2023年小小讲解员工作心得体会(精选14篇)

心得体会的写作可以促使我们对学习和工作的过程进行反思和优化。写心得体会时，可以从自己的角度出发，但也要考虑他人的意见和建议。希望大家能从下面这篇心得体会范文中汲取到一些有益的经验和智慧。

小小讲解员工作心得体会篇一

自20xx年8月2日开始培训，我参加四川博物院小小讲解员的培训和讲解已经有四个月了。这段时间，在这座绿树抱拥、气势恢弘的园林式博物院里，我经历了许多，有很多的感受和进步，我想和老师们一起分享。至今还清楚的记得7月28日那天的考核，在博物院底层的考场，我躲得远远的，甚至不敢看坐在那里的评委考官，我紧张的一直拉着爸爸的手说:爸爸，我们干脆不去了吧!爸爸，我不想考啦!爸爸一直在鼓励我，但后来爸爸发了狠话:那好，你以后不要再参加任何类似活动了!听到爸爸这句话，我知道我没有别的选择啦，只好继续待在那里，一个个选手都上场啦，我是最后一个没有退路啦。

我紧张得要死，浑身无力，脸色苍白，一门心思的想临阵脱逃。最后在爸爸、叔叔、工作人员和评委的反复劝说下，我总算是战战兢兢的上了台，开始阐述我的应聘词。张开口的那一刻，我感觉自己不那么害怕了，评委们亲切的看着我，我还没说完我的绕口令，就听到一阵掌声，这掌声一下子激励了我，我感觉自己镇定了好多，不再那么紧张了。之后，在读评委给我的文章时，我又听到了一阵掌声，这一次我变得自信起来。

结束后，爸爸走过来对我说:你被选上了!听到这句话，我高兴的跳了起来。爸爸对我说想想刚才和现在，你简直就是两个人，压力是你自己给自己的，你就需要这样的锻炼!博物院的第一次考核让我克服了紧张和害怕，我打电话告诉出差去外地的妈妈，妈妈也很高兴。爸妈的鼓励、评委老师的表扬让我信心大增。第一次培训时，我不知所措，感觉自己表现不太好，回办公室后，窦窦姐姐(我的.培训老师)批评了我，我心里头有点害怕，我不敢在老师和同伴面前表现出来，便借口去厕所，其实是去平缓一下情绪，不过现在可没有那样的事情发生了。这几个月，窦窦姐姐教我们讲解知识、技巧，和我们一起聊天、讲笑话，我差不多有些口无遮拦啦。

记得第一次上岗，窦窦姐姐对我们说:我们可不给你现成的观众，你需要去自己招揽。我又开始紧张了，我从小胆子就不怎么大，要让我们自己去说服观众听我们讲肯定不行，我一直缩在后边不敢去，窦窦姐姐在入口那里等了我一会儿，我还是没去，她就激我说:刘一辉，快点去嘛，可别让我把你看扁了!虽然在她的催促下我也很着急，但是我还是没有勇气自己找人。妈妈就站在不远处一直看着，我看到她急得来回转，可我就是鼓不起勇气，结果那天还是窦窦姐姐替我在一楼找的观众。

第二次去博物院时，我一直在想这次我真的不能让老师看扁了，在入口存包那里我鼓起勇气，走到一个姐姐面前:您好，我是四川博物院小小讲解员，您现在所在的位置是二楼，我能为您讲解四川汉代陶石艺术吗我清了清嗓子，对那位姐姐说出了这句话，没想到，那位姐姐爽快的答应了，那一刻，我感觉高兴还轻松，原来自己开口并不是想象中那么难，我真想老师和妈妈就在那里看到我的胜利，我几乎是小跑的将姐姐带到了一楼的汉代陶石艺术展厅。我当时拿出了我最好的状态给她讲解，开始只有她一个人，讲到一半的时候，观众已经增加了不少，还不停的有观众聚拢来听，那个时候我被围在中间，我自信满满的，我感觉那些解说词是那么生动流畅，我只有一个愿望:把我所知道的告诉这些观众:石棺、画像石、画像砖、陶塑艺术，还有其中的神话传说，灿烂的巴蜀文化......我看到有叔叔在拍照，有阿姨在很认真的听，还在不停的点头。等到讲完时，人群中爆发了一阵掌声，那个时候我感到给他们讲解是多么好的一件事。后来那个姐姐还买了一瓶水给我，我感到好幸福，那瓶水比平时我喝的更甜。每次讲解前，窦窦姐姐都给我们鼓励和期望，她总是跑前跑后的指导我们每一个人，有时就站在远处看着我们，结束后，她就和我们几个小讲解员一起总结，让我们找出今天讲解中的优点、不足，有一次，我不专心总结还摆弄电脑，窦窦姐姐没收了我的讲解牌，其实我很珍惜那个讲解牌，挂上那个讲解牌走进博物院时，我每次都觉着我是博物院的一员，保安叔叔也用羡慕的目光看我，它让我感到很光荣。那个星期爸妈还批评了我，要我珍惜荣誉爱护讲解牌，用自己的行动再赢回来，让它一直飘在胸前。随着讲解次数的增多，在窦窦姐姐和其他讲解员姐姐的帮助下，还有其他小伙伴那里，我学到了很多，我讲解的越来越熟练，来到陶石馆就感到亲切和期待，也有了更多的感受和一些经验，讲解效果也越来越好，我开始喜欢这份工作了，有一次讲解休息时，我甚至对办公室主任阿姨说想一辈子干这份工作，我真的很高兴看到观众很满意的离开汉代陶石艺术馆。

当上小小讲解员，短短的几个月，我有很多收获，我的胆量变大了，我的自信心增强了，我不再害怕和陌生人交流，我还了解了很多中国历史和文化，我愿意和观众一起分享四川汉代陶石艺术，我乐意和窦窦姐姐和其他的姐姐一起在这里工作、聊天，我很期待每一个周末的讲解，我还下定了一个决心:一定要珍惜这个来之不易的荣誉，多学、多看、多练，尽快再去学习其他馆的讲解，让观众通过参观博物院感受中国传统文化的精和神韵，争取成为四川博物院长久的小小讲解员。

小小讲解员工作心得体会篇二

1、颛臾古国颛臾国都城旧址位于万寿宫古建筑群正南4公里，城墙南北长600米，东西宽550米。颛臾是夏商方国，传为太昊后裔，西周初年建颛臾国，附庸于鲁国，代表周天子主祭蒙山，要比秦始皇泰山封禅至少早820xx年。

2、万寿宫原名古蒙祠，宋代改为道观，名玉虚观、颛臾王庙，后易名万寿宫。明朝诗人王世贞写诗称赞万寿宫：“霞矗黄金界，虹飞白玉桥”。清康熙年间万寿宫达到鼎盛时期，道众达300多人，说明在当时万寿宫在全国道教中有着举足轻重的地位。

3、寿星巨雕位于蒙山主峰龟蒙顶西北，是蒙山作为东方养生长寿圣地的标志性景点。寿星巨雕依花岗岩山体雕刻而成，高218米，宽200米，是乐山大佛的3倍。20xx年，寿星巨雕作为世界上现有的最大山体雕刻载入吉尼斯世界纪录。

4、沂蒙山天然氧吧位于蒙山中路与东路交汇处，下方峡谷长10余公里，纵贯蒙山核心，该峡谷林木茂盛，栈壁险绝，空气清新，吐呐风云，云气自谷底而出，慢慢升腾，到达此处。据1998年中国科学院环境评价部测定，该处空气中负氧离子含量每立方厘米220万个单位，是北京生态中心的176倍，是大气平均值的4400倍，为全国之最，因此蒙山很早就被誉为“天然氧吧”、“森林浴场”、“超洁净地区”，是人们健体、疗养、养生的最佳去处。

