疫情下的下岗职工心得体会如何写 疫情下的下岗职工心得体会如何写简短(8篇)

心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会怎么写才恰当呢？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

推荐疫情下的下岗职工心得体会如何写一

一、迅速部署、扎根一线，扛起疫情防控责任

抗击疫情，责无旁贷。每年的新春佳节时期，是xx旅游旺季和文化市场消费旺季，也是文化执法队员们严格文旅市场管控的重点时期。面对突如其来的疫情防控战役，面对迅速转变的战斗重点，县文化市场综合执法队根据县文广旅体局党组关于新型冠状病毒感染的肺炎防控工作的部署安排，迅速反应、积极行动，采取多项措施坚守文旅市场监管和疫情防控第一线，将疫情防控作为当前重大政治任务抓牢抓实，吹响战“疫”集结号。

1月xx日，面对疫情的快速发展，县文化市场综合行政执法队立即行动起来，迅速召开文旅市场疫情防控部署会议，要求全县景区、娱乐场所、上网服务场所、旅行社、星级饭店等文旅体市场经营单位负责人提高站位，充分认识疫情防控的重要性和紧迫性，落实各项疫情防控举措，携起手来共同打赢疫情防控狙击战，并积极联系县疾控中心，及时向文旅体经营单位发放消毒指南和消毒用品，指导做好疫情防控工作和场所消毒工作。

随着疫情的蔓延，各项管控措施也不断升级。为确保人民群众生命健康，xx县xx日发布通告临时关闭xx景区暂停除夕祈福活动，县文广旅体局先后于xx日、xx日、xx日连续下发紧急通知，全面暂停全县大型文旅体活动，暂时关闭全县公共文体场所，要求全县娱乐场所(游艺场所)、上网服务场所、演出场所、泳池等文旅体市场经营单位一律暂停营业，全县景区、旅游社停止接待团客，并于xx日起暂时关闭全县所有景区(点)。

疫情就是命令，防疫就是责任。根据局党组关于思想上做到高度重视、行动上做到坚决有力、组织上做到部署到位的要求，县文化市场综合行政执法队按照疫情防控应急处置预案，严格落实全局肺炎疫情防控工作方案和3个紧急通知要求，全面强化24小时值班值守和分片分组排查检查，时刻保持执法队员冲锋在疫情防控第一线，守土有责、守土担责、守土尽责，由局领导带队不间断开展文旅体市场检查，确保活动暂停取消、景区场所关闭、文旅市场管控等各项防控措施落实到位，面对疫情用最坚实的行动镌刻党员干部的初心和使命。

二、精准出击、严防严控，筑牢疫情防控防线

春节长假期间，全县旅游景区、歌舞娱乐场所往往是人群集聚区域，在与疫情的不期而遇中，这些文旅场所马上成为疫情防控工作的重点和难点。24日适逢除夕假期，刚刚结束xx景区临时关闭巡查工作，文化执法队员们马上收到了新的任务。按照文化和旅游部以及县委县政府的部署要求，即日起全县相关文旅体市场经营单位将一律暂停营业。县文化市场综合行政执法队xx队长立即按照巡查计划，要求队员们严格落实各项管控措施，全面做好全县景区(点)、歌舞娱乐场所、游艺场所、网吧管控宣传引导，确保暂停歇业到位。

为强化文旅体市场疫情防控检查力度，从猪年年末到鼠年伊始，县文化市场综合执法队严格落实“5+2”“白+黑”“晴+雨”的巡查机制，坚持“执法+服务”两手抓，充分运用“线上+线下”手段，分组分头分时全面加强市场监控，落实防疫巡查举措，严查场所偷开暗开和游客擅自进入景区(点)游览等行为，做到分类施策、上门入户、不漏一家。

在线上，执法队员们利用网络实时监控和智慧监管平台，在xx日发现x家网吧存在营业现象后迅速出动，当即予以核实并要求整改停业。在线下，执法队员对景区、娱乐场所、体育经营场所等文旅体市场经营单位开展疫情走访和防控督查，积极开展疫情防控宣传、张贴防控温馨提醒，针对娱乐场所根据经营特点展开夜间专项检查，严格落实场所关闭、暂停营业等相关举措，对星级饭店等做好防疫工作指导，对尚在营业的经营单位予以查处关停，对擅自进入景区的游客做好劝离。31日在排查中发现x家景点存在游客擅自入园行为，执法队员当即劝离游客，并向其做好防疫管控宣传。此外，针对景区和旅行社暂时关闭、停止团客，同步公布咨询电话，积极做好协商投诉和舆情处理工作。

截至xx日，共累计出动执法人员xx人次，检查文旅体场所xx家次，关停网吧xx家、歌舞娱乐场所xx家、游艺娱乐场所x家，游泳场所等体育经营场所xx家，取消全县xx等景区和旅行社共取消旅游团队xx个，涉及游客xx余人。通过全方位、全覆盖的疫情防控工作督查，县内网吧、歌舞娱乐、游戏游艺、景区(点)等规定场所已全部暂停营业，为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，确保人民群众健康安全，防止疫情蔓延传播筑起了坚实的防线。

三、坚定信心、连续奋战，坚决打赢防控战“疫”

新型冠状病毒感染的肺炎疫情是一场无硝烟的战斗，当前疫情仍然处于发展阶段，此时此刻的防控举措决定了疫情的未来走向，不容有丝毫懈怠。在此次疫情防控中，县文化市场行政执法队在尽心尽力做好最广泛的防疫动员和工作部署，狠抓最严密的疫情排查和防疫管控的同时，全力做到众志成城、共同战“疫”，队员之间的温暖关怀和全局同事之间的及时支援，也为疫情防控中的逆风而行增添了无数力量。

在疫情面前，局队领导坚持坚守岗位、靠前指挥，xx局长、分管领导xx等积极带队深入文旅市场督查一线和高速卡扣管控一线，确保各项举措防控到位、队员防护到位，并持续通过工作会议层层部署、钉钉群里殷殷嘱托，用实际行动和细致关怀不断鼓舞抗击疫情士气，要求在做好文旅体市场疫情防控举措的同时，县文化市场综合行政执法队要坚持在执法检查中持续宣传疫情防控相关知识，不断提升执法队员防控意识和防护举措，加强跟踪记录，做好自身防护，切实保持战胜疫情战斗力。

xx日下午，针对县文广旅体局负责的xx高速口卡口管控工作，面对不断增加的车流量，位于管控现场的带班领导xx副局长立即做出综合研判提议增派人手。工作群中话音刚落，执法队xx队长马上响应，“我们现在过去，需要吗?”随即带领执法队员马上奔赴现场，在刚刚完成景区督查巡查工作尚未来得及片刻休息，便迅疾投入到高速出口卡点管控工作中去。无论是一句句亲切话语，还是一幕幕暖心之举，为执法队员带去了文旅体大家庭的温暖，尽显了xx文化执法强烈的责任担当，彰显了xx文旅体系统合力抗击疫情的满满正能量。

防控疫情，xx文化执法在行动。下一步，县文化市场综合行政执法队将继续迎难而上、把握重点、强化担当，继续加强24小时值班值守和市场监控，做好每日数据统计和“零报告”制度，持续对全县文旅体市场经营场所关闭情况进行排查管控，并及时核查举报和舆情反应的相关问题，确保责任真正落实到位、措施真正执行到位，坚持把初心写在行动上，把使命落在岗位上，全面落实联防联控措施，坚决打赢疫情防控狙击战，坚决守护好人民群众生命健康安全。

