服务十步曲心得体会 销售服务十步曲(9篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新服务十步曲心得体会一

春风送暖，桃李芬芳，五马中学工会迎来了崭新的一年。我校工会将在市教育工会和学校党支部的领导下，深入学习贯彻党的“”会议精神，以科学发展观为指引，“把职工群众的呼声作为第一信号，把教职工是否满意作为评价工作的第一标准”。坚持工建服务于党建的原则;坚持“组织起来，切实维权”的工作方针，加大校务公开工作力度，增强学校工作透明度，切实维护教职工合法权益;进一步加强师德师风建设，增强工会的凝聚力，求真务实，与时俱进，为构建文明和谐校园而努力奋斗。

二、工作内容

(一)加强教师队伍建设，提升教职工的整体素质。

1、加强学习，提高教师思想素质。

认真组织教职工学习新《工会法》、《教师法》、《教师职业道德规范》、《学校教职工代表大会规定》(中华人民共和国教育部令第32号)、《贵州省教育厅关于进一步加强和完善校务公开工作的意见》(黔教工发【20xx】32号)等法律法规。采取集中与分散相结合的办法进行宣传、学习、讨论和交流。找准工作的切入点，将理论学习与教育教学工作相结合，与教师的师德修养、教育工作能力相结合，引导教师在学习中加强认识，在认识中落实行动，用“服务”意识，对待教学工作、学生工作、家长工作。

2、充分发挥骨干教师、学科带头人等在教育教学工作中有丰富经验的教师的领头雁作用，使之能在各自领域为其他教师听诊、把脉，示好范、带好头。

3、加强毕业班工作，组织毕业班教师到遵义县五中参观学习，提高毕业班教师业务素质。

4、关心年青教师，特别是新分教师的成长。配合教导处让他们与老教师进行一对一的师徒结对帮扶，鼓励他们加强专业知识学习，经常向学科带头人、老教师请教、讨论、交流。使之能尽快在业务能力上成熟起来。

(二)加强工会自身组织建设，提高工会工作的整体水平。

1、学校工会实行例会制度，每月工会委员召开一次会议，必要时要邀请学校领导参加。对前期工作进行总结，找出工作存在的不足，分析原因，寻找解决问题方法，扬长避短，同时对今后工作进行安排，落实各委员的具体工作。

2、把竭诚为教职工服务作为工会工作的出发点，努力实现工会工作群众化、民主化、科学化。把教职工是否满意作为衡量工会工作的标准，努力把工会建成群众满意的组织。

3、建立健全学校劳动争议调解组织，完善劳动争议调解机制，督促学校依法规范用工。充分发挥工会职能，正确运用法律维护自身合法权益。做好广大教职工入会和维权工作。

4、加强工会宣传和信息报道工作，利用学校宣传专栏以及每周周前会宣传、通报工会工作情况。

5、严格按照有关法律法规，保证工会经费合理、合法、规范使用，保障工会各项活动开展。

(三) 以“十破十立”为主题，强化师德师风建设。

1、统一思想，提高认识，积极做好师德师风建设工作，广泛接受社会各界的监督，端正师德师风，促进党风廉政建设，提升社会形象，争取社会各界力量对教育事业的支持。

2、根据“十破十立”相关要求，狠抓师德师风建设，真正将师德师风建设工作落到实处。让每一名教师都能在自己的工作岗位上兢兢业业、忠于职守、爱岗敬业、廉洁奉公、洁身自好。

3、广开渠道，切实做好师德师风建设的督查工作，一是要接受教育局监督组及我镇监督员的督查。

4、突出重点，务求师德师风和行风建设取得实效。

5、继续完善对教师师德考核评价制度，确保师德建设健康发展。

6、从守法的高度执行师德规范的自觉性，提高师德水平。依照《教师法》、《义务教育法》、《未成年保护法》、《中小学教师职业行为规范》、仁怀市委、政府《关于落实中央政治局“八项规定”的实施意见》(仁发【20xx】1号)、仁怀市委办《关于进一步加强干部作风建设的意见》(仁办法【20xx】11号)等有关法律法规，严格要求教师教书育人、为人师表。

(四)做好教代会工作，加大校务公开力度。

1、充分发挥广大教职工主人翁精神，调动广大教职工参与学校民主管理和民主监督，鼓励教职工为学校发展献计献策，鼓励教职工积极支持、配合学校落实各项措施，为学校的稳定做好协调工作。

2、教代会主动参与学校各项改革方案的制定，及时反馈教职工的合理要求，识大体、顾大局，求同存异。本年度至少组织召开2次教职工代表大会，除了认真审议教职工提交的各项议案、研究学校办学方略外，在每学期末，还要对校长进行民主评议。

3、继续探索和落实校务公开工作。进一步增加校务公开宣传专栏的公开内容。如：学校对学生收费、廉洁自律、教工利益、学生利益、改革举措、民主评议等内容。促进学校的民主管理，依法治校执教。

(五)关心教职工生活，切实维护教职工合法权利。

1、加强教师学习，认真学习《工会法》、《妇女儿童保护法》、《女工工作条例》、《教育法》、《劳动合同法》等法律法规，使广大教职工成为知法、懂法、守法的模范。

2、充分发挥工会组织的桥梁纽带作用。

一方面要主动收集广大教职工意见和建议，及时向学校党支部、行政反映教职工的合理要求和建议;另一方面也要及时把党支部、行政的工作精神、要求传达给教职工。

3、切实将“五必访”工作落到实处。

对全校教职工做到“五必访”即：有病住院必访;困难户必访;家庭纠纷必访;邻里不和必访;离退休老同志必访。

4、协助学校相关部门，办好学校食堂。包括督促相关部门、人员搞好食堂环境卫生、食品卫生等各项工作，让全体师生吃得安心、吃得放心，既能吃饱又能吃好，从而安心工作和学习。

5、做好女工委员会工作和计划生育工作，认真组织女教职工学习《妇女儿童保护法》、《女工工作条例》、《妇女 “五期”保护》等法律法规，切实维护女教职工合法权益。

(1)根据女教职工的特点开展一些文体活动和比赛。如跳棋比赛、跳绳比赛等。

(2)定期组织女工会会员进行体检。

(六)加大工会维护职能，进一步实施送温暖工程 。

学校工会切实做好困难教职工的调查、走访工作，及时了解困难职工工作、生活情况，关心教师生活，搭建“爱心平台”，构建关爱职工桥梁，关心教职工的冷暖和疾苦。注重实效，多办实事，做教职工的有心人、知心人、贴心人，把集体的爱心和温暖真正送到广大教职工的身边。

实施“送温暖工程”，定期走访、慰问患病的教师和退休教师。继续完善困难职工档案，切实履行好工会是困难教职工的第一知情人、第一报告人、第一帮扶人的职责。

(七)做好关工委工作，确保青少年健康成长。

联系学校实际，加强学校关工委组织建设，制定切实可行的《关工委工作计划》，本着“围绕中心，配合补充，发挥所长，注重实效”的工作方针。充分发挥“五老”余热为学校工作贡献。如：继续聘请五马镇关工委主任先晋尧、五马中学家长委员会主任蔡启伦、五马中学退休老教师牟光宗等老同志为学校关工委工作出谋划策，确保青少年健康成长。

1、关爱留守儿童、残疾学生和单亲学生。

(1)、配合学校团委开展一次主题为“关爱留守儿童大型文艺演出”活动。

(2)、继续做好行政领导、党员同志及二级领导班子关爱留守儿童、残疾学生和单亲学生“一帮一”结对帮扶工作。

2、巩固“两无三好”达标成果，切实抓好“十学十无”工作，营造良好校风、学风。

(1)、结合学校实际情况，拟定新一年度“十学十无”工作方案。

(2)、继续抓好“两无三好”班级工作，巩固“两无三好”达标成果。

(3)、每学期进行一次进行全校性“十学十无”工作评比，对工作开展的好的班级进行奖励，同时将评比结果纳入班主任工作考核内容。

(八)组织开展丰富多彩、健康向上的文体活动。

1、建设教工活动室，即“教工之家”活动室。活动室须等学校办公大楼修建完工后按学校的安排配置相关器材和设备，待建成后，每天下午放学后开放，丰富教职工的业余生活。建成该活动室所需经费由学校经费中列支。

2、拟在本年度中每学期和团委、办公室组织教职文体比赛等活动项目1次。每次活动发一定纪念品和奖品，估计所需经费略为20xx元左右。

3、本年度将与政教处、教科处及团委等部门一起开展1至2次“优秀教研组”、“模范家庭”和“技能标兵”等先进评比活动。与相关部门一起制定评比标准与要求，在各小组推荐、自评的基础上，由工会牵头评选。

4、组织“三八”节座谈会，组织女教师开展乒乓球、羽毛球比赛。在对优胜者颁奖的同时并表彰“三八”红旗手、巾帼标兵等。

5、做好一年一度的教师庆祝节活动，在庆祝大会上表彰一年来在教育教学工作中取得优异成绩的教职工，让广大教师度过一个欢乐的节日的同时，又深受鼓舞，从而以更加饱满的热情投入的工作去。

