自己一周开支心得体会和感想 每周一得的心得体会(7篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

对于自己一周开支心得体会和感想一

一、踏实的工作态度

半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。

行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

二、尽心尽责，做好行政人事工作

认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。

1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。

2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。

4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。

5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。

6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

三、学习到的知识

作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。

四、下半年工作计划

面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。

对于自己一周开支心得体会和感想二

即将过去的20--年是充实忙碌而又快乐的一年。在这岁末年初之际，回首过去，展望未来!在公司上班的八个月里，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。

前台是展示公司的形象、服务的起点。对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。

一、努力提高服务质量。

认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，转接电话，要注意礼貌用语，使用公司的标准用语：您好!龙基物业!之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找哪位，贵姓有什么事情，了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话短号。如果来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要拒绝。如果有人找陈总或其它同事，要注意对方是不是真的有关公司的事情找他们，如当事人不在公司，要根据事情的紧急程度考虑是否把个人联系方告知对方。严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密的工作。

二、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。

看到有来访客人，要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓，找谁有什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室，还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎，耐心细致，亲切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相关负责人，请稍等。会客室夏天时开空调，冬天开窗，同时要让会客室无异味，空气流畅。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。

三、接收传真。

要注意对方传给谁，问清传真内容，以免接收到垃圾信息，接受到传真要及时转交给相关人员，如相关人员外出，待返回公司时，要及时通知提示。要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真，可以不接收。发传真后要注意对方有无收到，是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否，避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。

四、文件、图纸的`打印、复印工作。

最主要是租赁合同的打印，要快速、准确的打印好庄小姐要的合同，做好编号并装订整齐。领导交待要复印的图纸要确认复印的是否清晰、完整，如复印蓝图，就外出复印，要讲好价钱，并开好收据。

五、协助其他部门完成部分临时工作，如盖章、订餐、快递、填写劳动合同等。

六、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员仔细打扫，清洁死角。

前台大厅随时都要保持整洁大方。每天桌上的烟灰缸要整理好。绿色植被要时常浇水，保持枝繁叶茂。摆在、前台大厅里的名片不够时也要及时添加。

七、上下班时要整理好前台的物品，察看一切电器是否完好，是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。

传真机、复印机、打印机没有墨时需及时通知专业人员更换。维护前台的办公用品。饮用水桶数发现不够时要及时叫人送水。前台所需物品不够时，都要及时申请购买如：水杯、复印纸等。如果前台的物品坏了如：窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。

以大局为重，不计较个人得失。如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为龙基的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

虽然前台的工作有时是比较的琐碎，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教诲和公司给予我的机会，在以后的日子里我将加强学习，努力工作!

对于自己一周开支心得体会和感想三

过去一周，随着气温上升。万物复苏，大地春暖花开。随着气温的转暖，我们x x x店的销售工作开始紧张有序。

古语有云，樵夫不误刀。即使在今天的社会工作中，它也深深地引导和提示着我们。在进取工作的基础上，首先要找准思想方向，即要有清醒的意识和积极的工作态度，才能付诸艰苦奋斗的实践。使其事半功倍，取得良好的效果。

回顾过去一周的工作，扪心自问，坦诚总结。很多方面还存在一些不足。所以要及时强化自己的工作思路，端正自己的意识，提高垄断销售的方法、技巧和业务水平。

我觉得自己在一定程度上还是存在的，缺乏强烈说服客户，打动客户购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓店的销售人员，我们的主要目标是在我们的产品和客户之间架起一座桥梁。为公司创造经营业绩。在这个方向的指导下，用销售技巧和语言打动客户，激发他们的购买欲望就显得尤为重要。所以在以后的销售工作中，我一定要努力提高说服客户，打动客户购买心理的技巧。同时要理论联系实际，为下一阶段工作积累宝贵经验。

用真诚的微笑、清晰的语言、细致的推荐、周到的服务征服和打动消费者。让所有来到我们红蜻蜓店的顾客来的愉快，去的满意。树立我红蜻蜓店员工的优质精神，树立我红蜻蜓的优质服务品牌。

学会面对不同的客户，采用不同的推荐技巧。努力让每一位顾客都能买到自己满意的商品，努力增加销量，提高销售业绩。

最后，端正心态。他心态的调整让我更加意识到，无论做什么，都要做到最好。这种精神是否存在，可以决定一个人未来事业的成败，尤其是在我们的专卖销售工作中。如果一个人明白了通过努力避免辛苦的秘诀，那么他就掌握了成功的原则。如果你能在任何地方都积极主动、努力工作，那么无论是什么样的销售岗位，都可以丰富你的人生经历。

