交往与现代性心得体会和方法 社会交往心得体会(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

主题交往与现代性心得体会和方法一

据报载山东大学社会学系选取在济南举办的两场高校毕业生招聘会，现场发送1500份问卷，对今年高校毕业生供需状况进行了调查分析，结果证明:用人单位在招聘时最看重的是学生的综合素质，而大学生的潜力则成为用人单位关注的重点，个性是人际交往潜力.

我们明白轰动全国的云南大学2.23凶杀案，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活学习工作中，要正视和解决不愿交往不懂交往不善交往的问题，塑造自身形象，以用心的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。

我们期望透过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，能够从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到适宜的方法培养我们的人际交往潜力，促进我们自身的人际关系。

二、大学生人际交往潜力的简介

1.人际交往潜力的含义:社会交往潜力是指妥善处理组织内外关系的潜力.包括与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化潜力，以及正确处理上下左右关系的潜力.

2.人际交往潜力的种类:

(1)表达理解潜力表达理解潜力意味着一个人是否能够将自己内心的思想表现出来，还要让他人能够清楚地了解自己的想法，其次就是理解他人的表达。一个人的表达潜力，也能直接地证明其社会适应的程度。

(2)人际融合潜力证明了一个人是否能够体验到人的可信以及可爱，它和人的个性(如内外向等)有极大的关系，但又不完全由它决定，更多的是一种心理上的意味。

(3)解决问题的潜力当前独生子女的一大弱点是依靠性强，独立性解决问题潜力差，再加上应试教育的弊端，因而严重影响了学生的交往潜力。

三、培养人际交往潜力的重要性

人际交往潜力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的潜力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样?有人存在，务必与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮忙，那里就会涉及到自身潜力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的潜力。与同学交谈，能够论争不同的学术观点，能够谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩潜力;与老师交谈，能够交流读书心得，理清不同的思想认识，能够从中受到启迪;与领导交谈，能够充分交流自己对问题的不同见解，也许能够锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道，你能够了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。

1.人际交往是维护大学生身心健康的重要途径

(1)人际关系影响大学生的生理和心理状况

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图透过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但应对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，用心的人际交往，良好的人际关系，能够使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，持续乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能持续开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，构成用心向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏用心的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易构成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能构成恶性循环而严重影响身心健康。

(2)人际交往影响大学生的情绪和情感变化

处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。

(3)人际交往影响大学生的精神生活

大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。透过人际交往，能够满足大学生对友谊、归属、安全的需要，能够更深刻、更生动地体会到自己在群众中的价值，并产生对群众和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。

2.人际交往是大学生成长成才的重要保证

(1)人际交往是交流信息、获取知识的重要途径

现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。透过人际交往，我们能够相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。

(2)际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段

孔子曾说过：独学而无友，则孤陋而寡闻。人际交往，能够帮忙我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮忙，自我完善才可能实现。

(3)人际交往是一个群众成长和社会发展的需要

人际交往是协调一个群众关系、构成群众合力的纽带。而一个良好的群众，能促进青年学生优良个性品质的构成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生群众的凝聚力，成为群众中最重要的教育力量。人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往潜力是用心向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。

3.大学生社交潜力普遍偏弱

在近日各高校举行的校园招聘会上，一些企业负责人表示，员工的交际与沟通潜力越来越成为企业在市场竞争中获胜的主要动力，因而用人单位在招聘时更看重求职者的情商。应对用人单位开出的招聘条件，越来越多的大学生感受到了人际交往潜力的重要性。

日前一项针对大学生职业适应潜力的调查显示，有41.98%的学生认为人际交往潜力的训练是找工作时对自己个性有帮忙的教育资料，大大超过了专业潜力训练(14.9%)、基础知识与技能的训练(17.5%)和心理素质教育(17.5%)等其他知识潜力。而在回答透过择业你感到自己个性欠缺的素质是什么时，选取人际交往潜力的比例最高达34.8%，同样排在分析与解决问题的潜力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基础知识(4.6%)等之前，位列首位。

对自己负责的这个调查，天津师范大学教育科学院心理研究所主任贾晓波教授认为，调查结果证明，越来越多的大学生意识到，人际交往潜力的欠缺已经成为求职路上的拦路虎。据贾教授介绍，良好的社交心理素质与人际交往技巧不是与生俱来的，只有在社会化过程中不断地理解系统训练才能习得。而目前，人际交往潜力的培养恰恰是教育教学资料中的薄弱环节。

贾教授认为，多年来，学生长期在高考指挥棒下，过分注重追求成绩而忽视了人际交往潜力等其他素质的培养。进入高校后，学校也很少有专门的系统课程培训。所以导致很多大学生智商很高，情商却很低，往往处理不好如何与其他人相处、沟通、交流。而这些正是时下企业招聘时最为看重的潜力素质，因此，给大学生补上这节课已经刻不容缓。

为了了解中国在校大学生的交往潜力，我们做了一次问卷调查，其资料见附录。

统计结果:其中有15.5%的总分低于70分，有32.6%的总分在70-90分之间，有41.3%的总分在91-120分之间，还有10.6%的总分大于120分.

我们对于以上所得出的结果进行了分析：

中国在校大学生的人际交往潜力属于中等偏下水平，同时能够看出一般人在新环境中比较拘束，适应较慢.在异性和非同龄人面前会有所紧张，不够大胆，不主动交往，甚至有少数同学有自闭心理.人际交往潜力和方法的欠缺是影响大学生人际交往的原因之一。不少大学生缺乏交往的经验，尤其是成功的经验。他们想关心人，但不知从何做起，想赞美人，可怎样也开不了口或词不达意，交友的愿望强烈，然而总感到没有机会。交往中想表现自己却不能如愿，内心想表示温柔，言语却是硬邦邦的，这些状况阻碍了他们和他人交往的顺利进行。但绝大多数人都明白社交潜力的重要性，想有所提高.

主题交往与现代性心得体会和方法二

1、谈大学生应如何进行人际交往

青年时期是一个关注交往、需要理解、渴望友谊的时期。透过人际交往结成必须的人际关系，是个体能够适应环境，适应社会生活，担当必须的社会主角，培养健全人格的基本途径。大学生正处于学习知识，了解社会，探索人生的重要发展时期。不仅仅要以用心的心态应对学习和生活，更重要的是对在人际交往中彼此该如何顺畅的沟通、增加了解，培养情感这一人生课题有理性的思考。

踏入大学，我们面临着新的环境，同时也面临着新的挑战。远离家乡，在学校里学习生活，这中环境下，良好的人际关系就显得尤为重要。这不仅仅是我们正常学习，生活的保障，更是我们自我发展的深层需要。为实现这种需要，首先要对人际交往和人际关系理论有自己的理解和认识。那么什么是人际交往呢?所谓人际交往是指社会上个人与个人，个人与群众以及个人与群体之间，运用语言和非语言符号交换意见，交流消息，转达思想，表达情感和需要，从而在心理和行为上产生相互影响的动态过程。

人际交往的过程，是不断变化和发展的系列活动，人与人的每次交往只是系列交往活动中的一部分。人际交往这一过程，又会表现出双主动性，双向性，相互认识性等几个特点。人际关系在社会生活中的每一个角落，各种不同的人际关系又包含着相同的因素。人际交往和人际关系又是有联系的。人际交往是人际关系构成的前提和基础。现实生活中的人，必然要与他人进行各种形式的交往。正如马克思所说：“人们在生产中不仅仅影响自然界，也相互影响着。他们只有以必须的方式共同活动，才能进行生产。为了进行生产，人们相互间便发生联系，只有在这种联系范围里，才能有他们对自然界的影响，才能有生产。”

人需要建立良好的人际关系作为自己生存和发展的必要条件。在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。在交往的过程中，也会有不懂交往，不愿交往，不善交往的现象。有的人怕耽误自己的学习和工作，不原与他人交往，闭目塞耳;有的人自卑，害怕与人交往;而有的人虽有强烈的交往愿意，但不懂怎样去交往。种种这样的现象都不利于我们建立良好的人际关系。我们明白轰动全国的云南大学“2.23凶杀案”，主犯马加爵，由于与同学产生了一些小矛盾，而走上杀人的道路。这件事不得不引起我们的思考。为此，我们在生活、学习、工作中，要正视和解决不愿交往、不懂交往、不善交往的问题，塑造自身形象，以用心的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。人际交往与人际关系的联系还表此刻，人际关系是人际交往的表现和结果。

