如何保障宝宝安全心得体会精选 家长对孩子安全指导常识心得体会(6篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

最新如何保障宝宝安全心得体会精选一

一、工作中的问题与明年的工作重点。

后勤部在今年工作中基本已完成了后勤保障的任务，履行了相应职能，通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视，也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底，导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够，员工接受工作和领导安排工作不清晰；工作范围有遗漏。虽然部门内的要求传达下去了，但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、工作效率低，落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督，导致不应出现的问题出现。如：员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。

3、服务能力欠缺，存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况，没有养成良好的服务习惯，对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

4、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度调查，往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷，也反映了后勤服务的主动性不足。

5、与其他部门还不能做到无缝沟通，存在“上边热，下边冷”的情况，基础员工基本不沟通或沟通不力，导致工作执行的不协调。

针对以上问题，后勤部将在明年工作中重点加以关注和解决，结合合理细节的问题，后勤部xx年总体工作重点如下：

1、建立完善的后勤服务体系，服务的内容要进一步清晰化，服务监督做到立体化，全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系，考核内容进一步细化，确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合，真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度，做到涵盖所有重点的工作。

4、解决效率偏低的问题，将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质，进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰，增加员工自我压力，促进员工的自我提升完善。

总之，后勤部xx年依然面临着诸多的问题，对此，后勤部将认真总结xx年经验教训，力争工作各方面再有所突破，切实提高后勤保障能力和运行水平。

最新如何保障宝宝安全心得体会精选二

xxxx年是深入贯彻落实十八大精神承下启上的重要一年。一年来，在xxxx镇党委、政府的正确领导和高度重视下，在县人力资源和社会保障局的关心指导下，在镇劳动保障站的配合下，xxxx镇劳动保障所始终以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握改革、发展、稳定的大局，进一步解放思想，开拓创新，按照上级安排部署的各项工作目标任务，积极务实地认真开展好各项工作。现将半年来的工作开展情况总结如下：

按照镇党委政府及县人力资源和社会保障局的各项学习制度，不断加强政治理论学习，在认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，“十八大”精神的基础上，认真学习党的路线、方针、政策和劳动就业的法律法规，扩大知识面，提高自身的政治素质和业务素质。并结合深入学习实践科学发展观活动，坚持理论联系实际和提倡学用结合制度，注重政治理论学习与劳动保障工作实际相结合。

(一)宣传方面

指导保障站及70个村（居）委会搞好辖区内各项有关政策法律法规的宣传工作。使医疗保险、新型农村社会养老保险、城镇居民养老保险等一些惠民政策家喻户晓、深入人心。用召开会议，张贴信息等方式，大力宣传劳动招工、劳务输出情况。并通过对《劳动合同法》和《促进就业法》的广泛宣传，在用工单位及就业者双方引起了很好的反响，增强了他们对依法维护自身合法权益的意识，不断减少劳动纠纷，较好的维护了劳动力市场秩序。

（二）城乡居民医疗保险：

xxxx年上半年，我镇城镇居民医疗保险参保人数达445人，比上年增加70人，其中学生、儿童及其他未成年普通人群128人，儿童及其他未成年特殊人群103人，非从业城镇居民成年人普通人群178人，特殊人群130人，共收到医疗保险基金38580元，比上年增长24100元。

(三)城乡居民社会养老保险工作

开展新型农村社会养老保险工作及城镇居民养老保险工作，逐步建立新型农村及城镇社会养老保险体系，切实解决农民的养老问题，有利于提高农村老年人的经济自立能力；提高他们的生活质量，有利于减轻其子女的经济负担，避免和缓和因经济利益引发的家庭矛盾，对加快我镇社会主义新农村建设，全面建设小康社会具有十分重要的意义。

xxxx年，我镇共辖67个村民委员会，3个居委会。全镇16―59周岁应参加新型农村社会养老保险人数为36199人，实际参保人数为27072人，共收缴参保金2745700元，其中新参保人数为417人，残疾、五保人数为681人；全镇16―59周岁应参加城镇居民养老保险人数为113人，实际参保人数为46人，共收缴参保资金4800元，其中新参保人数8人。年满60周岁应享受待遇人数大幅度增加，死亡注销人数也随之增加，工作量明显加大，但在工作过程中，我们仍然本着尽职尽责，对参保人员负责，对工作负责的态度，认认真真做事，踏踏实实工作。

