自主管理课题培训心得体会及收获 自主管理心得体会100(七篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

描写自主管理课题培训心得体会及收获一

你们好！

作为xx的班主任老师，我以能向贵校推荐他而倍感荣幸。当xx向我表达他想参加自主招生考试的时候，我第一个想到的就是贵校，而他在深思熟虑后欣然同意。在xx生活过多年的我，深深的知道xx那片大地培育的是什么样的人才，而贵校的校训“气有浩然，学无止境”则给予我和我的学生们内心深深的撼动。

xx同学属于能沉得住气去专研的一类人，不浮躁是我对他的最大印象。而意志坚强、底蕴深厚、成熟内敛、热爱生活、有爱心、有同情心、有上进心糅合而成他优良的品质。他有着理科生所共有的逻辑思维，又有着文科生文质彬彬的感觉。作为一个大孩子，难免在某些方面有些思虑不到的地方，比如对某些社会问题的斤斤计较，但他却能在一段时间后及时反省自己的思考方式，却又是我最赞赏的。能够“每日三省吾身”，对于一个不到xx岁的学生来说非常可贵。刚刚上高三的时候，他感觉班级的学习氛围出现些不好的现象，在经过几天思考后，主动寻找班级干部商谈，希望班委会能够给他一个机会，让他为班级的班风建设出一份力，让他当上纪律委员，帮助班级干部一起把班级的学习风气转变好。经过一段时间，在有计划，有谋划的管理之后，与班委会其他成员一起给整个班级带来了巨大的变化。而他行为也使他在同学们心中的地位升的很高。

当自己重视的学生想要参加山大的自主招生考试的时候，我所能为他所做的就是把一个适当的学生推荐给适当的学校。他不会让贵校失望。我衷心的祝愿他能够通过贵校的选拔，也希望贵校能给他一次机会。我相信，他会给贵校更多惊喜。

推荐人：xxx

xxxx年xx月xx日

描写自主管理课题培训心得体会及收获二

尊敬的领导：

您好！我是xx同学的英语老师，班主任，在这里向您推荐一下我的得意门生xx。

xx同学是以优异成绩进入本校的学生，在校期间，该生以其学习刻苦努力、为人稳重谦和、工作责任心强、特长优势突出、抱负理想远大而深受老师和同学的称道，xx同学品学兼优，兴趣爱好广泛，领导能力出众，特长突出，是一名优秀的高中生。

她善于思考，兴趣爱好广泛，思考和解决问题的能力很强，有超乎同龄人的思维能力，总能合理的计划时间，分配自己的学习任务，自我掌控能力超强，学习效率高！

她平时里喜欢上网、打球，更喜欢从各种网络媒体中获取各种有益于自己成长的信息，拓展了自己的知识面。她是我们班级的班长，该生学习主动、为人谦虚、真诚待人、做事认真、爱好阅读，在班级具有很高的威望；在学校活动中都有上佳的表现，集中体现了她的组织能力和奉献精神，其领袖气度和风采让人记忆尤为深刻，正因为有如此出色的表现，每学期均被评为校三好学生或学习标兵。

作为一名班主任老师，我为有这样的学生作为自己的班长而感到自豪，在她的带领下，我几乎很少参与班级日常事物的管理，她把大家团结成了一个和睦的大家庭，而她那特有的思维能力，又在一些重大问题上把握得很好，在学校的各种活动中，我们班都名列前茅，每个人都为班级贡献出自己的一份力量，作为一个班主任老师，能有这样的得力助手，我很高兴。

xx同学是一个有理想有抱负的学生，在她的眼里，我看的是执着，看到的是坚毅，看到的是她对未来的无限憧憬，为了自己的理想，她总是专注于脚下的道路，“机遇偏爱于有准备的头脑”，相信她将来一定会有非同一般的建树！

鉴于以上情况，我们认为xx同学基本素质非常优秀，是一位不可多得的适合从事科学研究的好苗子，我力荐xx同学参加自主招生选拔。

推荐人：xxx

xxx年xx月xx日

描写自主管理课题培训心得体会及收获三

尊敬的考官：

您好!

