如何陪孩子做实验心得体会及感悟 给孩子做实验(7篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

有关如何陪孩子做实验心得体会及感悟一

这是我在这部电影里最喜欢的一句话了。

我喜欢这部电影的理由很简单，第一，它有着清风化雨般的童真温柔，让我万分怀念。第二，我有着与奥吉相似的经历。第三。这部电影里的外国正太萝莉好漂亮。威尔，00年老阿姨表白你欧。

奥吉说，你知道吗，这就是我最喜欢你的地方。我觉得可以跟你无话不谈。

静下心的来论述一个故事，用真挚的情感和朴实无华的剧情来打直击人心最深处的那段时光。对孩子来说，童年生活应该是无忧无虑、在父母的呵护下健康、茁壮的成长;校园生活，是一段放飞自我、畅所欲言的地方。但主人公奥吉对这样的童年背道而驰，天生的面部缺陷，奥吉的脸成了大家所惊恐的对象，难以敞开心扉的他，长年与头盔相伴，希望得到一位真心交往的朋友，这一路上的心门敞开又关闭，又再次相信他会拥有友谊而重新鼓起勇气的开启，可以想象，“怪胎”的奥吉，面部的缺陷令他无比自卑，尽管有家人的呵护和亲友的陪伴，但终归不是长久之计，他是正常人，他没有一点不符合正常的定义。如果让我在善良与正确之间选择一个我会选择善良。这不是对他的同情，而是对他的敬佩，也源于我内心对感性的向往。

我已经是个已经年满十八岁的人了。我成年了。我再也不可能像威尔一样疯狂任性自由洒脱敢作敢当的去为自己的朋友轻易去打一次架。我成年了，我再也不可能那么轻易拥有威尔奥吉那样简单纯真的友情。我成年了，我再也不能什么都依靠父母，让他们哭泣。

是啊，我成年了，好怀念我的童年。简单的想让我快点结束。可当真的结束的时候，我着实后悔为何当初没有好好享受。或许几年后我会怀念现在大一的自己。长大后我就如此怀念你。

片中，除了主人公奥吉以外，每个人都面临着来自生活的困惑和压力。妈妈为了奥吉放弃了学业和工作，每每回想起来都会陷入深思;姐姐受困于闺蜜的逐渐疏远，再次面对闺蜜时总是不知所措;姐姐的闺蜜也是有苦说不出，在谎言的作用下，不知道该如何面对曾经的亲人……虽然彼此之间都心照不宣，但大家都在努力找寻解决问题的关键，朝着决定的方向发展，奥吉何尝不是如此，而唯一的好友也背叛了他，令奥吉痛苦不已。而上帝是公平的，他在关闭一扇门的同时，也打开了另一扇窗。不能改变的事情，就去接受，换一个角度，就看到不一样的世界。

我们不可能不在意别人说什么，但是我坚信一句话，当你拼尽全力的时候，就算结果不是你所想象的，放心，上天会给你更好的。

当机会摆在我们面前的时候，，我们一定要奋力一搏，让自己安心对得起自己，有很多不可抗力的因素是我们无法左右的，如果事情有时真的不按照我们所想前进，请记住，生活不止眼前的苟且，还有家和远方。

长大后，越来越理解学什么那么多人会用旅行来洗涤自己的心灵，因为来到陌生的地方，我们可以更加本真的做自己，寻找到自己最初所预想的模样。

我希望有一杯烈酒，想要在醉酒后笑着哭出来，因为感动，因为自己的努力，自己的勇敢，自己的倔强，自己那么多爱我的人。

或许，当我们能够学会换一个角度去看世界以后，世界也就正过来了。

谢谢这部电影，奇迹男孩。小心心给你欧。

有关如何陪孩子做实验心得体会及感悟二

不经意的点点滴滴，感悟人生最深的哲理。

——引子

微笑是阳光，给我最真挚的鼓励;微笑是赞赏，给我最真情的信心;微笑时清泉，给我最真诚的提微醒。笑，抑是我最喜欢的字眼。

微笑，在此刻相遇。残阳的西下，我拖着灌铅了似的腿往回家的的方向走着。跃然于试卷上的大红叉一个又一个，让我竟不知如何面对显些苍老的爸爸，心情愈加深沉。偶尔的鸟鸣声，也不如昔日的悦耳，却包涵着淡淡伤感。停不住的脚步终于还是迈进了那门槛，颤动的双手捧着狼藉的试卷递给了爸爸，原以为的暴风雨并没有降临，接过试卷的爸爸看了看我一眼，对我笑着。那微笑，何不让我感到恐惧，因为暗示着爸爸最真挚的鼓励——“孩子，原本你可以考很好的，你看，这些不都是因为粗心吗，下次你一定会拿到一份满意答卷的。”刹间，泪水已不再躲藏，直溜溜的在眼框打转。