推荐疫情下的下岗职工心得体会如何写二

当前，国内疫情呈多点散发趋势，防控形势依然严峻复杂。为认真贯彻落实中央和省委、市委疫情防控工作部署，牢牢把握县委“做最坏的打算，用最充分的准备，建最有力的指挥，通过最扎实的工作，争取最好的结果”“五个最”工作要求，巩固全县来之不易的疫情防控成果，全力筑牢健康安全防线。现向全县各级党组织和广大党员干部倡议如下：

一、讲政治、勇担当

全县各级党组织和广大党员干部要把进一步做好疫情防控工作作为当前首要政治任务，坚定扛实疫情防控政治责任，理解支持县疫情防控领导小组严防死守的决策，主动配合、服从服务全县防控大局。要坚决克服麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，时刻保持高度警惕，以对党和人民高度负责的态度，慎之又慎、严之又严地抓好疫情防控工作，守牢守好工作底线。

二、强堡垒、聚合力

全县各级党组织要充分发挥组织优势和密切联系群众优势，积极组织群众、发动群众、依靠群众，不断筑牢群防群控“战疫”壁垒。乡镇（街道）、村（社区）党组织要充分依托网格化治理，织密织严防控网络，持续做好值班值守、健康监测等基础防控工作，积极摸排辖区返齐人员情况，严格落实重点人员管控措施。机关、企事业单位党组织要严格履行防控责任，认真落实单位场所人员出入管理、个人防护、测温验码、通风消毒等防控措施，持续组织机关干部下沉小区值班值守，严格执行“三看一测一登记”，做到“逢车必查、逢人必检”。卫健、教体、交运等重点部门（单位）要突出对重点人员、重点场所、重点环节管控，加大学校防控、交通检疫、市场监管、物资保障、区域核查等工作力度，定期组织17类重点人群进行核酸检测。

三、当先锋、打头阵

全县广大党员干部要坚持闻令而动、向“疫”而行，带头履职尽责、冲锋在前，主动在疫情防控一线亮身份、树形象、争先锋、作表率。要带头落实“非必要不来齐、非必要不返齐、非必要不离齐，非必要不聚集”的防疫政策，主动参与村、小区值班值守，积极推广使用“爱齐河”自主登记码、山东“场所码”。要带头落实报备制度，主动配合对流入人员的排查随访检测，发现有“2+6”重点地区及济南历城区、商河县等地返回人员以及未按规定主动报备、隔离的人员，第一时间向社区报告。要带头做好自身防护，坚持戴口罩、勤洗手、多通风等良好习惯，不扎堆、不聚集。要带头实行“两点一线”，在家庭生活和工作（活动）地之间实行闭环管理，减少接触流动，保障健康安全。要带头坚守舆论阵地，及时了解权威媒体发布的防控提示，做到不信谣、不传谣、不造谣，引导身边群众稳定情绪、增强信心。

疫情见证初心，旗帜彰显担当。全县各级党组织和党员干部要立即行动起来，冲锋在前、勠力同心，以强烈的责任担当、有力的防控举措，为疫情防控筑牢“红色堤坝”，全力守护广大人民群众生命健康安全，让党旗在疫情防控斗争一线高高飘扬。

倡议人：__

20__年__月__日

推荐疫情下的下岗职工心得体会如何写三

按照省、市、县疫情指挥部工作要求，在*月*日-*日之间，全省开展大排查问题整改“回头看督导工作，促进大排查发现问题全面彻底整改，抓好常态化疫情防控措施落地见效，我校*月*日开始，进行了校园疫情防控排查整改工作，汇报如下：

根据上级对复学疫情防控工作的要求，我校从以下八个方面进行了排查，排查出问题一个，学生课间运动锻炼区域缺少分区标识，马上对问题进行了整改。

1.复学前，我校对师生员工及教师家属、学生家长及共同生活的家庭成员进行了14天活动轨迹排查，准确掌握师生健康状况。并有记录，进行日报告、零报告。

2.学校建立了进门扫码、测温制度，采取相关了措施，在学生通行路径上有标识线，提示学生保持安全距离。

3.我校安排了错时上放学、上下课、安排了不同的学生通行线路、各班学生分区域进行课间活动、开展体育锻炼等准备，开展小班化教学。

4.我校制定学生校内用餐方案，实施错时下课、错时就餐、同向单桌就餐，并保持餐位1米以上距离。

5.复学前，我校各班级多次教育学生上下学途中采取有效防护措施，掌握学生的上放学的出行方式。

6.对学校食堂食品和供水系统卫生安全进行了全面排查，落实食品安全监管责任，确保师生饮食饮水安全。

7.学校合理安排了宿舍床位，错时、错峰安排学生洗漱。落实了领导带班、干部值班制度。

8.学校设置了临时隔离室，并与我镇医院建立了联防联控机制，实现点对点、人对人、事对事，构建疫情防控快速处置通道。

以上是我校排查整改情况，在学校疫情防控工作中，我校一定会高度负责，严格按照上级工作部署，做好各项防控工作，确保师生生命安全。

推荐疫情下的下岗职工心得体会如何写四

“最困难的工作，最辛苦的岗位，党员必须先上，没有商量！”近日，复旦大学附属华山医院感染科党支部书记张文宏在组织生活会上的讲话在全党全社会引起强烈反响。面对严峻复杂的疫情，广大党员干部充分发挥担当作为的先锋模范作用，主动投身抗疫一线，牢牢捍卫“随时准备为党和人民牺牲一切”的入党誓言，生动践行“契约精神”和初心使命。

践行契约精神，做党和国家的忠实拥护者。

灾难面前书写忠诚，危急时刻彰显本色。习近平总书记指示，各级党组织和广大党员干部必须牢记人民利益高于一切，“让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬”，不期而至的防控疫情斗争，既是对初心使命的一次检验，也是对党性修养的一场洗礼。广大党员干部要坚决贯彻党中央《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》决策部署，在思想上对党忠诚、对党真情，在行动中真抓实干、冲锋在前，面对疫情大考，坚守岗位、靠前指挥，切实做到守土有责、守土担责、守土尽责，坚决遏制疫情蔓延势头，用信仰之光构筑起抗御疫情的坚固防线。

践行契约精神，做人民群众的强大守护者。

医护人员、人民警察、铁路职工、乡镇干部……还有许许多多平凡岗位上的最美逆行者，怀揣初心、为爱集结，星夜兼程、投身战场，不畏生死、勇敢逆行。他们当中，有人坚守隔离区全力救治患者义不容辞，有人前一秒崩溃大哭后一秒拭去泪水互相加油鼓劲，有人严控交通要道盘查往来车辆昼夜未眠，有人全力抢运救援物资打通阻击疫情“生命通道”，有人挨家挨户上门登记排查起早摸黑。国家危难时刻，人民苦难之际，一个个党组织战斗堡垒坚如磐石、屹然挺立，一名名党员干部不畏艰险、冲锋在前，用单薄的身躯守护着祖国和人民，用强大的信念抗击着肺炎疫情，用实际行动践行着“全心全意为人民服务”的初心，坚定着人民群众战胜疫情的决心，他们是党和人民的孩子，是生命的守护者！

践行契约精神，做身边人的有力带动者。

面对灾难心存恐慌，乃人之常情。疫情虽然可怕，但更可怕的是面对疫情道听途说、胡思乱想，盲目跟风、自乱阵脚，使得疫情防控工作开展艰难。作为党的骨干力量，国家的参谋助手，人民的坚强后盾，党员干部更要旗帜鲜明顾全大局，坚定信念听从指挥，杜绝谣言科学应对，带头防控加强宣传，督促亲友积极引导，身先士卒坚守岗位。疫情就是命令，防控就是责任，充分发挥党员干部先锋模范作用，带动身边人积极“抗疫”，争做党和人民的“守卫军”，为人民群众筑起生命健康守护线，为坚决遏制疫情扩散、夺取防控斗争胜利贡献力量。

