最新互联网运营管理的心得体会精选(精选19篇)

通过写心得体会，我们可以将过去的经验变为宝贵的财富，为未来的发展提供指导。写心得体会时可以结合自身经历和他人观点，形成更为全面的思考和观点。小编为大家整理的这些心得体会范文，希望能给大家提供一些写作思路和灵感。

互联网运营管理的心得体会精选篇一

互联网运营是现代互联网企业发展的核心工作之一，是企业通过运用互联网技术进行的，强调基于数据和用户洞察的经营模式。在互联网运营中，我的心得体会是，必须充分了解客户需求，不断为客户提供更好的产品和服务，不断提高品牌价值；同时也要了解市场环境，及时调整运营策略。

【第二段】。

在互联网运营管理中，数据是重要的一环。数据收集、分析和判断的能力，是互联网运营管理者应该具备的基本技能。细致分析数据能够帮助互联网运营者发现产品和服务的不足，并及时调整运营策略。通过数据分析，可以使企业更好地了解客户，并借此增强产品和服务的竞争力。

【第三段】。

互联网运营管理的一个重要组成部分是市场管理。市场管理包括市场调研、市场推广、市场分析等，它们为企业提供了对市场环境的深刻认识和理解，为公司的决策分析提供了有力的依据。因此，我认为在互联网运营管理中，市场管理不可忽视，只有深入了解市场需求，才能及时根据市场的变化做出相对应的调整，使企业始终保持竞争优势。

【第四段】。

在互联网与信息技术不断发展的今天，我深信，在互联网运营管理中，科技管理是企业追求高效管理和提升竞争力的关键一环。通过互联网平台，相关科技可以使企业了解用户的信息需求，对数据进行分析和处理，从而为用户提供更好的产品和服务。科技管理不仅减少了企业的运营成本，提升了工作效率，同时也能够增强企业的竞争力，为企业的进一步发展提供持续的动力。

【第五段】。

总之，互联网运营管理是企业的核心运营模式，通过市场管理、数据分析和科技管理，企业可以获得更好的成果和效益。在这个不断更新、跨国合作、日新月异的信息时代中，企业的互联网运营管理不断更新，需要不断创新和提高，并且紧密跟随互联网和信息技术的发展脉搏，发掘新的竞争力，不断适应时代变化，迎接挑战。这是每一位互联网运营管理者不断前进的目标与动力。

互联网运营管理的心得体会精选篇二

互联网作为当今社会信息化和数字化的代表，对于各大企业和商家来说，拥有一个良好的互联网运营团队已经成为了不可或缺的重要部分。作为一名互联网从业人员，我也深刻意识到了互联网运营对于企业发展的重要性，并在实践中积累了一些心得体会。

互联网运营的核心思想是通过合理的规划、有策略的营销和优化的服务，从而提高企业的知名度、提升产品的销售额和赢得用户的信赖。而这些实践是建立在互联网的基础上，利用其强大的信息传播和互动性来实现的。同时，互联网运营也可以帮助企业了解市场的需求并及时调整策略，提高用户满意度，实现可持续发展。

互联网运营所包含的重要组成部分包括但不限于：品牌形象建设、SEO优化、内容营销、社交媒体推广、线上广告及数据分析。其中，品牌形象建设是为企业树立品牌形象和美誉度；SEO优化是为了提高企业的搜索引擎排名；内容营销是为了吸引并留住用户；社交媒体推广是为了增加品牌曝光和口碑效应；线上广告是为了增加品牌知名度和销售额；数据分析则可以帮助企业更好地了解用户的反馈和需求，从而及时调整运营策略。综合使用这些重要的组成部分，互联网运营可以有效提高企业的品牌知名度、销售额和用户满意度。

第四段：互联网运营中需要注意的问题及策略。

在互联网运营中需要注意的问题主要包括：平台选择、资源管理、数据分析和用户体验。针对平台选择，企业需要根据其产品特性、目标用户群和运营策略选择适合的平台进行线上推广。资源管理则需要扬长避短，充分利用内部和外部资源，确保资金、人力和技术的最优配置。在数据分析方面，企业需要根据实际情况进行数据挖掘和分析，并及时调整运营策略。用户体验则是互联网运营的核心，企业需要根据用户的需求和反馈不断优化产品和服务，提高用户满意度。

