在大润发做采购的心得体会及感悟 大润发采购助理心得(9篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写在大润发做采购的心得体会及感悟一

大家早上好!

我叫___，来自__班，现任班上团支书。

作为一名积极分子，今天很高兴能站在这里发言，接受组织对我的考查。

首先感谢各位师兄师姐，感谢我的培养人在这一年来对我的关心，帮助和教导。

下面请允许我从以下几个方面对我这一年以来的情况作个简单的汇报。

通过了党课的学习，使我对党有了更深的认识，提高了我的思想政治水平。在这一年多的时间里，我一直以一个党员的思想要求来严格要求自己，主动去学习《毛泽东思想》，《邓小平理论》和《三个代表》等理论知识。同时做到关心政事，提高自己明辨是非的能力。

通过这些学习，使我相信入党是我追求人生价值的正确选择，也使我成为了一名坚定的共产主义者。在以后的日子里，我一定会把提高自己的思想觉悟视为第一要义，争取早日成为一名合格的党员。

我认为作为一名学生、一名积极分子，学习永远是摆在第一位的。所以进入大学以来，我一直有自己明确的学习目标和端正的学习态度，上课从不迟到早退很旷课。努力学习专业知识和其他各方面的知识，开阔视野。遇到不懂的问题虚心地向他人请教，尽快把问题解决。

只有学到了真本领才能更好地服务社会。我觉得这应该是一名积极分子对自己最基本的要求。虽然我现在的成绩不是很好，上一年只获了三等奖学金。但我一定会保持最好的学习状态，不断努力，不断突破。

大一时有幸加入了校团委组织部，在部门里得益于师兄师姐的教导，我养成了一个踏实，认真负责和积极的工作态度。同时也学到了一些关于班级管理方面的经验。

在每一项大小活动中，或许我不是最能干的，但我一定是最积极的。大一的时候也很偶然地成为了排球班的班长，主要负责列队，带热身运动和协助老师进行一些常规的训练。虽然工作很简单，在这个过程中我收获了很多快乐。

大二时，我留任组织部，成为了部长助理，同时担任团支书。在大二这快一年的时间里，我过的很匆忙，也很充实。我不会因为工作而放下学习，也不会因为学习而推却工作。

尽管在过程中我遇到了很多困难，但我没想过放弃和退缩，我相信只要不畏困难和挫折，一定能把事情做好。

我想这也应该是一名积极分子应该具备的品质。

最后，我的努力也得到了肯定。在工作中获得了“优秀团员”“优秀团干”和“优秀志愿者”等称号，同时，在上一学期由于带领班上同学在团日设计大赛中表现出色，获得的院系一等奖和校决赛三等奖的好成绩。这不仅是对我的一种鼓励，更是一种激励，激励我不断努力地去完善自我。

我更加严格地去要求自己。作为一名积极分子，我有责任在同学中树立一个好榜样。所以，我要从我做起，养成良好生活习惯，同时努力营造一个良好的学习和作息环境。比如在宿舍里，我会很主动地去搞好卫生，开始时，宿舍的卫生几乎是我一个人全包了。

可能是我的积极影响了舍友，后来他们都很主动去搞好内务。也是因为这样，我所在的宿舍连续五次获得了“院系文明宿舍”和一次“校级文明宿舍”称号。

另外，在生活中，我会主动去了解同学，团结同学，并尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的同学。

总的来说，入党不是简简单单的几句话，而需要落实在行动中。我知道我的思想还不够成熟，我身上还有很多缺点和不足。但我会不断努力去改进，努力地向党组织靠拢。

在今后，我一定会在党组织的培养，教育和帮助下，勤奋学习，积极工作，为实现共产主义而奋斗终身!

请党组织考验我!

描写在大润发做采购的心得体会及感悟二

寒假的一天，我和表哥一起到小区楼下去玩。来到楼下，正准备玩耍时，我俩愉悦的心情却被眼前的情景一下子给彻底打破了，小区内清洁卫生已经脏乱得惨不忍睹、不堪设想，一阵风吹过，满院纸屑乱舞、尘土飞扬。

唉！这个小区怎么没人打扫啊。我和表哥一边感慨一边想：如果我们将小区清理干净，那么住在小区的所有人不都会夸我们是活雷锋吗？同时，我们的行动不但能让大家的生活环境美起来，而且也会带动更多的人学习雷锋做好事，去帮助更多的需要帮助的人。

说干就干，我俩用最快的速度一起冲上楼，回家拿扫帚，再用风一般的速度冲下楼，准备开始扫地。

如果是两人都漫无目的去扫，肯定要扫很久才能扫完。聪慧的表哥想出了一个好主意，将小区的院坝分成两半，每人各打扫一半，谁先扫完就奖励谁多吃一个苹果。听见可多吃一个苹果，我开心的不得了，因为姑姑今天只给我俩了三个苹果，我正想多吃一个呢。

正式开始扫地了，因为心里特别激动，我起初干劲十足、兴致勃勃，把所有的力气全都使出来了，不一会儿，就累得满头大汗、气喘吁吁。当我正想看看表哥的进度时，突然发现表哥不见了，再一回头，才发现表哥的速度更快，已将我远远地把我甩在后面了。此时，表哥虽然也是汗水滔滔如江水，可还是干得那么卖力，好像一点儿都不累。我心里一阵惭愧，也打消了歇一歇的念头，奋力去追赶表哥。

又经过好一会儿的拼搏，我们才终于将小区打扫干净。表哥比我先完成任务，我输得心服口服。看着清洁干净的小区，我俩瘫坐在地上不由得都大笑起来。既笑我俩劳累后的狼狈样子，也笑我们的计划终于成功实现。是啊，我们用辛苦的劳动又换回了小区的整洁美丽，怎么不令人快活高兴呢？

这时，我们发现有几个进出小区的人边走边指着我们议论着什么，并向我们投来了赞赏的目光。小区楼上也有几户人爬在阳台上看我们，其中还听见有一个叔叔在大声吼道：“不准往楼下丢东西，你没看见楼下那两个哥哥才把地扫干净吗?你也应该下楼去学学别人做好事。”