17年前，我们众志成城抗击“非典”；17年后，我们依然从容面对“新冠肺炎”！

推荐疫情下的下岗职工心得体会如何写五

全国、省市疫情防控工作电视电话会议后，****委、县政府严格按照会议要求，时刻保持警惕思想，全面落实“外防输入、内防反弹”防控策略，切实加强“人物”同防，扎实推进冬春季疫情防控各项工作。

坚持机制不变、力度不减、防线不松，始终保持战时状态，相继出台了《*****冬春季新冠肺炎疫情防控工作方案》《*****应对冬春季新冠肺炎疫情防控应急预案》等系列指导性文件，强化多部门联防联控，建立完善信息流转、共享和会商、突发公共卫生事件应急机制，召开联防联控周例会3次，加强和规范风险评估、监测预警、信息报告、应急值守和快速处置等各项应急预案，形成纵向到底、横向到边的疾病防控体系。目前，我县已调派452名医护技人员，组建了15个应急救助小组随时待命，做到关键时拉得出、用得上、打得赢。

一是持续提升核酸检测能力。已建成县人民医院、第二人民医院、县疾控中心3家符合条件、具有新冠病毒核酸检测能力的p2实验室，采取10合1混合检测方式，日均检测量可达3万人次。另外，为最大程度降低新冠病毒通过进口冷链食品输入我县的风险，县市场监管、商务、农业农村、邮政等职能部门联合卫健委开展了以冷冻海鲜等水产品及其制品为重点的排查行动，全面摸清经营底数，精准掌握市场动态，并坚持每周对大型商场、超市、农贸市场、水果店的冷冻进口海鲜、肉类、水果等产品以及屠宰面板、环境、工作人员等进行取样并及核酸检测。截至目前，我县共抽检肉类382份、水产品类198份、环境891份、从业人员637人次，核酸检测结果均为阴性。二是强化重点人群排查管控。要求全县所有村卫生室、社区诊所一律不准接诊发热病人，所有药店出售发热、咳嗽等药品时，严格登记购买人真实信息。一旦发现发热病人，要积极引导及时到乡镇卫生院发热门诊或县直医疗机构进行救治。对山东青岛、新疆喀什等疫情地区来**返**人员进行地毯式排查，并严格落实14天居家医学观察措施。截至目前，我县已排查出从青岛市来**返**人员94人，从新疆喀什地区来**返**人员26人，已全部进行核酸检测，检测结果全部为阴性。三是科学配备流调消杀队伍。县疾控中心已成立32人组成的10组流行病学调查队伍，以及30人组成的15组专业消杀队伍，累计消杀面积约260万平方米。同时，根据****卫健委安排，由疾控中心为城管局提供次氯酸钠，经过科学配比后装入洒水车，对全县主要干道进行大面积喷洒，确保及时有效地阻断疫情蔓延。

。***疫情防控定点医院设置在县人民医院，备用医院设置在第二人民医院老院区。目前，县人民医院传染病区共有床位40张，改扩建负压病房4间，并在分院院区新建公共卫生医学中心，设置住院病区3个(2个普通病区、1个icu病区)，设计床位100张，均能达到负压病房要求。县第二人民医院作为备用医院，主要用于疑似患者、密切接触者的隔离观察，隔离病区设置床位60张。另外，租赁亚龙湾大酒店设置为我县集中隔离点，将丰华纺织厂区在应急情况下转换成方舱医院，可转换面积40000平方米，战时可改造设置应急床位2000张。

一是全面加强院感院控防。要求各级医疗机构加大感染防控投入，加强人员配备，严格落实各级感控管理组织的责任。对来院病患及家属做好疫情防控知识普及，做好国家政策措施解读以及舆情引导，提升病患及家属对疫情的正确认识和自我防护能力，把好“意识关”。对所有新住院病人及陪床人员均要在入院前进行核酸检测，并实行一病一陪一卡制度，病房定期开放，限制陪床人数，防止交叉感染，充分切断传播途径。二是加快推进发热门诊和村卫生室建设。拨付资金1250万元，新建改建规范化发热门诊23个、发热哨点2个，并对每个乡镇卫生院拨付资金30万元用于发热门诊设备购置。另外，我们在建设完成143个重点贫困村标准化村卫生室的基础上，今年又整合资金1140万元，新建非重点村标准化卫生室75所。目前，已有5所发热门诊、4所标准化村卫生室投入使用，12月中旬全部投入使用。三是提升医务人员防护能力。县财政拨付专项资金120万元，为全县所有医务工作者、乡村医生进行免费核酸监测和四阶流感疫苗接种，实现了医务人员全覆盖。

县财政投入资金1200万元，将县医药公司定点为全县医疗卫生应急物资储备机构。目前，我县储备医用外科口罩421.8万个、护目镜2万个、医用防护口罩(n95)2万只、医用隔离衣1万件、医用连体防护服5000套，应急药品600余万元，全县各级医疗卫生机构均能满足医疗应急物资储备60天满负荷运转需求。

对返*入*和在*人员实行“**健康码”“**疫情防控码”扫码管理，实现在*人员全覆盖。目前，我县在全县所有医疗机构预检分诊处、发热门诊处以及汽车站大厅、检测口、所有客运车辆上均设置了“**健康码”“**疫情防控码”，要求所有到医院就诊患者以及汽车站进出人员均进行扫码管理，做到重点人员跟踪管理服务覆盖。。

下步工作中，我们以此次综合督查为契机，按照国家、省市对冬春季疫情防控安排布置，结合疫情趋势、特点和**实际，未雨绸缪、充分准备，坚决确保冬春季疫情防控工作扎实有效。

推荐疫情下的下岗职工心得体会如何写六

同志们，大家好!

近段时间以来，很多奋战在疫情防控工作一线的“逆行者们”，迅速霸屏成为网红。在他们身上，有很多平凡普通却又潸然泪下的感人事迹，深深地打动着我们，让我们由衷地感到敬佩。今天，我就以“致敬战疫先锋，践行初心使命”为题，与大家一起走进他们，从这些战疫先锋身上汲取奋进力量，以践行初心使命的实际行动，为全面打赢疫情防控阻击战作出我们应有的贡献。主有三个方面的内容：

一、致敬英雄，以无比尊崇的心情感悟战疫先锋

二、汲取力量，以革命军人的情怀学习先锋精神

三、不忘初心，以勇担使命的行动争当岗位先锋

首先，我们学习第一个内容：致敬英雄，以无比尊崇的心情感悟战疫先锋。

英雄从来不问出身，但只是为了国家、为了人民，义无反顾、勇于牺牲，那就是我们的英雄。面对突如其来的新冠肺炎疫情，有很多的群体，在危难时刻挺身而出，英勇奋斗，用大无畏的精神诠释了“英雄”本色。