总之，通过对本周工作的理论总结，我也发现了很多不足。同时也为自己积累了未来销售的经验。梳理思路，明确方向。在今后的工作中，我将以公司的垄断经营理念为坐标，将我的工作能力与公司的具体环境相融合，利用我精力充沛、工作勤奋的优势，努力接受业务培训，学习业务知识，提高销售意识。扎实推进，努力工作，为公司发展尽自己的一份力量。

对于自己一周开支心得体会和感想四

1、希望我会是一个合格的爸爸，陪着你成长。

2、希望我的小蜻蜓，健康快乐的成长，做一个平凡幸福的小朋友。

3、孩子，不论这一年采摘了什么荒废了什么，都要放下得失。未来，我们还有很长的旅途，放下才能步履轻盈。

4、此时是你撬动它的时机，加油吧，以后你的人生将会呈弧线上升。

5、妈妈真的只是希望你在今后的日子里，学会爱，学会享受生活，能保持自己内心的平静，亦有保持内心平静快乐的能力，有一份可期待的生活。

6、希望你不懈地努力，取得更加可喜的进步，表现更出色。我们期待着。

7、不要把学习当成一种负担，而要作为一种兴趣。也不要有任何的压力，因为不论如何，你还是那个优秀的孩子。

8、在尝试中成长。退缩时，怀想每一次木棉花开，每一次破茧成蝶。在尝试中成长，就能看到，自己的人生，春暖花开。

9、妈妈真心为你感到骄傲和自豪，当然心里也有点小自责。但是孩子啊，你总要长大去经历风雨，面对人生的总总，我也希望你是一个勇气的女孩子。

10、要学会担当，努力做一个对得起自己，勇于面对任何困难，经得起挫折，失败的人。懂得尊重别人，才可以成为一个被社会认可的人！

11、不从泥泞不堪的小道上迈步，就踏不上铺满鲜花的大路。

12、读书和学习是在别人思想和知识的帮助下，建立起自己的思想和知识。

13、你今天做这件事情的时候真的很棒，我很欣赏你的才能！

14、母亲祝福你，愿所有的幸福陪伴你，仰首是春，俯首是秋；愿所有的快乐追随着你，今后，变化的是你的成长和进步，不变的是我的爱。

15、妈妈希望你能成为一个热爱生活的人，不要对人生持消极的态度。你要把所有的磨难都当成生活对你的训练，而生活的最终目的是让你坚强并出类拨萃。

16、若是你已经迷了路，不要忘记自己是怎么来的。还有我这个人，给你一直铺路的这个亲人。

17、你是一个很优秀的孩子，可为什么不敢向大家展露自己的才华呢？勇敢些吧！孩子。

18、要努力哦，争取做到更好，付出辛勤的汗水，才收获会心的微笑！

19、希望宝贝快乐无忧，学会独立，做一个坚强的男子汉。

20、你生命中普通却又充满意义的时刻，每当它到来的时候，就像有一种焕新的力量，让人充满着希望和对新一岁的期盼！

21、求上帝在我儿子生日这天，我儿子想要什么，希望能为他实现，同时把我的祝福带到，祝福我儿子身体健健康康，生活快快乐乐！无忧愁，无烦脑。

22、女儿，你是最棒的我相信你一定成功在以后的日子里成绩会更好，我希望你不要老看电视笨不是天生的，只要努力我知道你会努力的。加油。再加油！

23、希望你感激现在这个拼尽全力的自己，而不是徒然悔恨。

24、看到你的成绩我感到很欣慰，这是你自己努力得来的，成绩能证明这一切，爸妈的心中也是很肯定你的努力。

25、诚实是做人的第一美德，培养孩子高尚的品行。

26、孩子，我和你爸爸都希望你有愉快幸福的一生。

27、孩子，你的到来点亮了我们的生命，为我们的生活赋予了全新的意义。以后也要开开心心哦，生日快乐。

28、美好的祝福送给可爱的孩子，祝宝贝们健康快乐。

29、生日到了，愿你用童眼看世界，幸福无限，生日快乐！

30、今天是属于你最美好的一天，希望你记住今天是妈妈最伟大的日子，祝你生日快乐，健健康康。

对于自己一周开支心得体会和感想五

风吹过，点燃了火，火蔓延，红遍了山间。

秋，吹散吵人的蝉声，取而代之的是晚间阶下石板缝里蟋蟀的悲鸣。秋，终於彻底、尽情地向人们展示出自己迷人的风采和无限的魅力。它飘荡在山野间，无忧无虑的欢笑着，将火一般的.热情传遍世界的各个角落。秋天，落叶是最引人注目的美丽焦点。秋风掠过的树木，拉下了一片片树叶。他们在空中轻盈的婆娑着，好似一只只美丽的彩蝶，又如一个个翩翩起舞的精灵。