看来我们的行动已经感染了他人，原来“美”就在我们身边，每个人不但可以创造美，而且美是可以传递的。

描写在大润发做采购的心得体会及感悟三

一.实习目的

为了配合学院“2+1”模式的实施，10级市场营销专业.汽车营销专业学生从20xx年6月份开始实施为期一年的实习计划，目的是(1)初步形成本专业特点的职业道德意识和行为习惯。(2)树立就业意识和创业意识学会交流沟通和团队协作技巧，提高社会适应能力。(3)提高学习能力，实践能力，创造能力，就业能力。

二.实习岗位及要求

(一)大润发公司基本情况

大润发流通事业股份有限公司由润泰集团于1956年在中国台湾投资成立，以最直接.最生活化的方式为消费者服务，网络优秀的经营管理人才，运用电脑化营运系统，快速的在中国台湾展店，目前在全台已成立了24个服务站点，为顾客架构出完整的全台服务网络。1997年更在中国上海成立上海大润发有限公司，藉由成功的中国台湾经验进军大陆，在华北及华东地区已成立超过60家分店。 20xx年大润发与法国具有45年零售流通经验的欧尚集团合作，更为迈向国际化连锁事业跨进一步，在法国.卢森堡.西班牙.葡萄牙.意大利.波兰.匈牙利.俄罗斯.摩洛哥.中国大陆等地设有分店，拥有跨过联合采购能力的欧尚，使大润发的商品及服务更具竞争力。

从1998年进入大陆市场以来，台资零售企业大润发每走一步都如履薄冰。因为左有沃尔玛，右有家乐福，前面跑着特易购，后边跟着易初莲花。在外资大鳄身边抢“食”大润发的日子并不滋润。但是，很快大润发找到了自己的路子，截止20xx年12月31日，大润发内地店数达到101家，营数人民币335亿元，获利10.5亿元，不仅挤掉沃尔玛，远抛特易购，还能与家乐福相抗衡。在店数上虽比家乐福少33家，但营数却只差3亿元，成为中国第二大连锁卖场。

(二)实习岗位基本情况

我在大润发超市的岗位是服务台，赠品，迎宾及有顾客买家电时帮助他们办理托运单子，有时会替总机广播。本岗位的要求主要包括：(1)穿大润发规定的工装，规定的鞋子，面部要有淡妆。(2)要讲礼貌用语，正确的规范是“你好，欢迎光临”要面带微笑，大润发公司每周都会派“神秘客”对于大润发的员工进行检查，如果被发现没有讲礼貌用语，则会被记录下名字，报告上级领导，并制定惩罚措施。其次对于顾客提出的问题要耐心的回答，不能掺杂个人情绪，不能表现出不耐烦。

(3)了解企业文化，理解企业的价值观与经营理念。

(4)了解企业的经营类型，营销模式。大润发的营销模式是会员制。一开始我们进入企业时都有给我们进行过培训。(5)要时刻牢记消防安全知识，以防消防大队及防损人员的突击检查。如果背不出来则会被没收工牌，并被拍照。后期经过学习，并掌握了消防安全知识，才会归还工牌。

三、实习过程和内容

为了给顾客以热忱的欢迎和充分热情的服务顾客，我们所有的顾客服务人员都力求做到让顾客满意，其中，工作内容总结包括：

在客服部的工作要求，学习到的是：

1、真诚的欢迎。当顾客上门时，我们会面对带微笑地说，您好，欢迎光临，请问有什么可以帮到您。

2、提供购物车。告诉他们在哪可以有手推车，让他们更方便的购物。

3，对于顾客提出的问题，我们会恰当地回答问题，向顾客提供必要的建议，让顾客更加满意。、

4、每天都整理好自己的仪容仪表，保持个人卫生和整洁，给顾客留下一个好的印象。

5、个人物品禁止带入销售区域，顾客应将随身物品寄放在寄包处。

6、当顾客一旦要求退货，应引导他们去退货处。

在赠品发放处的工作内容有：

1、 服务台备足赠品，为顾客发放赠品并做记录，做到快而不失仔细。 每天赠品账目记清，把该发的赠品发放到顾客手里。 把每期快讯上有赠品的商品整理出来，及时的把赠品提上发放给顾客。 活动结束后，将未发完的赠品退库，并办理退库手续。 每天工作结束后，核查实物，做到帐物相符。 每天交接班时，把新来的赠品交接给下一个班。 经常把放赠品的地方打扫干净，摆放整齐。 协助广播员的工作，做到力所能及。 将出现的问题以最快、最好的方式解决，解决不了的及时向经理汇报。 上班前应把所辖区域的卫生进行清洁、打扫，保持环境的整洁;上班时间必须保持整洁的仪容、仪表，保持良好的精神状态，真诚的对待每一位顾客。

2、 上班后先检查办公用品，单据是否齐全，核对自动存包柜备用金是否足够。 在超市退换货处的工作内容有：

3、 在工作中，如遇到不能退换的商品，应耐心开导顾客了解我超市的退换货须知;在退换货时应认真检查商品是否完好，不影响第二次销售的同时开单据办理;如遇质量问题应向顾客说对不起并及时给与退货，做到让顾客乘兴而来，满意而归。

4、 在工作结束后，应认真做退换货汇总表，做到所有单据一一登记，查看金额是否正确，检查商品是否由货区人员签收回去，做到笔笔有单据，笔笔有记录。

5、 在交班时，应把上班时的遗留问题作出汇总，交待下个班。 努力要求自己成为一位合格标准的播音员，多注意播报内容时，要吐字清晰，克服不良情绪，保持心情喜悦，严格按照超市有关礼貌用语的要求来播音。 在超市广播中心的工作内容：

6、根据客流量的不同，时间段的不同在选择不同的音乐进行播放，高峰时期播放节奏明快的音乐，让顾客加快购物步伐，让下一轮顾客进场。非高峰期，播放缓和的音乐，留住顾客，让顾客长久的留在超市里购物。

