加油站服务竞赛的心得体会范文 加油站实践心得(9篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。心得体会对于我们是非常有帮助的，可是应该怎么写心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

2022加油站服务竞赛的心得体会范文一

在贵局的精心指导和上级主管部门的全面领导下，我站工作紧紧围绕“诚信经营，发展壮大”这个中心展开，努力打造好释放社会性加油站的目标， 我站一直发来都强化安全生产的意识，消除安全隐患，确保加油站的安全，开展了“强三基，反三违”的活动，在安全上做到了主管部门提出的：安全生产只有规定动作，一年来，我站在经营过程中，严格执行了国家有关成品油经营政策及相关管理规定，依法经营，照章纳税，有序竞争，规范操作较好，在质量、计量、消防、安全、环保等方面都没有违法、违规情况安全有序的正常开展销售工作，修订并完善了加油站应急预案，对所有预案都进行了演练，使全站员工对火灾预防，扑救有了深入的认识，并能完成对初期火灾的扑救。

今年通过对员工思想素质的各方面培训，强化了服务意识，加油服务工作得到了全面提升，员工能做到手勤，腿勤，脑勤，规范的服务程序，赢得了顾客的好评，一年来没得顾客的投诉发生。不但巩固了老用户，还新增了一大批新用户，因而销售得到大幅提升，全年加油站销售成品油2292.409吨，其中汽油649.988吨，柴油销售1642.421吨，取得了近几年来销量的最好成绩，使销量上了一个新的台阶。

1.开阔市场的力度不够。

2.精细化管理工作做地不够好，各种文本填写不够及时和完整。

3.管理人员的服务意识还有待提高。

4.设施，设备的维护和保养工作不到位。

1.加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。

2.增强管理服务能力。

3.加强帐务帐表管理，做到准时，准确，完整。

4.加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。

6.加强设施，设备的管理，定期对加油站的设施，设备进行保养和维护。

以上为我站本次的自检自查报告，有不到之处还望贵局给予指出，我站会一一改正。

2022加油站服务竞赛的心得体会范文二

发包单位：(以下简称甲方)

承包单位：(以下简称乙方)

依照《中华人民共和国民法典》、《装饰装修工程合同条例》及有关法律、法规的规定，甲、乙双方在平等、自愿、协商一致的有关事项，并结合本工程具体情况，双方达成如下协议,共同守约。

