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2023年汽车营销策划的心得体会范本(汇总16篇)

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2023年汽车营销策划的心得体会范本(汇总16篇)
2023-11-17 21:27:58    小编:ZTFB

心得体会是一种对个人经验的总结和启示,有助于我们提高自身素质。那么,如何才能写出一篇较为完美的心得体会呢?以下是一些值得一读的心得体会范文,希望能够激发大家的写作灵感。

汽车营销策划的心得体会范本篇一

一、活动背景:

十月一日是一年一度的国庆节,是纪念新中国的成立的日子,__特许__汽车销售服务有限公司在这充满纪念意义的日子里,开展“奥迪迎国庆,好礼送不停”的国庆节__车大优惠的活动。

二、活动目的:

传扬__车“突破科技,启迪未来”的品牌理念,将__车的“动感、进取、尊贵”的品牌价值深入人心,从而提高销售量,增加营业额。

三、活动时间:

20__年10月1日——20__年10月7日。

四、活动地点:

__各大__汽车销售服务有限公司。

五、活动内容:

(一)明星代言突价值。

1、动感。

运动,最能体现出动感的节奏。我们将邀请__为__的“运动”理念做代言,他和品牌形象如出一辙。我们有信心其代言有助于传递奥迪的品牌形象,为品牌注入新动力,并燃起奥迪车迷、赛车迷以及爱车之人对奥迪品牌的热情。

2、进取。

积极向上,最能体现进取的特征。我们将邀请__为__的“进取”理念做代言,他对音乐积极向上的态度最能体现出__“进取”的这一品牌价值。还有一个原因,__在世界上都有较为深远的影响力,能带动全世界对奥迪的热情。

3、尊贵。

大气,优雅,是尊贵的体现。我们将邀请影星__作为“尊贵”这一品牌价值的代言人。突出__优雅的品质,不仅男人可以开,女人也可以。不仅如此,女人也能体现出__的品质。

(二)五重好礼大相送。

1、一重好礼。

活动期间,订购__任意车型都可获得电视机一台。

活动期间,订购__任意车型都可获得车辆交通强制险一份。

2、二重好礼。

__专属国庆特价精选车辆。

__高功率专享型厂家指导价1347000,国庆专享特价8折优惠购车。

__型厂家指导价519000,国庆专享特价8折优惠购车。

__高功率舒适型厂家指导价1158800,国庆专享特价8.2折优惠购车。

3、三重好礼。

__现金直降7万元,置换旧机动车订购a6l还能获得价值12000元车辆商业险。

__特装车直降3万元,置换旧机动车订购a4l还能获得价值8000元车辆商业险。

__直降2。8万元,置换旧机动车订购q5还能获赠一年银质延保。

全新进口__q3直降2万元。

4、四重好礼。

活动期间,来店咨询、置换旧机动车可获得价值1000元的车辆置换代金券。

5、五重好礼。

活动期间,来店赏车试驾就有机会抽取精美__汽车模型。

六、宣传方式:

1、__电视广播连续播放三天。

2、各大广场广告银屏连续播放三天。

3、在体育广场车展2天。

七、注意事项:

1、10月1日国庆节当日,只要拨打x之旅活动报名电话,您就能参加在x之旅展厅举行的“赏车、试车,x之旅品鉴团购会”,届时我店还会推出让您心动的__三款车型的国庆节团购政策。

2、我们还将免费为您的车保养一次。

汽车营销策划的心得体会范本篇二

每一品牌的汽车在面试之前都要进行市场定位分析。而奇瑞在市场定位分析方面做了大量工作。为收入较高的商业精英与高级白领们设计了高档车;为都市白领们设计了节能环保的中低档轿车;为年轻好动、追求新鲜、即又积蓄不高的年轻人设计了价格低廉,青春时尚,有着靓丽夺目外形的中低档汽车。而奇瑞汽车在分析了中国汽车市场现状的情况下,确定了先发展中低档汽车的营销战略。因为,中高档汽车的国际化大品牌较多且实力强大,与之抗衡需要做长期战略规划。而低端轿车消费群体在迅速膨胀,并渴望释放。因此,公司经过市场调研设计了惊艳造形的奇瑞qq,而qq车型的推出震撼了整体国内汽车销售市场,一时间成了年轻人喜爱的产品,从而奠定了其在低端轿车市场的霸主地位。

(1)震撼价格。

2005年,在汽车业低迷的市场环境下,奇瑞汽车首先做出反映大举下调价格,将奇瑞qq的价格一举降到29800元,顿时揭起了奇瑞qq的抢购热潮,也将经济车型的价格有了全新定位。奇瑞的价格震撼不仅仅表现在超低层面,还有其精心策划的营销价格的魅力。奇瑞在市场大幅降价而其销售量稳定的情况下推出“新价格识别系统”———东方之子99999元,qq33333元,风云55555元,瑞虎11111元,这种创新性的定价方式,使奇瑞的品牌效应得到了最大程度的深化,各款产品在各自领域的价格标杆意义也更加突出。

(2)促销策略。

通过运用某些手段,使销费者对产品感兴趣,产生购买预望,并最终购买这便是销策略中。奇瑞汽车的成功与其采用的促销策略有着重要的关系。如奇瑞汽车十分注重赛事的宣传,利用人们对赛事的关注进行有效宣传促销,同时奇瑞还灌名自己的汽车拉力赛,使得全社会对这一品牌给予关注。

(3)企业形象塑造。

另外,奇瑞汽车十分注重品牌形象的建设,将奇瑞汽车打造为亲民价格、节能环保、民族自强的良好代表,从而促进品牌的不断发展。

3.营销渠道。

(1)4s店销售。

通过奇瑞汽车4s店进行品牌车辆的销售,这是当前各品牌汽车销售的最常用方法之一。而奇瑞汽车十分注重4s店营销的品质,重点抓服务质量。将服务态度与销售能力并重,十分注重店员的素质培养,让顾客在汽车咨询与购买时有着良好的购物体验,真诚的体现出其“亲民”形象。

(2)直营店直销。

奇瑞汽车直营店在全国范围内数量众多,它是直接由总公司投资建设的汽车直销中心,其特点是省去了中间销售环节,使得在价格上更占优势,利润空间更大,让顾客有更多的配套服务。

(3)汽车城渠道销售模式。

汽车城汇道销售模式属于分网营销渠道的一种。当奇瑞汽车品牌在某一城市占有足够的市场份额,即已经做大做强时占据绝对优势地位的情况下,奇瑞公司针对城市发展情况,进行城市汽车城的合理规划,抢占足够多的市场份额。当然,通常规划这类奇瑞汽车城都是在二三线城市。因为,在二三线城市对于中低端汽车的需求量大,且进入品牌少,容易占领市场、巩固地位。

4.“微博+电商+汽车”的营销手段。

随着信息化社会不断发展,信息技术已经普及,而基于“互联网+”的新思维模式正在充斥着销售市场。当前奇瑞公司紧跟主流媒体,提出全新营销理念——“微博+电商+汽车”。有人把当前称为“微时代”,“微博”、“微信”等充斥着我们的生活,成为人们获取信息的全新渠道。尤其是很多年轻人,有的甚至已经不再接触报纸、电视、收音机等传统媒介,却对互联网世界无比依赖。基于此现状,当前很多汽车企业也开始尝试“微营销”。而企业作为营销之用的微博也被称为“官微”,销费者们以“粉丝”的身份,被“官微”吸引着、营销着,取得了很大收益。然而,承受着时间的推移,奇瑞公司发现受众已经对“官微”逐渐地厌倦并反感,对于疯狂而来的营销之战已经疲劳。而随之而来的是中国电商市场的不断发展状大,使得奇瑞公司也开始思考,是不是要走网络营销之路?如何才能走得更成功?基于这样一些思考,奇瑞首先通过奇瑞e5尝试了“微博+电商+汽车”的营销理念。与目前各微博大多采取通过拥有众多粉丝的微博大号转发信息、发起活动等模式相比,奇瑞e5为新的活动加入了转播降价、限时、限量促销等充满刺激的电商风格玩法。

(1)强调用户的自发兴趣。

据了解,奇瑞e5这次的“转”回家活动,借助新上线的“微卖场”功能,网友可以直接在微博中团结起来,为这款奇瑞重量级的新车重新定价!网友每转发一次微博,商品价格就会自动下降0.5元。这样的变化,使得用户参与活动的兴趣大大增强。有网友表示,奇瑞e5“转”回家活动最有意思的不仅仅只是“转播降价”这个新鲜体验,更好玩的是还可以跟其他网友一起体验降价过程中的“心理博弈”。据报道,3月15日上线的奇瑞e5优悦型cvt截至20日当天,就已经累计被微博粉丝转播7万多次,累计降价2万5千多元,降幅高达33%!