(四)生存认证工作

xxxx年6月县新农保办组织人员到我镇进行城乡社会居民养老保险领取待遇生存认证，我镇劳动保障所全体职工到各个村庄进行逐个核实，亲自见到老人。在村干部的协助下，顺利完成了70个村554个村民小组的生存认证工作。不满60周岁的参保人不幸死亡后可退回已交的养老保险金，并告诉他们如何办理相关的材料。同时也对那些死后不及时上报的行为，提出了严重警告，严格要求多领的部分必须退回。

(五)劳动用工检查工作

xxxx年我所着力解决城镇用工单位劳动合同签订工作中存在的突出问题，真抓实干、努力工作。xxxx镇是全县政治、经济、文化中心，劳动合同的签订对全县劳动力市场的稳定有着十分重要的影响，对促进社会和谐、推进全镇实现跨越发展和长治久安具有十分重要的意义。

(六)劳务输出情况

我镇xxxx年上半年农村劳动力转移314人，比上年增加87人。千方百计着力解决我镇农村富余劳动力输出转移困难的问题。同时，协助社保局结合当地实际对农村劳动力进行技术技能提升培训，老师耐心细致的讲解及解答使参加培训的人员感觉受益匪浅，学有所用。

在认真完成本职工作的同时，对镇党委、政府交办的一切工作任务，我们站也同样做到不折不扣执行，认认真真对待，保质保量完成。

在工作中自己始终以树立良好的工作作风和单位形象为已任，牢记为人民分忧，为人民服务的宗旨，树立窗口服务意识，对来办事人员以及来访人员做到礼貌在先，以诚相待，热情服务。

首先，保障站在制度管理及运行机制等方面均不成熟，从一定程度上会影响工作效率。其次，在本职业务知识学习方面有所欠缺，对我镇劳动和社保对象没有更深入的了解。再次，宣传力度不够及对所辖社区及村委会劳动和社保工作指导、培训力度有待于加强。第四，工作业务量大，办公人员不足；经费困难，新农保工作开展后，在材料的填写、收集及费用的征收及上交过程中工作费用支出较大，增加了镇村两级的费用和负担。

今后，我们将在县人力资源和社会保障局及镇党委政府的正确领导下，牢固树立和落实科学发展观，加强学习、加强管理、加强监督、加强保障，针对上述存在的问题和不足，解放思想、与时俱进，以“业务能力强、服务意识好、觉悟素质高”为奋斗目标，不断提高保障站工作人员的整体素质，为开创xxxx镇劳动和社会保障工作打开新局面而努力工作。一是坚决完成镇党委政府安排的工作任务；二是加大社会保险的宣传力度，动员符合条件的人员积极参加相关保险，充分发挥劳动保障员的作用，积极开展社会保障工作。针对全镇社会保障工作实际，在县人力资源和社会保障局的指导下，保质保量确保目标任务的完成，为广大群众交上一份满意的答卷。

最新如何保障宝宝安全心得体会精选三

20xx年对于财务公司来说是探索和摸索的一年，无论是公司组织形式的建设还是各项制度的制定都处于初步探寻阶段，内部审计的工作也处于初建阶段，完善当前部门工作任重道远。针对财务公司实际，提出如下审计工作计划：

1、完善审计内控制度，促进财务公司内控管理健全与完善

(1)首先完善财务公司内审制度，做到审计工作有据可依，根据审计业务类型，准备建立《财务公司预算执行情况审计办法》、《集团公司合同管理审计办法》三项内审制度。

(2)内控制度是指公司为实现经营目标，保障资产完整、保证会计信息真实、促进经济活动健康有序进行而制定的一种内部协调、组织、制约、检查的控制系统。20xx年为财务公司运营的第一年，各项制度处于一边制定一边执行的状态，必然有很多执行不严的地方，因此，20xx年内审工作应该建立在公司内部控制的基础上，对其执行情况进行检查与评价，主要是评价内控是否健全、有效，可依赖程度如何;评价在其内控制度健全、有效、可依赖的前提下，在运行中是否得到认真的贯彻和执行，是否有利于公司的经营活动、促进公司的发展等，以便及时发现管理中的薄弱环节，从而确定审计重点，提高审计工作效率，保证审计工作质量，有针对性的提出审计意见，促进下属企业健全和完善内控制度，保证其经营活动正常运行。