第一条工程概况

1.1工程名称：

1.2工程内容：加油站站房装修，及站棚形象装修。

装饰内容以图纸和预算为依据，实际施工如有增减应征得双方同意,并以书面形式予以确认,增减部分按实际结算。

1.3承包方式：经充分协商双方确定为包工包料承包方式。

1.4合同价款及结算方式：根据设计图纸工程量双方暂定合同金额为：捌拾_________元整(小写：_________元整)。

决算价格以实际工程量为准。

1.5施工期限:根据国家建设装饰工程工期定额、双方商定，自____年____月___日开工至___年____月____日竣工。

1.6如遇下列情况,工期相应顺延。

1.6.1按施工准备规定,不能提供施工现场场地,电源线路未能接通,障碍物未能清除，影响进场施工。

1.6.2不属于系数范围内的重大设施变更，提供工程资料不准致使设计方案改变或出于施工无法进行而影响进度。

1.6.3在施工中如因停电、停水而影响正常施工的。

1.6.4甲方现场负责人监理签证不及时而影响下一道工序施工。

1.6.5因甲方材料供应不及时而影响施工。

1.6.6未按合同规定支付工程进度款而影响施工。

1.6.7因政府行为、自然灾害等人力不可抗拒的因素，而延误工期。

第二条甲方义务

2.1开工前为乙方接通施工现场、电、水、交通、负责直协调工作。

施工期间：甲方需派现场负责人会同乙方对隐蔽工程进行24小时检查验收，合格后并签署意见，由乙方保存作为竣工验收依据。

2.2做好及时供应工作，发现材料不足时需立即补足。

2.3参与工程质量和施工进度的监理负责工程竣工验收。

第三条乙方义务

3.1施工中严格执行安全施工操作规范、防火规定、施工规范及质量标准，按期保质保量完成工程。

3.2保证施工现场的整洁。

严格执行市(区)县有施工现场管理的规定，不得扰民及污染环境。

3.3施工中必须严格按照安全施工操作规范进行施工，因施工产生的一切安全事故均由乙方负责，并赔偿因事故产生的一切损失。

第四条工程变更

工程项目或施工方式如需变更，双方协商一致，鉴定书面变更协议同时调相关工程费用及工期。

第五条工程验收

5.1隐蔽工程：甲方需派技术负责人会同乙方对隐蔽工程24小时进行检查，验收合格并签署意见，由乙方保存作为竣工验修依据。

5.2工程竣工后：乙方应通知甲方验收，甲方自接到验收通知后，两天内组织验收，填写验收单，逾期即视为该工程验收合格，在工程款结清后办理移交手续。

第六条工程款支付方式

6.1合同签订后，乙方设备及人员材料进场后甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.2工程完工后，甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.3工程验收合格后，甲方向乙方支付工程价款的___%。

6.4预留工程总价的___%为质保金，工程完工壹年后无质量问题予以支付。

第七条保修：保修期从甲乙双方在验收单签字之日起____年。

第八条合同在履行中如有争议双方协商解决，如协商不成，提请________经济合同仲裁委员会申请仲裁。

第九条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。

签字盖章后生效。

发包方： 承包方：

联系方式： 联系方式：

签订时间： 签订时间：

2022加油站服务竞赛的心得体会范文三

目录

员工岗位通用守则 ………………………………………………………………………1-3 员工通用安全守则 ………………………………………………………………………4-4 井下加油站工作职责 ……………………………………………………………………5-5 加油站站长岗位责任制 …………………………………………………………………6-7 基层队站党支部书记岗位责任制 ………………………………………………………8-9 加油站司机岗位责任制 ………………………………………………………………10-11 加油站加油岗位责任制 ………………………………………………………………12-13 加油站润滑油发放岗位责任制 ………………………………………………………14-15 加油站核算岗位责任制 ………………………………………………………………16-16

井下技术作业公司员工岗位通用守则

为了规范公司员工的行为，培养和造就一支政治强、作风正、纪律严、工作勤、业务精的“铁军”队伍，特制定《井下技术作业公司员工守则》。公司员工均应严格遵守执行本守则。

一、职业道德

1、遵纪守法，严格遵守国家的政策法律、法规和本公司的规章制度。

2、热爱石油事业，树立集体观念，维护公司形象，与企业荣辱与共。加强学习，不断提高自身综合素质与工作能力，团结协作，多提合理化建议，秉承“以人为本、育德育才、诚信为公、团队创新”的公司理念。

3、爱岗敬业，勤奋工作，乐于奉献，服从组织安排，员工之间团结友爱，密切配合，互帮互学，取长补短努力完成各项工作任务。

4、要厉行节约，消灭长明灯，长流水。节约使用文具、器材，爱惜各种设备和物品。要发扬勤俭兴业的好传统，为公司增收节支做贡献。

二、业务技能

1、努力钻研业务技术，熟悉掌握岗位业务技术操作规程，不断提高实际工作水平。善于分析工作变化规律，树立良好的工作心态，以高度负责的精神，确保工作任务完成。

2、熟悉并掌握所用设备、设施的维护保养和操作使用规程，熟练掌握本岗位的操作技能。掌握与工作相关的计算机应用知识。

3、听从指挥，服从领导指挥及公司决定，高效优质完成本职工作和领导交办的任务；积极向公司献计献策，推动公司的发展。

三、服务理念

1、讲究礼貌，做到待人热情、举止文明、谈吐文雅，使用“您好”、“欢迎您”、“不客气”等礼貌用语。

2、遇到客人询问，做到有问必答，不能说“不管”、“不行”等生硬词语，不得以冷淡态度待客。尊重客人，不议论、不指点。接待客人时面带微笑，与客人谈话时应站、坐端正、讲究礼貌、不抢话、插话、争辩、讲话声音适度有分寸，语气温和、不