(2)对传播效率有优化作用。

通过“转”回家活动,奇瑞e5在微博的听众数天之内涨了3万多人,平均1秒就有2位粉丝加入。相比活动前的鸦雀无声,现在奇瑞e5微博里面是评论回复人声鼎沸。“微卖场”的活动微博为其带来了近十万次曝光。电商最为看重的购买转化率指标,远高于其他的传统渠道带来的转化水平。事实证明,微博加电商的微卖场活动形式效果非常诱人。而在传统微博中,当粉丝数量达到一定程度后,其实活跃度是在下降的。所以许多活动的互动感觉都是死的,比较枯燥。但在奇瑞e5的“转”回家活动中,每个用户几乎都是真实的。

5.总结。

奇瑞汽车的成功与其精准营销有着密不可分的关系。而奇瑞汽车的不断创新的营销手段也是适应当下迅猛发展的数字时代潮流的。奇瑞的成功不可简单复制,但却可以总结出“与时俱进、不断创新”的大致原则,供参考借鉴。

汽车营销策划的心得体会范本篇三

随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,汽车成为了人们日常出行中不可或缺的一部分。对于汽车销售商来说,如何通过巧妙的营销让消费者购买心动的车型,成为了一个重要的问题。在日常工作中,我从汽车营销的实践中得到了很多的体验和启示,本篇文章将从目标市场、品牌建设、产品展示、售后服务和营销创新等五个方面进行探讨和分析。

一、明确目标市场。

在汽车行业中,不同品牌的车型定位和目标市场是不同的,因此在制定营销策略时要明确目标市场并进行细致分析。为了更好地面向目标市场,我们通过各大线上平台和社交媒体对用户进行了深入调查,了解了他们的痛点和需求。例如,对于中高端消费者,所需的是豪华、品质、安全和科技感,因此我们的营销策略需要从这些维度入手。

二、品牌建设与口碑积累。

汽车品牌是消费者选择购买一款车的重要因素之一,因此品牌建设是汽车营销的核心之一。我们通过线上宣传与推广等方式加强对自身品牌的宣传和营销,使更多潜在客户对品牌有更充分的认识和了解,进而做出购买决策。同时,为了积累口碑和提高品牌形象,我们也注重售前、售中和售后服务的全方位打造,确保每个消费者都得到满意的服务和体验。

三、注重产品展示和体验。

在许多消费者看来,一款具有良好设计和丰富功能的车型能给人留下深刻的印象。因此我们注重汽车展示和体验,通过租赁展示中心和线上互动等方式,加强消费者对车型的了解和认知。同时,在展会期间也会采取交互式互动、试驾活动等方式增进产品和客户的沟通,力求从更多维度打动潜在客户的心。

四、强化售后服务。

一个品牌的口碑不仅是靠售前的营销,更需要靠售后服务的质量和口碑来积累。我们注重售后服务的加强,例如增设快速维修点和24小时大故障应急救援服务,确保消费者在购买后也能得到优质的服务和体验。同时,我们会把满意的客户转化为品牌宣传者,通过线上渠道和口碑传播等方式,让更多的潜在客户得到满意的服务和体验。

五、创新营销策略。

市场竞争激烈,汽车营销也需要不断创新。我们提倡他们主动改变自己的思路,采取多元化的营销方式。例如,利用线上直播等方式增强用户体验;注重本土化和个性化需求,推出定制化服务;借助大数据等技术手段,精准分析用户需求等等。只有不断创新,始终紧跟市场需求,才能有效提高营销效果。

总之,汽车营销的成功离不开对市场和消费者的深入了解,同时强调品牌建设、注重产品展示和售后服务,并不断创新营销策略。只有在这些方面全面打造和精益求精,我们才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。

汽车营销策划的心得体会范本篇四

近年来,随着汽车工业的迅猛发展,汽车市场也变得竞争激烈起来。为了在这个激烈的竞争环境中脱颖而出,各大汽车品牌必须采取有效的营销策划来吸引消费者的眼球。在我参与汽车营销工作的一段时间里,我深深体会到了汽车营销策划的重要性以及一些心得体会。

首先,汽车营销策划必须准确分析市场需求,以确保策划方案能够有效地满足消费者的需求。市场是汽车营销的依托和基础,只有了解消费者的需求和消费心理,才能制定出切实可行的营销策划方案。例如,在某一地区,消费者对于环保型汽车的需求很大,那么汽车品牌就可以针对这一需求制定出相应的营销策略,如加大环保型汽车的宣传力度、提供购车优惠等。因此,对于市场的准确分析是汽车营销策划的首要任务。

其次,汽车营销策划要紧跟市场和科技的发展趋势。如今,消费者的需求和购车方式正在发生巨大的变化,线上购车、共享汽车等新兴模式正在蓬勃发展。因此,汽车品牌必须密切关注市场和科技的发展趋势,及时调整和改进营销策划。例如,一些汽车品牌开始推出线上购车服务,提供更加便捷的购车体验,使消费者能够更好地享受到智能化、科技化的购车过程。同时,共享汽车的兴起也催生了一些汽车品牌推出了共享汽车服务,以满足消费者的新需求。因此,紧跟市场和科技的发展趋势,是汽车营销策划不能忽视的重要环节。

第三,汽车营销策划要借助多种渠道和媒体进行宣传推广。在如今信息爆炸的社会,消费者接受广告的渠道非常多样化,如电视、网络、户外广告等。汽车品牌必须利用好这些渠道,进行全方位、多角度的宣传推广。例如,汽车品牌可以在电视上播放品牌广告,以提升品牌知名度和美誉度;同时,汽车品牌也可以在网络上进行精准广告投放,以吸引潜在消费者的注意力。除此之外,汽车品牌还可以通过赞助体育赛事、举办汽车展览等方式进行宣传,以扩大品牌影响力。因此,借助多种渠道和媒体进行宣传推广是汽车营销策划的必然选择。

第四,汽车营销策划要注重客户服务和售后支持。汽车购买是一项持久的消费行为,消费者在购车后,往往还需要享受到良好的客户服务和售后支持。汽车品牌要注重建立健全的客户服务体系,提供全天候的咨询和售后服务,以提升消费者的购车满意度。例如,汽车品牌可以提供贴心的上门试驾服务,为消费者提供更便捷的购车体验;同时,汽车品牌还可以建立完善的服务中心和维修站点,为消费者提供及时、专业的维修保养服务。通过注重客户服务和售后支持,汽车品牌可以树立良好的品牌形象,吸引更多消费者的关注和认同。

最后,汽车营销策划要始终保持创新和超越。只有不断推陈出新,不断创新的营销策划才能在激烈的市场竞争中取得优势。汽车品牌应该关注消费者的新需求和新趋势,不断推出新款车型和新的购车方式,以打破传统的思维和模式,引领市场风潮。例如,一些汽车品牌开始推出电动汽车,以满足消费者对环保和节能的需求;同时,一些汽车品牌也开始探索汽车共享经济,以适应新时代消费品牌认知需求。因此,汽车营销策划要时刻保持创新和超越,才能脱颖而出,赢得市场竞争的胜利。

总之,汽车营销策划是一项复杂而又关键的工作。通过准确分析市场需求、紧跟市场和科技的发展趋势、借助多种渠道和媒体进行宣传推广、注重客户服务和售后支持以及始终保持创新和超越,汽车品牌可以打造出成功的营销策划方案,吸引消费者的关注和认同,赢得市场的竞争优势。

汽车营销策划的心得体会范本篇五

下面是本站提供的汽车网站策划书,欢迎阅读。

一.概述:

二.指导思想:

基于目前互联网的发展现状和一汽大众集团的实际情况,新网站的建设将考虑下面三个方面:

1.外部环境:

2.内部环境:

3.面对客户的需求:

这也是最重要的一点,对于每个企业来讲客户的满意度永远是第一位的。随着网络的发展,人们的鉴赏力与要求也越来越高。客户不仅仅需要简单平面的网页介绍,更需要的是时效信息、是互动效果、是在线交流。。。新网站将更多着眼于客户的角度设计;届时,客户所看到将不再是宣传栏式的简单网站,而是一个信息全面、功能强大的电子商贸型网站。

新网站将成为一汽大众集团全新的对外窗口与服务平台,并最终达到电子商务的目的。

三.网站建设目标:

一)宣传企业形象

二)提供产品信息

三)完善客户服务

四)开展电子商务

五) 扩展商业渠道

六)奥运与一汽大众

四.网站结构:

网站首页:

公司介绍:

介绍公司概况、特色、接待能力和服务宗旨,还包括公司的历史及成功举办过的大型活动。以及文化底蕴包括一汽大众作家行。

车型介绍:

新闻介绍:

企业环保:

如何购买:

购车道向(挑选车型-付款方式-购车流程-手续办理-车辆保养其中挑选车型与车型介绍相连接。车辆保养与客户关爱连接)在线订购(留学归国人员购车)

产品分类检索:

产品可在web界面中进行按目录、类别进行快速检索。

客户关爱:

一汽大众论坛:

1),论坛是用来方便与客户进行在线或离线的沟通,若有需要,客户或员工只要在bbs里面找到相关主题板块直接发布其内容就可上载到网站上,我们可根据内容选择回复或讨论,这样客户就可以查看并参与讨论(也可根据密码访问)。内部员工之间也可以通过此论坛来进行交流,建立此论坛的目的是更方便客户与公司之间,员工之间的沟通,同时吸引更多的人参与到讨论中来,此步也是增加贵公司网站浏览率的重要步骤。参考主题设置:产品专区、服务中心、销售专区、员工交流、客户交流...

