如何做人做好事心得体会和感想 做人做事的心得体会(7篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于如何做人做好事心得体会和感想一

"环保工作，人人有责，每个人都应该要为环保尽一份心力，而做好垃圾分类，是最首要，也是最基本的。但是，要如何做好垃圾分类呢?

第一：垃圾大致上来说可分为两大类，可回收垃圾以及不可回收垃圾。而可回收垃圾又分为纸类、铁铝罐、塑胶类、厨余、玻璃……等。

第二：纸类回收时，要摊平叠好才能减少回收体积。

第三：宝特瓶以及铁铝罐须先沖洗后、压扁，才能回收。

第四：干电池体积小，且含有害物质，随意丢弃恐造成土壤污染及水源污染，所以一定要集中回收。

第五：玻璃制品先用报纸包好后才能回收，以免造成清洁人员受伤。

第六：回收食用油，制作成环保肥皂，一举两得。

另外，我们也要懂得“举手之劳做环保”，随手捡起地上的垃圾，如果每个人都会随手捡垃圾，随手做好垃圾分类，我们的环境就可以变得更加美好。当然，良好的公德心也不可少，不可随手丢垃圾，并且检举乱丢垃圾、破坏环境的人，做个遵守法律的好公民。

地球只有一个，所以我们必须好好珍惜，协力保护地球，做好垃圾分类，净化我们的环境，减少资源浪费，地球才得以永续发展，人类的生命才能延续下去。

对于如何做人做好事心得体会和感想二

乡镇作为人民政权的基石，是我们党的执政基础。乡镇干部作为稳固农村政权的骨干，担负着团结群众、教育群众、组织群众、发展农村、建设农村、稳定农村的重任。在新时期、新常态下，乡镇干部如何适应新形势，迎接新挑战，实施新作为，是需要我们认真研究的一项紧迫而重大的课题。下面，本人结合实际，就在新常态下如何做一名好干部谈几点认识和体会。

一、摸清实情，围绕大局建诤言

一个好的乡镇干部，首先要掌握所在工作单位的实情，从维护党委政府权威的高度出发，为党委政府献良策，建诤言。我于20xx年调入竹根滩镇工作，竹根滩的镇情具有五个方面的特点。

一是经济基础薄弱，上档次、上规模的工业企业不多;

二是人多地少，有三分之二的农民靠外出打工挣钱，是全市唯一的省级贫困乡镇;

三是因土地征用、拆迁还建、铁路建设、集镇改造等方面引发的社会矛盾比较突出;

四是因计划生育、医患纠纷、解聘招聘民警、涉法涉诉和体制改革导致下岗人员增多以及其他方面的因素而引起上访人员增多;

五是精神病人多，其中有肇事肇祸的精神病人就有30多人，由此引发诸多不稳定因素。

面对如此镇情，作为乡镇干部，应在如何大力招商引资、做强工业经济、优化产业结构、发展特色农业、广辟创业门路、着力改善民生、化解矛盾纠纷、维护和谐稳定等方面积极为党委政府出谋献策，让更多有见解、有分量、有价值的意见建议纳入党委、政府的决策，使党委的工作部署转化为团结各界、增进共识的思想基础，转化为开拓进取、奋力拼搏的不竭动力，转化为建言献策、破解难题的具体行动，确保党委的决策得到执行、党委的部署得到落实、党委的目标得到实现。

二、忠诚履职，服务中心敢作为

当今，乡镇工作的内容、性质、方法和职能等发生了一系列变化，凸显出五大特点，即工作的直接性、社会的综合性、事务的具体性、条块的交叉性、体制的独特性。当前，精准扶贫、项目引进、腾地拆迁、还建安置、铁路建设是竹根滩镇党委政府的中心工作。乡镇干部如何主动适应新形势，摆正位置，忠诚履职，服务中心，大胆作为。我认为，就是要强化自觉执行意识，增强执行的主动性和自觉性，做到主动谋事、自觉找事、敢于揽事、带头干事。比如在抓精准扶贫、拆迁还建、铁路建设等中心工作时，我们每个干部都要身上有担子，肩上有责任，要本着实事求是的工作原则，带头登门宣传政策，主动入户调查核实，积极化解矛盾纠纷，力求把工作做到位、做到家。要培养创新执行精神。增强执行的创造性和独创性，敢于打破那些陈旧的、妨碍发展的思维观念和行为习惯的束缚，勇于革除那些影响发展的体制弊端，用改革的胆魄抢抓机遇、用好机遇、创造机遇，使自己分管和负责的工作最好不牵扯党委政府主要领导的精力。要营造团结合作氛围。要分工不分家，协作谋大业，做到补台不拆台，帮忙不添乱，到位不越位，达到思想上同心、目标上同向、行动上同步，从而推动各项工作快速、健康、有序发展。

三、扎根基层，勤劳任怨为人民

竹根滩人口多，底子薄，离市区近，老百姓稍有不满意的事就上访投诉，导致很多领导干部不愿到竹根滩就职。如何扎根基层，做一名群众信赖的好干部，首先要有使命感。其次要有归属感。一个干部所到之处，就要把这个地方当作自己的家乡，把这里的人民当作自己的父母，任劳任怨当公仆，脚踏实地干工作，要依靠人民群众，要发动人民群众，把智慧的增长、工作本领的增强深深扎根于人民的创造性实践中。再次，要有成就感。乡镇工作最琐碎、最具体、最辛苦、最难干，也最重要、最真实、最有成就感。要做一名好的乡镇干部，必须“无愧于组织、无愧于群众、无愧于良心”。只有解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，解决好人民不满意的问题，多做一些雪中送炭的事情，多做一些功在当代、利在千秋的好事实事，才能用我们的真诚、勤劳和智慧赢得人民群众的信赖与尊重，我们每个乡镇干部才拥有成就感。

四、立党为公，廉洁奉公保本色

做一名好的乡镇干部，关键一点还要树立正确的权力观、地位观和利益观，要耐得住寂寞，抵得住诱惑，守得住清贫。竹根滩条件差，环境差，极容易引发党员干部不想谋事、不愿干事等为官不为甚至腐败问题。所以，我们要正确对待名利地位，正确看待进退流转，拥有“只问耕耘，不问收获”的情怀。第一，要坚持高线，始终对党绝对忠诚。乡镇干部是党委政府形象窗口，要敬畏权力，依法用权、秉公用权、廉洁用权。要敬畏法纪。正确对待和处理“公与私”“廉与腐”“俭与奢”“苦与乐”的关系，时时严以修身、严以用权、严以律己。要敬畏人民，自觉把自己置身于党和人民的监督之下，始终把全心全意为人民服务作为核心，以公仆之心面对群众，以感恩之心对待群众，以赤诚之心服务群众。第二，要不越红线，坚决守纪律讲规矩。要从心底里把纪律和规矩当成不能逾越的红线，以党章为总遵循，真正把党的政治纪律和政治规矩内化于心、外化于行，强化严守党的政治纪律和政治规矩的实践养成，做到长期坚持、自觉遵循、融入血液、始终践行。第三，要守住底线，自觉做到廉洁自律。要树立一身正气，不图虚名，不图私利，不为权贵，坚持原则，克己奉公，常怀敬畏之心、常思贪欲之害、常树利民之德，以感恩之心对“民”、以平和之心对“名”、以淡泊之心对“位”、以知足之心对“利”、以敬畏之心对“权”，为官有为，干事创业，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。

对于如何做人做好事心得体会和感想三

如何做好大型吊车经营管理

发布时间：2010-12-13 来源： 网络

上海浦高工程（集团）有限公司的前身是上海浦高机械施工有限公司。公司现有350吨到750吨履带吊车17台，从事吊车出租工作的人员70多人。

下面，我将结合公司的实际情况，对大型吊车的经营管理谈一些体会：

众所周知，有了公司，经营大型吊车首先要有吊车，那么，选择什么品牌的吊车，选择多大规格的吊车，如何配备人员，如何经营，怎样让客户满意，如何做好动迁，维修保养怎样管理，安全上应重点注意什么呢？我将针对这些问题，做一简要阐述。

一、吊车选型（什么车）

从市场需求上看，350吨到750吨之间的吊车仍然是今后市场需求的主流。2008年我曾经在长沙的会上说过：“没有风电，就没有大型吊车的今天”。由于风电市场的需要，这些规格的吊车，几乎有一半的数量在干风电。可以毫不夸张地说：风电撑起了大型吊车市场的半边天。而国家对风电的发展规划，不断在向更大的装机容量调整：据悉，到2020年，我国原规划的总装机容量为1亿千瓦，现在有可能调整到3亿到3.3亿千瓦。单机容量也向大型化发展，今年2兆瓦、2.5兆瓦的风机就比较多。将来3兆瓦甚至以上的风电场会越来越多，因此，450吨以上的吊车，特别是风电专用机型会比较热销。