我最喜欢的那个词——微笑，爸爸的。让我感受到永不言败的信念。

微笑，在此刻相逢。午后的阳光，折射在零乱的书桌上。可怜的纸一张张被我速度而恼怒的扔进垃圾篓，看着《永生杯》，我无奈的趴在桌子上，就此想放弃。忽得传来阵阵敲门声，我气冲冲的将门拧开，哦，原来是满怀笑意的爸爸给我端来了一杯咖啡。看着满娄子被我浪费的纸，心中不免有些失望。无奈的我也只好“从实招来”：“爸，我不练了!什么破书法，能当饭吃啊?!”爸爸看着我“呵呵”地笑出了声，我很茫然，爸爸这时说道：“书法要求的境界很高，需静心、耐心、与信心。孩子，心正则人正，笔正则字正。”和煦的风儿偷偷从窗户一角跑进来，我便拿起了钢笔……

我最喜欢的那个词——微笑，爸爸的。让我感受到坚持不懈的意志。

微笑，在此刻相见。凯旋的骊歌，胜利的号角，都为我倾唱。拽着得了全国一等奖的作文“荣誉证书”，我无法平静自己，心跳等速率、血流的快慢，无以数计。飞快的溜回家中，跑到爸爸跟前，亮出我的战利品，“看，爸爸，我作文拿了一等奖诶，怎么样，厉害吧。”看得出，爸爸在为我的小小成功而感到自豪，舒心的对我笑了笑。尽管如此，爸爸并没有放纵，而是对我真诚的提醒：“孩子，你这次表现的的确不错，可世上哪有常胜将军，淡定，是下次成功的第一保证，加油吧，为下次的成功去努力吧。”此刻，我懂了许多……

我最喜欢的那个词——微笑，爸爸的。让我理解到不骄不躁的心态。

微笑，我最钟爱的字眼。因为爸爸，打开了我旅途的道道篇章，添加了加绚丽的色彩，启迪了人生丰富的智慧。

有关如何陪孩子做实验心得体会及感悟三

《卖火柴的小女孩》是丹麦著名作家安徒生的一篇童话作品。课文以火柴为线索，记叙了一个卖火柴的小女孩儿在大年夜冻死街头的悲惨遭遇，揭露了当时社会的黑暗，表达了作者对穷苦儿童的深切同情。

课文的语言朴素自然，极其生动，文章的语句除了表面的意思外，还蕴涵着作者深切的同情、强烈的悲愤。由于小女孩儿的生活境况离现代学生生活较远，学生难以理解。因此在读中理解、体会非常重要。基于现实展开合理想象是学生难于把握的一个方面，教学中应致力于情境创设，挖掘学生丰富的想象力。

本文设计依据“以读为本”“尊重个性”“自主合作”的理念，采用交流合作、集中反馈的教学方法，把学习的主动权交给学生，在整个教学过程中充分放手让学生通过自读、自悟和合作学习来体会文章的思想内涵，以达到教与学的情感共鸣。

1、理解课文内容，感受卖火柴的小女孩儿命运的悲惨，体会作者的思想感情。

2、正确、流利、有感情地朗读课文，激发对资本主义社会劳动人民悲惨遭遇的同情。

3、领悟作者基于现实展开合理想象的表达方法。

学习小女孩儿五次擦燃火柴，从火柴亮光中看到的种种幻象，从而感受到小女孩儿的可怜与悲惨。

理解体会最后三个自然段中两句含义深刻的话，体会作者的思想感情。

（一）、教师激情导入：

同学们，你们爱读童话故事吗？都读过哪些童话故事？

（《拇指姑娘》、《海的女儿》、《丑小鸭》）

那你们知道你们刚才喜欢的那么多童话故事是谁写的吗？恩，是的就是安徒生，那么跟随老师来了解一下安徒生吧。

（二）、简介作者及时代背景

课件展示（安徒生，1805年4月2日—1875年8月4日，丹麦作家，诗人，一生写过168篇童话，是世界上最优秀的童话大师，被誉为“童话之王”。他最著名的童话故事有《小锡兵》、《拇指姑娘》、《卖火柴的小女孩》、《丑小鸭》和《红鞋》、《海的女儿》、《皇帝的新装》等。）