6、积极响应国家“每天锻炼一小时，健康生活一辈子”的号召，本年度拟开展一次“教职工体育”活动。

7、组织中青年教师参加师德演讲比赛。

8、组织学生开展“12.9”歌咏比赛。

总之，在新的一年里，我校工会将紧紧依靠广大教职工，依据《工会章程》，充分发挥工会职能作用，实现工会重点工作的突破和工会自身建设的加强，在深化教育改革中，抓住机遇，与时俱进，勇于创新，齐心协力，共同奋斗，努力把学校工会工作做实做好，争取更大成绩，为学生的发展，为教师的发展，为五马教育稳步发展做出新的贡献。

最新服务十步曲心得体会二

1、 微笑缩短距离，服务延伸真情。

2、 向专业迈进，树酒店服务先锋。

3、 对每个患者多点细心，多点耐心，再多点责任心。

4、 热情服务没有止境，业务水平精益求精。

5、 成功决不容易，还要加倍努力。

6、 建有质量文化的质量体系，创造有魅力，有灵魂的质量。

7、 拼命冲到底，再努一把力，努力再努力，人人创佳绩。

8、 专业品质，卓越服务。

9、 为了您的使用，我们不懈努力。

10、 质量是信誉的保证，信誉是质量的体现。

11、 提高农民健康素质，促进农村卫生发展。

12、 办实事求实效，创一流服务品牌，树完美企业形象。

13、 客户的需求就是我们工作的目标。

14、 礼貌待人，微笑待人，真诚待人。

15、 服务只有更好，没有最好。满意只有起点，没有终点。

16、 专业执着，精益求精。

17、 群众利益无小事，服务工作无止境。

18、 待人热情办公快捷服务主动答复满意。

19、 微笑是我们的语言，文明是我们的信念

20、 生活因拼搏而存在，拼搏因生活而永恒。

最新服务十步曲心得体会三

通过党校培训课的深入学习，我知道了一名合格的中国共产党员所应具备的条件以及应该树立怎样正确的入党动机，让我对党又有了更深刻的认识。静坐而思，我对自己对中国共产党的认识过程进行了初步总结，并向组织作深刻的思想汇报：我对中国共产党的认识大致经历了以下几个阶段：

1.无知期：小时候懵懵懂懂的，对党的认识并不是非常深刻，对加入中国共产党等一些事也不是十分的了解。

2.彷徨期：随着年龄的增长，社会阅历的增加、社会的发展，以及周围一些优秀的党员干部的影响，在进入初中学习阶段，对党的认识逐步提高。我在寻找自己的人生价值、自己的信仰，学校会经常组织我们阅读有关描写中国共产党发展史的一些书籍，观看一些影片，让我从中了解到共产党人为建立新中国所做出的不懈努力与牺牲。今日的和平生活来之不易，已经开始渴望加入中国共产党。但此时还处于观望，彷徨阶段。未向党组织递交入党申请书书。

3.转变期：随着年龄的增长，从初中升入高中，人变得越来越“懂事”，也知道了“只有共产党才能救中国”，也深刻认识到“只有中国共产党才能带领中国人民从一个胜利走向另一个胜利，从幸福走向幸福”。此外，在一些高中同学身上，在他们党校培训前后的思想和行为上的改变，感受到共产党的魅力所在。也使我认识到作为年轻一代，自己是在党组织的培养下成长起来的，应该有理想、有信仰，应该关心国家大事、应该树立全心全意为人民服务的思想，应该不断学习、不断进步。为此，在20xx年刚进入大学时，我递交了自己的入党申请书书。

4.提高期：写完申请书之后，更加自觉学习党的政策纲领。并随着党校学习的不断进行，我对中国共产党有了更加深入的认识，特别是党在廉政自律方面作出的突出成绩，一些贪污大案、要案的相继破获，使我对加入共产党的信念更加坚定，虽然现在社会上一些人对党有怨言，但纵观中国历史发展，没有哪一个政党有如此之勇气、有如此之魄力，敢于承认错误，纠正自己的错误，这是一个政党能蓬勃发展、长盛不衰的根本保证。虽然我也在工作中做出了一些不大的成绩，但这是与同学们的的支持、帮助是分不开的。我决心在以后的学习生活中严格按照党员的标准要求自己，争取早日加入中国共产党。

现在，作为一个入党积极分子，我知道自己离一个优秀党员的标准尚有差距，要在思想上先入党，首先就必须要端正自己的入党动机。入党动机是判断一个人能否入党的首要标准，是直接影响一个人能否成为一名合格的中国共产党员的重要因素。因此，作为一名大学生，首先必须要树立正确的入党动机，不能因随波逐流，看见别人入党而一时心血来潮也要入党;不能因就觉得党员光荣，入了党个人和家庭都光彩而入党;不能因“党票”是一种政治资本，试图通过入党在政治上找个靠山而入党;不能因为想入党后好找工作，方便就业等因素而入党。我们要在思想上严格要求自己，端正入党动机。要知道，入党不仅光荣，更意味着承担党员的责任和使命，共产党的光荣是与和为公紧密联系在一起，一个人入党时想法在很大程度上决定一个党员的质量，任何将入党这种种圣的选择同自己的私利相联系的想法，都会使党员质量大打折扣。因此，从申请入党开始就要端正了入党动机将立党为公深深扎根于自己的头脑中。正确的入党动机是全心全意为人民服务，因热爱社会主义祖国，坚定共产主义信念，更好的为人民服务，为建设有中国特色的社会主义、实现中华民族的伟大复兴，献身共产主义事业而要求入党。而且只有树立正确的入党动机才能产生正确的入党行动，才能经受各种考验，才能自己接受党组织的培养和考察。我们要认真学习马克思主义知识，加强实践，在实践中不断用切身体验深化对党的认识。为端正入党动机，我们要做到以下三点基本要求：

首先必须牢固树立共产主义的理想。理想是确立于人们的观念之中并为之奋斗的目标，也就是说理想就是一个人的奋斗目标，是一个人世界观的反映。马克思主义诞生后，提出了建立共产主义社会的崇高目标。它反映了人民群众的美好愿望和社会发展的客观规律，是经过奋斗可以实现的人类最理想的社会制度。每个要求入党的同志要树立共产主义理想就是要把实现共产主义社会制度作为自己的奋斗目标。并坚定共产主义必胜的信念。

其次要坚持勤奋学习。我们所处的时代，是要求人们终身学习的时代。入党积极分子要端正入党动机，首先要加强学习。共产党员的先进性不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习，特别是学习政治理论起着极其重要的作用。共产党员只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具备建设社会主义的业务能力;只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力。

另外，端正入党动机是个长期的话题，我们要一直坚持。可以说，端正入党动机不仅是入党积极分子要回答的问题，而且是每个党员都要终身实践的课题。许多要求入党的同志从提出入党申请书的第一天起，就矢志不移、孜孜不倦地为党为国家为人民工作，以实际行动端正入党动机，达到了党员标准，成为光荣的**党员。但也有少数人，忽冷忽热，起伏较大，最终没有实现自己的入党愿望。许多曾经为党为国家为人民作过大贡献的党员，后来却走上了犯罪的不归路，其重要原因就是没有持之以恒地加强党性锻炼，还在入党动机方面暴露出了大问题。

因此，对于我们要在端正入党动机的全过程中，严格严格再严格，实践实践再实践，坚持坚持再坚持，在继承正确入党动机基本内容的同时，不断地给它注入时代的新内容，使它蕴涵着时代的新精神，焕发出时代的新气息，使自己向着成为一名符合时代要求的合格党员的目标不断前进.这里最重要的是实践。要求入党的同志仅有入党的迫切愿望还不够，还必须见诸于行动，在实践中不断用切身体验来深化对党的认识，从而进一步端正自己的入党动机。例如，通过在社会主义现代化建设中作出积极的贡献，来体会全心全意为人民服务的宗旨;以吃苦在前、享受在后的实际行动，来体会为共产主义不惜牺牲一切的高尚情操;通过学习优秀党员的模范事迹，来增强自己对党的感情，激励自己的行动，等等。一句话，就是通过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动，来加深对党和共产主义事业的认识，强化正确的入党动机。

最新服务十步曲心得体会四

根据市委统一部署，2019年3月18日至6月18日，市委第三交叉巡逻组巡逻新化县委办公室。9月24日，市委第三交警组向新化县委办委办公室反馈巡察意见。根据党务公开原则和市委巡逻工作的要求，现在发表了巡逻改革的进展情况。

(1)成立了高规格的领导小组。成立以县委常务委员、县委员会主任组长、常务副主任副组长、各班成员为成员的高规格领导小组，安排负责巡视整理工作资料的整理和提交。成立以县纪律委员会监督委员会驻县委员会纪律检查监督组长为组长的反馈问题，整顿监督组，专门监督整顿工作进展情况。通过高位推进，确保巡视整改工作在县委全面深入推进。

(二)建立高效工作机制。紧紧围绕市委第三交叉巡察组指出的问题和意见建议，建立一个问题，一个整改方案，一个责任领导，一个班级，一个班级，一个班级，一个班级，一个班级，一个班级，一个班级，一个班级