从品牌上看，我公司的吊车全部都是德国利勃海尔或特雷克斯-德马格的，毋庸置疑，其质量和性能都是世界一流的产品。但是由于进口车价格高，交货周期长，加上早先购进的吊车大多不带风电专用杆头，所以，进口吊车目前已经不能满足中国日益增长的需求量，而国产大型吊车的推出，适时地满足了当前需要。事实也证明，国产车的确也能满足不同吊装的要求。除故障率、拆装操作简易性和制作精细度差别外，其部分功能和相同级别车的能力甚至超过进口车。那么，选择吊车最关键的是看什么呢？带着这个问题，我曾经请教过大连理工学院的高顺德教授，他的答案就是：结构件，特别是把杆。把杆是大型吊车上最最关键的部分，只有吊车的把杆设计的合理，材料用得好，制作工艺精密，才能保证吊车不出大问题！我曾经2次到德国，参观过利勃海尔和德马格的工厂，也参观过国内的几大吊车生产厂家，结合几年来的实际，对国产车和进口车比较，认为，中联重科的产品是最接近德国车的水平，甚至在某些方面设计制造的更合理，焊接工艺更高，结构更紧凑，外型更美观。例如，中联将吊车把杆的双板条拉筋设计成螺栓夹板固定式，比焊接刚性固定式受力更均匀；其把杆焊接点百分之百探伤，虽然增加了很多成本，但用起来你会更放心；其把杆和车身的油漆，可以与轿车媲美等等。而且，到目前为止，我们还没有听说中联的车在结构件上出过任何重大问题。

我们公司虽然目前还没有购买国产大型吊车，如果要买，我一定向公司建议购买中联的产品。

二、人员配备（什么人）

如果把吊车比作硬件，那么，人员和管理则是软件。再好的吊车，没有好的人去管理，没有好的人去操作，没有好的制度去管理，照样不会自己产生效益，甚至会发生事故，造成损失。

首先，要配备既懂吊车性能又懂吊装的经营管理人员。作为吊车经营管理者，如果自己都不懂吊车的性能特点，那你怎么去向用户推介你的吊车？因此，一个吊车出租公司，应该根据自有吊车的数量，配备富有经验的专业的经营人员。这些人员，要能说得清自己吊车的性能特点、工况配置，说得清对现场条件的要求，看得懂用户的方案措施，根据不同的用户，甚至要帮用户编制方案。在吊车和吊装技术方面做到有问必答。

其次，要配备具有资质和能力的拆装动迁、维修保养的专业队伍。

大型吊车的经营过程，已基本形成拆除、运输、安装、操作由出租方一条龙服务的模式。这种模式，既是一种服务的体现，也有助于本公司的管理，避免和减少因拆装动迁造成的事故。我们现在配备了18名起重工，专门负责吊车的动迁转场工作，多次得到用户的好评。

对用户而言，吊车一旦发生故障，出租方能否及时有人到达排除，是衡量服务质量的重要的因素之一。

因此，在维修保养方面，我们配备了数名维修工程师，平时制定维护保养计划并监督实施，一旦吊车有故障，能在第一时间到达现场排除！修了人员第一时间到位这一点，非常关键，即使不能立即修好，至少在心里上对用户是一个好的安慰！

第三，要配备技术好，责任心强的驾驶员。好的驾驶员，是好的软件的组成部分。在此方面，我们除严格把住驾驶员招聘关外，还把特别优秀的驾驶员提到队长和副队长的岗位，这些队长们，平时可以带队动迁和培养新驾驶员，一旦发生用户投诉，他们可以立即顶上去。因此，我们与用户的合同里虽然不敢承诺这台车的驾驶员的服务百分之百的没问题，但可以承诺：只要用户认为对该车驾驶员不满意，我们可以立即更换更好的，给用户去掉了后顾之忧。

三、经营管理（怎样做）

谈到经营，这可能也是大家最感兴趣的话题。2008年和2009年我分别在长沙和北京做了两次市场分析。两年来，吊车市场的格局和特点发生了很大的变化，特别是经历了金融危机，从去年底到今年上半年的市场萧条后，吊车制造者经营者从盲目、冲动，变得冷静、理智起来。套用一句常言，大型吊车市场叫做“希望与挑战并存”。但是，在中国高速发展的今天，吊车行业的发展是必然的。那么作为一个吊车经营公司，如何才能经营好自己的吊车呢？

首先，要做到诚信。“小胜凭智，大胜凭德”。靠低价或者其他手段获得一份合同并不难，但是，作为一个公司要长期经营和发展，必须要靠良好的信誉作保证。我们公司经营的战略就是创建“浦高品牌”。在经营活动中，无论是对新客户还是老客户，无论对国企还是民企，无论距离近还是距离远，无论用车时间长还是时间短，我们都实话实说。有车就是有车，没车就是没车；自己的车就是自己的车，别人的车就是别人的车；车在上海，据对不会说在长沙，而把距离说远以多要进出场费；自己没车，从不主动倒车，而是给用户提供资源，以减少用户成本；只要合同签订，为了保证用户用车，宁愿等一个月，有再好的活也不去干。用户用350吨就可以的，绝对不会让他们用400吨；更不会将350吨吊车贴上400吨的标签去以小代大。

其次，要做到正规。所谓的正规，是指规范经营，规范管理。经营时，从投标报价，到签订合同，到开具发票，都规范操作。并能提供真实有效的公司、设备及人员的资质证件，按规定购买保险，找有实力的运输公司运输，按时给工人发工资，给工人提供良好的待遇，等等，这些正规的做法，既是给用户提供了可靠的保证，降低了双方的风险，也为公司的长期经营和发展打下良好的基础。一个最好的例子就是，大型吊车行业的后起之秀，上海兴友工程机械有限公司，成立短短一年多，就是靠着规范的经营管理，就在行业里赢得良好的信誉。

第三，要做到知情。知情，才不会盲目经营。因此，要了解当今市场的特点，根据这些特点，找好相应的对策，才会创造更好的效益。

否则，很有可能把时间都浪费在运输的路上，把该挣的钱都交给运输单位了。或者错过了黄金经营期。通过总结，我认为当今吊车市场有一下几大特点：

一是季节性的特点。往年春节期间的加班加点现象已很少，取而代之的是有了“冬眠期”。市场萎缩和吊车阶段性过剩是主要原因。大部分用户在冬季早已“鸣金收兵”，而吊车经营者也只好“刀枪入库”。我们上半年已有六、七台吊车闲置即是例证。即使偶尔出现几个用车信息，众车主也会拼个“鱼死网破”、“两败俱伤”，几乎没有效益可言。

二是地域性的特点。由于吊车数量的增加，聪明的用户在选择吊车时肯定会掌握就近找车的原则，这样会省掉一大笔“进出场费”。因此，谁的车离得近，谁就会有优势，反之，就根本没有中标的可能！除非你倒贴运费，前提：还要保证用户的用车时间。甚至，你连信息也得不到，就被当地的车主给截流了！三是临时性（临近用车时）的特点。由于吊车数量的增加，以往用户提前数月找车的现象也已成历史。提前一星期或几天找车的现象已普遍存在。我们根本无法提前计划，有时甚至措手不及。今天找车，马上进场，越快越好的例子屡见不鲜。

四是多元性的特点。所谓的“多元性”，是指，一个吊装实例，有多种型号的车可以胜任。进口车可以，国产车也可以；履带吊可以，汽车吊也可以；500吨可以，350吨有时也可以。该状况尤以风电市场比

较突出：原先1.5兆瓦的风机以用350吨履带吊车最为经济。然而，在短短的不到一年的时间内，三一重工生产出了280吨专门干1.5兆瓦风电的可伸缩履带的吊车；抚挖生产出了爬坡能力强、行走速度快的400吨履带吊车；中联重科生产出了廉价的、能力大于lr1350/1的350吨吊车。加上徐工的450吨和300吨、三一的400吨和320吨，中联重科的400吨履带吊，以及500吨汽车吊，其竞争激烈程度可可想而知！五是低价性的特点。由于吊车数量过剩，用户为了降低成本，往往采取公开招标，多家投标，多次投标，当众开标等方式，大大压低了吊车价格。特别是国产吊车的冲击，由于多数吊车为融资租赁的产物，车主为了还贷，不惜以超低的价格竞争，因此，上半年出现400吨吊车免进出场费，月租在40万元左右的价格，据说有的已经低于40万的价格。

六是配套性的特点。所谓的“配套性”，是指用户不仅仅用我们的吊车，还要我们提供相当数量的路基板、平衡梁、素具、人工、燃油、辅助吊车等全套的吊装机具。年前，光南京南火车站一个工地，用户在招标文件上就要求提供40块路基板，你若满足不了，干脆就不要投标。用户的条件，几乎到了不能再苛刻的地步。