那么我们今天来学习他写的另外一篇童话故事——卖火柴的小女孩

学习这课之前我们想先来了解一下安徒生为什么会写这样一篇童话故事的。课件展示。（《卖火柴的小女孩》是安徒生的代表作之一，发表于1846年。当时有个朋友要求他为一幅拿着一束火柴的穷苦小女孩的画写一篇童话。这幅画使安徒生想起了自己母亲的苦难童年。他的母亲幼年讨过饭。安徒生说：“妈妈告诉我，她没有办法从任何人那里讨到一点东西，当她在一座桥底下坐下的时候，感到饿极了。她把手指伸到水里去，沾了几滴水滴到舌头上，因为她相信，这多少可以止住她的饥饿。最后，她终于睡过去了，一直睡到下午。”

（一）齐读课题，板书课题——《卖火柴的小女孩》

阅读短文，思考这个故事发生在什么时候？

大年夜。

在这辞旧迎新的时刻，幸福的人家是怎样一番情景？

跟着音乐闭上眼睛在脑海中想象……

那么现在我们一起来分享你脑中的大年夜的景象，你来说说看，不错，场面描述真的真热闹，好，你在来说说。恩，大年夜对于我们来说是幸福快乐，开心幸福的日子。大家一起嬉戏打闹，做年菜，贴对联，放鞭炮，吃团圆饭，守岁，热闹非凡。

（二）小女孩的大年夜是如何度过的？

快速阅读课文，思考以下问题：

这篇童话讲了一个什么样的故事？这个故事写了哪几部分？说说各部分的意思。（小组讨论交流）

好，我们比一比哪一组同学回答最好，谁来说说看。恩，你们同意刚才他们的答案——同意。

好我们一起来一起看看吧。

课件展示（文章分层）

（一）学习第一部分

1、找到描写小女孩悲惨境遇的句子，说说你的体会。

2、读下面的句子，同桌说说，互相理解。

有没有同学找到的，好，你来说说看，还有没有同学找到的，你们找的课真快啊，好，把你找到的告诉大家，恩恩，不错，找的很准确呀，找完没有，还有一个啊，那么这个留给这位同学，你来说说吧，不错。我发现我们班的同学可真聪明呀！

课件展示刚才学生回答的内容

（二）学习第二部分

默读5—11自然段，边读边画出小女孩一共擦了几次火柴？每次分别都看到了什么？

这次我们自己快速阅读课文，用笔做标注，留5分钟给你们，开始吧。那么现在我们来看看你们的成果，谁先来回答，好，不错。你来说说，他找的对不对？恩，看来大家对他的回答很满意啊。不错，文中还有没有呢，既然有，那么谁还来说说呢，你们那么多人举手，好吧，你来说说。他说的对吗——对。还有吗——有。那你来说吧，他回答的对吗——对。下面我找个不举手的。，你来说说看看吧，他说的对吗——对。既然对的为什么不敢举手呢，再说了，即使不对也没有关系嘛，重在开动我们的大脑，参与学习嘛。我们大家一起来回顾一下你们刚才的回答。

课件展示同学的回答（小女好悲惨的命运）

那么我这里有一个表格，不知道你们能不能填好，我给你们填好一个，那下面交给你们自己咯，加油呀。你们反应真快。我们看看他的答案，怎么样，你们有意见吗——没有。你们可真棒呀，能较为准确找到问题的答案，以后我得向大家多多学习呀。在一起来温习下吧

课件展示

（三）加深对课文的理解

1、课件展示

2、课堂练习

1、展开想象，假如卖火柴的小女孩儿来到我们中间，你会说些什么？把你刚才想到的写下来。

2、找安徒生的童话读一读。

有关如何陪孩子做实验心得体会及感悟四

要想撩动女人的芳心，首先得清楚怎样才能让她感到害羞或者不好意思。有一类女人，平时看起来性格大大咧咧，和男人们打成一片。其实她之所以能够对那些异性毫无顾忌，那就是因为他们并不会让她感到害羞，反而觉得相处起来和同性无异，所以这些男人都不在她的研究范围之内。心动的首要标志就是她在你面前表现出羞涩的一面，而能让女人们脸红心跳的，往往都是那些情话满天飞的“坏男人”。

