创新创业市场分析心得体会及收获 创新创业心得报告(九篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

主题创新创业市场分析心得体会及收获一

2、赢道义，勿自矜;吃些亏，忌怨恨。

3、专业进取，尊爱至诚，锲而不舍。

4、海纳百川，厚积薄发(白沙)。

5、入角色，融团队;坚誓愿，志高远。

6、小企业做事，大企业做人。

7、不学习的人，实际上是在先择落后。

8、沟通从心开始。

9、用积极的态度面对工作，工作就会积极地回报你。

10、星光溢彩映衬辉煌历程，明月流辉装点金色华诞。

11、以人为本，心德为先。

12、不学习的人，实际上是在先择落后(中兴)。

13、没有卖不出去的产品，只有卖不出产品的人。

14、以人为本，心德为先;谁有多高本领，就给谁搭建多大舞台;谁有多大贡献，就给谁多少因报(新飞)。

15、团队，就是能够和他人协调来共同承担责任。

16、承光荣传统，展辉煌成就，扬株机精神，创世纪伟业。

17、海航员工训条(海南航空)。

18、资源是会枯竭的，惟有文化生生不息(华为)。

19、离恶友，甘淡泊;忍人辱，达道理。

20、创新，就是任何工作都要追求最佳水平。

21、沟通从心开始(中国移动)。

22、做人不要太认真，做事一定要认真。

23、敬业，就是愿意承担责任和有能力承担责任。

24、心有多大，舞台就有多大。

25、胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才(海信)。

26、坚持诚信、注重业绩、渴望变革。

27、敬业团队创新(tcl)。

28、坚持诚信注重业绩渴望变革(ge)。

29、小企业做事，大企业做人;大事讲原则，小事讲风格;只有不想干的事，没有干不成的事(天士力)。

30、奋力拼搏、精益求精，为铁路跨越式发展增光添彩。

31、大事讲原则，小事讲风格。

32、要改变命运，首先改变自己。

33、胜任本职工作就是人才，创新开拓就是优秀人才。

34、享受工作带来的荣誉和收入，就要承担相应的责任和委屈。

35、凡是容易做到的事情，收入都比较低。

36、为交流学习共享知识中好(华为)。

37、市场不同情弱者，不突破创新只有出局。

38、讲学习，敬师长;不夸能，勤精进。

39、不为失败找理由，当为成功找方法。

40、永远战战兢兢，永远如履薄冰。

主题创新创业市场分析心得体会及收获二

：近年来，随着经济社会的持续发展和教育结构的局部调整，高校毕业生特别是经管研究生所面临的就业压力越来越大，由“找饭碗到造饭碗”已势在必行，由此需要对经管研究生进行创业实践引导和教育，使其由被动就业到主动创业。为此，更新观念，树立现代创业实践理念，积极探索创业实践的新方法和新途径，以加强经管研究生创新、创业素质的培养，进而提高其参与未来社会的核心竞争力，是摆在政府、高校以及社会面前的一项现实课题。

：创业实践模式 创业需求 高校毕业生

创业实践是对创业者进行知识深化和能力强化的重要途径，对拓宽专业口径和就业渠道，适应社会需求具有积极的作用。在创业实践建构过程中，高校应有目的、有计划地组织学生参加社会实践，如参与基层单位、工矿企业的工程项目、商务促销、社区服务、结对扶贫、模拟创业等形式的挂职锻炼，由原有的专业实习的定向范围进行全方位的扩充，使他们学到的书本知识与实际课题（实践机会）相融合，增强创业素质与创新能力。具体来说，目前创业实践的基本模式有以下四种。

（一）创业基地型模式

学校建立各具特色的校内外创业基地（又称创业园），以此为载体组织学生参加创业实践。其主要方式是：学用结合的校内外实习基地。如桂林电子科技大学每个专业都有一个以上与之相配套的专业实习基地，使教学与实习相结合、实习与生产相结合，把基地办成教师示范教学的场所、学生动手实践的阵地和创造经济效益的实体，让学生在这样的基地边学习、边实践、边创业、边受教育。由该校、桂林市高新技术产业开发区等共同出资创建的桂林大学生创业园，已于2007年7月18日投入使用，现已有来自该校大学生（含研究生）创业的企业8家。创业园将为大学生创业搭建起基础平台，为立志创业的大学生解决创业道路上的资金短缺和经验不足的两大难题，为他们提供创业场地、指导、资金和政策等方面的优惠。每家进驻企业将通过评估获得0.5-10万元不等的扶持资金，并在房屋租赁、工商登记、税收政策等方面享受一系列的优惠。