我是一名申请参加**大学自主招生考试的应届高中毕业生，很荣幸有机会向您呈上我的自荐信。

我出生于一个教师之家，母亲是一位优秀的小学教师;父亲是也曾经是教师，后来经历了人生的第二次选择，考入法院，成了一名法官。父母对生活的热情和对人生挫折的态度，潜移默化地影响着我，形成了我自强不息、不轻言败的性格。

整个小学阶段，我在母亲所在的学校学习，在母亲的管教下，养成了良好的学习习惯，是一个名副其实的德、智、体、美、劳全面发展的学生，所有的荣誉似乎都是那么的顺理成章。但我的内心里总想摆脱某种束缚，渴望在更加广阔的天空自由自在地飞翔。对自然的向往，使我对周围的事物有着强烈的好奇心和求知欲。

进入初中，走出了母亲的视线，以为终于可以在自由的天空绘制自己的理想的蓝图，但现实是残酷的，当生活需要我真实面对的时候，我却在好高骛远、眼高手低的青春躁动中迷失了自己，以至于在中考中严重失利。

以并不光彩的成绩走进著名的“状元中学”——夷陵中学，我对自己的要求只有四个字——脚踏实地。我相信，人的成长需要来自顺境中的成功体验，这种体验可以为我们树立起生活的信心。但仅仅有这个是不全面的，它可能会把人引入歧途，所以还需要警告的力量来平衡，需要失败的滋味时常提醒自己：小心、注意、总结、提高。

中考的教训，让我懂得了什么叫脚踏实地，什么叫不图虚荣，什么叫谦虚谨慎，什么叫取长补短……高中三年，我努力夯实学科基础知识、掌握学习方法、提高操作实践能力、同时，利用课余时间广泛地涉猎大量书籍，不但充实了自己，而且培养了自己多方面的技能。夷陵中学严谨的学风塑造了我朴实、稳重的学习态度，更重要的是在这样一个精英云集的地方，我学会了在竞争中挑战自我，在合作中欣赏他人。这样一步一个脚印走来，我尝到了成功的喜悦：成绩逐年上升，我看到了自己身上蕴藏着的无限潜能，它让我相信——如果给我一个支点，我也能撬起整个地球!

参加自主招生就是想给自己一个机会，寻找一个“支点”，选择**大学我有以下四个方面的理由：

一是**大学是一所国家教育部直属的，拥有研究生院，本科专业涵盖了理、工、文、经、管、法、教育等学科门类的全国著名综合性重点大学，是国家 “211工程”和“985工程”首批重点建设大学，是一所有着坚实的学术基础和严谨的治学传统，校园环境优美的大学。李四光、马寅初、何鲁、冯简、柯召、吴宓、吴冠中等一大批著名学者曾在这里辛勤耕耘;著名诗人杨明照、著名词作家闫肃、著名经济学家钱荣堃等，都曾经在这里学习。在这样的学习环境里，无论是在知识能力，还是在个人素质修养方面，我会受益匪浅。

二是**大学是一所以工为主的大学，这符合了我的学科兴趣，我是一个理科生，尤其以数学、物理学科见长，这次推荐我参加自主招生的就是我的数学老师和物理老师。

三是**大学所处的地理位置与我的家乡湖北宜昌一衣带水，从宜昌乘船到，沿途就是文明遐迩的长江三峡，这会使我的求学之路在饱览祖国大好河山的愉悦心情中充满情致。

四是**大学坚持以“厚基础，宽口径，强能力，高素质”的人才培养计划，在教学中注重创新能力培养，注重提高学生的综合素质，学校实施了一系列教学改革新措施包括：名师上讲台工程、中英文双语教学工程、“创新人才培养”工程、本硕连读制度等，还有一系列的完善学分制管理的制度，包括主辅修制、弹性学制、第二学位制、优异生培养制度等。我喜欢在这样自主开放的环境里学习，希望可以有更为广阔的发展前景。

现在有很多的大学生毕业后面临就业难的问题，这也将是我今后不能回避的，但我想，这是一个适应社会的问题。大学是一个可以接触并尝试众多领域的独一无二的场所，是一个沟通社会的平台。我希望这里掌握生活技能，培养自己的社会角色，使自己能承担社会责任，权利和义务，成为一个真正的社会人。

现在的科技发展可谓日新月异，我的学习是要掌握最基本的学习工具和方法，将来利用这些工具和方法，再去学习新的东西。我们不可能靠在大学里学到的知识来维护一生的，以后如果不再学了，照样会落后，所以，本科读什么专业不能完全决定毕业后的工作方向。我希望根据我的学科特长，选择适合我的专业，但是我不会太在意专业的趋向，绝对服从学校根据我的情况进行专业调剂。在大学期间，我要重视的仍然是学习能力的培养，只要具备了这种能力，即使将来从事全新的工作，也一定能在边学边做的过程中获取足够的知识和经验，像我的父亲他学的是师范专业，但这不影响他成为一名优秀的法官。