枫叶红了。红的炙热，红的诱人，红的令人心颤。一片片叶子记录着它们各自一段段刻苦铭心的经历。曾经，几经暴雨，忍受着严霜。而他们，在这次风雨霜冻的历练中，渐渐地由青春的稚嫩羞涩变成了红的成熟坚强。愈是风吹雨打，愈是霜冻虫咬，她就红的愈美、愈艳。秋风吹过，枫叶随风翩飞，用自己最後一点力量，妆点着大河山川，将她的美丽她的热情毫无保留的奉献给大地。

银杏的叶子又是另一番风情。远远看去，一片片金黄的叶子，在空中旋转着，旋转着，轻轻地飘落在地上。金黄色的叶子铺满了小路，路旁的草地上也铺满了银杏叶，其间夹杂着几点泛着淡青色的小野花，在夕阳的余晖中，金黄的小路、金黄的树，眼中的世界都是金黄色的。秋风萧瑟，却无一丝悲意，似乎这秋，只有金色的阳光与无限的温情。

“落叶不是无情物，化作春泥更护花。”落叶啊！你的灿烂一生并不会随着秋天而结束，因为殷实般的种子已带着你的希望去奔赴下一个春天。落叶啊！你也不必担心那光秃秃的枝头会被冰霜所冻煞，因为昔日的嫩枝已变成了大丈夫。落叶依然在那盘旋着零落着。她似乎不留恋枝头，也不忧虑命运，而只是在寻觅自己的归宿。

有人说，秋天的落叶是枯槁的，没有任何价值，我却不以为然。秋天的落叶是神圣的，尽管秋叶已没有春叶的可爱、夏叶的蓬勃，但在枯萎之下，是落叶最可贵的奉献精神，当叶子萌发於阳春三月之时，便开始吸收阳光与空气，孕育着鲜花和硕果累累。当烈日炎炎，叶子们手拉着手连成一把巨大的伞，为鸟儿送去清凉片片，等到秋日来临，生命将尽的秋叶仍然以黄金火红妆点着大地，为天地展现自己最後美丽。

这至美欢乐的热情的秋意逐渐的浓烈壮大，已经到了它们最鼎盛、最极致的时期。然而，不知不觉的，秋悄悄地进入暮时。这是最美的时刻，却又是最後的时刻。再好的芳华也会凋零消逝的。这样，不免又泛起几缕悲凉了。看这铺满厚厚的叶子土地，谁能说清，在这叶子的泥土中，有多少生命在蕴育、储藏、萌动呢？这些美好虽没出现，但已经寄予在来年的金色梦中。

秋的浓烈、秋的欢笑是无尽的。他会不断地蔓延，到冬天、春天、夏天。这些美好不会消失，秋的踪迹不会消失。

对于自己一周开支心得体会和感想六

1. 是一个文静内向的小女孩，喜爱听老师讲故事，上课的时候，能专心听讲，平时能主动帮忙有困难的，还会主动帮忙老师整理区角的玩具。如果你在数学方面能严格要求自己，提高运算速度，那你必须会更出色。

2. 外向活泼。这学期你的进步挺大，绘画和手工进步了，动手潜力比以前强了，还能帮忙老师做一些力所能及的事情。但是如果你上课时能更认真听讲，用心举手发言，那就更棒了!希望在新的一年里，你能有更大的进步!

3. 你是一个懂事活泼可爱的小姑娘，你爱劳动，对老师有礼貌，与同伴能友好相处，你喜欢画画唱歌跳舞;上课也能用心举手发言，大胆发言。如果你能在上课更专心些，老师相信你会更加出色。本学期被评为“优秀奖”

4. 是一个活泼聪明的小女孩。你爱劳动，对老师有礼貌，与同伴能友好相处，在园就餐习惯也有了很大进步，课堂上思维活跃，大胆发言，老师希望你能继续努力，在新的学期里能有更出色的表现!本学期被评为“优秀奖”

5. 你是一个聪明可爱的男孩。你喜欢和做朋友，有时就像个小哥哥，会自己的事情自己做，有时还会主动帮忙别人。上课时你能用心开动小脑筋举手发言，老师希望你能继续努力，表现的更棒!本学期被评为“灿烂宝宝”

6. 瞧你虎头虎脑，就知道你是一位多么聪明机灵的孩子。可你有时显得那样的不“聪明”了。上课时，你常常走神;老师在讲故事的时候，你总是在忙个不停。希望下学期能严格要求自己，上课时集中注意力，那么你将会会很出色!

