园区搬迁先行者心得体会怎么写 园区搬迁先行者心得体会怎么写啊(八篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

最新园区搬迁先行者心得体会怎么写一

为便于统一管理，提升饭店整体对外形象， 同时给员工提供一个舒适的工作环境，饭店定于—月—日搬迁至某园区，为保证饭店整体搬迁工作有序、顺利进行，特将相关事项通知如下，请全体员工积极、全力地配合搬迁事宜：

20xx年 月 日— 月 日 天。

组长：周 负责搬迁工作的总体安排 组员：张某 李某 各部门负责人 总体协调：行政部 四、搬迁前期准备工作

1、各部门经理对照平面图对新办公室的布局做到心中有数，合理安排部门员工的座位，以便搬迁时，物品一步摆放到位；（此项工作于搬迁前两天前完成）

2、整理、装箱：

★ 行政部负责提供打包纸箱；

★ 各部门提前清理各类办公用品，电脑设备， 员工负责各自办公用电脑的拆卸、主机装箱编号，液晶显示器由员工自行打包严实编号；机器设备的运送由部门负责人安排至人统一看护运送；

★各部门使用的存放于柜子的文件资料，由各部门自行打包编号，清空文件柜；

★ 展厅设备的打包搬运由刘栋负责；

★前台公共区域办公设备（打印机、传真机、饮水机、白板等）由行政部负责整理；

★ 各类物品整理装箱完毕后封口，标注部门、姓名、物品种类及装箱号等。贵重、易碎物品应特别作出注明。

★ 各部门拟搬物品集中放置，将物品箱（件）数列清单，一式两份，便于运送时清点核对，同时报备行政部（此项工作于 月 日 前完成）

1、工作安排：

2、文件柜内资料单独打包，将文件柜清空并锁好柜门，标签注明，钥匙部门负责人自行保管；

3、办公椅及三抽屉文件柜无需打包，只需贴好标签便于辨识。

最新园区搬迁先行者心得体会怎么写二

区域活动，是指教师根据教育的目标和幼儿发展的水平，有目的地创设活动环境，投放活动材料，让幼儿按照自己的意愿和能力，以操作摆弄为主的方式开展个别化的自主学习活动。为了让幼儿在区角活动中得到锻炼和学习,我省开展了幼儿园区角活动评比.三月份我们铁东区选取了8所幼儿园参加评选,教工幼儿园和旭虹早教幼儿园被省里抽检.这次活动从去年开始就进行了,我们除配合市初检外,还多次下到幼儿园进行指导. 通过这次检查指导,使我对幼儿园活动区的活动有了进一步的认识和提升.下面是我的几点反思:

一、教师活动前的用心准备使我很受触动

准备是第一环节，其中包括区域环境的创设和区域材料的准备。在区域活动中，活动环境和材料是活动成功的重要组成部分，只有在与环境和材料的相互作用中孩子才会获得经验和知识。教师充分利用特定的空间和四周墙壁展示与课的主题相关的资料、照片或孩子的美术制作作品。比如“巧手区”：使用汤勺勺豆子、系鞋带、编辫子等;“益智区”：用小木棍排序粗细长短、加减编应用题等;“表演区”：蚌壳做成沙球，竹块做成快板等进行打击乐等。教师的用心准备给孩子提供了创造和学习的空间。

二、教师有目的的组织与指导使幼儿玩得开心

组织与指导是区域活动的主体部分，在这个环节里，活动完全是自由的。幼儿自主地选择游戏材料，选择活动内容和合作伙伴，按照自己的想法意愿进行游戏。在活动中教师完全尊重幼儿的主体地位，放手让幼儿创造性地、主动地活动，推动和激励幼儿在活动中发现问题、解决问题。幼儿的主动参与和教师的协助参与使区角活动变得更有兴趣性和教育意义.幼儿玩得非常开心!