(3)通过预算审计促进预算管理思想观念转变。目前财务公司费用开支的相关制度尚未健全，部分费用开销即以预算作为费用开支的标准(而非以费用制度为预算标准)，因此，费用开支丧失了计划性，部分项目突破预算范围。审计将配合财务等相关部门，建立与健全各项费用管理办法，制定相关费用开支标准，同时使之成为预算编制指引、规范性文件。

2、以经营业绩审计为中心，结合经济责任审计。

内部审计必须以公司经营业绩审计为中心，主要是对下属企业的每半年度经营业绩(预算执行)审计，通过经营业绩审计不仅要查错防弊，及时发现问题并予以纠正，逐步实现由发现型向预防型的转变，更重要的是要找出影响业绩提高的主要因素，分析原因，抓住关键，提出建议和意见，进而促进下属企业加强经营管理，提高经济效益。

在开展经营业绩审计时，内部审计应注意的问题是：经营业绩审计一定要与经济责任审计以及其他专项审计相结合，经济责任审计也就是对下属企业经营者年度或任期内的经营目标、经营任务完成情况以及真实性进行审计。集团公司不仅要加强离任审计，还应搞好任中审计，注重对下属企业领导干部任中经营绩效的评价。

⑴对下属企业经营业绩审计(年度审计、半年度审计)：通过对下属企业20xx年度经营业绩审计，出具审计报告，提交集团公司考核小组，作为对各下属企业考核的依据。通过对20xx年的半年度预算执行审计，发现预算执行过程与内控管理中存在问题，敦促其纠正问题、执行集团经营政策、落实经营管理措施，围绕集团年度经营目标提高经营效益。

⑵结合经营开展经营专项审计，促进内控制度贯彻与执行

①收入合同审计集团实行资金集中管理，各企业的收入应全部纳入预算管理，并入账核算，禁设小金库，因此，对下属企业的各项收入项目是否纳入预算管理，收入金额全部入账，以及收入内控是否健全、有效进行审计。

②在各项成本费用支出进行跟踪审计集团公司与下属企业签订经营责任书，但主营业务成本并不纳入业绩考核，并在erp中实行预算控制，因此，对下属企业的主营业务成本的开支范围、标准、原始票据合法性进行审计，以确定下属企业各项成本费用支出的真实、合法性。

③工程项目的竣工结算审计近年来集团公司不断有一些修缮工程竣工结算，工程竣工结算均聘请具有资级的工程造价资质的咨询公司审计，因此，主要是对工程招标、合同签订、竣工验收、付款进行审计。

三、依照“审后要追究、审后要整改、审后要运用”的原则，建立审计结果落实反馈制度，加强对审计意见落实情况的跟踪，并定期组织开展审计成果运用执行情况的检查。

1、对下发整改通知责令限期整改的下属企业，要及时进行回访，监督审计意见的落实，使企业存在的问题逐渐减少，同样的问题不重复出现，从而达到查违纠偏、防范未然、强化管理、规避风险的目的。

2、与集团公司各职能部门，尤其是财务部要进一步加强合作与工作沟通，将审计部掌握的相关信息及时通报，避免管理、监督、考核脱节。

四、加大宣传力度，改善内审环境，加强审计人员培训，进一步提高审计工作质量。

1、20xx年审计队伍人员出现流动，审计岗位配备不足，导致年度工作目标未能全部落实，20xx年，需要领导支持与相关部门配合，按岗位设置配备审计人员，充实审计队伍力量。

2、协助与配合相关部门健全与完善内控制度，使管理有制度，审计有依据，处罚有规定，进一步发挥审计事前、事中、事后参与经营管理作用。

3、利用公司刊宣传内审，报道一些通过内审使被审计单位增加效益的事例，或定期与公司各职能部门及下属企业老总、相关部门进行座谈，让所有员工了解内审在企业中的作用，特别是让下属企业领导从了解、重视到全力支持内审工作，为内审工作的进一步开展打下更好的基础。