作为一名互联网从业人员，我认为互联网运营重在实践。在实践中，我们需要不断学习，与时俱进，积累经验，总结并优化方法，从而推动企业发展。同时，我们也需要积极应对互联网运营中的问题和挑战，寻找最佳的解决途径，不断拓展运营的思路和方法，持续推进运营工作。最终，通过合理的规划、科学的策略和优化的服务，互联网运营可以帮助企业实现可持续发展并取得成功。

互联网运营管理的心得体会精选篇三

注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理，并进行客观分析，既对客户行为进行引导，又对网站建设提供现实权威的意见，是数据库策略的核心。

寻找自身的利润点是猜灯谜网站生存和发展的重中之重。去除网络泡沫、去除网络烧钱的奢望、去除一切侥幸心理和不切实际的愿望，脚踏实地，统一赢利从今天开始的观念，是现今网络行业的生存之道。猜灯谜网站也是如此，在营销和推广中，要做到随时可以从以下方式和途径中实现赢利：

（1）网站社区、广告等服务；

（2）产品网上销售服务；

（3）中介、培训服务；

（4）提供解决方案和技术支持，帮助传统行业企业实现网络化。

互联网运营管理的心得体会精选篇四

通过几天络营销的培训，个人的感受主要有以下几点：

一、开展络营销是一个长期积累的过程，所以必须要有一个长久作战的准备，需要领导的高度重视，积极支持与充分信用。

二、“互联+”，通俗来说，就是“互联+各个传统行业”，但这并不是两者简单的相加，而是通过信息通信技术以及互联平台，让互联与传统行业进行深度融合，创造新的发展生态。在现在的信息社会，消费者消费渠道和信息获取习惯都发生了极大改变，相应的企业的营销方式也应该随之改变，特别要注重对络营销平台的选择，客户群体出现在那个平台，产品就出现在哪里；同时也应对传统的营销方式作出相应的调整，探寻出一条符合本企业的方式，特别是在企业创立之初，应该更加重视营销方式的创新。

三、络营销要尽早组建专业的团队，知己知彼，在充分的了解市场后，才能够更有把握的做好络推广和营销的工作；同时，在信息传播如此广泛而快速的时代，如果可以做到人人参与，全民营销，同时借助当下的热点事件，广泛传播，相信可以让更多的人了解我们的企业和产品。

四、相对于络营销做得好的企业来说，我们公司的太过于简洁和死板。首先要对进行搜索引擎优化，利用搜索引擎的搜索规则来提高在有关搜索引擎内的排名，从而提高的访问量与关注度；其次要对页内容进行优化，首页上可以放上客户最关注的那些内容，提高的转化率。

五、用信息化的思维与技术改进传统产业，改造传统产业的生产方式、经济模式、产业结构，“互联+”是部分传统产业升级的催化剂，它与工业制造业领域的结合将带来重大发展机遇。这一结合的关键就在于“智能制造”，主要体现在：

3、利用互联信息，可以了解到行业内的最新生产技术与发展动态，取长补短，优化资源与能源的配置，提高生产与利用效率。

六、“互联+”的本质不是把互联当作工具和媒体，而是营造新业态、新的供应链、新的增值服务，从信息服务转向全产业链各要素的整合。但是“互联+”也有可能带来严重的泡沫，现在既是互联+的最好时机，也是最危险的时候，互联+什么都可以，但是互联+绝对不能加传统思维，绝对不能加既得利益。

互联网运营管理的心得体会精选篇五

网络推广靠的是执行力，网络营销靠的是创意和策略。网络推广是网络营销产生效果和成功的关键，是网络营销重要的组成部分。要想做好网络营销就必须先带着营销的思想去做好针对目标群体的网络推广。

以前大企业靠品牌，小企业靠销量。不过现在在互联网时代，这种状况将会有较大的改观，不论是大企业还是小企业都十分重视网络营销推广这块。与传统的广告相比，无论是在宣传范围的广度和内容的深度方面，网络广告均具有无与伦比的优点，最主要的还是网络广告的功效费用比。则提高了企业营销策略的针对性，十分有助于实现企业的全程营销目标。而且网络营销是建立企业品牌和口碑十分有效的方法，特别是p2p网贷平台这块品牌以及口碑的建设就显得更为重要了。

通过互联网以及移动互联网工具，以最少的成本，有目的，有计划进行精准的营销推广。从而建立企业良好的品牌和口碑，起到宣传、引流作用，然后通过后期客户的维护，最终取得投资者的信任，使广大的投资者来黄鹤财富上进行投资理财。并且吸引部分借款人来平台借款。