7、要利用广播讲不好销售的商品，通过将其用途，优点对顾客适用情况进行广播来推销，充分发挥其作用。 顾客在购物过程中，有时会因为不小心，丢失物品和像跟朋友走失的情况，作为广播员应帮助顾客尽可能找回丢失的物品和走散的朋友，要安慰顾客不要着急并及时为其排忧解难，给其提供方便。

在人工寄包处的工作内容：

顾客到寄包处寄包时，我们把包存入寄包柜，号码牌一号两牌，一牌寄于物上，另一牌给及顾客。 提醒客人将现金、手机登贵重物品取出来，本公司不负责贵重物品的寄存。 客人凭存包牌取物，取包时一定对好牌，以防假冒。 客人遗失存包牌时应及时与与服务台练习并办理挂失手续。 遗失存包的号码，公告作废，并且该号码在一定时期内不能在启用。 每日早、晚班人员应做存包区的卫生清洁工作。 及时将顾客用完的手推车以及购物篮归还原处，以便于下一位顾客使用。 上班时间工作人员不得随意串岗，影响工作运行。 除做好管理工作外，应协助外保人员防止手推车及购物篮的损坏、遗失。 各部门员工用完客服部手推车之后，应及时将其归还，如需长时间借用要以书面形式借用，归还时所要借条。 手推车的管理内容：

手推车管理员应每星期对手推车以及购物篮进行盘点，并将准确数字与上期比较上报主管。 手推车管理员应及时清理手推车内赃物并定期冲洗以保证其正常动作。 若发现手推车有损坏现象应及时报行政部维修。 在总服务台接听电话的礼仪礼节内容有： 接电话时要用普通话，拿放话筒时动作要轻，通话时语气要平稳、诚恳，音量适中，快慢得当。 接电话的时候要先报公司名称或自己所在部门。 对方要求找人时，应先问清对方姓名并说请稍等，对方要找的人不在时，应询问是否找其他人代替或留话。 找人的电话应每隔一分钟确认是否已经接通，并请对方稍等，如超过两分钟未接听时，应请对方留言或留电。 随时准备便纸条，将对方的留言确定记录下来，一边事后处理， 接听电话时，应适时发出恩的声音，让对方明了你正在仔细聆听，通话完毕后，应将听筒轻声放下。

打电话前应先理出谈话要点，待对方应答后，报出公司名称或自己的部门，应向对方致歉，并将话筒按住闭音，结束谈话时，应向对方致谢并说再见等等。

四、实习总结和体会

在大润发实习的几个月，我了解到：大润发公司为什么可以拥有那么多的顾客，其一，大润发的东西相对于其他几个大型超市较为便宜，而且大润发超市每两个星期都会发一次海报，搞促销活动。每期海报上都会有顾客感兴趣的便宜东 西，如果你有会员卡，可以享受会员印花价，比平常便宜好多，这是没有会员卡的顾客享受不到的。其二，大润发的宗旨就是“新鲜，便宜，便利，舒适”八字箴言就是对顾客服务的最好诠释，大润发的工装上都印有这八个字。大润发流行一句话，“顾客是老板，而不是上帝”。只有顾客消费了，员工才会有工资，相当于是顾客给员工发工资。其三，大润发的商品品种多样，可为顾客提供多种选择，而且买的越多，享受的折扣就越多。大润发要以市场最低价，把越来越多的商品，以越来越便宜的价格，满足越来越多的顾客。

我觉得服务必须要有它针对的人群，服务需要随着针对的人群不同而有所变化。比如我们零售行业，因为我们要服务的人不仅数量多，而且各方面都参差不齐，所以，服务必须有重点，团购必须针对购买力强且有这方面需求的事业单位、团体及个人，给他们提供特殊的服务。平时促销活动要有相关的主题，要了解这个主题对服务提出的要求。

其次，服务要有他自身的规范，要有一个可实际操作的流程。如服务台的打包、存包、开发票、办理会员卡及其卡片管理、办理储值卡及其卡片管理、退换货、促销支持等，这些都需要用一个规范的流程把他具体化。只有把一个任务具体化，所有人接受的服务才是对等的，也才能避免遇到问题服务台人员不知道如何处理的情况，同时消除员工心情对工作的影响。

服务提供者必须要有胜任她自身任务的技能。这就需要公司给自己的员工不定时地提供培训，以应对消费者对服务要求越来越高的需求。最后，服务必须是能给消费者带来切实好处的。如能使消费者心情愉快、或者能使消费者感觉温馨、甚至让消费者感觉我们公司值得他信赖。因为，说到底，服务就是为了提高顾客的忠诚度，是以追求公司的长远利益为出发点的，做好本职工作全心全意为顾客服务。

最后，很感谢学校能提供我们这次实习的机会，让我们提早的步入社会，对社会有所认识了解，让我们更好地适应社会，接受社会，融入社会，这次实习锻炼了自己更让我有所成长，今后不管我在什么岗位，都会兢兢业业，以自己最大的能力奉献社会，贡献出自己的力量，为母校争光。

五、致谢

感谢在大润发实习以来客服部课长对我的教导，以及每个同事对我的照顾关心，在这个团体中我们相处的很融洽，正是你们才让我更好的适应社会，愉快的伴我度过我的实习期，衷心的谢谢你们。

描写在大润发做采购的心得体会及感悟四

亲爱的毕业生同学们，

各位远道而来的家长们、校友们，

各位来宾、各位老师：

大家好!对于即将毕业的同学们来说，今天是一个非常重要的节日，迎新入学、毕业典礼这是我们学校两个最重要的节日，是一个学校的精神年轮。我在大学工作30多年，在这两个节日当中，我面对的是永恒的青春，永远的十八岁，永远的二十多岁，虽然我在变老。

