在大润发做采购的心得体会如何写 大润发采购工作(五篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？下面我帮大家找寻并整理了一些优秀的心得体会范文，我们一起来了解一下吧。

推荐在大润发做采购的心得体会如何写一

多少人问我：鸿雁，你这些年打官司究竟能有什么价值?我一笑而过，不想解释。这次选举是否报名竟选，我是经过了强烈的思想斗争，最后作出的决定。乡亲们，一直以来竟选求官求财不是目的，重要的是自己想要多一次机会让乡亲们了解我，让大家鉴定一下我的社会价值，我希望把有限的生命投入到无限的为乡亲们服务的事业中，我要让大家知道我们的人权与财富是国家政策与法律赋予的，而不是某个人给的。我要让大家知道我们被人出卖了，只是价钱不等而已。价钱不等就说明有贪污的空间。

乡亲们，打官司是为了说理。我生命中经历的这个宅基地纠纷小官司，它背后迁出了小到村干部大到检查官的权利阻挠，民与民的纠纷，演变成民与这些腐败权贵的斗争。硬生生磨练出我顽强的钢铁意志。打这个官司：我胜诉了，法院最终判决：责令对方自行拆除。这个小小的官司告诉我：房子要合法，地皮使用权人与房屋所有权人必须一致。看看我们村的这些高楼大厦，它们是违法建筑：这些耕地里的“小产权房”它的地皮从法律上讲没有依法收回，还是我们本集体的，而房子大多却被外集体人购买了。这些小产权房就是地地道道的违法建筑。违法就是侵权，那么它们究竟侵害我们多少利益呢?这个问题先放一放。下面我总结了3个问题，我们共同分析一下：1、坚持目前局面走下去，我们听人摆布、我们会有怎样的结局?2、完全按照现行法律和政策路线走，我们实际应该是什么样子?3、今后由于违法事实的存在，我们应该怎么做才能改变我们的命运?大家愿不愿意听?

先说第一个问题：坚持目前局面走下去我们会有怎样的结局?现在我们的土地被人廉价倒卖，有人打着建马站还迁小区的旗号建楼房，楼完工了，牌子不见了，大家问问我们的干部，我们被还迁到哪呀?小产权房在国家愈来愈强烈的打击下，还迁的房子还有多少人敢买?小产权房过户时，国家要追缴巨额土地出让金。买卖双方都要承担风险的，将来都是麻烦。就算我们住进去、我们将来办房产证依旧面临缴纳巨额土地出让金的问题。我们上交了钱，又没有了土地、难道我们要坐吃山空吗?让我们先了解一下国家土地方面的一些政策：

同地同价《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》发布，其中明确提出要允许农村集体建设用地与国有土地同等入市。建立兼顾国家、集体、个人的土地增值收益分配机制，合理提高个人收益。完善土地租赁、转让、抵押二级市场。

那么我们的建设用地与国有土地同地同价、国有土地是如何计算价钱的呢?国有土地使用权拍卖不是一次性卖死。它是按土地使用期限进行拍卖。比方一亩地准备先按40年使用期进行拍卖，每亩每年使用费10万元的活，那么这一亩地40年的市场价就是400万。四十年的使用期到期后，另行计算。我们农村宅基地就是建设用地，看看其他被拆的村、地皮是否享受到同地同价待遇?我们应该依法享受同地同价待遇，我们为什么要被人作为倒卖牟利的工具，村长挣国家的工资，就理应带好头，学好政策法律，把上传下达的本职工作做好，而不是起一个欺上瞒下的作用!如果我当选，给大家干好了，自己私人有困难了，我就会明着问大伙要，而绝不会倒卖大家的光景暗自牟利!

我们被败家子投进了火坑、而我们现在正面临着巨大的危险而依旧麻木：我们的土地没有享受同地同价待遇，而我们土地上面的小产权房却面临着转正：20__年11月9日到11月12日中共十八届三中全会，召开时间，国务院发展研究中心给十八届三中全会提交的“383”改革方案中提出：“对已经形成的小产权房，按不同情况补缴一定数量的土地出让收入，妥善解决这一历史遗留问题。大家注意：上面刚刚提到国家仅对农村建设用地给农民放权。允许农村集体经营性建设用地出让、实行与国有土地同等入市、同权同价。并没有对红线内耕地放权定价。那就是说耕地它与我们的生命一样珍贵，是无价之宝!但是目前不论哪种土地上的”小产权“房一旦通过补缴一定数量的土地出金的方式让小产权房转为大产权。就意味着国家把集体土地收为国有了。这对我们耕地被廉价收购的农民无疑是一个噩耗。这就是我们今天谈的第一个话题：坚持目前局面走下，听人摆布。最终的结局是慢慢断气、死路一条!