(3)提出了高标准的工作要求。一是提高政治站位，坚决落实整改责任。要求全体党员干部切实提高对反馈问题整顿工作的重要性认识，勇敢负责，不掩饰，不回避，不辞退。二是坚持问题导向，认真制定整改措施。紧紧围绕问题，不落一个项目，不落一个项目，抓住改责任具体到人、具体到事，切实实现压力层层传递、责任层层落实、任务层层分解。召开县委员会团队巡逻反馈问题整顿工作主题民主生活会，深入调查问题，深入思想根源，明确努力方向，推进整顿执行。三是加强调度审计，扎实推进整改执行。建立巡察整改调度审计机制，县委员会主要负责人履行整改第一负责人的责任，直接部署重要工作，直接询问重要环节，直接协调重要情况，直接监督重要问题，各班成员承担各管理领域的整改工作责任。

通过这次巡逻改革，县委员会完成了11种32个具体问题。开展专业清扫2次，清除违规金额286216.9元，完善制度24个，注意对话1人，履行责任约定7人，批评5人，警告对话2人，党纪政务处分1人。具体整改情况如下:

(一)学习贯彻落实上级精神和决策配置不足的问题。

1.关于学习不深入、学用结合不足的问题。

整改情况:制定《县委员会2019年度下半年政治学习方案》《县委员会2019年度下半年党建工作计划》《县委员会2020年政治学习计划》《不忘初心，记住使命》主题教育实施方案》，分发给集团室和归口部门，按计划严格把握习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神学习。制定集中学习制度，通过理论学习、三会一课、消费扶贫主题党日活动、红色革命传统教育工会活动等多种方式认真组织学习近平新时代中国特色社会主义思想。会议记录分门别类，杜绝乱象。要求严格检查学习不积极、不认真、形式流行、相互模仿等情况，重新学习重写，与模仿经验的一名员工进行通报批评。

2.关于工作责任工作责任的问题。

整改情况:关于没有严格按照新化县强化责任心提高执行力审查方法(试行)实施审查的情况，经整理审查，县委审查室、县政府审查室分别对县委常务委员会会会议、县政府常务会议、县委经济工作会议、《政府工作报告》等县委、县政府决策配置和重点任务的执行情况进行审查、审查、通报。深入吸取教训，严格审查意识形态工作相关文件资料，认真制定2019年度、2020年度中共新化县委事务所关于意识形态工作责任制实施方案。发行班级成员分工，进一步明确各单位的责任。召开整改工作会议，各班成员积极接受相关问题，推进整改落实。县委员会主要负责人对一名分管意识形态工作的班级成员、一名扶贫领域工作不真实的领导干部进行了履行责任的合同，常务副主任对多报经费的临时录用人员，没有立即向合作对象的一名干部发放慰问金进行履行责任合同，通报批评。

(二)关于政治标准不严的问题。

1.关于执行规则制度不严的问题。

整改情况:研究干部任免事项逐一发表意见，仅记录为讨论研究，一致同意的问题，巡逻指出后，规范相关会议记录，完全记录再利用、转职、提拔等干部调整事项的会议记录，参加者逐一发表声明。完善和严格执行主任会议制度，核心事项研究只有班级成员参加，确实需要。

相关人员参会的，也只明确其列席参加。年内主任会议研究事项均按要求贯彻执行。

2.关于落实意识形态责任制不全面的问题。

整改情况：制定2019年度、2020年度的《中共新化县委办公室关于落实意识形态工作责任制实施方案》，将意识形态工作落实情况作为民主生活会和述职报告的重要内容，由县委督查室负责绩效考核、县纪委监委驻县委办纪检监察组负责监督检查。巡察之后，已按照相关要求，将意识形态工作落实情况作为专题民主生活会和2019年度述职报告的重要内容。

3.关于对于党办班子成员的选用没有一个鲜明的导向的问题。

整改情况：坚持党管干部原则和好干部标准，注重全方位识别干部，严把选人用人的政治标准关、资格审查关、纪律监督关，进一步树立了正确的选人用人导向。2019年8月份的人事调整中，对班子成员进行了调整，任用的2名副主任均符合干部任用有关规定，没有“在上一个岗位任职期间受到过党纪政纪处分”的情形。

(三)关于党内政治生活不规范的问题

1.关于“三会一课”抓得不紧的问题。

整改情况：通过机构改革，将机要保密支部、政研支部撤销，并入到县委办机关支部。加强党建工作人员业务学习，熟悉党员活动开展要求，于2019年10月23日安排机关支部书记参加了全县基层支部书记培训班学习。按要求坚决抓好“三会一课”制度的落实，定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，并按时上好党课。

2.关于党员教育抓得不严的问题。

整改情况：制定《集中学习制度》，强化监督力度，帮助党员进一步党性观念，做到清正廉洁、言行一致。认真抓好党员教育活动，经常性、多形式组织开展政治学习、党员讲党课等方式组织党员学习，切实提高党员干部的党性修为和政治素养。制定《县委办2019年度下半年政治学习方案》《县委办2020年政治学习计划》，下发到组室及归口单位，严格按照计划抓好学习。严格按要求开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动，通过组织全办干部职工到红色教育基地重温入党誓词等活动丰富了党日活动方式。

3.关于组织生活抓得不实的问题。

整改情况：修改完善《领导班子民主生活会制度》。召开的组织生活会，以及巡察整改专题民主生活会、“不忘初心、牢记使命”主题教育专题民主生活会，都加大了批评与自我批评的力度与深度，真正做到红红脸、出出汗，达到互相帮助、共同提高的目的。

(四)关于党建工作重视不到位的问题

1.关于没有牢固树立“抓好党建工作是最大政绩”观念的问题。

整改情况：主任会议专题研究了工作计划、主题教育、机关支部换届等工作，把党建工作摆在重要议事日程，并强化党建引领意识，将党建工作与业务工作进行同要求、同落实、同考核。已于2019年10月21日严格按照县直工委相关工作要求进行换届，选举产生了新一届支部委员会。

2.关于党建基础工作不够扎实的问题。

整改情况：加强党务人员配备，机关的党建工作继续由政工组负责，但另外增加安排了2名同志参与工作，充实了党建工作力量。制定《县委办2019年度下半年党建工作计划》《县委办2020年党建工作要点》，推动党建工作落实，确保工作按计划有序推进实施。通过组织全办干部职工到红色教育基地重温入党誓词等活动丰富了党日活动方式。

3.关于党员活动开展不规范的问题。

整改情况：加强党建工作人员业务学习，熟悉党员活动开展要求，于2019年10月23日安排机关支部书记参加了全县基层支部书记培训班学习。规范党员活动开展流程，对巡察之后的“不忘初心、牢记使命”主题教育等专题民主生活会、主题党日活动都制定了专门的方案。修改完善《领导班子民主生活会制度》。召开的“不忘初心、牢记使命”主题教育等专题民主生活会，都加大了批评与自我批评的力度与深度，真正做到红红脸、出出汗，达到互相帮助、共同提高的目的。

(五)关于党员干部管理不到位的问题

1.关于选人用人规矩制度执行不到位的问题。

整改情况：加大干部交流力度，结合机构改革，通过2019年9月份的县委办干部人事调整，以组室人员交流调整为主，进行内部岗位轮换，对大部分的组室负责人进行了调整，切实提升干部工作激情和动力。调整了政工组负责人，充实了政工组工作力量，清理完善了干部人事基础信息资料。1名副主任于2019年4月份调任县政府金融办党组书记之后，超配1名副主任的情形已整改消化到位。

2.关于日常管理不到位的问题。

整改情况：加强对党员各方面情况的了解，把领导班子成员与一般党员干部、一般党员干部相互之间的谈心谈话做为一项日常工作予以推进，经常性开展谈心谈话。进一步抓好抓实民主评议党员、党员积分管理，将民主评议、积分管理和工作实际紧密结合，杜绝形式主义、好好先生情况的出现。调整了政工组负责人，充实了政工组工作力量，并将做好发展党员和党员管理工作纳入《县委办2020年党建工作要点》。注重党员的发展培养，2019年11月8日，召开预备党员转正会议，同意接收1名预备党员转为正式党员。

3.关于干部档案资料归档不到位的问题。

整改情况：对少数党员干部档案中学历存疑的情形，已协调县委组织部进行认定。加强对干部人事档案资料的日常管理，整理完善117份干部人事档案资料，归入个人档案。2名领导干部单年度有多张年度考核表的情形，已协调县委组织部进行认定，并销毁不准确的年度考核表。党员组织关系接转、党员信息管理完善工作已全部到位。

(六)关于“两个责任”落实不到位的问题

1.关于落实主体责任不到位的问题。

整改情况：研究制定《党风廉政建设“一岗双责”工作制度》，主要负责同志切实担负起党风廉政建设“第一责任人”职责，并将党风廉政建设任务逐一分解落实，建立齐抓共管的格局。2019年组织召开2次县委办主任(扩大)会议，专题研究党风廉政建设，压紧压实全面从严治党政治责任。