人际交往与人际关系是相互联系的统一体。人际交往维持着人类社会的存在。人类社会的生存和发展，不可一日无交往活动。心理学家研究证明，在正常状况下，一个人除了几个小时的睡眠外，其余时间的70%以上花在人际之间的直接或间接的交往上。当今社会进入信息时代。交往活动也越来越多。人际交往还维持着人的心理健康。而健康的心理对于我们每个人来说，又是很重要的。如果人的需要不能获得或是得不到满足，就会产生各种各样的不良情绪，影响心理健康。

人的各种需要以及对需要满足的追求是人健康的标识，而人际交往是各层次需要取得和满足不可替代的环节。云南大学“2.23凶杀案“，中央领导和公安部门对此案作出重要批示。再次为我们敲响了警钟，引起不少教育学家和法学家的关注，青少年心理教育问题再次被提上重要日程。这起罕见的大学生杀人案件引起了社会广泛的关注，舆论也再次关注大学生的心理健康问题。云南大学为此，加强学生心理健康方面的教育。这也引起了好多高校的重视。我们船院这学期，纪保部要求每班的纪保委员每星期上交一份信息汇报，主要是反映同学们一周来思想方面(主要是消极的思想)和对时政的看法。这有利于对同学们的管理，也是重视同学们心理健康的表现。马加爵的长相确实有一点吓人，这也许是同学们远离他的原因之一。从而在他心里产生了自卑，不喜欢与人交往。正是这样，便产生了一种扭曲的心理。当然他的这种心理，也跟他的家庭和在读小学、中学时，也是有关联的。而人际交往又是维持人的心理健康的基本要素。同时人际交往也是个体社会化的必由之路。所以我们要避免这样的状况发生。我们在交往中能够增长文化知识，丰富社会阅历，积累处世经验，扩大眼界，增长见识，加强对人生、社会的认识。我们还能够以交往为窗口，洞悉自

己的心理健康状况，窥视自己的综合潜力水准，透过他人对自己的态度，评价认识自己，调节自身，使自己不断得到完善，成为完全好处的社会人。

与人交往和相处的问题并不是大学生所独有的，但这一问题在大学生中具有特殊性。大学生的主要任务是为走向社会做职能前阶段的专业基础准备，人际交往潜力的培养也是必要的准备之一。交往也是大学生的基本活动之一，它能够使人积累知识，丰富经验，掌握技能，建功立业。用心的人际交往有助于大学生的心理健康，个性发展和社会适应力的提高。大学生人际交往是营造良好人际环境的有效方法;是身心健康的必要条件;是个性自由发展的关键环节;是成才的重要途径。用心的人际交往一方面能够帮忙大学生对不良情绪宣泄、转移和遗忘，放下不快，心理矛盾得到缓解，心理压力得到释放，不至于积重难返;另一方面能够使大学生心理有所依托，精神充实，情绪舒畅，有利于身心健康。大学生能够在相互学习中取长补短、扬长避短，产生向上的情绪，培养坚强向上意志，获得战胜困难的勇气，从而使性格得到优化，个性得到发展。大学生都渴望成才，但成才要受到各种因素的影响，而人际交往就是十分重要的因素。人的成才总是和人的知识与潜力的拥有密切相联，获得知识、运用知识、培养潜力、创造新知识，这些都离不开人际交往。我们置身于一个能够经常相互交流的群体中，学习上相互帮忙，知识上相互补充，精神上相互慰藉，生活

上相互扶持，才有利于自己的健康成长。

21世纪的大学生，好多都是独生子女。父母对他们有特殊的关爱，往往对子女的交往过于限制。在社会迅速变化发展时期，社会生活发生了一系列的变化，这对大学生的思想概念有必须的影响。由此大学生的人际交往往往表现出交往愿望的迫切性，交往方式的多样性，交往资料的丰富性，交往过程的渐进性。

对于青年大学生讲，要想成功交往，找到知心朋友，就要遵循人际交往的基本原则。那么大学生人际交往的原则有那些呢?一是平等原则。平等是建立良好人际关系的前提。我们在交往中互相尊重，彼此尊重人格，爱好，风俗和习惯。二是真诚原则。真诚是做人之本，是完美品德的体现。真诚待人是人际交往中最有价值，最重要的原则。人之相识，贵在坦诚。大学生无论与什么人交往，都要摈弃虚伪，在交往中表里如一。真诚想待，言行一致，信守格言，这样才能因赢得别人的拥戴。才能延续和人的交往，使人际关系得到巩固和发展。三是宽容原则。宽容是一个人乐观自信，意志坚定，胸怀宽广的表现。宽容是人际交往中关键性的东西。但宽容并不是丧失自我，而是在坚持原则和自爱的基础上，以博大的胸怀交纳别人，让他人和自己幸福快乐每一天。四是求同原则。它是成功交往的保障。但求同不是毫无原则的迎合，而是求同彼此需求的东西，朝着矛盾的解决或关系的密切之一方向求同。

我们透过对交往的特点以及交往的原则的认识与理解，能够从中领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，来积累经验，促进我们自身的人际关系。

大学生人际交往的主要领域有：亲情，友情，师生情，感情。我们能够先谈一下亲请。它是一种与家人的交往，是生命的依托，它需要在交往中发展。我们就应与父母沟通思想，交流感情，演绎亲请。我们的每一个电话，每一封信。在向父母和亲人的问候和说说我们在学校的学习和生活状况。都会让我们的父母、亲人多一分欣喜，少一分牵挂。我们知到马加爵事件发生后，在透过记者的了解中，马加爵在学校学习与生活中都极少与父母、亲人沟通与联系。当事件发生后，他的父母、亲人都简直不敢相信，一下子也无法理解这个现实。我想与家人、亲人的沟通、联系还是很必要的。关于友情，它是人生情感的依恋，需要在交往中延伸。在交往中我们就应珍惜与同学之间的友情，它为我们的学习与生活带来乐趣，增添一份光彩。我们明白没有友情的心灵是孤独寂寞的，没有友情伴随的生活将会变得枯燥单调，没有友情的人生是不完美的人生。正如培根所言：缺乏真正的朋友是最纯粹最可怜的孤独;没有友谊则斯世但是是一片荒野。在友情这方面，马加爵的事件又使我们想到了什么?我们又从中领悟到什么呢?接下来我们说一下师生情。我们在与老师的交往过程中，便建立了一种师生情。它是人生中宝贵的财富，需要在交往中巩固。与老师进行交往，

学生能够学习和掌握必备的知识，了解为人处世的方法，学习做人，还能够学习老师崇尚科学、追求真知的科学精神，学习老师甘为人梯、甘做绿叶衬托红花的品质，学习老师怎样进行学科研究、如何做学问的方法。与学生交往，老师能够掌握学生的思想状况，了解他们的学习要求，师生相得益彰。关于感情，它是生命中的一部分。恋爱问题一向是大学校园的敏感话题，也是大学生的热门话题。但是恋爱也是一门学问，也是一门艺术，对于心理并未完全成熟的大学生而言，并非都能娴熟驾驭感情方舟，扬起风帆，顺利而浪漫地远航。总之，在每个领域的交往中，需要我们慢慢的学习与积累，需要我们去探索，去挖掘。