三、活动后的总结评价恰当好处

总结评价是开展区域活动的第三个环节，也是区域活动的结束环节，这一环节的目的在于引导幼儿自发自愿地进行交流、讨论，积极表达情感、共享快乐、共解难题提升经验。提供充分表现、交流、学习的机会，同时激发其参与再次活动的欲望。评价的结果也往往影响到幼儿以后活动的情况，评价对幼儿进一步发展有一定的导向作用，因此，教师在评价中很注重幼儿创造性的发展。教师运用多种评价方式进行评价总结，有全班进行的，由分组讨论的，还有让幼儿自己评价的，也有老师指点迷津等。 幼儿的自主评价和教师的全面评价发展幼儿的语言表达能力，同时，使区域活动的过程感觉很完整。

区域活动是幼儿最快乐的活动，如何创造一个适合幼儿主动发展的环境，如何进一步调动幼儿活动的主动性、积极性，如何更好地为幼儿的主动发展服务，是我们幼儿教师努力要做的.作为教研员我们要给教师创造更多的平台进行展示和交流,不断地进行研究,使幼儿在区域活动中得到学习和发展.

最新园区搬迁先行者心得体会怎么写三

尊敬的`客户及各位合作伙伴：

因业务扩展及公司发展规模需要，我公司办公室已于xx年xx月xx日喜迁至xx市xx区xx工业园区，在搬迁过程中给您带来的不便，敬请谅解。在此，我公司对于大家长期以来的支持与帮助深表感激，我们也将继续为您提供更优质的产品和更完善的服务，并祝各位客户生意兴隆！财源滚滚！万事如意！

现地址：xx市xxx工业园区xxxxxx

邮编：xxxx

联系电话：xxxxxx

敬请新老客户留意，谢谢！

xx有限公司

xx年xx月xx日

最新园区搬迁先行者心得体会怎么写四

出租人：________________产业园发展有限公司

法定地址：____________

法人代表：____________

承租人：____________

法定地址：____________

法人代表：____________

根据《民法典》和《____市非住宅用场地暂行管理条例》规定，双方在签署本场所租赁合同，并在本合同中规定了双方经友好协商所确定的各方的权利和义务。

1.租赁场所的地址和面积

1.1本租赁地址为：____________产业园区，厂房设计编号____________

1.2厂房建筑面积为________平方米。

1.3结构：钢筋混凝土建筑。

2.租赁场所的使用

该租赁场所可由承租人以其在____新区成立的公司合法使用，开展其经营范围内的业务，其中包括用于车间、办公室、产品展示厅和仓库等。承租人未获得出租人同意不得改变其用途。

承租人承租本合同项下的厂房后，如其在____新区成立子公司并由该子公司使用租赁物，则本合同中乙方的权利义务自动转于该子公司。

出租人可以将其房屋所有权转让给第三方，本合同中所有权力和义务将自动转授给第三方，承租人将直接与第三方发生租金收支往来，但物业管理费及电力设备租用费还是由甲方收取。

3.租赁期限

3.1出租人同意向承租人出租场所为____年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

3.2租赁期满后，承租人在同等条件下有优先续租权，但双方必须签订新的租赁合同，承租人如需续租应在租赁期满前三个月书面通知出租人。

4.租金的金额及支付

4.1租金为：人民币每月________元/平方米，一年的租金总计为人民币________元。

4.2支付方式：租金应按每三个月支付一次，先付后用，每次在新三个月开始前十五天内支付。第一笔租金及物业管理费________元，应在________年____月____日前支付。

4.3承租人应支付一笔金额为人民币________元的保证金。此保证金应在________年____月____日前支付。保证金不计息，在租赁期满经清算后如有多余即退回。

5.租赁场所的交付

5.1甲方应在租赁场地交付乙方前三个工作日内通知乙方，如乙方没有到场，则视为该场地已交付。

5.2双方应共同检查该租赁场地及附属设施，并且办理交付手续。

6.厂房状况

6.1乙方应保护租赁场地及附属设施，未经甲方同意不得变更厂房结构。

6.2如有必要，在获得甲方同意的情况下，承租人可以对建筑进行一些不影响建筑主体结构的变动。但承租方退租时应保持原样。甲方对乙方的装修拥有产权。

6.3设施

6.3.1供电：甲方向乙方提供________的电，变电所至厂房的连接由甲方承担。乙方按照________元//年向甲方交付电力设施租用费。租期从正式供电之日算起。交付时间为每承租年的第一个月。