2.关于落实监督责任有差距的问题。

整改情况：县纪委监委驻县委办纪检监察组对县委办主要负责人就“中央八项规定精神大整改”自查自纠工作情况，深入开展谈心谈话并明确下一步工作要求。2019年10月8日，县纪委监委驻县委办纪检监察组对县委办常务副主任就巡察反馈的32个问题，尤其是财务管理问题的整改情况，深入开展谈心谈话，并严格要求按照相关规定整改落实;分别于2020年4月13日、4月16日，就财务管理问题对分管财务的县委办常务副主任、财务组组长进行履责约谈。强化监督执纪问责，印发《中央八项规定精神“大宣讲、大学习、大整改”活动等三项工作落实情况督查通报》。充分用好“四种形态”，深化廉政教育，护航高质量发展，积极参加县纪委监委组织开展的业务培训，强化监督执纪问责能力。

(七)关于执行财经纪律不严的问题

1.关于财务管理不规范的问题。

整改情况：整合涉改的县委机要局等5个单位的财务，成立财务组，明确会计主管人员，并选调了财务会计专业人员。巡察以后的公务外出、接待、车辆维修等经费报销，均已严格履行申报审批手续。健全《财务管理制度》，所有报账资金直接据传给收款单位或收款人，公务卡使用要求已全部通知到位，办理完成即严格实施。

2.关于违规报销应由个人负担的费用的问题。

整改情况：组织人员在巡察反馈的情况上加大自查力度，将2015年—2018年违规列支应由个人负担的资金全部收缴到位，并于2019年9月16日通过非税渠道上缴财政。强化财务监督和纪律监督，杜绝此类情况的再次发生。

3.关于工资及有关费用支出审核不严，存在多领重领情形的问题。

整改情况：1名临聘人员多报的经费已清退，并对其进行通报批评与履责约谈。重复领取奖金的1名同志，已退回重复领取部分，并由县纪委监委派驻县委办纪检监察组进行约谈。退回款项已于2019年9月16日通过非税渠道上缴财政。强化财务监督和纪律监督，杜绝此类情况的再次发生。

4.关于超预算列支三公经费的问题。

整改情况：贯彻厉行节约的要求，各项三公经费逐年递减。

(八)关于落实中央八项规定精神有差距的问题

1.关于2018年“4.20”之前违规接待问题突出的问题。

整改情况：完善了《公务接待工作制度》，明确了接待原则、范围、程序、标准，并严格贯彻执行。

2.关于形式主义、官僚主义仍然存在的问题。

整改情况：着力精简文件数量，提升文件质量，2019年以“新办”、“新发”、“新办发”名义下发文件103个，较2018年减少45.21%。组织业务骨干参加全市党委办公室主任业务素质提升培训班、北京大学—娄底市党办系统业务骨干研修班学习，提升办文办会水平。改进调研方式，提升调研成效。结合营商环境不优的情况，组织县委政研室开展深入调研，2019年11月3日形成《优化营商环境，推动新化高质量发展》调研报告，2019年11月28日制订印发《新化县2019年度优化经济发展环境的绩效管理考核办法》(新办〔2019〕101号)，为县委政府当好了参谋助手。

3.关于违规发放加班补助的问题。

整改情况：2020年4月，对巡察指出的违规发放补助已清退到位，并通过非税渠道上缴财政。

(九)关于驻村帮扶工作作风不实的问题

整改情况：对未按规定及时落实工作任务的1名干部进行了履职约谈，并通报批评。坚决整治驻村帮扶工作中少数干部沉不下、驻村不实和作风漂浮的问题，对作风漂浮散漫、工作实效差的帮扶干部及情况，发现一例处理一例、问责一例。对脱贫攻坚结对帮扶工作不实的2名干部予以诫勉并各处以罚款400元，对在抽查中不清楚结对帮扶贫困户基本情况的2名干部进行了通报批评，对违反驻村工作纪律的1名干部给予了行政警告处分。印发《关于深入开展脱贫攻坚“大走访、大排查、大宣传、大化解、大整改”活动的工作方案》，用心用情开展脱贫攻坚工作。

(十)关于意识形态工作的问题

1.关于学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神不力的问题。

整改情况：制定《县委办2019年度下半年政治学习方案》《县委办2019年度下半年党建工作计划》《县委办2020年政治学习计划》，严格按照计划抓好习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神的学习。对照抄体会的1名职工进行了通报批评。组织干部职工通过集中学习和自学、“三会一课”、主题党日活动、工会活动等多种方式认真组织学习习近平新时代中国特色社会主义思想。

2.关于聚焦主业主责不够的问题。

整改情况：深刻汲取教训，严格审核意识形态工作相关文件资料，认真制定2019年度、2020年度的《中共新化县委办公室关于落实意识形态工作责任制实施方案》。2019年10月12日制定《文稿审批把关制度》，来稿要求各单位上报文稿必须经单位主要负责人审核把关并签字盖章，审核程序要求严格执行责编初核、副主编初审、主编复审、编委主任终审的“一核三审”制度，目前已严格按照制度执行。组织工作人员加强学习，切实提高工作水平和责任心。

3.关于党建工作不全面的问题。

整改情况：制订《县委办2020年党建工作要点》，将意识形态工作列入进去，并印发至组室和归口单位。在具体的工作中把意识形态工作摆进去并与党建工作结合起来同开展、同安排、同考核。

4.关于政治标准没突出的问题。

整改情况：巡察期间，制定了2019年《中共新化县委办公室关于落实意识形态工作责任制实施方案》，将意识形态工作与经济工作、党建工作、党风廉政建设工作一同部署、一同落实、一同考核。巡察反馈之后，制定2020年《中共新化县委办公室关于落实意识形态工作责任制实施方案》，将落实意识形态工作情况纳入领导班子、领导干部目标管理和干部任前考察、年度考核的重要内容，作为干部评价使用和奖惩的重要依据;纳入领导班子和党员干部绩效考核范围，并将年终考核结果作为评价、使用和奖惩党员干部的重要依据。

5.关于监督执纪不到位的问题。

整改情况：制定了2019年、2020年《中共新化县委办公室关于落实意识形态工作责任制实施方案》，把意识形态工作纳入执行党的纪律监督检查范围。

6.关于接受监督、评议不充分的问题。

整改情况：制定了2019年、2020年《中共新化县委办公室关于落实意识形态工作责任制实施方案》，已将落实意识形态工作情况纳入民主生活会和班子成员述职述廉报告的内容。巡察之后，已按照相关要求，将意识形态工作落实情况作为专题民主生活会和2019年度述职报告的重要内容。

(十一)关于选人用人问题

1.关于干部交流不经常的问题。

整改情况：加强干部交流力度，1名县委办副主任、县委督查室主任不再兼任县委督查室主任。1名副主任调任县委党校校长。1名领导干部职级套转为四级调研员。

2.关于不按三定方案配备内设机构人员的问题。

整改情况：2019年印发的《中共新化县委办公室职能配置、内设机构和人员编制规定》，已明确将综合调研组(宣传组)和信息组分设。

虽然巡察反馈问题已基本整改到位，但依然存在一些短板和不足。下阶段，将进一步提高政治站位，强化政治担当，按照巡察整改工作要求，坚持目标导向、问题导向、成果导向相统一，坚持自查自纠、举一反三，全面深化巡察整改工作效果。

(一)加强理论学习，筑牢理想信念根基。深入推进“两学一做”学习教育常态化、制度化，抓好抓实“不忘初心、牢记使命”主题教育。坚持把政治理论学习作为做好工作的前提和基础，进一步健全完善集体学习和个人自学的常态化机制。继续组织开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神、习近平总书记对湖南工作作出的重要指示等主题学习，不断提升干部职工政治素养和理论水平，确保中央和省、市各项决策部署不折不扣执行到位。

(二)加强基层党建，树立鲜明用人导向。进一步加强党组织建设，提升机关支部规范化水平。严肃党内政治生活，严格落实学习制度，推动“三会一课”、主题党日、民主评议党员等工作的制度化、常态化。贯彻执行民主集中制、班子议事规则，合理安排会议议题，确保决策的科学性，准确性。坚持党管干部原则和好干部标准，加强干部教育培养，注重全方位考察识别干部，大力选拔敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的优秀干部。

(三)坚定公仆意识，推动干部作风转变。继续组织学习中央和省市关于改进工作作风，密切联系群众有关意见规定的精神实质和重要意义，牢固树立干部职工全心全意为人民服务的思想。持续整治“文山会海”，精简会议文件数量，不断提升工作质量。注重开展调查研究，加强对基层的调研指导，不断提升参谋决策能力。贯彻执行中央八项规定及其实施细则精神和省、市有关规定，进一步优化督查方式与内容，力戒形式主义，官僚主义，推动干部作风根本转变。