说句实话，以我目前的实际，根本不可能深入了解自主招生，况且网海茫茫，鱼龙混杂，泥沙俱下，我也不想在大量的查阅和反复的挑选中耗费时间和精力，毕竟最终决定命运的是高考。所以，我把目光聚焦**大学，希望**大学是我正确的选择，也希望我的求知欲和自信心是**大学的需要，愿**大学成为我成功的摇篮，成为我实现自身价值的坚实支点。

自主招生只是一次机会，无论这个机会是否垂青于我，我都不会气馁，我会全力以赴，备战高考，去迎接六月的彩虹(我的六月不是黑色)!

收笔之际，郑重地提一个小小的请求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意!

此致

敬礼!

描写自主管理课题培训心得体会及收获四

西南财经大学招生办公室各位老师、自主招生评审组各位专家：

你们好！

作为徐ｘｘ的政治老师、班主任，我很高兴将这个小姑娘推荐给贵校。希望我的这封推荐信能够帮你们更多更好地了解徐ｘｘ同学，愿你们赋予她贵校自主招生的资格，使徐ｘｘ同学圆梦西南财经大学。

因为徐ｘｘ再次逐梦西南财经大学，我得以与她相识。虽说时间不长，但其活泼、内秀、爱思考的品质却深印于心。写这封推荐信让我再次理性地打量这个聪慧的姑娘，我觉得若果要评价她，她的名字是最好的评语：徐ｘｘ——而有度，ｘｘ而有慧。

她学习徐而有度，惯于沉潜精进。再次逐梦于我校以来，起初并未潮头弄旗，猝然拔萃。然而，她善于管理自己的学习，徐而有度，沉潜精进，不骄不躁，不卑不亢，激流勇进，学习上日有新境，渐渐显山露水，初露峥嵘。尤其是在政治课上分析各类问题，条分缕陈，主次分明，协理各方观点，常有独到的一家之言。我以为，她的这份徐而有度，沉潜精进的潜力和风格应该去大学更好的发掘、发挥！所以，我由衷地推荐她去贵校！

她思维ｘｘ而有慧。沉静明达。她在与人对弈时，淡然从容，举棋落子，章法宛然。围棋讲究方若行义、圆若用智，她的智慧闪耀她的学习中。思考问题别出心裁，辨析问题明快通达，下笔阐述晓畅贯通。常常看见她在教室一隅独自沉思，在学校一角凝然有虑，欣赏她在帮助同学解题时举重若轻，欣赏她在辩论时游刃有余。她的这份ｘｘ而有慧、沉静明达的特质让我十分乐意推荐她去象牙塔内进一步加以砥砺！

徐ｘｘ如玉。透着温润的光泽。她爱家人，爱与家人分享自己的生活与学习。她明朗如阳光，与她交流，暖玉动人。因此，我愿意向贵校推荐这个生活中十分有爱的小姑娘！相信贵校优越的教学条件和浓郁的学术氛围能使她的才华得到进一步发掘、使她的学业进一步得到精进，让她在生活中更有爱，在人生中更有心！

晶莹如玉，我推荐之！

此致

敬礼！

推荐人：ｘｘｘ

20ｘｘ年ｘｘ月ｘｘ日

描写自主管理课题培训心得体会及收获五

一节好课的标准很多，而师生互动情景肯定算一个。学生没有广泛地动起来，只是一个人满堂灌，即使教师水平再高，也绝对不是好课。同样，教育管理的质量好不好，也不是仅看班主任的个人本事强不强，而是要看学生有没有动起来。没有学生，就没有了教育主体，也就没有了教育。这个道理十分简单，我们所有教育的出发点和终点都是学生。学生不参与，教师就成了自说自话。所以，教育是不是精彩，是看学生精彩不精彩，而不是看教师是不是精彩。当然，学生精彩的背后有教师智慧的工作。教师的心里要始终装着学生，所采取的一切教育策略都指向学生发展，所有的方法都要以学生为本，否则，就不是好教育。