6.3.2供水：甲方提供40水管到厂房水表外侧。

6.3.3通讯：由中国电信提供通讯、网络服务。

6.3.4承租人用电、用水、通讯等费用按实结算，由承租人承担。

7.权利和义务

7.1甲方保证租赁场地的合法性和完整性。

7.2出租人应按本合同规定的期间内向承租人交付租赁场所。

7.3出租人应确保租赁场所使用的安全，并负责管理和维护工作。除了本合同规定的条款和条件外，出租人还应向承租人提供以下服务：

清扫公共区域并收集日常的垃圾

维护绿地

其他任何相关应该由业主支付费用的服务。

7.4承租人应及时地支付租金。

7.5承租人应在租赁场所从事合法的经营活动。在租赁期内，承租人有义务照料租赁场所的所有设施，并使设备处于良好的状态。除非获得出租人的书面同意，承租人无权将租赁物转租或借给任何第三方使用。

7.6如出租人将本租赁场所的所有权转让给第三方，则本合同对第三方继续有效。出租人应在转让前一个月告知承租人。

7.7承租人应当在本合同到期时履行归还租赁场所的手续。

7.8承租人使用租赁房屋期间内所受到的财产、人身损害与出租人无关，一切责任由承租人自负。除非承租人能证明出租人有过错。

8.违约责任

8.1为保证合同的履行，在签订本合同时，承租方支付定金人民币0元，代出租方交付租赁厂房时冲抵押金，如承租方拒绝按本合同约定的时间接收厂房，则定金归甲方所有。

8.2若出租人不能按时向承租人交付租赁场所，则每超期一天，出租人应按三个月租金的0.5%向承租人支付延期交付的违约金。如果延期交付超过30天以上，出租人构成根本违约。在此情况下，双方应协商确认具体交付时间，但承租人有权在通知出租人之时起终止本合同，同时出租人应双倍返还已收到的定金，并退还承租人已支付的租金。

8.3如果由于出租人的过失造成承租人不能正常使用租赁场所，出租人应负责赔偿承租人由此遭受的损失。

8.4如果承租人未能按时支付租金，承租人应每延期一天按三个月租金的0.5%向出租人支付违约金。如果延期支付超过60天以上，出租人有权在通知承租人之时起终止本合同且不退还保证金，并有权采取保护自身权益的措施。

8.5如发生下列任一情况，承租人构成根本违约，出租人有权从承租人处收回租赁场所并且不向承租人返还保证金和已支付的租金。此外，出租人可以就其实际遭受的损失要求承租人赔偿。

8.5.1承租人在未通知出租人的情况下将租赁场所转租或转借或交付给第三方

8.5.2承租人在租赁场所内从事非法活动

8.5.3承租人在未获得出租人批准的情况下擅自改变租赁场所的用途

8.5.4承租人在未获得出租人批准而擅自改变建筑的结构，并造成建筑及其附属设施损坏。

9.租赁场所的返还

9.1在本合同到期后的十日内，双方应办理完成向甲方归还租赁场所的相关手续。双方共同检验建筑和相关设施后应确认本合同的到期。出租人应于租赁场所返还后的5天内将保证金返还承租人。

9.2若乙方在租赁期内提前解约，乙方必须提前三个月书面通知甲方，甲方有权解除协议并不退还已交的保证金。如遇政府行为等不可抗力情形，甲方可随时终止合同，但必须给乙方必要的搬迁时间。