再谈第二个问题：完全按照现行法律和政策路线走，我们实际应该是什么样子?按照国家的惠农政策，我们不属于”城中村“，我们是地地道道的农村。除国家因公益性事业征用外，红线内耕地买卖还是禁地。国家的惠农政策是拨款支持我们农村实施危房改造，这笔救济款不知现在去向何处?我们可以在国家的扶持下把农村宅基地等一些建设用地合理规划，建成单元楼格式和商品楼格式。用于自住、出租等长久盈利，世代沿袭。真正把农村宅基地合理利用，把他们由死宝变成活宝。利益长存造福子孙。不受外人瓜分!我们的耕地，可以通过招标统一流转给有能力的人经营引进先进技术统一搞蔬菜大棚种植。我们不仅有固定的分红，还可以在大棚打工，多挣一分工资。可是这一切都毁了，我们的败家子把集体土地由活宝变成死宝，已经杀鸡取卵了!

我们谈第三个问题：目前由于违法事实的存在，我们应该怎么做，才能改变我们的命运?一些特殊原因导致我们没有拿出勇气坚持依照国家的惠农政策指引的方向前进，没有拿起法律武器捍卫我们的权益。眼看就要走向彻底败家的路子。今天我要说的就是：我先学会了如何自救，进而想到要拯救大家。我觉得大难当头之际、个人应该放弃私心杂念引领大家同心协力捍卫集体权益，为后辈争取一片长久利益才是目前的事情!不知大家有没有勇气拥护我?让我引领大家响应习总书记”以宪法治国的号召“依法为我们集体维权?我们要通过司法程序把我们村那些违法小产权房变成出租房，小产权房的产权理应收回集体，外来户居住可以、需要交纳租金。因为他们享受还迁的政策是区政府干涉村民自治、越权制定农村拆迁方案造成的，是严重违法的。我们若通过司法程序把我们村这些小产权房变成我们集体的出租房，就等于把我们的耕地由与我们一点关系都没有的死宝重新变成活宝!这就是我第三个问题的答案。大家的意见如何?

总结一下我们的三个问题：一句话：买断我们的土地我们就要享受到与国有土地同地同价。不卖断的情形下，我们就要实行流转、入股，世代盈利。不能把祖宗的活宝变成死宝。拱手交给败家子贩卖，与之一同做千古罪人!

我们伟大领袖习近平是一位划时代的英雄，他确定以宪法治国的路线，引领党中央领导班子下定决心战斗在与腐败斗争的最前沿、在黎明缓缓到来之时，我们还在昏睡，不能理解法与政策跟我们切身的利益的关系。我们的思想与习总书记的思想还存在严重脱节。这很危险!我是经过剧烈的思想斗争才决定说出肺腑之言，因为天下兴亡、匹夫有责，因为无论非法还迁还是贿选都是在旧的历史背景下权大于法、农民人权无处实现、腐败滋生、封建拜官思想严重，农民奴化了自己、助长了贪腐的威风，才导致贩卖耕地、违法小产权房、贿选，这一系列畸形产品的出炉!如果在国家外忧内患的时候，我们依旧麻木不仁、消极看习总书记的笑话，那么在走向亡党亡国的途中、人民币也在逐渐贬值、最后成为废纸。我们有何德何能、哪个国家会需要我们这么多张吃饭的嘴?

我们要知道：习总书记提出”以宪法治国“是条正确的路子，但是凡是”路“都需要多数人去踩踏才能形成：鲁迅先生说过：地上原本没有路、走的人多了也便成了路。习总书记”依宪治国“的路子，就是一条寻求公平正义之路。同地同价，是一条利益化的公平正义之路!!国家积极反腐、完善体制、完善律法是治标、普及法律是治本。”法“是公平正义的化身，是善良的种子。唯有在每个人心中种下善因，才能最终结出善果。人们明理了、自觉向善了，就会自动完成腐败血液与新鲜血液的新旧交换，积极主动地跟着中央的步伐前进。让规矩定方圆!倘若人人都把自己打造成血气方刚的正义之士，以一敌百，哪个外敌还敢虎视眈眈?我们要知道，救党救国不是习总书记一个人的事，是大家的事!

我的心路成长受教于我的上级领导。我有这点热量今天毫无保留地释放出来，希望大家惊醒!!我当不当村长不是最重要的，今天借此机会能与乡亲们真心沟通、释放了我多年的心理压力。无论结局成与败都不给自己的人生留有遗憾，希望我们大家能认清局面、一起为改变马站村命运奋斗，一起为打造一个活生生的特色马站村奋斗!

浪费大家的时间了，我这里表示非常感谢，谢谢大家!