2),友情连接其中的大众博客,大众摄影,等等一切与大众汽车有关的内容。

在线调查:

人力资源:包括社会招聘,校园招聘,应聘登记,右倾连接个大人才市场。

友情连接:

联络中心:方便客户与我们公司取得联系,包括各部门电话号码和各自邮箱

网页美工:首页以中国传统的元素文案为主体,(建筑,雕塑,服饰,民间雕刻,木版年画等等)加入大众的主体色,以flash动画。图片,文本,影视来吸引消费者。内页版式简洁明快又不失大气,符合人们的浏览习惯,图文并茂,强化主题每条信息都可以附带相关图片,加深渲染效果,改变网络上的图标,生动、活泼,的图标可以吸引、刺激网站浏览者点击页面,强烈的视觉冲击力可以给浏览者留下深刻的印象。

汽车营销策划的心得体会范本篇六

作为中国最早的汽车合资企业,__大众已经走上了一条不一样的发展道路;不仅仅只是简单地引进车型和模仿,而是期望经过从__大众得到最新的技术和产品平台,自主研发出到达市场水平的车型。从朗逸、途观,到全新帕萨特,上海大众的设计研发本事已经得到了__大众和中国市场的充分认可。

在产品格局方面,即将开始的与__大众合作开发的c级高端轿车项目,不仅仅将填补我们上海大众的产品空白,同时也填补了德国大众的产品空白。同时,上海大众还将更注重向新能源等科技方面发展,与德国大众合作开发电动汽车产品。上海大众未来会根据中国市场的需求,结合中国消费者的元素来研发车型。

__大众汽车已经深耕中国市场27年,全新__深刻洞悉中国社会精英阶层的用车需求,寻求人性化设计与先进技术的完美融合,从而让车主获得非凡的内心驾驭体验。在竞争日益白热化的b级车市,在高端中高级车领驭,自2012年全新__上市以来,全新__是今年中国消费者新车购买意向的车。20__年4月__大众实现销售148,338辆,同比增长17.9%;1-4月,上海大众实现累计销售660,702辆,同比增幅达23.5%,位列国内乘用车市场第一。其中,在b级车市场,帕萨特表现抢眼,4月总计售出24,381辆,同比增长13%,今年累计销售近10万辆,继续占据国内中高级车市的领军位置。而上市三年以来,新__累计销量突破60万辆,不仅仅以不凡之势创下年销量连续突破20万辆的细分市场销量传奇。更以驭之有道的卓越产品实力,不断引领着b级车市潮流,成为国内车坛中的王者。

二、竞争状况调查信息。

三、购车者查询信息。

__的消费者是:不断获得成功的中产阶级;城市中高档收入人士;25~45岁男性为主;年轻成功的企业家;合资、外企的高层管理人员;拥有家庭和自我的住宅。

他们是:成功者,各自领域的佼佼者;自信,一切尽在掌握中,学历并不重要,善于在实践中学习,不断提升自我;务实,排斥”虚“的东西;不满足现状,为更大的成功奋斗,懂得生活;追求生活品质。

他们期望的车是:用于商务、体现身份;用于生活、折射品味;配备豪华、功能出色、动力十足;在预算之内。

四、企业资源本事调查信息。

财务本事:经过各方多次追加投资,公司注册资本从最初的1.6亿元人民币增加到115亿元人民币;总资产由9.8亿元人民币增长到369.4亿元人民币。经过一、二、三期技术改造工程和资产收购,上海大众目前构成了五大生产区域和一个技术开发中心的布局;截至2009年年末,累计产销各类轿车518万辆,是国内保有量的轿车企业。鉴于上海大众在自身发展和市场竞争中的出色表现和巨大成功,中德合资双方已于2002年提前续签了延长合营合同,将合作期限延展至2030年。

制造本事:拥有先进的全自动化冲压生产线、目前国内仅有的两台2000t全封闭快速成型多工位压机、很多采用的机械手、焊接机器人,双面镀锌钢板、自动喷涂设备,自动化的生产线,模块化生产方式的总装线以及先进的激光在线检测设备。同时还拥有功能完善、具备国际水平的技术开发中心,技术中心包括试制试验基地和试车场两大部分,技术中心配置了很多先进的整车开发和认可设备,如电磁相容性试验室、气候模拟试验室、汽车声学试验室、台车碰撞试验系统、发动机耐久试验台等,并构成了完整的样车和样件试制本事。集各种特殊试验路面于一体的试车场。

销售本事:__大众不仅仅有较为完备的零部件生产体系,还构筑了覆盖全国各地的经销和维修网路。从而使__大众用户能够享受到全面、方便、快捷的优质服务。加强网络建设。大力拓展二三线城市的新兴市场的网络建设。依托直营店,分支机构、精品店等多元化的网络模式。加大对重点城市的开发度,提高区域市场网点覆盖率。

汽车营销策划的心得体会范本篇七

1、进一步树立江铃全顺品牌形象,向新老客户全面推介全顺汽车。

2、配合xx新款全顺汽车的上市,使广大消费者尤其是目标客户及时了解新品全顺的全面情况。

3、通过此次活动加深老用户对新款全顺汽车的印象,提高目标用户对品牌的向心力,从而最终实现提升品牌知名度、促进新款车型销售,扩大全顺影响力的目的。

4、突破以往新品上市举办新闻发布会的传统信息发布模式,使用户在独到新颖的活动中亲身体验全顺汽车的高性能、高省油性,达到自然的口碑广告宣传效果,有力地补充新品推广的广告宣传渠道。

5、秋日结伴出游,将令江铃全顺地区经销商和相关客户及媒体之间的关系更加亲密,同时,也可以收集到更多、更准确、更真实的市场反馈信息,以利于经销商更好地开展市场推广工作。

6、如果此行效果良好,可不定期地开展这一活动,内容则为“金陵农庄游—溧水天生桥古迹游”、“金陵农庄游·八卦洲芦蒿风情游”、“金陵农庄游·高淳老街乡情游”、“金陵农庄游·六合石柱林探密游”等等,通过“金陵农庄游”系列活动的方式不断增进经销商与客户之间的感情。具体活动人数可以根据实际情况而定。

10月中旬(双休日)

金陵农庄游全顺伴我行

溧水天生桥古迹游

八卦洲芦蒿风情游

高淳老街乡情游

六合石柱林探密游

(以上地点可以选择其中一个)

1、全顺老客户(进一步密切关系,并在此类群体中产生相应的信息辐射力)

2、目标客户

汽车俱乐部自驾游活动总结。

放飞身心回归自然共享吉利快乐人生。

“感受激情,体验狂野”吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动总结大庆拉威尔吉利汽车俱乐部于月日独家推出的“感受激情,体验狂野”吉利汽车胡吉吐莫自驾游活动顺利圆满的结束了。此次活动形式新颖,内容丰富,全方位的体现了吉利汽车经销商(大庆拉威尔汽车销售有限公司)对吉利车友的细微关爱,倾情为吉利车友打造温情,快乐,和谐的俱乐部服务平台,全面的诠释了“吉利汽车创造超值生活”的核心理念。丰富了扩大了广大吉利车友有车生活空间,用全新的休闲活动方式让吉利车友真正体验了“放飞身心,回归自然”的快乐,感受了拥有吉利汽车的骄傲和快乐,更感受了作为吉利人的大庆拉威尔汽车销售有限公司的全体员工的真诚感恩回报行动,在吉利车友和我们之间建立了一条牢固的情感纽带,提高了吉利车友对吉利汽车品牌的钟情度和认可度,为吉利汽车品牌在潜在消费群体中的“口碑”营销建立了良好的渠道。

本次活动经过拉威尔吉利汽车俱乐部的精心组织策划,投入了大量资金,在全体活动工作人员的齐心协力下取得了以下可喜的成绩。

汽车营销策划的心得体会范本篇八

五一劳动节来了,很多家庭准备在五一买车,那么一份好的汽车营销策划书是必备的,本站策划书频道小编为您提供汽车营销策划书,希望能给你写营销策划书带来灵感。

汽车营销策划书主要包括以下内容:

1.品牌战一切市场竞争最后都要归结到品牌上。中国市场上的大部分汽车品牌都是引进的,如何快速实现品牌的本土化,对大部分合资汽车厂家来说显得十分迫切。民族汽车品牌的第一要务就是如何在外资品牌的挤压下成功突围,这决定着中国汽车工业的未来。

2.价格战 一个行业出现了过剩,价格战就不可避免。所以中国汽车行业的价格战将长期存在,但如何打价格战、何时打价格战却是一门艺术。没有策略的价格战,轻者“出了血”却不见效果,重者反过来会伤到品牌本身。

3.车型战 对任何厂家来说,新车型都是一种最有力的武器,所以大部分国内厂家都制定了“一年至少一款新车型”的`策略。但随着市场上车型的增多,新车型的市场冲击力会出现边际效益递减的状况,如何延长老车型的生命周期才是厂家需要重点解决的问题。

4.网络战 网络就是市场通路。强企业,必定有强网络。桑塔纳十几年经久不衰,并不是产品特别的本身好,而是上海大众有一个遍布全国的销售网络。眼下各厂家的营销网络“圈地运动”正如火如荼,但有一种不良倾向需注意,就是不顾及老经销商的利益,盲目布点,重复布点。此外,申请专卖权的高额公关费用也滋生了腐败,成本会最后转嫁到消费者身上,对企业形象造成伤害。

5.服务战 现在,消费者买车越来越看重服务质量,这种服务不仅体现在售后,还体现在售前和售中。对厂家和经销商来说,服务是营销的重要手段,同时也将成为利润的主要来源,所以说,服务才是他们赖以生存的生命线。提高服务质量,喊一句口号很容易,关键是要落到实处,让消费者得到实惠,这就需要一种制度性的安排进行保证。

6.公关战 企业生存在各种社会关系之中,所以公关日益显得重要。好的公关操作,可以起到“四两拔千斤”的效果,使品牌形象迅速提升。但许多厂家把公关仅仅理解为收买媒体,以广告代替公关,其效果反而适得其反。另外,公关不仅包括媒体公关,还包括政府公关、经销商公关、公众公关、内部员工公关,任何一方都不可偏颇。