(四)压实工作责任，巩固巡察整改成效。不折不扣落实主体责任和监督责任，强化“主要领导、班子成员、干部职工”的工作职责，层层传导压力，推动形成一级抓一级、层层抓落实的生动局面。坚持刀刃向内，定期开展巡察整改落实情况督查，杜绝巡察反馈问题类似情况再次发生。对整改落实不力、问题比较突出的相关责任人，既追究直接责任、主体责任、监督责任，又追究领导责任、党组织的责任，切实以最严的工作举措、最硬的工作作风巩固巡察整改成效，全面提升“三服务”水平。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系电话：0738-3238888;邮政邮箱：娄底市新化县政府办公楼418室(邮政编码：417600);电子邮箱：[email protected]。

最新服务十步曲心得体会五

一年以来，在上级和本级党组的正确领导下，在领导和同志们的关心支持下，我努力提高自身素质，认真履行党员义务和职责，坚决贯彻上级巡视巡察工作方针，把两个维护作为根本任务，按照“六围绕一加强”和“三个聚焦、一个落实”总体要求，突出政治巡察，恪尽职守，努力工作。现就述职述廉报告如下

一是加强理论学习。通过支部组织学习与自学相结合，学习了习近平总书记系列重要讲话读本、中国共产党支部工作条例中国共产党纪律处分条例释义、公职人员廉政教育手册、中国共产党巡视工作条例等书目。特别是在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，系统深刻的学习了习近平总书记系列讲话和重要指示精神，加强了正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、利益观的树立。今后将制订出一个长期学习计划，每天保证抽出一定时间通过“学习强国app”、纸质书籍学习理论知识，掌握理论实质，运用于实际工作中，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”，切实做到“两个维护”。

二是积极参与各级组织的学习培训。今年参加了单位组织的赴湖北考察学习培训，开阔了视野、积累了经验。学到了一些先进的巡察理念和方法，下一步会结合工作实际加以运用。参加市巡办组织的两次培训，明确了新的巡察方向和内容，受益匪浅。

作为一名巡察干部，本着对党忠诚、公道正派的态度，始终保持着恪尽职守、勇于担当的精神状态，较好地完成了本年度工作。

2019年主要完成了以下工作参与两轮常规巡察、两轮专项巡察巡察工作，担任联络员，负责联络工作、巡察报告、反馈意见等材料的撰写及巡察数据录入等工作。

2019年3月3日至5月3日完成了对区海洋局、娱乐委的常规巡察，对全区打扫卫生专项斗争工作的提级专项巡察。并在规定时间内向领导小组进行了汇报，对被巡单位进行了反馈。6月5日至7月5日完成了对用户办的专项巡察，并在规定时间内进行了反馈。9月10日至10月15日对区储备局外汇局进行了常规巡察。

一是尽职尽责，勇于担当。每次开展巡察，我都会认真学习上级巡视巡察工作的决策部署，并结合被巡单位主责主业、实际情况，紧扣“六个围绕、一个加强”“三个聚焦、一个落实”及上级要求制定巡察方案，明确巡察方向，切实履行巡察职责。使巡察监督作为全面从严治党的有力武器，巡察后认真反思，总结好的经验做法，运用到下一轮巡察当中，不断提升巡察效果。

二是依规依矩，发现问题。在工作中坚持树立问题导向，围绕加强党的领导这个根本，聚焦全面从严治党，深化政治巡察定位，不断发现在“六个围绕、一个加强”、“三个聚焦、一个落实”方面存在的问题。今年俩轮巡察共涉及5个单位，查阅资料2000余件，谈话200余人，发现问题70多个，立行立改问题18个，问题线索10余件，已移交相关单位。

三是忠于职守，以身作则。高质量完成工作，将各项工作想深、想细、做实做好，不断养成周到、精致的工作作风，忠于职守履职，脚踏实地干事，兢兢业业完成好各项任务。严格按照各种规定办事，自觉遵守各项规章制度。工作中坚持理论联系实际，不断从实践中磨炼自己，作风上密切联系群众，努力为群众解忧排难。

一年来，我自觉遵守党章和各项党纪，认真学习公职人员廉政教育手册、中国共产党纪律处分条例等法规条例。以身作则、带头示范，要求别人做到的自己先做到，要求别人不做的自己先不做，时刻自警自律，洁身自好，时刻以反面教材警示自己，不断强化廉洁自律意识，努力做到“自重、自省、自警”，树立了巡察干部的良好形象，始终以饱满的精神状态投入到每一项工作中。

回顾一年来的工作，我在政治理论学习、工作履职尽责、遵纪守法廉洁自律方面都取得了一定的成绩，积累了一定的经验，但也还存在很多不足，主要表现在以下几个方面一是对理论学习还不够系统、深刻;

原原本本读原著，扎扎实实学原文，认认真真悟原理，做到真学、真信、真懂、真用方面还需要继续努力。二是密切联系群众还不够广泛，为民服务的能力有待提高;

三是解放思想、开拓创新的意识需要进一步强化。

针对存在问题和不足，我决心在各级领导的指导和帮助下，从以下几个方面来改进一是加强学习，提高理论水平和工作技能，扩宽思路、大胆创新、勤奋工作;

二是经常开展批评与自我批评，不断反思自省、不断提升自我;

三是多深入基层，了解群众最关心的问题、最亟待解决的问题，学习解决实际困难的方式方法，为民解忧、为民办事;

四是加强与主要领导和其他班子成员的沟通交流，多汇报，多请教，争取与大家共同进步、共同成长，努力做一名组织放心、群众满意的领导干部。

最新服务十步曲心得体会六

县委：

今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在市局的指导和各有关部门的大力支持下，我县林长制工作稳步推进，取得阶段性成绩。现将有关工作开展情况总结汇报如下：

一、各级林长履职尽责情况

进一步完善三级林长组织体系与责任体系，相继出台了《芜湖县林长制联席会议制度》、《芜湖县林长制改革示范区实施方案》和《关于推深做实林长制改革的若干政策》，规范基层林长履责方式，强化落实措施办法，压实各级林长责任。严格执行林长制会议、督察、考核信息公开四项制度，以制度落实保障工作落实，促进各级林长履职尽责。召开了一次林长制调度会议，对20xx年工作进行了总结，对20xx年重点工作任务进行了部署。督促各级林长开展巡林工作，对巡林中发现问题进行交办，责任到人，截至目前，县级林长共计巡林5次，发现问题14个，督促整改完成6个。

二、各项工作任务进展情况

一是扎实开展林业增绿增效行动和“四旁四边四创”绿化提升行动。今年省市共下达我县营造林任务42200亩，其中人工造林8700亩，森林抚育32000亩，退化林修复1500亩。针对造林空间少、造林任务重等不利因素，我县早安排、早行动，努力克服疫情影响，深挖造林空间，狠抓造林绿化工作，目前全县已完成人工造林8740亩，任务完成率100.5%，森林抚育和退化林修复也已完成。大力开展义务植树活动，新建义务植树基地3个，新建面积108亩，参加植树人员25.3万人次，植树80.8万株。在成功创建省级森林城市，森林城镇创建全覆盖的基础上，持续推进森林村庄创建，今年继续申报省级森林村庄5个，创建工作正在有序开展中。

二是古树名木保护工作全面推进。开展新一轮古树名木普查工作，目前已完成普查摸底工作，新增后备待认定古树35株。开展古树保护修复试点，对全县的一级古树3株、二级古树4株和部分三级古树开展修复。落实整改县人大代表探视认养古树意见建议，对县人大常委会第五十次主任会议提出的古树保护工作中所存在的问题和不足，督促各镇制定整改措施，开展整改工作。

三是加强湿地资源保护。根据上级要求，对我县自然保护地进行整合优化，整合优化后保留芜湖东草湖湿地自然公园，芜湖陶辛水韵县级自然保护区、芜湖和平鹭鸟县级自然保护区以及芜湖县长港扬子鳄县级自然保护区不再保留。东草湖湿地公园目前已完成3000米步道、农垾溢流堰、梅垾人行桥建设和勘界立标工作。下一步将按照“应保尽保”的原则，依据现有自然保护地管理的相关法律和政策规定，对我县的湿地、森林、风景等自然资源进行科学评估，计划申请安徽九连山省级森林公园和安徽芜湖青弋江省级湿地公园。

四是落实森林防火责任制。春季多次组织召开全县森林防火工作会议，坚决杜绝防灭火意识淡薄、防火责任不落实、源头管控不到位、火灾处置不及时、指挥机制不健全等突出问题。加强宣传，积极开展形式多样、内容丰富的森林防火宣传教育活动，推进移风易俗，春季及清明防火期间，悬挂防火宣传标语100余条、印发张贴相关资料1000余份，野外巡查巡护600余人次，出动宣传车500余台次。严格值班值守，严格执行24小时值班和领导带班制度，严格落实卫星监测热点2小时核查反馈和“报扑同步”信息报告制度，坚决杜绝脱岗漏岗、迟报瞒报。

五是强化林业有害生物监测防治。在全县范围内开展涉木企业检疫检查和松材线虫病疫木专项检疫执法活动，检查木材加工企业76家，检查苗木企业28家，规模造林企业3家；完成美国白蛾、杨扇舟蛾越冬代蛹和成虫的调查；完成松材线虫病春季专项普查；完成美国白蛾和食叶害虫共8个监测点设备安装工作。3月底全面完成全县枯死松树清理任务，并按要求全部进行了除害处理，并通过上级验收。

