参观淄川烈士陵园心得体会总结 瞻仰烈士陵园心得体会500字(五篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

2022参观淄川烈士陵园心得体会总结一

首先感谢贵司对我司信任和肯定，使我司有幸获得参与贵司教育中心供电变压器容量升级改造工程(低压配电改造)投标报名的机会。现诚邀贵司对我司施工的“骏御华庭永久用电工程”进行工程实例考察，该工程概况如下：

1、工程名称：骏御华庭永久用电工程

2、工程地点：广州市白云区三元里大道1220号、1222号、1224 号

3、工程内容包括

(1)变压器及高压柜安装及调试(红线范围内);

(2)高低压设备选型、采购、安装;

(3)低压柜及低压设备安装及调试;

(4)高低压电房土建及配套附件安装;

(5)一户一表设备、安装及装表;

(6)协调供电部门完成对该项目供电业扩配套的施工;

(7)组织办理施工图纸、供电局验收、送电等联系协调工作.

请贵司能在百忙之中安排时间及随行人员，对我上述项目进行参观考察、指导工作

此 致

敬 礼

广东三建机电设备安装有限公司

20xx年x月x日

2022参观淄川烈士陵园心得体会总结二

怀着激动的的心情，我们到了__这个美丽的“九朝古都”，安住在一拖安排的集体宿舍里，开始了我们又一段新的历程。

没去之前我总以为根据自己从书上、从课堂上所学到的知识应该对企业的生产情况有了比较深刻的了解，但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚，才体会到书上所说的“纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行”的真正含义，也明白了老师要我们一定要下工厂实习的良苦用心。真的，有许多东西看似已经懂了，但真正到了实际却又是另一种情况。有时自己认为自己已掌握的东西可能仅是一些肤浅的表面或总体的一个方面，甚至有时是错误的认识，而如果没有实地考察实践，你是无法发现这些问题的。这次实习给我们每个人一个很好的机会学习那些书本上不能学到的知识，增长了我们的见识，对生产操作有了一定的直观认识，对工人也有了一种全新的认识。感谢领导、老师给我们这次充实自己、增长见识的机会!

为期两周的实习已经结束了，在写实习报告的时候，实习期间的一幕幕还清晰的映在脑海里。在两周的时间里，我学到了很多在书本上难以学到的东西，对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。当我第一次走进那车来车往的生产第一线时，当我亲自见到一个个零件的生产过程时，不禁感慨：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”当我们好奇的看过各种各样的机床，听过工人师傅多年来的经验总结，才明白了什么叫“实践出真知”，这次难得的实习机会，使我对机械行业有了更深的认识，对各种机床的原理有了进一步的了解。

读了几年的大学，然而大多数人对本专业的`认识还是不够透彻，在模具设计与机电一体化等方面缠绕不定。今年暑假，系上组织我们去__中国第一拖拉机集团有限公司实习，能到曾经是九朝古都的__实习，我们都很兴奋。曲轴和连杆是怎么加工的?本专业适合干哪方面的工作?本专业前途如何?带着这些问题，我们参加了这次的实习。

本次实习由__位老师带领，机制和材料__个专业，__多人参加实习。__月__日我们出发，坐了八个小时的火车我们到达目的地__，安住在一拖安排的集体宿舍里，开始了我们一段新的历程。希望我们这一次的实习能够把学到的知识真正应用到实践中，在实践中增强我们对理论知识的理解，提高动手操作能力!

去之前我总以为根据自己从书上、从课堂上所学到的知识应该对企业的生产情况有了比较深刻的了解，但去了之后才知道自己的想法有多么幼稚，才体会到书上所说的“纸上得来终觉浅，绝知此事需躬行”的真正含义，也明白了老师要我们一定要下工厂实习的良苦用心。真的，有许多东西看似已经懂了，但真正到了实际却又是另一种情况。有时自己认为自己已掌握的东西可能仅是一些肤浅的表面或总体的一个方面，甚至有时是错误的认识，而如果没有实地考察实践，你是无法发现这些问题的。这次实习给我们每个人一个很好的机会学习那些书本上不能学到的知识，增长了我们的见识，对生产操作有了一定的直观认识，对工人也有了一种全新的认识。感谢领导、老师给我们这次充实自己、增长见识的机会!