2、树立安全防范意识，熟悉使用防护、报警、消防器具，并使之保持完好，拒绝非工作人员进入工作区域，发现可疑情况及时向有关部门报告。严格执行安全保卫制度。

3、工作场所、办公室在下班时，门窗、钱柜、抽屉按要求及时上锁，钥匙妥善保管，各种电器设备电源及时关闭，严防失火。宿舍离人要关闭用电设施并关好门窗，未经许可不得留宿他人，发现可疑人员应及时报告有关部门，确保宿舍安全。

加油站工作职责

部

门：加油站 直接上级：公司总部

下属岗位：站长、书记、油品采购、核算、加油、油料押运、油品保管、司机 部门性质：油品贮存、发放管理、管理权限：受物公司委托，负责各种油品管理办法及使用、操作规程的编写，负责油品拉运、发放、保管，负责设备的管理、检验、维修工作。

管理职能：负责加油站所有油品贮存，对所承担工作负责。主要职责：

1、认真贯彻执行国家及上级有关企业管理的方针、政策及法规，严格执行企业的各项规章制度和管理办法，完成公司下达的各项生产经营任务和指标。

2.负责制订加油站管理办法和设备维护保养制度。

3.负责各类油品库存及在使用过程中的检查、验收和保管工作。4.负责油品的应用过程中的现场技术服务和指导。

5.负责本部门qhse管理体系实施，抓好安全生产和岗位标准化建设。6.负责本部门设备的管理工作，严格执行设备操作规程，落实设备维护、保养制度。

7、负责本部门的员工思想政治工作和技术培训，落实培训计划。

8、完成公司安排的其它工作任务。

-55.3 对《内部管理业绩合同》、《qhse管理目标责任书》履行结果负责。5.4 对本单位员工的考核结果负责。

5.5 对上级交办的其它工作任务完成情况负责。

5.6 对工作中出现的指挥、组织失误，造成不良后果负责。

6、安全职责

6.1 遵守员工通用安全守则。

6.2 是本单位安全生产第一责任人，对本单位安全生产工作全面负责，检查、落实副队长、班组长和全体员工的安全生产职责履行情况。

6.3 组织建立本单位安全生产及qhse管理小组，建立、健全本单位以防人身事故、防设备事故、防交通事故、防火、防爆、防职业病、安全用电等为主要内容的安全生产管理制度和考核奖惩制度，并每季检查和考核落实情况。

6.4 负责本单位工业动火和固定用火点的审核，检查落实用火时的安全措施。6.5 监督检查设备维护保养及班组qhse活动，每周组织一次安全活动，每月一次安全、设备等qhse综合性检查，及时安排整改车辆存在的故障问题，消除事故苗头、安全隐患，检查、活动、验证资料保存完整。

6.6 负责对员工进行作业场所和工作岗位的危险因素、防范措施及事故应急措施的教育和培训，对新员工进行车间（队站）安全教育，监督检查班组安全生产教育培训，不断提高员工操作技能和安全意识。

6.7 负责管理和教育本单位人员不违章指挥，不违章作业，不违反劳动纪律，安排工作任务时，要提出具体的安全措施或要求。

6.8 认真对待上级机关、部门和业主的安全检查，对提出的问题积极组织整改。6.9 发生生产安全事故后立即按程序汇报，迅速识别事故现场危害因素，采取相应防护措施组织抢救，并保护好现场。

4、工作标准

4.1 完成本支部所属员工应达到的政治工作考核指标。

4.2 定期召开支部各项工作会议，完成本单位干部推荐，新党员发展，党费收缴工作。

4.3 教育和监督员工遵章守纪，本单位无违法、违纪及治安案件发生。

5、工作责任

5.1 服从上级党组织及有关部门的工作调动、运行指令和工作安排。

5.2 对本单位员工出现的违纪现象、内部治安问题，应及时处理，造成不良后果应承担相应的管理和经济责任。

6、安全职责

6.1 遵守员工通用通用守则。6.2 协助行政领导搞好安全工作。

-95.3 对所施工中执行标准负责。

5.4 对本车组发生的安全、质量，环保事故负有直接责任。

6、安全职责

6.1 遵守员工通用安全守则。

6.2 严格遵守《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》及指挥部、公司《车辆交通安全管理规定》等安全生产规章制度和本岗位安全操作规程，严禁酒后开车、违章行车、疲劳驾车。遵守驶入区域的安全规定，不违章驾驶，不违章停放。