9.3如果因为乙方违约或其他原因合同被终止，则乙方应在合同中止当日或甲方通知后10日内办理租赁物交接手续。

9.4本合约到期后，如果乙方不能按期将本租赁场所归还给甲方，则甲方有权要求乙方按原月租金的三倍每月支付并赔偿甲方相关损失。

9.5乙方对于该租赁场所及其附属设施造成的损坏，甲方有权要求乙方进行赔偿。

10.争议的解决

本合同适用中华人民共和国的各项相关法律及法规。任何争议首先应通过双方的友好协商进行解决。如果不能通过友好协商解决的，双方约定可向租赁物所在地法院起诉。

本合同一式五份，经甲方和乙方各自合法授权的代表签署后立即生效。双方各执两份。第五份由当地房产交易管理部门备案。

甲方：____________乙方：____________

代表：________________代表：________________

日期：________年____月____日日期：________年____月____日

出租方打算将其在本合同下的权利和义务转让给____________。受让方在此承诺：在该转让之后，其将受本合同条款与条件的约束。

受让方：____________

代表：____________

日期：____________

最新园区搬迁先行者心得体会怎么写五

各位同事：

饭店新办公室现已装修完毕，搬迁前期准备工作也已全部就续，经多方研究决定，全体同事（搬迁人员名单详见附件1所示）将第一批入驻新办公室。为便于大家顺利搬迁和熟悉搬迁后的相关服务支持，现将搬迁注意事项通知如下：

×年×月×日

1、领取打包用材：请大家于×月×日15：00—17：00时至行政部领取打包用材（如纸箱、泡沫、封箱胶、记号笔）等，以便妥善打包个人办公设备、办公用品及个人物品；

温馨提示

（1）每位员工领取两至三个纸箱（主机纸箱+显示器纸箱+私人物品纸箱，个人物品较少的员工可以将个人物品封装在主机纸箱中），此外，视具体情况领取其它打包用材若干；

（2）如在领用过程中遇到任何问题，请随时联系**，电话：**；

2、打包个人办公设备、办公用品及个人物品：请大家于×月×日17：00时前打包完毕

3、明确搬迁物资

（1）员工需搬迁物资：笔记本、数码相机、测试机、测试卡、摄像机、扩音器、个人办公用品、个人其它物品等；

（2）部门需搬迁物资：部门公用各类服务器、部门公用ups、公用笔记本、公用数码相机、公用测试机、公用测试卡等；

（3）搬家饭店需搬迁物资：员工电脑、办公桌、座椅、文件柜、投影仪、打印机、碎纸机、冰箱、冰柜、微波炉、交换机等；

4、物资清点及检查

员工统一打包结束后，请各小组负责人确认打包物资是否包装完好，物资统一搬迁至新办公室后，各小组负责人需进行物资检查。

各小组在搬家前一日做好搬迁工作全面准备，进行重要数据备份、资产清查、人员物资分工到位，并进行搬家模拟。 温馨提示

请各小组将人员分为三部分，分别为原办公室工作人员、新办公室工作人员及押车人员；原办公室工作人员负责监督搬家饭店将部门/小组所有物资装车，押车人员与搬迁饭店一起负责物资运输过程中的安全，新办公室工作人员负责指挥搬家饭店将物资对号送达目标地；