为期两周多的实习结束了，在这期间我们总共在四个单位进行参观实习，在老师和工厂技术人员的带领下看到了很多也学到了很多。让我对原先在课本上许多不很明白的东西在实践观察中有了新的领悟和认识。

在这个科技时代中，高技术产品品种类繁多，生产工艺、生产流程也各不相同，但不管何种产品，从原料加工到制成产品都是遵循一定的生产原理，通过一些主要设备及工艺流程来完成的。因此，在专业实习过程中，首先要了解其生产原理，弄清生产的工艺流程和主要设备的构造及操作。其次，在专业人员指导下，通过实习过程见习产品的设计、生产及开发等环节，初步培养我们得知识运用能力。

2022参观淄川烈士陵园心得体会总结三

为了加强重点领域敏感岗位人员的反腐倡廉教育，提高敏感岗位人员的廉洁自律能力和遵纪守法意识，不断提升从源头上预防职务犯罪行为的发生，11月12日，我参加了由白音华煤业公司组织的关键领域敏感岗位警示教育活动。

本次活动主要是到锡林郭勒盟警示教育基地进行了参观学习。活动中我观看了中纪委公布的近期典型案例警示教育片;警示教育图片展;不同年代国家领导人的反腐倡廉讲话。一个个鲜活的案例使我不禁毛骨悚然，通过参观学习，使我深受教育，自己在思想深处受到极大触动。对他们走向犯罪道路的过程、原因及教训作了深刻分析，得出了以下结论：

党员领导干部如果背离党的宗旨必将导致人生观和价值观的扭曲，放松党性修养和锻炼，面对市场经济大潮不能保持警惕、保持冷静、保持操守，更没有慎独慎微，不甘清贫，崇尚金钱，最终就会走上犯罪的道路。

党员领导干部如果把手中的权力作为自己谋取私利的工具，在危害党的事业的同时，自己也必将遭到“入狱”之苦。权力是一把双刃剑，如果能正确的行使就能为人民办实事、谋利益，反之就会成为以权谋私的魔杖。从领导到囚犯往往是一步之遥，人生没有后悔药，我们不能用自己的青春年华、人生自由和完美的家庭去以身试法换取不义之财。

通过警示教育，在今后工作中要努力做到：

一、要加强学习，提高拒腐防变能力

只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，不学习思想就无法进步，能力就无法提高。活生生的案例告诉我们，不学习，思想就得不到提高，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，就容易被诱惑的大网捕到。“以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失”。因此，在价值观上，我们必须要有一个明确的认识，既要讲贡献，也要讲回报，树立正确的价值观。把握时代脉搏，求真务实，与时俱进。自觉过好权力利益关、思想道德关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强世界观、人生观和价值观的修养，不断增强廉洁自律意识和拒腐防变能力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。

二、要坚定信念

始终坚定共产主义和中国特色社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。腐败分子之所以走上犯罪的道路，根本原因：就是在当今市场经济大潮中，少数领导干部在金钱、官位、名利的诱惑下，放弃了对世界观的改造，放松了对自身的要求，出现了“讲实惠、讲索取、讲钱财，不讲理想、不讲奉献、不讲原则”的现象。在当今市场经济形势下，只有自觉地坚定自己的信念，提高自我约束能力和自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，使自己立于不败之地。

三、要以案为鉴

通过观看警示教育片——“云铜11.28”大案，主人公用他们声泪俱下的忏悔，用他们后悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。通过这一典型案件说明，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。

这次警示教育活动，虽然只有短短的一天时间，但对于我的教育是长期的，在今后的工作中要多学法守法，敢于同腐败现象作斗争，提高自身拒腐防变意识和能力，远离职务犯罪;切实转变工作作风、自觉抵制腐败,做到管住自己的口,管住自己的手,管住自己的腿,廉洁自律、远离腐败。

2022参观淄川烈士陵园心得体会总结四

2010年10月17日至10月21日，我有幸参加了由学校组织的赴山东聊城市茌平县杜郎口中学学习考察活动。

在唐本良副校长的带领下，经过了星期天一天的长途奔波，星期一早上7点钟我们迎着寒风来到了很多教师向往的杜郎口中学。在来杜郎口中学参观之前我已经做了很多准备，也想像过杜郎口中学的课堂状况，从网上的一些视频和介绍感觉杜郎口中学里的课堂不是上课，好像自由市场，乱哄哄的。 但是当我走进教室以后，才发现我受到了耳朵的欺骗——开放的课堂，前来学习的教师认真的看、听、记，学生们热烈的讨论、展示，教师的引导、纠正，进行的有条不紊，与原先的传统教学几乎是有着天壤之别。直到听了五节完整的课后，我才开始明白了我们要向杜郎口学习的内涵。