(一)这是一群斜风细雨时守护、疾风骤雨中向前的白衣天使。疫情就是命令，白衣就是战袍。面对病毒肆虐的疫情，广大医务工作者积极响应党的号召，发扬越是艰险越向前的大无畏精神，闻令而动、不怕牺牲，冲锋陷阵、连续奋战。到目前为止，全国共派出了x支医疗支援队，共x多人驰援湖北，有的医护人员不幸被病毒感染，有的甚至献出了宝贵的生命。照片上的人叫彭银华，他是武汉江夏区第一人民医院的医生，原本答应妻子春节补办推迟了两年的婚礼，可疫情发生了，彭银华主动请缨，战斗在抗击疫情的第一线，白班、夜班轮班倒，根本顾不了休息。正月初一这一天，彭银华累得晕倒在医院，雪上加霜的是，他被确诊感染了新冠肺炎。经过27天的救治，彭银华因为疲劳过度，免疫力低下，没有挺过来。他的同事在追思留言本上写道：“吃了你的喜糖，却没能参加你的婚礼……希望天堂的你不再劳累，我们永远奋斗在一起，与病魔斗争到底。”在这场没有硝烟的战争中，医护人员用白衣做战袍，用身体作盾牌，始终冲在一线，为打赢疫情防控阻击战筑起了生命防线、提供了专业支撑。习总书记高度赞扬他们医者仁心的崇高精神，充分肯定了他们付出的巨大努力、作出的重大贡献。我们向医护人员致敬，致敬他们对党和人民高度负责的崇高精神，致敬他们始终把人民生命安全和身体健康放在首位的坚定信念。

(二)这是一群岁月静好时负重、抗击病魔时逆行的最美军人。人民子弟兵永远是守护人民的忠诚卫士，哪里最急迫、最艰险，哪里就有军人奋斗的身影。面对这场来势凶猛的疫情，广大官兵不畏艰险、冲锋在前，一如既往地选择为人民战斗、为使命冲锋。除夕夜当天，全军各军医大学医疗队450人，分别从重庆、上海、西安乘坐军机出发，星夜驰援武汉;2月3日，军队抽组1400名医护人员，承担火神山医院医疗救治任务;2月13日，军队又增派2600名医护人员，承担医疗救治任务……这些强力支援，是人民军队听从统帅号令、践行初心使命的实际行动，也是子弟兵牢记性质宗旨、积极投身战疫的生动体现。这里有一组照片，照片里的女孩叫刘丽，是陆军军医大学西南医院肝胆主管护师。除夕夜，她随队支援武汉。出发前，医院统一安排打提高免疫力的针，小女孩还咬牙怕痛不敢看。但到了武汉没几天，繁忙的工作把她变成了“女汉子”，这张脸部的特写就是刘丽加班后自拍的照片。而她的家人却不知道具体情况，母亲也是从网上看到照片后，才知道她去了专门收治危重病人的金银潭医院。谈及这些，刘丽表示很惭愧：“在这里、在一线、在病房……拼命的又何止我一个?”我们向战友致敬，致敬他们忠实践行全心全意为人民服务的根本宗旨，致敬他们危急关头勇于“逆行”的光荣本色。

(三)这是一群平时工作中奉献、关键时刻勇担当的党员模范。疫情发生以后，习总书记专门作出重指示，求各级党组织和党员干部勇于担当，团结带领群众，坚决打赢疫情防控阻击战。面对迅速蔓延的疫情，广大党员坚决响应总书记号召，在危难时刻挺身而出、引领在前、冲锋一线，哪里任务险重，哪里就有他们奋斗的身影。这里，请大家看一段视频。视频的主人公叫张文宏，他是上海华山医院感染科的主治医师，一直战斗在抗击疫情的最前线，他还有另一个身份，科室的党支部书记。疫情爆发后，第一批医生坚持了十几天，到了换班的时候，眼看每个医生虽然相当疲惫，但都毫不退缩，张文宏说了上面一番话，“我是支部书记，我先上。这事没有讨价还价的余地。”战疫面前，无数共产党员在群众最需的时候挺身而出，争当抗击疫情排头兵，以实际行动擦亮了金字招牌。我们向共产党员们致敬，致敬他们在危难时刻勇于冲锋在前，致敬他们每到一处就立起标杆、作出表率。

(四)这是一群寻常岁月中朴实、危难关头时坚挺的普通群众。基辛格在《论中国》中写到，中国最大的幸运，是拥有生活在这片土地的人民，中国总是被他们最勇敢的人保护的很好。疫情发生后，无数医生、军人、党员给了我们无尽的感动，但千千万万普通民众也用他们平凡质朴的行动温暖了社会，让我们对战胜疫情更加充满了信心。在每天的新闻中，我们可以看到很多平凡人在平凡的岗位上默默奉献，他们有提前开工赶制口罩的普通人;有拉着蔬菜送到抗疫一线的菜农大哥;还有火神山、雷神山不眠不休的建筑工人们……最近，这张图片爆红全网，照片上的人叫孙贵，是河北承德一名普通的保安。2月14日晚上，承德下起了大雪，雪花飞舞，气温骤降。他在小区门口值勤，担负进出人员体温测量的职责，当时天气恶劣，几乎没有人出入，但他仍坚守在岗位上，身上积了厚厚的一层雪，就像一尊塑像。这感人的一幕被市民发到网上，人民日报还专门为他点赞，有记者采访他，他第一次面对镜头，羞涩的说：“疫情这么严峻，既然居委会安排我、业主信任我，我就得把这守住了。万一有个人携带病毒进去了，把小区里的人传染了怎么办?其他人可能都被隔离呀。”正是像孙贵这样的每一位普通群众的无私付出和执着坚守，才凝聚起了战胜疫情的磅礴力量。我们向这些普通群众致敬，致敬他们一方有难八方支援的自觉行动，致敬他们在危难关头体现出爱国热忱和大局观念。

下面，我们学习第二个内容：汲取力量，以革命军人的情怀学习先锋精神。

在这场没有硝烟的战斗中，“逆行者们”用他们对国家和人民的挚爱、对初心和使命的坚守，汇聚成灿烂星河，滋润着我们的心田，震撼着我们的心灵。作为革命军人，我们向他们学习，从他们身上感悟先锋的精神力量。

(一)学习战疫先锋为国为民、不辱使命的高尚情怀。疫情发生后，一位84岁的老人的出现，带给了我们坚定的希望和无比的感动，他就是国家卫健委专家组组长钟南山院士。早在2003年抗击“非典”时候，老人就主动请缨，收治危重病人，挽救了许多宝贵的生命。17年后，年过八旬的他，在祖国和人民最需的时刻，又一次冲锋在前。国家有难，国士担当。这张照片大家应该都看过，他让所有人都待在安全的地区，自己却连夜只身前往武汉，那时候他太累了，在火车餐车区睡着了。在武汉，钟南山院士不顾年事已高，始终与医护人员一起抢救生命，特别是定期向公众发布权威信息，成为全国人民最信任的中流砥柱，而这一切都源于他为国为民的高尚情怀。我们学习钟南山院士，学习他这种始终把使命扛在肩上，在党和人民需的时刻，勇于挺身而出，不负使命重托的高尚情怀。

(二)学习战疫先锋不畏艰险、斗争到底的英雄气概。在这次疫情中，湖北是重灾区，武汉是最前线，金银潭医院负责收治危重病人，时刻处在与死神抢夺生命的战斗状态。如果不是这次疫情，我们或许永远不会知道这样一个人，他默默无闻，更有可能默默离去。他的名字叫张定宇，是金银潭医院院长，也是一名渐冻症患者，生命已进入倒数的绝症患者，下肢已经肌肉萎缩。疫情发生以来，他每天瘸着腿，带领全院人员连续奋战。这位一直在和死神搏斗的医生说，“趁活着，能多做一点，就多做一点”“必须跑得更快，才能跑赢时间，才能从病毒手里抢回更多的病人”。疫情当前，他燃烧着生命最后的光芒，始终保持与病魔作斗争，坚守在抗疫最前线。在我们身边，也有这么一群白衣战士，他们毫不畏惧、主动请战，走上最前沿，努力为疫情防控付出了无数心血。疫情发生以来，感染科的医生们始终保持战斗状态，不眠不休连续奋战，迅速完成隔离病房设置、固定车辆接送以及人员、车辆和房间洗消等工作，确保了医学观察人员安全顺利入住隔离。发热门诊的医生们坚持24小时值班，随时待命、不惧风险，无论是接触发热患者，还是接收密接人群，从未有过丝毫的犹豫。我们学习他们，就是学习这种越是艰险越向前，在任何时候、任何情况下始终保持斗争精神的英雄气概。