（二）虚拟社区型模式

虚拟社区型模式即网络虚拟创业实践模式，是指主要以网络为平台进行创业能力评价、创业课程学习、创业风险评估、创业环境与步骤虚拟、创业案例或创业讲座实施以及创业计划分析、创业团队构建等方面的综合“社区”，是进行创业实践（教育）的“热身”与“测评”。通过开展一系列活动，起到提高大学生创业能力的目标。比如，清华大学、华中科技大学、桂林电子科技大学、上海财经大学等高校均成立了大学生创业协会，并拥有自己独立专门的网站，创业案例、创业规划、创业需求以及创业评估等信息应有尽有，可以模拟创业，从而提高创业的成功率。桂林电子科技大学管理学院还成立了研究生创业协会，具体运作经管研究生的创新教育、创业实践活动。

（三）教学+科研型模式

教学与科研相结合，是目前高校普遍采用的一种创业实践模式。如桂林电子科技大学创新实践基地正是此种模式，该校积极鼓励学生参与科研创新活动，学生根据自己的专业及兴趣爱好申报校级、广西区级课题，让导师带领学生直接参与科研。近年来，该校先后进行了60多项科研课题的研究，已有20项技术专利（或社科项目）获得成果鉴定，有的已经应用于生产（或服务）一线，创造了较好的经济效益和社会效益。在科研中引导学生从事科学研究，提高其科研意识、科研能力与实践动手能力，学生在参与科研和技术服务过程中受到了锻炼。

（四）学校+公司+客户型模式

学校以公司为依托，以市场为导向、以专业为基础，成立生产开发公司或“龙头企业”，直接使学校与社会、公司与客户、产品与市场有机沟通。如广西师范大学现有校办产业（含全资、控股企业）近20家，包括文化产业、科技产业与服务产业等领域。以其全资企业广西师范大学出版社为例，该社自1986年成立以来，共出版图书7000多种，总印数达8亿多册，总资产近4亿元，在近年来教育部组织的综合评估中，综合实力均列全国大学出版社前10名，在地方大学出版社中名列第一。广西师范大学出版社的创业实践模式，为广西甚至全国的出版产业化提供借鉴，从而架设了科技通向教育、信息传递客户、产品通向市场的桥梁。

（一）创业实践观念问题

目前，人们对经管研究生的创业实践一般理解为，创业实践就是其运用所学经济和管理知识去经商、去创立各种公司和办企业。实质上，这种认识存在片面性，在于它把创业实践与创业教育相分离，似乎创业实践只是某种技能或技巧的应用。当然，设计、创办和管理一个企业或公司无疑是创业实践的重要内容，但远远不能涵盖创业实践的全部内容和深刻内涵。创业实践是一种过程，这种过程应贯穿于经管研究生的课堂教学和课外活动以及课题研究之中，要培养其创新意识、创造精神和创业能力，使其毕业后能自主创业。

（二）创业实践环境问题

由于我国高校在创业实践方面处在初级阶段，创业实践的校园环境还没有充分形成，能为经管类研究生创业提供的实验条件不够完善，也没有建立研究生创业启动基金，教师也只是模拟地为学生设定各种各样的所谓“情景管理”环境，导致缺乏培养研究生创业能力的应有空间和机会。同时，社会和政府部门还未完全出台专门鼓励研究生创业实践的政策，研究生创业实践在社会上也没有社会风险投资商共同承担，使研究生的创业活动走出校门后很难得以施展。

（三）创业实践管理机制问题

经管专业教学倡导“案例”和“实践”，即教学活动应体现出应有的灵活性和多样性。但目前不少高校对经管专业实施和理工科专业相同的硬性管理模式，这种硬性管理使教学管理体制只有原则性而缺乏灵活性，只有一致性而缺乏多样性，只有严格性而缺乏宽松性。经管研究生的培养面太窄，这很不利于创业人才的培养。

（四）创业实践教学问题

欧美国家在经管类研究生培养过程中，大量采用小组讨论、案例教学、现场模拟、角色扮演等教学方法，注重学生创新能力的培养。但在我国高校，多种因素使得很多教师习惯采用传统的单项灌输的方式，现场模拟、案例教学法采用的很少，这样难以调动研究生学习、创新的积极性。此外，由于课程结构的不合理，教材的编写和选用也只是停留在理论研究的基础上，没有与之相适应的专门的创业课程，特别是一些专业课的教学不能够及时反映本学科最新发展动向，使学生不能开阔视野和进行创新性思维。

（五）创业实践师资问题

创业实践成功与否与教师的教学水平、工作经验息息相关。特别是从事创业实践的教师除有较高的理论水平外，更应具备丰富的创业实践经验，但目前从事创业实践的教师大多缺乏实践经验，没有自身创业的经历。这也是影响创业实践成败的因素之一。