女人之间的相处方式和男人们大有不一样，男人可能是不打不相识，但女人之间要是吵个架，那这辈子都有可能不再来往了。有的时候一些心机女，就喜欢制造一些谬论来冤枉别人，这时被冤枉的女孩最需要的就是有个白马王子一眼识出绿茶女孩，为她挺身而出了。

1、认识她此刻的好朋友

聪明的男孩子不会主动找她，可是可能会先认识她此刻的好朋友。女孩子对女孩子更了解，当一个男孩子想要了解女孩子的时候，不要白费力气地琢磨对方到底在想什么，能够去听一听女孩子的看法，而最适宜的就是她的好朋友。她们基本上无话不谈，找到她的好朋友，你就能够更加全面地了解她。当然，不要太过抠门，并不是每一对姐妹都是“塑料情”，搞定她的闺蜜，你会事半功倍。

2、了解她的过往感情史

聪明的男孩子会经过各种途径了解她的过往感情史，这样的话，即使自我再喜欢她，也能理性思考很多问题，避免以后陷入泥潭之中。知人知面不知心，只看到她的外表并不能看出她的内心。如果你想明白她喜欢什么类型，看看她以往交往的人是什么样的。如果你想明白她在恋爱中的人品如何，那么就看看她跟前几任都是如何分手的。从她过往的感情中，其实你能够对她的感情观略知一二。

3、让她看到自我的特长

女孩子都喜欢有一技之长的男孩子，不妨制造机会让她看到自我的特长，对你产生崇拜感，把她吸引过来。不要觉得自我什么都不会，长得好也是一个优点，毕竟当今社会，颜值即正义，能够试着学一些穿搭技巧，突出自我的优势。当然，也能够现学现卖，市场上有那么多的特长课，还有许多容易上手的乐器和技术等，这些都能成为你炫耀的资本，也能成为你吸引女孩子的利器。

有关如何陪孩子做实验心得体会及感悟五

我是导游部的成员顾xx。今年7月8日，我走出旅校门，变成社会人，光荣的成为了太旅的一员。我非常高兴，这高兴不仅源于我对导游这一职业的向往，更有我对能在太旅扎根、收获幸福的自豪。细数工作以来的五个多月，和领导、和同事、和客人交流的每一个画面都让我深深感受到太旅大家庭的温暖，自己也在不断的实践过程中取得了工作上的突破和个人的成长，这些成绩取得和领导的关心、同事的帮助是密不可分的，点滴细节，汇成一张成绩单，下面请允许我做一一介绍：

回顾20xx年，是极不平凡的一年，也是充满希望、迎接挑战的一年。今年1月16日，xx太湖旅游区正式荣膺“国家5a级旅游景区”，6月22日，xx太湖游客中心正式投入运营。作为太旅的第一代导游员，我更有责任、更有义务为“全面走进太湖时代”、迎接“xx明天更美好”而奉献青春。

来到太旅，来到导游部。我就秉持“干一行，爱一行”的原则努力适应新环境、新变化，坚决服从领导安排，和同事间建立友谊，通过实地踩点学习景点知识，并在实践带团中不断摸索如何提高服务水平。在这里，作为90后的我，正以崭新的面貌，谦逊的姿态，迎接八方来宾，服务地方旅游业。

自7月工作以来，我带团21个，（担当全陪导游2次，地陪导游19次）计24个工作日。其中政府类接待团3个，旅行社老总踩线团6个。热情的介绍，周到的服务让游客印象深刻。

游客中心接待方面，43批次客人中，包括x书记、x区长在内的政府类接待14次，兄弟单位以及旅行社老总参观团9次。我不断推陈出新，整理完善游客中心讲解词，以“接的不同人，说不同的话”为标准，渐而讲解得到了领导的悉心指导与高度肯定。

8月份，我参加的景区公司组织的竞聘。虽然意料之中的落选，然而领导的肯定让我更添足了动力，鼓足了干劲。我配合部门组长工作，尽力分担部门工作。而后，xx网服务台交由我负责，主动联系，积极工作，得到了双方领导的高度好评。今年10月，xxxx站在我们游客中心正式运行。作为xx区团代表，我有幸成为了这里的一名青年志愿者，并负责起上下沟通、内外联络和日常性工作。爱心义卖、旅游咨询、景点宣传，都收到了一定成效。今年12月，xxxx站被团区委授予“优秀志愿者组织”，本人也被授予“xx区生态环保志愿者之星”称号，还被团区委推荐为“xx市优秀青年志愿者”荣誉候选人。