(三)学习战疫先锋迎难而上、主动担当的价值追求。最近，网上广泛流传着这样一份请战书：“我们是2003年奔赴北京小汤山抗击‘非典’的南方医院医疗队队员……在此，我们积极请战：若有战，召必回，战必胜!”，在全体队员的署名下，20多个签名和红手印触人心弦。面对生与死的考验，许多医护人员主动担起责任，不讲条件、不计辛苦，全力奋战在防控第一线。在我们身边，也有这样一位先锋，她就是我院疫情阻击战医疗救护组陈学梅，临近退休的她，这次冲锋在疫情一线，每天晚上10点才能回家，因为查看一天下来发热门诊诊疗了多少患者，有武汉接触史的有多少人，每个人的病情如何，是否达到了新型冠状病毒的诊断标准，每天早晨六点就到医院，了解晚上有没有发热的病人，做到了对发热门诊患者情况了如指掌。昨天，我还专门打电话采访过她，她说：“这次疫情非常凶险，蔓延势头很快，我只是做了一名医生应该做的工作，我是一个入伍30多年的老兵，越是临近退休越是舍不得这身军装，关键时刻必须担起这份责任。”朴实的话语映射出她勇于担当的精神境界。我们学习他们，就是学习这种始终以最高的标准、最严的求和最昂扬的状态，为医疗卫生事业倾情付出，贡献自己全部力量的价值追求。

(四)学习战疫先锋牺牲小我、追求大爱的奉献精神。万众一心，没有翻不过去的山;心手相连，没有迈不过去的坎。在这场没有硝烟的战疫中，众多“小我”都在奉献着一份自己的“大爱”，他们告别父母亲人，从全国各地奔赴一线支援武汉。在浩浩荡荡的支援队伍中，火神山医院是离“炮火”最近的地方之一，也是担负救援任务的主战场之一。最近，发生在医院的一件事情，令无数人泪目。护士李想的母亲突发疾病，在黑龙江过世。得知这个消息，她泪如雨下，忍着悲痛的心情，面向家的方向三鞠躬，怀念去世的母亲……稍微平复心情后，她转身又开始工作，毅然决然地加入战斗中。像李想这样的例子还有很多，他们在同胞危难之际，不顾个人利益，义无反顾地奔赴抗疫最前线。在抗击疫情的这段时间里，我们身边的每名同志，他们没有气吞山河的誓言，也没有惊天动地的壮举，但都能够舍小家、为大家，在自己平凡的工作岗位上默默地坚守着、奉献着。有的牺牲与家人团聚的时间，始终坚守疫情防控一线，主动担当、主动作为;有的推迟婚期、放弃休假，选择与战友们并肩作战、共抗疫情……正是全体医护人员的坚守与奉献，才构筑起了抗击疫情的坚固防线。我们学习他们，就是学习这种始终把集体利益放在首位，牺牲小我、追求大我，用无私付出的实际行动彰显白衣天使的大爱情怀。

下面，我们学习第三个内容：不忘初心，以勇担使命的行动争当岗位先锋

在这场抗击疫情的总体战、阻击战中，任何一个岗位、任何一名同志都发挥着不可替代的作用。我们始终保持冲锋姿态，勇于担起职责使命，尽心尽责干好工作，以实际行动践行初心使命。

(一)强化号令意识，坚决听从指挥。服从命令，听从指挥是军人的天职。在这关键时期，我们在服从命令、听从指挥上必须标准更高、求更严、走在前列。疫情发生正逢春节假期，原本不少同志想趁春节休假，安排安排家里的事，有的年前刚领了结婚证，打算趁回家过个蜜月;有的说好陪父母看一场春晚;有的老人生病了，想带老人看看;有的老兵好几年没有在家过年，这次答应了父母回来……但是疫情就是命令，防控就是责任。为了有效应对疫情，院党委相继出台了停止探亲休假、实施封闭式管理等一系列硬杠杠、硬规定。我们只有坚决贯彻执行上级指示求，严格落实各项规章制度，打赢疫情防控阻击战才有正确的方向和可靠的保证。疫情防控是一场没有硝烟的战斗，更是一场十分紧的政治仗，是对我们忠诚度敏锐性最直接的考量。当前，疫情形势仍然难以确定，正是较劲的关键时刻，作为军人，必须坚决服从命令、听从指挥，对党中央和习主席的决策部署，做到第一时间响应、第一时间行动、第一时间见效，不能有任何马虎、不能掺任何水分、不能打任何折扣。

(二)强化担当意识，积极主动作为。在抗击疫情一线，各条战线上的同志始终坚守在自己的岗位上，担当着应尽的责任，筑起了抗击疫情的坚固防线。大家都知道，与新冠肺炎患者打个照面，就可能被传染。但让我感动欣慰的是，我们很多同志都主动请缨，积极写请战书。甚至是食堂负责主食制作的xx都申请，参加医院车库、仓库等消毒任务，他不光写了请战书，还几次找到我，他说：“请组织信任我，我一定会完成好任务，如果说有点私心，那就是给我带兵做出榜样!”做好疫情防控工作，确保医院每名官兵职工零感染，是我们义不容辞的责任和使命，必须拿出军人的血性担当，勇于承担最困难最危险最艰巨的任务，以高标准高质量完成本职工作的实际行动，铸牢我们的防线，守好我们的阵地。

(三)强化纪律意识，树立良好形象。“加强纪律性，革命无不胜”，是我党我军在长期革命实践中形成的一条基本经验，也是打赢这次疫情防控阻击战的重保证。疫情发生以来，全国上下众志成城、共克时艰，广大党员干部勇于担当、模范带头，以践行初心使命的实际行动，坚决打赢疫情防控阻击战。但我们也清醒地看到，一些不法分子借机肆意造谣污蔑、挑拨拉拢，抓住我们个别地区，少数干部身上存在的问题进行炒作，企图挑起事端，丑化政府和党员干部形象;社会上还有部分群众轻信他人、受人蛊惑、传播谣言，造成了极为恶劣的影响，受到了严肃查处，这些都值得我们警醒。当前，随着疫情防控的深入，工作更加复杂，措施更加严格，对执行纪律的自觉性求更高。越是在防控疫情的关键时刻，部队内部越不能忙乱，越严守纪律和规矩，保持思想高度统一和内部安全稳定。始终牢记自觉讲政治、守纪律、顾大局，不听、不信、不传与疫情有关的各类谣言和小道消息，绝不发表与党中央决策部署不一致的言论，以实际行动彰显医院官兵的良好形象。

战友们，在中华民族五千年的历史进程中，从来就没有一次艰难困苦，一场天灾人祸，能够打倒伟大的中华民族和英雄的中国人民。我们坚信，有党中央、习主席的坚强领导，有无数战疫先锋的前赴后继，有全国人民的守望相助，我们一定能够打赢这场战斗。最后，我用毛主席的《送瘟神》来结束今天的讲课。