6.3 上岗时必须正确穿戴好劳动保护用品，保证岗位安全防护装置及设施齐全、完好、灵敏、有效。

6.4 熟练掌握岗位安全操作技能和故障排除方法，按规定巡回检查，及时发现和消除隐患，自己不能消除的应立即如实汇报。

6.5 严格执行三查制度，出车前、后和行驶中认真检查所驾车辆，主动检查和整改自己车辆存在的问题，使设备技术性能良好。转弯时合理控制速度和角度，严防液体激动造成翻车。

6.6 严格执行车辆回场检查制度，按《车辆定期回场检查运行计划》准时回场检查，对检查提出的问题及时进行整改。

6.7 遵守有关环保规定，爱护环境，不乱排放，保持工作现场清洁。

6.8 车载消防器材随时保证完好，进出油气区安装防火帽，严禁带入火种，严禁在油气区和井场内鸣电喇叭。

6.9 有权制止、纠正他人的不安全行为，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。对危害生产安全和身体健康的行为，有权批评、检举、控告。

6.10 积极参加各项安全活动、技术练兵和技术培训，接受安全教育，掌握所需的安全知识，提高安全生产技能，在生产中协同配合，共同搞好安全生产。

-116.2 严格执行加油站安全生产规章制度，劳保护具齐全上岗，坚守岗位，不睡岗、脱岗，不看闲杂书刊、杂志。

6.3 经常为加油厅通风换气，确保无油气中毒。

6.4 负责油气区的安全监护、巡查，严禁与工作无关的人员进入，禁止在油气区使用手机、传呼机等带火种的设施、用具、用品。

6.5 负责加油过程安全，保证车辆熄火后加油，严禁给塑料桶等可能产生静电的容器加汽油。

6.6 是现场送油的安全监护人。提示遵守交通安全规定，不妨碍司机驾驶，指挥司机倒车。

6.7 负责油品装卸安全。装卸时控制速度在安全范围内，装油不溢罐。6.8 负责站内油罐安全阀、呼吸器、消防井、水龙带、灭火器等消防器材的检查、保养，确保随时完整。

5、工作责任

5.1 对油品库安全负责。5.2 对润滑油品加注负责。

5.3 对因工作失误造成不良后果负责。

6、安全职责

6.1 遵守员工通用安全守则。

6.2 严格执行加油站安全生产规章制度，劳保护具齐全上岗。6.3 经常为润滑油储存间通风换气，确保无油气中毒。6.4 发放时严格核对油品名称和标号，按领发单发放。

6.5 负责润滑油储存间的安全监护、巡查，严禁与工作无关的人员进入，禁止在油气区使用手机、传呼机等带火种的设施、用具、用品。

2022加油站服务竞赛的心得体会范文四

加油站收银员岗位职责

熟悉便利店各类促销活动。

配合前庭主管对款项异常原因进行分析和调查。

上班前做好零钞准备，以便找补，对顾客要热情诚恳，不得随意与顾客顶撞，做好优质服务。

严格遵守税务发票的使用和管理规定。不徇私情。各栏填写工正、正确、符合要求，做到数量、单位、金额相符，保持帐面整洁清楚。妥善保管发票，做到帐、物、证相符，票号相连，不得遗漏一号。对作废的发票应有明显标记，保持联数无缺。

认真填写交款单，按时准确地将现金和支票交到站长办公室。

1．熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站现金、支票、油票、记账卡、ic卡、发票等管理制度，规范操作，按章办事。

2．熟悉加油站经营的商品知识、商品价格和收款、开票程序，快速准确地收款、开票。

3．做好本班加油员上交的现金、票证及其他加油凭证的核对、汇总工作，核对其他商品的销售额，填制本班交接班记录。

4．妥善保管印章、发票、现金、支票等，严防丢失、被盗，按规定及时送交货款。

5．熟悉站内消费器材性能，并会扑救初期火灾。

6．搞好分管责任区的卫生工作，保持环境整洁。

2022加油站服务竞赛的心得体会范文五

尊敬的各位领导及评委：

你们好!