六是加强野生动物保护管理。切实抓好野生动物管控工作，疫情发生以来，积极贯彻落实全国人大常委会《关于全面禁止非法野生动物交易、革除滥食野生动物陋习、切实保障人民群众生命健康安全的决定》，对全县19家野生动物驯养繁殖和经营利用单位逐一上门宣传政策，开展督促检查。组织开展“2020守护餐桌安全”专项行动，开展陆生野生动物疫源疫病监测防控，对县内所有以食用为目的从事野生动物人工繁育、经营利用的机构进行全面检查整顿，指导做好日常消毒、防护隔离等防控措施，加强宣传，对重点林区、重点路段的野外巡护检查力，严厉惩处非法猎捕、交易、运输、食用野生动物违法犯罪行为。共投入野外巡护166人次，巡护里程500余公里，发放粘贴宣传资料600余份。

七是严格森林资源管理。严格执行森林限额采伐管理制度，规范发证管理，做好森林限额采伐台账后伐后更新工作。开展“十四五”期间森林采伐限额编制工作。落实保护发展森林资源目标责任制，严格执行使用林地定额管理和用途管制制度，规范林地审核审批管理，加大自然资源巡护和保护力度，依法严厉打击各类破坏森林资源和生态环境的违法犯罪行为。

八是持续优化林业发展环境。全面贯彻落实《关于推深做实林长制改革优化林业发展环境的工作举措》，加大对森林和湿地资源的保护投入，县委县政府出台了《关于推深做实林长制改革的若干政策》，明确各项资金安排和扶持范围。支持培育新型林业经营主体，申报省级示范家庭林场和专业合作社5家，开展省级现代林业示范区申报。积极推进林下经济、苗木花卉、森林旅游康养的绿色产业发展，申报2020年度市林下经济发展试点示范项目2个。加快推进林区道路建设，结合“四好农村路建设”，今年拟新建林区道路26.8公里。拓宽林业融资渠道，强化投融资服务，推进林权抵押贷款，开展“五绿兴林·劝耕贷”工作，全县已完成新型林业经营主体建档立卡41户，省担保公司完成24户尽职调查，2020年第1季度发放贷款12笔，贷款额700万元。

三、下一步工作建议

一是开展林长制改革示范区先行区建设。根据省林长办《安徽省林长制办公室关于开展林长制改革示范区先行区建设的通知》（皖林长办〔2020〕10号）精神，全省选择30个地方作为林长制改革示范区先行区，我县位列其中。要求我县主要围绕完善新型林业经营主体培育机制、建立地方公益林补偿机制、建立林业产业化发展基金制度等任务，开展体制机制创新。下一步，我们将精心组织谋划，制定县林长制示范区先行区创建实施方案，聚力推进落实，加快推动示范区先行区建设任务落地落细，加强政策支持，不断探索，积累经验，力争尽快形成可复制可推广的实践成果和制度成果。

二是持续推进各项工作任务按时完成。持续推进林业增绿增效行动，做好雨季补植补造，保证造林质量，开展县级秋季造林验收，督促各镇村按时完成森林村庄建设任务，按时上报自查成果，迎接省级核查验收。切实做好野生动物退出补偿工作。根据新一轮古树普查结果，及时开展古树级别认定、公布，完成一级古树、二级古树和部分三级古树修复工作。

三是压实各级工作责任，完善工作机制。目前林长制的许多制度还只停留在文件层面，并未落实到位，特别是镇村级，对林长制工作的执行力度不够，如巡林工作流于形式，很少解决实际问题，因此要进一步压实各级林长责任，形成从上到下完整的履职体系。

同时要加大林长制宣传工作，通过新闻媒体、网站及时宣传报道全县林长制最新工作动态，督促各镇、村通过发放宣传单、张贴标语、悬挂横幅等方式开展宣传，为林长制工作开展营造良好的舆论环境。

进一步完善“五个一”平台建设。更新“一林一档”中林长信息档案和责任区森林资源现状信息，及时完成林长制公示牌更新工作，完成“一林一策”方案编制工作，落实“一林一警”、“一林一技”、“一林一员”工作。

最新服务十步曲心得体会七

根据区委第三轮巡察工作安排部署，*年*月*日至*月*日，区委第*巡察组对*镇党委开展了政治巡察。在巡察工作中，巡察组始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实中央巡视工作方针和省委、区委巡察工作要求，强化“四个意识”、严守党规党纪，围绕全面从严治党，在党的政治建设、思想建设、组织建设、作风建设、纪律建设、反腐败斗争和扶贫领域等方面，采取“访、听、谈、查、看”的方式从严从实开展巡察。听取了**镇党委全面从严治党主体责任、组织人事和镇纪委履行监督责任的情况汇报，共发放调查问卷*份，开展个别谈话及约谈*人次，调阅*年以来的会议记录、党支部工作手册以及全面从严治党“两个责任”有关资料*册*份;查阅财务资料*册、账簿*册;查看扶贫项目资料*册。共收到信访举报*件，巡察发现各类问题*件次，梳理归纳问题线索*条，拟对相关问题分类处置，提出整改建议。现将巡察情况报告如下：

(一)贯彻上级重大决策部署不到位。没有把学习宣传贯彻党的十九大精神、深学笃用习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务来抓，在贯彻落实上级重大决策部署，结合实际研究制定贯彻落实措施上不到位。如：*年*月*日党委会传达学习党的十八届五中全会精神会议记录中只有一个标题，无具体贯彻落实措施;*年*月*日召开机关全体党员会，会议记录中只有“席帮祥传达全区会议精神”的标题，没有贯彻意见和具体的工作要求;*年，未对市委五届三次全会精神进行传达贯彻、未传达学习《中共*市*区委关于贯彻市委〈落实全面从严治党责任实施办法(试行)〉的实施意见》(*委发〔**〕*号)等重要文件精神，没有结合实际研究制定具体的贯彻措施。同时，巡察中还发现部分班子成员对“六大纪律”“五位一体”“四个全面”“中央八项规定”“四种形态”等内容概念模糊、了解不多。

(二)执行民主集中制度不力。一是民主集中制原则坚持得不好。如，*年*月*日召开班子会研究*等*名同志人事任免等工作，党委书记未严格执行一把手末位发言制。二是对“三重一大”事项未严格按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则进行决策。如：*年*月*日在研究“高山生态扶贫搬迁基础设施****人行步道建设工程”时，未按照项目资金管理要求，违规决定施工单位进场即支付*%的工程款;*年*月*日支出广告费*元、*月*日购办公家具开支*元等大额资金支出均未经过集体研究决定。

(三)政治理论学习不到位。一是没有将学习教育融入日常、抓在经常，学习教育存在表面化形式化现象。如：*年*月*日召开“三严三实”专题民主生活会，党委书记作表态发言，会议记录无具体内容。二是机关“支部主题党日”活动坚持不够好，领导干部双重组织生活会坚持不到位，存在以干部职工会代替支部会的现象。如，*年*月、*月机关支部主题党日活动图片系同一场景。

(四)为民服务意识不强。一是对遗留的矛盾和问题解决不力。*年实施的*村*、*组人行便道项目至今未结算，剩余*万元项目资金仍在账上无法处理。二是宗旨意识有所淡化，服务群众责任意识和担当精神不够。如：*—*年对*村*组的山坪塘进行维修加堤，造成*组*&亩土地被淹，当事人多次请求解决，但镇政府认为此工程系***实施的项目，镇村两级没有资金解决，当事人诉求至今无果。

(五)基层党建工作抓得不实。一是党委对基层组织建设重视不够，指导不力。巡察中发现，*个村(社区)党支部多年来一直没有印章，支部工作长期以村委会印章代替。镇政府少数党员对机关有几个支部，自己属哪个支部不清楚。二是党组织生活不规范不严肃。如，*村党支部*年*月*日召开组织生活会，只有支部书记一人发言，*年无上党课的相关资料，*年民主评议党员未公示。三是“三会一课”制度落实不好。在*年*月*日第*次镇党委会上，分管领导&*要求“村(社区)党支部补党建工作资料、三会一课记录，*天内完善到位”。四是党费缴纳不规范。*镇机关支部*年党费在工资中扣缴，*村实行半年或一年缴纳一次党费。五是党员发展程序不严谨。*年*月*日，镇党委会研究*同志预备党员按期转正会议记录中有*同志的发言，但当天*同志在市上培训;*年，*村、*村支部党员发展材料均是村委会印章代替。

(六)贯彻落实中央八项规定精神不力。一是班子意识不强。*年*月*日，在迎接***检查的班子会上安排购买软盒***烟*条，没有班子成员提出反对意见。二是违规公款购买高档酒。*年*月*日、*月*日分别在*市**公司公款购买单价*元的*白酒共*瓶。三是“三公”经费控制不严。*年“三公经费”支出超预算控制指标，其中，公务接待费财政预算*万元，当年经费实际列支*万元;公务车运行费财政预算*万元，当年经费实际列支*万元，分别超财政下达预算控制指标*%和*%。四是公务接待不规范。无接待函件、无接待对象、无接待人数、无陪客人数的“四无”现象突出，接待事由多为“接待**部门”“政府工作开支”“工作用餐”等模糊事项，经常以干部下村、职工加班、打扫卫生等名义安排工作餐，同时存在周末城区接待。五是财务管理混乱，存在廉政风险。大额支出直接转给职工个人。