（六）创业实践资金问题

经管研究生在创业过程中不乏好的创意和创业计划，但很难有足够的创业资金，故从社会上融资或获取无息及贴息贷款是必然的选择，而在我国现有的环境，缺少风险投资公司，研究生较难获得必须的资金，即使能获得风险资金支持，也大多是高新技术行业。

（一）搭建校内创业实践平台

定期举办创业计划大赛、创业者学术讲座和创业培训。国外及我国的创业实践活动大都起源于创业设计大赛，实践证明这是一种非常行之有效的方法，而且见效快、收获大。经管研究生在创业作品的设计过程中，会综合运用各种知识，查阅大量的资料，其本身就是一种极大的锻炼。定期请一些创业成功者举办学术讲座，分析其成功与失误的原因，为经管研究生提供借鉴。同时，也可定期请政府官员、企业名流来学校讲创业的程序及环境，可以专门举办创业培训班，培养学生的动手能力和创新思维。

利用校内资源建设创业实践平台。高校经济管理学院的研究所、实验室应向各方向的经管研究生开放，使学生了解学科前沿，展示最新科研成果，同时接纳一部分优秀学生参加跨专业的课题研究，有利于研究生创业实践能力的提高；利用校内资源组织经管研究生进行创业体验，成立其自主管理、自主经营的管理咨询或资本运作服务公司，或建立家教部等实体，在导师指导下，让研究生在实体中处于主体地位，体验创业全过程，从而培养他们的创业精神和创业能力。

（二）创建校外创业实践平台

创业涉及的精神、知识能力及经验等条件，无论对导师还是经管研究生来说，还是对教学科研活动来说，都离不开与社会的结合。因此，建设创业实践校外基地也非常重要，故高校可在尽可能多的企业创立经管研究生创业实践（或实习）基地。

建立“产学研”结合的实践模式。“产学研”实践（教育）模式的建立有利于克服高等教育脱离实际的弊端，使高教发展与经济增长形成良性循环，实现高教从科研到教学到生产，从出成果到育人到生产效益的一体化。高校在实施创业实践的过程中，要走校企联合的模式，高校在企业创立研究生创业实践（或实习）基地，可加强企业同高校、科研院所紧密结合。其采取委托、联合、短期进修、聘请讲授等多种途径，构建社会化的络，可形成学校、企业和社会相互连通的学习援助系统。作为经管研究生，可在战略管理、财务管理、人力资源管理、营销管理等方面获得实践经验。

经管研究生参加社会实践活动。通过创建创业实践校外基地，可将课堂教学与社会实践结合起来，有计划、有目的地组织经管研究生到政府、企业、农村等地参观考察，使他们了解社会、了解市场，加强其感性认识，深化其理性认识。同时可针对创业热点及相关经济环境开展市场调查，在调查中了解实际并进行自我教育，更理性地修正其创业目标。同时，高校可与社会取得多方位、多渠道的联系，从而使经管研究生能根据社会需要进行自我创业的发展与提升。

综上所述，随着经济的快速持续发展及当前就业形势的严峻，创业时代呼唤具有过硬素质的经管人才加入到创业的大军，而创业实践是提升综合素质不可缺少的一个重要方面。高校必须与时俱进、更新观念，在世界经济和社会发展的大背景下理解创业型人才培养的深刻含义，抓住机遇，迎接挑战，把培养大批高素质的、创业型的人才作为重要任务来抓。同时，经管研究生要适应社会主义市场经济的发展规律，发挥自己的专业优势，找准市场切入点，实现创业梦想。

1、张明林，关小燕。大学生创业素质结构及其评价体系初探[j]。商业时代，2008（16）

2、吴起华。高校创业教育中的社会实践模式[n]。中国教育报，2005-6-16

主题创新创业市场分析心得体会及收获三

首先，认知创业，解决创业难题。

创业首要遇到的就是资金问题，其中包括有积蓄不足、无不动产、负债、不知如何向银行申贷及无法预估所创行业之总资金、成本。部分的创业者虽然有心创业，但碍于创业资金不足，往往是心有余而力不足。虽然可以寻求相关贷款途径，但像青年创业贷款及微型企业创业贷款，或是创业贷款利息补贴，都必须撰写创业企划书，许多人因为不知道如何撰写企划书，而苦于迟迟没有提出申请，以致资金不足无法创业。

其次，是个人特质问题。

这里所指的就是领导力不足、协调沟通能力不足、缺乏规划能力、缺乏财务管理能力、缺乏决策能力及缺乏创业之人格特质等。有的人虽然有创业的念头，但一直徘徊在就业与创业之间，既想创业又担心失败的风险。