我叫许彦辉， 26岁。俗话说：不想当将军的兵不是好兵，所以今天我站在这里是为了竞聘南山口加油站站长一职。首先很感谢公司提供一个公开，公正，透明的竞争平台，也给了我一个机会，强烈的事业心和责任感驱使我勇敢地站在演讲台上，不管成功与否，我相信，爱拼才会赢。带着最初的梦想我进入石化，这将是我人生的一个新的起点，经过近一年在加油站的磨练，我已爱上了这个职业，它使我更加坚定自己的信念，面对这一次机会，我不再犹豫，决定抓住机遇，开辟我人生的新篇章，下面是我认为自己竞聘站长的几点优势：

首先，我先说下我的工作情况。我于20xx年四月进入中石化南山口加油站成为一名加油员，一切用热忱的服务传递温暖;五月份被调入花土沟海源加油站担任领班，从中不断的学习管理技巧;六月份成为海源站的计量员，降低损耗率，将公司损失降至最低成了我义不容辞的责任。九月份我调入南山口加油站任副站长至今。通过我站的不断改进及公司领导的大力支持与指导，我站的硬件，软件设备设施整改逐步健全完善，我从思想上也有了很大的转变，从思想上觉悟到：随着中石化的不断成长，我们必须用知识来武装自己，只有这样我们才能在科技时速发展的时代站稳脚步，才能不被社会所淘汰，不光我自己要这样，我还要让更多的同仁们共进步，我决定乘着湖南帮扶的老师们还没走之前，尽量多的用他们的长处来弥补我们的不足，在此期间的学习，使我的业务水平有很大提高，也积累了一定的管理经验，从最初胆怯，粗心的我变成现在有担当，有上进心的我，我的能力也得到公司领导和同事的好评与认可。

其次，我有良好的素质及沟通能力。加油站是一个能源供给场所，也是一个服务场所。要做到让上级领导满意，让顾客放心，作为一名加油站工人，我认为良好的素质修养是必不可少的。我也在工作中常常提醒自己这一点，在做好本职工作的同时，把服务态度也放在同等高度，上岗之前调心态，真诚服务每位顾客，也这样提醒我的同事。而且我性格开朗活泼，心胸开阔，很容易与顾客及领导和同事沟通，处理好各方面的关系。现在我已经和很多顾客，同事成为了很好的朋友，我相信强大的人际网也会给加油站这个服务行业带来一定的利益。

最后，我有较强的进取心和安全意识。也许和其他的竞聘者相比，我的工作时间短，经验没他们丰富，可也就是在这么短的时间，我能当上副站长，证明我做事认真踏实，也有较强的上进心。所以，面对这次机会，我不想错过，我想向更大的空间发展自己，展现自己，让领导和同事看到我有能力担当此任。其次，加油站是一个很危险的地方，一旦发生事故后果不堪设想，所以安全无小事，我时刻把安全放在第一位，严格要求自己，同事和顾客遵守加油站的规章制度，并对存在的安全隐患进行排查，对自己和每个生命负责。

如果我竞聘成功，我会从以下几个方面开展加油站经营管理工作，完成公司交给的各项任务：

1.提高油质， 打开市场，搞好经营：在优质服务的基础上，我们不能总停留在现有的经营状况下，出了维系现有的客户关系以外，我们要不断扩大人际圈，想办法以我们为原点发散式的营销，来赢取最大的利益。不断的走访周边的企业个体，更好的利用科技来宣传，来认识中石化，让他们认识到我们的产品，我们的优势，让顾客加放心的油。所以我们要做以下工作：