5、鹰窝峰位于蒙山步游中路，于深壑峡谷中拔地而起，直刺苍穹，因只有苍鹰飞临其上筑巢，无人能登攀，而得名“鹰窝峰”。该峰绝壁如削，峻岩森森；峰顶苍松如盖，峭壁之松千姿百态，或树冠扁平开张，或枝干旁倚斜出，绕有情趣。整个山峰宛如一个巨大的盆景，令人叹为观止。每当夕阳西下，云归鸟还，奇峰与落日相应生辉，斑斓瑰丽，形成了“暮色苍茫千嶂暗，万山丛中一片霞”的奇绝景观，实乃山水画屏，人间奇观。固此自古就有“不到鹰窝峰，枉为蒙山行”之说。

6、伟人峰自主峰龟蒙顶向西北举目远眺，林海环抱之中有一崮，宛若一巨人仰卧，眉目清晰，神态安详。其形态与一代伟人毛泽东极为神似，其上松林恰好一面党旗覆盖，党徽栩栩如生。更为奇巧的是该石崮脚下有一村庄名“毛家崮”，全村村民均为“毛”姓后代，几百年来一脉相承。无数的巧合堆积成旷世奇观，见者无不称绝，感叹大自然的鬼斧神工，就连北京毛主席纪念堂，主要负责人见此都称之形神俱兼，非常逼真。

7、蒙山主峰龟蒙顶龟蒙顶为蒙山主峰，海拔1156米，是山东省第二高峰。峰体呈穹隆形，犹如一只巨大的神龟伏卧于云端天际而得名。《孟子》中记载：“孔子登东山而小鲁，登泰山而小天下。”其中的“东山”即指蒙山。一年四季登上蒙顶，会在你眼前呈现出不同的景色，如蒙顶日出、蒙山云海、蒙顶佛光、蒙顶雾松等奇妙景观，特别是秋季天高云淡之时，登上龟蒙顶，“风在身边走，云从足下生”，给人以“会当凌绝顶，一览众山小”的感觉，山下美景，尽收眼底。

8、福寿康宁宝鼎位于蒙山文化广场中心，整个宝鼎采用纯天然青石制作。鼎高9.99米，直径6.19米，周身镌有“福、寿、康、宁”四个大字和999个寿字，重606吨，是目前我国最大、最高的的石制盛鼎。宝鼎与蒙山寿星遥相呼应，其主题象征着中华民族国运昌盛，中国人民万寿无疆，蒙山旅游事业蒸蒸日上。

除以上主要景点外，群龟探海、百寿摩崖石刻、蒙山文化广场、翠竹园、九龙潭、白云岩道士林、高山湿地景观、读景壁、揽胜亭、蒙山吊索桥、瞻鲁台等景点60余处都各具特色，观后回味无穷。

游客云集“天然福地”蒙山，见识蒙山寿星的真容，探寻养生秘诀，是蒙山龟蒙景区的主打品牌。今年我们推出了“祝寿之旅”、“吃长寿宴”两个特色旅游项目。在蒙山寿星怀抱之中的拜寿台举行“祝寿仪式”，其中包括了“祈寿、颂寿、拜寿、祝寿、赠寿”五项内容，寓意“祈福增寿”，满足游客祝寿到蒙山，一生保平安。

目前，平邑蒙山风景旅游区基础设施和服务设施齐备，吃、住、行、游、购、娱要素俱全。景区内现有星级以上宾馆3家，距日东高速公路出口10公里，另外今年我们投资建设了三处新景点：一是万寿宫古建筑群已全面竣工，向游人开放。该项目总投资1.2亿元，占地300亩，建筑面积10000平方米，包括玉皇殿、三清殿、钟鼓楼、宫门、配殿、重阳阁、素膳堂等设施，是江北最大的道观。二是沂蒙山拓展培训基地。位于蒙山景区翠竹园西，是山东省建设最为标准、配备最为齐全的拓展训练基地。占地40余亩，总投资260万元，主要包括：高空抓杠、高空断桥、巨人梯等高空项目及信任背摔、齐心协力、攀岩、cs野战等场地项目。欢迎各地游人来此体验。三是蒙山森林漂流。位于龟蒙景区九龙潭至胜景坊之间，路线长度3000余米，总投资600万元，是目前山东最长的森林漂流。漂流路线沿途景观多变，时而在森林中迂回，时而在水旁嬉戏，让游客尽情享受漂流带来的乐趣。景区内游客参与性项目得到了进一步加强。

为快速提升景区综合接待设施建设和综合服务水平，蒙山龟蒙景区计划明年初开工建设游客中心、蒙山生态园及蒙阳社区沿街开发工程。其中：游客中心建设总投资1200万元，建筑面积6000平方米，是按照国家旅游局5a景区标准建设的功能完备、设施齐全的大型游客服务设施；蒙山生态园总投资3000万元，是集餐饮、住宿于一体，带有沂蒙风情的大型旅游接待设施，建筑面积5600平方米，拥有床位280张，可同时容纳3000人就餐；蒙阳社区沿街开发建设工程，建筑面积2.6万平方米，在蒙阳社区主要道路两侧，建设综合商业服务设施，造型古朴，与周边环境融为一体。该商业街经营以蒙山景区居民为经营主体，是蒙山龟蒙景区以服务旅游为中心，进行农村产业调整的有力举措。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、朋友们，蒙山旅游事业的发展离不开你们的关心、支持和厚爱，我们真诚地希望蒙山之行能给您留下美好的印象和回忆，并通过你们使更多的人了解蒙山，走进蒙山，品味蒙山风情，感受红色沂蒙。同时，不断增近我们旅游界朋友的相互了解和友谊，进一步推动双方旅游事业的友好合作和共同发展，让我们携手并进，共创旅游事业辉煌的明天。

小小讲解员工作心得体会篇三

上个星期天，我参加小小实践家的活动到宁波博物馆去给游客当“小小讲解员”，为了这个活动，我已经准备了两个星期了。

我们在大厅一楼集合，教师给我们系上绸带，等人到齐了，我们就上三楼去“宁波民俗馆”。教师把我们分散到各自讲解的地方，我讲解的资料是“缸鸭狗”。没过一会儿，就有一位叔叔上来问我：“小朋友你给我讲解一下吧！”我不好意思拒绝，只能硬着头皮去给叔叔讲解。在讲解的过程中，我的脚在发抖，声音变得很轻，生怕自我讲错，内心很紧张。我憋着一口气最终把它讲完了。我以为自我讲得不够好，可是叔叔却说我很棒。叔叔说的'话给了我勇气，我想尝试主动去给客人讲解。

这个时候，一大群游客走了进来，教师把一小群人带到我的面前。这一次我的声音变响亮了，还能用手势来配合我讲解的资料了，整个人变得简便了，我有信心了，我相信能很好地完成这个任务了。

接下来我看到游客就会主动上去询问，是否需要讲解？这次活动我一共讲解了十多次！我讲得越来越简便，信心也更足了！

回家的路上，我兴奋的和母亲说：“我变得大胆了！”经过这个活动，我明白了做事情要敢于尝试，克服内心的胆怯，有很多事情并没有想象中的那么难。

小小讲解员工作心得体会篇四

我一向认为做讲解员很容易，所以这次南湖革命纪念馆招募“小小红船讲解员”，我二话不说就报名了。

我会去哪个地方讲解呢？游客会让我讲解吗？如果我没讲好，别人会怎样说呢？一连串的问题浮此刻我的脑海中，越是这么想，我就越是期待着第三天正式的解说。

两天的.培训过去了，接下来就是要一本正经的“上岗”了。我所负责讲解的部分没有多少游客，可我还是很紧张，怕一不细心说错了话，又怕那里有讲解牌，游客不愿意听我讲解。这时，一个游客走了过来，我深吸一口气，走到他的面前，轻轻地问道：“请问需要我为您讲解一下吗？”“对不起，我看过讲解牌了，所以不需要讲解了。”虽然这位游客拒绝得很委婉，但我的心境还是一下跌到了谷底。