但这两个节日不同。刚才袁卫教授跟我说开学典礼和毕业典礼不同。开学典礼我们播撒希望，更多的是出发，毕业典礼更多的是收获，是一种享受，是一个大的分享的聚会。秋天9月份是学校开学的时候，高校的秋天是春天，是春意最浓的时候，因为是新生来报到，他们满怀着憧憬，满怀着期望。肩膀上扛着家里的嘱托、国家的希望、自己的梦想，所以是最美丽的季节。

今天骄阳似火，正当夏天，但这是我们学校沉甸甸的收获的季节。看到我们的学生穿着各种学位服，正所谓“春华秋实”，学士的、硕士的、博士的，我知道我们学校的秋天真的来了。在这里祝贺大家有秋天的收获。这个收获是我们每一个学生的，是我们每一个家庭的。我们今天又有几千个毕业生，一个个有出息的孩子，是学校最宝贵、最值得骄傲的财富，更是我们国家的财富，是国家的栋梁，所以今天是值得庆祝的丰收的节日。

入学时的开学典礼要给大家讲几句话，其实不用讲很多，因为有的是时间，大家入学以后，我们在一起或者四年或者六年或者更长，有的是时间，你听也好，你不听也好，你愿意听也不好，你不愿意听也好，老师、学校总会给你讲。但是今天是毕业典礼，是欢送大家的时候，我要多讲几句，为什么呢?今后要讲的时间和机会就没有入学时那么多了。刚才我们新闻学院的胡百精教授已经“大数据”了一下，说他们把各大学毕业典礼校长讲的内容统计了12万字，我想我这个稿子三千多字，被十二万字一统计，就跳不出十二万字大数据的关键词框架了，确实无外乎家国情怀、今后自己要走好、祝大家开心幸福等等。

不管怎么样，就算跳不出这个“大数据”，既然是从学校——就是你们的家出发，我在想我们每一个孩子出发时，家里人要给你说点什么，我不敢说我能说得太全，但是我想有三句话、六个字是想讲的。

第一，学好。我们的爸爸妈妈、我们的长辈，在大家出门的时候总会告诉我们你要学好，学好当然首先不要学坏。我相信经过大学、本科、硕士、博士的学习，对于什么是好，在人民大学作为一个合格毕业生应该是能够认识到你的价值观、世界观、人生观应是怎样的，我们是从延安走来的学校，我们是我们党办的第一所新型正规大学，家国情怀是刻在我们骨头里、印在我们血液中的。

经过这么几年的学习训练教育，作为一个人大的毕业生，对于什么是好，我想你是有清晰答案的。学好就是要经得住诱惑，这个世界吸引你学坏的因素太多，我相信除了家庭和学校之外，那样不耐其烦地给你讲你要学好的场合不会很多的，所以大家出去之后是学好还是学坏，就要靠你自觉了，没有那么多人会像你小时候在家里、像你读书时候在学校那样，在你的耳边，虽然你很烦，但是喋喋不休地提示你、告诉你。我觉得大家一定要学好，要善良，要爱生命、爱万物，要报效国家、忠诚、热爱我们民族、报效你们的父母、宽容待人等等。我刚才说过什么是好，大家有自己的答案。我在这里虽然可能是絮叨，但是我还是发自内心想说一下，我们孩子要离开我们的家园，我真的希望大家学好，这是我想讲的一句话。

第二句话就是守拙。中国有一句话叫大智若愚，从小格调上讲，大聪明的人就是最笨拙的人，我们讲守拙就要执着、肯吃亏，吃亏是福(可能是带有“机会主义”)。我们说做一个别人喜欢的人，做一个和别人在一起能给别人带来快乐和愉快的人，我想你愿意吃亏就意味着你愿意奉献，愿意贡献你的价值才能真正体现。而你恰恰就是在这种吃亏、奉献别人、奉献社会的过程中你自己收获满满，你自己赢得了别人的承认、尊重。正是在这种把机会让给别人的过程中，你自己才能真正获得想不到的机会，这就是小我与大我，这就是吃亏和收获之间的取舍。

我年龄上是你们的长辈，可能比你们的父母年龄还要大，我有一切身体会：不要去争一时长短，不要去计较一时得失，真的要有大的得失观，把自己放到这个社会里。每一个人都是渺小的，但是伟大的事情都是靠无数个渺小堆积起来的。只要为了“仰不愧于天，俯不怍于地”，哪怕吃点亏、慢一点，也要“留得清气满乾坤”。所以我说大家要守拙，这是我想讲的第二个关键词。

最后我想讲第三个关键词，我们出门的时候我的父母经常给我讲的是什么呢?特别是我们小时候受到惊吓或者不安，我们的父母经常会告诉我们两个字，叫做“别怕”，这是嘱托，“别怕”意味着荣辱不惊，我们要有独立的人格，要有独立的精神，要有自信、自美、自我的欣赏、自我的充实，遇到再难的事情都别怕，再困难、竞争再激烈的事情，你看看周围的人他不一定比你强，别怕。再难的困难，你想想我们走过多少路，解决了多少问题，今天这点困难算什么呢?别怕。如果遇到我们不想遇到的人或者事情，别怕，邪不压正。今后我们走到社会，在今后人生成长的道路上会遇到很多很多的事情，别怕。当然不怕的基础是自强不息。我们要提升自己，我们要有能力，这才是自信的根基，我们做好思想准备，我们不怕这些困难、不怕邪恶。

以上是我想借这个机会跟大家讲的三句话。一个就是学好，一个就是守拙，一个就是别怕。不要怕，因为你有家，人大是大家永远的家园。

谢谢大家!