(1.)落实六项便民服务，尽量的给顾客提供方便;

(2.)建立详细的客户档案，依托市场调研，电话联系，定期走访等方式，做到客户信息及时更新，客户需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密，牢固，友好，和谐的客户关系。应尽量把客户聚拢起来，力保市场不失，做大销量。

(3.)建立用户会员制，对长期会员在资源紧张时可享有优先权，在公司进行调价时，能第一时间通知用户，在顾客至上的基础上，将公司效益推到推向高峰，以此达到一个双赢的局面。

(4.)紧密关注兄弟公司的动态，及时掌握对手的销售节奏，同时做出相应的竞争对策，争取客户;

2.日常管理：

(1.)在安全工作方面，要加强培训，严格遵守各项服务规程，严抓、常管，时刻把安全工作放首位，每周组织两次预案演练，每月月末进行一次安全常识考试，如连续两次不及格者，将记录考核。

(2.)对资金管理方面，我将吸取之前的教训，制定出严密的制度，做到责任到人，强制性的提高员工的警惕感，增强同事的责任心，杜绝资金问题的一再发生，避免员工不必要的损失，同时也减少了员工的流失。

(3.)对员工我决定采取人性化管理，把同事当成自己的朋友，当成自己的亲兄弟姐妹，抽出尽量多的时间与他们交流，从谈笑风生中去了解他们，了解他们的家庭状况，当他们遇到困难时，能第一时间洞察到并同他们一起度过难关，让员工在外也能感觉到家的温暖，心情舒畅了才能更好的工作，更好的服务于客户，用我们欢快的气氛去感染顾客，让他们来了不想走，走了还想来，岂不是达到了两全其美的目的吗。

总之，我认为自己完全有能力担当此任，当然我也存在着一些不足，我会一点点的弥补。如果这次竞聘成功，我会通过努力把南山口加油站建设成一个服务速度和服务质量都一流的场所，也严格要求自己和同事认真对待工作;如果我没竞聘上，我也不会回避失败，我会再接再厉，努力提高自己!

谢谢大家!

2022加油站服务竞赛的心得体会范文六

我叫xx，现任油站站长工作，在20xx年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我明白人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己"我的选取无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面"。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮忙，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。此刻我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的状况汇报一下。

自从20xx年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎样做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮忙指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则用心投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治职责感，认真履行工作职责，用心向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。

1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养必须要到达重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。

2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客必须要帮忙。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每一天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生持续站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路最后修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在20xx年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。

和谐的工作氛围是我们都期望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就仿佛在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来望见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮忙，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。

1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一职责人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，带给优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满意了，员工让顾客满意了，以诚相待每一个顾客，销量必须会增加。

2.要对油品的必须要自己把关，卸油前必须要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每一天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗。

3.督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。

一年来本人尽了自己最大的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时也离不开每一天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹，与她们大力支持和团结奋斗，是分不开的，俗话说"上下齐心，其力断金"，相信只要我们共同努力，我们中心站加油站，必须能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队！在此我深深地感谢，成绩属于过去，但是挑战还在未来，我清醒的认识到，只有自己的自身素质提高，才能积累更多的工作经验，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展与进步。

今后我必须要多学习，多思考发扬优点，克服不足，坚持干中学，学中干，不断提高业务知识和自身素质的潜力。在今后工作中继续努力，得到大家的指点和帮忙。

2022加油站服务竞赛的心得体会范文七

1.看，终点就在眼前，听，同学为你呼喊。鼓起勇气奋力向前，用你的荣誉带给我们希望。

2.今天的你们英姿飒爽，今天的你们朝气蓬勃，今天的你们一马当先。相信自己，你是最棒的！不要放弃，不要气馁。成功永远属于你们。运动员~加油！

3.你是跑道上划过的流星，燃烧自己，洒下光辉，也许你并没有看到成功像你挥手，但你已奋斗拼搏过，相信自己，力量就在心中。

4.在黑白相间的跑道上，留下了你们灿烂的身影。在枪响的那一刹那，似流星、似闪电，如骏马奔腾，如蛟龙腾空，如猛虎出洞，不在乎名次高低，不在乎成绩高下。努力拼搏，顽强奋斗，即使落后，也顽强不屈，永不退缩！