人际交往、人际关系与社会适应又是如何的呢?我们在大学中培养人际交往，是为我们以后走向社会打下基础。“人不是抽象的蛰居于世界之外的存在物。人就是人的世界，就是国家，社会。”大学生都必将走向社会，适应社会。适应是个人与环境间的互动，环境能影响人的思想，行为，个人的思想和行为也影响着环境。社会适应主要是人际关系的适应，学会建立和谐的人际关系。这要做到以下三个方面：一是自信;二是克制;三是热情。而社会适应的方式有：社会教育;学校的行为训练;自我教育。适应社会的要求有：自律和他律。所谓自律，就是自己约束自己，自觉的将自己的行为为限制在必须的范围之内，这属内在控制。它包括自我监督意识和自我控制潜力。如果一个人一旦失去了自制，不管是什么人，通常都会轻易将他击败。如果对自己的行为、情绪不加以控制，就会对社会和自身造成危害，更不用谈社会适应了。但仅仅靠自律是不够的，务必要有处在的约束力量，来监督、约束和督促大学生，使其思想和行为贴合社会要求，有益于社会。这既是大学生自身的要求，也是现代法制社会的要求。

透过以上这么多的分析和讲解，我们对人际交往就应有所认识和理解了吧。当然我们不可能完全把它理解和掌握好，但多多少少我们都有一点认识和体会。对于大学生如何进行人际交往这一问题，我们就应从中有所认识和得到一些指导。这个问题也值得我们去认真思考。而培养良好的人际交往需要我们在学习与生活中，慢慢的积累、体会和探索。

2、大学生人际交往危机管理

大学生人际交往危机主要是指作为在校大学生在与他人相处和交往的过程中表现出的不适、自闭、逃避、自恋、自负，以及难以调和与他人关系的不良心理状态和行为表现。造成大学生交往危机的原因很多，但大学生在交往中存在的一些人格缺陷和不良个性特征，是引发大学生人际交往危机的主要原因。

引发交往危机的不良个性心理特征

自我封闭：受成长环境的影响，这些学生表现为不愿与他人交往，喜欢独来独去，不合群。

自我否定：这类同学表现得较为自卑。进入大学后，由于在学习、社交、社会工作、经济、家庭乃至相貌等方面感到不如人，有强烈的失落感，缺乏乃至丧失自信心和进取精神。

自我欣赏：这类学生也不宜与他人相处，但自我感觉奇好。喜欢出头露面，招摇过市，在各种场合都期望自己是中心，对别人的反感缺乏敏感。

盛气凌人：这些学生往往有较好的成长阅历。由于一向是家庭、学校、社会的宠儿，走进大学后仍然被关注，造成这些学生在心理上的优越感，肯定自己，否定他人。

交往危机的心理及行为表现

不善交往：由于不善和不主动与他人交往，这类学生感到孤立，自我心理压力较大，生活态度不乐观，遇事从坏处着想，对自己的潜力没有信心或过于自负。对同学和老师的话过于敏感，容易导致心理疾病。

交往不善：这类学生不是不会交往，而是在交往的方式、态度和度上把握不好，故对他人的伤害要大于自己。因为较为关注自己，对别人的感受不在意，甚至以伤害别人抬高自己为乐趣。缺乏基本的道德修养，不尊重别人，霸气较大，自我定位偏高，易引起他人反感。

防范、指导和管理

首先，要提高大学生人际交往的适应性。作为人际交往的主体之一学生本人，在进行人际交往中要清醒地认识到：第一，交往是双向的，没有交流就没有了解。开放自己，才能更有效的接近他人。第二，交往是平等的，尊重他人，才能尊重自己。在与他人进行交往时，要把双方放在平等的位置上，即不能觉得低人一头，也不能高高在上。在交往中要对自己有信心，对别人要有诚心，平等互利的交往，才可能持久。第三，交往是有选取性的。交往的双向性，决定了交往的互动性和选取，并不是所有的人都适合你，要选取能够与你产生共鸣的人做为交往对象，一厢情愿会造成两败俱伤。第四，对交往的期望值不要太高。不要期望每个人都能成为你的知心朋友。“人生得一知己足矣”。有层次的交往中能够避免因感情投入过多而回报较少造成的心理失落感。

其次，做为学校的管理者，一方面，应建立有效的危机预警系统。另一方面，要强化系统综合的防范措施，对大学生中可能出现的人际交往危机进行有效的预测和监测，并进行有效的预防管理，把危机的发生消灭在萌芽状态，尽量减低危机发生的可能性。

第一，建立危机预警系统：建立一套有效的危机预警系统，对防范危机的发生有重要的作用。具体方法包括：

建立校园内信息反馈系统：首先是加强大学生党员队伍和干部队伍的教育和建设，透过学生骨干及时把握易产生危机的学生状况。其次是建立师生间的信任与沟通，尊重学生，赢得信任，有效沟通。实践证明师生间的信息与沟通是化解危机最有效的方法之一。

建立学校与家庭信息合作系统：对有危机征兆的学生，学校应与其家庭加强沟通，双方应采取合作的方法帮忙学生度过危机期。

第二，强化系统综合的防范措施，实现有效的预防管理。

当前加强对大学生的品德教育是不容忽视的，人生德为先，先立德后从事，既先学会做人，然后才是做事。这对大学生中存在的有道德认知无道德行为的现象有很好的教育作用。具体到人际交往上，即要学会正确评价自己、尊重他人、平等待人、欣赏他人，共同提高。对不善交往的学生，要创造沟通的机会，培养交往潜力。

校园丰富多彩的文化活动，是提高学生综合素质的重要途径。但对于不善交往的学生，这种形式却不很有效。针对这些学生最好是利用课堂教学这个重要环节，在班级中开展一些协调性的活动，为他们创造展示的机会，感受到自己在群众的位置，提高自信心。

目前，各高校均建立了心理咨询中心，对大学生因各种原因引发的不良心理反映起到了疏导作用。但咨询中心的作用因受学生认知和人员水平所限，还不能充分发挥。固提高咨询人员的综合水平也是当务之急。

高校作为向社会输送人才的教育基地，应适应市场经济环境的变化，为社会带给富有创新潜力、创新意识和合作精神的人才。所以教育和教会大学生学会建立良好的人际关系，既有利于大学生自身心理健康的发展，也有利于大学生整体素质的提高。

主题交往与现代性心得体会和方法三

商务礼仪是指人们在商务交往中相互遵循的礼仪规范，是以一定的、约定俗成的程序或方式来表示尊重对方的过程和手段。在经济飞速发展的今天，随着商务交往的增多，商务礼仪的作用越来越大。对于我们国际贸易实务专业的学生来说，商务礼仪在我们日后的工作中尤其重要。

学习商务礼仪的目的是要求我们具备基本的商务礼仪，使我们树立良好的商务礼仪意识，掌握塑造个人形象的方法，提高个人的礼仪素养，掌握商务礼仪规范，具有良好的商务交际能力，为今后从事工作奠定实践基础。

此次实训的大纲要求是：了解礼仪及商务礼仪的概念，掌握商务礼仪的准则、个人形象礼仪、商务交际语言礼仪、商务见面礼仪、商务往来礼仪、餐饮礼仪等内容。

接受实训任务：练习塑造个人形象;练习站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;练习递接名片、握手礼、鞠躬礼、合十礼、点头礼、介绍礼仪;练习接待客人的礼仪;演练轿车的坐位排序等等。

主体：

项目一、礼仪及商务礼仪的概述

1.礼仪包括“礼”和“仪”两部分。“礼”主要指人类为维系正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范;“仪”则是指仪容、仪表、姿态，包括人的服饰容貌、言谈举止、风度等。

其特点是：1)认同性 2)规范性 3)差异性 4)传承性 5)发展性

2.商务礼仪是商务人员在商务活动中，为了塑造个人和组织的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序。

3.商务礼仪的准则是敬人、自律、适度、真诚。

项目二、个人形象礼仪及商务交际语言礼仪

一、体态礼仪

1. 体态是指个人的形体外表，包括容貌、姿态、风度、举止等。

2. 体态的具体表现形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手势。

3. 站姿的要领：站立端正、自然、稳重、亲切、面带微笑、要有精神。

4.坐姿要领：要坐得端庄稳重、亲切自然、文雅自如，坐时，不要把椅子坐满，坐三分之二为宜。从左侧入座。

5.走姿要领：头正、肩平、躯挺、步位直、步速平稳。上体正直不摆动，两肩相平不摇，抬头挺胸，微收腹;两臂自然前后摆动，肩部放松;两腿直而不僵，身体重心落于脚掌前部;眼平视，嘴微闭，面带微笑;步幅适中均匀，两腿落地一线，忌“内八字”和“外八字”。