(七)全面从严治党“两个责任”落实不到位。一是党委全面从严治党主体责任落实不好。党委运用监督执纪“四种形态”不力，党委负责人落实“第一责任人”责任有差距，班子成员对分管领域内的党风廉政建设工作督促检查少，对联系村的党建工作和党风廉政建设指导不力。*年以来，镇党委专题听取班子成员及下属单位负责人落实全面从严治党主体责任情况汇报仅*次;*年镇党委未对重要部门、重要岗位人员谈话提醒，仅开展镇村干部集中约谈*次。班子成员履行“一岗双责”不到位。如，*年*月*日镇政府干部租车下村发生安全事故，分管安全的领导却不知情。二是镇纪委履行监督责任不够。镇纪委“三转”工作落实不到位，纪委书记除分管纪检监察、纪检信访外还分管民政工作。担当履责勇气不足，批评和自我批评、咬耳扯袖、红脸出汗不到位。镇纪委对有明显质量问题的工程项目没有监督检查、调查了解、追责问责;镇纪委对存在的违规公款购买烟酒、违规接待、违规使用临时收据收缴罚没款问题没有加强监督检查和提出合理建议。

(一)超额拨付工程款。*年，*镇组织分管领导*、经发办*、财政所*、*对*年实施的**村*、*组人行便道硬化项目进行验收，验收里程为*米，但按*米进行结算并支付工程款*万元。经巡察组现场核实，该项目实际实施里程*公里，应付工程款*万元，超付工程款*万元。

(一)扶贫项目质量监管不力。对部分工程项目质量监管不到位，工程验收把关不严，导致扶贫工程出现严重质量缺陷。如，*年*月实施的总投资*万元的*村和*村*公里人行便道硬化项目，*镇政府于*年*月*日针对该项目“宽度、厚度不够，线型不规范、水泥标号不足”等问题下发整改通知书，但未对整改情况进行跟踪核实。经巡察组现场查看，该便道建设质量差，部分路段用力一踩即可毁坏，存在水泥标号严重不足等质量问题，属典型的“豆腐渣”工程，群众反响十分强烈。

(三)非贫困村的脱贫攻坚力度不够。近几年，*镇扶贫项目建设主要集中在*居委、*村等贫困村，对非贫困村基础设施建设规划和投入较少。*年以来，*镇共实施扶贫项目*个，项目资金*万元。其中，*个项目在*居委和*村实施，其他*个非贫困村只有*个项目。同时，脱贫攻坚工作通过国家验收后，党员干部存在思想有所松懈、作风有所滑坡的现象。

(一)切实加强党的领导，充分发挥党委的领导核心作用。**镇党委要把思想统一到中央、市委和区委的要求上来，切实加强党的领导，坚决贯彻落实中央和市委各项决策部署，发挥党委的领导核心作用，坚决维护习近平总书记的核心地位，维护党中央的权威和集中统一领导。一要牢固树立“四个意识”。要认真学习贯彻党的十九大和习近平总书记系列重要讲话精神，切实以习近平新时代中国特色社会主义思想为行动指南，始终在思想上政治上行动上与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要认真学习贯彻中央、市委和区委有关重要文件和会议精神，尤其是涉及到管党治党、意识形态等领域的重要文件和会议要及时组织学习，制定有力措施，抓好工作落实，确保全面贯彻。二要严格执行重大问题集体决策制度。要认真贯彻落实《中国共产党地方委员会工作条例》《黔江区镇镇街道领导班子重大事项集体决策议事规则》等规定，进一步健全和完善领导班子重大问题集体决策的议事规则和决策程序，凡属重大问题，必须坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由集体讨论、按少数服从多数作出决定。领导班子成员要增强全局观念和大局意识，在研究工作时充分发表意见，推进各项决策的科学化、民主化、制度化。三要切实加强基层组织建设。要围绕基层党组织建设和基层政权建设，切实加强基层党建工作指导，强化党建工作督促检查，推动党支部切实担负好直接教育、管理、监督党员和组织、宣传、凝聚、服务群众的职责，切实把村级基层党组织建成坚强的战斗堡垒。

(二)严格执行党组织生活制度，切实把党建工作要求落到实处。**镇党委要认真学习贯彻《关于新形势下党内政治生活的若干准则》，把严肃党内政治生活作为全面从严治党的根本性基础工作，党员领导干部尤其是班子成员要带头遵守、带头执行、带头落实。要严格执行民主生活会制度有关要求，落实党的优良传统和作风，切实用好批评与自我批评这一锐利武器，发挥其修正错误、统一思想、巩固团结、激发活力的重要作用，不断增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力。要严格执行“三会一课”等党的组织生活制度，结合深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，突出政治学习和教育，突出党性锻炼，不断从内容、形式、载体、方法、手段等方面进行改进和创新，坚决防止“三会一课”等党的组织生活制度出现表面化、形式化、娱乐化、庸俗化倾向。

(三) 增强管党治党意识，坚决落实全面从严治党主体责任。**镇党委要进一步增强管党治党意识，切实把全面从严治党扛在肩上、抓在手上，真管真严、敢管敢严、长管长严。一要强化责任担当。镇党委要严格落实全面从严治党主体责任，充分发挥党的领导核心作用，把从严从实推进全面从严治党作为分内之事、应尽之责，全面提高管党治党工作的科学化水平。要细化党委、党委主要负责人和班子其它成员的责任，健全专题报告、工作通报、党风廉政约谈等制度，加强检查考核，传导压力，压实责任;党委书记要严格履行从严治党第一责任人责任，对管党治党要做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调，定期研究分析本地党风廉政建设和反腐败斗争面临的形势和任务，督促班子成员认真履行“一岗双责”，定期听取有关党风廉政建设的工作汇报。班子其他成员要严格落实“一岗双责”要求，切实抓好职责范围内的全面从严治党工作，加强对分管领域的工作指导和督促检查，及时向党委报告相关责任落实情况，真正把全面从严治党要求落到实处。二要加强廉政风险防控。要加强对重点领域、重要岗位、制度建设的廉政风险排查，加强对党员干部的教育管理，加强对资金使用、项目建设、政府采购、工程招投标等关键环节的重点监管，发现问题，堵塞漏洞，防微杜渐。三要加强监督检查。镇党委要加强对班子成员及下属单位履行全面从严治党责任落实情况的监督检查，加强对镇纪委的领导，支持镇纪委“三转”。镇纪委要聚焦主业，协助党委抓好党风廉政建设和反腐败工作，加强对下级党组织及党员干部执行党的路线方针政策决议情况、遵守六大纪律和作风建设等情况的监督检查，及时发现和查纠问题，切实履行好监督责任。四要抓好巡察问题整改。镇党委要针对巡察发现的问题，召开专题民主生活会，进行对照检查，对自己存在的问题“买单”，开展批评和自我批评，从落实“两个责任”等方面查找原因，主动承担责任，切实抓好整改落实。要结合**镇的实际，有针对性地健全和完善制度机制，推动全面从严治党从宽松软走向严紧硬。

(四)认真落实中央八项规定精神，驰而不息纠正“四风”。**镇党委要增强落实中央八项规定精神意识，把贯彻落实中央八项规定精神和市委、区委实施意见内化于心、外化于行，做到执行八项规定精神绝不走样。要坚决反对“四风”，切实防范和查处各种隐性、变异的“四风”问题，坚持越往后执纪越严。要严格落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》《黔江区党政机关国内公务接待管理办法》等有关规定，不得公款购买烟酒，不超标准公务接待，不违规公款吃喝。要针对公务接待不规范、以各种名义安排工作餐、城区周末接待问题开展为期2个月的专项整治。要规范机关管理，严格公车使用，规范财务报销，严明财经纪律，不违规发放津贴补贴。要紧盯违规公款吃喝、公车私用、私车公养等问题，加强监督检查，发现一起，查处一起，通报一起，绝不姑息，确保中央八项规定精神落地生根。

(五)从严从细做好脱贫工作，进一步巩固脱贫摘帽成果。要全面贯彻落实习近平总书记关于脱贫攻坚系列重要讲话精神，切实把脱贫攻坚作为重要政治任务和第一民生工程来抓。要提高政治定力和政治站位，把思想和行动统一到中央、市委和区委的要求上来，以更加务实的作风，更加细致的工作，更加有效的措施，深入推进脱贫攻坚工作。要抓好脱贫攻坚工作统筹，牢固树立全镇“一盘棋”的思想，既要抓好贫困村的脱贫攻坚工作，也要高度重视非贫困村的脱贫攻坚工作。要加强扶贫项目的论证和实施，严格执行项目建设有关规定和程序，发挥项目的最大效益。要加强项目质量监管，对全镇扶贫项目质量开展一次专项检查和治理，及时发现问题，纠正问题。要强化干部责任，深入细致地做好项目验收相关资料，做实项目基础工作。要深化脱贫攻坚作风建设，强化党员干部责任担当，进一步密切党群干群关系，为全面实现小康社会贡献力量。