推荐在大润发做采购的心得体会如何写二

乡亲们，有一句话：出自《孟子。尽心上》，原句为“穷则独善其身，达则兼善天下”，意思是“不得志时就洁身自好，修养个人品德，得志时就使天下人都能跟你一样”。过去，在那个靠钱买官的背景下，我的钱只能独善其身，精神的财富没有发挥其作用的历史背景。一家人忍辱负重坚守耕地，持之以恒，始终保持洁身自好，不接受非法交易，修养个人品德。这就是“穷则独善其身”。那么“达则兼济天下”，有人可能会笑问：你是“达者”吗?你自己认为你比别人富有吗?我认为：物质上家人已不存在温饱、就医问题、孩子上学也不是问题。太多余的钱如果不合理使用反生祸端。而精神上我得到领导的关心与认可：我是一个知法守法的社会监督员。我们的镇党委书记经常教导我：“不能用非法手段谋取合法利益、依法维权才是正确的选择”。乡亲们!过去的错误路线，高层决策者不敢承认，只能默认下面胡作非为。而百姓又没有方向，这让我看在心里急在心上，早在读书时，民族英雄顾宪成的名言就成为我人生的座右铭：风声雨声读书声，声声入耳，国事家事天下事，事事关心。我一直有回报社会的想法，在经历漫长屈辱、不被人理解的岁月中，这种信念没有磨灭，反而演变出一种强烈的历史责任感!我压抑的内心实际一直等待与乡亲们沟通的机会，它好漫长、好漫长!乡亲们，自私是人的本性，私心杂念人人皆有，可决定一个人行为的对与错、觉悟的高与底就看可这个人在大是大非面前能否不被眼前利益迷惑、能否用理智战胜本能，最终用长远的目光看问题、做出正确的选择。我在这里自信的说：我觉得我物质上也许不能与别人媲美、可我精神的财富足以帮助别人。

多少人问我：鸿雁，你这些年打官司究竟能有什么价值?我一笑而过，不想解释。这次选举是否报名竟选，我是经过了强烈的思想斗争，最后作出的决定。乡亲们，一直以来竟选求官求财不是目的，重要的是自己想要多一次机会让乡亲们了解我，让大家鉴定一下我的社会价值，我希望把有限的生命投入到无限的为乡亲们服务的事业中，我要让大家知道我们的人权与财富是国家政策与法律赋予的，而不是某个人给的。我要让大家知道我们被人出卖了，只是价钱不等而已。价钱不等就说明有贪污的空间。

乡亲们，打官司是为了说理。我生命中经历的这个宅基地纠纷小官司，它背后迁出了小到村干部大到检查官的权利阻挠，民与民的纠纷，演变成民与这些腐败权贵的斗争。硬生生磨练出我顽强的钢铁意志。打这个官司：我胜诉了，法院最终判决：责令对方自行拆除。这个小小的官司告诉我：房子要合法，地皮使用权人与房屋所有权人必须一致。看看我们村的这些高楼大厦，它们是违法建筑：这些耕地里的“小产权房”它的地皮从法律上讲没有依法收回，还是我们本集体的，而房子大多却被外集体人购买了。这些小产权房就是地地道道的违法建筑。违法就是侵权，那么它们究竟侵害我们多少利益呢?这个问题先放一放。下面我总结了3个问题，我们共同分析一下：1、坚持目前局面走下去，我们听人摆布、我们会有怎样的结局?2、完全按照现行法律和政策路线走，我们实际应该是什么样子?3、今后由于违法事实的存在，我们应该怎么做才能改变我们的命运?大家愿不愿意听?

先说第一个问题：坚持目前局面走下去我们会有怎样的结局?现在我们的土地被人廉价倒卖，有人打着建马站还迁小区的旗号建楼房，楼完工了，牌子不见了，大家问问我们的干部，我们被还迁到哪呀?小产权房在国家愈来愈强烈的打击下，还迁的房子还有多少人敢买?小产权房过户时，国家要追缴巨额土地出让金。买卖双方都要承担风险的，将来都是麻烦。就算我们住进去、我们将来办房产证依旧面临缴纳巨额土地出让金的问题。我们上交了钱，又没有了土地、难道我们要坐吃山空吗?让我们先了解一下国家土地方面的一些政策：

同地同价《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》发布，其中明确提出要允许农村集体建设用地与国有土地同等入市。建立兼顾国家、集体、个人的土地增值收益分配机制，合理提高个人收益。完善土地租赁、转让、抵押二级市场。

那么我们的建设用地与国有土地同地同价、国有土地是如何计算价钱的呢?国有土地使用权拍卖不是一次性卖死。它是按土地使用期限进行拍卖。比方一亩地准备先按40年使用期进行拍卖，每亩每年使用费10万元的活，那么这一亩地40年的市场价就是400万。四十年的使用期到期后，另行计算。我们农村宅基地就是建设用地，看看其他被拆的村、地皮是否享受到同地同价待遇?我们应该依法享受同地同价待遇，我们为什么要被人作为倒卖牟利的工具，村长挣国家的工资，就理应带好头，学好政策法律，把上传下达的本职工作做好，而不是起一个欺上瞒下的作用!如果我当选，给大家干好了，自己私人有困难了，我就会明着问大伙要，而绝不会倒卖大家的光景暗自牟利!

我们被败家子投进了火坑、而我们现在正面临着巨大的危险而依旧麻木：我们的土地没有享受同地同价待遇，而我们土地上面的小产权房却面临着转正：20__年11月9日到11月12日中共十八届三中全会，召开时间，国务院发展研究中心给十八届三中全会提交的“383”改革方案中提出：“对已经形成的小产权房，按不同情况补缴一定数量的土地出让收入，妥善解决这一历史遗留问题。大家注意：上面刚刚提到国家仅对农村建设用地给农民放权。允许农村集体经营性建设用地出让、实行与国有土地同等入市、同权同价。并没有对红线内耕地放权定价。那就是说耕地它与我们的生命一样珍贵，是无价之宝!但是目前不论哪种土地上的”小产权“房一旦通过补缴一定数量的土地出金的方式让小产权房转为大产权。就意味着国家把集体土地收为国有了。这对我们耕地被廉价收购的农民无疑是一个噩耗。这就是我们今天谈的第一个话题：坚持目前局面走下，听人摆布。最终的结局是慢慢断气、死路一条!