6、工位安排：详见附件3所示

7、做好搬迁相关人员的手机号保存工作；

为确保饭店所需所有物资顺利搬迁至新办公室，特从各部门抽调人员组成搬迁委员会，搬迁委员会成员须全程配合行政组完成饭店所有物资的.搬迁。

1、及时清点并确认打包物品件数，如有缺失或损坏，请及时告知行政**，电话：**；

2、整理个人物品，并将纸箱统一放至**处，以便统一处理；

3、所有工位均配固话一台，请于搬迁结束后至行政处领取电话机，固话设置及使用方法详见it邮件；

4、饭店新址为**，邮编**，总机**，传真**，请及时更新邮箱签名等；

5、新办公室内均是地毯铺设，吸烟同事请自觉前往各楼层电梯厅吸烟区，注意消防安全，否则责任自负；

6、请妥善保管个人活动推柜钥匙；

7、自11月14日（下周一）起，办公室考勤机将移至新办公室**处，请大家就近考勤；

8、饭店将于整体搬迁结束后1—2周内举办搬迁庆祝会，届时欢迎大家前往，搬迁庆祝会的详细安排将后续通知，敬请期待；

1、餐饮服务：

（1）园区食堂——位于**，可提供早餐、午餐及晚餐供餐服务。食堂支持餐券及餐卡两种消费方式；

（2）热餐间——新办公室设热餐间，配套冰箱、冰柜、微波炉等，为自带餐员工提供服务；

（3）加班夜宵——从×月×日起，搬迁至新办公室的同事加班夜宵种类将有所变化，请登录oa加班夜宵投票区对号预定； 温馨提示

如对就餐事宜有任何疑问，请随时联系**，电话：**；

2、出行服务：

（1）公交线路：详见附件4；

（2）饭店班车将从**开始进行时间和线路的调整，并于同日开通加班班车服务，调整后的班车站点及时间详见附件5所示； 温馨提示

如对出行事宜有任何疑问，请随时联系**，电话：**；

3、其它服务：

（1）各楼层均设有公共文印区，请大家根据it组要求正确安装个人电脑及打印机，使用过程中注意节约纸张； 温馨提示

如在安装过程中遇到任何问题，请随时联系**，电话：**；

4、安全管理：

（1）请佩戴工卡进入新办公区，各楼层启用双向门禁系统，员工进出必须刷卡；

（2）保安有权拒绝不配合安全工作或未佩带工卡的人员进入新办公区；

（3）经理室、财务室等房间另设有独立门禁，除本房间办公人员外，其它人员如需开通此类门禁权限，请邮件报**申请；

恭贺饭店即将迁入新址办公，预祝搬迁顺利！

行政部

×年×月×日

最新园区搬迁先行者心得体会怎么写六

xx区xx街道中心幼儿园是一所全日制省一级公办幼儿园，是原宝安县xx镇政府x年9月创办。

在长期使用过程中，我园建筑物出现了渗水、漏水、墙体表皮脱落、墙壁裂缝等问题。x年12月，xx区教育局将相关情况报送区住建部门。x年6月，xx区住建局复函区教育局表示，我园建筑物存在安全隐患，建议拆除重建。

在幼儿园建筑物不能满足安全正常使用的情况下，我园本应立即停办。但考虑到如果幼儿园立即停办和拆除重建，现有在园的学童就会面临入学难的问题。为了解决孩子就近入园的问题，经多方努力和寻找，只有xx大道1号小区配套幼儿园可供选择使用。但该场地最快只能于x年5月方可毛坯状态移交使用。

为了解决一年后才有临时园区可以使用的问题，我园和教育行政部门聘请了相关专业公司对现幼儿园能否继续短期使用进行了评估。教育行政部门根据专业公司的评估意见，作出了“对该园部分建筑进行修复后观察使用至新园建成交付”的决定，并报请区政府同意。

现幼儿园虽经修复、加固，但一年来，园内建筑物渗水、漏水、裂缝现象日益严重，安全风险大大增加。孩子们的生命安全重于一切，为了孩子们的安全，xx区教育行政主管部门作出决定：现幼儿园的建筑物在本学期结束后必须停止使用，由相关部门根据法定程序进行拆除重建，待重建工作完成后中心幼儿园再迁回原址。

原建筑物停止使用后，我园将利用xx大道一号小区的配套幼儿园校舍作为临时办学的校园。政府各部门将协调和督促开发商尽力加快相关工作进度，区教育局已成立了相应的工作小组，并安排专人负责此项目。目前新园区已进入装修阶段，计划于x年7月份完成，力争在x年9月1日正常开学。虽然时间很紧，但教育行政部门一直严格把关，要求新园的各项办园条件必须符合国家的幼儿园设置标准，要求新园必须经法定的检测机构进行全面的、严格的环境评估，各项环境指标都必须达标，否则不能开学。