描写在大润发做采购的心得体会及感悟五

各位老师，各位同学：

大家好!今天，我演讲的题目是自律。

作为一名学生，我们应该立志要以言为基础，以实践为第一要务。古人的话，每一句话都透露出自律的重要性。每个人在这个花花世界里前进，必然会受到各种欲望的诱惑。所以，自律显得特别重要。

从另一种意义上说，自律就是谨慎。它指的是人们在独立生活时，能够自觉地严格要求自己，认真对待自己的思想和行为，防止不道德的欲望和行为的发生，让道德始终伴随着主体。

学会自律就是控制你的思想和欲望。时间就像海绵里的水，你可以随时挤压它。鲁迅说这句话的真正意思其实是——珍惜自律。

小时候，当鲁迅上学时被老师责备迟到了，还对他说如果还迟到，就不要再来了。他并没有说太多的理由，而是默默地在桌子的一角刻了一个“早”字，从此再也没有迟到过，这是一种自律。

有了自律，你会更接近你的目标。有的学生因为学习不好，所以选择在课后自己一个人努力的赶上进度;一些学生则在课堂上分心，毫不在乎其他同学和老师的感受;有的学生甚至在遇到一点点困难的时候，选择了半途而废。

然而，对于这样自暴自弃的人，我们只能说他们是没有自律的人。这样没有自律的人，他们是很难走向成功的。而有自律的人，他们从不说脏话，有礼貌的做事，上课不吵闹也从不请假。把每一件小事做到尽善尽美，然后迈出了成功的一步。

其实自律很简单，需要靠我们的意志力来支撑。如果没有意志力的支持，自律就成了一朵没有根的花，无法生存。没有意志力的支撑，自律只能漂浮在大海上，随波逐流，无法找到成功的方向。

所以意志力特别重要，学会锻炼毅力，只需要你付出一点点行动。比如当你为了考试前努力学习，不受外界的电视、音乐等干扰，将需要完成的内容完完整整的做完，就是一种自律。这样的自律，是需要不断的积累和巩固的。

所以，让我们从今天开始，从小事做起。让这些小事汇聚成一条长河，让自律这个词印在我们心里。

普罗透斯说:“能控制自己灵魂的人，永远是征服者。”勃朗宁还说过:“一个人一旦开始了征服自己的战斗，那么他就值得称赞。”

那么，从现在开始自律，书写新的里程碑。

描写在大润发做采购的心得体会及感悟六

各位领导、老师：

大家好!

(自我介绍略)人和姓一样，为人实在，做事务实。

非常感谢教育局党委对我的信任，感谢西安小学领导班子及全体教职员工对我的接纳。做为一名副校长，对我来讲既是一种挑战更是一种责任，我为自己能有机会为学校的发展尽一点绵薄之力而深感荣幸。

今天是我到西安小学来第一次在这样的场合与大家见面，非常高兴能和在座的各位成为同事。早就知道西安小学办学特色凸显、极具发展潜力，这里有一支年轻化的领导班子，有一支敬业爱生、业务精良的教师队伍，有着深厚的文化底蕴与优良的校园风气……如今，我也成为西安人，不禁为此感到骄傲。作为西安小学的一名新兵，我会抓紧时间熟悉校园环境，了解师生动态，掌握教学常规，相信我会在大家的关心与帮助下尽快地实现角色转变，信心十足地担当起责任，履行好职责。因此，我将努力做好以下工作：

一、掌握服从原则，当好参谋助手。

作为副校长，我将努力做好校长的助手，主动为校长出谋划策，协助校长尽职尽责地做好分管工作，有服从意识，懂得按组织原则办事，积极主动工作，多谋善断，勇于负责。在校长和教师之间，发挥桥梁和纽带作用，顾全大局，求同存异，主动帮助校长分担责任，维护好集体的威信和校长的形象，协助校长把学校办成和谐的大家庭。

二、掌握实干原则，做好本职工作。

作为副校长，我将认真学习，提高素质，尽快熟悉、精通分管工作，把握工作特点，研究工作方法，落实工作措施，完成分管工作的目标;真抓实干，身体力行，勇于创新，讲究效率，把工作抓紧、抓实、抓细、抓活，抓出成效。

三、发挥表率作用，当好老师的榜样。

作为副校长，我会严于律己，遵守国家法纪，模范执行学校的决策，强化法律意识，发扬民主，依法办学，自觉接受师生员工监督;强化自律意识，无私奉献，勤政廉政，在分管工作岗位上，脚踏实地干事，用模范的言行做好榜样的引领，达到工作上支持、目标上认同、行为上顺应、感情上共鸣，与全校教师一起共同把心思用在学校发展上。

四、坚持以人为本，强化服务意识。

当好学校教育教学工作的服务员，为教育教学工作服务、为教学第一线的教师们服务，为广大学生服务，切实为维护师生员工的利益而努力。

总之，在今后的工作中，我将踏踏实实办事，兢兢业业工作，努力做到主动不越位，服务不偏位，融洽不空位，具体说就是要摆正位置，当好公仆;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手;服务师生，当好桥梁。同时，要以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动帮助人，在以人为本的合谐氛围中开创工作的新局面。

描写在大润发做采购的心得体会及感悟七

尊敬的各位领导、老师，亲爱的20xx届学生会全体成员：

大家下午好!承蒙各位领导、老师的信任与广大同学的支持，使我有幸成为20xx届学生会主席。感谢学院给我提供这样一个锻炼自我、展示自我的机会。众所周知，环境与规划学院的学生工作一直走在xx大学的前列，在某些方面已成为其他兄弟院系学习的表率，这里面有领导的殷切关怀，团委老师的谆谆教导，更是与全体学生会成员的精诚合作努力奋斗分不开的。因此作为16届学生会的主席使我感到一种沉甸甸的责任，工作的压力也是空前的，尤其是在学生会转型的关键时期。作为全体16届学生会人我们没有理由吃老本，更没有理由不把我院的学生工作做大做强，做出特色，使我院的学生工作锦上添花。现将新一届学生会工作的一些思路、动向向大家交流，以求修正意见。

一、学生会工作的性质定位

学生会是由精挑细选出来的学生精英组成的服务于全体学生的群众性组织，具有严肃庄重性，不是一个凌驾于学生之上的机构，而是一个服务性奉献性的组织，是在同学们需要时代表全体学生利益的组织。