再谈第二个问题：完全按照现行法律和政策路线走，我们实际应该是什么样子?按照国家的惠农政策，我们不属于”城中村“，我们是地地道道的农村。除国家因公益性事业征用外，红线内耕地买卖还是禁地。国家的惠农政策是拨款支持我们农村实施危房改造，这笔救济款不知现在去向何处?我们可以在国家的扶持下把农村宅基地等一些建设用地合理规划，建成单元楼格式和商品楼格式。用于自住、出租等长久盈利，世代沿袭。真正把农村宅基地合理利用，把他们由死宝变成活宝。利益长存造福子孙。不受外人瓜分!我们的耕地，可以通过招标统一流转给有能力的人经营引进先进技术统一搞蔬菜大棚种植。我们不仅有固定的分红，还可以在大棚打工，多挣一分工资。可是这一切都毁了，我们的败家子把集体土地由活宝变成死宝，已经杀鸡取卵了!

我们谈第三个问题：目前由于违法事实的存在，我们应该怎么做，才能改变我们的命运?一些特殊原因导致我们没有拿出勇气坚持依照国家的惠农政策指引的方向前进，没有拿起法律武器捍卫我们的权益。眼看就要走向彻底败家的路子。今天我要说的就是：我先学会了如何自救，进而想到要拯救大家。我觉得大难当头之际、个人应该放弃私心杂念引领大家同心协力捍卫集体权益，为后辈争取一片长久利益才是目前的事情!不知大家有没有勇气拥护我?让我引领大家响应习总书记”以宪法治国的号召“依法为我们集体维权?我们要通过司法程序把我们村那些违法小产权房变成出租房，小产权房的产权理应收回集体，外来户居住可以、需要交纳租金。因为他们享受还迁的政策是区政府干涉村民自治、越权制定农村拆迁方案造成的，是严重违法的。我们若通过司法程序把我们村这些小产权房变成我们集体的出租房，就等于把我们的耕地由与我们一点关系都没有的死宝重新变成活宝!这就是我第三个问题的答案。大家的意见如何?

总结一下我们的三个问题：一句话：买断我们的土地我们就要享受到与国有土地同地同价。不卖断的情形下，我们就要实行流转、入股，世代盈利。不能把祖宗的活宝变成死宝。拱手交给败家子贩卖，与之一同做千古罪人!

我们伟大领袖习近平是一位划时代的英雄，他确定以宪法治国的路线，引领党中央领导班子下定决心战斗在与腐败斗争的最前沿、在黎明缓缓到来之时，我们还在昏睡，不能理解法与政策跟我们切身的利益的关系。我们的思想与习总书记的思想还存在严重脱节。这很危险!我是经过剧烈的思想斗争才决定说出肺腑之言，因为天下兴亡、匹夫有责，因为无论非法还迁还是贿选都是在旧的历史背景下权大于法、农民人权无处实现、腐败滋生、封建拜官思想严重，农民奴化了自己、助长了贪腐的威风，才导致贩卖耕地、违法小产权房、贿选，这一系列畸形产品的出炉!如果在国家外忧内患的时候，我们依旧麻木不仁、消极看习总书记的笑话，那么在走向亡党亡国的途中、人民币也在逐渐贬值、最后成为废纸。我们有何德何能、哪个国家会需要我们这么多张吃饭的嘴?

我们要知道：习总书记提出”以宪法治国“是条正确的路子，但是凡是”路“都需要多数人去踩踏才能形成：鲁迅先生说过：地上原本没有路、走的人多了也便成了路。习总书记”依宪治国“的路子，就是一条寻求公平正义之路。同地同价，是一条利益化的公平正义之路!!国家积极反腐、完善体制、完善律法是治标、普及法律是治本。”法“是公平正义的化身，是善良的种子。唯有在每个人心中种下善因，才能最终结出善果。人们明理了、自觉向善了，就会自动完成腐败血液与新鲜血液的新旧交换，积极主动地跟着中央的步伐前进。让规矩定方圆!倘若人人都把自己打造成血气方刚的正义之士，以一敌百，哪个外敌还敢虎视眈眈?我们要知道，救党救国不是习总书记一个人的事，是大家的事!

我的心路成长受教于我的上级领导。我有这点热量今天毫无保留地释放出来，希望大家惊醒!!我当不当村长不是最重要的，今天借此机会能与乡亲们真心沟通、释放了我多年的心理压力。无论结局成与败都不给自己的人生留有遗憾，希望我们大家能认清局面、一起为改变马站村命运奋斗，一起为打造一个活生生的特色马站村奋斗!

浪费大家的时间了，我这里表示非常感谢，谢谢大家!