另外，如因距离及其它原因不想到新校园上学的现有在园学生，教办将提供附近幼儿园的地址和相关情况，供家长和幼儿园双向选择，教办也会协助家长与相关幼儿园联系，尽量确保这些学生继续上学。

关于校车问题，国务院《校车安全管理条例》明确规定，幼儿上学实行就近入学、家长接送。我区公办幼儿园从x年7月起已经停止园车使用。

衷心希望广大家长理解、支持此项工作。同时，也欢迎广大家长积极参与新园建设(特别是环境评估)的监督工作，以保证新园符合各项办园标准。

xx街道中心幼儿园

x年5月20日

最新园区搬迁先行者心得体会怎么写七

尊敬的领导、同事们：

大家下午好!

主要工作是：认真贯彻《安全生产法》，落实“以人为本，安全第一”的安全生产方针，做好入园在建及投产企业的安全生产工作，防止和减少各类事故，遏制重特大事故的发生，促进园区建设事业健康、有序、稳定发展。

今年，我们进一步落实了安全生产责任，加强企业安全生产基础管理，推进管理台账、培训、责任制、制度、督查等五落实。我们先后与入园在建和投产企业签订了安全生产责任书和安全生产承诺书，帮助企业进一步健全和完善各项安全生产责任制。对园区企业安全生产台账进行了规范，统一配发了由安监局印制的安全生产台账。协同企业制定了事故应急救援预案，建立健全安全生产规章制度、安全操作规程，切实把企业的安全工作落到实处。

突出重点加强督查。为了加强对企业安全生产分类动态监管，今年年初，我们建立了园区企业安全生产信息库，投产企业入库率达100%。我们配合安全生产职能部门开展安全工作，协同、对园内企业进行安全生产专项检查。对检查中发现的安全隐患及时处置，安排各企业在重大节日期间进行自查，安排专人值班，做好节假日期间的事故防范工作。

“7.28”事故发生后，各级领导对安全工作高度重视，公司针对7.28事故后安全工作大排查、大整改的要求，成立了安全生产工作组。公司涉及安全生产的各部门都对各自辖区内的安全工作进行了大排查、大整改，如道路、市政建设，地下管网，食品卫生及企业安全生产。共组织检查x人次，发现大小安全隐患x处，现场整改x处，限期整改x处，限期整改的隐患现已基本整改完毕。

为了进一步营造安全生产工作氛围，把安全生产宣传教育纳入平时的安全生产工作中，深入开展安全宣传进企业的活动：对安全从业人员实行分级培训、集中考核，提高其安全意识和安全技能。加强企业安全监管人员的教育培训。六月份我们组织了园内企业安全生产负责人参加由组织的安全生产教育培训，经考试合格后，共有x人获得了由颁发的“安全资格证书”。

在今后的工作中，我们将按照、以及公司领导要求，结合园区实际情况，做好以下几个方面工作：

1、继续加强对重点行业、重点单位、重点部位的隐患检查、整改和防范工作，特别是节假日期间的安全生产监督工作，防患于未然。改进和加强对企业安全生产分类动态监管，进一步提高监管效率与服务水平。及时更新和分析园区企业的安全生产信息，力求对企业状况、重点部位、整改动态等情况一目了然，实现有序、有重点、有针对性的高效监管;

2、继续加强监督企业的安全生产台账登记情况，协助他们做好用好台账，确保台账使用率达100%，加强在建项目单位安全责任承诺的兑现检查;

3、提高安全生产宣传教育、培训工作水平。进一步开展好企业负责人、管理人员和特殊岗位的新培、复培、持证上岗工作，建立管理人员和作业人员年度安全教育培训制度。法定应培训人员参培率达100%。根据园区实际和企业特点，组织开展形式多样富有实效的知识宣传、安全竞赛，继续开展送安全知识到班组，送管理服务进企业的活动。

4、继续协助、等上级部门做好园区企业的隐患自查、不定期抽查、督查、复查以及后续的隐患整改工作，确保企业生产安全;