6.蹲姿要领：一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地，臀部向下。

老师在给我们讲解完这些内容后，就抽选部分同学到讲台演练。当场指出同学做的不到位的地方并加以纠正。

二、仪容礼仪

1.商务人员的发型礼仪

1) 护发礼仪的基本要求：商务人员的头发必须经常的保持处在健康、秀美、干净、清爽、卫生、整齐的状态。

2) 美发礼仪的基本要求：经过修饰之后的头发，必须以庄重、简约、典雅、大方为其主导风格。

3) 商务人员发型的选择原则：选定发型时，除了受到个人品位和流行时尚的左右之外，还往往必须考虑对本人的性别、年龄、发质、脸型、身材、职业等因素加以重点考虑。

2.商务人员的脸部修饰礼仪

1) 脸部的修饰细节：眼部、口部、鼻部、耳部和颈部的修饰。

2)商务人员的修饰化妆礼仪：洁面、净面、化妆、修妆、化妆禁忌。

3)如何保养皮肤。

3. 商务人员如何正确使用香水。

三、服装礼仪

1. 服装礼仪应遵循的基本原则：个性原则、着装的top原则、协调原则。

2. 西装的着装规范。

3. 领带的打法：单结温莎式、双结温莎式、双环结、交叉结、平结、双交叉结。

4. 男士、女士着职业工装的要求。

四、商务交谈礼仪规范

1. 商务交谈中要注意说话的分寸：1)说话时要认清自己的身份 2)在商务工作中说话要客观保密 3)说话要有善意，态度要诚恳

2. 商务交谈中要注意交谈的礼节。

3. 商务交谈中要注意彼此的距离：1)亲密空间：0.15~0.46米 2)个人空间：0.46~1.2米 3)社交空间：1.2米~3.6米

4. 涉外商务交谈中要遵守别国风俗习惯。

五、商务交谈的基本技巧礼仪

1.“听”、“说”、“问”、“告别”的基本技巧礼仪

2.常用告别语的类型：

1)主客之间的告别语 2)熟人之间的告别语 3)通用的告别语

六、电话交际礼仪

1. 打电话的基本礼仪：打电话之前要考虑考虑对方是否方便接听;打电话时要注意掌握通话时间;打电话的声音要柔和清晰;挂电话要讲求有礼有节。

2. 接电话的基本礼仪：及时接听电话;接电话的声音要热情、清晰明朗;认真做好电话记录;注意挂电话前的礼貌。

3. 手机使用的基本礼仪规范。

4. 接听电话的礼貌用语分为打电话常用语和接电话常用语。

老师给我们播放了相关的视频，让我们对这些礼仪有了更深的印象。除此之外，老师还让我们做课后的情景实训来巩固所学的知识。

项目三、商务见面礼仪

一、称呼礼仪：称呼礼仪规范、商务会面中不适当的称呼。

二、介绍礼仪：自我介绍、他人介绍、商业性介绍。

三、名片礼仪

1.名片的内容：名片的种类、名片的制作。

2.交换名片的时机：需要交换名片的时机、不必交换名片的时机。

3.递接名片。

4.商务场合如何交换名片。

四、见面行礼礼仪

1. 握手礼：握手的方法、握手的礼仪要求、握手的禁忌。

2. 致意礼：举手致意、点头致意、微笑致意、欠身致意、脱帽致意。

3. 鞠躬礼：行鞠躬礼的姿势、鞠躬的深度和次数。

4. 合十礼、拱手礼、拥抱礼与亲吻礼。

老师还让我们做情景实训的内容来对上述礼仪多加训练。

项目四、商务往来礼仪及中西餐礼仪

一、拜访礼仪

1. 拜访的种类：一般拜访、请教拜访、探视拜访、突然造访、遣人访问。

2. 拜访前的准备：提前预约、仪容仪表。

3. 拜访中的礼仪：遵时守约、登门有礼、进门后的礼仪、拜访时间的控制。

二、接待礼仪：

1. 商务接待准备的礼仪：掌握来宾的基本状况;制定具体的接待计划。

2. 商务接待的礼仪：接待远道而来的客人;接待临时来访的客人。

3. 接待人员的正确引导方法和引导姿势：在走廊、楼梯、电梯、客厅的引导方法。

4. 商务乘车礼仪：小轿车、吉普车、旅行车;上下车的先后顺序。

三、中西餐礼仪

1. 中餐礼仪：安排菜单;席位的排列;中餐餐具的使用注意事项;用餐的得体表现。

2. 西餐礼仪：席位的排列;西餐菜单;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜点与酒水搭配知识;西餐的用餐礼仪。

四、茶艺礼仪

1. 茶叶的品种：绿茶、红茶、乌龙茶、花茶、砖茶、袋茶。

2. 茶具的选择

3. 敬茶的程序

4. 品茶的方法

老师给我们播放了相关的视频，让我们对所学的知识有了更深的了解。并让我们在课堂上演练所写的礼仪，并指出我们做得不足的地方。

结尾

为期一周的商务礼仪实训使我受益匪浅、如获至宝!一周的时间确实很短，但是我们每天都过得很充实，也掌握了许多基本商务礼仪知识，懂得了在商务交往中应该注意哪些问题。一周确实不能改变太多，我们的生活中仍然存在着一些有失大体的行为举止和不良的习惯，虽然我们一时半会改不过来，但至少我们已经有了商务礼仪意识，知道自己做得不足的地方。因此，我们能经常地提醒自己，注意自己的一言一行，相信在未来的日子里，我们会做得越来越好，从而为我们走入社会奠定基础。

主题交往与现代性心得体会和方法四

一、课题研究背景

根据西安市第三保育院5—6岁幼儿人口学资料统计表明，这个年龄段的我园的幼儿95%都是独生子女。现如今社会，独生子女的教育问题是摆在每一个家庭中的一个不可避免的难题，我们的家长与更是只注重让孩子学习各种各样知识和技能，不让孩子输在起跑线上，同时忽略了对孩子的人际交往培养、教育。孩子是家里的“小皇帝”，“小公主”，以自我为中心，只会自顾自的看电视，玩玩具，孩子与别人的交流越来越少，孩子没有了自己的生活，在这种环境下孩子没有了与其他幼儿合作的意识，这种合作技能严重缺乏，合作的能力受到了很大的影响。

《幼儿园教育指导纲要》中的社会目标第二条明确指出乐意与人交往，学习互助、合作、和分享，有同情心。

《3-6岁儿童学习与发展指南》中提到人际交往和社会适应是幼儿社会学习的主要内容，也是其社会性发展的基本途径。《指南》中指出5-6岁能想办法吸引同伴和自己一起游戏。幼儿在活动时能与同伴分工合作，遇到困难能一起克服。

在幼儿园中教师就是要通过生活，学习，与游戏来培养幼儿的合作能力，良好的合作能力是让幼儿可以在幼儿园顺利开展系列活动的基础，让每一个幼儿在合作活动中得到发展和满足。据发展心理学研究表明5—6岁这个年龄段幼儿的合作意识逐渐增强，规则意识逐步形成，而且这个年龄段的孩子开始有了比较明显的合作意识，他们会选择自己喜欢的同伴，也能三五成群地一起游戏了，所以根据以上理论我们选择研究5—6幼儿的交往过程中的合作能力的培养与研究这个课题。本课题组试图对本园5—6岁幼儿交往过程中合作能力的研究现状进行调查分析，并针对实际情况探求培养5—6岁幼儿交往过程中合作能力培养研究有效途径，从而为我园5—6岁幼儿交往过程中合作能力的培养教育工作提供理论依据。

二、课题研究的意义

《3-6岁儿童学习与发展指南》明确指出5—6岁幼儿要想办法吸引同伴和自己一起游戏。幼儿在活动时能与同伴分工合作，遇到困难能一起克服。因此对我们院5—6岁幼儿进行合作能力的培养，研究是很有必要的，对幼儿以后无论是在人际交往过程中，还是与别人的合作都是很有帮助的，为幼儿将来适应社会打下良好的基础。也是成为未来主人应具备的基本技能之一。