根据上述特点，今年初，我们制定了“先近后远，先东后西，先南后北，先就近、后远迁，先国企、后民企，先长期后短期，随机应变，紧密衔接”的经营方针。我们的目标是抓住国家拉动内需，投资4万亿元用于基础建设方面的机会，除主要面向风力发电、造船、石油化工等行业经营外。并适当开发西部市场，重点开发市政工程市场；对有条件经营的用户和地域，主动重点出击；对短期用车，做到：“六看”，即：看现场条件，看吊装方案，看运输路线，看到货状况，看设备基础，看用车计划。以做到经营万无一失。第四，尽量做到专业。（怎样做）

做专做精，这是一个战略问题，也是仁者见仁智者见智的问题。有些吊车经营公司出于战略目的，现在除了出租吊车外，还承揽风电吊装等工程；有的公司除了做履带吊车外，还做塔吊、旋挖钻、成槽机、盾构机等；有的公司公司虽然纯经营吊车，但从大到小，从履带吊到汽车吊一应具全。这样做虽然可以收到短期效益，但是在竞争上，肯定有一定的劣势。一是管理成本高，二是管理技术复杂，三是容易顾此失彼。我们现在界定在350到750吨之间纯履带吊车，就是为了避免这些劣势。

四、安全管理（注意事项）

吊车经营是一个高风险的行业，关乎到人们生命财产的安全。我们知道，任何事故的发生，都是因为：物的不安全状态，人的不安全行为和管理不善造成的。

就吊车而言，发生事故最多的原因，第一是地基问题，不坚实或不平整（这是物的不安全因素）；第二是违章操作，特别是超载或超风速（这是人的不安全行为）。如果这两点把好关，初吊车自身原因和意外，基本可以避免重大事故的发生（如果不管，就是管理不善）。我曾经假设过：如果把一台安全装置如此先进的吊车放在坚实的基础上，让一个不会开车的人去开，你想把它开翻车都难！

所以，我们紧紧抓住这两点，对驾驶员提出严格要求：如果地基不坚实或不平整，如果用户要求超载或超风速吊装，必须先拒绝，然后在汇报，帮用户想办法！千万不能试试看！如果用户以此为由投诉，公司不会以此为由处罚驾驶员。

一个经营大型吊车的公司，其经营过程从基本到完美呈阶梯状：

给用户提供可用的吊车

给用户提供可用的性能好的吊车

给用户提供可用的性能好按时到的吊车

给用户提供可用的性能好的按时到的服务好的吊车

给用户提供可用的性能好的按时到的服务好的安全操作好的吊车

给用户提供可用的性能好的按时到的服务好的安全操作好的价格低的吊车

很明显，做到最后一条，达到了信誉的最高境界。但是，要做到这一条，很明显，我们不仅仅要提供吊车，还要提供更好的服务，更好的安全，更好的技术，总之，要提供更好的管理！服务质量的好坏，不仅仅是驾驶员的事。一份合同的签订，到履行结束，期间管理人员的待人接物，言谈举止，期间的问题协调、处理方式，都可能给人留下不同的印象，给人留下是否“可信”和“可靠”的印象非常关键；当然，设备的故障率，驾驶员的技术水平和工作态度，对故障处理的速度等都是“服务质量的”范畴。

总之，一个吊车经营公司，在有经济实力的前提下，要想搞好经营管理，需要有一个团结的领导班子，一支有专业知识的经营队伍，一群能打硬仗的作业能手，加上一批好的吊车，永远把用户的利益放在第一位，你的公司就会不断发展壮大！

上海浦高工程（集团）有限公司贤澄清

对于如何做人做好事心得体会和感想四

如何做好玛努尔安全工作之我见

企管部刘恩郑

“安全是最大的效益”这是早已被人们熟知的道理，是多年来人们与大自然作斗争的经验总结，是成千上万的人用生命和鲜血换来的宝贵财富。安全管理是企业管理的龙头，企业安全状况好坏是企业管理水平的综合体现，从公司对安全管理人员的配备来看，足以证明公司领导和企管部对公司的安全生产的重视程度，通过短时间的了解，谈一下我对如何做好玛努尔安全工作的一点看法。

根据公司和企管部的实际情况、人力资源规划和工作职责要求对安全员工作进行合理分工，因为都管=都不管，只有明确各自职责，才能使大家发挥各自长处、各尽职能的做好玛努尔的安全管理工作，为公司的发展做出应有的贡献。

俗话说：“没有规矩，不成方圆。”安全规章管理制度是安全生产的前提和保障，因此这是我们做好安全工作的必修课。应当说目前公司相关安全管理制度前期杨工已经制定出很多，但是据杨工讲因为在较短时间内制定出不少制度（特别是有个别是为应付政府机关检查等原因突击制定），这样难免有一些制度还

需要我们根据公司实际情况来进行完善和修订，缺少的进行补充。

根据公司的生产实际做好危险源辨识工作是我们目前急待完成的工作。作为冶炼企业，我公司存在炼钢炉、aod炉、电渣炉、起重机、离心机、气站、放射源、叉车、压力容器、压力管道等较多危险源。前期杨工已经制定了《气站泄露事故应急预案》《钢水泄露事故应急预案》《火灾事故应急预案》，我们还要继续充实起重伤害事故、触电事故、机械伤害事故等事故应急预案，并在在后期的工作中不断完善、修订。事实证明：应急预案演练工作能够在万一出现事故、灾害时减少损失。在2008年5月12日的汶川大地震中，有一所学校没有一个孩子伤亡，因为此前几年中该学校楼房在排查中被认定为危房，所以该校长每年组织财力对楼房进行加固并且定期组织学生进行应急疏散演练，在发生大地震时，孩子们迅速、有序的逃离了楼房，没有任何伤亡。我们可以根据生产的情况，利用生产间隙组织应急演练，甚至引伸到反事故演习，从而提高员工的事故应对水平。

目前，我公司的设备管理属于设备部。我们企管部要加强监督管理，通过日常检查、周五安全检查等形式，

及时发现存在隐患并通知设备部及时进行整改。同时我们还要经常性的对设备部的设备点检表、交接班记录等原始文件，在所有设备中，尤其以行车、压力容器、气瓶、压力管道等为检查重点，并且监督设备部做好检测检验。同时，在保证所有特殊工种操作人员持证上岗、证件按期复审前提下，还应定期组织特殊工种操作人员公司内部学习。

根据我公司目前的设备布局和安全生产现状，继续坚持做好日常安全检查、周五安全大检查等形式的安全检查，对于发现的安全隐患，能立即整改的要立即整改，不能立即整改的要马上采取措施避免事故的发生。

“规范和细节决定成败。”根据我们公司的实际情况，设备和现场空间已经不可更改，对于存在的风险和各种隐患，我们只能通过加强现场管理来改善。我们可以深入推广“6s\\\\tpm\\\\ohs体系”等先进的管理理念，从而做好现场物品的定置定位管理、生产现场做好清洁、清扫，通过企业文化的推广不断提高员工的素质，从而达到生产现场管理的良性循环，最终达到安全无事故生产。目前，我们已经制定了相关方的安全管理规定，我认为还要更进一步。所有进厂承包商必须与我公司签订安全协

议，接受企管部的安全培训（短期）和安全监督管理，严格按照有关规章、规定进行文明施工。

我认为目前我公司的安全教育和培训力度还很不够。三级安全教育培训很重要，不能走过场。尤其是刚毕业的大学生，要让他们一进公司就感受到浓烈的安全文化氛围，感受到安全对自身、他人和公司的重要性。此外，我们应该不定期的进行安全教育讲座，把一些常用的贴近实际贴近生活的安全知识传授给他们，由于贴近实际贴近生活，容易被接受，效果好；再其次，从提高员工自我保护意识着手，人都有求生的本能，安全，归根到底，就是每个员工不要受到伤害。要让员工明白，安全工作的目的就是要保护每个员工身心健康。因为事关自身利益，员工容易理解和接受，也就能够达到提高安全意识的目的；最后，以身边耳熟能详的生产安全事故案例为教材。提高安全意识，事故案例的教育效果非常明显，因为那都是活的血的教训。要以在社会上影响巨大或者是发生在身边的生产安全事故为案例，要分析事故发生的原因和过程，结合自身实际情况，如何防范，举一反三。一定要把安全生产事故带来的危害讲出来，一定要让员工心灵受到震撼，最终达到一个目的，把员工“要我安全”观念转变为“我要安全”

目前，杨工已经制定了《职业健康管理制度》，我接下来就是做好落实并不断

改善。在公司允许的前提下为员工配备防护器材和劳动防护用品，现场安全员要监督员工正确佩戴。

一旦发生生产、质量、设备、人身事故，要按照“四不放过”原则认真做好事故分析和处理。最终要达到举一反三的效果，使大家受到教育，避免今后事故的发生。

上星期部长开会讨论过奖罚的问题，我认为我们要综合运用精神的、物质的、纪律的等手段激励职工自觉遵章守纪。对安全工作搞得好的单位和个人大张旗鼓地进行表彰，对违章违纪者给予批评和处罚，从而达到安全生产目的。