推荐在大润发做采购的心得体会如何写三

南充拉票贿选案是一宗严重违反党纪国法、严重违反党的政治纪律和政治规矩、严重违反组织人事纪律的恶劣案件。在党中央开展的“三严三实”专题教育学习中，将南充拉票贿选案作为反面教材进行反思教育，我深刻总结反思，汲取教训、引以为戒，自觉践行“三严三实”要求，时时铭记、事事坚持、处处上心，以严和实的精神做好各项工作。

一、案件原因分析

从南充拉票贿选案暴露出的问题看，既有违法犯罪的问题、也有违反党纪政纪和失职渎职的问题，既有思想作风的问题、也有制度机制的问题，既有领导班子集体的问题、也有干部个人的问题，需要我们进行全方位总结反思、汲取教训。通过认真分析该案件发生的原因，主要有：一是理想信念缺失。没有树立正确的人生观、价值观和政绩观。个人利益至上，对错误行为立场暧昧，态度摇摆，忘记了一个普通共产党员的做人底线和党性原则。二是践踏法纪红线。纪律和法律始终要利剑高悬，但本案中他们心存侥幸，忘记党纪国法，公开公款贿选，害人害己，最终受到严惩。三是主体责任缺位。出现一个地方大面积的贿选事件，主要领导具有不可推卸的责任。这不是某一个人或几个人，而是一个群体，如果不问责主要领导，党的声誉就被毁了。四是干部选任制度不完善。由于缺乏正确的用人导向，片面理解必须“票数过半数”，导致“以票取人”的现象在一些地方大量存在，南充案件的集中爆发，也需要我们在干部选任制度上要反思和完善。

二、案件反思教训

我们应该从南充拉票贿选案中汲取教训，知敬畏、明底线、受警醒，严守党的政治纪律和政治规矩。要深刻认识南充拉票贿选案的严重危害，通过剖析反思，使领导干部深刻认识到，违反党纪国法对党和人民事业造成的严重危害;纪律是带电的“高压线”，任何时候任何情况下必须把党的纪律和规矩挺在前面;领导干部是“关键少数”，违纪违法危害更甚、影响更恶劣，必须牢固树立纪律和规矩意识，始终以“三严三实”标准激励自己、要求自己。

三、案件经验总结

我们要按照“三严三实”要求和好干部标准，加强党性修养、恪守从政道德，永葆共产党人政治本色。一是树立人生正确的价值取向，做政治上的明白人。要坚守共产党员的精神家园，要始终淡泊名利，志存高远，要信念坚定，光明磊落。二是严守政治纪律和政治规矩，做务实清廉的引领者。任何党的组织和个人都必须尊重宪法法律和党纪权威，都必须在宪法法律和党纪范围内活动，时刻严守党的政治纪律和国家法律法规，时刻牢记秉公用权、廉洁从政，不要挑战公权力，牢固树立“法纪红线不可逾越、法纪底线不可触碰”的理念，努力在行动上争先锋、当模范、带好头。三是切实履行管党治党主体责任，做正风肃纪的担当者。作为党的领导干部，要严格落实管党治党责任，加强思想政治建设，组织部门落实相应责任，对履职不力的严肃问责，坚决处理。四是树立正确的用人导向，做政治清明的践行者。完善人事工作制度，坚持德才兼备、以德为先，坚持五湖四海、任人唯贤，认真贯彻“好干部”标准，把善于领导和推动科学发展、善于推进“四个全面”战略布局落地落实的优秀干部选出来用起来。要坚持党要管党原则，严明干部人事工作纪律，强化干部选任工作的监督检查和责任追究。

我自身作为党员，应该紧跟党的脚步，应该通过学习研讨、查摆剖析，汲取教训、举一反三、检身正己，把“三严三实”作为修身做人、用权律己的基本遵循，作为干事创业的行为准则。要拧紧思想“总开关”，认真学习贯彻系列重要讲话精神，坚定理想信念，加强党性锤炼，牢固树立纪律意识、法治意识、制度意识，把“不逾矩”的红线刻在内心深处。要履职尽责、敢于担当，把从严管党治党的政治责任扛在肩上，在大是大非面前立场坚定、旗帜鲜明，对模糊认识及时引导，对错误观点予以驳斥，敢于同歪风邪气作斗争，坚决维护党和人民的利益。

推荐在大润发做采购的心得体会如何写四

尊敬的各位领导、老师、党员同志们：

大家好！非常荣幸能在即将离开母校的时刻，代表2008届全体毕业生党员在此发言。今天，是我终身难忘的日子，因为就在今天，我们的大学生活即将划上一个圆满的句号。我们将告别循循善诱的老师，告别可亲可爱的同学，告别多姿多彩的校园，开始一段人生新的旅程。在这里请允许我代表全体毕业生党员对全校辛勤工作、无私奉献的领导和老师们表示深深的感谢和崇高的敬意。

时光如梭，流年似水，转眼间，美好的大学生活即将结束。还记得初入大学时自己对学业和事业的美好憧憬，还想起那时怀着雄心勃勃的豪情壮志，认认真真规划着自己的大学生涯。不知不觉，四年已经过去，在大学生涯即将结束的时候，我回首审视自己。从一个渴求知识的新生，到一名略有所成的大学毕业生，生活、学习中的点点滴滴无不凝聚了各位领导和老师们的心血。是你们让我感受到了如家的温暖；是你们让我体会到了成功的喜悦；是你们让我学会了做人的道理。今天我之所以能满怀自信的站在这里，都要感谢我的母校，感谢全体老师，感谢你们用辛勤的汗水教导我换来了我今天的成绩。