我们在一日生活中，看到过幼儿不会和小朋友一起游戏，学习，甚至是会发生争抢自己喜欢的玩具，还会表现出一些不耐烦的情绪，不与同伴交流，自顾自的游戏，我们为了让幼儿在幼儿园一日生活过的丰富多彩，希望看到幼儿与小朋友学会合作，主动合作的场景。

我们作为幼儿教师更应该来多为幼儿提供需要大家齐心协力才完成的活动，让幼儿在具体活动中体会合作的重要性，学习分工合作。所以我们要研究的是如何培养他们的主动交往与合作意识，在以后幼儿慢慢的成长，会遇到各种各样的事情，与人沟通，和睦相处，共同生活都是以后幼儿要面临的，社会能力必定是社会发展得必然要求，而幼儿时期是幼儿锻炼与学习的最佳时期，帮助幼儿从合作能力上来发展自己，我们作为幼儿教师有必要帮助幼儿寻找因，探讨与研究一个行之有效的方法来提高和培养幼儿的合作能力。

三、课题研究目的

此次课题研究旨在，通过对西安市第三保育院5—6岁幼儿交往过程中合作能力的调查、分析和培养研究，为西安市第三保育院的教师培养5—6岁幼儿社会交往的能力，合作意识给与理论指导，从而更好地促进更多幼儿与同伴之间合作能力的学习、提高。

四、课题研究的步骤和举措

第一阶段：筹备阶段 (20xx年9月—20xx年10月)

1.了解教师在日常生活中是如何引导幼儿合作的与幼儿的学习情况。

2.调查幼儿自己对于合作的认识做好记录工作。

3.教师进行学习一些相关的课题研究，对后期的调查工作做好准备。

第二阶段：实施阶段 (20xx年11月—20xx年3月)

我们将从幼儿与幼儿之间，幼儿与教师之间，幼儿与家长之间，从多方面进行培养与研究，例如游戏活动，绘画活动，教育教学活动，和家园共育等方面具体的对幼儿合作精神的培养。我们要在课题研究中不断实施，不断思索，不断反思，才能把课题研究出成效。

第三阶段：总结阶段(20xx年4月—20xx年6月)

在进行了一个月的实施后，我们教师要进行深刻的反思，要从如影响幼儿合作的原因，是否给幼儿提供的合作机会较少，或者是幼儿合作的方法不对等一系列问题作出反思，再进行教师的研讨，讨论出一套行之有效的方法。总结阶段所有教师对自己的研讨的情况简要说明，对研究的资料进行整理，归纳，总结;攥写课题论文与结题报告。

五、课题研究方法

我们采用问卷调查法，观察记录法，个案分析法，比较法等多种方法相结合，对西安市第三保育院5-6岁幼儿的合作能力培养进行研究。我们在具体实施中采用多种研究方法进行研究，观察记录法与比较法相结合，或者是个案分析法进行研究，根据实际情况实施调整，有效的促进幼儿全面的发展，使这个课题研究更具意义。

六、研究结果与成效

本课题研究小组抓住这个契机，借助小课题研究平台，希望通过研究，探索培养幼儿合作能力的有效方法，切实让幼儿在课题研究中获得发展，经过一年的努力，我们不断加深了都对此项课题的认识。

(一)准备阶段

1.切实制定实施方案

20xx年9月接到西安市小课题申报通知后，成立了大班课题研究小组，

形成了大班所有教师共同参与课题研究的热烈氛围，以《3—6岁儿童学习与发展指南》为理论指导，以《指南》 中提出的幼儿学习的主要方式是游戏活动为依据，最后确定本次课题研究题目，内容，研究方法等。并明确课题负责人这阶段的主要工作是撰写开题报告、申报课题和拟定课题研究计划。

2.教师进行培训学习，提高教师科研水平

在课题研究中，提高教师素质是关键，应对教师进行大量的培训工作，并在课题研究中加以运用，我们积极指导一线教师，如何从日常生活中的问题来开展活动，并根据这些活动中的问题进行分析。我们组织教师又进一步深化学习了《3—6岁儿童学习与发展指南》，以及一些关于课题的一些文章，通过学习和讨论，教师们对此课题的研究有了进一步的认识和理解，感悟到培养幼儿交往合作的重要性，更激发了教师们的科研积极性，顺利完成了课题前的准备工作，为后期的研究工作打下基础。

3.教师对幼儿日常的交往合作，进行观察，并记录

为了在开展研究时，有更多的资料，教师在前期做了很多准备工作，

在幼儿日常活动中—集体教学、区域活动、游戏活动等，教师都在观察幼儿的交往合作，并做好记录，为以后的具体研究，打下良好的基础。

(二) 实施阶段

平时我们注重过程管理，有计划，有总结，扎扎实实开展好研究工作。

1.进行幼儿交往合作能力的调查我们制定了《5—6岁幼儿交往过程中合作能力的培养研究》的家长调查问卷，幼儿调查问卷及教师访谈，家长访谈等多种形式，进行记录。并把多种调查表进行了对照，分析，制定出下阶段的计划，并在各班展开观察记录工作。

2.在研究过程中我们加强实施过程中资料的收集整理，活动设计，照片资料，幼儿活动等都及时整理上传。

3.为配合这次的课题研究，我们教师结合集体教学，利用游戏活动，开展了丰富多样的不同形式的活动。在这次幼儿秋季运动会时，教师结合课题精心准备了游戏项目《解救小动物》，幼儿从快乐的游戏中得到了一次与同伴交往合作的机会。

我们教师结合课题研究，与五大领域教材中，开展了形式多样的集体教学活动，集体教学活动中，我们开展了“一课多研”的研讨活动，让幼儿在集体教学活动中学会合作。健康教育中的体育游戏活动《好玩的凳子》，充分的发挥了幼儿的合作意识，让幼儿在游戏活动的同时，感受合作的重要性。

4.家园合力，提升幼儿的交往合作能力

家庭是幼儿园重要的合作伙伴，我们与家长之间及时沟通信息，及时交流看法。利用家园联系栏，家访，电访等形式向家长了解幼儿在家的交往合作的进步。让幼儿在实践中学会合作。

七、存在问题及改进

经过一段时间教师及家长通过各种形式，方法对幼儿的交往合作进行了了解，但是离我们预期实现的目标还有距离。

(一) 存在问题

1.在课题研究中提到，使用个案分析法，比较法等形式研究，但在实际的研究工作中，前期研究中没有完善这两种方法。

2.我们是一所刚刚起步不久的新院所，初次参加课题研究的年轻教师较多，理论知识，实践经验都比较欠缺，活动有时开展的不是很顺利，不知从何入手。

3.家园一致培养，幼儿的合作不是与同伴就能完成的，不单单是幼儿园教师的责任，老师的力量还是有限，因为父母是幼儿的第一任老师，父母是他们最亲近的人，家庭环境对幼儿的合作意识也是非常重要的。

(二)解决思路

1.在后期的课题研究中，教师可大胆运用个案分析法，比较法等形式，在教学活动中，区域活动中，都可运用。

2. 多次组织大家学习幼教文章并进行研讨，更新教育理念，加强理论知识的学习，不断提高自身素养。和参加教研活动的老师及时沟通、交流，帮助解决教学工作中的困难与不便，共同设计活动方案，及时做出调整。

3.可以通过多种形式让家长了解，合作会给孩子孩子带来哪些好处，对于孩子的成长和今后发展有哪些帮助和影响。

我们根据这次的调查问卷，访谈记录，看到了工作中还存在的不足，应更加深入的了解幼儿交往合作出现的问题，在这里提出解决方案，一同与老师们进行探讨与研究。

1.在开展日常教学活动中，我们老师可以多以幼儿自主交往为主，教师一旁引导为辅的方式，开展一些主题活动，例如：请幼儿把心爱的玩具带到幼儿园，与小朋友一起分享，一起合作玩耍;等通过有针对性的集体教学活动，帮助孩子养成良好的交往合作能力。