这时又来了一位游客，我没有等他看到讲解牌就迅速地冲上前去，用身体挡住讲解牌，并忐忑地问道：“请问需要我为您讲解一下吗？”“好的，那就麻烦你了。”游客答应得那么果断，我就像吃了一颗定心丸一样，开始了我的解说。当我有声有色地讲解完了，她向我竖起了大拇指。我的心似乎飘到了天上。

第一次当讲解员我是又紧张又开心，我超额完成了任务，还收获了自信！

小小讲解员工作心得体会篇五

为了配合10年北京奥运会敦煌研究院携手天津博物馆隆重推出了《丝路放歌情系奥运———20xx年天津敦煌艺术大展》，而我则非常荣幸的成为了此次敦煌展的一名志愿讲解员。

我们都知道敦煌石窟在中国，但它的声名却远播世界。它的辉煌过去再为人所知，竟起于1900年一次传奇性的发现——敦煌莫高窟藏经洞的发现，举世震惊，吸引了世界的目光，但时逢晚清国势衰微，列强横行，藏经洞文物惨遭浩劫，其结果是发现的数万件文物流散异国他乡，写下中国文化史上最伤心的一章。待到国人惊魂甫定，回首西顾，犹幸它的母体——敦煌石窟本身，依然静默地屹立在大漠深处，遗留下大量精美绝伦的艺术品，成为世界上连续营造时间最长、现存规模最大、内容最丰富的佛教艺术和文化宝库。

百年沧桑，古老的中华重新崛起于世界东方。敦煌艺术宝藏得到精心保护，莫高窟被列为世界文化遗产，得到全世界人民的关爱和欣赏，每年都迎来数以万计的四海宾朋旅游观光。应该说敦煌展这次能在天津举办是难得的。这次敦煌展的意义重大，她向世人展示敦煌石窟艺术和藏经洞文物的精华，以弘扬中华民族优秀文化遗产，促进社会主义精神文明建设；并昭示国人勿忘国耻，振兴中华，再造新的辉煌。

这次展出为了让观众对敦煌有全面的认识，我们的展出分为以下几个大块：

1，序幕展示敦煌的历史文化背景。

2，辉煌灿烂的敦煌石窟艺术。

3，敦煌藏经洞的发现与被劫史实展示。

4，敦煌藏经洞文献展示。而我们的讲解就是带领着大家全面的欣赏这些瑰宝。

可能会有这样的疑问，为什么在敦煌会有留下这么多的文化遗产，这就要从历史追溯渊源。答案就是：丝路咽喉，文化重镇。敦煌位于甘肃省河西走廊西端。它南枕祁连，襟带西域，鸣沙为环，党河为带，前阳关而后玉门，控伊西而通漠北，是古老的丝绸之路上的重镇和中西经济、文化交流的荟萃和集散之地，也是著名的历史文化名城。自西汉张骞通西域后，汉武帝元鼎六年（公元前111年）建敦煌郡以来，就是一个多民族、多元文化共处的地区，欧亚大陆诸文明及多重交通网络在此交汇，是中国一体多元的区域文化重镇，也是古代中国与世界文明交往最频繁、影响最深远的地区。

辉煌灿烂的敦煌石窟艺术。这是展出数量最多，也是最吸引观众之处。图版展示的敦煌石窟建筑、复制洞窟、敦煌石窟彩塑、敦煌石窟壁画。共有6个复制洞窟分别是：莫高窟158号窟、莫高窟249号窟、莫高窟220窟、莫高窟45号窟、榆林29号窟、莫高窟17号窟。复制洞窟除158窟外都是1：1临摹复制，也就是在真正的敦煌这些洞窟是什么样子，我们在这里展示出来的就是什么样子。这些复制洞窟都是敦煌石窟中的代表。就像开凿于南北朝西魏时期的249窟，此窟壁画内容中最富特色最有意趣的是窟顶四披的壁画。覆斗形窟顶，中心饰垂莲藻井，四披“图画天地，品类群生”；上部为天空，是神仙的世界，正披画阿修罗王、前披画摩尼宝珠，都是典型的佛教题材；右披和左披画东王公和西王母，较多地体现神仙思想；四披下部绕窟一周则尽是山林野兽及狩猎等地上人间的生活场景，构成天地神人共处的想象空间。从文化角度来说这里壁画的内容融合了佛、道和中国古神话。我们可以看到佛教中的阿修罗，道教中的飞仙、东王宫、西王母，还有古神话中的风雨雷电四神。这些充分说明了佛教从古印度传入我国，深受我们文化的影响，这也许就是为什么我们的佛教和东南亚的佛教有很大的不同。更能反映这种中国化的还有这座石窟两侧壁画中央的说法图，在说法图里我们看到四尊飞天，有两尊是典型的西域式的飞天，她们的特点是上身；而与她们形成对比的则是身着大袖长袍的中原式飞天。我们都知道正是我们受传统儒家思想的影响才产生了大袖长袍的中原式飞天。文化的交融在这里又一次被展现的淋漓尽致。建于初唐的220窟，记载了明确的开凿时间，典型的家族窟，翟氏家族历代供养了300余年。莫高窟中的特窟，建于盛唐时间的.45窟，正壁佛龛中保存非常完好的佛、弟子、菩萨、天王塑像，美轮美奂，形象逼真。在这里你可以体会到什么叫做盛世唐风。榆林29窟，带有浓厚的西夏特点，走进她带给人一种神秘感。莫高窟17号窟，她的另一个举世闻名的名字——藏经洞。中华文明的瑰宝，中国近代的劫难，从这个不到十米见方的窟里，是怎样的沧海沉浮啊。

敦煌石窟彩塑。敦煌石窟开凿于石质疏松的砾岩上，佛像无法进行精雕细刻，便采用泥塑彩绘的艺术形式。彩塑以人工制作的木架为骨，束以苇草，外敷草泥，通过塑造和描绘的结合，表现人体的肌肤，面部表情，须发的蓬松，服饰的质地。它是石窟艺术的主体，信仰崇拜的主要偶像，与石窟建筑，绘画共同构成完整的石窟艺术。

敦煌石窟壁画。壁画是敦煌石窟艺术的重要组成部分，适于表现复杂的场面和丰富的内容。石窟内的佛龛、四壁和窟顶布满了色彩缤纷的壁画，与居于主体位置的彩塑，互相辉映，相得益彰，共同构成完整的石窟艺术。敦煌石窟壁画的内容，大致可以分为：

（1）佛教尊像画；

（2）本生、因缘、佛传故事画；

（3）神话人物画；

（4）经变画；

（5）佛教史迹画；

（6）供养人画；

（7）装饰图案。

小小讲解员工作心得体会篇六

5月28日这天，我和父亲来到陕西天然博物馆，参加那里举办的“小小讲解员”活动。任教师热情地接待了我们，还给我们介绍了一些活动资料，她说今日还会有礼物，当我问她是什么礼物时，她神秘地说“到时告诉你！"。

然后教师们开始布置场地，我还帮教师吹了好几个大大的气球，把我的腮帮子吹得酸痛，可是我挺高兴。9：30小朋友们都到齐了，大鹏教师组织小朋友和家长首先参加了一个亲子活动“风雨人生路”：就是用红丝带把每个小朋友的眼晴蒙上经过一个通道，通道里有三个障碍物，然后在父亲母亲的陪同下走完通道，在这个过程中父亲母亲们只能在通道外用语言引导小朋友，不能用手拉着小朋友，刚开始我还有点紧张，可是看见前面的小朋友走得很不错，我心里也不害怕了，该我走的时候，我在父亲的话语引导下顺利经过，很有意思！