有人说，丰富多彩的大学校园是一个熔炉，燃烧出每个与众不同的精彩人生。是的，在这里留下了自己太多的美好回忆。忘不了

国赛赛场上的全力以赴。一幕幕场景就像一张张绚烂的剪贴画，串连成一部即将谢幕的电影，播放着我们的快乐和忧伤，记录着我们的青春与过往，也见证着我们的情深义重。

每当谈及我的大学生活，总离不开erp沙盘模拟协会这个话题。在erp协会这个的舞台上，我用实际行动证明着我是一名党员，一名优秀的学生干部。每一项活动从自己的切身体会到影响周围的人，每一个环节我都会深思熟虑，想办法让协会工作更有高度，有深度。工作中，我一步步成长成熟起来。我十分清楚，一个学生党员要想服务好广大同学，就必须能让同学们信服，必须能在学习、工作、为人处事等方面领先一步，作为一名学生党员我认为不但能力要强，更重要的是要有一种开拓精神，要有一种引导意识。经历了许多的艰难，在遇到阻碍的时候，我没有退缩，因为我是一名学生党员。应该勇敢地承担责任，勇敢的走好每一步。这不仅磨练了我的性格，锻炼了我的能力，更让我的思想有了质的飞跃。在erp任职的期间，我成功举办两次erp沙盘模拟经营校内对抗赛。并代表我院参加

“三好学生” erp沙盘模拟协会“荣誉会员”等荣誉称号正是学院领导和老师对我的肯定和激励。

不仅如此，作为一名学生党员，我深知自己更应该在学习上做出表率。四年来，我的学习成绩名列前茅,连续获得“一等奖奖学金”、“综合进步奖学金”等。在成绩的背后，是自己对知识文化的热切追求，是自己持之以恒的辛勤奋斗。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。在人生的成绩单上，我要给自己留下厚积薄发的印记！有很多同学认为考研的道路是辛酸的、苦楚的。但我却以一种快乐的心态轻松的完成了这件事。很多人是在大四时才开始决定考研，甚至有的人临时抱佛脚，想以快速的方式结束战斗，我认为考研并不是难事，不是急的来的事。因为平时的学生工作较多，这样我就必须充分的利用好时间，做到学习工作两不误。到了大四时就全身心的投入备考，但我的作息时间并没有改变，没有像其他人似的起早贪黑，最终因为不适应复习生活而放弃。而我却坚持自己的生活习惯和学习习惯，适当的时侯还会出去放松放松，就这样轻松的成为了一名研究生。但我今天的轻松也是用持之以恒换来的。通过考研，让我深刻的明白了学习不是一朝一夕的事情，要有持之以恒的精神和态度，要像水一样不断的积蓄自己的力量，不断的冲破障碍。当你发现时机不到的时候，把自己的厚度给积累起来，当有一天时机来临的时候，你就能奔腾入海，成就自己的生命。当然，成绩只能代表过去，而对我们来说，即将面临的艰苦工作才能真正放飞青春的梦想。相信大学日子里的酸、甜、苦、辣给每一个人都留下了弥足珍贵的记忆;相信大学四年的学习会成为我们每一个人未来发展的不竭动力;相信自信、专注的精神将是我们一生的财富。

回首过去的四年，那一幕幕流动的画面在眼前闪耀、在脑海中翻腾。一切仿佛一首没写完的诗，匆匆开始就要匆匆告别。回顾过去的成长和进步，我觉得自己所付出的远远不够，组织上给予我的荣誉却太多，这些成绩和荣誉的取得，机遇固然重要，个人努力也必不可少，但更重要的是各级组织的关怀与培养，是领导、老师的关心和同学们的支持，更是文理学院学生工作的培养成就了我。希望在座的学弟学妹都能找到自身发展的道路，不断进步，不断成长。

毕业是一首久唱不衰的老歌，是散场之后的余音绕耳，是所有甜美或者苦涩的故事，定格为热泪盈眶的欣悦，依然真诚直率的目光，依然奔流激荡的热血，让时间作证，承载着梦想的我们一定会更加勇敢、坚强、成熟地面对未来！我们一定会做拥有智慧并富有激情的人，做胸怀大志并脚踏实地的人，做德才兼备并勇于创新的人，做富有责任并敢挑重担的人！从文理学院走出来的我们，无论我们走到哪里，请不要忘记：这个世界有一种美好，那便是昔日时光;这个世界有一种经典，那便是今朝拼搏;这个世界有一种永恒，那便是我们的梦想！ 我一定会牢记”日新笃行,博文明理”的校训，以坚韧刚强的意志，下艰苦卓绝的苦功夫，用理想和信念的明灯照亮前进的路程，用奉献和奋斗的业绩展现我们文理学子的风采！最后，我们将最美好的祝愿