2. 在我们幼儿园大一班开展的《爱心医院》特色区域中，幼儿能通过给病人挂号、取药、打针等等活动中发展幼儿的交往合作能力。区域活动现在是幼儿园发展的重中之重，我们应根据幼儿的发展情况，把区域活动，开展的更加丰富多彩。

3.我们的老师也会多组织竞赛，表演，等等活动，让幼儿在各种游戏中与人交往合作的能力。例如：开展体育游戏《两人三足》，角色表演游戏等。

4.通过家园联系册，家访，电访等多种形式，及时的与家长沟通交流，幼儿在幼儿园所出现的问题，帮助幼儿大胆的交往，多给幼儿锻炼的机会，共同给予幼儿正确的引导与鼓励

参考文献

[1]喻小琴.幼儿同伴合作行为研究[d].陕西师范大学，20xx

[2]沈筱梅.幼儿合作交往能力培养的研究[j].上海教育科研,20xx

[3]李宝花.培养幼儿合作能力的有效方法[j].早期教育，20xx,

[4]沈银珍.浅谈游戏中幼儿合作能力的培养[j].当代教育，20xx,

[5]王丽娜.浅谈幼儿合作能力的培养[j].发展,20xx

[6]曾爱明.幼儿合作意识和能力培养的行动研究[j].小学科学(教师论坛),20xx

主题交往与现代性心得体会和方法五

人际交往的原则

1.平等的原则：社会主义社会人际交往，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。切忌因工作时间短，经验不足，经济条件差而自卑，也不要因为自己是大学毕业生、年轻、美貌而趾高气扬。这些心态都影响人际关系的顺利发展。

2.相容的原则：主要是心理相容、即人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包含、以及宽容、忍让。主动与人交往，广交朋友，交好朋友，不但交与自己相似的人、还要交与自己性格相反的人，求同存异、互学互补、处理好竞争与相容的关系，更好的完善自己。

3.互利的原则：指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往、非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。

4.信用的原则：交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人“有一言既出、驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺、要设法实现，以免失信于人。朋友之间，言必信、行必果、不卑不亢、端庄而不过于 持，谦虚而不矫饰诈伪，不俯仰讨好位尊者，不藐视位卑者显示自己的自信心，取得别人的信赖。 注意以下交往技巧：

1.记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

2.举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。

3.培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。

4.培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。

5.做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

主题交往与现代性心得体会和方法六

一、大学生人际交往中存在的主要问题

当代大学生人际关系状况总体来说是健康的，但也存在着这样或那样的问题，突出表此刻以下几个方面：

1.以自我为中心。当代大学生大都是独生子女，从小到大感受着家庭的温暖、亲人的溺爱，很自然地构成了以我为中心的人生观，习惯于站在自我的立场看待和处理问题，忽视他人和群众，不能正确处理个人利益和他人利益、群众利益的关系;不能或者不愿深入地了解他人，关心他人，帮忙他人，常常为一点小事而斤斤计较。

2.自卑与退缩。经济基础、文化基础甚至身体素质的差别很容易在学生心理上构成层次感。个别来自农村或者小城镇的学生，在来自大城市或者家庭经济条件相对优越的学生面前抬不起头来;部分同学悲伤于自己长相不好，口才欠佳，缺乏幽默感等等。他们对人际交往个性敏感，对交往中的负面因素思考太多，总是极力回避，久而久之，逐渐构成自卑与退缩的性格，陷入焦虑、痛苦、自卑并严重影响到日常生活和身心健康。这类学生虽然相对较少，但危害极大，不容忽视。

3.情绪化倾向。情绪化是自我控制与调节潜力不足的体现，证明了个人在人际交往方面的幼稚。有些大学生在人际交往中过于情绪化，习惯于感情用事，高兴时满面春风，称兄道弟;不高兴时冷若冰霜，拒人千里。随自己情绪的好坏决定对待他人的态度，不顾及他人感受，这就很容易伤害到人与人之间的感情，使人感到不快，在心理上产生隔阂。

4.缺乏交往技巧。人际关系本身的复杂性、多面性对部分大学生的人际交往构成了一种心理上的障碍，大学生的学习与生活环境相对中学时代来说较为宽松和富有弹性。生活和环境的巨大变化使这些交往需求迫切但交往技巧相对不足的大学生很容易受到挫折而导致情感的损伤，这在大学新生身上表现尤为突出。

二、解决大学生人际关系问题的对策

大学阶段是大学生个性品质构成和发展的重要时期，也是一个强烈地渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是塑造健康的身心和构成安全感、归属感、幸福感的必要条件。因此，探索解决大学生人际关系问题好处重大，措施如下：

1.优化人格。改造不良人格，培养和优化良好人格，这是建立和发展良好人际关系的第一步。大学生必须要经常反思自己的所作所为，发现和总结自己在人际交往中存在的问题，培养热情开朗、用心果敢、自信宽容等优良品质，构成良好的人格魅力，同时，要善于向那些人际关系好的同学学习，使自己的人际交往潜力逐步提高，促进人际关系的发展。当然，人格的优化是一个长期的过程，不可能一蹴而就。大学生只有在实践中反复地总结，不断地修正自己，才能日趋成熟。

2.加强指导。发挥大学“德育课”教学主渠道的作用;开设适合大学生需求的心理课程进行群众辅导和宣传。思想政治教育工作者应当学会从大学生的衣食住行等各个环节上，把握他们的思想观念、情感态度、思维方式以及价值取向;关注他们关心的热点问题，把握他们的潜在意识和心态，帮忙学生正确地认识和评价自己。此外，还要配置专门的心理咨询老师进行个别辅导，及时解答学生交往过程中出现的困惑，使他们能及早走出心中的阴影，增强自信，克服自卑，在心灵上产生安全感和归属感。

3.提升校园文化建品位。健康向上的校园文化不仅仅能够丰富大学生的业余生活，陶冶情操，而且有助于大学生间正常的人际交往。举办各种讲座联谊会和其他形式的活动，能够为学生带给众多人际交往的机会。这就使他们既在实践中锻炼了自己，又在互相帮忙、互相尊重的群体氛围中协调、感受了良好的人际关系，使他们产生愉悦的情感体验，为他们的人际交往向纵深发展创造有利条件。

导致大学生人际交往问题的原因是很多的，仅仅依靠大学师生的努力是远远不够的，家庭和社会也应承担起相应的职责。从家庭的角度来说，要让孩子有一个健康温馨的家庭生活环境，让孩子感受到亲情的完美并学会爱;对社会而言，要营造一个诚实守信、公平公正的社会环境，并尽最大的可能减少贫富差距，从而使大学生们能及早走出心中的阴影，满怀信心地投入到正常的交往中去。

主题交往与现代性心得体会和方法七

一、活动背景

大学四年是每一个学生学业生涯中最重要一段时光。新生刚刚进入大学，对周围的一切环境还很陌生、不适应，加之在这之前是他们所熟悉的中学生活，一时之间很难完成从中学到大学的角色转变 。在学习、生活、人际交往等各个方面都受着困扰并存在着疑惑。没有了老师和家长像以前那样的督促他们还能不能很好的克制、提醒自己，所有的这一切在很大程度上制约了他们进校后的发展，影响着他们今后的人生。因此学习部拟举办一场学习经验交流会帮助大一新生解决问题，使他们迅速融入大学生活。

二、活动的目的和意义

作为本学期学习部举办的第一个活动，学习经验交流会已经是我们部历年来的传统项目、品牌项目。我们的宗旨就是为了更好的帮助大一新生尽快适应新的学习和生活，处理他们方方面面存在的问题。在新的环境里有一个良好的开端，好的开始是成功的一半，从而走过一个成功的大学四年。我们提供这样一个活动平台不仅是为了交流心得、体验，更是为了帮助他们树立良好的心态，建立正确的人生观和世界观，使自己的大学生活不虚度，更充实。