以上有欠妥之处请领导指正。

对于如何做人做好事心得体会和感想五

党支部是党基层组织的重要组成部分，是党全部工作和战斗力的基础，是党的战斗堡垒。党支部书记是贯彻党的路线、方针政策的组织者、推动者和实践者。而在新的形势下如何当好一名合格的基层党支部书记，是党支部工作乃至党建工作面临的新课题。充分认识和解决这一问题，对我们在新时期以经济建设为中心、充分发挥企业党组织的政治核心作用、推进马场“四大产业”建设具有重大的现实意义。

    首先，基层党支部面临新的外部环境。在市场经济条件下，企业的定位发生了变化，生产经营的目标是实现效益的最大化，这也是企业各项工作的中心。企业的党组织要围绕这一中心求实创新，发挥服务保障作用，促进企业工作目标的实现，这是新时期赋予企业党组织的新任务。当前，随着马场改革的不断深入，企业面临严峻的挑战。不仅要面对竞争日益激烈的市场，还要面对实现长期稳步发展所遇到的诸多困难，作为企业内党的基层组织，基层党支部是落实党组织各项工作的基本单元。基层党支部发挥作用如何，直接关系到党组织的整体工作水平。

    其次，基层党支部面临新的工作对象。随着企业体制机制的改革、转变，职工的思想不同程度地产生波动，加上市场经济对职工思想的影响，使职工的思想观念发生了较大变化。具体表现在：一是职工对企业今后的发展信心比较担忧，广大职工直接和间接地感受到企业的生存与发展始终处在危机与艰难之中；二是市场经济的发展促使职工增强了物质需求欲望，同时也使职工的思想越来越活跃，对个人利益的关注程度明显增强；三是改革的逐渐深入使职工具有了一定的思想承受能力，但由于企业内部长期体制的影响和职工思想中的固有观念，这种承受能力很脆弱。较大力度的改革政策出台后，容易使职工产生较大的思想波动，需要做大量的思想工作。

    第三，基层党支部面临新的工作领域。企业党支部的工作领域正在由单纯的党内管理走向全方位的管理工作。工作对象也正由党员拓展到全体职工。工作的职责由党支部建设逐渐扩大到生产经营的各个环节之中。基层党支部书记不仅要守土有责，还要拓展新的工作空间，在新的工作领域发挥重要作用，证明自身的价值。

    我认为：当前，基层党支部书记工作的主要任务是“六抓”。一是“抓学习”。认真组织全体党员、职工学习党的路线、方针和政策，学习十八精神和科学发展观，学习科学文化和业务知识，营造全员学习、终身学习的良好氛围，不断提高全体党员和广大职工的业务素质与牧业工作技能。二是“抓思想”。明确党支部在生产经营工作中的目标与任务，积极探索新形势下基层党建工作的新路子、新方法，解放思想、实事求是、与时俱进、开拓创新，努力推进企业可持续发展。三是“抓教育”。教育党员、职工牢固树立“发展是第一要务”的思想，树立安全生产意识、效益意识、竞争意识、创新意识和业绩意识，确保各项生产经营任务的全面完成。四是“抓自身”。切实搞好党支部班子自身建设，求实创新，健全制度，规范行为，增强素质，提高班子的凝聚力和战斗力，充分发挥连队党支部的战斗堡垒作用，争创优秀党支部。五是“抓队伍”。认真贯彻习近平总书记对党建工作提出的要求，把生产骨干、技术拔尖人才和优秀青年职工作为重点发展对象，不断增添党组织的新鲜血液，搞好党员队伍建设，加强党小组建设和普通党员的教育管理，让“党要管党”落到实处，强化全体党员的党性意识，党员真正做到“讲党性、重品行、作表率”。发挥党员的先锋模范作用和基层党组织的战斗堡垒作用。充分调动广大职工的积极性和创造性，引导和激励其在安全生产经营中贡献自己的聪明才智，积极培养适应现代企业的“四有”职工队伍。六是“抓稳定”。针对职工群众当前普遍关心的热点、难点问题，做好深入细致的思想政治工作，善于化解矛盾，确保职工队伍思想稳定。

    在新形势下，基层党支部书记在各单位的整体工作中是一个特殊的角色，既肩负重任，又掌握一定的权力；既是带头人，又是决策者；既是教育者，又是实干者；既是协调者，又是监督者。由此，要求基层党支部书记要具备以下方面良好的素质：

    1、政治素质。基层支部书记最根本的素质要求是政治上的要求，要树立正确的“世界观”、“人生观”、“事业观”，坚定共产主义和社会主义理想信念；坚持四项基本原则，在政治上同上级党组织保持一致，增强贯彻执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性；善于把握改革开放和经济发展中出现的新情况、新问题和新矛盾，具备较强的政治鉴别力和政治敏锐性；正确行使党和人民赋予的权力；严守政治纪律，自觉抵制各种腐朽思想和歪风邪气的侵蚀，坚决反对“四风”。要有较高的思想境界和道德情操，思想觉悟要高于身边人，说话、办事才有说服力，才有威信。

    2、文化素质。在新的历史时期，马场企业改革面临很多新的机遇和挑战，对连队支部书记的文化知识素质提出了更高的要求，不仅要求知识面宽，专业知识通，更要求文化知识内容新，知识结构合理。作为一名基层的党支部书记必须具备一定的文化知识，主要包括：马列主义的基本观点、党的知识、党务工作和思想政治工作知识，有关的政策、法律、法规、生产、技术、经营、管理等知识。要掌握的知识虽然很广，但要根据自己工作的实际需要，详略得当地选择掌握。

    3.要有较强的能力素质。基层党支部书记所接触的人和事都是最真实、最客观、最实际的，要解决好、处理好这些基础性的问题，必须要有一定的能力素质。要具有把人心凝聚起来，把党员和职工群众积极性调动起来的组织能力和管理能力；准确把握事物和问题本质的综合分析、判断能力；善于化解各方矛盾，理顺关系促成合力，发挥整体优势的协调能力和一定的文字、口头表达能力等等。这些能力不是天生就有的，需要在实际工作中锻炼提高。要在复杂的实际工作中学习好的经验，善于总结好的做法和工作思想，形成适合本单位工作状况和便于开展工作的风格和思想。   

    4、技能素质。基层党支部书记工作的环境大都是涉及安全、生产、经营、技术、管理等内容的生产单位。所以基层党支部书记必须要掌握与企业各项管理有关的专业技术知识和技能，形成自己工作的一项特长，工作起来就会得心应手，令职工信服，也使党支部的工作更易贴近生产，融入到各项管理之中，取得突出成效。

    5.要有较好的心理素质。基层党支部书记是一个比较特殊的岗位，既要搞好党支部建设，发挥党支部的作用，又要凝聚人心，围绕生产开展工作，事务繁杂，难免会与其他领导和职工产生矛盾和误解。因此要有能容忍、能容事的宽阔胸怀，要站在更高的角度看待遇到的问题，顾全大局，积极主动地去解决。另外，要有不怕困难，不断进取的精神。在工作中遇到困难，要把困难作为一种工作的常态，不能被一时的工作困难所吓倒，在日常的工作中锻炼自己的工作意志，培养较好的心理素质。

    1．在继承与创新中搞好基层党支部的建设。搞好党支部的建设是基层党支部书记的重要职责。面对新形势、新情况、新问题和新要求，既要继承和创新过去工作中积累的许多好的经验和做法，更要用新的思路和方法去解决，才能取得较好的效果。当前，要深入持久地开展好党的群众路线教育实践活动，即整即改，并以此活动为载体，扎实抓好基层支部的党建工作。要按照《党章》规定，认真搞好党员的教育与管理，开展正常的组织生活、组织党员和职工的政治理论学习、党员发展和其他一些基础工作。而搞好这些工作都会遇到一些新情况，比如：生产单位组织学习时难于实现集中学习、部分党员经济意识较强而党性观念淡薄、党务工作与行政工作时常发生冲突、党员流动性大，不好管理等等，这些新情况、新问题要求党支部书记要在总结过去工作经验的基础上，探索新形势下做好党务工作的新途径、新方法，适应工作的需要，从而提升基层党支部的引领力、号召力、凝聚力、战斗力。