这时大鹏教师就问小鹏友们“你们走得都很成功，祝贺你们！我想问一下，你们如果没有父亲母亲的引导，还能顺利地走完这个通道吗？"我们异口同声地说“能"。大鹏教师愣了一下说“不能！”为什么这么说呢？因为你们蒙着眼睛呀，没有父亲母亲的引导你们是不能顺利走完这个通道的。我觉得大鹏教师说的很对，小孩在没有长大以前都离不开家长的引导，陪伴，教育。这个活动很有意义。本来我以为进行下一个活动了，没想到大鹏教师说，小鹏友们，刚才父亲母亲陪你们走过了“风雨人生路”那么此刻该你们陪父亲母亲走过“风雨人生路”，你们愿意吗？”我们大声说“愿意”，然后父亲母亲们系上了红丝带在小朋友们的引导下也顺和经过，大鹏教师表扬了小孩和家长。之后大鹏教师组织家长和小朋友们给脚上每人绑上刚开好吹的气球，家长绑2个，小朋友们绑1个，父亲先帮我系了一个，然后给他系了两个，之后家长和小朋友背靠背手牵着手，在一块空地分成两组踩气球，踩另外一组的，结果大鹏教师一说开始，大家都乱踩起来，“啪、啪、啪”只听见气球不停的爆炸，刚开好害怕气球把我炸了，结果没事，就是不知谁不细心没踩到我脚上的气球，反倒把我的脚踩了，我哇的就哭了，任教师赶快来安慰我，父亲也在旁边劝我。过了一会，我就好了。

之后就是今日活动的主要资料了，大鹏教师把小朋友分成三组，每组都有队名和队呼，哈哈，我们组的名称叫“大自然队"，队呼是“探索大自然，我最棒！”然后三组穿上绿色的.采访马甲分别在一位教师的带领下采访天然博物馆里的游客采访资料在一个小纸片上，有七八个小问题，都是关于即将到来的“端午节”，每个小朋友最少要提两个问题，大鹏教师开好教了我们一些技巧，然后要我们不要害怕，教师和父亲母亲都在旁边陪着呢。我第三个采访，我在父亲的陪同下来到一位老爷爷跟前，“你好，老爷爷，我是天然博物馆的小小讲解员，我能够采访您几个小问题吗？”，老爷爷很和蔼地说“能够呀”。然后我就问老爷爷你明白端午节是农历的哪一天吗，端午节都有什么活动？老爷爷说5月5号，吃粽子，赛龙舟。全答对了，我称赞了老爷爷，然后祝老爷爷节日欢乐。这样我顺利完成任务，当我们组回到集合地点时发现我们组是第一名，真高兴。等其它两组回来时，任教师组织大家进行最终一个活动“有奖问答"，我们进取踊跃地参加问答，每个小朋友都获得了不一样的奖品，我也获得了一个扇子笔，虽然不是我最想要的，可是我也很高兴，最终任教师给每个小朋友送上了她亲自包的粽子，大家都十分感激，有的小朋友现场就吃了起来，父亲说，可能小朋友哦了吧。哈哈，我也这么想，谢过教师，活动经束，我和父亲快欢乐乐的回家了。这个活动很有意义，以后有机会我还会参加，锻练自我。

小小讲解员工作心得体会篇七

随着总结仪式的结束，为期五天的20__年讲解员培训也跟着结束了，虽然只是短短的五天，却让我学到了很多知识，而这些知识是我平时在课堂内接触不到的，所以，我很感谢这次培训，让我枯燥无味的假期变得更有意义，同时也扩宽了我的视野。

20__年8月9日（第一天）。

今天是培训的第一天，上午8：30开班仪式准时进行。县委宣传部长，县委副书记及县_副主席等领导出席了开班仪式，并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义，还对培训做了精细的安排部署，要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律，提高自己的服务水平。

然而，让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入，层层分析了__拥有的旅游资源，并探究了未来__旅游要做的三件事：首先就是保护利用好青山绿水，建设好我们的家乡，其次要让别人想来，再次就是要把来到家的客人服务好。最后，刘老师还指出了__旅游今后的发展方向，并向我们每个人提出了“我能为__做什么？”这个问题，让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强，从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解，这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

20__年8月10日（第二天）。

上午8：30学员们准时到达了江中多媒体教室，今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课，谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲，学员们学歌的兴趣很浓，积极配合老师，所以我们的进步很快，不一会儿四首富有__民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午，杨老师通过课件的形式，总体给我们介绍了__县旅游景区景点，并给我分析每一个景点它所蕴含的故事，让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课，我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

20__年8月11日（第三天）。

下午，培训班一行开始了实地教学，在杨老师的带领下，我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区，浓郁的民族文化和美丽的自然景观，让我看得目不暇接，心情也变得格外的舒畅了起来。

20__年8月12日（第四天）。

按照日程安排，今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师，未上课之前就听说这位杨老师可不得了，不但上过贵州台、还上过中央台，这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是，杨老师果真是德高望重，他对唱歌的热爱及耐心负责的上课态度，让我对他的佩服油然而生，自然也就投入到他所教的歌曲中去，一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬，她同样热爱唱歌，并且富于创新，听她唱山歌让我想起了刘三姐，虽然她们不同一个时代、也不同一个民族，但是有一个共同点就是，她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2：30我们准时来到了江中多媒体教室，今天下午是本次培训的最后一堂室内课，授课的内容为“礼仪常识”，有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致，从我们日常生活中的衣食住行出发，讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪，非常的实用，也非常的重要。

20__年8月13日（第五天）。

今天是培训的最后一天，实地教学的景点是梵净山景区。梵净山，终于要见到她的庐山真面目了，心情十分激动。带着期盼已久的心情，跟随讲解员的脚步，我们登上了金顶，顿时觉得眼前豁然开朗，在我的身边有如此美景，居然一直被我忽视了，真是有种相见恨晚的感觉。我相信，和我一样，登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点：别的景区都是宣传比实物要做得好，而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉，我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时，我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训，培训安排十分周密，教学井井有条，真正的让我们学有所获。在此，我想感谢县政府各级领导的辛勤付出，让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会，同时，也让我们从中获得了成长。

小小讲解员工作心得体会篇八

时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经10年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。

在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言;英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨;对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。

我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了;而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节;在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。

游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到中国，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。许多欧美游客，对中国的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人邓小平、李鹏、江泽民、乔石等都来此参观、视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。

以上只是我的一点肤浅的体会，尚有不足之处，愿与诸同仁共享之。

小小讲解员工作心得体会篇九

沂蒙小小讲解员是由山东省临沂市成立的一支特殊的讲解团队，由一群充满朝气和活力的小学生组成。他们的任务是为游客讲解家乡的文化、历史和景区等各种信息，并展示山东临沂独特的风景和魅力。作为一名沂蒙小小讲解员，工作要求是了解家乡的历史和文化，具备良好的沟通能力以及起到积极的带头作用，为游客提供专业、友好、贴心的服务。

第二段：讲述自己成为沂蒙小小讲解员的经历与感受（200字）。

我自小对历史和文化就有着浓厚的兴趣，因此报名参加沂蒙小小讲解员的选拔并顺利进入了这个团队。在成为讲解员之后，我参观了临沂市的许多文化古迹，像人民广场、孟子庙等。通过深入了解这些景点的历史背景，我更加深入地了解了自己的家乡。此外，在为游客讲解的过程中，我不仅锻炼了自己的口才和交流能力，还明确了自己传递文化知识的重要性。作为沂蒙小小讲解员，我很自豪能够将自己的家乡文化传递给更多的人。