4、通过审计回访，落实审计问题整改，同时也使审计部门了解下属企业诉求、解决问题存在困难，深层次了解企业经营情况，更好服务企业。

5、要对现有的内审人员进行业务培训，组织参加国际内审师资格考试等，不断丰富业务知识，提高审计人员自身素质，适应新形势、新任务的需要。

最新如何保障宝宝安全心得体会精选四

xxxx年是深入贯彻落实十八大精神承下启上的重要一年。一年来，在xxxx镇党委、政府的正确领导和高度重视下，在县人力资源和社会保障局的关心指导下，在镇劳动保障站的配合下，xxxx镇劳动保障所始终以“三个代表”重要思想和十八大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握改革、发展、稳定的大局，进一步解放思想，开拓创新，按照上级安排部署的各项工作目标任务，积极务实地认真开展好各项工作。现将半年来的工作开展情况总结如下：

按照镇党委政府及县人力资源和社会保障局的各项学习制度，不断加强政治理论学习，在认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论及“三个代表”重要思想，“十八大”精神的基础上，认真学习党的路线、方针、政策和劳动就业的法律法规，扩大知识面，提高自身的政治素质和业务素质。并结合深入学习实践科学发展观活动，坚持理论联系实际和提倡学用结合制度，注重政治理论学习与劳动保障工作实际相结合。

(一)宣传方面

指导保障站及70个村（居）委会搞好辖区内各项有关政策法律法规的宣传工作。使医疗保险、新型农村社会养老保险、城镇居民养老保险等一些惠民政策家喻户晓、深入人心。用召开会议，张贴信息等方式，大力宣传劳动招工、劳务输出情况。并通过对《劳动合同法》和《促进就业法》的广泛宣传，在用工单位及就业者双方引起了很好的反响，增强了他们对依法维护自身合法权益的意识，不断减少劳动纠纷，较好的维护了劳动力市场秩序。

（二）城乡居民医疗保险：

xxxx年上半年，我镇城镇居民医疗保险参保人数达445人，比上年增加70人，其中学生、儿童及其他未成年普通人群128人，儿童及其他未成年特殊人群103人，非从业城镇居民成年人普通人群178人，特殊人群130人，共收到医疗保险基金38580元，比上年增长24100元。

(三)城乡居民社会养老保险工作

开展新型农村社会养老保险工作及城镇居民养老保险工作，逐步建立新型农村及城镇社会养老保险体系，切实解决农民的养老问题，有利于提高农村老年人的经济自立能力；提高他们的生活质量，有利于减轻其子女的经济负担，避免和缓和因经济利益引发的家庭矛盾，对加快我镇社会主义新农村建设，全面建设小康社会具有十分重要的意义。

xxxx年，我镇共辖67个村民委员会，3个居委会。全镇16―59周岁应参加新型农村社会养老保险人数为36199人，实际参保人数为27072人，共收缴参保金2745700元，其中新参保人数为417人，残疾、五保人数为681人；全镇16―59周岁应参加城镇居民养老保险人数为113人，实际参保人数为46人，共收缴参保资金4800元，其中新参保人数8人。年满60周岁应享受待遇人数大幅度增加，死亡注销人数也随之增加，工作量明显加大，但在工作过程中，我们仍然本着尽职尽责，对参保人员负责，对工作负责的态度，认认真真做事，踏踏实实工作。

(四)生存认证工作

xxxx年6月县新农保办组织人员到我镇进行城乡社会居民养老保险领取待遇生存认证，我镇劳动保障所全体职工到各个村庄进行逐个核实，亲自见到老人。在村干部的协助下，顺利完成了70个村554个村民小组的生存认证工作。不满60周岁的参保人不幸死亡后可退回已交的养老保险金，并告诉他们如何办理相关的材料。同时也对那些死后不及时上报的行为，提出了严重警告，严格要求多领的部分必须退回。

(五)劳动用工检查工作

xxxx年我所着力解决城镇用工单位劳动合同签订工作中存在的突出问题，真抓实干、努力工作。xxxx镇是全县政治、经济、文化中心，劳动合同的签订对全县劳动力市场的稳定有着十分重要的影响，对促进社会和谐、推进全镇实现跨越发展和长治久安具有十分重要的意义。