①往往踌躇不前，少了背水一战的决心，无法下定决心创业，不够积极的结果自然难以一圆创业梦。投身创业之路，由员工变成老板，所扮演的角色也必须随之调整。老板所具备的能力，包括领导、沟通协调及监督管理等，必须扛起全部的成败责任，从一个被领导的角色，转换为领导别人的角色。不像担任员工时，只要把自己份内的事做好即可。

②投入的心血及精力，必然会比只是当员工时更多，而且必须亲身投入全力以赴，抛弃纯投资请人经营的心态，老板亲身投入所发挥的战力，必然会较员工为高，而且要有恒心毅力，不畏挫折打击。但部分的创业者，虽然有心创业，但却不知道该选择何种行业?同时又担心自己适不适合该行业，深怕开店做生意必须每日顾店，对未曾开过店的人而言，是否会太过辛苦而裹足不前。

最后，就是专业知识不足问题。

缺乏所创行业市场了解、缺乏所创行业专业技巧、资历不足、训练不足、缺乏所需证照及不知如何撰写企划书等。专业知识的不足，是造成许多人无法一圆创业梦的重要关键因素。由于缺乏所创行业的专业知识，导致许多人虽有创业念头，却因为没有技术，而不知要如何着手。

创业者该如何抓住机会拒绝诱惑呢?

本文讲述一个关于创业启示的小故事——苏格拉底摘麦穗：苏格拉底带弟子们来到一片麦田，让他们在麦田行进过程中，每人选摘一枝最大的麦穗，不能走回头路，且只能摘一枝。第一个弟子刚走几步便摘了自认为是最大的麦穗，结果发现后面还有更大的;第二个弟子一直是左顾右盼，东挑西捡，一直到了终点才发现，前面几个最大的麦穗已经错过了;第三个弟子吸取前两位教训，当他走了1/3时，即分出大、中、小三类麦穗，在随后的1/3的田地里选定一个相对最大的，然后从容走完剩下的1/3。摘麦穗的故事说的既是选择的技巧，也是放弃的智慧。作为创业者，其实也会面临类似的问题，总会有更大的“麦穗”在前面诱惑着。那创业者该如何管住机会诱惑呢?

一，选择一个合适的创业机会是抵制其他机会诱惑的基础。而选择什么样的项目进行创业则是一个很大的课题，天下商机网借鉴了风险投资公司选择投资项目的标准。风险投资家在分析某个投资建议是否可行时考虑因素无外乎三点：技术创新的可行性、项目的经济评估、企业领导的业务素质。创业者面临机会时也需要在这些方面进行考虑，选择更可能发挥创业团队能力、更具市场前景、更有技术把握、盈利模式更有发展前途的项目。其实，这个过程类似于苏格拉底的第三个弟子的行为。

二，坚守成就竞争优势。选择了创业机会后，有些人往往还会对其他机会难以舍去，这就需要创业者管住机会诱惑。从理论上说，20世纪90年代前，管理理论界普遍赞成公司多元化发展，鸡蛋不要放到一个篮子里，尽可能抓住机会获取利润;之后，开始反对多元化发展，特别是反对非相关多元化的声音成主流，一些大企业开始剥离非主营业务而专营主业。从实际上说，创业者往往对正在做的业务不满意，尽管新机会未必对他就更好。他总认为机会不去尝试就很难发现其中的问题，因此总想去尝试新的机会，就像苏格拉底的第二个弟子那样。

人的精力和能力是有限的。别人集中100%的力量做事都不一定成功，你同时去做好几件事，怎么能比得过人家?其实，只要专注，并不断培养自己的竞争力，就会在行业中形成自己的相对竞争优势。想要成功创业，再不会是很困难的事。

主题创新创业市场分析心得体会及收获四

在我们的人生道路上，遇到过很多人很多事，有的让我们啼笑皆非;有的让我们感动流泪……这些都把我们的人生道路处处点缀。一段段的回忆，我们或许早已忘却，可有的却又让我们无法释怀。

那年春天，我回去了，回到了脑海中的那个乐园。

小时候，我常和表姐在那里玩，彩蝶飞舞，娇嫩欲滴的鲜花，缓缓的小河，那个童话般的乐园。她常常穿着白色的连衣裙漫步在花丛里，清风曼舞，长发在空中飞扬。就像一幅美丽的油彩画，清新自然。

后来，表姐考不上大学，便离乡别井去打工了……

我来到了，可它却远去了。这里的一切都变了，留下的只是高楼大厦。这是多么的可笑的事，更可悲的就连她也变了。

一辆奔驰，飞奔在道路上。可竟然停在了我的身前。从车上下来了一位姐姐。是她，我惊叹道。

那棕色的卷发，浓厚的妆，俗气的香水，昂贵的大衣。我一点儿也看不见一个淳朴女孩的影子了。而是一个自傲自大，不可一世的贵族夫人。

让我无法言语的事，不过于她身后的40多岁的男人了，挺着一个大肚子，脸上布满了皱纹，秃了一半的头，站在表姐身边一高一低的对比，让人不堪入目。却被告知此人便是他的丈夫……