5.晨风轻轻地唤醒骄阳，校园的操场传来发令枪的声响，彩旗与呐喊声一起在飘荡着，心和起点紧紧的相连，用青春和热血来铺洒白色的跑道，用激情点燃胜利的曙光。

6.你听那激烈奔跑的脚步声，震撼大地。你听那欢呼加油的呐喊声，催人奋进。赛场上的旋律，如旋风般急速，如号角般激扬，如激流般奔腾不息。创新！突破！超越！永远是赛场上最激动人心的旋律。

7.在我们心中，你是一个神话。漫漫的长路上，你独挡一面；运动场上，你是颗冲刺的流星。看台上，千百只眼睛充满希望的望着你。人生拼搏的机会能有几何？把握机会，一定成功！

8.运动场上有你们的飒爽英姿，运动场上有你们的拼搏身影，面对漫漫的征途，你没有畏惧和退缩。任汗水打湿脊背，任疲惫爬满全身，依然奋力追赶。只有一个目标，只有一个信念，为班级赢得荣誉。拼搏吧！我为你们呐喊！加油，加油！

9.环形的跑道，一圈又一圈的坚持，毅力与精神活跃在会场上，湿透的衣衫，满头的大汗，无限追求奋力追赶，我们为你欢呼跳跃，我们为你骄傲。

10.你是跑道上划过的流星，燃烧自己，洒下光辉，也许你并没有看到成功像你挥手，但你已奋斗拼搏过，相信自己，力量就在心中。风雨中洒脱你的激情，阳光下释放你的希冀，没有你过去的过去，只有把握现在，没有你明天的明天，只有眼前的路。逝去的已经逝去，要明白，今天的才是真正的你，用你的真实，你的所有，挥洒出心中的希望。加油！加油！加油！

11.站在雪白的起跑线上，纵有千言万语，纵有千思万想，此刻，无声无语，所有的一切都化为前进的动力！拼搏，拼搏！一百米，一瞬间，宛如昙花一现，宛如流行一刹，却留下了最美的弧线，留下了最美的风景线。xx，胜不骄，败不馁，拼搏了，努力了，永不言悔！

12.激动的血液因今天而沸腾，紊乱的情绪因今天而激动。在明媚的蓝天下，在宽广的绿茵上，一颗颗炽热的心为你们而跳动，一双双期待的眼神因你们而牵动。努力吧！

13.一秒钟的时间有多长？一秒钟的理解有多深？又怎么度过这一秒钟？我们期待你做出最完美的诠释，每一秒钟，你将创造辉煌，每一秒钟，你将创造奇迹，我们相信你将用成绩记录每一秒，用拼搏留住每一秒，时间的流逝我们无从决定，但永恒的胜利却让我们理解什么是运动。我们听到共同的声音——xx，加油！

14.磨炼的是非凡的毅力，较量的是超常的体力，拼搏的是出类拔萃的耐力。把长长的跑道跑成一段漫漫的征途，听！呼啸的风在为你喝彩。看！猎猎的彩旗在为你加油，加油吧！为了到达终点时那一刻的辉煌！