7.广告战 营销离不开广告,但广告并不是营销的全部。由于汽车业还存在较高的利润率,许多汽车厂家在广告上都是一掷千金,而广告创意和投放策略都显得十分低级。随着利润率和广告边际效果的同步下降,降低广告运作成本、提高广告创意水平、选择有效媒体就显得十分必要。

8.人才战 中国的大学培养了大批汽车工程技术、管理人才,但培养不出真正的汽车营销人才,所以大部分汽车厂家的营销人员都是半路出家,厂家之间的营销人才争夺战也逐渐激烈起来。

汽车营销策划的心得体会范本篇九

汽车广告策划书占地面积达6000平方米,条件得天独厚。该博览中心管理先进,后期服务及其相关的工商、税务、银行、交管等配套服务齐全,能够为客户提供一体化、全面化的优质服务,使广大的汽车以及其他附属行业的经营者能够轻松的经营,免去多个烦琐程序。为广大的汽车及负数行业的经营者提供了一个更加完善的;有着广阔市场前景的现代化汽车交易场所。

为了更好的开展宣传活动,提高知名度,能够使南方汽车博览中心在大众的心目中有更高好地位,营造声势,前期的广告能够合理的、科学的运做;顺利的实施,受其委托,特安排制定南方汽车博览中心前期的广告投放计划。

1、市场环境优势分析。

a、樟木头汽车博览中心位于莞惠公路旁,公路、铁路等运输纵横交错,交通十分便利快捷,本中心以樟木头为中心,辐射塘夏、清溪、黄江、谢岗、大朗、凤岗等周边镇区,地理环境非常优越。

b、樟木头具有“小香港”之称,是广大港、澳、台外商投资和居住很集中的地方。周边镇区有着密集的制造业和加工业发达,在今后的几年中,樟木头的经济将会飞速的发展,为南方汽车展览中心创造更加优越的经济环境。

c、随着经济的进一步增长,人民生活水平的逐步提高,汽车以及其附属行业将会有一个新的飞跃,在今后的几年,汽车的消费将会是大贴近大众化,这些都为樟木头南方汽车博览中心的今后发展创造良好众的主流消费,家庭和个人用车将更加普及。

2、自身优势分析。

a、现东莞及其周边的汽车销售较为零散,而且大部分的配套服务设施不是很完善,南方汽车博览中心是东莞及其周边地区的第一座现代化汽车交易市场,该中心的落成将会吸引更多的汽车及其附属行业的客户关注,并咨询投资,市场前景非常广阔。

c、高品质的服务,工商、税务、交管、银行、保险等服务配套设施将进场办公,将会为汽车的交易免去很多烦琐的程序,使整个汽车交易更加快捷顺畅。.会员俱乐部、信息中心等相关配套设施完善,能够为客户提供优质的一流服务,为汽车及其附属经销商提供汽车文化,新车投放以及现场促销等活动,并配有汽车美容、装潢的项目,使整个交易中心更加规范化、一体化。

d、南方汽车博览中心的,通信、语言查询、数码演示、信息发布、电子摄像等硬件设施也很完善,装饰豪华典雅,经营环境舒适温馨。

1、紧抓市场机会点为重点,进行大幅度宣传,使所占的优势能深入人心,吸引更多的`汽车以及其附属行业的经销商和生产商来投资。

2、尽量展示自身强大的优点,扬长避短,来扩大知名度和美誉度。

3、早日导入cis系统(企业形象识别系统),实现闯名牌的市场战略目标。

4、引用现代的管理模式和高品质的服务,树立良好的企业形象,提升企业美誉度。

1、广告定位。

前期的广告定位应合理的考虑到有利于后期的广告投放计划,以及广告的具体实施。建议采用南方汽车博览中心的配套服务优势来作为广告定位。

2、广告诉求。

以理性的广告诉求为广告诉求点,用实实在在的的事实去说服人,以便在实际的操作中,有利于广告的操作。

3、广告目标。

争取在开盘前来通过广告和其他的宣传手段相结合,使南方汽车博览中心在开盘前就能够深入人心,在市场中占有一定的地位。广告宣传的目标应该放在各个汽车经销商,以及其零配件和汽车美容、装潢等的生产商和经销商。在他们中间创造良好的信誉提升自身价值,以便吸引更多的客户来咨询投资。

a、在众多的广告媒体中,东莞地区主要以电视、报纸、户外、网络、电台等几种广告媒体为主。其中电视、报纸和电台的广告效果比较明显,选择性、针对性较突出,能够直接到达受众。户外广告的起效较慢,但是最容易树立良好的企业形象。

b、在有声广告媒体中,电视、电台有国、粤语两种语种,而对广告目标而言,对两中语种的节目没有很大的偏爱。

c、媒介利用应遵循广告的整体策略,分阶段式投放,更加的接近目标群,简化传播途径,有效的利用广告资源。

汽车营销策划的心得体会范本篇十

新春伊始,对湖南所有经销商来说,汽车市场犹如春天绽放的花朵一样,露出喜悦的笑脸。为了能够乘着这股春风,持续升温。吉利汽车在湖南市场稳步上升的情况下必须区别于其它品牌,如:夏利、奇瑞qq、奥拓、福莱尔等,只注重销售,不注重品牌文化的延伸。因此,企需组织一次大规模的活动,来促进消费者对吉利汽车品牌新的认识和理解。

1、借吉利自驾游活动进一步加强吉利品牌对各地、市的宣传与推广。

2、提高吉利汽车在湖南的知名度与美誉度。

3、传播吉利汽车的品牌文化,加深与老客户之间的感情交流,让其亲自感受吉利汽车的品牌文化内涵。

4、借助老客户对吉利汽车的品质认可,从而带动新客户达到购买目的。

动感春天,车舞飞扬。

买××汽车,助失学儿童,祈车主平安活动方案。

前言。

××汽车自1999年在深圳市场投放以来,历经五年发展,深受广大用户认可,市场销量与日俱增,现在深圳市场保有量达到近8000台。

深圳市××投资发展有限公司在、、年7月正式代理销售××品牌汽车。()公司投资200万元兴建的标准××4s店于**年10月26日正式成立,其总占地面积为3000平方米,这是当时华南地区最大规模的一家××4s店。经营一年以来,销量急剧攀升,稳稳占据了深圳市经济型轿车的市场份额。

**年元月××汽车以月销8000台成为中国车市耀眼的经济型轿车之一,为取得更大突破,××集团特推出系列促销政策。**年我公司又获得××汽车全系列深圳地区的独家经销权,更应力主从××汽车品牌的整体形象出发作宣传。以车主名义捐赠希望工程,提升××汽车、××公司社会形象的同时促进深圳地区终端销量。

面对竞争激烈的销售市场,我们更应该切实地做好我们的服务工作,以服务作为生存的根本。只有真真切切的超值服务才能增强企业产品的美誉度,才能让产品通过“口”传播出去直到达成销售。××××4s店的成立,已让××汽车用户享受到了标准的4s店优质服务,但这远远是不够的。

汽车营销策划的心得体会范本篇十一

为配合临沂蒙阴汽配城快速打造国内汽配行业的知名度,快速兴旺网络市场,扩大销售。济南职业学院08界应届生李宏致力家乡建设,为家乡出分力,为家乡汽配城做以下网络营销策划。

蒙阴汽配城的目标是为家乡人民创作财富,使企业更好的服务家乡、服务临沂乃至全国。努力打造品牌化、规模化的专业批发市场,成为山东地区一家配套完善的现代化汽配城。主营汽车配件、汽车用品等事业的网民知道的汽配城。

现在企业品牌推广最常用的是网站是:慧聪,阿里巴巴网络实名,雅虎,百度;网络品牌保护一般要抢先注册中文域名。针对蒙阴汽配城的现状,做以下策划:

1、博客营销

博客营销指的是运用博客宣传自己或宣传企业。是只发表原创博客帖子,建立权威度,进而影响用户购买。这是本次网络营销的主要渠道,和主要方法。博客营销的本质在于争夺话语权。

要想靠博客争夺话语权,就必须分享自己的知识、经验、体会,而不是直白的推销产品,或者发布公关新闻稿。

因此,我们必须专注于汽配城这一专业话题。

(1)博客要想发挥营销作用,不必直接谈产品,也不必直接谈公司,只要细心经营内容,建立影响力、品牌,获得话语权,在需要的时候提一下要营销的网战或产品,效果就会马上显现。

a、博客内容我们应该个人化。不是单纯为了营销而写博客才会成功。

b、写作风格要独特有自己的特点,可找专人写。

c、要专人负责,坚持写作。

明确分工 ,确定一俩个人专门负责的博客写手。

d、确定博客目标

既然是企业营销的一部分,就要明确目标及监控方式。像前面所说的,博客的本质在于争夺话语权、建立品牌知名度。所以博客的目标就不适合确定为帮助企业产生多少销售额,或者博客广告链接的点击率等直接以立即效果为标准的数字。

(2)企业博客应该注意处理个人观点与企业立场的关系。

企业博客在一定程度上必然代表企业立场,同时博客作者又是个人,内容、风格又必须个人化、风格化,有时就会产生个人观点与企业立场的矛盾。

总的来说,我们应该允许和鼓励作者发表个人观点和立场,只要不伤及客户利益或者透露商业机密。

(3)沟通和反馈

企业博客是与用户沟通、收集反馈意见的最好方法之一。

可以使用户在博客上反映产品的问题,提出改进意见。便于我们发现问题和解决问题,让消费者更好的认识产品。提高我们汽配城的信任度和知名度。

(4)谨慎处理负面评论

企业博客对留言中的负面评论处理需要才需正确、谨慎的态度,尤其不要轻易删除负面评论。只要用户留言并没有谩骂、诽谤,对公司产品的批评意见都应该保留,并且由专门给予回复和跟踪。一旦出现这个情况,我们可以迅速在博客上澄清。

(5)最好建立域名博客

使用户可以更好的了解企业,扩大企业的知名度。

(6)博客设置和优化

无论是使用第三方博客平台还是自己的域名 ,选定平台或安装好软件后,对博客都要进行一定的设置。当然运行在主机上的博客设置更全面、更灵活。

2、搜索引擎推广

搜索引擎推广重要作用就是:快速兴旺市场,快速全面地吸引消费者的眼球,提高汽配城在大众消费者中的知名度!