(六)劳务输出情况

我镇xxxx年上半年农村劳动力转移314人，比上年增加87人。千方百计着力解决我镇农村富余劳动力输出转移困难的问题。同时，协助社保局结合当地实际对农村劳动力进行技术技能提升培训，老师耐心细致的讲解及解答使参加培训的人员感觉受益匪浅，学有所用。

在认真完成本职工作的同时，对镇党委、政府交办的一切工作任务，我们站也同样做到不折不扣执行，认认真真对待，保质保量完成。

在工作中自己始终以树立良好的工作作风和单位形象为已任，牢记为人民分忧，为人民服务的宗旨，树立窗口服务意识，对来办事人员以及来访人员做到礼貌在先，以诚相待，热情服务。

首先，保障站在制度管理及运行机制等方面均不成熟，从一定程度上会影响工作效率。其次，在本职业务知识学习方面有所欠缺，对我镇劳动和社保对象没有更深入的了解。再次，宣传力度不够及对所辖社区及村委会劳动和社保工作指导、培训力度有待于加强。第四，工作业务量大，办公人员不足；经费困难，新农保工作开展后，在材料的填写、收集及费用的征收及上交过程中工作费用支出较大，增加了镇村两级的费用和负担。

今后，我们将在县人力资源和社会保障局及镇党委政府的正确领导下，牢固树立和落实科学发展观，加强学习、加强管理、加强监督、加强保障，针对上述存在的问题和不足，解放思想、与时俱进，以“业务能力强、服务意识好、觉悟素质高”为奋斗目标，不断提高保障站工作人员的整体素质，为开创xxxx镇劳动和社会保障工作打开新局面而努力工作。一是坚决完成镇党委政府安排的工作任务；二是加大社会保险的宣传力度，动员符合条件的人员积极参加相关保险，充分发挥劳动保障员的作用，积极开展社会保障工作。针对全镇社会保障工作实际，在县人力资源和社会保障局的指导下，保质保量确保目标任务的完成，为广大群众交上一份满意的答卷。

最新如何保障宝宝安全心得体会精选五

劳动保障监察申诉书

(填写注意事项)

投 诉 人 姓名与身份证一致性别身份证号必须填全

联系电话必须真实、有效

通讯

地址必须详细、真实、有效邮编

被投诉人 名称

(姓名) 必须全称住所主要生产、经营地址

主要负责人姓名性别联系电话

邮编

请求事项：(常见内容填写提示)

一、依法支付x年x月-x年x月被拖欠的工资、被克扣工资、延长工作时间工资、最低工资差额xx元。

二、依法办理x年x月-x年x月社会保险参保手续。

三、依法订立、返还劳动合同。

四、依法退还押金xx元、扣押的证书、强迫集资入股xx元。

五、依法办理档案转移、社会保险关系转移手续。

六、其他。

事实与理由：(常见内容填写提示)

我于x年x月进入该单位，在xx部门(岗位)从事工作，是否签订劳动合同，是否参加社会保险，每月工资xx元。(以下根据请求事项写明有关事实经过)

1.单位何时、以何理由拒绝签订劳动合同或扣押劳动合同。

2.单位何时、以何理由收取押金xx元，扣押什么证书，以何种形式集资入股xx元，是否开具收据。

3.单位以何理由拒绝办理社会保险，是否要求过提供办理保险的材料。

4.单位何时、以什么理由扣减或拖欠工资xx元，是否开具扣工资的书面决定，是否开具欠工资的欠条。

5.单位工作时间、班次如何安排，如何考勤;在什么时间加班、加点，累计小时，是否或如何支付加班工资的，自己计算单位还应补发加班工资xx元。

6.单位何时、以何理由终止、解除劳动合同或劳动关系，是否出具了书面决定，什么原因不办理档案和社会保险关系转移手续。

7.其他情况。

说明：

1、劳动保障监察机构对投诉人无法定保密义务，投诉人坚持要求保密，则视为举报处理。

2、投诉人所填联系电话、通讯地址必须真实有效，否则由其本人承担有关内容不能通知到的法律后果。

本人已阅读并认可以上说明。

投诉人(签名)：刘

20xx年 xx月 xx日

最新如何保障宝宝安全心得体会精选六

20_年上半年，后勤服务集团以创建师生满意后勤为工作目标，坚持“以人为本，创建和谐集团”的工作指导思想，在学校领导的关心支持下，继续狠抓质量管理和服务意识，在规范管理中不断提倡人性化服务，在人性化服务中进一步加强规范管理，努力为师生员工及创建世界一流大学做好各项服务保障工作基本实现了集团上半年工作目标。