春风杨柳万千条，六亿神州尽舜尧。

红雨随心翻作浪，青山着意化为桥。

天连五岭银锄落，地动三河铁臂摇。

借问瘟君欲何往，纸船明天照天烧。

今天的讲课就到这里。

推荐疫情下的下岗职工心得体会如何写七

按照市教育局关于疫情防控的系列文件精神和区教育局的相关要求，学校认真组织人员进行了疫情防控工作的全面部署，做到了提前谋划、周密安排，现将具体工作总结如下。

一、谋划在前 预防为主

在疫情初始阶段，1月28日学校就制定了《20_寒假新型冠状病毒防治方案》，对疫情防控工作进行了提前谋划。随着疫情形势不断严峻，学校按照市教育局要求制定了适合本校特点的三案十制度，对各项工作进行了进一步部署。3月初，学校的领导干部已经全部到岗，按时上下班，定期召开疫情防控专项工作会议，对疫情防控工作进行了细致部署，对各项工作的落实情况进行了督察，及时查漏补缺，保证工作到位。

二、全面摸排、信息准确

对全体师生的外出情况进行了全面摸排，注重线上填报和线下核实，保证摸排信息的准确性。目前所有教师全部返包并隔离满14天，非旅居湖北的学生全部返包，有2名旅居湖北的学生未返包，3名旅居湖北的学生已经返包尚处于隔离状态。所有学生身体健康状况良好，没有确诊病例和疑似病例。

三、人员齐备、措施到位

保安、工勤等人员已经上岗，制定了防控管理要求，并按照日报告制度每日报告自己的身体健康状况，目前这些人员都健康。学校建立了详细的进入校园登记制度，对进入校园的人员的进入时间、身份信息、体温状况进行详细登记。这些登记责任到人，杜绝出现未经登记进入校园的现象。学校对施工人员进行健康管理，每日进入校园必测体温，核查其必须是本地工人，派专人进行管理，保证校园入口安全。

开学后所有需要安排的工作人员全部到位，明晰每位人员的岗位职责。所有需要使用表册已经印制完毕，保证开学后能够正常使用。必要的宣传教育和培训全部进行，后期需要进一步坚持和加强。学校改造了7个洗手台，设立了5个隔离室和2个消毒液配置室，设置了7个学生入校专用通道，防疫硬件建设到位。防疫物资储备到位，学校准备了30瓶酒精、30桶消毒液、100桶洗手液、26个喷壶、100块药皂、400双一次性手套、100双橡胶手套、100块专用消毒毛巾、400个口罩、15台红外线体温计、两台移动紫外线灯、收集废弃口罩的垃圾桶等物资。包头市红十字会捐赠了200双一次性手套、10箱消毒液、10桶酒精。学生家长也捐赠了200多桶消毒液、1200个一次性口罩。后期区教育局也要调拨口罩、体温计等物资。

四、积极联络、宣传到位

已经有专人和社区卫生服务中心的大夫进行了对接。学校对教师食堂进行严格管理，开学后责成总务处对食堂的从业人员进行专项管理，准备实施教师打饭分散就餐的管理办法，避免聚众就餐。校园环境已经清理完毕，保洁人员对公共区域已经进行了消杀工作。

学校大门外悬挂了宣传条幅，学校门口设置了进入校园进行登记的提示牌，学校门厅展出了疫情防控流程图和学校防疫的组织机构、对应救治医院、疫情防控等级报告联系电话，学校水房张贴了正确洗手的提示牌，学校led显示屏定期宣传疫情标语。学校楼道内张贴了新冠肺炎防治的宣传画。利用每周一次的班会空中课堂对学生进行了疫情防控的教育。

五、线上教学、扎实有效

自20_年2月24日开始进行线上教学，第一周为准备阶段，进行假期作业的反馈和旧知的复习检测，通过公众号推送了生命教育、安全教育、心理健康教育、劳动教育、防疫知识教育。第二周(3月2日)正式进入线上新授课教学，我校严格遵守上级每日线上教学不超过两个小时、每节课不超过25分钟的要求。每日上午对主要学科通过钉钉直播平台进行线上教学，直播中间有学生做眼保健操的时间，保证学生的视力安全。为了保证课堂教学质量，我校推出了钉钉线上教研组，分析教材、集体备课、相互听课;开展了线上学习，定时听包头市名师视界和千课万人的优质课;进行包干巡课，校长巡年级，中层巡班级;组织教学质量评估，利用钉钉视频会议进行线上考试。线下开展了“宅家抗疫我能行，阳光学子在行动”活动。德育口推出了足球、广播体操、劳动教育、家长学校、科学小实验、手工小制作、探索宇宙奥秘七大空中课堂，开展了学雷锋系列活动、开辟了云队会。教学口按学科推出了阅读带你有收获、练字带你得方正、诗歌带你去远方、妙笔带你去抗疫、思维训练上台阶、绘本带你看世界、科学给你新高度、阳光健将在行动、阳光画家在涂鸦、阳光百灵在歌唱等展示平台，展示学生在抗疫期间学习和生活的动态场景，也检测了学生学习的效果。线上线下教育教学工作实现了学生人数全覆盖。

“生命重于泰山， 疫情就是命令， 防控就是责任”，目前乃至今后一段时间，防控新型冠状病毒感染的肺炎的任务还十分艰巨，学校将在上级各部门的正确领导下，继续秉持扎扎实实的作风，助力疫情防控攻坚战的全面胜利，为广大师生的生命和健康作出更大的贡献!

推荐疫情下的下岗职工心得体会如何写八

【摘要】2020年初，新冠肺炎的突然爆发使大量餐饮企业、商户主动或被动暂停营业，人们外出聚餐数量骤降，我国餐饮行业受到巨大冲击。文章首先从营业额大幅减少、成本费用居高不下、现金流紧张和融资贷款困难四个方面分析了餐饮企业受此次疫情影响而面临的财务困境。然后提出餐饮企业对内要加快转型升级、增强内部管理，可以采用积极发展线上业务、做好社群营销推广、注重食品安全、推动放心餐厅、强化资金管理等措施;对外要充分用好、用足国家出台的各类财政、金融优惠政策，缓解资金压力，探索更多融资途径。餐饮企业要内外结合，进一步提高在逆境中生存的能力，妥善应对新冠疫情这一黑天鹅事件，成为拉动我国内需、带动经济增长的重要力量。

【关键词】新冠疫情;餐饮企业;财务困境

民以食为天，在我国各类消费行业中，餐饮业发挥着至关重要的作用，正日渐成为拉动我国消费需求增长的重要力量。从2015年开始，我国餐饮业开始进入高速发展阶段，收入从32310亿元增长到2019年的46721亿元，占社会消费品零售总额的比重从10.74%上升至11.35%，拉動社会消费品零售总额增长1个百分点、对其增长贡献率达到13.1%[1]。同时，作为劳动密集型服务产业，餐饮业在吸纳就业、增加税收、带动农业发展等方面也发挥着越来越重要的作用，对我国经济增长做出了突出贡献。

餐饮业本身属于民生行业，受季节性和外界环境的影响较强，每年第一季度往往是我国餐饮企业传统销售旺季，因为其中包括我国一年之中最重要的节假日——元旦、春节、元宵节等，仅春节7天黄金周的收入就高达全年收入的五分之一左右。然而2020年春节前后，一场突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了人们的正常生活，餐饮业作为拉动消费增长的第一动力，遭受到了巨大冲击。疫情期间，各省纷纷启动公共事件一级响应，各地政府为了避免疫情扩散，也先后出台了禁止餐饮店铺营业的紧急通知。一时间我国所有餐饮企业面临着客源大幅下滑、资金短缺的巨大挑战。近日，虽然各地餐饮企业开始逐步复工，但整体形势不容乐观，人们仍然存在着较大的聚集性消费心理障碍。对于餐饮这类对现金流要求较高的企业，深入探索如何应对类似的黑天鹅事件，克服经营风险和面临的财务困境尤为重要。