送给敬爱的老师们，祝愿我们的老师身体健康，工作顺利！祝愿我们母校的明天更加辉煌！谢谢大家！

推荐在大润发做采购的心得体会如何写五

一.实习目的

为了配合学院“2+1”模式的实施，10级市场营销专业.汽车营销专业学生从20xx年6月份开始实施为期一年的实习计划，目的是(1)初步形成本专业特点的职业道德意识和行为习惯。(2)树立就业意识和创业意识学会交流沟通和团队协作技巧，提高社会适应能力。(3)提高学习能力，实践能力，创造能力，就业能力。

二.实习岗位及要求

(一)大润发公司基本情况

大润发流通事业股份有限公司由润泰集团于1956年在中国台湾投资成立，以最直接.最生活化的方式为消费者服务，网络优秀的经营管理人才，运用电脑化营运系统，快速的在中国台湾展店，目前在全台已成立了24个服务站点，为顾客架构出完整的全台服务网络。1997年更在中国上海成立上海大润发有限公司，藉由成功的中国台湾经验进军大陆，在华北及华东地区已成立超过60家分店。 20xx年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚集团合作，更为迈向国际化连锁事业跨进一步，在法国.卢森堡.西班牙.葡萄牙.意大利.波兰.匈牙利.俄罗斯.摩洛哥.中国大陆等地设有分店，拥有跨过联合采购能力的欧尚，使大润发的商品及服务更具竞争力。

从1998年进入大陆市场以来，台资零售企业大润发每走一步都如履薄冰。因为左有沃尔玛，右有家乐福，前面跑着特易购，后边跟着易初莲花。在外资大鳄身边抢“食”大润发的日子并不滋润。但是，很快大润发找到了自己的路子，截止20xx年12月31日，大润发内地店数达到101家，营数人民币335亿元，获利10.5亿元，不仅挤掉沃尔玛，远抛特易购，还能与家乐福相抗衡。在店数上虽比家乐福少33家，但营数却只差3亿元，成为中国第二大连锁卖场。

(二)实习岗位基本情况

我在大润发超市的岗位是服务台，赠品，迎宾及有顾客买家电时帮助他们办理托运单子，有时会替总机广播。本岗位的要求主要包括：(1)穿大润发规定的工装，规定的鞋子，面部要有淡妆。(2)要讲礼貌用语，正确的规范是“你好，欢迎光临”要面带微笑，大润发公司每周都会派“神秘客”对于大润发的员工进行检查，如果被发现没有讲礼貌用语，则会被记录下名字，报告上级领导，并制定惩罚措施。其次对于顾客提出的问题要耐心的回答，不能掺杂个人情绪，不能表现出不耐烦。

(3)了解企业文化，理解企业的价值观与经营理念。

(4)了解企业的经营类型，营销模式。大润发的营销模式是会员制。一开始我们进入企业时都有给我们进行过培训。(5)要时刻牢记消防安全知识，以防消防大队及防损人员的突击检查。如果背不出来则会被没收工牌，并被拍照。后期经过学习，并掌握了消防安全知识，才会归还工牌。

三、实习过程和内容

为了给顾客以热忱的欢迎和充分热情的服务顾客，我们所有的顾客服务人员都力求做到让顾客满意，其中，工作内容总结包括：

在客服部的工作要求，学习到的是：

1、真诚的欢迎。当顾客上门时，我们会面对带微笑地说，您好，欢迎光临，请问有什么可以帮到您。

2、提供购物车。告诉他们在哪可以有手推车，让他们更方便的购物。

3，对于顾客提出的问题，我们会恰当地回答问题，向顾客提供必要的建议，让顾客更加满意。、

4、每天都整理好自己的仪容仪表，保持个人卫生和整洁，给顾客留下一个好的印象。

5、个人物品禁止带入销售区域，顾客应将随身物品寄放在寄包处。

6、当顾客一旦要求退货，应引导他们去退货处。

在赠品发放处的工作内容有：

1、 服务台备足赠品，为顾客发放赠品并做记录，做到快而不失仔细。 每天赠品账目记清，把该发的赠品发放到顾客手里。 把每期快讯上有赠品的商品整理出来，及时的把赠品提上发放给顾客。 活动结束后，将未发完的赠品退库，并办理退库手续。 每天工作结束后，核查实物，做到帐物相符。 每天交接班时，把新来的赠品交接给下一个班。 经常把放赠品的地方打扫干净，摆放整齐。 协助广播员的工作，做到力所能及。 将出现的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向经理汇报。 上班前应把所辖区域的卫生进行清洁、打扫，保持环境的整洁;上班时间必须保持整洁的仪容、仪表，保持良好的精神状态，真诚的对待每一位顾客。

2、 上班后先检查办公用品，单据是否齐全，核对自动存包柜备用金是否足够。 在超市退换货处的工作内容有：

3、 在工作中，如遇到不能退换的商品，应耐心开导顾客了解我超市的退换货须知;在退换货时应认真检查商品是否完好，不影响第二次销售的同时开单据办理;如遇质量问题应向顾客说对不起并及时给与退货，做到让顾客乘兴而来，满意而归。