我们怀着仰慕之情参观了这所学校，并通过进课堂、听报告、和师生个别交流等形式，对杜郎口中学以“开放式课堂”的教改模式有了一些粗浅的认识，现就考察学习所见、所闻、所感与教育同仁进行交流。 杜郎口中学基本情况

杜郎口中学是一所普通的农村初级中学，地处南京市溧水县永阳镇，距离南京市60公里。该校原是一所基础薄弱的农村初中，教育质量差。东庐中学大胆尝试以“讲学稿”为载体的“教学合一”改革，探索出了一条教育观念新、教学方法活、教育教学质量高的教改新途径，寻找到了农村初中实施素质教育的最佳切入点和结合点，终于摆脱了困境。在几年的时间，东庐中学就由一所薄弱学校一跃成为众人瞩目的名校，教育教学质量稳居南京市初中前列。教育教学成绩突出，多次受到各级教育主管部门的表彰和嘉奖。其成功经验被教育界专家称为“东庐经验”。

杜郎口中学学习心得

磁涧二中

王秀娟 杜郎口中学在教育界的知名度颇高，它的管理以及新的教育理念都让人赞不绝口。今年十一假期，有机会到心目中神圣的殿堂----杜郎口中学学习，真是万分荣幸。这次学习只是完整的听了两节课和一节报告，现将此次学习的心得体会做如下分享：

我听了七年级一节英语和一节生物，两节课都体现了一个共同的特点就是：学生的主导作用和教师的引导作用的有机结合，使课堂气氛活跃却又不失重点知识的掌握，这真正让我领略了什么是一流学校的风采？什么是新课程改革下的教学。传统教学中，老师讲的比较多，而学生参与或活动的比较少。而在杜郎口中学的课堂上，我们看到的是所有学生参与课堂的积极性和主动性，看到的是学生们在课堂上快乐的学习和展现自我的风采，看到的是他们互帮互助式的学习和直言不讳的点评。而课前一首英语歌的形式也能让学生快速的进入学习英语的状态，这也不免是一种陶治学习英语的情操的方法。再者，对课堂上需要掌握的重要句型，他们采用反复练习表演的模式，让学生轻松的学会并灵活运用。在表演中，学生的积极性和主动性非常高，一个个争先恐后，没一个胆怯的，这种良好的状态的形成并非一朝一夕之功。而且班级人数多在四十人左右，这样的规模，也利于其学生积极地参与课堂和尽情的表演。还有其教室设备的先进化也便于学生的参与和老师及时的了解学生对所学知识的掌握情况，而我们的班级学生人数以及教学设备和他们的还相差很多，但是想办法去调动学生的积极性和主动性，课堂上尽量让学生多活动多思考，而老师做好引导，尽量少说少讲并且充分发挥好小组长在互助学习中的作用也是我们应该考虑的，并且也会是提高课堂效率，适应新课程改革的行之有效的方法，这是在杜郎口学习后最大的感悟。在教学中教室黑板的充分利用，使每位学生都能把课堂上自己掌握的知识做出很好的表达，这也是我们在教学中可以应用的，这也是老师检验学生和了解学生学习状况一种外显方式。总之，他们的课堂充满激情，真正的让学生进入快乐学习的忘我境界。吵而不乱，有条有理，杜郎口中学的课堂因师生的互助以及学生与学生之间的互动而分外精彩，同时使学生因自己主动性的良好发挥而得到了发展，紧张充实的课堂不仅让学生掌握所学重点，也让学生的思维真正的动了起来。并且让学生对参与活动的学生进行点评，既可以煅炼学生听的能力和观察力，又可以提高他们的概括力和胆量，真是恰到好处。其中让学生加大练习量，以及充分发挥组长的作用等方面是可以吸取的。而其他有些方面虽好，但限于学生和教室设备等多方面的影响，一时间不一定有好的成效，改革需要一定的时间和过程，学习也并非全部模仿，因为每个学校有自己的特色，所以我认为：我们只要因材施教，根据学生情况，学习研究出适合我们的方式就好。

当然，对于此次学习，只能是吸取精华，对于某些方法可以根据本校情况加于改善，尽量在课堂中合理运用吧。很多东西还需要一定的时间加以学习和摸索，尽量不枉此行，让杜郎口中学的某些教育理念也能在我们的课堂上得到充分的发挥，积极营造快乐的学习气氛，也让学生的主动性在课堂上得以充分体现吧。