乐园没有了，天使不见了。留下的只是无尽的唏嘘。

创新的人生，可悲的灵魂。

主题创新创业市场分析心得体会及收获五

  1、行业分析

  目标消费者定位在校学生为首，并在个学校没有分站，将来逐步扩大市场，以广西大学为例，在校大学生的聚集人数多，这样那个的市场规模是相当庞大的，而且将来在校毕业生也仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量是相当可观的。

  2、调查结果分析

  (1)有好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为。

  (2)购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。

  (3)在校大学生没有固定的购买时间，往往是随心所欲而买。

  (4)接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇高个性。

  (5)为了更好能够提高销售量，产品的质量，包装服务及价格都是解决好的。

  (6)节日购买行为较强，如情人节，教师节，中秋节以及圣诞节或朋友生日等都少不了鲜花的购买。

  3、目标客户分析

  在校大学生除了价格的因素外，还会以花卉所代表的意义而进行消费。从视觉形象和文字都是精心规划，力求具有独特创新。

  4、宣传策略

  利用学校广播站，报栏以及宣传栏免费宣传。

  5、服务到位

  只有爱有订单就必须马上按照订单要求及时送到，第一次订购的客户将收到随花赠送的礼品，并没有会员卡，积分卡等，到一定的积分卡后得以换取礼物。

主题创新创业市场分析心得体会及收获六

一、项目背景

千姿百态的花儿述说着千言万语，每一句都述说着"美好"，特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位

这样我们创办网上校园花店以鲜花专递为市场切入点，兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率以抢占市场，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"地质大学青鸟花店"品牌优势的市场。是十分可行的。

二、公司项目策化

1、提供鲜明，公司使命有效，畅通的销售渠道，提供产品服务为根本，促进鲜花市场的大发展。我们的青鸟将成为一个可爱的信使，把祝愿和幸福送到千家万户。为人类创造最佳生活环境

2、公司目标

立足地大，服务武汉，辐射华中。创建网上花店一流的公司。本公司将用一年的时间在武汉的消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期仅选择网站总站所在地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。当模式成功后，以asp的形式在分站推广。经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场

三、经营环境与客户分析

1、行业分析

"地质大学青鸟花店"网站是由在校大学生推出的面向650万在校大学生的垂直网站，因此目标消费者定位为在校大学生。该网站除武汉地质大学的总站外，在湖北各高校设有分站，因此，暂定的目标消费群以湖北各高校大学生为重点，将来逐步扩大市场，以中国地质大学为例，各类在校生近2万人，则投入8校共有近20万的目标消费者，而最新的统计表明，全国在校大学生有650万左右，这样的市场规模是相当庞大的，而且考虑到将来在校生毕业后仍将成为网站的忠诚客户这一现实，目标市场的容量将是相当可观的

2、调查结果分析

本公司对武汉的各高校大学生为重点进行客户分析，主要采取问卷调查(问卷调查表见附录一)和个别访谈的方式。此次我们共发出问卷50份，收回37份。由于时间有限，问卷数量不多，但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求：

⑴有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买行为;

⑵购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种;

⑶在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲;

⑷接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性;

⑸影响产品购买的因素依次为：价格，品种，包装，服务等;

⑹购买行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。

3、目标客户分析

在校大学生购买一般不问价格，但从网上定单来看侧重于中档价位。在定单数量上倾向于能表达心声，如大多数订购1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上久久长久)，21支(最爱)等等，在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花。包装一般倾向于要求高档化，有向个性化方向发展的趋势，对鲜花的质量要求比较苛刻，如不允许有打蔫现象等。

2、营销策略分析

2.1 品牌策略

网站建设初始，我们便非常重视品牌。在品牌包装上，由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测，采取动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过精心规划，力求具有独特创新

2.2 价格策略

青鸟网上花店在原料，包装，服务等方面力求尽善尽美，努力给客户最大限度的享受和心理满足。既走价格路线，又走质量路线，满足不同层次消费者的需求。

2.3 促销策略

⑴宣传策略

利用学校广播站，报栏，宣传栏免费宣传另外利用网站本身信息流优势宣传和突出形象，并与各大报社，地方电台与电视台建立良好的关系，采取互惠互利双赢的战略模式

⑵服务方面

网上花店的服务必须是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必须按照定单要求按时按地送到，并且是微笑服务。