作为小小讲解员，我们面临着许多挑战和困难。有时候，游客问的问题可能和自己的知识范围有所偏差，需要通过不断学习和积累来提升自己的专业知识。还有时候会遇到比较焦躁的游客，对于这样的情况，我们需要保持冷静和友善，多一些耐心和体谅，并尽力帮助他们解决问题。此外，在遇到人员爆满的时候，我们需要很好的组织和协调工作，以保证游客的讲解和参观质量。这些困难和挑战让我们更加成熟和自信。

作为小小讲解员，我提高了自己的社交能力、沟通技巧和团队合作精神。通过与游客交流，我不仅拓宽了自己的知识面，还学会了尊重和接纳不同文化。同时，我也培养了自己的责任感和独立思考能力。我学会了如何将复杂的历史和文化知识以简单而有趣的方式传递给游客，并培养了自己的创造力和表达能力。这些收获不仅让我在工作中受益，也对我的人生有着积极的影响。

第五段：总结沂蒙小小讲解员的意义和对个人的影响（200字）。

作为沂蒙小小讲解员，我们不仅为游客提供了专业的服务，更重要的是传递家乡的文化和历史。这对于保护和传承家乡的文化具有重要意义。对我个人而言，通过成为小小讲解员，我收获了许多技能和经验，更重要的是了解了家乡的历史和文化，培养了热爱家乡的情感。我相信这些宝贵的经历对我的未来发展将会有着不可估量的影响。沂蒙小小讲解员这个团队不仅帮助我们成为优秀的讲解员，更是给予我们成长和发展的机会。

小小讲解员工作心得体会篇十

“为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱的深沉……”

—艾青《我爱这土地》。

那是一段烽火连天的岁月，在看到国土沦丧，国人饱受日本铁蹄的蹂躏时，艾青满怀着对祖国的挚爱和以笔代枪的抗日决心，写下了这首满怀着激情的诗。“为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱的深沉。”我想，每一个认真看过《复兴之路》陈列的观众，都会发自内心地流露出这样的感慨。这泪水里有苦涩，有咸，更有甜。当看到列强步步进逼，祖国山河破碎的时候，我们的心里阵阵发痛。当看到许许多多中国人民和仁人志士一次次探索救亡图存的道路，却又一次次遭受挫折和失败时，我们的心里回荡着苦涩，隐含着一触即发的力量。20xx年7月23日中国共产党第一次全国代表大会在上海召开，这标志着中国共产党的诞生，从此中国革命有了正确的前进方向，中国人民有了坚强的领导力量。党团结和带领各阶层、各族人民探索由衰败走向振兴的道路，逐步完成了民族独立和人民解放的历史任务。在这峥嵘岁月中，无数的中华儿女抛头颅洒热血，用信念唤起了力量。当岁月穿梭到这里，我们心中的苦涩又融进了淡淡的咸，那是我们最熟悉且最离不开的味道，那是我们共同的期盼。新中国成立后，党领导中国人民积极探索中国特色社会主义，取得了改革开放的伟大成就，逐步使国家走向了繁荣和富强。今天中华民族已经巍然屹立于世界的东方，伟大复兴的光辉前景就展现在我们面前。这是拼搏过后苦尽甘来的自豪，更是鞭策我们每一个人不断前进的力量。

我常想，我是多么的幸运，能够在国家博物馆里从事讲解员的工作，可以带领观众徜徉于展厅中，和他们一起打开记忆的匣子，一次次踏上这段饱含着苦难、曲折而又光辉的伟大复兴之路。我常感到，我是多么的自豪，作为一名共产党员，能够一遍遍重温这段在中国共产党的带领下，几代中国人为了民族复兴不懈奋斗不懈追求的如歌岁月。在这里，我常常收获感动和力量。能够在工作中，向更多的观众传递知识，回顾历史和展望未来，感染并激发起他们内心的民族自豪感和自信心，我觉得特别有意义。

力量需要被传递。在《复兴之路》的展厅里我见到过调皮的小孩子当看到《血肉长城》的雕塑时，顿时安静了;我见到过似和我年龄相仿的青年人，在读到李大钊临刑前在狱中所写的手稿时，泪水盈湿了眼眶;我更见到过许许多多白发苍苍、步履蹒跚的老人们坚持从展览的序厅走到了尾厅，他们不时地停下来，在某一张照片前，在某一件文物的身边，若有所思。也许那里盛装着老人们曾走过的岁月，也许那里有心底最深处鼓舞着他们在人生路上不断前行的精神力量。不管我们是否经历过那段时光，我们都在这里停下脚步，收获感人至深的力量。

用心讲解是我们的工作，而努力向观众传播力量是我们义不容辞的责任。在工作之余我也在不断思考，作为一名讲解员，如何能够让观众在短短的时间内更深刻地理解《复兴之路》陈列的主题，如何能够使观众在听完讲解后真的有所收获，有所感悟。我仔细去读与近现代史相关的书籍，去听讲座，丰富自己的知识体系。提高自身的业务素质是我们做好讲解工作的必要前提。而在实践中我也慢慢发现，这只是我们要做的功课中的一部分。一个偶然的机会，我在网上找到了大型音乐舞蹈史诗《复兴之路》，片长两个小时，当我一气呵成把它认真看完的时候，我发现自己意犹未尽，被震撼着更被鼓舞着。不需要太多的文字，单就舞蹈和歌声就足以把我的视线、听觉紧紧抓牢。舞台上，不论是歌唱家还是舞蹈表演者他们都投入极了，他们努力地表达出自己对那段厚重历史的感悟，诠释出了他们自己的感情，因此观者自然而然的就和他们产生了共鸣。那一瞬，我突然意识到，在讲解《复兴之路》陈列时，也许最打动观众的正是那些我们共同被感染着的力量。没有什么比文物本身更直接、更形象地去诉说历史了。而后，工作之余我常踱步在展厅里，用心去体会文物背后的历史带给我的最真切的感受。我也常观察展厅里的观众，不同年龄的他们看到同一件文物或照片时流露的表情和状态是不一样的，同一位观众在每件文物前停留的时间也是不同的，反馈的情感信息则更不相同。我仔细地收集他们的“体验”，不断地完善我讲解过程中常常忽视的细节。面对这样恢弘而精彩的展览，我希望自己可以声情并茂地讲给观众听，而这声情并茂一定是来源于真情实感。

20xx年11月29日，习在参观《复兴之路》陈列时提出了实现“中国梦”的伟大构想，他告诉人民“实现中华民族的伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”它向世界传递了中国共产党人敢于担当的历史责任感和坚定的自信心，催人奋进。中宣部、教育部、共青团中央20xx年4月8日在北京召开深化中国梦宣传教育座谈会，学习贯彻习的重要讲话精神。会上，中共中央政治局讲道：“每个人都是‘梦之队’的一员，都是中国梦的参与者、书写者，大家心往一块想、劲往一处使，就能够汇聚起实现中国梦的强大力量。”作为国博人，我感到特别自豪和幸运。自豪于《复兴之路》陈列具有如此深刻的意义，它带给了观众不懈追求“中国梦”的精神和力量。更幸运的是，作为国家博物馆的讲解员，我可以用声音在实现中国梦的过程中，尽一己之责，在本职工作中传递着信念和力量。

“每个人的命运都与国家和民族的前途命运紧密相连。国家好，民族好，大家才会好。”今天的幸福生活来之不易，习的重要讲话和《复兴之路》陈列更让我们深刻地明白每个人身上都肩负着民族复兴的历史重任。国家、民族的命运就是我们个人的命运。我们要用实干的精神努力做好本职工作，在岗位上发挥党员的先锋模范作用，利用讲解平台凝聚共识、传播信念，更加坚定、更加努力地为实现“中国梦”贡献力量!