汽配城”将会出现在最搜索结果页面的最显眼的位置,有很好的推广效果!

搜索引擎策略

(1)添加网页标题

为每页内容写5至8个字的描述性题目。题目要精练,往失落"the""and"这些不重要的词汇,要说该页面、该网站最主要的内容是什么。

网页标题将呈现在搜刮成果页面的链接上,是以可以写的稍带煽惑性,以吸引搜刮者点击链接。

(2)添加描述性的标签

除了网页题目,不少搜索引擎会搜索到meta。这是一句申明性的文字,描述网页正文的内容,句中也包含网页中利用的环节词, 词组等。

(3)在网页粗体文字中也填上你的枢纽词

搜索引擎很正视粗体文字,觉得这是本页很重要的内容,因此,确保在一两个粗体文字标签中写上你的环节词。

(4)确保你在第一段就呈现关头词

搜索引擎但愿在第一段就泛起你的关键词。但不克不及充溢过多的要害词。google大要将全文每100个字中泛起1.5-2个枢纽词是为最佳要害词密度,可获得好的排名。

(5)导航设计要易于搜索引擎搜索。

有些人在网页制作中使用框架,但这对搜索引擎来说是一个严峻的问题。即使搜索引擎找到你的内容页面,也可能错过个中关键性的导航栏目从而不成能进入搜索到其他页面。

(6)针对有些主要的关头词, 专门做几个页面。

seo专家不保举使用任何搜索音型的棍骗性过渡页面,由于这些几乎复制出来的.网页可能受到搜索引擎的赏罚。但可以做几个网页,每页集中包含几个不同的枢纽词,词组。

(7)向搜索引擎提交网页

在搜索引擎上找到"addyoururl"的链接。搜索robot将主动索引你提交的网页。美国最闻名的搜索引擎是:google,inktomi,altavista和tehoma.这些搜索引擎向其它主要搜索引擎和门户网站提供搜索内容。在欧洲和其他地域你可以发不到区域性的搜索引擎。

(8)调整重要内容页面以进步排名

3、e-mail策略

(1)在你发出的邮件中建立一个"签名",让潜伏客户与你联系

大部门邮件系统都有建立签名的功能,签名会呈现在发出往的每封邮件的末尾。

(2)成立邮件列表,每月向用户发送新闻邮件

这是与客户连结联系、 成立信赖、发展品牌和创立持久关系的最好方式之一。可以请网站接见者填写他们的邮箱地址,从而收取新闻邮件。发送邮件时必须采用群发办事器。

创设自己的邮件列表学要恒久的堆集,是一项艰辛的工作,但其价值是庞大的,是以是网络营销的重要手段之一。

(3)向邮件列表用户发布产品信息,如优惠卷、新产品及其他促销信息。

假如将邮件主题和正文进行个性化处置将会获得更好的效果。要遵守邮件主题的几项根基原则:

a、表现出邮件内容的精髓。

b、体现出发件人信息中无法包含的内容。

c、体现出品牌或者产品信息。

d、邮件主题含有丰硕的要害词。

e、邮件主题不能过于简朴或者过于复杂。

汽车营销策划的心得体会范本篇十二

1.品牌战 

一切市场竞争最后都要归结到品牌上。中国市场上的大部分汽车品牌都是引进的,如何快速实现品牌的本土化,对大部分合资汽车厂家来说显得十分迫切。民族汽车品牌的第一要务就是如何在外资品牌的挤压下成功突围,这决定着中国汽车工业的未来。

2.价格战

一个行业出现了过剩,价格战就不可避免。所以中国汽车行业的价格战将长期存在,但如何打价格战、何时打价格战却是一门艺术。没有策略的价格战,轻者“出了血”却不见效果,重者反过来会伤到品牌本身。

3.车型战

对任何厂家来说,新车型都是一种最有力的武器,所以大部分国内厂家都制定了“一年至少一款新车型”的策略。但随着市场上车型的增多,新车型的市场冲击力会出现边际效益递减的状况,如何延长老车型的生命周期才是厂家需要重点解决的问题。

4.网络战

网络就是市场通路。强企业,必定有强网络。桑塔纳十几年经久不衰,并不是产品特别的本身好,而是上海大众有一个遍布全国的销售网络。眼下各厂家的营销网络“圈地运动”正如火如荼,但有一种不良倾向需注意,就是不顾及老经销商的利益,盲目布点,重复布点。此外,申请专卖权的高额公关费用也滋生了腐败,成本会最后转嫁到消费者身上,对企业形象造成伤害。

5.服务战

现在,消费者买车越来越看重服务质量,这种服务不仅体现在售后,还体现在售前和售中。对厂家和经销商来说,服务是营销的重要手段,同时也将成为利润的主要来源,所以说,服务才是他们赖以生存的生命线。提高服务质量,喊一句口号很容易,关键是要落到实处,让消费者得到实惠,这就需要一种制度性的安排进行保证。

6.公关战

企业生存在各种社会关系之中,所以公关日益显得重要。好的公关操作,可以起到“四两拔千斤”的效果,使品牌形象迅速提升。但许多厂家把公关仅仅理解为收买媒体,以广告代替公关,其效果反而适得其反。另外,公关不仅包括媒体公关,还包括政府公关、经销商公关、公众公关、内部员工公关,任何一方都不可偏颇。

7.广告战

营销离不开广告,但广告并不是营销的全部。由于汽车业还存在较高的利润率,许多汽车厂家在广告上都是一掷千金,而广告创意和投放策略都显得十分低级。随着利润率和广告边际效果的同步下降,降低广告运作成本、提高广告创意水平、选择有效媒体就显得十分必要。

8.人才战

中国的大学培养了大批汽车工程技术、管理人才,但培养不出真正的汽车营销人才,所以大部分汽车厂家的营销人员都是半路出家,厂家之间的营销人才争夺战也逐渐激烈起来。

汽车营销策划的心得体会范本篇十三

汽车营销是一个针对大众市场的广告和推销传播战略,是一种让人感到兴奋和激励的方式,它为汽车品牌营销和销售创造了最大化的价值和效益。在当今市场上,汽车的品牌数量和市场规模不断扩大,竞争对手也越来越激烈,为了实现市场份额的获胜,公司需要不断更新和改进营销策略,具有前瞻性和创新性的汽车营销活动是推动市场增长的关键之一。本文从个人经验出发,总结了汽车营销中的重要体会,希望对大家有所启示。

第二段:市场分析。

在汽车营销中,首先需要明确的是市场的需求和妥善处理市场的风险。实际上,汽车市场的需求是实实在在的,汽车作为任何时代最重要的交通工具之一,吸纳了全球消费者几乎所有的出行需求。因此,了解购车人群的需求和购车时的关键因素是非常重要的。在市场中,企业也应该时刻警惕竞争者的威胁和市场造假的风险,特别是在消费者信息透明度越来越高的环境里,错失市场机会和购车人群的信任将是非常巨大的损失。

第三段:整合营销策略。

另一项重要得策略是整合营销,这是为了实现营销目标而对各种营销手段的协调整合,包括包装设计、广告宣传和促销活动等。整合营销的目标是提高消费者对产品的知晓率、兴趣和购买意愿,并使其充分发挥营销价值。例如,在营销策略中利用强大的数字化能力来优化营销决策,实现精准营销定位和数据化挖掘。整合营销也可以通过提供更优质的服务和产品,增强产品的竞争力。

第四段:商业合作伙伴。

每个企业都需要战略伙伴来共同解决未来市场困难和资金问题,汽车公司也不例外,商业合作伙伴业可以是汽车零部件和辅助产品制造商或与畅销的商品和热门品牌合作。除此之外,企业绉据业务结构的扩大和多元化趋势,可以通过与在线商店和配套服务提供商等一系列新型领域的合作来拓展业务,帮助公司实现高质量收益,提高市场覆盖率,实现重大转型。

第五段:营销网络。

最后,汽车公司要在越来越复杂的全球化市场中建立优势和互补的营销网络。这也是汽车营销的核心。网络的建立包括营销渠道的建立和维护,设计符合顾客需求的全面营销方案、启动有效的顾客关系管理、建设营销团队等。建立如此广泛、有效的营销网络对于汽车公司发挥优势至关重要。

结论:

通过上面介绍的一些汽车营销的重要体会,总结能够发现汽车营销是基于消费者需求和商品质量的业务,要在市场分析、整合营销、商业合作伙伴和营销网络等方面下足功夫,才可以在市场上取得优势,在当今的汽车市场中基于推广和广告在一次次尝试之后,依旧取得很大的成功,通过不断探索和优化营销策略,才能代表公司至认真应对市场变化和操作风险。

汽车营销策划的心得体会范本篇十四

汽车营销心得体会,汽车营销就是让每一位客户把一次购车经历变成难忘的回忆。


 