    2．在规范行为和提高素质中带出过硬班子。基层党支部书记做为一班人的“班长”，集体领导观念强，就能把委员参与集体领导的积极性带动起来，更好地发挥党组织的集体领导作用，否则，就会削弱党组织的集体领导，使党的事业受损失。实践说明，支部书记在集体领导中，个人的经验和智慧总是有限的，只有发动大家都出主意、想办法，不搞“一言堂”，工作才能取成效。一要把自己置身于班子成员之中，率先垂范，平等相待。带头遵守有关的规章制度，不搞特殊化，为其他班子成员做出表率。二要顾全大局，主动与班子其他成员在感情上经常“沟通”、在工作上“合心合拍”。三要及时补位，维护班子的团结。党支部书记要及时补位，维护班子的整体形象。当造成工作失误时，绝不能停留在批评、指责和埋怨上，要善于推功揽过，勇于为班子成员承担工作失误的责任，共同查找原因，提出改进措施，弥补损失，增进班子的团结。四要加强监督。对本单位的重大事项决议、人事调整、物资管理等方面的落实情况，加强日常监督，严格考核，认真查处违规违纪行为。

    3.在融入和参与生产经营中，体现党支部的自身价值。党支部是基层单位的政治核心。在新的形势下，党支部在单位中的核心作用更加广泛，党支部的工作与生产经营结合的更加紧密。可以说，在一个生产单位没有脱离生产实际的党的工作。因此，要把党支部工作渗透到生产经营工作的各个环节，在具体的工作中体现党组织的工作成果和存在的价值，真正做到使党建工作融入中心、进入管理、推动生产。

    4.在加强和改进思想工作中发挥应有作用。思想政治工作的过程实质上是发现思想矛盾、解决思想矛盾、化解思想矛盾，消除不利因素的过程。基层党支部书记接触基层的问题最直接、最真实，经常遇到党员及职工家属一些思想问题，矛盾较为集中。党支部书记要做好员群众思想政治工作，要体现在“四性”上。一是要具有艺术性。克服坐而论道、空洞说教，力求动之以情、晓之以理，用生动形象、通俗易懂的方法拨动人们的心弦，启迪心灵，做到讲道理不空洞、讲观点不含混、讲政策不生硬;二是要具有针对性。要针对知识水平不同对象、兴趣各异的职工群众，做不同的思想工作，从实际出发，有针对性地讲清道理，澄清模糊认识;三是要具有实效性。要从本单位的工作实际出发，认真解决职工群众关心的难点、热点问题，帮助职工群众解决生产生活中的实际困难，要把思想教育与严格的管理结合起来，从根本上消除矛盾产生的根源；四是要具有主动性。在新的形势下，人际关系的复杂，改革力度加大、收入差距拉大等造成了部分职工心理上不平衡，这无疑给职工群众带来了许多新的思想矛盾，要主动教育、主动宣传、主动化解，做到入脑入心、入情入理，提前做好思想工作，防患于未然。

对于如何做人做好事心得体会和感想六

尊敬的领导、朋友们：

下午好!

南丁格尔说过这样一句话：“护士其实是没有翅膀的天使，是真善美的化身。”她还赞誉道：“护理是一门艺术---从事这门艺术要有极大的心理准备。”这既是对我们护士最大的赞誉，也是对我们最高的要求。

在很多人眼里，都认为做护士很简单，打打针、发发药，谁都可以去做，但当前的临床现实告诉我，仅仅掌握熟练的护理技术及专业知识，对于病人来说是远远不够的，他们更需要我们护士能有耐心、细心、爱心、高度的责任心及较高的综合素质，所以做一名护士的确是不容易的，特别是一名好的护士。

我们常说能够为病人解决问题，是良好的护理，而能够善于观察，发现病人的问题并为之解决，才是符合现代临床的高水平护理。在倡导人性化护士服务的今天，作为一名临床护士要适应时代要求，在日常护理工作中，不断对自身内在的、外在的各个方面进行历练和培养，提高综合素质水平，运用护理程序的科学方法，将自己的耐心、细心、爱心、关心和责任心为每一个病人铺设一条健康之路。

目前卫生部正在实行创建“优质服务示范病房”工程，它的实施正好能培养出符合病人、社会对护士的要求。

实施这项工程必须改变原有护理模式，实行小组责任制护理模式，实施“分床到人，包干负责”制。让每名责任护士分管病人，负责完成分管病人的各种治疗给药、病情观察记录、基础护理以及健康指导等工作，这样护士既了解病情，又掌握治疗、护理，适时为患者提供恰当的最佳护理服务。通过深入基础护理工作，不仅可以保证病人舒适，减轻病人的担忧和家属的负担;同时可以使护士更加准确及时地发现病人病情细微变化，为诊治病人提供时机。同时，将整体护理延伸到院外，即由管床护士对所负责病人进行电话随访，为病人提供家庭护理知识。

参与“优质服务示范病房”工程最大限度地调动了护理人员学习的积极性。实行小组责任制，将责任制护理作为切入点，有效解决了原功能制护理模式中护士相互依赖、服务主动性和责任心差的问题。责任制护理模式使护士分工明确，责任到人。责任护士的责任感明显增强，对所负责患者的服务更加精细化，亲情化，使患者的满意度大大提高。

创建“优质护理服务示范病房”要求“把护士还给病人”，护士由原来的“要我做”变为现在的“我要做”。 因此护理人员要不断提高自身素质，以优良的服务态度和娴熟的操作技术为病人服务，真正体现“三分医，七分护”。在护理过程中实行“热心接、细心问、耐心讲、主动帮、精心做、亲切送”的规范护理行为。因为护士有更多的时间与患者沟通交流，及时落实健康宣教，患者能够更理解、更配合间。同时护士在病人的时间增多了，陪伴病人的时间也增多了，还要不断更新和补充专业知识，了解疾病的生理原因、临床表现、治疗方案、护理措施、转归等，掌握与患者有效沟通的技巧。这就需要护士有比较牢固的专科知识，同时促使护士利用业余时间来充实自己，学习更专、更深的专科理论知识，进而使自己的水平有进一步的提高。护士自身价值得到了进一步的体现，实现了患者、护士双满意。

我们医院的院训是：“一切以病人为中心”。这要求我们意识到自己不是在为医院工作，而应该是在为病人工作。看上去这两种工作的目的做的工作是一样的，可是出发点不一样，心情不一样，感情色彩不一样，效果也不一样，相信病人一定能感觉得到。在工作中我们还应该认真履行救死扶伤的崇高使命，以无私的奉献精神、严谨的工作态度、精湛的护理技术，来实践“健康所系，性命所托”的医学誓言，为提高护理水平做出积极贡献。

作为一名护士，要不爱自己的工作，不爱医院这个大家庭，不爱自己的岗位，又何来的去爱护患者呢，又怎么会得到患者的喜爱呢;作为一名护士，如果没有扎实的理论基础又怎样去帮助患者解除痛苦呢，没有好的态度不知道如何和病人沟通，又将如何得到病人的心来呢;作为一名护士，没有良好的修养、没有树立良好的形象，又将怎样的到病人的爱戴;作为一名护士，没有认真履行自己的职责和行为，又会有哪位患者敢信服于你;作为一名护士，不懂得如何遵守纪律，又何以体现出自己的素质和修养，又将怎样得到大家的好评!

对于如何做人做好事心得体会和感想七

各位同志，大家好，今天我们来讲一讲关于提升党员干部意识形态能力的若干问题。

一直以来，意识形态就是一个非常重要的问题。特别是党的十八大以来，以xxx为核心的党中央对于这个问题给予了极大的关注，提出了许多新要求、新思考。

为什么要重视意识形态能力?为什么要重视各级党员干部的意识形态能力建设呢?这里面有非常深厚的重大的政治考虑。我想原因无外以下几个方面。

原因一：意识形态事关人心聚散、政权安危意识形态问题不是小问题，而是事关人心到底是聚合还是离散、政权到底是安稳还是危险这样的大问题。

xxx在全国宣传思想工作会议上指出，“经济建设是党的中心工作，意识形态工作是党的一项极端重要的工作。”在这里，总书记就讲了一个关系。一个是中心工作，一个是一项极端重要的工作。中心工作是我们各方面工作的中心，各方面工作都要围绕经济建设来展开，为经济建设服务。但是，经济建设是党的中心工作，并不意味着削弱或弱化其他方面的工作，包括意识形态工作。xxx讲意识形态工作是党的一项极端重要的工作。为什么要加“极端”二字呢?我想，这就与意识形态工作事关人心聚散、政权安危有直接的关系。

xxx为什么要作出这样一个判断?他说：“历史和现实反复证明，能否做好意识形态工作，事关党的前途命运，事关国家长治久安，事关民族凝聚力和向心力。”这“三个事关”就直接而明白地说明了意识形态工作为什么是一项极端重要的工作。