三、活动内容

1、组织机构：信息科学与技术学院学生会学习部

2、活动方式：以谈话节目“实话实说”的形式开展活动。强调观众互动，重点是解决问题，突出“交流、互动”，更加贴进同学的生活，同学的情感。另外请来专业讲师为同学讲述大学生能力培养方面的有关经验方法，计划邀请大三大四的学长们以自己的亲身经历来寄语新生。学生可以现场提问，由学长或老师作答。

3、活动主题：以讨论怎样充实的度过大学生活为主题，展开学业、爱情、就业相等话题，通过情景对白的形式与观众互动，提出大学生在学习和生活中面对的问题，寻求最好的解决方法。

4、活动对象：全校大一学生

5、活动时间：9月28日晚

6、活动地点：西南交通大学新校区大学生活动中心

四、活动进度安排

1、前期宣传(9月21-9月27)

9.21～9.26：活动宣传展板(2块)一四食堂门口学生会宣传部

9.21～9.26：派发宣传单 2/3发到信息学院各宿舍，1/3在校内派发学习部全体成员

9.21～9.26悬挂及维护横幅 食堂附近的十字路口 横幅(3条)学习部

9.21～9.26： 张贴海报 食堂门口、宿舍区 活动海报学习部

9.21～9.26 校园广播 备注:广播稿由学习部撰写

9.21～9.26 联系主持人及嘉宾 主持人2人，嘉宾3人

9.21～9.26 开展活动 大学生礼堂

2、活动当天场地安排

活动当天：学习部18人，其他部8人。共26人

学生进场：参加学生在入口处领取一份调查问卷和笔后即可入场，在开场前10

分钟将问卷交于指定地点，即可换取抽奖卷一份。

五、详细节目安排

(一)、开场：

主持人介绍现场嘉宾及出席的老师;

(二)、文艺节目表演：

由学习部成员表演一个与大学生活相关联的话剧或情景剧。

(三)、交流与互动：

特邀嘉宾(大三大四学长)向同学讲述自己大学生活中的体会与感言，同学可以当场提出自己的问题;

(四)、颁奖及寄语

由老师为中奖的同学颁奖，并与新生助理辅导员一起给大一新生提一些建议。

(五)、具体环节：

节目内容

(按先后顺序)

用时(分钟)

文艺节目表演时间，轻松、愉快的舞台剧，引入学习经验交流会主体。4～6

开场白，介绍与会的领导老师并依次介绍嘉宾资料(配有电子档案);请学生嘉宾上场入座，入座的学生嘉宾简单的介绍自己的经历和在所在领域取得的成绩

3位嘉宾谈谈自己的兴趣和在大学入学时设定的目标和目前完成目标的情况。

第一轮抽奖环：抽取20个新生上台领奖，并谈谈自己的理想，兴趣和大学规划，介绍问卷调查结果。由辅导员老师上台颁奖，并就新生的学习和生活提一些合理的建议和指导

由嘉宾介绍在实现目标过程中一些难忘的经历，挫折和一些注意的问题。

第二轮抽奖：抽取晚会的二等奖。由座位上的一些记号抽取出晚会的二等奖5名。请中奖的同学上台进行颁奖，从中选取1-2名进行提问(通过提问介绍学院科技竞赛方面的政策).

插曲：请3位嘉宾介绍一下大学中的爱情问题，怎样对待一份感情等话题。

抽奖：两位老师上台抽取并颁奖。颁奖后由一位老师介绍自己的大学生活，另一位老师介绍大学生活在一生中的重要地位。

请新生助理辅导员上场(10人左右)，每人做自我介绍和对大一新生进行寄语。

每一位嘉宾说一句祝福的话;

主持人结束语

时间总计

90-120

六、 活动调研结果

通过对大一部分同学进行调查，大家都认为举办学习经验交流会是很有必要的。同学们还认为交流会应该办得有声有色一些，不要过于死板，可以“寓教于乐” ，在娱乐的同时解决一些问题。同时指出，不要空空其谈，要解决实际问题。另外，现场纪律要保持好，免得到尾声阶段听不到台上讲话。

七. 活动预计成果

通过本次学习经验交流会，大一新生会更快的了解大学生活，更快了解自己学习的目的，不会在比高中空余时间多很多的大学生活中感到迷茫。将了解如何结合自身得情况更好得安排自己的学习，是使他们尽快地融入大学得学习生活，找到适合自己的路子，免去了许多不必要的弯路!

九. 经费预算

交流会策划书(三)

主题交往与现代性心得体会和方法八

社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中，每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会，开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说，人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往，构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力，不仅是大学生活的需要，更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人，就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。

比起中学生，大学生的人际交往更为复杂，更为广泛，独立性更强，更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往，并试图发展这方面的能力。而且，交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期，良好的人际关系，是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。在社会变迁如此迅速的当代中国，以个体为中心的社会交往网络规模逐渐扩大。人们越来越看重的不是高学历笼罩下的光芒、不是那些“五彩斑斓”的证书;而是我们当代大学生的综合素质。在招聘会上，用人单位对大学生的一个基本要求就是要有良好的人际交往能力和密切合作的团队精神。招聘的人才既要懂技术、又要会推销。因为公司要发展，就要面向市场，而良好的人际交往能力是成功的第一步。另一方面，人是社会性的人。只要在社会中生存，就会面临如何与人交往、与人协作的问题。为此，人际交往能力对一个人学业的成功、未来事业的成功等等都有非常重要的意义。 人际交往是一个集体成长和社会发展的需要. 大学生的社交能力普遍偏弱使得人际关系成为 重中之重的一个课题.多年来,学生长期在高考指挥棒下,过分注重 追求成绩而忽视了人际交往能力等其他素质的培养.进入高校后,学 校也很少有专门的系统课程培训.所以导致很多大学生智商很高,情商却很低,往往处理不好如何与其他人相处,沟通,交流.而这些正 是时下企业招聘时最为看重的能力素质,因此,给大学生补上这节课已经刻不容缓

首先我认为，人际交往是获取友谊的重要途径：

处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。对于刚刚进入大学校园的新生，新的群体的构成和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。友好、和-谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制与发泄。

就像刚刚提到的作为大学生的我们，都力图通过人际交往获得友谊，我们需要友谊，追求友谊，是因为真诚的友谊可以使人奋发，使人欣慰，使人快乐，使人向前。朋友们紧密团结，互相支持，互相鼓舞，可以使人振奋精神。去共同完成共同的事业，实现共同的理想。马克思曾说过，人的生活离不开友谊，但要得到真正的友谊并不容易，友谊需要忠诚去播种，用热情去灌溉，用原则去培养，用谅解去护理。这更加印证了友谊的存在离不开和-谐的人际关系，而这一切都是以人及交往为基础。

做到以诚相待. 诚实守信是一个基本的做人准则.在我们大学生的交往中,如果友人欺骗

你,你的自尊心就会被伤害, 你也许就无法像以往那样去信任他. 同样, 我们也应该以诚实, 真挚的态度对待他人,去获得对方的信任和理解.它显示了一个人的自尊和它内心 的安全感与尊严感, 可以使人在交往中获得他人的信任. 因而, 我们在与人相处时, 要宽宏豁达,要体谅他人,要处处以诚相待,只有这样,才可能获得真正的朋友, 才能与友人更加友好的相处.

其次我要说的就是，人际交往是大学生成长成才的重要保证 上大学除了学知识外,最关键,最基本的是人的能力,其中人际交往能力的培养尤为 重要.大学是人际关系走向社会化的一个重要转折时期.踏入大学,就会遇到各方 面的人际关系:师生之间,同学之间,同乡之间,以及个人与班级,学校之间的关 系等等.大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要,良好的人际交往能力以 及良好的人际关系是生存和发展的必要条件.