时光如梭,进入东风本田也有快半年时间,此时此刻,点点滴滴涌上心头,每一位熟悉的面孔,每一件细小的事情,每一次进步,被同事和领导表扬,每一次做错事情让大家指点,都历历在目,难以忘却。

半年的时间很短,但是在这半年里我学到了很多很多。

做一个销售顾问很难,做一名优秀的销售顾问更难。

销售是一个个性化较强的服务性行业,对销售人员的综合性要求很高。

如:专业知识、自身修养和个人素质,单纯的微笑服务已不能满足现阶段竞争激烈的销售服务行业,我们需要的是怎么让每一位客户把一次购车经历变成难忘的回忆。

汽车产品是当前家庭消费单笔消费额度最大的产品,特别是针对很多初次购车用户,从有意向到最终决定周期较长。

过程中会走访多家4s店,接触很多销售人员。

这时,哪个品牌,哪家4s店、哪个销售顾问给他留下了最为深刻的良好印象就显得尤为重要。

规范的接待流程就给了我们最好的方法和利器,让客户感受到我们很专业,很温馨,只要走进带有h标的东风本田4s店就如同走进了麦当劳一般的整齐划一,在这样的氛围中客户才会有耐心去了解我们的产品,倾听我们的讲解。

圈内有这样的共鸣,一味去说你的产品好,甚至夸你人好,那不是买车的,问题多、异议多那才是买家。

这时我们砸开很多培训和能力提升中学到的就用上了。

但是在这里必须加强每个销售顾问的汽车知识以及和汽车相关的边缘知识,这样才能更加游刃有余,拿捏自如。

一台车辆的成交有很多环节,在良好的开端和精彩的讲解后,交车环节就显得更加重要了,因为对客户而言,经过跋山涉水似的选车、看车、咨询、试驾、议价...接车、拿钥匙就显得尤为重要,好比谈了3年的恋爱选了个良辰吉日举行仪式一样激动、渴望、欣喜、憧憬。

那么我们怎么才能满足客户的要求和憧憬,达成他们的愿望。

这就需要我们提前加倍的劳作和努力。

为的是帮客户打扮好他即将见到娶回家的家庭新成员——“车”。

那么“交车流程”就会给我们以更好地指导,让我们为客户不但打扮好他的“另一半”还要为他精心组织一场难以忘却的回忆。

再下来就是定期不间断的回访和关心,因为在每一位客户拿到车后不同的时间周期都会遇到不同的问题需要我们的指导和关心,这样经过一定时间的磨合和熟练客户才会和爱车达到人车合一的境界。

才会完全体会东风honda牌汽车给他生活和工作乃至人生带来的变化,以及体会到的乐趣。

其实一切的一切还是为了给客户提供适合他的优良产品、为了给客户提供一流的购车环境和氛围、为了给客户提供一流的服务,等等。

归根结底是为了达到客户的满意,提升客户满意度。

作为一名销售顾问,要成为一名优秀的销售顾问让我们努力学习汽车知识、强化个人素质、继续贯彻和落实各项流程,为做一名合格的东风本田销售顾问而努力奋斗。

本学期有幸学到市场营销这门课,还记得我曾经的高考志愿有填这个专业,可是后来却没有被录取,说真的,那个时候填报这个专业时,我并不是很了解市场营销,只是粗略的知道市场营销可能与销售有关。

经过半个学期的学习,我对市场有了初步的了解。

市场营销学是一门以经济学、行为学、管理学和现代科学技术为基础,研究以满足消费者为中心的市场营销活动及其规律的综合性应用科学。

同时我也明白了市场营销是指以人类各种需要和欲望为目的,通过市场变潜在交换为现实交换的一系列活动和过程。

学了市场营销使我了解到市场营销作为一门艺术和科学有基悠久的历史和特殊的历史作用和意义。

在商品和市场产生的同时市场营销手段也就运而生,在不断促进市场经济发展的同时自己也得到了长足的发展,市场营销现已成为一门独立的学科。

曾经以为市场营销摇不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是经过学习我意识到营销已影响到社会市场生活的每一个角落、每一个时段、每一个元素。

例如说,我们去超市购物,去商店,去逛街都能“遇到”它,市场营销出现在我们生活的每一个角落。

半个学期的学习后,我不仅对市场营销有了初步的了解,还对一些成功人士的事迹有了更大的兴趣以及更深的认识。

像老师经常提到的梁稳根、史玉柱等,从他们的事迹中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企业的成功与市场营销之间有着密切的关系。

著名的企业家-----梁稳根,“三一”重工主要初始人,现任“三一”集团董事长,是湖南省涟原人。

经过李老师上课讲解和下课后查找资料,我对梁稳根有了一些了解。

梁稳根是从一个贩羊失败,随后做酒,也失败了;再做玻璃纤维,还是失败。

几次的失败的经历并没有改变梁稳根继续创业的梦想,他与袁、毛、唐四人一起打江山。

第一桶金源自焊接材料,1989年,梁稳根和伙伴们创建的小厂即实现收入突破1000万元。

后来,梁稳根毅然决定冲入这个向来只有国有企业敢做的行业-----重工制造领域。

“三一”不是第一个以数字来命名的企业,但“三一”却是内涵较为深刻的企业之一。

“创建一流企业,造就一流川人才,做出一流贡献”,这不仅是梁稳根和所有“三一”人豪情斗志的体现,也是他们的目标。

正是在这样的目标和宗旨下,“三一”没有为到底应该干什么而感到困惑。

由“三一”集团,我联想到了自己的大学生活。

大学四年,已经过去了两年多了。

大一人是茫然的,没有目标也就没有动力去学习,恍恍惚惚的过了一年。

大二,我给自己定了目标,但却没有全身心的投入,学习的效果也不好。

大三,现在的大三生活,我给自己定了明确的目标,而且也在努力的充满信心的去实现。

大四以致于以后生活、工作,为了不让自己困惑,为了不再茫然,我会沿着制定的目标和宗旨去努力做的更好。

我觉得市场营销学是实用性较强的一门学科,它涉及到市场营销学环境、消费者市场以及消费者购买行为等各方面。

我们学习了市场营销之后,无论是作为卖家还是买家,都可以在现实生活中学以致用。

对经商感兴趣或是想要自主创业的同学,从市场营销学中都可以学到很多知识,即使是理论上的,但学好理论知识可以运用于实践。

例如现在很多同学平时都会自己在学校外面的商业街开间店或是在学校的饭堂前摆摆摊,有时也会有同学上门推销手套,围巾等日常用的东西。

这些都体现了有的同学有经商的意识,虽然可能是为了赚点零花钱,但至少可以看出现在的学生还是挺不错的,也许是在为以后的创业打下基础,也许是在为成为企业家做铺垫。

谈到学《市场营销学》,这门课,我不免也就想到了授课的李老师。

李老师给我的第一印象是特别严肃但却与其他老师与众不同,还记得第一堂课的时候,李老师提出要我们班用一本平时同学毕业时写的“纪念册”来作“点名册”,而且还要贴上自己的照片。

那时,我就感觉李老师与其他老师不同,当然李老师是教授,与其他老师相比,更有胜人之处。

我认为大学的师生情似乎很淡,有的老师教了一个学期,可能学生对老师没什么深的印象,而老师对学生更没印象,因为老师教的不只一个学生而是一个班、两个班,要记住每个学生的姓名、每个学生的样子,那也许是有点难的。

但李老师的“点名册”却不一样,可以用来记住学生的名字,可以从照片上看出学生大致外貌,也可以从学生的简历和留言中更多更好的了解学生。

而且在以后,当李老师想起07公管班时,还可以拿出那本册子来翻看一下。

总之,我觉得老师特别明智,做出了不一般的举动。

在课堂上,我从来没有感觉到无聊,因为李老师不是单纯的讲述书本上那些有点枯燥的理论知识,而是结合生活中的时事、事例等讲的生动具体。

偶尔李老师也会提问叫我们回答,我觉得这样很好,加强了师生之间的互动,可以使我们在上课的时候提高警惕性,少开思想小差。

在这方面,我觉得李老师做的很好,不会像有些老师自己一味的在上面讲,一节课45分钟老师不停的讲,下面的学生却在玩自己的。

而且我意识到李老师每次提问题都听似简单,但当要我们自己组织语言来回答时,就有点不知道该怎样清楚的回答了。

还记得李老师曾问我们“什么是黑与白?”这个听起来简单的问题,叫我回答,我却有点为难。

但是提过的问题会给我留下很深的印象,加深了我对知识的理解。

在学《市场营销学通论》的同时,我不仅仅是学到了书本上的知识,从李老师的授课中,我也学到了一些名言警句,对我的生活也有所启发。

例如“做好事不是想做就可以做,要符合社会需要才做。”“尽可能的留下一丝痕迹。”这两句让我想到了自己,20多岁了一直在读书,几乎没有为社会做什么贡献,当然我知道读书也是在为以后的工作以致于为社会贡献打基础。

如果你是销售者,在学习了市场营销之后,也许可以使你在实践活动中增强产品的市场竞争力,结合产品和特点,针对市场的现实状况,把自己的产品推销出去。

而当我们作为一个消费者去购物时,有时会遇到这样的情况,看到一款喜欢的东西,但又不知道到底买不买,不买觉得有点可惜,买了又觉得好像有点无所用处,怕买回去后后悔,也许心就动摇了。