自2020年1月25日起，受新冠疫情影响，全国各地的高档饭店、大型连锁餐厅和中小型大排档、小吃店、烧烤摊纷纷歇业，短时间内餐饮企业大规模陷入财务困境，惨状显而易见。营业额大幅减少、成本居高不下、现金流紧张和融资贷款困难四个方面的困境给餐饮企业带来了巨大压力。

（一）营业额大幅下降

春节前后是我国餐饮业的传统消费旺季，然而从2020年1月中下旬开始，随着新冠疫情逐渐为外界知晓，餐饮退订率不断攀升。2020年1月23日武汉“封城”的消息发布后，各地政府为避免因聚餐而产生的交叉感染，开始陆续下达关于餐饮停业的通知。受疫情影响，当前全国相当一部分餐厅处于停摆状态，餐饮企业本来就面临“三高一低”（房租高、人力成本高、原材料成本高、毛利低）的经营压力，目前更是雪上加霜。当前整个餐饮行业营收直线下降，1月25日日均营收较2019年同比下降了80%以上，最低点在2月5日营收同比下降超过了95%。据中国烹饪协会预估，与2019春节同期相比，接近九成的餐饮企业营业收入损失高达90%以上，仅有不到5%的餐饮企业营收损失在70%以下[2]。据恒大研究院数据显示，仅在春节7天内，新冠疫情就已经对餐饮业造成了大约5000亿元的零售额损失。国家统计局公布的数据显示，1—2月份，餐饮收入4194亿元，同比下降43.1%。

（二）成本费用居高不下

疫情的突发使得餐饮企业收入大幅下降，但成本费用依然要支出。根据中国烹饪协会的数据统计，疫情期间平均每家受访餐饮企业所要承担的成本费用水平如表1所示。

首先，储备物资过期的损失。春节是中国的传统节日，大多数国人会选择在春节期间聚餐，因此为应对这一特定节日，一般餐饮企业会囤积平常3至5倍的食材量。由于疫情的突然爆发，聚餐人数骤减，大多数餐饮企业就会面临储备食材过期的问题，而这些过期食材将是一大笔损失。对于一般中小微型快餐、小吃类餐饮企业，这部分损失相对较小，但对于食材新鲜程度要求高的生鲜类餐饮企业、限额以上餐饮企业①和连锁类餐饮企业，损失则较为惨重。

其次，企业需承担房租、人工成本等固定支出。疫情期间，即使是关闭门店的餐饮企业，仍然要承担相应的固定支出，比如房租和人工成本等。除此之外，部分保持门店正常运营的企业，为了稳定员工，保证企业后续正常运营，还会给予员工发放基本工资、缴纳社保及一定的疫情补贴。

最后，疫情防治物资采购成本也不容忽视。疫情发生后，防治物资陷入缺乏的困境中，不少餐饮企业不遗余力地调集资源，购买大量防护用品，包括口罩、体温计、手套、消毒用品等;有的企业还为餐桌定制隔离板，努力满足复工要求，在保障员工安全的同时，为消费者提供安全的餐饮服务。此外，有条件有能力的餐饮企业还承担起相应的社会责任，为武汉等疫情严重区域支援物资，这些均使得企业防治物资采购成本不断攀升。

（三）现金流短缺

根据餐饮企业的经营惯例，春节前会有大量现金流出，一方面用于年底员工的工资奖金，另一方面用于假期中食材的囤积和储备。作为一个对现金流依赖较强的行业，“三个月”就是大部分餐饮企业出现资金链断裂的最长期限，而疫情使得其营收直线下降，若短期内得不到控制，将可能导致其陷入现金流短缺的危机，无法支付货款、房租、工资等必要支出。

根据美团研究院在2020年2月初对3.2万餐饮商户进行的调查显示，超过90%的餐饮企业已经陷入资金短缺困境。其中，明确表示现金流已经周转不开、面临关店的企业占调查总企业数的比例超过25%，另外37%的企业表示目前现金流周转非常困难，最多维持两个月，仅有大约20%的企业表示现金流周转只是比较紧张，但也最多维持四个月左右。为了缓解资金压力，已经有企业提出裁员、关店等措施。除此之外，调查结果还显示，大型餐饮连锁店因为食材储备较多、员工多、房租高等压力，受到的打击较个体店更为严重。以国内知名连锁品牌西贝莜面村为例，截至2020年2月1日，其在全国的367家连锁门店中已有127家门店直接关闭，195家门店只在线上通过外卖营业，而现实是西贝一个月的人工工资成本高达1.56亿元，在只有线上业务的现金流入情况下，其现金流最多能维持3个月的周转。 （四）融资贷款困难

为了缓解现金流紧张，防止资金链的断裂，企业一般首先想到的就是向银行等金融机构申请贷款。但我国餐饮业的现状是：虽然市场规模巨大，但行业分散度极高，限额以上餐饮企业2019年的营业收入合计9445亿元，占餐饮总收入的20%左右，中小微型餐饮企业所占比重达到80%，路边小店更是占据了我国餐饮行业的绝大部分版图。对于商业银行等金融机构而言，发放贷款往往需要企业提供足够的抵押或担保，但这恰恰是大量餐饮企业所不具备的，餐饮企业往往都是轻资产类服务业，企业内部的固定资产价值低且少，原材料、存货等动产极易损耗，即便是大型连锁餐饮企业符合要求的抵（质）押品都不多。因此，正常情况下餐饮企业想从金融机构获得贷款具有很大的难度。面对突发疫情，餐饮企业能借到钱的其他渠道并不多，发行股票、发行债券等直接融资则更为困难，如果政府没有相关政策缓解融资难的问题，就会使得原本就紧张的现金流，随时面临断裂的危险。

目前国内疫情在向好的方向发展，但海外疫情的大规模爆发说明本次疫情将可能是场持久战，人们对疫情的恐惧心理及各地防止疫情复发的政策、宣传等将在很长一段时间内会影响人们的聚集性消费，餐饮业距离回归常态还有很长一段路要走。在疫情完全结束之前，餐饮企业不能被动等待，对内要开源节流，转变传统经营思路、加快转型升级，积极开展自救，对外要充分利用各级政府部门、金融机构等出台的优惠政策，尽最大努力让企业存活下来，实现“剩”者为王。

（一）加快转型升级，增强内部管理

1.优化餐饮企业资源配置，积极发展线上业务

疫情期间，由于多地禁止堂食，一部分小微餐饮企业直接暂停营业，剩下在营业的餐饮企业均将“救命稻草”转向线上业务，外卖业务的服务价值凸显，超过60%的餐饮企业商户称其营业收入的50%以上来源于外卖，甚至有些商户外卖占比超过70%。为推动全民抗疫，相关外卖平台也推出了优惠政策，2020年1月底阿里本地生活服务平台率先做出了“五个决定”，包括减免佣金、年费延期、金融支持、商家外卖服务急速上线和赠送保险，为平台上的商家提供最高30万元的特殊保障金。

各餐饮企业，尤其是中小餐饮企业，应重新配置资源、转变业务模式，充分利用外卖平台开展线上业务。具体做法为：其一，开发自媒体外卖小程序，建立与消费者的直接联系，拓宽自身的销售渠道，开展多元化线上营销，培养企业的忠实客户;其二，特殊时期，适当对原有菜单进行调整，停售复杂菜品、设计合理包装，转向更易配送，更适合外卖的菜品;其三，对原先的人力资源进行分配，将原本的堂食工作人员如点单员、服务员尽量调整到后厨或外卖服务中，提升外卖效率，在午餐、晚餐高峰期增加外卖订单，增强自有外送能力，降低对外卖平台的依靠。通过这些方法，尽可能将损失的线下营业额从线上补回来。