好的教育，有很多的学生行动、师生互动，但这种动，必须有序、有效，围绕着明确目标的进行，正如一节好课不是看学生的动得热闹不热闹，表面上热热闹闹的课不必须是好课。

好的管理必须是学生广泛参与的管理。有些班主任从早忙到晚，却忙不出什么头绪，并且事情没完没了，穷于应付？因为他们都是自我在忙，不见到学生的参与。教师忙教师的，学生却像局外人。班级管理全是班主任的事，学生被动服从，不“参政议政”，学生有什么问题，也只明白去找班主任，对疲惫的班

主任雪上加霜。这当然是低效的管理。

管理是靠人来完成的，班主任不会管理的关键是不会用人。很多班主任抱怨“一个人管几十个学生，怎样忙得过来？”这种说法从根本上就有问题，一个人的力量岂能和几十个人的力量相比？要让学生多多参与到班级管理的中来。班级是学生的班级，学生在自我班级里能当家作主，有一席之地、有话语权，他当然会有主人翁意识。不要埋怨学生自私，事不关己高高挂起，学生并不生来就冷漠，是我们教师没那他们当回事造成的。主人翁意识不是凭空产生的，而是经过具体的行为体现的，这也是这本书想要表达的观点之一。

班级管理必然会用到一些策略，可是策略本身并不是关键。管理策略能否顺利实施，要看学生是不是买账。那么，师生关系就很重要了。本书中将介绍很多的班级管理方法，并附有如何操作的细节，可是，我由此产生的一种担忧是，会不会舍本求末？为什么有些班主任看了很多这方面的书，学习了很多方法，最终在自我的教育实践中却依然感到十分困难？为什么很多方法有人用得很好，有人却感觉阻力重重？当学来的方法不能用于自我的班级时，我们有时会怀疑这些方法是不是存在问题。那里的关键，一个是有没有因地制宜、因班制宜、因人制宜，另一个关键就是师生关系了。我们发现，真正优秀的班主任，和学生的关系都十分好，他无论用什么方法，都会得到学生的拥护，所以实施起来就十分顺，在外人看来，就是他带班很简便，不怎样费劲，却无法复制到别人身上。如果高明的班主任只介绍自我的具体方法，却忘记交代这些方法之所以有效的前提，就有可能误导读者。

所以，我必须要强调，首先要在班级里建立良好的师生关系，才能让管理方法畅行无阻。而良好的师生关系，不是仅靠一些技巧或策略就能建立起来的。教师首先要真诚地关心学生和家长，要和学生交心，还要有耐心，假以时日，才能建立情感。师生之间心意相通，有了默契，才能同心同德，共同把班级管好。

虽然前面强调了班级管理必须让学生广泛地参与，可是不能否认，当下一个较为普遍的现象是，学生对班级事务参与的进取性并不高，导致教育理念与学生实际情景脱节。这个问题不能都怪到学生头上，也不是靠教师说教就能解决的，而是要用必须的方法来解决。美国心理学家和行为科学家斯金纳等人则提出，动机是一个不可测量和不可捉摸的东西，管理者应当关注员工外部可测量行为，而不是那些不可观测的内部动机。如果能很好地设定环境，就能经过环境来调整和改变人的行为。所以，研究外部环境和条件对学生行为的影响仍然是十分重要的，并且具有很好的可操作性。

应对学生的消极，不要束手无策，认为此刻的学生难以教育，要将心比心，多做换位思考，多想想办法——你是学校的员工，你的进取性如何才能被调动起来？领导怎样待你你就会觉得干活有劲了？给你一个什么样的机制，你就能充分发挥工作的主动性？学生不也是这样吗？

学生为什么会没有进取性？因为他觉得在班级里没有位置，这个班不是他的，他自然漠不关心。常言道：“有位才能有为”，而我们比较多的是用“有为才能有位”的思路，指望学生自主发挥，殊不知人的进取性在很多情景下是“被调动”起来的。又有言道：“不在其位不谋其政”，所以，要给予学生必须的位置、托付给他们一些事情，这会让他们产生当家作主的感觉。

调动学生的方法包括与学生交流谈心、在班级里广泛采用激励机制、建立多元的评价机制、树立正面典型形象，等等。要多鼓励好的，少批评差的，让为班级做出贡献的学生得到认可，有所回报，用先进来带动后进，营造良好的氛围，用班风对学生施加影响。这其中，教师的关心和建立多元评价机制最为重要。在一些教师问到此类问题时，我回答频率最高的就是两个字——评价。正确的评价将学生引向正确的方向，多元的评价促成各类学生的发展，单一的评价只能让一小部分学生得到发展，其他同学的进取性必然逐渐丧失。