4、 在工作结束后，应认真做退换货汇总表，做到所有单据一一登记，查看金额是否正确，检查商品是否由货区人员签收回去，做到笔笔有单据，笔笔有记录。

5、 在交班时，应把上班时的遗留问题作出汇总，交待下个班。 努力要求自己成为一位合格标准的播音员，多注意播报内容时，要吐字清晰，克服不良情绪，保持心情喜悦，严格按照超市有关礼貌用语的要求来播音。 在超市广播中心的工作内容：

6、根据客流量的不同，时间段的不同在选择不同的音乐进行播放，高峰时期播放节奏明快的音乐，让顾客加快购物步伐，让下一轮顾客进场。非高峰期，播放缓和的音乐，留住顾客，让顾客长久的留在超市里购物。

7、要利用广播讲不好销售的商品，通过将其用途，优点对顾客适用情况进行广播来推销，充分发挥其作用。 顾客在购物过程中，有时会因为不小心，丢失物品和像跟朋友走失的情况，作为广播员应帮助顾客尽可能找回丢失的物品和走散的朋友，要安慰顾客不要着急并及时为其排忧解难，给其提供方便。

在人工寄包处的工作内容：

顾客到寄包处寄包时，我们把包存入寄包柜，号码牌一号两牌，一牌寄于物上，另一牌给及顾客。 提醒客人将现金、手机登贵重物品取出来，本公司不负责贵重物品的寄存。 客人凭存包牌取物，取包时一定对好牌，以防假冒。 客人遗失存包牌时应及时与与服务台练习并办理挂失手续。 遗失存包的号码，公告作废，并且该号码在一定时期内不能在启用。 每日早、晚班人员应做存包区的卫生清洁工作。 及时将顾客用完的手推车以及购物篮归还原处，以便于下一位顾客使用。 上班时间工作人员不得随意串岗，影响工作运行。 除做好管理工作外，应协助外保人员防止手推车及购物篮的损坏、遗失。 各部门员工用完客服部手推车之后，应及时将其归还，如需长时间借用要以书面形式借用，归还时所要借条。 手推车的管理内容：

手推车管理员应每星期对手推车以及购物篮进行盘点，并将准确数字与上期比较上报主管。 手推车管理员应及时清理手推车内赃物并定期冲洗以保证其正常动作。 若发现手推车有损坏现象应及时报行政部维修。 在总服务台接听电话的礼仪礼节内容有： 接电话时要用普通话，拿放话筒时动作要轻，通话时语气要平稳、诚恳，音量适中，快慢得当。 接电话的时候要先报公司名称或自己所在部门。 对方要求找人时，应先问清对方姓名并说请稍等，对方要找的人不在时，应询问是否找其他人代替或留话。 找人的电话应每隔一分钟确认是否已经接通，并请对方稍等，如超过两分钟未接听时，应请对方留言或留电。 随时准备便纸条，将对方的留言确定记录下来，一边事后处理， 接听电话时，应适时发出恩的声音，让对方明了你正在仔细聆听，通话完毕后，应将听筒轻声放下。

打电话前应先理出谈话要点，待对方应答后，报出公司名称或自己的部门，应向对方致歉，并将话筒按住闭音，结束谈话时，应向对方致谢并说再见等等。

四、实习总结和体会

在大润发实习的几个月，我了解到：大润发公司为什么可以拥有那么多的顾客，其一，大润发的东西相对于其他几个大型超市较为便宜，而且大润发超市每两个星期都会发一次海报，搞促销活动。每期海报上都会有顾客感兴趣的便宜东 西，如果你有会员卡，可以享受会员印花价，比平常便宜好多，这是没有会员卡的顾客享受不到的。其二，大润发的宗旨就是“新鲜，便宜，便利，舒适”八字箴言就是对顾客服务的最好诠释，大润发的工装上都印有这八个字。大润发流行一句话，“顾客是老板，而不是上帝”。只有顾客消费了，员工才会有工资，相当于是顾客给员工发工资。其三，大润发的商品品种多样，可为顾客提供多种选择，而且买的越多，享受的折扣就越多。大润发要以市场最低价，把越来越多的商品，以越来越便宜的价格，满足越来越多的顾客。

我觉得服务必须要有它针对的人群，服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。

其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等，这些都需要用一个规范的流程把他具体化。只有把一个任务具体化，所有人接受的服务才是对等的，也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况，同时消除员工心情对工作的影响。

服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训，以应对消费者对服务要求越来越高的需求。最后，服务必须是能给消费者带来切实好处的。如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。因为，说到底，服务就是为了提高顾客的忠诚度，是以追求公司的长远利益为出发点的，做好本职工作全心全意为顾客服务。

最后，很感谢学校能提供我们这次实习的机会，让我们提早的步入社会，对社会有所认识了解，让我们更好地适应社会，接受社会，融入社会，这次实习锻炼了自己更让我有所成长，今后不管我在什么岗位，都会兢兢业业，以自己最大的能力奉献社会，贡献出自己的力量，为母校争光。

五、致谢

感谢在大润发实习以来客服部课长对我的教导，以及每个同事对我的照顾关心，在这个团体中我们相处的很融洽，正是你们才让我更好的适应社会，愉快的伴我度过我的实习期，衷心的谢谢你们。