营销环境，是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件。营销环境是企业营销管理过程中不可控制的因素，企业经营的优劣成败，在于营销管理者能否顺应不断变化的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外，能够影响营销部门发展并保持与目标顾客良好关系的能力的各种因素和力量。营销环境既能提供机遇，也可能造成威胁。成功的公司必须持续不断地观察与适应变化着的环境。

（一）宏观经济环境分析。

从宏观经济的角度来看，p2p网贷市场规模将进一步扩大，行业将得到更好的发展。当下，p2p网贷行业的蓬勃发展反应的是我国以银行为主导的金融市场环境下被压抑的刚性需求。小微企业的蓬勃发展使得这些具有创新意识和能力的企业具有强烈的资金需求，而经济的发展和居民储蓄的积累使得我国的高净值人群数量越来越多，一方面是巨大的融资需求，一方面是巨大的投资需求，作为网络借贷中介的p2p网贷平台刚好链接了这两方面需求，所以，从宏观经济理论来看，p2p网贷行业得到较大发展是一种趋势。

1、从监管层面来说，政府将出台针对p2p网贷行业的行业监管措施和法律法规，对整个行业的发展进行规范和监管。网贷行业也将出现更多的行业联盟和自律组织，进一步促进行业规范发展。严守法律法规，坚决不踩红线的企业将获得用户的信任。

2、从整个金融行业的不同经营领域来看，p2p网贷行业将成为银行、证券、保险等正规金融体系不可忽视的金融力量。将会有大型国有商业银行、股份制银行入股p2p网贷企业，双方在征信等方面都将展开更深层次更全面的合作。

3、从资本的角度看，风险投资看好网贷行业的前景，将有更多风投陆续进入p2p网贷行业，资本与网贷企业的对接进入一个蜜月期。同时，风险投资将对网贷行业的成交量，利润提出更高的要求，行业竞争加剧，过去那种没有在同一领域竞争的状况将结束，各家企业将在同个细分领域进入短兵相接的竞争状态。得到风投青睐，拥有优质资源的网贷企业将逐渐呈现行业领跑者姿态，企业间的差距进一步拉大，部分企业将被淘汰。

4、从市场环境的角度看，网贷市场将出现市场集中化的趋势，网贷行业将出现真正的领跑企业。市场集中化有利于降低行业成本，整合优秀资源，实现规模化的高质素增长。大量竞争者涌入p2p网贷行业致使同质化竞争在所难免，没有明确战略目标，没有占据优势资源的企业将被市场逐步淘汰。

5、从行业的生态圈来看，p2p网贷行业覆盖了网络借贷中介，征信，担保等各个领域。这实质上覆盖了产业链上的多个环节，增加了网贷企业的经营成本。随着行业的发展，今后业内公司的主营业务将进一步细化。会出现更加专业的针对征信，担保等不同领域的的企业，并将在这些细分领域出现龙头企业。

（二）企业形象分析这里举个实例，黄鹤财富，作为武汉市场最早一批基于互联网的p2p金融服务平台，黄鹤财富将始终结合信息化创新技术的发展趋势，坚持以客观、公正的第三方视角和健全的风险管控体系，专注为社会各阶层提供安全、透明的财富管理服务，为高成长性人群提供高效、便捷的小额信用借款支持。

本着“以市场为导向”的经营规划，黄鹤财富将公司总部设立于武汉舵落口大市场。舵落口大市场是华中地区最大的综合性交易市场，汇集了近万家中小企业及个体商户，形成了以五金、家电、家具、建筑装饰材料、农副产品为主的八大交易板块，年营业总额超过100亿。黄鹤财富将业务重心立足市场，在整合股东及关联机构优质资源后，为市场方量身定制出系统性的金融产品及风控模型，充分满足了市场方客户巨大的资金需求，同时也为投资人科学地规避了分散性金融风险，实现财富地稳健增值。

黄鹤财富在高速发展的路上凝聚了一批团结、进取的技术及管理精英。在未来，黄鹤财富将继续以现有市场为根基，面向全省乃至全国的主要大中型城市建立分支机构。本着互联网金融的创新精神，致力于通过优质服务和更加专业的水平，成为国内知名的互联网金融服务平台，实现普惠金融的伟大梦想。