进一步说，意识形态工作为什么有如此重要的地位呢?xxx又从两个方面给出了分析。一个是从理论上说，一个是从现实上说。

从理论上思考，xxx提出了两个基础的理论。xxx说，“党的群众基础和执政基础包括物质和精神两方面，精神上丧失群众基础，最后也要出问题”，“巩固党的群众基础和执政基础，不能说只要群众物质生活好就可以了，这个认识是不全面的”。xxx点出了一个非常重大的理论问题，纠正了过去我们认识上的一种偏差。比如，过去我们认为只要物质基础搞好了，只要生产力发展了，人们的生活改善了，那么我们党的执政基础和群众基础自然就加强了、巩固了。但是现在看来，这个判断有一点简单。当物质条件不好的时候，物质条件没有改善的时候，人们只有一个想法，那就是过上好日子、吃饱饭，所以那个时候思想反倒简单，思想反倒好聚拢;一旦真正吃饱了饭，吃好了，穿暖了，过上物质有保障的生活的时候，那个时候人们就会出现多种多样的甚至无穷无尽的想法，这个时候思想反倒不容易统一，不容易凝聚起来了。而恰恰是在这样一个历史方位中，党的群众基础精神方面的重要性就凸显出来了。所以，总书记这个判断契合了这个时代的时空方位。物质上出问题，肯定是影响党的执政安全;精神上出问题，最后也要影响到执政安全。

从现实层面，xxx说，“一个政权的瓦解往往是从思想领域开始的，政治动荡、政权更迭可能在一夜之间发生，但思想演化是个长期过程。思想防线被攻破了，其他防线也就很难守住。”这里面我们有很多教训，如苏联解体、颜色革命，我们能看到很多例子。很多看似很坚固、很牢靠的政权，由于思想上的防线失守，导致了其他防线全盘失守，从而导致政权更迭。从实践中来讲，思想防线、意识形态工作确实非常重要。思想防线是一个前沿阵地，前沿阵地失守了，其他防线就很难守住。如果我们守住了思想防线这个前沿阵地，那么其他防线相对来说出问题的可能性就不大。所以，在这方面我们要提高警惕，严加深思、多加考虑。

回顾过往，毛泽东同志非常重视意识形态工作，同时他也是一位意识形态大师、理论宣传大师。毛泽东同志曾经这样讲，“凡是要推翻一个政权，总要先造成舆论，总要先做意识形态方面的工作。革命的阶级是这样，反革命的阶级也是这样。”共产党夺取全国政权，不光靠了“枪杆子”，实际上还靠了“笔杆子”。共产党在推翻旧政权的时候，首先是在思想上、舆论上形成了对于旧政权的摧枯拉朽之势，使它在道义上、理论上、发展方向上丧失了合法性，丧失了真理性，丧失了道义制高点的位置，从而为共产党团结带领广大人民群众取得全国政权营造了一个非常好的思想氛围和舆论氛围。毛泽东同志又讲，他说“掌握思想领导是掌握一切领导的第一位。”由此可见，掌握思想领导的重要地位和重要性。

原因二：意识形态领域面临挑战长久以来特别是当前，我们在意识形态领域面临诸多挑战。这些挑战是多方面的。

首先，西方国家把我们的发展壮大视为对其价值观和制度模式的挑战，加紧对我国进行思想文化渗透，我们在意识形态领域面临的斗争和较量是长期的、复杂的。今天，中国的崛起已经是一个定局。西方国家之所以忌惮中国的崛起，不仅仅是因为中国的崛起改变了国际经济秩序，而且他们认为中国的崛起还代表着一种新的意识形态的崛起，这种崛起直接影响着它们的资本主义意识形态的主导地位，也会影响资本主义意识形态的扩张，也对旧的世界格局特别是思想文化格局产生了一种在他们看来具有颠覆性的影响。

中国的崛起可以从两方面看。作为道路来说，中国道路向其他国家展示了一种不同于西方的但同样也相对比较成功的道路，使许多发展中国家在西方道路之外看到了另外一种可能性、选择上的可替代性，从而对西方所主导的道路产生了质疑。现实中这样的例子也是很多的。同时，中国的崛起也代表了一种意识形态的张力。正是由于中国的崛起，使很多发展中国家看到了在西方的话语体系和意识形态之外，还有一套新的能够论证自己本民族、本国家、本地区发展的正当性的话语和理念思路。这套话语和理念思路不同于西方原有的话语和理念思路，但它同样也是有效的。所以，西方国家对于中国渗透的背后有这样一个格局变迁的考虑，他们试图阻碍，甚至不愿意这种变迁发生。

其次，我们看到国内有一些错误观点时有出现，有的宣扬西方价值观，有的专拿党史国史说事，有的以反思改革为名否定改革开放，否定四项基本原则。近年来，我们看到对抗日战争史、中国革命史、毛泽东、阶级、私有制、中国特色、普世价值的争论从来没有停止过。网上的各种谣传，比如“董存瑞炸碉堡是凭空捏造”、“雷锋典型系虚构”、“狼牙山五壮士拔老百姓的萝卜”……各种抹黑英雄、虚无历史的现象此起彼伏，充分反映了意识形态领域复杂而严峻的形势，也充分说明了相当一部分公众意识形态素养还不够高、警惕性还不够强的问题。

再次，在我国社会深刻变革和对外开放不断扩大的条件下，各种社会矛盾和问题相互叠加、集中呈现，人们思想活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强。这一方面体现了社会的进步性，另一方面也带来了社会思想意识上的分歧乃至对立。比如，曾经《辽宁日报》发表了一篇编辑部文章，题目为《老师,请不要这样讲中国——致高校哲学社会科学老师的一封公开信》。《辽宁日报》听了许多高校的课，发现“呲必中国”的现象一定程度存在,有的还很过分,必须引起教育界的警觉和重视。然而，我们看到的是，正是这封公开信引发了不同的评价。尽管支持《辽宁日报》的占大多数，但也相当一部分质疑的甚至是谩骂的声音，其中有很多还来自高校的教师甚至是所谓的知名教授。这个事件的背后也反映了我们面临的意识形态领域工作的复杂性。

提升意识形态能力，已经是我们党员干部所面临的一个非常重要的任务，必须着力在提升意识形态能力方面下一些工夫、多一些思考。

那么，意识形态能力包括哪些内容呢?我认为，党员干部的意识形态能力应当包括鉴别力、学习力、思考力、创新力和表达力这五个方面。

(一)提高意识形态鉴别力鉴别力是意识形态能力的首要方面。提高意识形态鉴别力有以下几个要点。

第一个要点，善于从政治的角度看问题。在中国的政治生活中，政治是统帅，是灵魂，是大局。凡属根本、重大、原则、方向的问题，都是政治;凡是关系到这些方面的事务，也可以被上升到政治高度。而意识形态问题恰恰是具有高度政治性的问题。凡是涉及政治层面的问题都一定意义上与意识形态问题发生着直接而有机的关联。

如果从政治的角度看，新常态就不仅仅是一个经济问题了。在认识新常态的问题上，xxx明确提出要准确把握内涵，注意克服几种倾向：首先，新常态不是一个事件，不要用好或坏来判断;其次，新常态不是一个筐子，不要什么都往里面装;其三，新常态不是一个避风港，不要把不好做或难做好的工作都归结于新常态，似乎推给新常态就有不去解决的理由了。所以正确认识和把握经济新常态就不仅仅是一个经济问题，而实际上有政治的考虑，那么这里面就有意识形态在内了。同样，如果善于从政治的角度看问题，我们也会发现供给侧结构性改革也不仅仅是一个经济问题。xxx讲，“我要讲清楚，我们讲的供给侧结构性改革，同西方经济学的供给学派不是一回事，不能把供给侧结构性改革看成是西方供给学派的翻版，更要防止有些人用他们的解释来宣扬‘新自由主义’，借机制造负面舆论。”善不善于从政治的角度看问题，最经典的例子是一个鲜明的对比：赫鲁晓夫对待斯大林与邓小平对待毛泽东。赫鲁晓夫是怎么对待斯大林?1956年苏共召开二十大，赫鲁晓夫作了题为《关于个人崇拜及其后果》的秘密报告，赫鲁晓夫在报告中讲了三个问题：第一，斯大林搞个人崇拜，破坏了苏联共产党集体领导的最高原则;第二，揭露和抨击斯大林搞个人崇拜造成的严重危害;第三，把产生个人崇拜的根源及其严重后果完全归罪于斯大林个人的不良品质，归罪于斯大林一人。那么，邓小平是怎么评价毛泽东的呢?邓小平首先认识到评价毛泽东和毛泽东思想是非常重要的一件事情。他说，“这不只是理论问题,尤其是个政治问题,是国际国内的很大政治问题。”所以，邓小平首先强调“毛泽东思想这个旗帜丢不得。丢掉了这个旗帜,实际上就否定了我们党的光辉历史”。邓小平说，“毛主席一生中大部分时间是做了非常好的事情的,他多次从危机中把党和国家挽救过来。”“他的功绩是第一位的,他的错误是第二位的。”“毛泽东同志犯了错误,这是一个伟大的革命家犯错误,是一个伟大的马克思主义者犯错误。”邓小平以实事求是的科学态度，评价了毛泽东的历史地位和毛泽东思想的指导地位，既纠正了毛泽东晚年的错误和个人崇拜，又维护了毛泽东的形象和毛泽东思想的旗帜，巧妙地解决了一个全国人民思想信仰的问题。这为人们统一思想、维护团结、保证社会政治局面的稳定奠定了重要的基础。孰优孰劣，孰高孰低，我们能够看得出来了。二者之所以作出截然不同的判断，关键就在于善于不善于从政治的角度看问题。赫鲁晓夫简单、粗暴地对待斯大林，导致了思想的混乱，甚至为苏联解体一定意义上埋下了思想上的祸根。而邓小平则成功解决了如何评价毛泽东的问题，成功扭转了中国的方向，为改革开放的实施奠定了坚实的思想基础。