尤其是女孩子,这样的情况常出现。

我曾经就有过这样,看到一件东西觉得不不错,可是实用性不大,在经过卖家阿姨那灵利的嘴之后,我的心就动摇了,后来发现买了却又不怎么用到!而学了市场营销后,我们可以对自己的'这种心理做个判断,关于消费者市场和消费者购买行为的内容,就能帮助我们分析我们的心理活动。

当我们了解了消费者的种种购买行为和心理以后,我们就会为自己作出一个明智的选择。

光阴似箭,为期七天的汽车销售实习结束了,回首这七天的实习,发觉自己的收获真的很多,懂得了销售的技巧,学会了和客人沟通交流,学会了察言观色,丰富了我的社会阅历等等。

再回首汽车销售实习期间的日子充满了喜怒哀乐,三天的培训,四天的工作,虽说日子短暂,却给我们留下了不可磨灭、美好的回忆。

七天的实习时间说长不长,说短也不短,虽说培训的时间只有三天,并且一直都是在培训如何和客户沟通交流,给我们与陌生人打起了沟通的桥梁,并且可探知客户的需求欲,由此而知作为一位营销员,话术是多么的重要。

三天培训时间,里面的内容是枯燥无味的,但是给我们运用起来确是充满了欢乐,我们的欢声笑语从公司到饭堂。

但在培训的时间里,经理还有里面的员工都与我们说了很多他们的经历,比如:在什么情况下客户会有哪些反应?会问我们什么?世上什么客户都有,我们应以什么心态去面对等等。

在培训中我们还是学到了新的知识,每款车的卖点是什么?里面一些简单易懂的配置我们都略知一二,并对不同品牌车的历史有了更进一步的了解,这也让我们在汽车销售实习期间,同客户交谈变得更自信做些铺垫。

汽车营销策划的心得体会范本篇十五

在不久的将来,开车将会是人们普遍掌握的生活技能,轿车也不再是特权人士的标志,而将是人们出门的代步工具。那么当人们拥有一辆自我的爱车时,无疑会关爱倍至。汽车的平时清洁护理和定期美容保养,必然成为人们日常的消费资料。

河南商业高等专科学校为了使学生所学的理论与技能与社会需要接轨,并能有更多的实践机会,本次我校结合校内条件,决定联合开设一家小型汽车美容店给汽车营销专业的学生打造一个校内实践平台,锻炼学生是实践本事。

(一)、环境及市场分析。

1、行业分析。

随着汽车工业的迅猛发展以及汽车消费的迅速普及,汽车终究会成为一种代步工具进入千家万户,就像冰箱、彩电一样成为我们生活的必需品。随着汽车家庭化、大众化,人、车一体化的生活已逐渐成为时尚,不仅仅爱车养车理念已渐入人心,并且时尚、个性、新奇又成为有车族的追逐目标。

2、竞争分析。

汽车售后服务市场,表面上形态各异,百花齐放,十分活跃,但实质良莠不齐,构成品牌的屈指可数,整体上讲目前还处于混乱状态。目前汽车服务行业小店到处都是,没有构成经营规模、店与店之间低价竞争、互相拆台,严重的无序经营影响着这个领域竞争力的构成。中国汽车后市场的服务企业多属各自为政,一些连锁企业也不够完善和成熟,并且由于自身的限制对整体市场的掌控力不足,没有构成大规模的垄断和全国性品牌。

汽车后续服务市场目前存在一系列的问题,主要是几个细分行业还处在无序竞争阶段:汽配行业企业众多,规模大小不一,市场开发手段落后;管理落后,经营模式落后,部分企业不正当竞争,汽车维修行业中许多大型企业效益不如人意,而小型路边汽修店、快修养护中心却悄然崛起;目前汽车美容养护行业的现状是经营不规范、操作无标准、质量无保障、收费不合理。绝大多数街面店先天缺乏科学管理、技术保障和正规的进货渠道。这些店面的存在和经营严重地挫伤了有车族消费的进取性。

3、消费者分析。

目前的汽车后续服务满足不了车主的高标准要求,众多业内人士已经开始进取地探索行业新的发展之路。取而代之的是:品牌店—品牌美誉度高、店面形象好、经营规范、服务意识强;信誉、质量可靠的汽车美容养护店。因为,随着人们消费观念的转变,消费意识和自我保护意识的不断增强,人们在消费的过程中不仅仅要满足直接消费的需求,还需要最大限度的满足心理消费的需求。

美容店的名字:__x。

汽车除了外观美容外,最重要的是能安全正常的行驶,因为开设的一家汽车美容店,如果发展的好的话我们还能够加入汽车检测、修理等业务,所以我们期望除了给来我们那里车友美容汽车外,还能够免费给他们检测汽车的安全系统,如果有问题的话,经过我们的修理后能够安心,平稳的在路上行驶。所以我们为此店起名为“__汽车美容店”

中国汽车行业的快速发展,预示着人们对汽车售后市场的强烈需求。这种需求会随着人们对汽车的认识不断深化,需求也会越来越理性,从简单的美化逐渐转化成对附加服务的需求,同时汽车快修行业还不够成熟,经营思维和观念上则要走在需求的前面,重质量、重服务、重特色、行业差异化将是这一行业的主要发展趋势。

__汽车美容店经过对汽车市场服务业的深入分析及总结,并结合汽车市场的现状,从目标客户、品牌、营销、产品、服务、价格、促销等几个大方面进行了纵深审视,供给了有别于传统的大同小异的传统落后营销方式。__汽车美容店不做大而全、专做小而精,锁定投资少、回报快的汽车美容服务路线。

__汽车美容店的目标客户群体锁定在在校教职工有车族群体之中和校车队,这一群体具有必须的文化素质及品位,对中国传统文化较为认同,这一群体对服务和产品的精细度和完美度有较高要求,而对价格较不敏感。按价格理论,影响汽车美容服务定价的因素主要有成本、需求和竞争三方面,成本是美容服务价值的基础部分,它决定着美容服务价格的最低界限,如果价格低于成本,便无利可图;市场需求影响顾客对美容服务价值的认识,进而决定美容服务价格的上限,而市场竞争状况则调节价格在上、下限之间不断波动,并最终确定美容服务的市场价格。可是,在研究美容服务成本、市场供求和竞争状况时,必须同服务的基本特征联系起来。

可是随着事业的成长和收入的积累,他们将由功能性消费转为舒适性消费,成为我们的消费主力军。

有上述的市场分析,初步把此店定于小型汽车美容店,主要针对的目标顾客为校车友队和在教职工,期望经过初期的经营管理后,能够有更好的发展,能够开展更多的业务有更多的顾客,并能在必须时期内盈利。

在短期内,让全校教职工成为本店的常客。在此基础上,提高知名度,利用老顾客拉动新顾客,让北大学城汽车拥有者了解并来本店消费。

市场营销,是经过确定市场对产品和服务的需要,使企业按照产品和服务的最终消费者的需求来从事研究和发展工作,在盈利的条件下生产并销产品和服务,满足市场的需求市场。市场营销以消费者(顾客)为指向,一切营销活动都要以消费者为出发点,又以消费者为终结点。市场营销的最终目的是要把企业的产品或劳务,经过市场这个中间环节转移到消费者手中。并获得盈利。汽车美容店营销策略主要包括价格策略、服务策略和宣传策略。

1)价格策略。

价格策略主要体此刻降价和各种方式的优惠促销。传统的定价策略是根据成本加上毛利率,再兼顾竞争因素进行定价。而在现代买方市场环境下,强调消费者角度,因而都采用由外而内的定价,即首先研究消费者的心理理解本事,当我们的价格高于某一界限时,则显得曲高和寡,消费者难以理解,而低于某一界限时,则显其不够品位,同样得不到消费者的青睐。研究完消费者的理解本事之后,再研究竞争因素,最终才研究成本因素。因为招聘的大多说员工都是自我学校的学生,低于他们来说也是一个不错的实践机会,他们刚开始比较重视学习和实践本事的培养和练习,故不会要求太高的工资,我们能够利用这一优势以及主要的目标顾客----教职工(工薪阶层)来开出比市场较低的顾客可理解的价格,来吸引客户。

2)服务策略。

由于产品有形部分的属性如品质、性能等方面的差异越来越小,消费者享受服在很大程度上取快于服务无形属性的一面,即企业如何服务顾客。正因为如此,服务营销广受关注,在现代市场营销的地位越来越突出。服务营销要求企业不断改善售前、售中、售后服务,提高服务水平;进行“承诺服务”,让顾客满意;及时传播吸关商品和服务信息,公正、诚恳处理顾客投诉;努力使抱怨用户变成满意用户。服务具有不可贮存性,它只存在于特定的时间、特定的地点,一旦错过这个机遇,就没能办法补救。所以,美容店应异常注意加强服务意识,细致入微,提高服务质量。

(1)提高员工服务意识,倡导人性化服务。员工直接与客户接触,美容店的形象主要是经过员工传递给客户,所以首先要提高一线人员的服务意识,才能提高美容店的整体服务品质。而提升整体服务品质的有效途径是实施人性化服务。所谓人性化服务就是真诚地关心客户,了解他们的实际需要,使整个服务过程富于“人情味”每一个美容店都应当清醒地认识到:客户的需求是美容店经营的一切出发点和落脚点。提升服务品质能提高客户的满意程度,到达甚至超过客户的期望值,美容店才能发展、壮大。把亲情与友情融入美容店的服务中去,并不断加以创新,超越客户的期望,使整个服务过程充满“人情味”,把服务他人作为作的乐趣,发自内心的多一句问候,多一个微笑,使客户感受到亲人般的关爱,朋友般的温暖,美容店就会赢得客户的尊重,用服务的魅力牢牢地吸引客户,使之成为美容店的忠诚客户。