7. 是个活泼懂事的小宝贝。你对老师很有礼貌，对小伙伴很有爱心，小伙伴们都很喜欢你;你上课很认真，能专心听讲大胆发言，个性喜欢唱歌跳舞，老师希望在新的一年里，你能再接再励，表现的更出色!本学期被评为“灿烂宝宝”

8. 是一个内向，懂事的。下课能与一起快乐地游戏。还学会了创编故事仿编儿歌。也能经常帮忙老师和做事。但是你上课不喜欢用心举手发言，遇到困难不能主动与老师交流。下学期希望你能改掉这个不好的习惯，加油，好吗?

9. 你是一个可爱的小宝贝，十分讨人喜欢，这个学期你有了很大进步，对老师讲得知识基本都能掌握，上课也能用心举手发言，大胆表达自己的想法和感受。如果你在课上更专心些，不要和边上的讲话，那你会更棒的。本学期被评为“进步奖”

10. 你是一个活泼可爱的孩子。能尊敬师长，关心同伴，乐于为群众做事，有必须的群众荣誉感。生活自理潜力也在不断地提高，能够自已的事情自己做。这学期里，你各方面都有了明显的进步，如果每次能按时完成老师布置的作业那就更好了!宝贝，加油哦。

对于自己一周开支心得体会和感想七

现将在ktv的工作总结如下：

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务，必须掌握七大要素：

1、微笑

在ktv日常经营过程中，要求每一位员工对待客人，都要报以真诚的微笑，它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响，也不受条件限制。微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词。

2、精通

要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通，并尽可能地做到完美。员工应熟悉自己的业务工作和各项制度，提高服务技能和技巧。

“千里之行，始于足下”，要想使自己精通业务，必须上好培训课，并在实际操作中不断地总结经验，取长补短，做到一专多能，在服务时才能游刃有余，这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用。

3、准备

即要随时准备好为客人服务。也就是说，仅有服务意识是不够的，必须要有事先的准备。准备包括思想准备和行为准备，作为该准备的必须提前做好。如在客人到达之前，把所有准备工作作好，处于一种随时可以为他们服务的状态，而不会手忙脚乱。

4、重视

就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人。员工有时容易忽视这一环节，甚至产生消极服务现象。

这是因为员工看他们穿戴随便，消费较低，感觉没有什么派头等表面现象而产生的。而现实生活中，往往越有钱的人，对穿戴方面都特别随便，这是因为他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少。

我们在这一环节上，千万不能以貌取人，而忽略细微服务，要重视和善待每一个客人，让他们心甘情愿地消费。我们应当记住“客人是我们的衣食父母”。

5、细腻

主要表现于服务中的善于观察，揣摸客人心理，预测客人需要，并及时提供服务，甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到，使客人倍感亲切，这就是我们所讲的超前意识。

6、创造

为客人创造温馨的气氛，关键在于强调服务前的环境布置，友善态度等等，掌握客人的嗜好和特点，为客人营造“家”的感觉，让客人觉得住在ktv就像回到家里一样。

7、真诚

热情好客是中华民族的美德。当客人离开时，员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临，以给客人留下深刻的印象。现在的竞争是服务的竞争，质量的竞争，特别ktv业尤为激烈。

服务的重要性是不言而喻的，我们必须运用各种优质服务，形成自身的服务优势，以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度，使ktv立于不败之地!

每个职业都需要讲求团队精神，在快乐迪也一样。生意比较忙时，同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦。平时也有遇到比较刁钻的顾客，一人有难，其他同事也会及时上去调节纷争，使情形不再恶劣。每个人员分工明确、工作积极，真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果。

平时，我也会和顾客谈天，了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归。这样就多了几个回头客，让顾客推荐朋友提高了消费率。之后我也会做一些小结，这样日积月累，使我的服务更能为顾客所接受和喜欢。

作为一名服务人员，也会碰到一些挫折和无奈。有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的，有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的，可是我要说的是：条条道路通罗马，我为服务别人而快乐，我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪。

我认为我的职业就像一个表，表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐，而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的，但却是必不可少的。

当然学无止境，学到还得运用到以后的工作中，希望领导能多加督促，同事能互相学习，在以后的工作中提高服务效率，努力做到一名优秀的服务工作人员。让顾客在“欧迪娱乐世界”感受到不一般的快乐!