我乐于参加各类活动和比赛，我认为这不仅能丰富自己的阅历，也能提高个人的素养。自工作以来，我先后参加了区志愿者培训、集团diy讲师培训以及集团勤廉书画展等活动，开拓了视野，陶冶了情操。同时积极参加公司组织的各类比赛，如景区公司导游员大赛，景区公司主持人大赛等，均荣获“第一名”的好成绩。在刚刚结束的吴中区讲解员大赛上，我一举夺得“金奖”，为公司赢得了荣誉。

我极富求知欲，因为这不仅是个人所求，更是业务需要。不充电的导游绝非好导游，不热爱学习的导游也无法更优秀。因此，我通过利用业余时间读书解疑，活学活用，并实地考察，虚心学习，以提高自身素养和知识储备量，以此为游客提供文化讲解，做出文化大餐。

当然学是无止境的，服务亦如此。前些日，我与单位正式签订了合同，我非常欣喜，非常感动。但冷静之余，也有种种反思。反思自己在讲解过程中是否因地制宜，因人而异？与优秀导游间的差距在哪里？反思自己在服务中还需完善那些方面？明年是否能做到让所有的客人高兴、满意？确实，个人有待提高的太多太多，无论知识储备、个人素养还是服务技能。我愿努力奋斗，不懈怠，不动摇，与太旅共同发展，再创佳绩！

有关如何陪孩子做实验心得体会及感悟六

近期，我参加了学校第二十五期校党校的知识培训，深感ji动和欣喜。通过这一次校党课知识培训，通过听老师讲课，我系统地了解了党的历史、性质、奋斗目标、建党宗旨、组织制度和组织原则等基本知识。

使我对党的认识水平有了更深一层的提高，更进一步理解党的基本路线、方针、政策等的真正含义。使我在学习、生活等各方面有了更加明确的方向和目标，坚定了我加入中国共产党的决心，坚定了我为共产主义奋斗终身的信念，感觉自己的思想得到了升华。从而，也更加坚信共产党的最终目标——共产主义的社会制度终将实现。同时，我也在为成为一名合格的共产党员而不断努力奋斗着。

党课第一讲，是王老师给我们讲的，她旁征博引，具体给我讲述了如何贯彻党章，坚定理想信念。老师从党章的中重要性及中国共产党章程的历史沿革，党章的框架、主要内容及重点修改部分，学习贯彻党章坚定理想信念等几个方面系统地向我们做出了介绍。党课第二讲，是由体育部的郑老师来向我们介绍的，他慷慨ji昂地要求我们端正入党动机，用党员的标准要求自己，并具体向我们说明了几种典型的入党动机、端正入党动机的重要意义、端正入党动机的基本途径和方法，来告诉我们，我们为什么要端正入党动机。

此外，他又从很多方面具体告诉我们如何用党员标准要求自己。党课的第三讲，是倪老师来讲的，他深入浅出，阐述了加强理论武装，坚定理想信念——学习中国特色社会主义理论体系这一主题。具体从为什么要学、学什么、怎样学这三个方面论述，并理论联系实际，网让我们身临其境地体会。接着，我们还观看了为我国航空事业作出伟大贡献的吴大观教授，他作为一位党员是如何做的纪录片。党课第四讲，是由苏老师授课的，他要求我们把握党性要求，增强党性修养，并从三方面具体论述：党性的科学涵义，中国共产党党性的主要内容，党性修养。

除此之外，很有幸地参观了上海档案馆这个红色纪念地，并访问了党员，寻找他们的闪光点。还自学了党的重要精神、党的xx届四中全会、新党章、入党培训教材，并参与了小组讨论。

通过校党校一系列的系统学习，加固我对党知识的认识，提高自身综合素质，加强党性修养，坚定思想信念，较自觉的同胡景涛同志为核心的党中央保持政治上、思想上的高度统一，将所学的知识运用于实践中。时刻鞭策自己在同学当中起到先锋模范作用，发挥自己菲薄之力，响应组织安排。当然要作为一名合格的共产党员，仅仅做这些事是远远不够的。通过培训班学习，我感慨中国共产党的伟大，在此又不由自主的回望伟大的中国共产党走过的历程。在这艰苦过程中，中国共产党都处于既无经验可据，也无相当可仿的困难局面，但伟大的中国共产党人坚持以马克思主义普遍真理同中国革命具体实践相结合为指针，披荆斩棘、前仆后继，开创了中国人民解放的道路。建设有中国特色的社会主义道路，实现了党的指导思想向科学性的历史飞跃。