在售后服务方面，由客户服务部负责采取以下几种方式：

①打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务，并在客户重大节日时发电子贺卡

②无条件接受客户退货，集中受理客户投诉

③设立消费者调查表，附赠礼品，掌握消费者需求的第一手资料

④第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶，并享受价格优惠，成为会员后享受会员价格。

⑤不定期的在网上或离线召开会员沙龙，交流信息，沟通感情，并解答客户最感兴趣的问题。

⑥建立客户数据库档案，客户重复订购时只要输入名字，客户的其他信息便自动调入系统。

2.4 渠道建设

就目前来看，网上花店主要是与一级批发商建立业务关系。选择批发商时，一般考察其经营业绩，信誉，合作态度，供货是否及时等方面，要求此批发商在同一城市有位于不同区域的几家营销网点，以便于各高校配送成员就地取花。通常与批发商签订合作协议，就价格与产品质量等问题达成一致意见

3、网上花店策略实施

1.市场范围选择，在投入期仅选择网站总站所在中国地质大学西校区作为试点市场，该区市场容量在3000人以上，较有代表性，试点时间为一个半月。该模式成功后，以asp的形式在分站推广。先在已经建成的另外7个分站试运营，经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场。

2.重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

3.现场促销选择每年9月8日和9月9日两天为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。宣传内容包括：

⑴悬挂统一的彩色横幅，位于校园主干道上，数量为3-5条，以"青鸟花店"网址和"校园花店隆重推出"为题搭配悬挂。

⑵在校园人流量较高的位置如宿舍门口和食堂附近搭一宣传台，摆放3-5台微机，可以上网查询并订购;放置一宣传板详细介绍花店内容，并摆放实物鲜花，在宣传当天将配送礼品现场送出。

⑶请学校广播站播发"青鸟花店"宣传部门拟定的宣传材料，在早，中，晚各一次，连续数日。

⑷为营造气氛，安排两名小姐佩带写有"青鸟花店"网址的绶带，进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购20元以下的鲜花，由网站付款。

⑸在宣传当天，请与学校有关的媒体到现场报道，如武汉晚报，各地方电视台等

五，营销效果预测与分析

1、营业额收入

据调查分析，我们可以预测在主要节假日，每天销售额在1000元以上

2、支付方式

根据有关材料网上在线支付将会达到20%，我们正积极与招商银行等金融单位联系建立业务合作关系，促进在线支付

3、订货方式

e-mail定单，直接进入"青鸟花店"网站校园花店订购，电话订购。另外，我们重点推出倍受学生喜欢的短信订购

4、客户特点

年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象

5、消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎

6、信息基础设施

公司网站主要是以虚拟主机的形式存在的，故公司暂时不需要具备信息方面的硬件设施。对于信息软件的开发和网站的建设，公司将通过内部成员中计算机较好的同学和招聘有这方面特长的成员来共同完成。b2c网站虽然在理论上可以实现零库存，但是现实中要达到这一点却很困难。

六、经营成本预估

1、原则

把每一分钱用在刀刃上，充分发挥每一分钱的价值

2、初期投资

主题创新创业市场分析心得体会及收获七

一、调查报告背景

随着社会的进步，经济的发展，高等教育逐渐由精英教育向通才教育转型，而作为祖国的栋梁——当代大学生，人数不断上升，队伍不断扩大，大学生的就业形势则愈显严峻，需鼓励各位同学积极投入到自主创业中去，为人生提供更多的可行之路，因此在大学生内部进行创业观调查很有必要。

二、 调查目的

1、 了解所在苏大材化部及周边同学对创业本身的认识与其对创业的个人看法，分析存在的误区及利于积极发展的方面;

2、 通过调查结果得出大学生创业应该注意的问题及合理的途径，为各位同学提供合理的建议，鼓励其在力所能及的范围内进行创业，为职业道路提供更多的选择。

三、 调查方式

1、 利用qq群、人人网等通信工具，发动院部同学参与网页问卷调查;

2、 采取面对面交流采访的形式，了解身边同学对创业的普遍看法及自己对创业的构想与安排;