小小讲解员工作心得体会篇十一

作为小小讲解员是一项重要的社会活动。对于参观者来说，小小讲解员是他们了解展览、增长知识、体验文化的窗口；对于讲解员本身来说，这是一个培养自信、锻炼演讲能力、提升合作意识的绝佳机会。在这个岗位上，不仅要传递知识，更要传递友善和热情，让参观者在快乐和愉悦中度过他们的时间。

第二段：工作中的挑战。

作为小小讲解员，我深深感受到工作中的种种挑战。首先，要求具备广博的知识储备。不同的展览和参观者需求不同，作为讲解员必须对展览内容有深入的了解，并且能够灵活运用。其次，要求具备良好的沟通表达能力。虽然面对的是小小观众，但他们对于知识的渴望和问题的提出也同样需要被认真对待。最后，要求具备耐心和团队合作精神。有时候需要面对不解的观众，有时候需要与其他讲解员协作，这都考验着我们的耐心和合作精神。

在从事小小讲解员工作的过程中，我积累了许多宝贵的心得和体会。首先，要提前准备好丰富的知识储备。只有掌握了足够的知识，才能够给参观者提供准确的讲解。其次，要注重与参观者的互动。访客不仅仅是听讲解员说个不停，他们更期待参与其中，让他们有机会提问和参与讲解，可以增加他们的参与感。再次，要保持热情和耐心。无论是回答问题还是与参观者交流，都需要微笑和耐心，用友善和热情的态度来吸引和留住参观者的兴趣。最后，要时刻保持团队合作意识。只有与其他讲解员保持密切的联系和沟通，才能为参观者提供更好的服务。

第四段：从工作中获得的收获。

作为一名小小讲解员，我从这个角色中获得了许多宝贵的收获。首先，我充分展示了自己的能力和价值。在讲解过程中，通过准备和交流，我不断提升自己的知识和表达能力，增强了自信心。其次，我学会了如何与不同的人合作，并且学会了倾听他人的意见和建议。讲解员工作需要团队合作，只有与他人和谐共事，才能取得更好的效果。最后，我培养了一种积极向上的态度。无论面对什么样的困难和挑战，我都能以积极的心态去面对和解决，不仅提升了自己的能力，也帮助他人解决问题。

第五段：对未来的展望与建议。

作为一名小小讲解员，我深知自己的不足和提升空间。未来，我将继续努力充实自己的知识储备，不断提高自己的表达能力和沟通能力。同时，我也希望能够多参与一些关于讲解员技能培训的课程，以提升自己的专业水平。对于其他想要从事小小讲解员工作的人们，我建议他们要积极参与，保持热情和耐心，不断培养自己的知识和技能，只有这样，才能更好地为参观者提供优质的服务。

总结:。

通过从事小小讲解员工作，我深刻体会到这项工作的意义和挑战。工作中的种种心得和体会使我更加自信，也为我未来的发展铺垫了基石。我相信，只要积极努力，继续提高自己的专业素养，我将能够成为一名优秀的小小讲解员，给参观者带来更好的参观体验。

小小讲解员工作心得体会篇十二

20xx年的讲解员工作，在讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。下面是本站小编为大家收集整理的20xx讲解员工作。

心得体会。

欢迎大家阅读。

自20xx年8月2日开始培训，我参加四川博物院小小讲解员的培训和讲解已经有四个月了。这段时间，在这座绿树抱拥、气势恢弘的园林式博物院里，我经历了许多，有很多的感受和进步，我想和老师们一起分享。

至今还清楚的记得7月28日那天的考核，在博物院底层的考场，我躲得远远的，甚至不敢看坐在那里的评委考官，我紧张的一直拉着爸爸的手说:“爸爸，我们干脆不去了吧!”“爸爸，我不想考啦!”爸爸一直在鼓励我，但后来爸爸发了狠话:“那好，你以后不要再参加任何类似活动了!”听到爸爸这句话，我知道我没有别的选择啦，只好继续待在那里，一个个选手都上场啦，我是最后一个没有退路啦。

我紧张得要死，浑身无力，脸色苍白，一门心思的想“临阵脱逃”。最后在爸爸、叔叔、工作人员和评委的反复劝说下，我总算是战战兢兢的上了台，开始阐述我的应聘词。张开口的那一刻，我感觉自己不那么害怕了，评委们亲切的看着我，我还没说完我的。

绕口令。

就听到一阵掌声这掌声一下子激励了我我感觉自己镇定了好多不再那么紧张了。之后在读评委给我的文章时我又听到了一阵掌声这一次我变得自信起来。

结束后，爸爸走过来对我说:“你被选上了!”听到这句话，我高兴的跳了起来。爸爸对我说“想想刚才和现在，你简直就是两个人，压力是你自己给自己的，你就需要这样的锻炼!”博物院的第一次考核让我克服了紧张和害怕，我打电话告诉出差去外地的妈妈，妈妈也很高兴。爸妈的鼓励、评委老师的表扬让我信心大增。

第一次培训时，我不知所措，感觉自己表现不太好，回办公室后，窦窦姐姐(我的培训老师)批评了我，我心里头有点害怕，我不敢在老师和同伴面前表现出来，便借口去厕所，其实是去平缓一下情绪，不过现在可没有那样的事情发生了。这几个月，窦窦姐姐教我们讲解知识、技巧，和我们一起聊天、讲笑话，我差不多有些口无遮拦啦。

记得第一次上岗，窦窦姐姐对我们说:“我们可不给你现成的观众，你需要去自己招揽。”我又开始紧张了，我从小胆子就不怎么大，要让我们自己去说服观众听我们讲肯定不行，我一直缩在后边不敢去，窦窦姐姐在入口那里等了我一会儿，我还是没去，她就激我说:“刘一辉，快点去嘛，可别让我把你看扁了!”虽然在她的催促下我也很着急，但是我还是没有勇气自己找人。妈妈就站在不远处一直看着，我看到她急得来回转，可我就是鼓不起勇气，结果那天还是窦窦姐姐替我在一楼找的观众。

第二次去博物院时，我一直在想这次我真的不能让老师看扁了，在入口存包那里我鼓起勇气，走到一个姐姐面前:“您好，我是四川博物院小小讲解员，您现在所在的位置是二楼，我能为您讲解四川汉代陶石艺术吗……”我清了清嗓子，对那位姐姐说出了这句话，没想到，那位姐姐爽快的答应了，那一刻，我感觉高兴还轻松，原来自己开口并不是想象中那么难，我真想老师和妈妈就在那里看到我的胜利，我几乎是小跑的将姐姐带到了一楼的汉代陶石艺术展厅。我当时拿出了我最好的状态给她讲解，开始只有她一个人，讲到一半的时候，观众已经增加了不少，还不停的有观众聚拢来听，那个时候我被围在中间，我自信满满的，我感觉那些。

解说词。

是那么生动流畅，我只有一个愿望:把我所知道的告诉这些观众:石棺、画像石、画像砖、陶塑艺术，还有其中的神话传说，灿烂的巴蜀文化......我看到有叔叔在拍照，有阿姨在很认真的听，还在不停的点头。等到讲完时，人群中爆发了一阵掌声，那个时候我感到给他们讲解是多么好的一件事。后来那个姐姐还买了一瓶水给我，我感到好幸福，那瓶水比平时我喝的更甜。

每次讲解前，窦窦姐姐都给我们鼓励和期望，她总是跑前跑后的指导我们每一个人，有时就站在远处看着我们，结束后，她就和我们几个小讲解员一起总结，让我们找出今天讲解中的优点、不足，有一次，我不专心总结还摆弄电脑，窦窦姐姐没收了我的讲解牌，其实我很珍惜那个讲解牌，挂上那个讲解牌走进博物院时，我每次都觉着我是博物院的一员，保安叔叔也用羡慕的目光看我，它让我感到很光荣。那个星期爸妈还批评了我，要我珍惜荣誉爱护讲解牌，用自己的行动再赢回来，让它一直飘在胸前。