2.做好社群营销推广，迎接疫情后的报复性消费

根据2003年非典疫情的经验来看，突发疫情一方面在短时间内确实打击了餐饮业的发展，但是从另一方面来看，疫情过后人们将恢复正常的生活节奏，还是愿意去社交、去体验线下消费及服务。对于餐飲行业来说，在疫情得到稳定控制过后的几个月，必定会迎来一波报复性消费。为了维护客户的忠诚度和增加客户粘性，在疫情期间餐饮企业应该开拓营销新思路，增强客户粘性和忠诚度。在如今网络发达、自媒体充分的时代，企业可以充分利用丰富的传播渠道，构建社群营销平台，增强和会员、客户的互动和交流。社群流量成本低、来源容易、易于大规模地复制和裂变，让顾客形成小程序消费习惯，待疫情结束后客户的转化率和成交率也会随之提高。除此之外，为了保护消费者和员工，同时也为了保障企业恢复营业后不会再次关门，防护工作一定要做到位，比如消毒用品、口罩、测温计的准备，又比如顾客在排队过程中，采取保障其安全的隔离措施，使得顾客放心就餐。

3.加快传统餐饮企业升级转型，推动放心餐厅的发展

疫情对餐饮业带来的影响虽有负面的，但在很大程度上加速了餐饮企业管理方式的提升。在此之前，我国餐饮企业表现出行业进入壁垒低、规模较小等特点，疫情过后，餐饮行业或将进行重新洗牌，因此餐饮企业应加快自身转型升级。餐饮企业可启动零售新模式——线上线下销售食材、出售半成品等，最大限度减轻库存堆积压力，创造更多收入。餐饮企业应重新审视供应链体系的搭建，推进在成品、半成品、零售品等渠道的升级，带动上下游产业链的整体发展。对于从不考虑线上销售、社群推广、直播甚至微商的餐饮企业来说，此次疫情的影响势必会加快其开发拓展线上业务，创新盈利模式，加快传统餐饮企业的升级转型。

新冠肺炎的爆发对餐饮业发展的影响绝不仅仅是表面的经济损失数据，而是在食品安全卫生领域对人们餐饮观念、习惯和行为方式产生的长远影响。消费者会对食品安全和卫生问题更加提高警惕，讲究食材的可追溯性、安全性、品牌化等特性，消费者所提出的要求将成为新一轮餐饮生存和竞争的重点，餐饮业也将朝着更加规范化、标准化、抗风险能力升级的方向发展。在坚守食品安全底线的基础上，各餐饮企业一方面应深刻考虑如何计划未来发展战略，聚焦客户人性化的需求;另一方面需不断强化自身品牌，提升优质的服务价值，取得消费者的信任，做顾客放心的餐厅，从而在下一轮竞争中脱颖而出。

4.制定资金管理措施，加强对现金流的监控

无论是大型连锁还是中小规模餐饮企业都需要根据自身现金流情况制定相应的营运资金管理措施，疫情期间要制定更为细化的现金流计划。首先，谨慎预测每日的收支，可由原来的季度预算细化到月预算，甚至可具体到每周的预算;其次，在不破坏与供应商合作关系的前提下，为自身争取更多的付款优惠和更长的付款时间，并且尽力缩短食材运输的时间、稳定或降低食材采购的成本、保证食材的新鲜和安全;最后，财务部门在做现金流预算时，不仅要关注数据本身，还要更多地反思和发现数据背后存在的问题，帮助餐饮企业保持优势、扭转劣势，寻找提升空间[3]。

       （二）充分利用外部优惠政策，缓解资金压力

1.加强沟通合作，减免商铺租金

各地为支持餐饮企业恢复、减轻餐饮企业负担，出台了一系列成本费用减免措施。例如，上海市在2020年2月7日发布了《关于上海市全力防控疫情支持服务企业平稳健康发展若干政策措施的通知》，通知中明确指出无论是直接还是间接承租国有企业的经营性房地产的中小企业均免收2月和3月的房租。继上海之后，全国多省纷纷效仿，鼓励支持本地国有企业和承租方协商，尽可能让利给中小企业，并且鼓励大型商务楼、商场等各类运营主体为承租户减免租金或延缓缴纳，同时给予主动为中小餐饮企业减免延期租金的出租房适当奖励和补贴，这些举措无疑在一定程度上缓解了餐饮企业的资金困境和财务成本。截至2020年2月4日，全国已有超1000家购物中心、百货大楼（如万达集团）主动减、免租金，助力餐饮企业抗击疫情。即便一些小微餐饮企业租用的是私人投资店铺，都可尽量与业主进行沟通，在疫情当前全国人民上下齐心，也会适当得到一定的费用减免。

2.关注税收政策，减轻餐饮企业税负

为全面减轻餐饮企业的税负压力，从2020年2月6日起财政部出台了一系列面向个人和企业的财税减免政策，尤其是对受疫情影响较大的四类行业：交通运输、住宿、餐饮和旅游行业企业，如减免所得税、延长亏损结转时间、免征增值税等。对于小微餐饮企业来说，只要月销售额未超过10万元，一个季度销售额不超过30万元的，均予以增值税免征的优惠。各餐饮企业可以在2020年度汇算清缴时，通过提交《适用延长亏损结转年限政策声明》，填写真实准确信息，按规定享受相关优惠政策。因此，餐饮企业要积极了解当地政府出台的税收优惠政策，按照程序办理，缓解税费压力、减少现金支出。

3.利用稳岗支持政策，缓解人工成本压力

2020年2月18日，国务院决定阶段性减免企业社保费和实施企业缓缴住房公积金政策，以此来稳定企业、促进就业。如大型餐饮企业从2月—4月均可享受减半征收养老、失业和工伤保险三项费用，对小微企业从2月—6月均可享受免征上述三项费用，同时6月底前，企業可申请缓缴住房公积金，在此期间对职工因受疫情影响未能正常还款的公积金贷款，不作逾期处理等。各省也纷纷出台稳岗返还失业保险费总额50%的政策，上海、广东、山东、内蒙古、江苏等多地为切实减轻疫情对企业的生产、经营的影响，经审核确认无裁员的企业，相关社保部门会返还单位及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的50%。餐饮业属于劳动密集型企业，吸纳就业人口多，人工成本属于刚性支出，政府的这些举措一方面能起到“稳就业”的目的，另一方面也缓解了餐饮企业的现金支出压力。

4.加强与金融机构对接，探索更多融资途径

餐饮业轻资产的性质决定其一直面临着融资困难的问题，在疫情的特殊时期，其营业收入直线下降，对于债务的偿还背负着前所未有的巨大压力，必须充分利用政策支持，加强与金融机构的对接，争取通过沟通协商及申请，获得贷款展期或续贷甚至更多的资金支持，从而渡过难关。目前，为推动餐饮企业疫情防控工作和支持其有序复工，人民银行、各地政府部门、金融机构相继出台了许多金融优惠政策，如发放专项贷款、优惠利率信贷、财政贴息、延期还本付息等，银行、保险公司、小额贷款公司等金融机构也推出了一系列差异化金融创新产品，如供应链金融、商业保理、保险理赔绿色通道、应收账款抵质押等融资方式。同时，对大、中型餐饮企业来说，不妨寻求风险投资等股权资本进入，从而获得更稳定的资金支持，有能力的餐饮企业还可乘机打通上下游产业链，完成企业的并购和整合，变危为机。