一、修订完成集团质量文件，进一步规范集团的质量管理工作。

20_年上半年，集团从iso9000文件的修改、质量培训、质量检查等方面入手，全面推进集团iso9000工作：一是从工作实际为出发点，进一步改善和改进质量体系文件，基本完成了《质量手册》与各中心《管理分册》的修订;二是对各中心iso9000质量运行情况开展互查，各中心予以持续改进，达到了加强管理，提高质量的目的;三是对各中心的副管代及内审员开展了iso9000基础知识的培训，为编写文件和开展质量管理活动提供了理论基础;同时对全体员工实行服务规范与服务提供规范的培训，增强了员工的质量意识，逐步规范了服务流程。

二、加强集团培训工作，不断提高职工队伍的素质。

上半年，集团开展了绩效考核系列培训、iso9000质量管理体系知识培训、服务理念与服务意识、服务技能及职业道德等一系列培训，并加强培训计划落实的检查，计划实施率高达100，培训近8000人次，总参培率达97。膳食中心的特级厨师、面点技师分别对40余名技术骨干进行了关于大锅菜、面点制作的业务培训;接待中心采取“请进来、送出去”的方式，外聘餐厅、客房管理专家分别给员工上课，并送电工、司炉工、厨师骨干外出学习;兰达物业公司每月定期组织开展新员工入职和专项技能培训，开展了《高校物业管理案例》系列培训，组织业务骨干参加建设部物业管理上岗证的培训;动力中心主要开展了电力规程技术操作培训和电力安全教育培训;监理公司开展了“专业考试热点问题标准解答”的专题培训及组织专业人员开展现场观摩活动┄┄。同时，集团还组织了厨师、客房服务员、超市员工的技能比赛，在期末举行的江苏省高校烹饪技术比赛中，我校获得了红案第一和第二名、白案第一名的好成绩，并代表江苏省参加全国高校烹饪技术大赛。通过这一系列的培训，有效地提高了集团职工的服务意识和业务技能，进一步营造了集团良好的学习氛围。

三、巩固保持共产党员先进性教育活动的成果，落实优质服务措施。

集团以“倡导健康消费、共建和谐校园”为主题，精心策划并组织实施了“3.15”服务便民活动，受到了师生的好评;制定了集团“常用服务礼貌用语”，进一步规范了各岗位的服务用语;通过召开“共建和谐后勤”座谈会、超市服务明星的评选、设立学生伙食监督员、开展学生满意度测评、征集楹联比赛等活动，搭建了学生与后勤服务部门之间的交流平台，加强了学生和后勤集团的沟通和联系，形成一种良性互动的关系，共同创造了一个和谐的后勤氛围。

四、开展校园巡视工作，提高基础保障能力。

集团制定了《后勤服务集团校园巡视办法》，明确了相关部门校园巡视的范围、内容、频次和检查要求，建立了巡视责任制，做到了主动发现问题，解决一般问题不过夜，提高了工作效率。动力中心实行包干分片，责任到人的.考核办法，加强了设备安全巡视、人员在岗巡视、校园维修巡视、水电违规和跑冒滴漏现象的巡视。兰达物业公司明确责任，划定路线，加大建筑物外围的巡查力度，确保辖区周边地区无安全隐患，并将其纳入作业指导书，形成制度化和规范化。校园中心加强对两校区绿化、卫生死角的巡视，及时处理、解决校园保洁、绿化服务的各项问题。