随着讲解次数的增多，在窦窦姐姐和其他讲解员姐姐的帮助下，还有其他小伙伴那里，我学到了很多，我讲解的越来越熟练，来到陶石馆就感到亲切和期待，也有了更多的感受和一些经验，讲解效果也越来越好，我开始喜欢这份工作了，有一次讲解休息时，我甚至对办公室主任阿姨说想一辈子干这份工作，我真的很高兴看到观众很满意的离开汉代陶石艺术馆。

当上小小讲解员，短短的几个月，我有很多收获，我的胆量变大了，我的自信心增强了，我不再害怕和陌生人交流，我还了解了很多中国历史和文化，我愿意和观众一起分享四川汉代陶石艺术，我乐意和窦窦姐姐和其他的姐姐一起在这里工作、聊天，我很期待每一个周末的讲解，我还下定了一个决心:一定要珍惜这个来之不易的荣誉，多学、多看、多练，尽快再去学习其他馆的讲解，让观众通过参观博物院感受中国传统文化的精髄和神韵，争取成为四川博物院长久的小小讲解员。

“为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱的深沉……”

—艾青《我爱这土地》。

那是一段烽火连天的岁月，在看到国土沦丧，国人饱受日本铁蹄的蹂躏时，艾青满怀着对祖国的挚爱和以笔代枪的抗日决心，写下了这首满怀着激情的诗。“为什么我的眼里常含泪水，因为我对这土地爱的深沉。”我想，每一个认真看过《复兴之路》陈列的观众，都会发自内心地流露出这样的感慨。这泪水里有苦涩，有咸，更有甜。当看到列强步步进逼，祖国山河破碎的时候，我们的心里阵阵发痛。当看到许许多多中国人民和仁人志士一次次探索救亡图存的道路，却又一次次遭受挫折和失败时，我们的心里回荡着苦涩，隐含着一触即发的力量。20xx年7月23日中国共产党第一次全国代表大会在上海召开，这标志着中国共产党的诞生，从此中国革命有了正确的前进方向，中国人民有了坚强的领导力量。党团结和带领各阶层、各族人民探索由衰败走向振兴的道路，逐步完成了民族独立和人民解放的历史任务。在这峥嵘岁月中，无数的中华儿女抛头颅洒热血，用信念唤起了力量。当岁月穿梭到这里，我们心中的苦涩又融进了淡淡的咸，那是我们最熟悉且最离不开的味道，那是我们共同的期盼。新中国成立后，党领导中国人民积极探索中国特色社会主义，取得了改革开放的伟大成就，逐步使国家走向了繁荣和富强。今天中华民族已经巍然屹立于世界的东方，伟大复兴的光辉前景就展现在我们面前。这是拼搏过后苦尽甘来的自豪，更是鞭策我们每一个人不断前进的力量。

我常想，我是多么的幸运，能够在国家博物馆里从事讲解员的工作，可以带领观众徜徉于展厅中，和他们一起打开记忆的匣子，一次次踏上这段饱含着苦难、曲折而又光辉的伟大复兴之路。我常感到，我是多么的自豪，作为一名共产党员，能够一遍遍重温这段在中国共产党的带领下，几代中国人为了民族复兴不懈奋斗不懈追求的如歌岁月。在这里，我常常收获感动和力量。能够在工作中，向更多的观众传递知识，回顾历史和展望未来，感染并激发起他们内心的民族自豪感和自信心，我觉得特别有意义。

力量需要被传递。在《复兴之路》的展厅里我见到过调皮的小孩子当看到《血肉长城》的雕塑时，顿时安静了;我见到过似和我年龄相仿的青年人，在读到李大钊临刑前在狱中所写的手稿时，泪水盈湿了眼眶;我更见到过许许多多白发苍苍、步履蹒跚的老人们坚持从展览的序厅走到了尾厅，他们不时地停下来，在某一张照片前，在某一件文物的身边，若有所思。也许那里盛装着老人们曾走过的岁月，也许那里有心底最深处鼓舞着他们在人生路上不断前行的精神力量。不管我们是否经历过那段时光，我们都在这里停下脚步，收获感人至深的力量。

用心讲解是我们的工作，而努力向观众传播力量是我们义不容辞的责任。在工作之余我也在不断思考，作为一名讲解员，如何能够让观众在短短的时间内更深刻地理解《复兴之路》陈列的主题，如何能够使观众在听完讲解后真的有所收获，有所感悟。我仔细去读与近现代史相关的书籍，去听讲座，丰富自己的知识体系。提高自身的业务素质是我们做好讲解工作的必要前提。而在实践中我也慢慢发现，这只是我们要做的功课中的一部分。一个偶然的机会，我在网上找到了大型音乐舞蹈史诗《复兴之路》，片长两个小时，当我一气呵成把它认真看完的时候，我发现自己意犹未尽，被震撼着更被鼓舞着。不需要太多的文字，单就舞蹈和歌声就足以把我的视线、听觉紧紧抓牢。舞台上，不论是歌唱家还是舞蹈表演者他们都投入极了，他们努力地表达出自己对那段厚重历史的感悟，诠释出了他们自己的感情，因此观者自然而然的就和他们产生了共鸣。那一瞬，我突然意识到，在讲解《复兴之路》陈列时，也许最打动观众的正是那些我们共同被感染着的力量。没有什么比文物本身更直接、更形象地去诉说历史了。而后，工作之余我常踱步在展厅里，用心去体会文物背后的历史带给我的最真切的感受。我也常观察展厅里的观众，不同年龄的他们看到同一件文物或照片时流露的表情和状态是不一样的，同一位观众在每件文物前停留的时间也是不同的，反馈的情感信息则更不相同。我仔细地收集他们的“体验”，不断地完善我讲解过程中常常忽视的细节。面对这样恢弘而精彩的展览，我希望自己可以声情并茂地讲给观众听，而这声情并茂一定是来源于真情实感。

20xx年11月29日，习在参观《复兴之路》陈列时提出了实现“中国梦”的伟大构想，他告诉人民“实现中华民族的伟大复兴，就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”它向世界传递了中国共产党人敢于担当的历史责任感和坚定的自信心，催人奋进。中宣部、教育部、共青团中央20xx年4月8日在北京召开深化中国梦宣传教育座谈会，学习贯彻习的重要讲话精神。会上，中共中央政治局讲道：“每个人都是‘梦之队’的一员，都是中国梦的参与者、书写者，大家心往一块想、劲往一处使，就能够汇聚起实现中国梦的强大力量。”作为国博人，我感到特别自豪和幸运。自豪于《复兴之路》陈列具有如此深刻的意义，它带给了观众不懈追求“中国梦”的精神和力量。更幸运的是，作为国家博物馆的讲解员，我可以用声音在实现中国梦的过程中，尽一己之责，在本职工作中传递着信念和力量。

“每个人的命运都与国家和民族的前途命运紧密相连。国家好，民族好，大家才会好。”今天的幸福生活来之不易，习的重要讲话和《复兴之路》陈列更让我们深刻地明白每个人身上都肩负着民族复兴的历史重任。国家、民族的命运就是我们个人的命运。我们要用实干的精神努力做好本职工作，在岗位上发挥党员的先锋模范作用，利用讲解平台凝聚共识、传播信念，更加坚定、更加努力地为实现“中国梦”贡献力量!