杜郎口之行学习体会

一、杜郎口之行

2006年6月5日，我校一行十四人清晨5点30分踏上了去聊城市茌平县杜郎口中学的学习之路。

经过了几个小时的长途奔波，我们终于来到了很多教师向往的杜郎口中学。在学术报告厅前看到了来自全国各层教育界领导和专家的评价的展示，也看到了关于杜郎口中学的“三三六”的教学模式简介，但是并不能非常深入地去理解；也在教室外听到了学生的课堂状况，真与好多教师刚来时的感受相仿，这不是上课，好像自由市场；但是当我走进教室以后，才发现我受到了耳朵的欺骗——开放的课堂，前来学习的教师认真的看、听、记，学生们热烈的讨论、展示，教师的引导、纠正，进行的有条不紊，与原先的传统教学几乎是有着天壤之别。直到听了五节完整的课后，我才开始明白了我们要向杜郎口学习的内涵。

学术报告厅出示的五节课，程序一致。还没有上课，学生们已经在黑板上写出了好多预习的题目，教师在上课之后只说了几句简单的开场白，学生们便进入了热烈的自学场面。一个班分成几个组，每个组由组长带领，在黑板上的题目前展开热烈的讨论，讨论结束后，在教师的引导下，学生开始展示，展示后，就进入了教师的反馈阶段，而在这一阶段，大多数的活动还是学生在进行。在展示的过程中，我发现学生的自学能力是很强的，挖掘的知识非常到位，对于考点知识及课外的扩展知识也是掌握到位；而在展示阶段更为难能可贵的是学生的能力培养，学生掌握的知识能够表达得非常完整，宛若是另一位教师在讲解；在反馈阶段教师抓住学生没有掌握好的知识点或有缺陷的知识点，及时的引导，让学生展开新的一轮讨论，让学生自己解决。整个课堂显得非常得轻松、活泼，同时，我也深深地为杜郎口中学的教师们能够放心大胆的将课堂交还给学生的做法所折服。 我们还听杜郎口中学的一位教师做了报告，跟杜郎口中学的两位教师进行了面对面的座谈交流，我们提问了好多的问题，他们都比较实在的一一作了解答。通过交流，了解到杜郎口在开始进行教改时，也有好多的教师产生过困惑，也有好多时候觉得自己和学生都不适应现在的教学模式，也有过担心学生成绩下滑的心情，但是，杜郎口最后是成功了。我们如果下决心进行教改，也一定要坚持下去，不能搬人家的固有模式，只能是借鉴，借鉴人家的长处，与自己的优点相结合，改正自己的缺点，才有可能创建出一个更好的、更加适合自己的教学模式。

我们究竟要学习杜郎口中学的什么呢？

1、杜郎口给我们的是启示而不是模式。我们应该努力学习在课堂中解放学生，但同时老师的指导作用不容忽视，教学的进一步深入是需要老师的点拨和发掘的。

2、要学习杜郎口中学的教师们敢于放心大胆的将课堂还给学生，充分的相信学生，给学生充分的展示空间，最大程度地调动学生的学习积极性和主动性。

3、要学习杜郎口中学在学生能力上的培养方法。学生的自学能力、表现能力，在杜郎口的教学模式中展现得淋漓尽致，这与学校对学生的能力培养要求上是密不可分的。

4、要学习杜郎口中学教师们的敬业精神。在贫穷、落后的乡村中学，中学二级教师的工资只有800多元，但是杜郎口中学的班主任们却从早上5点钟一直靠到晚上学生睡觉；一般的任课教师虽然上完课就可以回家，但是他们的教案、试卷批改从来没有耽误过，并且还利用自己的时间给学生搜集大量的习题。

二、洋思与杜郎口课堂比较

1、在洋思，三节听课和学习感触最深的是洋思的课堂教学充分体现了先学后教，当堂训练的主题。而且三节不同科目的课授课模式基本一样，这说明他们的集体备课抓的到位，或者说已经形成了洋思的特有的教学模式。教师课前准备工作充分，深入研究学生了解学生的工作量也很大，从而课堂上的每个学生处在积极的兴奋状态。在课堂教学中，我感觉洋思中学无论是公开课还是平时教学都是非常真实的，不搞花架子。“先学后教，当堂训练”是洋思的课堂教学的一个精神。