五、进一步加强集团宣传工作，提升集团形象。

本学期对集团主网进行改版，新增综合要闻、集团公告等栏目，每周更换集团动态信息、图片新闻等内容，上半年共出版了4期《后勤服务集团简报》和3期《江苏高校后勤通讯》，扩大了集团的宣传力度，加强了与师生的交流、沟通。密切关注校务信箱内学生对集团的意见与建议，及时、主动回复，有效投诉处理率达到100，使师生的意见和建议得到及时解决和落实。

六、建立集团绩效管理考核体系。

为进一步加强集团的基础管理，规范和完善集团薪酬体系，上半年集团就如何进行干部绩效考核和企业代理人员薪酬调整问题开展多层次的调研与咨询工作，并在此基础上形成了《后勤服务集团中心主任、副主任考核检查办法》(讨论稿)、《集团人事代理人员工资待遇调整初步方案》(讨论稿)，为下半年实施集团中层干部考核和新的薪酬体系打下了基础。

七、加强内部财务管理制度的检查，提高财务人员业务水平。

第一，上半年重点在提高会计核算的准确性、及时性及提高财务分析的质量上下工夫，为经营管理、决策提供充分依据。第二，进行会计人员调整，加强会计人员的考核和管理，提高工作效率。

八、组织开展丰富多彩的文体活动，充实后勤职工的文化生活。

本学期，后勤集团与各中心组织了首届职工游泳比赛、演讲比赛、篮球比赛等活动，并组织员工参加上级工会组织的各项活动，取得了良好的成绩，增加了集团凝聚力，体现了员工团结拼搏、积极向上的精神风貌。

九、加强伙食与采购管理，改善就餐环境。

为做好学生伙食的供应工作，一方面进一步加强了伙食管理。在蔬菜价格上涨的情况下，始终保持菜肴价格的持续稳定，并及时更新菜肴品种，增加了特色窗口，推出了厨师技能比赛获奖菜肴展销月活动，丰富了师生的选择余地。另一方面加强了采购管理。加大了对蔬菜的自采力度;到各大原料市场进行调研询价;到兄弟高校考察学习采购工作的好的做法与经验。在此基础上，学校与集团为了给广大师生员工创造一个良好的就餐环境，首先，对校外人员加收15%就餐管理费，有效控制了校外人员来校就餐数量，缓解了高峰期本校师生就餐拥挤的状况。其次，完成了浦口校区新食堂的筹备工作，确定了新食堂的供应布局。根据顾客满意度调查统计结果显示，上半年学生对食堂的满意率达85%以上。膳食中心营业收入达2645万元，同比增长6。

十、兰达物业公司以优质服务和创新管理促发展。

兰达物业公司牢牢把握“安全第一，预防为主”的原则，通过签订责任书，发放各类紧急情况处置预案，开展消防安全知识培训和现场灭火、高空逃生演练活动，建立“三级”设备检查防范机制，开展安全质量月活动等，切实把安全工作落到了实处;成功召开了首届职工代表大会，加强了民主管理，对充分调动职工的积极性和创造性，保障学校的教学科研起到了积极的推动作用;通过加强管理人员的考核，改革工程人员的分配制度，与所有保洁人员签订保洁承包协议，办理商业保险等措施，加强了内部管理，改革了分配制度和用工制度。上半年物业公司认真做好了领导来访、各种会议等学校重大活动的服务保障工作172场，得到了举办方的一致好评。上半年，物业公司又成功接管了浦口校区学生公寓六组团23、24幢，鼓楼校区南园1幢，海外教育大楼，拓展面积近4万㎡;游泳馆也在为学校师生员工做好服务的同时，承接了江苏省大学生运动会等各类赛事，举办了各类培训班，创造了良好的经济效益。

十一、动力中心增强主动服务意识，切实做好水电保障工作。

一方面，动力中心圆满完成了学校各类会议与接待任务等重大活动的供电保障工作;配合基建处完成了海外大楼、中美二期、mba大楼等有关项目的水电安装工程;完成了上半年学校水电费的收缴工作;完成了鼓楼校区水电管网20_年版的绘制工作;完成了零修任务3000余起。另一方面，开展了节水节电活动，强化学校师生节水节电意识。对学校所有公共场所用水管道及用水器具进行检查，更换老式螺旋升降龙头为节水型陶瓷阀芯快开龙头，完成了校内各类水表的整理工作。