时光飞逝，不知不觉中做讲解员已经20xx年了。虽然对讲解工作没有多少经验，但对讲解工作还是有颇多的体会和感触。

在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对游客热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。

事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

游客来自不同的国家和地区，有着不同的职业、不同的文化背景、不同的年龄性别、不同的兴趣爱好。我们的讲解工作要区别不同的情况分别进行，不能千篇一律。比如美国人性格外向、开放，崇尚自由，富有幽默感，在讲解中可多使用一些风趣的语言;英国人性格内向，尊崇绅士风度，在讲解中应注意言谈庄重、严谨;对于度假性的旅游团，就应侧重某个方面进行讲解，使他们能轻松愉快。对职业基本相同的专业性旅游团，就要在讲解中侧重介绍与他们专业有关的内容。

我在几年的工作中了解到，有的游客只是慕名而来，他们认为此地名气很大，而更多的内容就不一定知道了;而有的游客已经读了很多相关资料，对此地有了多方面的了解。但是不管游客对此认识是深是浅，在组织他们参观时，都应当对此地做一简明扼要的说明之后，再让他们详尽地了解其他细节;在此过程中，要在关键的地方或者他们感兴趣的地方作详细的解说，解答游客的疑问，使他们乘兴而来，满意而归。

在讲解过程中，我发现大部分游客都有强烈的好奇心理，很容易被新奇事物所吸引，因此，在讲解中要清楚他们的兴趣所在，掌握他们的情绪反应，善于顺着他们的意愿去讲解是十分重要的。每当我讲解的内容是他们喜欢听的，就会发现他们听得很专注。如果我讲的内容不合他们的胃口，就会看到他们东张西望地闲谈、掉队，这时我就转变话题，顺着他们感兴趣的事物或细节进行讲解，效果往往会很好。一些游客在对某个细节感兴趣时，都会好奇地望着我们讲解员，露出新奇、疑惑不解的神情。可能当时并没有人发问或者只有一两个人提出疑问，但他们中的多数人希望讲解员能预以解释，满足他们的好奇心理，但要注意不能把预先准备的讲解词呆板地背诵给他们听。

游客通常对画面都感觉比较生疏，所以在讲解中要借助他们过去的知识和经验来引导他们去理解。特别是外国游客来到中国，身处异国他乡，一切都感到陌生，如果能把眼前的景物画面同他们熟悉的事物联系起来，他们就会易于理解，而且倍感亲切。例如我们带领欧美游客参观大佛时，就可以将它与他们曾经看过的大佛联系起来，从佛像的高度、用材以及艺术风格和造型手法进行对比说明，从而衬托出眼前这身大佛的特色。又如，对很多从兰州沿河西走廊过来的游客，讲解就可以联系他们参观过的张掖卧佛寺的大睡佛等进行对比介绍，使他们对中国的雕塑艺术造诣有更深的了解。许多欧美游客，对中国的古老文明比较陌生，讲解时就要联系他们熟悉的事物来帮助他们理解。在讲解上还可利用国内外游客对大人物的行踪的好奇心理来吸引他们的注意力。比如参观讲解莫高窟时，可以给游客介绍我国的领导人邓小平、李鹏、乔石等都来此参观、视察过。这样将莫高窟和游客熟悉的名人相联系，由于名人效应，游客便觉得游览莫高窟很有价值，也增加了他们的游览兴趣。我们在讲解中还可联系一些与游客所在国家有直接关系的动物、植物来增加他们的亲切感，同时也增进了中国人民与世界人民的友谊等等。

以上只是我的一点肤浅的体会，尚有不足之处，愿与诸同仁共享之。

小小讲解员工作心得体会篇十三

我在20xx年5月23日至6月27日每个星期一的上午，参加由天津市文博系统讲解业务培训活动。通过，这次培训让我学到了很多知识，更加了解博物馆教育现状和发展趋势，对博物馆教育有了更多的了解。整个培训过程对我的专业知识，讲解水平是一种检验，可谓受益匪浅，对自己讲解工作的重要性有了更进一步的了解，在此基础上对如何策划宣教活动，如何拓展讲解内容，如何更深入挖掘讲解形式的多样化等方面有了自己更多的认识和思考。

这次的培训内容和课程安排上都非常的合理，给了我们一个很好的学习氛围。老师根据我们学员的从业时间，讲解水平的各不同，有针对性地采取一对一的`教学方式进行授课。内容主要有中国博物馆教育现状和发展趋势、博物馆教育的基本理念与实践、博物馆教育活动策划及实施、普通话语音基础知识、讲解员涉外礼仪、讲稿的分析理解等。还让一些讲解员上来进行现场示范讲解，老师耐心的对每个讲解员进行点评，尽可能在短时间内提高相应的讲解水平。

我从事讲解工作这么多年，经过这次的培训，对讲解工作还是有颇多的体会和感触。想成为一名优秀的讲解员，首先就要加强语音的训练，发音要标准，语音要规范，语言的组织能力要强，注意声调节奏，追求亲和力，达到深情并茂的讲解效果在我看来，讲解工作是讲解员与观众通过讲解语言而发生的情感交流。讲解是一门特殊的艺术。因此，在某种程度上，讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家、一位造诣深厚的艺术家。所以，这就要求我们在接待讲解当中，不但有工作热情和很强的专业技能，而且要培养好自己良好的心理素质，做到对观众热情、大方、得体，始终以一个合格讲解员的身份为广大游客服务。事实上，讲解工作最主要的是讲解过程。而讲解过程实际上就是讲解员与观众交流情感传递知识的过程。在讲解中运用语言的交际功能架起沟通的桥梁，建立起讲解员与观众的融洽关系，以此来增强相互间的信赖和友谊。

经过这段时间的培训，不仅对自己这几年的讲解工作进行了一次总结，也让自己看到了许多不足之处，取长补短，同时也让自己更明确了奋斗目标和方向，真是受益良多。希望能组织更多这样的培训活动，提高讲解员的水平和素质。

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小小讲解员工作心得体会篇十四

作为一名小小讲解员，我有幸参与了多次参观活动，并担任讲解员的角色。在这个过程中，我积累了许多宝贵的经验和体会，今天我想分享一下我在小小讲解员工作中的心得和体会。

第二段：克服困难的经历。

在讲解的过程中，我遇到了许多困难，最大的困难就是羞于开口。起初，当我站在人群面前需要发表讲解时，我感到紧张和害怕。然而，我明白只有克服这个害怕，才能在参观者面前展现自己的能力。于是，我开始参加演讲比赛和辩论赛，通过锻炼提高自己的口才和自信心。在不断尝试和练习中，我克服了这个困难，成功地在参观中分享了我的知识和见解。

第三段：培养与成长。

通过参与小小讲解员的工作，我不仅学到了许多知识，而且培养了许多其他重要的技能。我学会了如何调整自己的语速和表达方式，以使听众更容易理解和接受。我还学会了如何与不同年龄段和背景的参观者进行沟通，以便更好地满足他们的需求。这些技能在我的日常生活和其他学习中也派上了用场，使我更加自信和成熟。

第四段：分享快乐与收获。

在小小讲解员的工作中，我不仅能够分享我的知识和见解，还能够看到参观者们的笑容和赞赏。当听众们对我的讲解表示感谢，或是对我提出问题时，我感到非常的骄傲和满足。这种快乐和收获是其他工作所无法比拟的，它不仅让我对自己更加有信心，也让我感受到了教育的力量。

第五段：展望未来与感悟。

通过小小讲解员的工作，我更加明确了自己的未来目标和发展方向。我希望将来能够成为一名优秀的教育工作者，用我的知识和经验影响更多的人。同时，我也深刻意识到教育不仅仅是传递知识，更是培养人们的核心素养和生活智慧。因此，我将会继续努力学习和提升自己，为实现这个梦想奋斗不止。

总结：

通过小小讲解员的工作，我克服了困难，培养了技能，收获了快乐，并明确了自己的未来目标。作为一名小小讲解员，我深深体会到了教育的重要性和价值。我相信，在不断努力和成长的过程中，我能够为社会做出更多的贡献，并成为一个更好的自己。我会永远铭记小小讲解员的工作经历，它将伴随着我走向光明的未来。