描写自主管理课题培训心得体会及收获六

尊敬南京大学的老师：

您好。

我叫**，今年十八岁，是来自**省**高级中学的一名高三学生。感谢您能在百忙中抽出时间看完我的自荐信。

贵校有着悠久的历史，深厚的文化底蕴，丰富的教学资源，良好的学术氛围，为社会培养出许多杰出人才，是国家教育部直属的"211"工程和"985"工程重点建设大学，有许多专业是在

国内名列前茅。我的许多师哥师姐都不约而同的选择贵校为第一志愿。我也渴望能在明年夏天拿到贵校的录取通知书，我期望成为贵校的一名学生，希望在贵校深造，渴望成为一名对社会、对祖国有用的人才，希望成为贵校光荣历史的见证人。我希望这次自主招生考试能够改变我的人生轨道，让我投入到贵校的怀抱，我希望被贵校录取。

我想，我拥有这样的资格。

我来自**高中理科实验班，在这个高手如林的班级中，我的学习成绩总能略占上风。这样的成绩，让我稳稳扎根于全校学习成绩前列中。事实上，我的潜力还很大，我的分数还有升值空间。我对问题的深入分析，对知识的熟练掌握并没有完全反映在我的卷面上。有很多时候，我的答案正确，但解题过程并没有被阅卷老师所理解。有时候，过程明晰，但结果却因一个微小的错误而与正确答案失之交臂。我选择贵校，正是认为贵校既注重过程，又注重结果的人才培养方式。我认为我个人很适合在贵校接受教育。

我是学理科的，做事讲究有理有据，我不只是重视智商，在开发大脑智力资源的同时，我也非常注重情商的发展。我在高一的时候就担任数学课代表，那个时候我每天收、发作业，帮助老师完成教学任务。高二文理分班，又被同学们推举为生物课代表，在学习之余，我也经常帮助那些生物较弱的同学，给他们解释疑难题目，我因此受到同学们的欢迎，被多次评选为三好学生。我积极参加班级活动，曾编排历史剧《虎符》、《雷雨》，受到同学们热烈好评。在学校组织的辩论大赛中，我帮助本班六战全胜的不俗成绩，挂起了"第一名"的锦旗。在我看来，高中生应该德、智、体、美全面发展，高中培养出来的不仅仅是拥有大量知识储备的"材"，更应该培养出的是能充分灵活运用自己知识储备的"人才"。我高中的标不仅仅是考入像贵校这样的名牌大学，以后衣食无忧。我的高中目标是成为一名有思想，有道德，有知识，有技能的全方位高素质人才。我想让自己投入到火一样的祖国现代化建设中去。我不想变成一个空有满腹经纶，却没有什么作为、碌碌一生的人。

我对文学的爱好，让我的眼界更宽广，让我的思维更加广阔。我在省、市报刊发表过十多篇作文，在莲圆原创站有我好多文章。我想一棵大树，不管有多么大，它的根总是深深扎在大地里的。文学的根就深植于我国悠久的传统文化中。我喜欢〈西游记〉，尤爱〈三国演义〉，酷爱〈红楼梦〉。我爱〈三国演义〉就爱它的简爽干练，我喜欢〈红楼梦〉就爱它的温柔可人。我读到诸葛亮陨落五仗原，总有无限哀叹。我每次读到林黛玉临终前的那一幕，那竭尽全力的一句"宝玉，你-------"都忍不住替她接一句"宝玉，你好狠心。"然后心痛不已。我想，〈三国演义〉教会我用怀疑的眼光看问题，而〈红楼梦〉教会我用理想的眼光去解决问题。我用传统名著，在理想与现实之间构建统一的桥梁。