(2)实施服务质量考核与激励机制,树立服务典型,引导员工实现人性化服务。采取物质奖励两手抓的方式变员工的服务意识,变被动为主动,变消极为进取。结合服务质量奖的下发及服务质量标兵,服务质量先进个人、班组等评定,评选各阶段、各级别服务标兵与先进个人,经过物质奖励与精神奖励的方式,树立服务典型,使之增强职责感与荣誉感,构成一个积极向上的氛围,激励先进,鞭策落后。同时在美容店范围内一展向服务典型学习的活动,请服务标兵讲述自已的成长历程、传授服务经验、交流服务技能,从而带动整体服务水平的提高,逐步实现人性化服务。

(3)从细微处入手,完善服务项目。服务无小事,从与客户接触的每个环节都会反映出美容店的服务水平,美容店必须注重服务过程中每一个细节,尽可能到达甚至超越客户的期望。如24h接听客户咨询电话,并做到及时接听;耐心解答客户的咨询;对常见客户点一下头、给予一个微笑、多一声问候;雨雪天及时提醒客户注意等,都能反映出美容店员工对客户的关心程度,对于提高美容店的美誉度至关重要。所以,美容店全体员工都应从细微入手,在服务中融入亲情与友情,养成良好的服务习惯。

总之,服务质量是汽车美容店生存与发展的根本,在市场竞争中,谁在服务上先迈出第一步,谁就会取得竞争优势;谁始终领先竞争对手一步,谁就会成为市场的主宰,同时构成吃掉竞争对手的强大实力。所以,每一个汽车美容店要在初期实现与竞争对手在服务上差异,突出个性化,逐步到达人性化服务目标。经过客户感知后的口碑宣传及美容店采取的各种服务营销措施,经过不断的努力和完善,最终建立本地区乃至全省汽车美容的第一品牌。

3)宣传策略。

汽车美容店对外宣传既是一种公共关系,也是一种有效的营销手段。经验证明,运用好对外宣传,能够起到事半功倍的效果。随着汽车美容行业的逐渐壮大,汽车美容市场的竞争越来越激烈,汽车美容店要在竞争中取胜,不但要有先进的技术,可靠的质量保证,并且还要有高人一筹的宣传策略。

在开业前能够有针对的进行文字广告-----广告单页,有学生向在校教职工发放,再有就是在学校的网站上发布信息来进行宣传推广。除了开业前的广告宣传,正常经常中广告宣传的种类和形式与开业前的宣传基本相似,但宣传的目的和资料有所不一样。正常经营中,广告的目的有两个:一是提高美容店的知名度,积累品牌效应;二是增加客源。在广告的形式上,应当以当地高收入人群比较关注的杂志、户外广告(如校门口的站牌及小三轮的车身等)和广告传单为主。一般来说,广告传单、杂志和地方台广告对增加客源效果比较明显,而户外广告牌则更有益于提高美容店的知名度。提议经济条件允许的美容店,每月应在杂志和地方台发布一次广告,广告传单就长期在车流量比较大的地区、主要汽车销售市场和汽车检测场等地长期发送,资料以介绍美容店服务项目、服务价格、服务特色与优势、优惠活动、联系方式等为主,能够适当加入一些技术常识、汽车美容产品经营等。

(4)运营管理。

汽车美容店是服务型企业,服务礼仪尤为重要。礼仪是指人们在社会交往活动中构成的行为规则。具体表现为礼貌、仪表、仪式等。对于个人来说,礼仪能够建立自尊、增强自重、自信、自爱、为社会的人际交往铺平道路,处理好各种关系。在现代社会中,不管是在公共场所,还是在私人聚会,只要与人进行交往,着装打扮、言谈举止等外在形象就会出此刻他人的眼里,并留下深刻印象。能够说,一个人的外在形象的好坏,直接关系到他社交活动的成功与失败。更何况我们初期服务的主要对象都是我们学校的教职工,礼仪尤为重要。汽车美容店应把员工的服务礼议建设作为发展汽车美容事业、打造品牌的一项重要任务。所以我们主要从礼仪方面和人力资源方面来规划我们的运营制度管理制度。

客户开发是指汽车美容店为吸引和坚持客源而进行的一系列公关活动。稳定的客源是汽车美容店进行正常经营的前提,为此客户开发是汽车美容店的首要工作,也是一项最重要的工作。

(一)新客户开发。

新客户是指以前没有在本店进店进行过汽车美容的客户,新顾客开发是美容店打败竟争对手和扩大经营规模的必然选择。新顾客的来源通常有两类:一类是新增汽车用户;另一类是从其他汽车美容店转移过来的客户。美容店应分别针对这两种客源采取适宜的一发策略。

1、利用开业优惠吸引客户。

开发新客户对于新开的汽车美容店尤为重要,应充分利用开业的大好时机,采取各种优惠措施吸引客户。根据不一样服务对象,其公关策略是:

(1)对于各级政府机关、团体及各种企事业单位的公务车,汽车美容店能够直接与公务车较多的单位联系,向他们发出参加开业酬宾的邀请函和临时贵宾卡,并规定凡在试营业期间和开业当天到美容店进行汽车美容养护和客人能够获得异常的优惠,并可获得有效期为1年以上的贵宾卡,邀请函中应注明开业以后不再发放同等优惠和更优惠的消费卡,为了信守承诺,开业以后再次发放优惠卡时,优惠幅度应低于开业前发出的优惠卡,若优惠幅度高于开业前发出的优惠卡,应作出异常说明。

(2)对于私家车一般经过直接向车主发放优惠卡和邀请函的方式,比如直接到居民住宅小区向居民投放优惠卡、邀请函,或到小区停车场将优惠卡、邀请函置于车上。也能够经过私车拥有率较高的单位向车主发放优惠卡、邀请函。

(3)美容店还能够委托附近的加油站以发放小礼品的方式还将夹带优惠卡、邀请函,或派专人到繁华地段的商业区向过往行人散发优惠卡、邀请函。

2、利用汽车销售商争取新客户。

抓信客源的关键是在消费者购习汽车时就使之成为本汽车美容店的客户。具体的策略是:美容店与当地主要的汽车销售商建立战略合作关系,汽车销售商每卖出了一辆汽车就送一张会员卡,并且能够在不定必须期限内享受一次免费或异常的优惠服务,从而最大限度地吸引新增汽车用户。

3、转移其他汽车美容店客户。

将其他汽车美容店客户转到自已店,难度要大过吸引新增汽车用户。促使其他汽车美容店的客户转移到自已店需要做很多工作,付出的代价也很大。首先,应对当地其他汽车美容的服务情景、客户等有所了解,然后分析这些汽车美容店的不足及其客户的真实需求。同时加强自已店的服务和管理,保证其他汽车美容店的客户在自已店能够获得满意的服务。然后经过优惠活动、市场调查等与其他汽车美容店的客户进行接触,承诺只要这些客户用户其他汽车美容店发给的会员卡或优惠卡,就能够换取一张自已店的会员卡或优惠卡,并给予他们比原先常去的汽车美容店更多的优惠。

(二)巩固老客户。

如建立客户档案,这即能够方便与客户联系,又能够准确地计算各种消费积分;加强联络与宣传,每月向老客户投递宣传广告,介绍美容店的新增服务项目和各种优惠活动,每两个月与老客户进行一次电话交流,了解客户最近是否需要汽车美容养护服务,是否需要美容店帮忙的其他事项,重要节日向老客户寄送贺卡等;确保服务质量,汽车美容店各岗位员工都要做到热情服务,认真操作,确保质量。如果为客户供给的服务存在瑕疵,美容店应主动提出补救措施,并向客户赔礼道歉;供给其他服务,汽车美容店在对客户做完汽车美容之后,应尽其可能为客户供给其他服务。主要工作资料有:了解美容养护的效果、客户的满意程度,供给技术指导、技术咨询服务,为客户解决技术上的难题,供给零配件和备用件的服务等。

序号项目规格、数量预算资金备注。

1厂地装潢费用3万元主要办公收银区及精品柜。

2机器设配8万元。

4人员工资9个13800元月。

5装饰件采购2-3万元轮胎及装饰精品等。

6流动资金5万元。

如果我们能预知未来,我们就能够等待,如果我们不能做到,我们就必须预先准备。

经过市场调研及综观中国汽车美容市场的发展,我们有理由相信:汽车美容市场有着巨大的市场潜力。但将一个新的服务推向市场,有着诸多综合因素。所以,做好宣传营销策划,有效利用营销广告,使服务走向市场的关键所在。

对于__汽车美容店的营销策划,我们将竭尽所能,荣辱与共。

汽车营销策划的心得体会范本篇十六

基于目前互联网的发展现状和一汽大众集团的实际情况,新网站的建设将考虑下面三个方面:

1.外部环境:

2.内部环境:

3.面对客户的需求:

这也是最重要的一点,对于每个企业来讲客户的满意度永远是第一位的。随着网络的发展,人们的鉴赏力与要求也越来越高。客户不仅仅需要简单平面的网页介绍,更需要的是时效信息、是互动效果、是在线交流。。。新网站将更多着眼于客户的角度设计;届时,客户所看到将不再是宣传栏式的简单网站,而是一个信息全面、功能强大的电子商贸型网站。

新网站将成为一汽大众集团全新的对外窗口与服务平台,并最终达到电子商务的目的。

三.网站建设目标:

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