邓小平是一个非常有意识形态智慧的人。在针对西方媒体来阐述自己的意识形态观时，他曾经这样说：“说我是改革派是真的，可是我也反对资产阶级自由化。如果说反对资产阶级自由化就是保守派，那么也可以说我是保守派。比较实际地说，我是实事求是派，坚持改革、开放政策,坚持党的领导和社会主义道路。”邓小平的意识形态智慧在哪里呢?就是在坚持改革开放和经济建设为中心的前提下，坚持自己明确的底线和原则，一手抓改革开放，一手抓四项基本原则，以经济建设为中心，这样一种智慧就是一个非常了不起的意识形态智慧。

第二个要点，把握一条基本原则。毛泽东讲，“谁是我们的敌人?谁是我们的朋友?这个问题是革命的首要问题。”“马克思主义的政治，就是把敌人搞得少少的，把朋友搞得多多的。”应用到意识形态领域，就是要努力做到：把不利于我们的思想舆论搞得少少的，把有利于我们的思想舆论搞得多多的;把负能量、次旋律搞得少少的，把正能量、主旋律搞得多多的。

xxx有“三个地带”的理论，他说：“当前，思想舆论领域大致有红色、黑色、灰色‘三个地带’。红色地带是我们的主阵地，一定要守住;黑色地带主要是负面的东西，要敢抓敢管、敢于亮剑，大大压缩其地盘;灰色地带要大张旗鼓争取，使其转化为红色地带。”这就是把我们的地盘搞得大大的，把敌人的地盘搞得少少的，就是这样的一种思路。所以，我认为，高明的意识形态工作实际上是在坚持原则和底线的前提下推动形成最大公约数的工作。我们要坚持这一个原则，因为意识形态工作本身就是一个政治性非常强的工作。

第三个要点，心里面要装几把尺子。马克思主义指导思想是一把尺子，中国共产党的领导地位是一把尺子，中国特色社会主义制度是一把尺子，中国国家利益与国家形象也是一把尺子。凡是涉及意识形态的问题，我们就要用这几把尺子量一量，有利的我们就要去做，有害的我们就要去反对。意识形态领域很复杂，有的是认识模糊，有的是思想方法问题，有的是政治立场问题，情况是不一样的。检验的标尺就是马克思主义、就是中国特色社会主义，既不能以“左”为标尺，也不能以“右”为标尺。“左”和“右”的标尺一定意义上都有形而上的成分在，有了这几把尺子，我们就做到心里有数。

我们要牢记几个关键词：一个是底线思维，一个是战略定力，一个是颠覆性错误。底线思维，就是一定要守住我们的原则和底线。刚才那几把尺子，我认为就可以作为原则和底线。战略定力，就是要明白我们做工作不是为了讨好某些人，不能因为别人批评、指责、谩骂我们就不去做，不能因为别人鼓掌、喝彩、叫好我们就去做，我们是为了自己而工作，这叫战略定力。同时，我们不能犯颠覆性错误。一些理论、一些口径、一些标尺，一旦松动，就有可能会犯下颠覆性错误。

第四个要点，有些问题不妨想得多一些。对那些看似与意识形态工作不相干的事务要多想一想。对于一些流传甚广的网络帖子包括一些“正能量”的谣言要多想一想。比如，所谓的哈佛大学校训，所谓的西点军校军规，所谓的德国幼教专家解读，所谓的美国某某学会的推荐……在裹挟着商业利益目的之外，有可能也会对很多人造成一种思想上的、价值观上的误导。对于某些所谓客观的新闻报道也要多想一想。对于某些所谓的客观现象也要多想一想。比如，有的人认为中国的大学有思想政治教育课，具有强烈的意识形态色彩，而西方的大学没有这方面的课程，所以他们就没有意识形态色彩。我们说西方的高等教育中充满了意识形态色彩，这个话当然牵强，但是如果说它不受意识形态影响，那肯定是不对的。在美国哈佛大学本科教育的核心课程中，文学名著和西方思想制度是两大门类，而这两类核心课程就是经过精心设计，通过各种不同的方式向学生灌输具有倾向性的理论、学说和观点的课程，其目的是对学生进行西方主流价值观的教育，是要将共同的价值观念传输给来自不同背景的学生。你能说这里面没有思想政治理论的教育吗?只不过他们做得更巧妙、更隐蔽。

(二)提高意识形态学习力

第一，把系统掌握马克思主义理论作为看家本领。我们要认真学习马克思主义理论，特别是中国特色社会主义理论体系，掌握贯穿其中的立场、观点、方法，提高战略思维、创新思维、辩证思维、底线思维能力，正确判断形势，始终保持政治上的清醒和坚定。马克思主义理论是我们做好各方面工作的看家本领，但首先它是我们做好意识形态工作的看家本领。意识形态理论工作者如果没有马克思主义这个犀利的武器在手，那是根本做不好的、看不透的、弄不明白的。

第二，适当了解思想意识领域的热点问题。对于历史虚无主义、新自由主义、“普世价值”等思潮的基本观点、基本立场、论证的基本方法，我们都要了解一下。比如，政治学领域的民主话题，法学领域的宪政问题，新闻学领域的所谓“新闻自由”，社会学领域的公民社会，都附着了大量的意识形态因素。对此，我们不可不察。

(三)提高意识形态思考力第一，善于观察问题。我们要运用马克思主义的立场、观点和方法来观察和解决问题，坚定理想信念，提高辩证思维能力，做到虔诚而执着、至信而深厚。

在善于观察问题方面，xxx给我们作出了一个榜样。他在一次重要的讲话中提出了“八个能否”的标准。他说，评价一个国家政治制度是不是民主的、有效的，要看“国家领导层能否依法有序更替;

全体人民能否依法管理国家事务和社会事务、管理经济和文化事业;

人民群众能否畅通表达利益要求;社会各方面能否有效参与国家政治生活;国家决策能否实现科学化、民主化;各方面人才能否通过公平竞争进入国家领导和管理体系;执政党能否依照宪法法律规定实现对国家事务的领导;权力运用能否得到有效制约和监督”。

第二，善于抓住关键。xxx提出了“13个如何”，我认为这“13个如何”就是当前和今后我们做好意识形态工作的关键问题，把这“13个如何”想清楚了，我们的意识形态工作就比较好做，如果想不清楚，那么意识形态能力就得不到提高。哪“13个如何”呢?第一，如何看待马克思主义的真理性。第二，如何看待社会主义本质特征。第三，如何看待中国特色社会主义理论体系的科学性。第四，如何看待加强和改善中国共产党的领导。第五，如何看待自由、民主、平等的科学内涵和实践。第六，如何看待西方所谓“普世价值”。第七，如何准确把握“四个全面”战略布局。第八，如何深刻领会新的发展理念。第九，如何科学认识经济发展新常态。第十，如何看待使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。第十一，如何看待坚持我国社会主义制度优越性和全面深化改革。第十二，如何看待坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一。第十三，如何看待党风廉政建设和反腐败斗争。如果我们在这13个问题上获得了一个明确而清醒的认识，那么我们的意识形态能力就将大大提高一步。

第三，善于进行一些分析。这些分析有理论上的分析。当年，苏联解体、东东剧变，世界社会主义运动处于低潮的时候，很多人开始怀疑、悲观、失望，甚至质疑“中国的红旗到底还能打多久?”就在那个时候，邓小平说了这样的话，他说：“从一定意义上说，某种暂时复辟也是难以完全避免的规律性现象。”“因此，不要惊慌失措，不要认为马克思主义就消失了，没用了，失败了。哪有这回事!”20多年过去了，我们发现邓小平同志的判断是准确的。马克思主义在中国并没有消失，中国特色社会主义并没有消失，反而一步一步在崛起。这就是分析力、判断力和思考力。

(四)提高意识形态创新力意识形态工作是一个特别需要创新的工作，不是简单的攻和守这么简单，它要求我们保持思想上最大的敏锐性和开放性，要不断地打破传统的思维定势，要不断地保持思想上的灵活性和多样性。