我认为，要成为一名合格的共产党员，就必须在思想上和行动上都入党。要思想上入党，就要自觉学习党的规章制度、文件政策，学习党的先进理论;要行动上入党就要在生活上、工作上起先锋模范作用。作为党员应该有崇高的追求，有较强的自觉性，在实际行动中实践党的理论，执行党的路线、方针、政策。生活在同学当中，就应该为同学提供真诚的服务，同时掌握身边同学的思想动态，及时向老师反映。保持思想上和行动上的先进性，既不能脱离同学，更不能凌驾于同学之上，要密切联系同学，关心同学，要有强烈的责任感和奉献精神!

我渴望成为一名光荣的中国共产党党员，这绝不是为了“光宗耀祖”，绝不是为了凭借执政党的地位为自己谋私利，我深深地懂得共产党员意味着拼搏，奋斗，甚至意味着牺牲，我入党只是为了更直接地接受党的领导，为共产主义事业奋斗终身!理想是远大的，但还要从实处入手。作为一名入党积极分子，重点发展对象，我深深地认识到自己的不足之处，如：意志力和稳定性方面还有些欠缺，对于开展工作的方式、方法还有一定的不尽之处，考虑问题有时还不够周全，政治理论水平还有待进一步提高等等……。上学这么多年以来，我不仅看到了自己的不足，也看到了自己在思想上的提高，对党的认识逐渐的深入。在未来的日子里，我将更加严格要求自己，完善自己，积极向党组织靠拢，增强自身的意志力，我将用科学的思想武装自己，用对祖国和人民以至于周围的同学的忠诚和责任鞭策自己，努力不辍，奋斗不息使自己成为一名坚持不懈、实事求是、脚踏实地的执着耕耘者，使自己成为一名自信乐观、意志坚强的共产主义战士，并以实际行动为中国共产主义事业奋斗终身。

作为当代的大学生，在我们学好科学文化知识的同时，一定要注意提高自己的思想修养，不断自我完善，自我提高，成为党的优秀的接班人。此外，在以后的工作、学习中，我要继续加强理论学习，坚定理想信念，树立共产主义远大理想和建设有中国特色的社会理论的共同理想，增强贯彻党的理论路线和根本宗旨的自觉性和坚定性,脚踏实地的做好工作，成为一名优秀的中国共产党员，为共产主义事业奋斗终身是我不变的信念。我坚定自己做得不会最好，只会更好!

有关如何陪孩子做实验心得体会及感悟七

导游，导者，游也!还是一样的，以全陪为主，没操作过地接团。有客人说我，并不适合做导游，原因有一：直言不讳!也许在导游的行业里，这不是个好习惯。

诸如在海南的时候，客人拿着百香果问我：“文子，这个好吃吗?”我不加思索的回答三个字：“不好吃!”旁边有两个老者，本来打算一人带一袋回家的，听我这么一说，立刻丢回筐里了。客人笑说：“文子，你还真不适合做导游，一点也不想着多挣点钱。”

还有，在北京的时候，地接导游向客人推荐很多的景点，客人也向我征寻意见，值不值得去?我告诉我的客人：“北京特色可以参与，像什么海底世界之类的项目，就没有必要了，因为北京不靠海，都是从外面引进来的。你们有的是机会去到全国各地，其中肯定会有海滨城市，去那看海底，更好!”客人听从了我建议，选择了北京的特色文化景点。回来在火车上的时候，还在跟我说：“文子，你做导游的，应该跟我们说什么都好看，什么都好玩，才能挣到钱，这样对我们说，不像是个做导游的，太为我们着想了，对你不好!”