第一，端正加入学生会的动机。全体学生会人要本着为同学服务的愿望进入学生会，是为了更好地实现自己的想法，而不是一个单纯为了加学分，赚取面子上的光荣，毕业履历上的充实，这也是违背了这一组织成立的初衷。然而在这样的团体中总有一部分鱼目混珠，追名逐利的人存在，严重败坏了学生会在同学心目中的光辉形象。在座的各位竞选时总是口头说愿为同学服务，锻炼自己，希望这不成为一句谋取职位的幌子，要在其位，谋其政，进一步端正动机，不要变质变坏，真正践行自己的诺言。

第二，既然是一个学生组织，就要做到一切活动的开展以服务同学为根本，以提高学生的学习兴趣和技能为目的，一切以学生为中心。决策中要集思广益，虚心听取学生意见，尊重同学、真正服务同学，这就要求学生会成员们要与学生打成一片，克服高高在上作风，俯下身子，学会在大地上行走，不能存在傲气，盛气凌人。

第三，学生会作为学生团体，要内练素质，外树形象，懂礼貌，讲文明，尊重师长，注意自己一言一行，穿着大方得体，展现学生会干部成员应有的风采，及时保持同外界交流，团结协作，畅通交流渠道，成为师生之间纽带，保障工作顺利进行。

二、全力加强全体学生会成员的素质培养

全体学生会成员素质是我们成功关键之一，也是一个组织强大的核心，所以内涵建设、素质建设是必需的，重要的!

第一，要具备过硬组织策划能力，能独当一面，具备开阔的眼光、思路和活跃的思维，优秀的语言表达能力。一个优秀的将军，可胜过五十万精兵，所以每一位成员要变“我要干什么”为主动的“我该怎么办”，积极钻研探索，勇于在台众面前讲话，培养对全局事务的统筹和策划能力，具备最优化工作能力，具有卓越口才。

第二，努力培养竞争意识，学生会成员优胜劣汰，引进竞争机制，进行全面坚定的改革，逼迫式成长，跨越式发展。16届学生会主要学生干部主要以07级同学占绝大多数，由副部长升为部长，在能力和工作经验、思路、文明礼仪上还有很大不足，所以角色的转变，跨越式的发展至关重要，在日常工作中加大考核力度，大浪淘沙，实行末位淘汰，出台一系列学生会成员的考核办法，做到能者上，庸者下，精兵简政，全面裁员，明确分工与职责，真正提高工作效率与威信。

第三，经常组织学生干部素质培训的交流会，学院领导、老师、会成员要分专题讲，同时要引进其他学院的教师与学生干部资源，全面优化学生干部素质，加强工作作风建设，做到优势互补，这一点摆在我们面前的任务很重，压力很大。

第四，加大部处考核力度，出台优秀部处评选条例。从制度、荣誉上去约束、激励各个部处有所作为。部处成员的考核要贯穿16届学生会的始终，时刻增强危机意识，将优秀的区分开来，明确奖惩，真正尊重劳动，尊重付出，让部处鲜活的动起来。

第五、全面加强自身素质，一个优秀的学生干部要德才兼备，以德为先，学生干部是没有任何行政权力的“干部”，在实际工作中没有任何权力强制其他同学去做一件事情，主要是靠自己的影响力和号召力，由此必须具备优良品德，培养个人魅力，享有崇高的威信，学生干部处于引人注目的位置，要慎言慎行，严于律己，高扬正气，抵制不良风气。

三、工作中的具体实施纲领

第一、继续推行“五个中心”的分工，各个中心要进一步细化整合，明确到人，各司其职，形成“点、线、面”相结合的管理机制，理顺主席团内部、学生会中心之间、部处之间、干事与干事之间，学生会与上级部门之间的关系，形成健康有活力的肢体关系。

第二、贯彻落实“安全、秩序、文明、成才”的目标，树立“立足群团，服务学院，团结和谐，实践创新”的理念，着力打造“漂亮的文学院，和谐的文学院，内涵的文学院”，使学生工作上水平、上台阶。

第三、校园活动的创新性、多样性的发展，使以往的单个部门承办活动的模式略显不足，所以各个部门之间的交流合作对于学生会的全面发展是必需的，这样才能不断推陈出新，不断进取。加大与兄弟学院学生会的联系，把好的工作制度引进来，达到资源共享，互利共赢。

第四、加强日常管理工作。要求及健步做好考勤、早操、晚自习，落实好日常检查反馈机制，保障安全秩序，做好重大活动观众听众的调动。劳卫部加大卫生的维护保持力度，探索长效机制。宿管部要严查夜不归宿安全隐患，协助分团委共建和谐温馨宿舍。

第五、运筹帷幄、精心策划，工作要有前瞻性、时效性。制定好各个中心的目标，各个部处在中心的目标下，认真谋划讨论本部处的工作安排，在品牌和创新活动上大下功夫，突出工作的亮点。新闻工作部要及时从网上获取其他学院、学校的工作最新动态以供各部门参考。加大我院宣传力度，下指标任务，开拓创新的开展工作。学习中心要钻研业务，引进讲座，提供学习助力。

第六、注意搞好一些大型活动及爱心公益活动：如文艺晚会、春运会、全运会等。服务中心、活动中心要通力协作，保质保量完成上述及领导交待的任务。

总之，16届学生会遇到了难得的发展机遇，我们一定要乘胜而上，干出成效，用一流的思维与意识去产生一流的行动与效能。力争在服务中显示实力，在工作中形成动力，在创新中增强压力，在与人交往中凝聚合力，以共同目标团结人，以自身行动带动人，以有效的管理激励人。努力做到大事讲原则、小事讲依据，共事讲原则，办事讲效率，使学生会工作管理制度化、服务优质化、参谋有效化基础上更上一层楼，让学生会成为名副其实的存在，将其打造成学生自己管理自己，高度自治、体现主人翁精神的团体。

最后我保证20xx届学生会不会辜负各位领导、老师的期望，让广大同学满意，成为学生之家，老师助手!

描写在大润发做采购的心得体会及感悟八

各位领导，各位同仁：大家好!