15.运动健将们，用你的实力，用你的精神，去开拓出，一片属于你的长跑天地。

16.踏上跑道，是一种选择。离开起点，是一种勇气。驰骋赛场，是一种胜利。

17.广阔的绿茵场，是为你们搭建的舞台。张扬吧，年轻的心，我们将为你永远喝彩！

18.时间在流逝，赛道在延伸，成功在你面前展现。心脏的跳动，热血在沸腾，辉煌在你脚下铸就加油吧，健儿们！

19.步子迈开，让我们飞驰在红色跑道上，用我们的泪水和热血，更改历史的记录，起立吧，歌唱吧！为我们的勇士加油！

20.这是意志的拼搏。这是速度的挑战。胜利在向你们招手/胜利在向你们呼唤。

2022加油站服务竞赛的心得体会范文八

你的汗水洒在跑道，浇灌着成功的花朵开放。你的欢笑飞扬在赛场，为班争光数你最棒。跑吧，追吧 在这广阔的赛场上，你似骏马似离铉的箭。跑吧，追吧，你比虎猛，比豹强。

坚定，执着，耐力与希望，在延伸的白色跑道中点点凝聚!力量，信念，拼搏与奋斗，在遥远的终点线上渐渐明亮!时代的强音正在你的脚下踏响。

你们挥舞着充满力量的双臂 看着实心球化成美丽的弧线 我着实在心里佩服你们你们抛出了自己的最佳水平! [接力赛]一根小小的木棒，连接的是团结和友爱 一根小小的木棒，传递的是勇气和力量 一根小小的木棒，演绎的是奋斗和拼搏 加油吧!让这激动人心的时刻，一直回荡在我们心中!

秋季运动会，你准备好了吗? 运动会活动方案 运动会开幕词 运动会解说词 运动会宣誓词 运动会加油稿

200m，有一个人生的起点 200m，有一个人生的弯道 200m，有一段人生的冲刺 200m，有一个辉煌的胜利 200m，只刹那一瞬间 却成就一段永恒的胜利 200m，只弯过一个转折 却折出多少汗水 冲向你那光辉煌的胜利吧 跨过那一瞬 转过那道弯 胜利在向你招手

枪声伴你踏上征程，你昂着自信的头，带着必胜的信念， 冲去，奔去。

那一刻时光仿佛都为你停住，你的勇气振动了一切， 震撼了每一个人的心灵。终点。你赢了。

虽然只是那短短的十几秒，但你在我们心中留下了永恒。

红色的跑道，承载着多少汗水，一条红线，记载着多少成败。 一次起跑，是瞬间的爆发，成败，即决定其中。 瞬间的瞬间，闪电的闪电，即是成功的起步。

枪声响了，你们冲向前，不为别的，就为班级一马当先，没有昔日的汗水，怎见今天的胜利?相信自己，鼓励自己，超越自己。为太阳的光辉在添上永恒的一笔!要的就是坚持到底，不是华丽。冲吧!向着那未来，进行到底。

最想目睹的是你的风姿， 最想倾听的是你的呼吸，最想感觉的是你呼啸而过的骤风， 今天，你们是焦点; 今天，你们是骄傲; 今天，我们看你们创造辉煌。 致百米运动员

跑道上，无数次站在雪白的起跑线上， 无数次抬眼望着前方，无数次品位失败的苦涩， 无数次品尝胜利的甘甜。这就是你百米运动员。 辉煌的背后是汗水，成功的背后是艰辛， 为了这短短的一百米， 你曾无数次的起跑与冲刺。

2022加油站服务竞赛的心得体会范文九

xx年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在全体员工的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点：

一、经营情况：

今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。

进入xx年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”

当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。

二、内部管理：

一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在20xx年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。

今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。

是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改，并增加绿化带。20xx年在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。

为提高员工的凝聚力，员工过生日，会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。

三、安全管理：

1.今年一直执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况。

2.牢固树立“安全第一”思想，落实

3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。

4.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。

5.在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一起安全事故。

四、工作中存在的不足之处：

1.今年未完成分公司下达的销售指标，其主要原因是;

20xx年加油站工作总结4篇20xx年加油站工作总结4篇1).开拓市场的力度不够。

2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。

2.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。

3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。

4.管理人员的服务意识还有待提高。

5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。

五、20xx年的工作思路：

1.加强市场开发力度，积极开发新客户，努力提高销售量。

2.增强管理服务能力。

3.严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。

4.加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。

5.健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的能力。

6.加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。

7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

xx年走了，带走了一些失落，带走一些遗憾。

xx年来了，带着憧憬，迎着曙光，满怀着一个个美好的希望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递每位员工心底最美好的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更美好。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利，幸福安康。与大家在一起是我们全体员工不变的诺言。