令我颇为自豪的还有奥赛上的成绩。怎么说呢，成绩不是最好，但足以令我引以为荣。高一的时候，我就参加了化学竞赛，获得了市三等奖。当时我只是初试牛刀，小试身手。高二，开了生物课，对生物的兴趣使我毫不迟疑的参加竞赛班的学习，全心全意投入到"生物"的广阔海洋中去，其实，那时离市赛只有十多天，距省赛仅有半个月可以准备。我如饥似渴的仅用不到十天时间就把一本六百页厚的〈生物奥赛教程〉啃完，同时又做了几十张的习题。功夫不负有心人，我以**市市赛第二的身份进入省赛。为迎接省赛，我自学了大学生物课程，做了近五年的奥赛试题，每天忙到深夜，一大早又急急赶到学校图书馆。那个时候学校正开夏季运动会，运动员在赛场挥汗如雨，我在闷热的房间汗流浃背。我准备的很充足，踌躇满志，势在必得，我甚至夸下海口："争省一，保省二"，现在看来，那时的我就像一把弓，无论精神上还是体力上都张的过满，连日的疲惫像洪水一样漫过了警戒线。在乘车去信阳市的五个多小时的长途汽车时，晕车了，呕吐，头晕，恶心。结果，我没有把梦想带入现实，我以二分的差距与省二等奖无缘。我只得了省三等奖。当时我非常难过，为自己的付出而伤心，妈妈解劝我说："这个努力的过程是一笔不小的人生财富。"现在看来，即使是省三等奖，在自主招生中不是也有很大的作用么?不是也帮助我向心仪的大学更靠近一步么?我觉得奥赛是我很难忘的一次经历，它让我知道了过程与结果同样重要。

描写自主管理课题培训心得体会及收获七

甲方： (以下简称为甲方)

乙方：泗洪县美环物业管理有限公司 (以下简称为乙方)

为了进一步提高颖都家园各项物业管理水平，构建一个清洁美化、健康文明的和谐小区，经公开报名应聘， 年 月 日，经颖都家园业主委员会集体考察并讨论，现已确定泗洪县美环物业管理有限公司中标，经甲、乙双方共同商定，就颖都家园物业管理事项订立如下合同条款。

一、合同标的

1、委托管理内容：甲方将颖都家园小区的物业管理一体化服务委托给乙方管理，物业服务内容主要包括：公共部位及公共设备设施的日常维护与管理、安全管理、清洁管理、客户服务管理、档案资料管理、绿化美化管理、特约服务以及物业接管验收等。

2、合同期限与收费标准

(1)合同期限：贰年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

(2)收费标准：多层 元/m* 月;门市房 元/ m*月。

3、服务内容和标准：

(1)接待礼仪标准：

①佩戴统一标志，仪表端庄、大方，衣着整洁，表情自然和谐、亲切，对业主一视同仁。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作记录，值班电话。急修服务2小时到位，24小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并做出解释，做出限时承诺;小修7日内修复。

(2)房屋、共用设施、设备维护与管理

①每年对房屋共用部位、设施设备、道路、绿地等进行全面检查二次;每半午检查巡视一次房屋主体结构;每日巡视1次单元门、楼梯间通道部位及其共用部位的门窗、玻璃、路灯等。巡检有记录，巡检结束将检查情况报告业主委员会办公室。

②对业主房屋进行装修管理，对装修中的违约行为及时劝阻，已造成后果或拒不改正的及时报告有关部门依法处理。

③水箱每年消毒1次，保持泵房清洁卫生、地面排水畅通;每年一次对共用明装给水管道进行1次全面检查维修。

④化粪池每一年半清理1次，日常保持出入口畅通;每月清扫1次排水明沟内的泥沙、纸屑等垃圾，排水通畅，无积水;地下管井堵塞及时疏通。

⑤供配电系统、弱电系统建立相关规章制度，操作人员受过专业培训，持证上岗，每日填写运行记录，建档备查。

⑥避雷接地系统进行维护，在大雷雨过后及时对系统检查，发现严重腐蚀、松脱等立即更换或紧固。

⑦加强道路维修与养护：保持道路畅通，路面平坦整齐，排水畅通。

3、清洁管理。

①共用楼道：各楼层通道和楼梯台阶每周打扫1次。

②道路保洁：每日清扫1次，无灰尘，无垃圾纸屑。

③门岗、标识、宣传牌、变压器箱、电表箱、信报箱保洁;门岗、变压器箱、标识、宣传牌每月擦拭2次，信报箱由业主自行清洁。

④绿化带保洁：每日清扫1次绿化带，草地上的果皮、纸屑等垃圾，目视基本无杂物、无污渍、无垃圾。

⑤休闲、娱乐、健身设施保洁;每周清洁1次。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清运1次;周围地面散装垃圾不明显、无明显污迹。生活垃圾由业主自己送至指定的垃圾箱。