盘点上半年，我和公司一起成长，收获大于预期;谋划下半年，180天太久，只争朝夕。

我的述职内容分为两大部分。第一部分：上半年做了什么。第二部分，下半年准备做什么。

今年初，市公司党委总经理室对我的工作职能，稍做调整，指定让我协管个险，挂钩太仓。半年来，我较好地发挥了自己在四个方面的优势，取得良好效果。

第一个优势，是我和保险媒体比较熟，了解刊物用稿的具体要求。

刚才，通过乐平总的述职，大家知道，_个险上半年的业绩相当突出，可圈可点的事很多。所以，如其说是让我协管个险，不如说，是“个险新收了我这个学徒”。在个险方面，我是边学边练，边练边做。在学练的过程中，我常想，自己“协管个险”的空间在哪里?个人的价值如何发挥?正好有公司领导直接指点，让我从营销的精准化问题开始研究。于是我就联合了综合管理部有关同志，从公司层面，重点探讨了营销的精准化问题，并形成一篇文章，以公司名义发表在《江苏保险》今年第5期。

创新是企业发展永恒的主题，咱们__也不例外。根据个险分管总的要求，前一段我重点关注了“信息技术在__的运用及前景”等问题。

挂钩联系太仓后，我首先做的一件事就是挖掘太仓的亮点。前几年，太仓就在“农村老人险”方面做出了成绩，但是仅仅限于_本地人知道。所以，我从“惠农”和“惠老”两个角度，组织太仓公司人员，对文章初稿，加以高度提炼和反复修改，然后推荐给_集团《中国人寿》杂志，主题是“苏南地区惠农惠老第一险”，将在今年第8期“一线采风”栏目刊出，目的是让整个_系统看到太仓的身影，听到太仓的声音。

第二个优势，我从事保险工作将近20年，从总公司到兄弟公司，拥有一定的人脉。

市公司团险部启动和“社保”合作项目初期，我参与了公司和市社保局的研讨活动，撰写了研讨会的主题发言《__参与社会保障体系的思考》。随后，和总部产品开发部、业务管理部、团体保险部、北京研发中心等部门，一直保持充分的联系和沟通，在大家的共同努力下，促成社保专属产品在_公司的落地和开花。如今社保项目已成为全省乃至全国系统的一张醒目的名片。

当银保渠道上半年出现“保单质押贷款”等瓶颈问题时，我主动和总部法律事务部、审计部等部门领导联系，充当搭桥人的角色。

太仓和_其它先进县市相比，经济发展相对靠后。今年的“开门红”也不太如愿。为了振奋士气，在“五六联动”期间，我积极联系浙江几家个险业务发展的先进单位，最终敲定了赴义乌学习和取经。太仓一行数十人业务员，从义乌归来后，都表示受到了触动，学到了真经。

第三个优势，作为交流干部，工作相对超脱，于是经常有意无意地做些跨界工作。

在个险开门红期间，我挂钩营业单位(养育巷);“五六联动”期间，随同个险和培训部同事赴北京学习“两营”做法。当个险分管领导有其它公务在身时，我能做到及时补位，认真完成交办的工作任务。如：4月中旬，市保险行业协会组织寿险销售技能大赛，我代表分管领导去参加筹备会，还到决赛现场，为公司选手加油鼓劲;7月2日，代表个险分管领导，在市公司_初级主管育成训练营的开营典礼上，做激励讲话等。

我在办公室的时间比其它领导要多一些，为此接待过10余起投诉事件，涉及客服、人力和个险等多个职能部门。比较典型的案例有：常熟父母为子女所谓“讨说法”;康宁保险客户赔偿金疑问;客户责难今年的分红水平低等。遇到这些不速之客，我都是耐心疏导和说服。在客服部门的协助下，终究没有出现或者引发群体事件。

此外，还参与了人力资源部交办的任务;参加市公司组织的多次慰问活动等。

第四个优势：研究能力较强，有一定的写作水平。

我自大学二年级开始，翻译并发表第一篇译文以来，可以说数十年，一直勤于笔耕。年初，在市公司综合管理部的推荐下，我成功申请了省保险学会_年度课题，主题是“关于保险消费者教育”。我召集个险、培训、客服、综合管理等部门人员成立课题组。大家通力配合，已回收问卷150余份。作为课题的主负责人，这几天正忙于课题框架的搭建，预计在8月底完成终稿，并提交给省保险学会。

2月，应市公司第一届客服培训班的邀请，我和学员们分享了《我所知道的微博力》。

5月，根据今年全寿险行业监管重点，我协助客户服务部有关人员，完成《管制教育多管齐下防范化解寿险销售误导》一文，并促成了客服分管领导赴厦门参加华东地区保险理论研讨会。

6月，应江苏省保险学会的邀请，我为学会组织的全省保险课题培训班，做了主题为“文章的修改和观点的提炼”讲座。

上半年工作的主要不足：对个险渠道的协助程度有限。究其原因：_个险是全系统的先进单位，对我来说，主要还是学习，对自己的定位是跟随者角色，主要作用是拾遗补漏。

述职的第二部分：下半年准备做什么

下半年，我的工作是三个板块：协助个险、挂钩太仓、关注总部。

协助个险：继续发挥优势。多补位，不越权。有所侧重，有所突破。重点参与一些有针对性的培训，补足“新人育成”短板。在协助个险的同时，适当兼顾其它渠道及部门的工作。最近，我在抓紧联系文汇出版社旗下的《文汇雅聚》刊物，有意和它开展战略合作，充分挖掘刊物拥有的作者资源、读者资源和名家论坛资源，为公司打开中高端客户市场探索模式和路径，同时也为个险、团险、银保、培训、客服等职能部门，搭建经营和发展的平台。

挂钩太仓：做三件以上的实事。一是我准备利用在新浪的实名微博平台，展现太仓营销精英的风采风貌。截止今天上午，我的微博关注总数达到10318人，影响力继续扩大。二是用实际行动支持太仓和天津滨海区的对标竞赛。待竞赛结束后，我有意让太仓和沿海某省市的“对标”常规化。三是以省公司开展的“实力强、成长快、管理好”支公司评比为契机，推动太仓公司各项发展。

关注总部：前几天，总公司人力资源部下发了关于交流干部开展工作的通知，要求“结合所分管(协管)的工作，自拟课题研究题目，深入实践和调研，在交流期满时，向总裁室提交一份课题研究报告。”总公司交流干部挂职时间一般是两年。至于我什么时候返回总部，将听从组织的安排。总之，不管什么时候离开，我都希望自己在_居留的这段时间，成为一生中难忘而美好的记忆。

谢谢大家!