2、在杜郎口，我觉得他们最成功的一点是放飞了学生。学习是开放的课堂，学生参与度高，充分尊重每一个学生，相信每一个学生，让学生踊跃参与课堂教学的每一个环节，给学生创造一个宽松的氛围，给学生一定的时间查资料、交流、思考（预习课），让学生敢想、敢说、敢写、敢表演，老师要带头给学生做好表率，也可引入一些竞争机制，让不同层次的同学都争着抢着回答问题，把主动权交给学生，渐渐地，学生适应了这种课堂，学生才会在课堂上 快乐、自信、成长。

总之，杜郎口中学、洋思中学的确有许多值得我们学习的东西，但在学习的同时我们也不能忘记自己优秀的东西，只有通过学习借鉴并与自己原有的基础进行充分的糅合，这样才能取得最有效的结果。

2022参观淄川烈士陵园心得体会总结五

我们对台湾五所知名大型医院(台北医大附院、长庚医院、医药大学附院、彰滨秀传医院)进行了参观、学习、考察、交流。从体制机制、运行模式、运作方式、设施建设、质量管理、服务细节等等方面都有一定的了解和感性认识。其中印象深刻的有以下几方面：

一、环境宽松、管制公平。

1.不求营利。所有医院，不论正规医院或私立(民营)，均为非营利性医院。既是医院，就应该不以营利为目的;也不应有较高的利润。所以台湾各医院利润率均限制在2%以下，基本持平，更多的把钱花在医院发展、员工收入、软硬件改善以及让利于患上面。这与我们行业主管部门把医院分为“营利性医院”和“非营利性医院”形成鲜明对照。我们在医院性质上是看似严格区分、实则概念模糊的：对那些数亿元乃至数十亿元年业务收入的免税非营利性公立医院，患者何曾知晓其利润率?如果纯利太高，就应该考虑还利于患、做些造福百姓的事。

2.自主配置。在卫生资源配置上，台湾医院更多的听从市场调节。小医院一样可以买ct，没有厚此薄彼，没有逐级审批，没有区域规划。需要买、有钱买：就买。投资回报是医院自己论证和实际运行后果的事情，与管控机构无关。大家都知道，一些所谓的部门调配更多的是人为调配，配置权力集中后面掩盖的是暗箱操作。管控机构常常管了很多不该管的事，结局是越配越导致垄断和两极分化。

3.规范运行。台湾民众医疗问题一直秉承“患者参保-医院救治–健保买单”的模式且有较成熟的运行。比如：健保局(医保部门)单病种定额买单，超标医院自负，客观上对医院规范操作、降低成本起到督促作用。医药分家，医院主要精力在医护救治。使药品在医院这块的利润或回扣问题失去土壤。台湾健保制度作为世界的社会保障制度得到国际认可与赞赏，其持续不断的改进精神是我们的借鉴之处。

二、人本关怀、细节体现。

1.三区便患。几乎所有医院都设挂号(收费)、候诊、取药三区，而每区必设舒适座椅、电视及其它便患设施。按门诊病人就医流程，首先是挂号。故在挂号区设座椅、电视，并有银行常见的电子等候凭条出具设备，不会为先来后到争执，这些在中型医院乃至私人医院都能见到。候诊区有自助式血压测定仪，患者可以免费获知自己的血压数据。诊室关闭，保护患者隐私，由护士负责进出诊室事宜。发达的信息化系统使候诊区、取药区患者可根据诊室或药房上方显示的号码姓名掌握自己的就诊和取药情况。尤其是秀传医院的药剂人员亲自送药到患者座位上、讲解服法用法的举措令人感动。这些事实都在无声地展现出对病人的切身关爱，而这些恰好是我们许多号称“以病人为中心”的医院不曾考虑或考虑不周的。病人多是站立排队挂号、取药，某西南知名医院收费处的几十个窗口前上千人站立排队缴费的现象已经成为胜过大型超市收银台的一道“壮丽景观”，为什么就没去想想给患方一席座位、一点舒适和方便呢?

