001认证。

2)协助董事长对香港市场部的工作流程作了较大调整，组建了专家资讯团队;为企业引进了先进的管理理念;对提高企业的工作效率作了较大贡献。

3)对公司，对老板非常忠诚。在集团即将遭遇查封、陆续遣散员工之际，我仍听从董事长之命前往东莞长安镇组建淇华电子厂;将多歀新产品顺利投产，并一次性通过客户验收。

离职原因： 企业被查封

**公司 (1991-07 ～ 20xx-08)

公司性质： 外资企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具

担任职位： 总工程师 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理

工作描述： 雄辉集团是一家专业从事家用电器、电动玩具和电动工具等产品设计、生产和销售的大型港资企业，年产值5亿多港元。 其间，我主要取得了以下工作成绩：

一、1991年7月--1994年3 月担任机械工程师期间

1)将产品设计周期(手工绘图)由两个月缩短到一个月内。

2)为公司组建了模具制造部，并大大地提高了产品开发的质量。

3)设计了多款组合音响、榨汁机、微型车载活塞式空气压缩机等产品。

二、1994年3月--1998年8月担任研发部经理期间

1)1995年成功推行计算机辅助设计(autocad r12)。

2)1998年初推行3维计算机辅助设计(proe19)。

3)部门年均为公司设计开发50多款新产品。

三、1998年8月--20xx年8月担任总工程师期间

1)成功对研发部、生产工程部、工模部、品质部以及供应商管理委员会进行ce整合。

2)实现新产品开发各项绩效指标的全面提升达50%。

3)1998年客户满意度得分为96分;1999年客户满意度得分为98分。

离职原因： 寻求发展

**公司 (1988-07 ～ 1991-05)

公司性质： 国有企业 行业类别： 石油、化工、地质

担任职位： 设备管理 岗位类别： 机械设计/制造工程师

工作描述： ○1、基建办施工员：参与了年产2500吨eps工程的安装调试工作;10吨蒸汽锅炉的安装调试工作。

○2、塑料分厂设备管理员：从事模具设计，设备更新和设备维护等相关工作。期间，我参与或独自设计的模具达20多套。

○3、综合车间设备副主任：负责综合车间的筹建、安装、试产及设备维护的管理工作。

离职原因： 寻求发展

项目经验

江西四海物流、商贸城 (20xx-05 ～ 20xx-01)

担任职位： 常务副总经理(主持全面工作)

项目描述： 香港安泰集团投资14000万元在江西省、万年县昌万公路与206国道接口处购买了297亩土地，并倾力将其打造成了鄱、余、万物流交易中心园区。

责任描述： 1、负责协同县规划局顺利完成了园区的规划。

2、负责协调企业与政府的关系，并寻求获得政府的最大扶持。

3、为企业顺利进军房地产开发行业，及时带领企业顺利通过了3级房地产开发资格认证。

4、及时组建了营销管理团队，并对企业的营销策略进行了合符时宜的优化，为企业创造了极大的经济效益。

5、负责分公司的日常营运管理，并指导和考核了建设组、营销组、物流组、大市场组、亿元村组的工作过程。

技能专长

专业职称： 特级cpm(cpm

计算机水平： 高级

计算机详细技能： 精通proe20xx,autocad20xx,excel20xx，power point

技能专长： 1)精通iso9001、ts16949质量管理体系，iso14001环境管理体系和六西格玛精益生产管理体系;20xx年大型企业高层管理的工作经历;具有丰富的企业全面管理能力和先进的管理理念。

2)有亲和力，能巧妙地运用各种谈判技巧和领导条件、艺术、原则和方法 ，创造性地处理各种非标准化、非模式化、非定量化的领导和营销活动,具有卓越的市场开拓和营销能力。

3)精于新产品开发的管理和创新，精通模具设计与制造;20xx年开发部经理、总工程师的工作经历;能在最短的时间内，用最低的成本领导研发团队开发出满足顾客需求的产品和服务。

4)扎实的机械原理和机械零件理论基础;精通机电设备的研发及其零件的设计精度和材料的选用;精通精密齿轮和机械零件的设计、加工和检测;有丰富的机电产品结构设计、工程导入和质量控制的经验。

5)精于生产计划与制造过程的管理和创新;能通过集成各个部门的职能，致力于制造时间周期、产品品质、生产成本和企业柔性的持续改进;全面提升企业的整体绩效，进而确保企业的核心竞争力。

6)善于与供应商建立集成的战略伙伴关系，视供应商为企业的“外部制造实体”，并将其有效地导入企业运营过程，借以提高企业的整体制造能力。

7)熟练掌握国家劳动、安全、环境等法规，有应对各种验厂的成功经验(icti;wal-mart;安全供应链等);精通人力资源各模块的运作，能制订人力资源战略，以确保最大限度满足企业的人力需求。

8)精于工艺优化;通过对产品或企业过程的可加工性和流程性审查，制定可以付诸于实践的“质量计划”，确定关键工序和关键过程的工作标准，并将其作为加强企业管理，考核过程绩效的依据。

9)精于成本管理，熟悉财务管理;有最大限度为企业创造利润的能力。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 流利

英语水平： cet-4

英语： 一般

求职意向

发展方向： 产品开发、生产制造和市场营销是企业运营的三大核心模块。因势利导地运用各种结构化和非结构化的管理艺术充分协调和持续提高三者的效率始终是我管理行为的核心主题。正如根本正夫社长的一句座右铭 “改善、改善、再改善”所描述的那样，实践中我习惯致力于精益过程控制的pdca循环达到持续提升企业三大核心模块的绩效。特别是在近几年的运营实践中，我又越发身临其境地领悟到市场营销的神奇奥妙!我的全员营销的管理理念能使我快速着手于营销过程的引流，沟通、成交和追销等各个环节提高营销团队的工作效率。我始终认为任何一个团队都隐藏着巨大的力量。我们的效率完全可以提高一倍、两倍......甚至是三倍!当然，管理的境界没有最好，只有更好。我，能够带领您的企业不停地追求更好。

其他要求：

自身情况

自我评价： 本人长期致力于机电设备、塑胶产品、消费电子产品、电动工具产品和家用电器产品的研发、生产和销售管理工作;有丰富的项目管理经验;为人忠实、勤奋、思维敏捷、善于领会上级意图;有很强的领导能力和执行力，能协调好组织成员之间的合作关系;有丰富的产品开发管理、采购管理、生产与品质管理、营销管理和过程绩效管理的经验;有强列的事业心和团队责任感、有很强的自励能力、能认真对待工作中的每个细节。

兴趣爱好： 户外锻炼、下围棋、自我学习和团队教育。

获奖奖励

江西电化厂优秀通讯报道员 1990-09-16

相关证书

中国职业经理人证书(cpm) 20xx-12-01

中国职业经理人特级职业资格认证证书(cpm) 20xx-12-01