我非常地感谢我的客人给予我这样的评价。从事导游业，我不认为挣钱是最重要的，湖南人，不喜欢强搞糊邹，最重要的是，我希望我的客人钱花得值，回到家以后，不管什么时间、什么地点，知道导游界里还有真正为客人考虑的人。导游人员不是光想着挣钱，尽管他们没工资、没福利，也不像外界人员所说的，挣的尽是些不光彩的钱。

这一年里，我犯了一个大错，那就是没有及时清点人数，以至于丢了一位老人。事情是这样的：在天津回北京的天津段高速服务站上，让客人轻松一下。由于天色以晚，长时间出来以来没有好好休息，所以没有下车，在自己的座位上打盹了。没一会儿，客人上车了，我睁开腥松的眼睛问地陪：“人齐了吗?”他回答我齐了，师傅开车出发回北京。快到北京的时候，那位老人在服务站借超市售货员的手机给她家里去了个电话(他儿子一起同行旅游，但老人并不记得儿子的电话号码，只记得家里的座机)，等老人的老伴问他儿子妈妈是否在车上的时候，才知道妈妈并没有上车。天津到北京虽然不远，但在高速上要调头，只能等到了北京之后从出口绕行再跑一圈，不知道需要耗费多少时间。地陪很冷静地处理问题，我则安抚客人的情绪。之后通过天津110在服务站找了一台车送至北京服务站，才算顺利平安接到老人。

这算幸运的，因为老人尽管没带手机，不记得儿子的电话，她也还算机智冷静，找到售货员，通过家里告知她的所在位置。如果换作一个没有电话、不记得任何号码、又非常慌乱的客人，在城市当中走失，那该如何是好?如果这名客人出现什么意外，责任谁担?

这是一个非常严峻的问题，最重要的是不该发生的问题。导游人员，应该在不管什么时间，什么地点，保持清醒的头脑，上下车、景点景区集合点、人多地方及时清点人数，以防走丢、走失!这是导游人员必需做的，而我?仅问地陪人齐了没有就没有再清点人数，是非常地不正确的行为，以此为戒!

事有百态，人有千面。对不同的客人，应该采取不同的方式去对待，不能只用一个方式去对待所有的客人。有的客人性子急燥、脾气火热，那导游就不能跟客人一起争执不休，可以先让客人把脾气发完，将要说的话讲完，再面对微笑地、热情地为他服务，在服务的过程中，让他慢慢地跟你站在一条线上。而对于领导，也就是一个团的领队，一定要事先大小事件都跟他商量，不能擅自做主，先崭后凑。碰到好说话的客人还好，能理解并不讲多话，碰到不好话话的客人，会讲导游不尊重他，说什么话，做什么事，不预先跟他商量，让他在团队里没有一点面子，从而投诉到旅行社，让旅社行对自己的印象不好。

又要说到一个北京团了。开始客人非常地配合，每人交了200的自费项目：明皇宫蜡像馆、金面王朝节目表演、赠送天安门及世贸天阶夜景。结果通过多方努力，也没能将金面王朝节目表演的票没有预定上，虽然钱收上来了，但也总得与客人商量，这事该如何解决吗?地陪问我怎么办?我当然回答：“先跟领队商量商量，看这个事情如何解决吧?”地陪应该是跟领队打了招呼，但等客人从军博一出来，地陪上车就跟客人讲：“有一个事情，非常抱歉!金面王朝没有预定上，实在是没票了。这样吧，有两个选择：1、我们去看冰上杂技;2、再加200块钱，我们去北京的姊妹城市——天津。”客人一听，不高兴了。领队一听，更不高兴了!摆手大声说：“你什么意思?这不是不尊重人吗?我不是说了我们先商量，再告诉你该怎么办吗?你要这么说，那行，退钱，明皇宫50我们去看过了，另外的150元退给我们，没得商量!”看，客人生气了吧?尽管我多方周旋，跟客人说好话，可客人对地陪的行为还是非常生气。

这本是个不该发生的事情，通过协商，应该是可以取得两全齐美的方法，可以让客人给北京留下好印象，玩得开心，导游也可以挣到一些钱。可事情发展到这一步，余下的工作，客人肯定不给予配合了。你不尊重我，凭什么让我来尊重你?!将心比心，我也会这么做。所以，这也是引以为戒的一点：尊重，是相互的!

导游业，是一门职业。我希望用我自己的力量，来改观游客对导游界的认知。身体力行的做一些事情，告诉出门旅游以及不出门旅游的人，导游并非传媒界说的那样，任何一个行业、任何一个职业，都是有提成的，对于导游业，也是一样的。每个人都是用自己的辛苦劳动，来获得自己应该得到的报酬，这一点，并不为耻!对那些强迫购物、威胁加点的行径，应该给予严厉地打击，更期待每个导游都能用自己的正常的手段，才博得客人真诚的感激。我想，我们导游业的每个人，都能做到的!