2.信息对接。台湾医院信息化与医疗服务的完美对接给人很深的印象。查询、挂号、候诊、实验室检查、大型设备检查、取药、取检查单等环节被信息化系统“金线穿珠”般一网连尽，病人就医过程中既有医院信息显示、又有个人信息显示全程伴随，既知道自己当前所处的具体环节、又知道已发生和将发生的环节时空所在。流程清晰，医患双方无误、无忧。秀传医院检验科从标本采集到出具报告一线贯连、特色独具，带给患者极大的便捷。“电脑的确耍得转”：台湾的信息化基础素养、信息化在医院的运用确实略高一筹。

3.细微见真。“细节决定成败”：台湾各医院对患者的体贴和关照常常体现在细微处。卫生间的检验标本搁置架，是我们医院天天遇到却又没有去想如何办到的问题，在它这里解决了。流动挂号收费车，解决了有特殊情况的患者挂号缴费问题，让人感受到主动服务性。电梯旁一行“工作人员戴手套严禁触碰按钮”的警示，体现了院感意识和对患者的保护。随处可见的手部免费自助干洗消毒设施，为所有人的疾病预防做了实事。甚至一些中小医院都设有“爱心服务铃”，坐轮椅或行动不便者只要一按铃，就会有服务人员前来扶助。

4.环境一流。目前医院设施对患者就医的“全覆盖”，台湾做到了极致。我第一次看到医院的医疗本部与餐饮、食品、购物、图书、艺术、博览、科教、金融、通讯等店所一体化设置，可以说一进医院，万事无忧。院内可以品咖啡、进美食、购物、逛艺术宫、博物馆等等，与进入超市或商业广场无异。既方便了患者，又给各伴生店铺带来效益，实现共赢。

三、遵守规矩、做好自己。

1.高度国际化。台湾印象最突出的就是五个字：“按规矩出牌”。在台听觉和视觉上感受的是两种通行语：普通话和英语。交流都能讲普通话(国语)，凡文字一般都是繁体中文加英文。正是这两语，充分体现其国际化接轨的程度。遵守游戏规则，一切都按国际惯例来。各行业中规中矩、做好自己;看不起那些搞“潜规则”、不按规矩出牌的人和事。

2.注重质量和安全。建立以“主治医师”负责制为核心的质量保证体系，突出责任到人。“主治医师”已经不是我们心目中的中级职称概念，而是对某一患者的治疗康复负主要责任的医师团队概念;所以高级乃至初级职称都可以成为“主治医师”。标准化流程化操作给与质量极大的保障。各类安全标识既在墙上、又在脚下(逃生通道多在地板指示)。万芳医院质量保证部内图书馆式的质保规章制度和资料令人瞠目结舌。

3.医患各守其道。《病人的权利》《病人的义务》均以中英文显赫上墙昭示，让医患双方铭记谨守。进院要遵守以下规则：禁带宠物、禁烟、禁食槟榔、禁贩售、禁喧哗。在台湾凡违反禁烟规定，罚款1万台币，所以处处不闻烟。我一直对医院的禁烟前景不看好，现在有了乐观的期待：政府只要像禁止燃放鞭炮那样加大罚款力度，想来也可以办到。还有就是《药品异动讯息通知》的院内公示，既有药品异动的详细介绍，又把药品流动的监督权交给患者，形成医院与社会的共同制约，值得学习。

4.设施齐全、优良。曾在夜晚自行考察了台中鹿岛镇一家个体医师小诊所。1名医师、几名护士等医务人员。设有：挂号、候诊、检验区座椅和电视、自助式血压计;轮椅、报栏、病历柜、三大常规全套检测设备、电脑系统、液晶显示屏、调温设备等。装备齐全、上档次;医师执照、各类证照装饰精良上墙;室内盆花盆景悦目;运行处置快捷有效。小诊所都有如此完美的装备和运作，何况中型、大型医院?台湾也有很多破旧甚至破烂的房屋，但医院、诊所一般都陈设较好，豪华高档。

5.接待彰显礼仪素养。台湾医院交流活动的基本程序：门口迎接(有的医院保安要为来宾专车铺垫红色下客梯)、大厅照相、会议室就坐(会议室多为椭圆形、每座均设对讲式话筒)、饮品备用、课件备阅、客方个人资料显示(有的已制作成为学员卡)、宾主交换名片、主人ppt介绍或讲授、主人答疑、专人带领参观讲解、允许除病人外的拍录、主方赠送小礼品、宾主合影留念、门口送别。全过程有备、得体、有情、有内容，其中很多程序是我们没想到或未做到的。礼仪在医院的遵从和贯彻，仍然是我们的一项重要课题。

当然，几天的走马观花，获知的仅是其皮毛，很多东西也还需要深层次探讨和了解。但有了感性认识、有了理念的交流与沟通，相信会在今后的医院管理实践中融入新的视角、推出新的举措、达到新的目的、取得新的收获。