在大学校园里建立良好的人际关系, 形成一种团结友爱, 朝气蓬勃的环境, 将有利于大学生形成和发展健康的个性品质. 如何处理好人际关系,对于几年大学生活和未来事业的成就是至关重要的,在生活 节奏不断加快,竞争激烈的当今社会更是如此.培养良好的人际效能力,不仅是大 学生活的需要,更是将来适应社会的需要.一个没有交际能力的人,就像陆地上的 船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去. 每一个人都希望与他人友好相处,都希望自己能拥有一个良好的人际关系.人际关 系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康影响校园生活质量的重要因素.人际关系，顾名思义，就是人与人之间的关系。人在社会中不是孤立的，古往今来，也没有一个成功人士，不借助任何的外在条件就取得成功的，人的存在是各种关系发生作用的结果，作为当代的大学生的我们人际交往已经成了我们的生活和学习中不可或缺的一部分，人际关系的好坏也直接影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面，进而影响大学生的自我认知。因此人际交往成为了大学生成人成才的重要保证。

第一，人际交往是交流信息、获取知识的重要途径通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。

第二，人际交往是个体认识自我、完善自我的重要手段孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。

最后，人际交往是一个集体成长和社会发展的需要人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。

然而，既然人际交往在我们大学生活中起了如此至关重要的作用，那我们该如何去建立和维护呢?

人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。这就是人际关系的建立与维护的原则，我们在人际关系的建立与维护中，必须首先注意人际互动的原则，首先去接纳别人，喜欢别人。要记住：爱人者，人恒爱之;敬人者，人恒敬之。我们应该学会主动，加强交往，主动沟通。人际关系是通过高质量的交往建立起来的，经常交往，有助于逐步加深相互了解，不断提高人际关系水平，即使两个人的关系比较紧张，通过交往，也有可能逐步消除猜疑、误会。因此，如果你想与别人建立良好的人际关系，就必须主动交往。

第二，给予对方良好的第一印象。人们会在初次交往的短短几分钟内形成对交往对象的一个总体印象，如果这个第一印象是良好的，那么人际吸引的强度就大;如果第一印象不是很好，则人际吸引的强度就小。而在人际关系的建立与稳定的过程中，最初的印象同样会深刻地影响交往的深度。

第三，要学会把注意力从自己身上移开，真诚地关心别人。要建立良好的人际关系，第一步是把注意力从自己身上移开。与别人交往时首先想到自己的人很难建立良好的人际关系。当你开始把注意力集中到别人身上时，建立良好人际关系的可能性就大大增加。说话要

调动别人的兴趣。要与别人建立关系，最佳方法是把注意力集中在对方的兴趣所在。 最后，我们要学会倾听，在交谈中我们要充当倾听者这一角色，我说的是充当，不是扮演，要用心去倾听，而不是表面的装相，要善于倾听别人意见，尽自己最大的努力为他人排忧解难，出谋划策。特别善于建立良好人际关系的人，有个共同特点，就是他们能认真倾听别人谈话。

在建立好良好的人际关系好，我们就应该学习如何去维护良好的人际关系，这就好比是婚姻，经过浪漫的热恋，在走进婚姻殿堂后，我们就应该知道如何去经营。

平等相待人际交往是维护人际关系的重中之重，首先要坚持平等的原则，无论是公务还是私交，都没有高低贵贱之分，要以朋友的身份进行交往，才能深交。宽以待人表现在对非原则性问题不斤斤计较，能够以德报怨，宽容大度。人际交往中往往会产生误解和矛盾。这就要求大学生在交往中不要斤斤计较，而要谦让大度、克制忍让。互助互利指交往双方的互惠互利。人际交往是一种双向行为，故有“来而不往，非理也”之说，只有单方获得好处的人际交往是不能长久的。所以要双方都受益，不仅是物质的，还有精神的，所以交往双方都要讲付出和奉献。遵守信用交往离不开信用。信用指一个人诚实、不欺、信守诺言。古人有“一言既出，驷马难追”的格言。现在有以诚实为本的原则，不要轻易许诺，一旦许诺，要设法实现，以免失信于人。

要维护人际关系，我们要谨记以下七条方法，(1)记住别人的姓或名, 主动与人打招呼, 称呼要得当, 让别人觉得礼貌相 待, 倍受重视,给人以平易近人的印象. (2)举止大方,坦然自若,使别人感到轻松,自在,激发交往动机. (3)培养开朗,活泼的个性,让对方觉得和你在一起是愉快的. (4)培养幽默风趣的言行,幽默而不失分寸,风趣而不显轻浮,给人以美的享 受.与人交往要谦虚,待人要和气,尊重他人,否则事与愿违. (5)做到心平气和,不乱发牢骚,这样不仅自己快乐,涵养性高,别人也会心 情愉悦. (6)要注意语言的魅力:安慰受创伤的人,鼓励失败的人.恭维真正取得成就 的人,帮助有困难的人. (7)处事果断,富有主见,精神饱满,充满自信的人容易激发别人的交往动机, 博得别人的信认,产生使人乐意交往的魅力. 我相信,只要我们能努力朝这些方向前进,我们就会发现,一切正在悄然改 变: 朋友之间的不快荡然无存, 能够畅所欲言的知音越来越多; 亲友间深挚互爱; 你便会过得充实愉快,会觉得人际交往是一件自然与轻松的事,从而对学习生活 持以乐观的态度,对塑造一段完美的大学生活以及以后的人生充满信心.

最后我们要学会如何正视异性友谊与爱情：

进入大学后，大学生的身心发展逐渐成熟，异性-交往有利于大学生的情感稳定和心理补偿，有利于大学生的智力开发和人格完善。正确处理异性-交往中友谊与爱情的关系，建立纯洁的异性友谊。正确对待异性-交往异性-交往动机要纯洁。人的精神生活越丰富，异性-交往就越广泛，封闭的异性-交往，最易成为邪-恶滋生的土壤。因此，符合人性的异性-交往要求大学生打破“男女授受不亲”的封建旧观念，建立正常纯洁的男女友谊。然而男女毕竟有别，异 性-交往必须摒弃杂念，否则，会使异性-交往变质。而且异性-交往应遵循一定的原则。

摆正爱情的位置异性-交往不同于恋爱交往，但包括恋爱交往。因此，在异性-交往中摆正爱情的位置，正确处理友谊与爱情的关系十分重要。爱情与异性友谊在性质、感情强烈的程度、交往的范围、承担的任务等方面都不相同。爱情讲究专一、稳定、痴情，异性友谊则讲究广泛、平和、发展变化。当然，异性友谊也会发展成为爱情，但两者从本质上是不同的。

因此，大学生既不要因不谈恋爱而回避异性-交往，也不应仅仅为性-爱去接触异性。爱情是发自内心的一种苛求，它的本质是催发人性向善的一面。大学生恋爱不应成为影响自己学习、成长，与同学正常交往的障碍。首先，要正确处理恋爱与学习的关系，让爱情服从于学习，把主要精力放在学业上。其次，要正确处理恋爱与同学交往的关系，不要牺牲与同学的正常交往，影响自己社会化过程的完整。再次，要正确处理恋爱与个人发展的关系，尽可能压缩恋爱时间，以确保能抓住各种机会锻炼、发展自己。 其实社交技巧是多种多样的.不仅仅是我上文中提到的几点需要注意的，我们还需要掌握很多，如增强人际吸引力,幽默,巧妙批评,语言艺术等等.对大学生来说,在树立了人际交往的勇气和信心之后,在人际交往中要掌握 的技巧主要是培养成功交往的心理品质和正确运用语言艺术.成功交往的心理品质 包括诚实守信,谦虚,谨慎,热情助人,尊重理解,宽宏豁达等等.语言艺术的运 用包括准确表达,有效倾听,文明礼貌等等.这些都有助于大学生提 高交往艺术,取得较好的交往效果.此外,在正式交际场合,大学生还要注意服饰 整洁,举止文明得体,坐,立,行姿势雅观,不要不分对象乱开玩笑,避免拍肩拉 手等动作.当然,也不能在人前畏畏缩缩,谨小慎微.应信心十足,精神抖擞,又 落落大方,不卑不亢. 总之,大学生在人际交往中要树立自信,提高自己各方面的素质,勇于实践,善于 总结,在学习中实践,在实践中学习,不断完善自己,丰富自己,逐渐走向交往成 功,走向人生成功.每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以使大家领悟到交往的一些知识。让那些在生活、学习、工作中，不愿交往、不懂交往、不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和-谐的人际关系，为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。