3、 查阅有关文献，参考部分专业调查报告数据。

四、 调查报告结果

1、 大学生对自主创业的了解程度：

(1)、大学生选择自主创业的原因：

a、冒险尝试心理的鼓舞：

参加调查的29位同学中有11位同学希望自主创业，占总数的37.93%，其中有4位同学是认为自己还年轻，还有时间去冒险创业，尝试一条不同的发展路线，约占希望自主创业同学的36.36%，且四位同学均为男生，结合男女生性格特点差异，可见冒险尝试精神是大学生创业的创业的一个重要影响因素;

b、收入丰厚的刺激：

此次参与调查的同学有4位同学是因为自主创业可以带来丰厚的收入而愿意进行自主创业的，占36.36%。从事后的采访调查得知，这些同学认为虽然找到工作虽然相对创业要简单许多，但是其与创业相比，收入差距较大，不足以为高质量的幸福生活提供坚实的物质基础，故希望能够进行自主创业;

c、严峻的就业压力的影响：

调查中2位同学表示因为现今就业压力明显而选择愿意进行自主创业，占18.18%。从国务院每年的工作报告及近期参加工作的人员口中可以得知，近几年伴随着受过高等教育的人数不断增加，大学毕业生就业压力不断攀升，给大学生心理产生了较大压力;

d、家庭成员的鼓舞：

调查中1位同学表示自己希望选择自主创业是受了家庭观念的影响，占总人数的5.88%。从采访得知，此位同学父母均受过高等教育，对自主创业有清晰的认识，也支持其子女进行自主创业，走不同的发展路线。

(2)、对创业与专业关系的认识：

创业与专业有何关系?一些企业的老总，大学所读的专业与创业的行业毫无关系，现也成为全国明星企业，这些事例往往给大学生带来一些困扰，这不得不让大学生因专业和创业而思考。此次调查中，31.03%(9人)的学生认为所学专业与创业密切相关，55.17%(16人)的学生认为所学专业与创业有关系但不大，10.34%(3人)的学生认为所学专业与创业基本没关系，认为所学专业与创业完全没关系的仅占调查人数的3.45%(1人)。数据显示，认为所学专业与创业关系不大的学生始终占多数。部分专家指出，大学生创业最好能与专业挂钩，从基层做起，因为专业往往是毕业生最擅长的，正所谓不熟不做，另外大学生刚毕业时肯定缺乏社会经验，如果急于创业，很有可能失败，最好还是从基层做起，先到拟创业的行业里扎实的工作一段时间，了解行内情况，这样创业时也可以提高成功的机会，切不可盲目投资创业，更不要相信一夜暴富的神话。如此表明，专业给人们发展以一个起点，那是条件，而不是笼子和束缚自己的绳索。我们还必须眼光远一些，知识面宽一些，头脑活一些，反应灵一些，专业多一些，朋友广一些。

(3)、创业之前会做哪些准备：

a、参加创业设计大赛：

3人选择自己在创业之前会通过参加“创业设计大赛”的形式来为自己的创业打下更坚实的基础，获得专业人士的指点并作好更充分的心理准备，占希望进行自主创业的同学的27.27%;

b、看创业类书籍：

9人选择自己在创业之前会阅读足够的创业类书籍，学习创业成功人士的良好经验，并得到充分的知识储备。采访显示，部分同学对类似李开复创办的“创新工场”等为创业者提供帮助的公司的了解较多，希望通过阅读相关内容获得更多的帮助，并希望自己以后创业时能够获得其帮助;

c、参加创业培训：

6人选择会在创业之前参加创业培训，以此获得关于创业的专业知识，占总人数的54.55%;

d、到企业实习：

10人选择会到企业实习，占总人数的90.91%。要成功创立小型公司，最好先经历过大组织的磨练，因为组织可以提供较大的视野。创业是非常艰苦的过程，必须吃苦耐劳、必须坚韧不拔、必须掌握专业技术、必须心态平和、有爱心，而且不能斤斤计较，这些东西可以在企业实习中获得。

另有调查数据显示，大部分学生对创业(商业)计划书的书写要求认识并不高，其程度仅在于“认识一点”，更有一部分是“不知道有这么回事”。有创业理念但是认知程度低这是远远不够于将理念实施的。

主题创新创业市场分析心得体会及收获八

为深入贯彻落实了 xx 省 州 县关于进一步加强廉政文化建设的相关文件精神，推进我镇廉政文化建设工作，加大反腐倡廉工作力度，充分发挥廉政文化在反腐倡廉工作中的主导作用。根据我镇2020年度廉政文化建设工作计划以及阶段实际建设情况作如下总结。

坚持以党的政治建设为统领，认真学习领会贯彻xxxx关于加强xx和国家机关党的政治建设的重要指示精神和省委 州委 县委关于党的政治建设的重要会议精神。把“两个维护”作为最高政治原则，确保党员干部在政治立场 政治方向 政治原则 政治道路上 同以xx同志为核心的党xx保持高度一致。

为切实加强对xx镇廉政文化建设责任制工作的领导，树立廉洁 高效的党委 政府形象，特成立以镇党委书记__同志为组长的廉政文化建设工作领导小组，下设办公室，由镇纪委书记xx任办公室主任，镇纪委委员等为办公室成员。