第一，善于进行理论创新。邓小平是一个理论创新大师，提出了“完整理解论”。完整准确理解毛泽东思想，从而强化了毛泽东思想中的“四个现代化”理念，为经济社会的发展解除了思想上的一个大障碍。同时，为了摆脱传统的关于社会主义的思维定势，提出了“社会主义本质论”，从而赋予了社会主义新的生命力、新的动能。这就是理论创造。中国也有很多其他的理论创新，比如协商民主，我们对“协商民主”这个外来词进行了中国式的改造，把它从一个具有强烈的自由主义理论背景的词改造成为一个合乎中国国情的词，所以我们讲民主协商、协商民主、政治协商，这就已经完全的归化为中国的一个词。对于“治理”这样一个具有新自由主义背景的词我们也进行了改造，所以我们有了中国国家治理现代化的理论。我们还提出了网络主权这样一个中国创造的词汇，而正是借助于网络主权、信息主权，我们在面对西方强势的网络霸权的时候就有了自己的正当性、道义的制高点、理论的制高点。

第二，善于进行内容创新。比如，《马克思主义能够给予我们什么——从个体受益角度所作的思考》一文认为，马克思主义能够给予我们的，从个体受益角度来思考，大致有三大主要方面：马克思主义给予我们科学把握世界和社会发展的思维与方法;马克思主义给予我们正确理解生活和人生命运的智慧与启迪;马克思主义给予我们充实精神世界并抚慰心灵的哲理与感悟。过去，我们都讲马克思主义给我们一个科学的理论指导，而这个文章却发掘出了马克思主义对于我们个体、对于我们心灵、对于我们精神世界的指导和抚慰作用，这就是一种创新。

第三，善于进行应用创新。意识形态工作中，应用创新也很重要。比如，毛泽东提出了马克思主义中国化的命题，实际上就是创造性地把马克思主义运用到中国的具体实际中，这就是一个伟大的应用创新。邓小平提出了中国特色社会主义，在社会主义前加上中国特色，实际上就是在中国的语境中创造性地运用社会主义的理论，这也是一个伟大的应用创新。

(五)提高意识形态表达力第一，善于拿捏词句。比如，过去我们讲和平发展，后来一度我们使用了“和平崛起”这个词，但是从意识形态的角度看，“和平崛起”这个词在意识形态的可接受性及传播力上，不如“和平发展”这个词更容易得到理解和接受。还有一个例子是，xxx提出了“两个不能否定”，这是拿捏词句的一个经典文本。xxx讲，不能用改革开放后的历史时期否定改革开放前的历史时期，也不能用改革开放前的历史时期否定改革开放后的历史时期。这两者有机统一在中国特色社会主义中，这就打破了过去在意识形态上的一个不可通约性，把两者的统一提到了一个新的高度，这实际上就是一项非常伟大而重要的、具有创造性的意识形态工作。比如面对西方的“普世价值”，我们提出共同价值。他讲他的“普世价值”，我们讲我们的共同价值，中国并没有脱离人类文明的大道，但是我们对于人类文明的价值有着自己的理解，而这个理解并不同于在西方语境下所创造出来的所谓的“普世价值”。还有“狮子论”，xxx说：“中国这头狮子已经醒了，但这是一只和平的、可亲的、文明的狮子。”这里面对词句拿捏达到了一个非常艺术化的高度。

第二，善于创新话语。比如毛泽东通过创造性地化用“实事求是”这个词，赋予“实事求是”这个词以伟大的马克思主义的思想内涵，从而使实事求是成为中国化马克思主义的一个活的灵魂。邓小平通过“一国两制”一词创造性地解决了一个国家之内两种制度共容的理论解释问题，通过“摸着石头过河”揭示了改革开放方法论的问题。xxx通过“中国梦”这样一个词带动和激发了全民族的凝聚力和向心力。中国梦在意识形态方面也是一个创造性的典范，它激发了中国共产党的理论创造力和想象力，提升了人民群众对于我们党的事业的参与感和效能感，同时让世界认同中国也有了一个比较好的切入视角。所以，有人说，中国梦不但有仙气，还很接地气，从而打通了各种语言的阻隔，为我们党开辟新的话语空间。而新的话语空间开辟的背后实际上是新的社会共识的形成、最大公约数的形成。“中国梦”的提出，出现了一系列与此相伴而生的话语，如民族复兴、人民幸福、中国精神、中国力量、中国故事、个人梦、民族梦、大众创业、万众创新等，甚至产生了“中国梦”与“美国梦”“欧洲梦”的类比，为我们党开辟新的话语空间，在国际国内都赢得了思想上的一个公约数。

第三，避免掉入话语陷阱。比如，西方政治理论，西方的传播理论，在有意无意地设置了若干话语陷阱，我们稍加不慎就可能掉入话语陷阱，比如合法性、宪政、文明冲突论、历史终结论、民主和平论等。一方面，它们有一定的理论创新价值，但是另外一方面，如果简单地用这些理论来观察和分析中国，我们可能就会被他们套上话语的牢笼、话语的紧身衣，从而挣扎不得，动弹不得，处处被动。再比如，我们国内也有一些话语有一定的陷阱性质。比如探讨党大还是法大、一党执政滋生腐败、人民性高于党性、党政分开，等等。甚至一些国外领导人发表的谈话也有助于我们提高对意识形态陷阱、话语陷阱的认识。

第一，把握一个核心任务。意识形态工作是一个争取最大公约数的工作。它不是一个简单的敌我攻守的工作。争取最大公约数的工作，在一定意义上既要有敌情意识、攻防意识，同时还要把握、了解核心任务。核心任务是什么?就是怎样让人家了解、理解、认同我的想法、说法，或者说怎样用我的想法、说法打动、感召、说服人家。意识形态工作本质是一个争夺人心的工作。而xxx指出，人心是最大的政治。如果经过我们工作，人心凝聚力提高了，老百姓的认同感、认同度提高了，那么这个工作就是成功的;如果老百姓的认同度下降了，那么我们就要反思意识形态工作在哪里可能出现了偏差。

第二，坚持“双百方针”。我们党讲“百花齐放、百家争鸣”。百花齐放主要指的是文艺，偏重于文艺，百家争鸣偏重于思想。那么我认为，在意识形态领域恐怕也要讲一讲“双百方针”。中国历史上讲“防民之口甚于防川”。邓小平同志也讲“最可怕的是鸦雀无声”。毛泽东也讲，“让人说话天塌不下来”。所以，在意识形态工作上，我们还是要坚持“双百方针”。

第三，秉持“三不主义”。不打棍子、不扣帽子、不抓辫子。争取最大公约数，那就要善用“三不主义”。我们要秉持一种就事论事的智慧，是什么事就解决什么事，出了什么问题就解决什么问题。

第四，破立并举、重在建设。破立并举，既要有破，又要有立。既然意识形态工作有一定意义上的敌我攻防性质和功能，那么破还是要有的。我们要善于破，善于用“笔杆子”来对付“笔杆子”，善于用“枪杆子”来对付“枪杆子”。重在建设就是立，要大力加强能力建设，关键在于我们自己。《孙子兵法》讲，“用兵之法，无恃其不来,恃吾有以待也;无恃其不攻,恃吾有所不可攻也。”在意识形态问题上，我们要有这样的思想，要有这样的智慧，这样我们的工作就比较主动了。

第五，把握好三个基本维度。一是，重点解决好挨骂的问题。xxx形象地讲：“落后就要挨打，贫穷就要挨饿，失语就要挨骂。”经过几代人不断地努力，挨打、挨饿的问题基本解决了，但是挨骂的问题还没有根本解决，甚至一定意义上成为我们所要解决的中心问题。意识形态工作重点要解决好挨骂的问题。二是，在态度上要明确，要敢抓敢管、敢于亮剑。我们要着眼于团结和争取大多数，有理有力有节地开展舆论斗争，帮助干部群众划清是非界限，澄清模糊认识。三是，手上要有“几把刷子”。xxx说，担任宣传思想部门领导工作的，除政治上可靠之外，总是需要在理论上、笔头上、口才上或其他专长上有“几把刷子”。做到坐下来能写字，站起来能说句，走起来能办事。改革开放之初，我们面对的是思想僵化的问题，思想僵化就要解放思想，但是现在我们一定意义上面对的是思想分化问题，思想分化就要统一思想。而统一思想要比解放思想工作难度还要高。前者需要智慧和勇气，后者需要方法和艺术。所以难度更高，要求我们刷子就得更多。

xxx曾在哲学社会科学工作座谈会上说，“这是一个需要理论而且一定能够产生理论的时代，也是一个需要思想而且一定能够产生思想的时代。”我们不能辜负了这个时代!广大党员干部甚至包括我们的每一公民，必须提升自己的意识形态能力。只有我们的意识形态能力强了，我们才能不负这个时代。只有我们的意识形态能力得到了大大加强，我们才能更加昂首挺胸，阔步行走在中国特色社会主义大道上。