描写在大润发做采购的心得体会及感悟九

尊敬的各位领导、老师，亲爱的20xx届学生会全体成员：

大家下午好!

承蒙各位领导、老师的信任与广大同学的支持，使我有幸成为20xx届学生会主席。感谢学院给我提供这样一个锻炼自我、展示自我的机会。众所周知，环境与规划学院的学生工作一直走在xx大学的前列，在某些方面已成为其他兄弟院系学习的表率，这里面有领导的殷切关怀，团委老师的谆谆教导，更是与全体学生会成员的精诚合作努力奋斗分不开的。因此作为14届学生会的主席使我感到一种沉甸甸的责任，工作的压力也是空前的，尤其是在学生会转型的关键时期。作为全体14届学生会人我们没有理由吃老本，更没有理由不把我院的学生工作做大做强，做出特色，使我院的学生工作锦上添花。现将新一届学生会工作的一些思路、动向向大家交流，以求修正意见。

一、学生会工作的性质定位

学生会是由精挑细选出来的学生精英组成的服务于全体学生的群众性组织，具有严肃庄重性，不是一个凌驾于学生之上的机构，而是一个服务性奉献性的组织，是在同学们需要时代表全体学生利益的组织。

第一，端正加入学生会的动机。全体学生会人要本着为同学服务的愿望进入学生会，是为了更好地实现自己的想法，而不是一个单纯为了加学分，赚取面子上的光荣，毕业履历上的充实，这也是违背了这一组织成立的初衷。然而在这样的团体中总有一部分鱼目混珠，追名逐利的人存在，严重败坏了学生会在同学心目中的光辉形象。在座的各位竞选时总是口头说愿为同学服务，锻炼自己，希望这不成为一句谋取职位的幌子，要在其位，谋其政，进一步端正动机，不要变质变坏，真正践行自己的诺言。

第二，既然是一个学生组织，就要做到一切活动的开展以服务同学为根本，以提高学生的学习兴趣和技能为目的，一切以学生为中心。决策中要集思广益，虚心听取学生意见，尊重同学、真正服务同学，这就要求学生会成员们要与学生打成一片，克服高高在上作风，俯下身子，学会在大地上行走，不能存在傲气，盛气凌人。

第三，学生会作为学生团体，要内练素质，外树形象，懂礼貌，讲文明，尊重师长，注意自己一言一行，穿着大方得体，展现学生会干部成员应有的风采，及时保持同外界交流，团结协作，畅通交流渠道，成为师生之间纽带，保障工作顺利进行。

二、全力加强全体学生会成员的素质培养

全体学生会成员素质是我们成功关键之一，也是一个组织强大的核心，所以内涵建设、素质建设是必需的，重要的!

第一，要具备过硬组织策划能力，能独当一面，具备开阔的眼光、思路和活跃的思维，优秀的语言表达能力。一个优秀的将军，可胜过五十万精兵，所以每一位成员要变“我要干什么”为主动的“我该怎么办”，积极钻研探索，勇于在台众面前讲话，培养对全局事务的统筹和策划能力，具备最优化工作能力，具有卓越口才。

第二，努力培养竞争意识，学生会成员优胜劣汰，引进竞争机制，进行全面坚定的改革，逼迫式成长，跨越式发展。14届学生会主要学生干部主要以07级同学占绝大多数，由副部长升为部长，在能力和工作经验、思路、文明礼仪上还有很大不足，所以角色的转变，跨越式的发展至关重要，在日常工作中加大考核力度，大浪淘沙，实行末位淘汰，出台一系列学生会成员的考核办法，做到能者上，庸者下，精兵简政，全面裁员，明确分工与职责，真正提高工作效率与威信。

第三，经常组织学生干部素质培训的交流会，学院领导、老师、会成员要分专题讲，同时要引进其他学院的教师与学生干部资源，全面优化学生干部素质，加强工作作风建设，做到优势互补，这一点摆在我们面前的任务很重，压力很大。

第四，加大部处考核力度，出台优秀部处评选条例。从制度、荣誉上去约束、激励各个部处有所作为。部处成员的考核要贯穿14届学生会的始终，时刻增强危机意识，将优秀的区分开来，明确奖惩，真正尊重劳动，尊重付出，让部处鲜活的动起来。

第五、全面加强自身素质，一个优秀的学生干部要德才兼备，以德为先，学生干部是没有任何行政权力的“干部”，在实际工作中没有任何权力强制其他同学去做一件事情，主要是靠自己的影响力和号召力，由此必须具备优良品德，培养个人魅力，享有崇高的威信，学生干部处于引人注目的位置，要慎言慎行，严于律己，高扬正气，抵制不良风气。

三、工作中的具体实施纲领

第一、继续推行“五个中心”的分工，各个中心要进一步细化整合，明确到人，各司其职，形成“点、线、面”相结合的管理机制，理顺主席团内部、学生会中心之间、部处之间、干事与干事之间，学生会与上级部门之间的关系，形成健康有活力的肢体关系。

第二、贯彻落实“安全、秩序、文明、成才”的目标，树立“立足群团，服务学院，团结和谐，实践创新”的理念，着力打造“漂亮的文学院，和谐的文学院，内涵的文学院”，使学生工作上水平、上台阶。

第三、校园活动的创新性、多样性的发展，使以往的单个部门承办活动的模式略显不足，所以各个部门之间的交流合作对于学生会的全面发展是必需的，这样才能不断推陈出新，不断进取。加大与兄弟学院学生会的联系，把好的工作制度引进来，达到资源共享，互利共赢。