全面推行“主题党日”制度，每月固定1天开展学习教育实践活动，先后组织学习了 十九届四中全会 十九届xx纪委四次全会精神 十三届县纪委五次全会，观看了 [我和我的祖国]专题电影1场次，教育引导党员坚固树立“四个意识”，坚定“四个自信”。强化带头表率作用，领导干部切实做到 带头参加支部活动，带头遵守各项制度规定，带头落实了 支部决议，以积极主动 严肃认真的态度，带动和提升 “三会一课”制度高质量推行，确保制度扎扎实实落到 实处。

认真落实了 廉政文化建设责任制，强化各级领导干部一岗双责意识，进行项目化管理。党委对全镇廉政文化建设工作担负主体责任，党委书记为第一责任人，对全镇廉政文化建设工作负总责;党委其他 成员对分管各村廉政文化建设工作负直接领导责任;各村支部书记为本村廉政文化建设工作直接责任人;全镇其他 干部职工为廉政文化建设宣传员。签订镇 村2020年度度廉政文化建设目标管理责任书，强化监督考核，开展镇领导带队监督的廉政文化建设责任制检查考核工作，确保责任细化落实了 。

强化思想理论武装，运用好[xx谈治国理政]一 二卷和[xx新时 代中国特色社会主义思想学习纲要]等权威读本，做到 原原本本学，反重复复学，切实用党的创新理论武装头脑 指导工作;从2020年度以来组织参加“周三课堂”等专题培训x期，培训约xx人次;开展共产党员应知应会知识测试1次;开展学习强国“梦想从学习开始”每月学习评比活动1次;进一步营造学习氛围，巩固提升学习成效。

在镇政府院内增设2块廉政文化展示牌;在xx卫生院外墙和公交招呼站广告栏各增设1块廉政文化展示牌;在x个村入村主干道旁醒目位置或人群聚集地 各挂1条廉政文化横幅标语和展示图，以此营造基层廉政文化建设的浓厚氛围。

狠抓廉政警示教育，每月固定1天开展廉政教育活动，结合查出的典型案例，充分发挥反面典型警示作用，用身边的“活教材”教育身边人，落实了 以案为鉴;组织干部职工x余人观看[警示教育-违法违纪干部典型案列]1场次，自觉做到 自重自省，警钟长鸣。加强从严治党制度建设，钻研制定[领导干部职工谈心谈话和廉政提醒谈话实施办法] 廉政风险 内部操纵等制度规定，充分发挥制度建设在廉政建设中的重要作用，逐步形成以制度管权管人管事的体制机制。在镇机关事业单位范围内开展单位部门及岗位廉政风险排查工作，严格对照廉洁从政 履职担当的要求，在梳理 明晰岗位职责的基础上 ，全面查找各岗位的廉政风险点，钻研制定有 效防控举措，强化风险管理过程，累计收到 [单位部门及岗位风险排查表]x份，排查出潜在风险点x个，制定防控措施x条。

主题创新创业市场分析心得体会及收获九

一、指导思想

以科学发展观为指导，认真贯彻落实《全民科学素质行动计划纲要》，深入开展科普宣传和科学技术传播活动，进一步提高广大科技辅导员及青少年的科学素质，引导他们形成热爱科学、勇于创新的理念。

二、重点工作

继续与高校合作，选派优秀大学生进校担任校外科技辅导员工作。各校要继续加强科技教育阵地建设，采取多种方式为学生开展科技活动创造条件，全面推动科技活动的常态化;要普及与培优相结合，全面推进重点项目，逐步形成学校科技项目特色化。

三月：

1、选送优秀作品参加第27届省青少年科技创新大赛;

2、组织参加市第28届中小学生计算机程序设计竞赛。

四月：

1、科技辅导员自身创造发明、论文参加省、全国青少年科技创新大赛;

2、科普大篷车、快乐科技一堂课进校园活动。

五月：

1、组织参加全国科普宣传周活动;

2、区中小学生第九届头脑奥林匹克比赛。

六月：

举办20__年区青少年科技创新大赛(3—8月准备阶段)。

(1)创造发明作品

(2)生物和环境科学实践论文、调查报告

(3)“机器人”创意作品

(4)小学生科学幻想绘画，作品尺寸：38×54厘米

七月：开展科技夏令营活动。

九月：

1、举办区中小学生航空、航海、车辆模型比赛;

2、举办区中小学生计算机程序设计比赛。

十月：

1、组队参加市航空、航海、车辆模型比赛;

2、推荐优秀创新作品、论文、科幻绘画等参加市青少年科技创新大赛。

十一月：

1、组织参加第十一届省青少年电脑机器人竞赛赛区选拔赛;

2、组织参加第19届全国青少年信息学奥林匹克联赛。

十二月：召开20__年青少年科技教育各项活动表彰会。