5、着力提高安全生产监管组织、督查工作的实效，做好重点工程、重点企业和重大危险源的定期检查和隐患整改督查工作。在服务中强化依法监管，在提高中落实主体责任，杜绝各类重、特大工伤和死亡事故，消除重大事故隐患。

最新园区搬迁先行者心得体会怎么写八

20xx年是深入学习贯彻落实xx的开局之年，也是xx建设的关键一年。在本年度的工作当中，我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系，着力提升物业服务品质，打造和谐文明科技园区，着重项目部标准化管理体系的全程推进实施，不断修正、提高、完善，追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下：

（一）实施标准化流程管理，保障覆盖全部管理过程。

以＂业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患＂为工作标准，重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书；建立了监督管理组织，落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。

（二）针对项目实际情况，全程交叉培训考核。

结合项目部的管理实际，针对新员工多、年轻员工多的特点，为保障管理服务品质，力争做到员工业务水平专业化、全面化，物业部年初制定了详细的培训考核方案，通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核，使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件，编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。

（三）重视宣传引导工作，赢得业主理解支持。

成立了项目部宣传小组，通过宣传栏、电子邮件等形式，积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况；宣传物业部的工作及公司的服务理念；保障畅通的沟通渠道，坚持正确的舆论导向；宣传法律法规和政府部门的管理指导信息；并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持，引导园区业主积极参与园区建设。

（四）推行贴心管家服务，建立嵌入式管家模式。

成立了＂贴心管家小组＂，形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务，每周针对收费情况，分析总结工作经验，及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升，而且成功化解了收费困难。实现了从＂贴心管家小组＂成立前的每月收费xx余万元，到小组成立后每月xx万元的飞跃，基本完成了公司的收费指标。

（五）倡导绿色环保理念，推进垃圾分类工作。

本年初，按照街道办事处的要求，物业部专门成立了垃圾分类领导小组，制定了垃圾分类管理制度及流程，完善了垃圾分类设施，安排专人负责，细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求，受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色，市政管委拟将我园区列为＂垃圾分类优秀单位＂。

（六）完善档案管理体系，保持原始完整数据。

档案管理是物业管理当中的一项重要工作，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新，建立了一套完整的档案管理体系和数据库，并保持数据的不断更新，保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。

（七）规范保洁服务过程，满足清洁舒适要求。

监督指导园区保洁工作，制定标准操作监督流程，落实分区负责、定期考核制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升园区环境质量。

（八）关注消防、安全工作，保障业主生命财产安全。

火灾是物业安全管理的最大＂敌人＂，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其普及消防知识。

（一）由于xx公司个性化需求，在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷，经物业部与开发企业及相关部门协调，最终顺利为xx公司完成延时制冷服务。

（二）因xx公司延时制冷到x月x日，这给换季检修工作带来了一定的困难，为了避免影响园区正常供暖，在任务重、时间短、工作量大的情况下，组织工程人员加班加点，牺牲周六日休息时间，圆满地完成了冬季供暖检修工作，x月x日顺利地为园区正常供暖，无一投诉发生。

（三）自接管项目中水站并投入使用以来，因设备缺陷，经常出现故障。尤其是在20xx年x月份中水设备出现严重故障，使业主投诉矛盾加大，影响了物业工作的正常进行，物业部经与开发多次协调，为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台，基本保证了中水设备的正常运行，化解了业主与物业之间的矛盾。

（四）机房环境改善，机房进行了整体设计、刷漆，使机房分区更清晰，环境更整洁，管理更标准。

（五）针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题，项目部以园区为家，研究制定全套的节能方案，楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如：制定大厅灯开关时间，由保安值班人员按规定时间开启，项目员工随时检查随时关闭等方案，有效的控制能源浪费。

20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下，服务品质有提升，管理方法有创新，文化宣传有成就的基础上，基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难，还需公司总部给予关注支援，以便使项目管理更加完善，创造企业品牌。

以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。