最新服务十步曲心得体会八

1. 品质的优劣比成本更重要。

2. 强服务，抓建设，创特色。

3. 理由少一点，做事多一点。

4. 我充满自信，因为我做得最棒。

5. 追求卓越，服务尽善尽美。

6. 你使用放心，我们努力用心。

7. 您使用放心，我们努力用心。

8. 自检互检，确保产品零缺点。

9. 微笑暖人心，真情待客户。

10. 我服务，我微笑，我快乐。

11. 我的服务造就大家的快乐。

12. 把需要给我，将满意给你。

13. 脑筋活一点，效率高一点。

14. 态度决定一切，细节决定成败。

15. 感受社区服务，享受健康无忧。

16. 愿我的服务质量和你随时相伴。

17. 服务只有更好，没有最好。

18. 实实在在做人，认认真真办事。

19. 强化服务意识，倡导奉献精神。

20. 为老百姓服务，让老百姓放心。

21. 亮出您的微笑，温暖你我心房。

22. 以病人为中心，以质量为核心。

23. 微笑缩短距离，服务延续真情。

24. 我面带笑容，因为我热爱工作。

25. 微笑缩短距离，服务延伸真情。

最新服务十步曲心得体会九

第一、 认真学习马克思主义理论，努力树立正确的入党动机。一个人入党的动机是不是正确，往往同他对党的认识正确不正确、深刻不深刻有直接关系。事实也证明，一个人对共产党有了明确、深刻的认识，他的入党动机才会端正。我作为一名预备党员，不仅要树立先进意识，发挥模范作用;还要进一步学习科学文化知识，不断提高自己的思想素质，以适应社会发展的要求，时代的进步。

第二，通过实践锻炼，不断端正入党动机。我们的正确认识，要经过“实践--认识--实践”不断循环往复的过程，作为预备党员仅有入党的迫切愿望还不够，还必须在实践中不断用切身体验来深化对党的认识，从而进一步端正自己的入党动机。10月份我们学校为09级一位身患白血病的同学进行募捐，那么作为我们这些预备党员，捐钱是一小部分，更多的，我们应该帮助组织募捐的人员呼吁更多的热心人来帮助这位同学，只有这样，我们才算践行了党全心全意为人民服务的宗旨。

第三，使自己要求入党的目的同党的要求一致起来，通过身边实实在在的实践活动，来加深对党的认识，强化正确的入党动机。例如，我们最近通过学校为我们组织的党课培训，学习先进党员的光辉事迹，学习国家的重要会议精神，向我们身边诸如景荣春一样的同志学习。在他们身上，我们党的精神得到的完美的诠释。入党是一种特殊的奉献，在奉献中体现人生价值，维护和发展群众利益，是我们入党的现实动机。事实证明，在每个重要时期、特殊时刻，党员总是冲锋在前。20xx年大雪，我们党员为受困的乘客送去温暖;汶川大地震的时候，我们的中共党员不顾危险，无私的救助别人。

榜样的力量是无穷的，与他们同行，将会使人生的道路是充满阳光。作为一名会计专业的学生，首先我要学好专业知识，将来在世界这张大的谈判桌上，为中国的经济发展而努力，而奋斗。当然，作为一名入党积极分子还应该懂得：端正入党动机，不是入党前一时的问题，而是一辈子的事情。因此，必须学好党的理论学习，多多的关注党和国家的动态，对于重要的会议精神加以研究学习，不断提高自己的政治素养，才不会在这个物欲横流的社会迷失自己的方向。

第四，提高批评与自我批评的自觉性，不断净化自己的入党动机。共产党是一个纯洁的队伍，净化心灵应是我们入党的基本动机。入党不能存在任何私心杂念，不能带有功利欲和虚伪心。入党就意味着责任与使命，意味着拼搏与奋斗，决不是为了个人的利益。作为预备党员，就是在什么条件下，都要事事当先锋、处处作表率，勤奋学习,关心同学,帮助同学,充分发挥好共产党员的那种模范带头作用，成为同学心中的榜样. 同时，通过自己的先锋模范作用，来体现党的先进性。

二、树立正确的入党动机

树立正确的入党动机，就像是培养一个好的习惯，需要经过较长时间的努力。一般说来，应当注意这样几个问题：

第一，认真学习马克思主义理论，努力树立正确的入党动机。一个人入党的动机是不是正确，往往同他对共产主义事业和无产阶级政党的认识正确不正 确、深刻不深刻有直接关系。马克思主义理论特别是马克思主义的党建理论，科学地阐述了上述问题，只有认真学习这些理论，才能对上述问题有更加明确和深刻的 认识。事实也证明，一个人对共产主义事业和共产党有了明确、深刻的认识，他的入党动机才会端正。

第二，通过实践锻炼，不断端正入党动机。马克思主义认识论告诉我们，人们的正确认识，要经过实践枣认识枣再实践枣再认识的过程，并不断循环往 复，才能获得。这里最重要的是实践。要求入党的同志仅有入党的迫切愿望还不够，还必须见诸于行动，在实践中不断用切身体验来深化对党的认识，从而进一步端 正自己的入党动机。我们再看那些优秀党员的事迹报告时，觉得自己太渺小了，似的，因为我们没有把为人民服务这一个党的宗旨铭刻在心中。一句话，就是通过身边活生生的、实实在在的、不分大小的事情，只要是利于人民利于党利与祖国，我们就要去做。

第三，用正确的入党动机克服不正确的入党动机。人的思想活动是比较复杂的。在争取入党的过程中，一个人的入党动机往往既有正确的成分，也会掺 杂一些不正确的东西。这就要求我们主动靠拢党的组织， 争取党组织对自己的帮助，通过接受党的教育、实际锻炼和自我思想改造，发扬积极因素，克服消极因素，把不正确的动机改正过来。一个人要求入党，应该有坚实的思想基础，明确自己肩负的历史责任，懂得工人阶级彻底解放的道理，决心为实现共产主义事业贡献自己的一切。

如果没 有这样的思想基础，只是为了入党而入党，即使入了党，一遇风浪就会动摇。我们党历来主张“立党为公”、“执政为民”，这是我们党不能动摇的根本原则。因此，我们应当自觉克服私心杂念，真正树立起共 产主义的世界观和人生观，全心全意地为党和人民勤奋工作，以实际行动来端正入党动机。

二、如何增强党员的责任感

责任，现代汉语词典里解释是：份内的事情和任务。责任，就是使命，就是奉献。一个人来到世上，就要对社会有一种责任，一种做人的责任;同样，一个党员，入了党，也就要对社会、对党的事业负起一种责任，是党员的责任。当前，党员增强责任，就是要树立强烈的事业心，激发积极的进取心，始终保持对工作充满蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气。党员责任意识淡薄，就会缺乏落实党的路线方针政策的使命感，失去为人民、为社会发展奉献的精神。每一个党员都要努力做到遵守党的纪律，履行党员义务，为党尽心;立足本职岗位，恪尽职守，为国尽力;强化服务意识，体现根本宗旨，为民尽责。身为一名预备党员，从举拳宣誓的那一瞬间，由党的性质所决定的责任感就深深地赋予了每一名党员，并从此成为每一名党员的行动指南和不竭的动力。

有的人说，嘴巴上喊着增强党员责任感，要紧跟社会主义现代化建设步伐，这样太空洞了，是的，这些对于我们来说可能是很遥远，但是这并不意味着我们就可以什么都不做，光喊口号就算了。我们作为预备党员，更要从身边的小事做起，在实践中充分体现、增强责任感。

古语有云，勿以恶小而为之，勿以善小而不为。做任何事情之前三思责任二字，以那些优秀接触的共产党员为模范标杆，追随着他们的步伐为社会主义共产事业做出自己的贡献。 通过这次的党课学习，我觉得要树立为党尽心的政治责任感，起码要做到两点：一是要在思想上、政治上、组织上与党中央保持一致，要与党中央保持一致，要把握时代发展的脉搏，善于与时俱进地推动社会发展，维护党的先进性;二是坚决要把理论与实际相结合，把自己为任务服务的决心用行动表现出来，从身边的小事做起，养成一个好的习惯，严格要求自己，时刻铭记心中的责任二字 。

上完这次培训课程，我懂得：端正入党动机，不是入党前一时的问题，而是一辈子的事情。不能因为入党而入党，而端正一时的入党动机。正确的入党动机应该伴随我们党员终身。我们不能放松思想改造和正式学习，要始终以一个共产党员的身份要求自己。

我们每个人都很渺小很平凡，可能我们无法做出多么轰轰烈烈惊天动地感人肺腑的大事来，可是只要我们热爱党，热爱人民，热爱祖国，热爱自己的工作，我们就可以创造出属于自己的价值。入党不是我们的最终目的，我们要牢记为人民服务这一宗旨。让我们行动起来，为共产主义事业奋斗终身!