4、园林绿化养护与管理。

①草坪：成活率在75%以上，无明显的杂草.无大面积虫害，无明显的堆物堆料、践踏、侵占现象;每年至少进行1次施肥、补苗;至少进行1次修剪。

②园林树木：生长长势一般，无明显死树和明显枯枝死权，缺株在7%以下。

③花坛：花卉长势一般，有黄叶、落叶的株数在20%以下。

5、安全防范：

①有专职安全护卫人员，当班时佩戴标志，有工作及交接班记录。 ②门卫：主出入口24小时有人值班看守，按合同约定进行进出车辆管理、交通指挥与疏导等工作;

③巡逻：每曰巡逻不少于4次，安全巡逻有记录。

④设有业主求助与报警电话，24小时有人值守，有紧急事故处理预案。

⑤交通、车辆管理：有较完善的车辆管理制度小区设置明显的交通标志。维持交通秩序。业主车辆张贴标志，外来车辆进行登记管理。

⑥健全消防组织，建立消防责任制。

6、档案管理

①档案资料齐全完整，分类成册，查阅方便。

②及时变更登记，帐物相符。

二、甲、乙双方的权利和义务

1、甲方的权利和义务

(1)甲方有权对乙方的服务项目和服务质量进行定期或不定期的检查和监督、考核和评价，发现服务内容和质量不到位的情况，有权予以批评并责令整改。

(2)对乙方的考核办法：乙方每月须将对照合同约定的各项服务条款的执行情况向业主委员会进行书面报告一次;甲方每季度对照合同条款对乙方的服务质量进行一次全面检查，发现问题及时通知乙方进行整改和提高;每半年组织召开一次全体业主代表大会，对乙方服务质量进行一次全面评价。

(3)甲方对房屋维修基金享有管理权和使用权，乙方在没有取得甲方授权的情况下不得向房管部门申请使用房屋维修基金。

(4)甲方向乙方免费提供相应的物业管理用房。

(5)甲方有义务帮助乙方处理好乙方与业主的纠纷，通过多种方式广泛宣传相关法律法规精神，努力做好广大业主的思想教育工作，积极配合乙方收取物业管理费用。

(6)甲方不得干涉乙方正常的业务工作和内容管理。

(7)甲方不得向乙方收取合同约定之外的其他费用，更不得索取乙方的任何好处。

2、乙方的权利和义务

(1)乙方享有独立的内部自主管理权、民事权及相应的服务收费权(包括外来小区内经营销售、宣传等租用场地费归乙方收取)。

(2)经业主委员会授权，乙方可以对违反《业主管理公约》的行为给予处罚，处罚所得归乙方所有。

(3)乙方必须按照合同约定的服务内容和标准认真履行职责。

(4)乙方有义务以多种方式向甲方定期或不定期地汇报物业服务情况，以便于业主委员会全面了解乙方的工作状态。

(5)乙方须按照《中华人民共和国物业管理条例》规范自身的服务行为，所做所为不得违反政策法规，否则由此产生的一切后果由乙方自行承担。

(6)乙方必须按照合同约定的收费标准收取，不得擅自提高收费标准，更不得以任何理由变项收取其他费用而增加业主的经济负担。

(7)水费、电费、电视收视费原则上由服务单位直接向最终用户收取，如果乙方为相关部门代收，但不得收取手续费等其他额外费用。

三、违约责任

1、乙方在服务过程中如存在服务不到位，被业主委员会提出应当整改提高而拒不执行的，第一次警告，第二次以业主委员会名义向县房地产管理部门通报情况，作为不良记录在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，经业主代表大会表决，甲方将中止《物业管理服务合同》。

2、如甲方违约干涉乙方正常的内部管理和业务活动，给乙方经济利益造成损害的，由乙方向县房产处和县住宅小区管理委员会办公室提出申诉，由县主管部门纠正其不法行为，由甲方负责赔偿乙方的经济损失。如果是集体作出的决定，由集体赔偿损失，因个人行为造成后果的，由个人作出赔偿。

四、未尽事宜，双方可再行协商，签订补充合同，所约定的条款与原合同具有同等法律效力。如甲、乙双方有不同意见可协商解决，协商不成可提交县房产处和县小区住宅管理委员会办公室进行处理。

五、本合同一式四份，甲、乙双方各执一份;县城管局一份，县住宅小区管理委员会办公室一份。

六、本合同由双方法定代表人共同签字并盖章后生效。

甲方代表签字(盖章)： 乙方代表签字(盖章)：

签约日期： 年 月 日