（三）竞争分析目前，p2p网贷平台众多，除了少数部分运营比较成熟的平台，还有许多的规模比较小、上线时间比较短的平台。那么，黄鹤财富怎样才能在众多的p2p网贷平台脱颖而出呢？一定要有自己的特色，现在的投资者最关心的就是p2p网贷平台的安全保障问题。我们可以学习别人好的地方，另外总结别人做的不足的地方，去加以改进。网贷界首创，风控讲标、视频签约，做最透明的平台，让投资人在家就可以远程考察。我致力于做最透明的普惠金融平台。在安全保障方面，黄鹤财富有着自己的独特的四重安全保障：本息保障、帐户安全保障、用户隐私保障、ssl数据传输加密。另外，我们有着十分优秀的风控和技术团队，为我们持续健康发展又增添了更多保障。

1、国际风险管理体系，六重严格审核。

双线六重审核流程，着重从源头把控风险，严格程度堪比银行。其体系分为贷前、贷中、贷后三大板块。

国际风险管理体系和一流风控团队。

完善的风险评估模型和信审机制。

2、卓越it技术，保障资金安全。

一起好网站采用了多项网络安全技术，以保障理财人资金安全。

与支付平台领航者—腾讯财付通紧密合作，全程保障资金安全。

icp网络经营许可证。

采用geotrustssl数字证书，128～256位的ssl加密。

商务部可信网站认证。

另外，黄鹤财富将公司总部设立于武汉舵落口大市场。舵落口大市场是华中地区最大的综合性交易市场，汇集了近万家中小企业及个体商户，形成了以五金、家电、家具、建筑装饰材料、农副产品为主的八大交易板块，年营业总额超过100亿。黄鹤财富将业务重心立足市场，在整合股东及关联机构优质资源后，为市场方量身定制出系统性的金融产品及风控模型，充分满足了市场方客户巨大的资金需求，同时也为投资人科学地规避了分散性金融风险，实现财富地稳健增值。公司位于人流量众多五金家电大卖场，以便于投资者可以进行实地考察。

所以，互联网金融公司，特别是p2p平台的营销推广，不仅需要关注营销，还需要时刻关注宏观的经济政策环境的变动，绝对不能去触碰政策监管的四条红线。

（一）站内优化。

1、网站关键词的优化。

将诊断报告中所提到有问题的地方加以解决，使网站达到健康的状态。健康的网站是搜索引擎优化的基础。

（1）资料收集，关键词的分析确定。

从站长工具的查询结果可以看出，网站目前的三大标签的撰写还不太规范。另外，像p2p这样的关键词不准确，并且百度指数太高，不利于网站的排名优化。

（2）分析客户需求，制定目标关键词及拓展关键词根据客户的主营业务，制定主关键词和拓展关键词。关键词定位是非常重要的一个环节，如果可以，尽量避免超级火爆的词，根据企业情况，定位于目标客户制定最合理的关键词，多拓展些更具专业性的词，真正将流量转化为企业客户。但是由于p2p网贷这款的情况比较特殊。大多数用户搜p2p网贷这样的热门关键词是为了查找与网贷的相关的信息，所以这些词是提高曝光度的有效途径。反而大多数用户会直接搜平台的名称，从关键词指数的角度来分析，这些词也许指数不高，但是交易价值却是很高的，所以像“黄鹤财富”这个关键词是推广的重点。

（3）分析对手的网站及动向。

多分析竞争对手成功与失败的经验，少走弯路。如：对手的网站分析（关键词排名、导入链接等），推广分析（点击广告等），吸取有利的方面完善自己。还有不可忽视的就是那些发展非常快的潜在竞争对手。

2、搜索引擎优化。

（1）网站资讯的优化。

网站资讯最好是原创、伪原创时间比较新、质量比较高、相关性比较强的资讯。并且，资讯的标题不宜过长，最好不要超过15个字。另外，标题和资讯首页最好能出现主关键词。

（2）网站内部链接建设。

做好网站内链建设，需要做一个关键词相关链接对应表格，站内链接统一按照对应表去对应。

互联网运营管理的心得体会精选篇六

我于1988年参加工作，刚参加工作时，也许是工作不够深入的缘故，自我感觉所学知识还能满足工作需要。

近年来，随着社会的进步，人们法制观念的提高以及对科学知识的追求不断深入，使我深感自身知识的贫乏。于是，我想到了必须为自己充电，拓宽知识面，使自己更加适应工作需要。结合自己的工作需要和特点，xx年我报考了山大网络的护理专科学习。

两年来，在老师的关怀下，我克服重重困难，虚心求学，取得了较好的成绩。要说网络学习有哪些体会，我想可以用恒、挤、勤、用四个字来概括。

一是恒，即网络学习必须持之以恒。没有一颗恒心，是达不到预期的学习目的的。网络学习是在职学习，既要搞好本职工作，又要学好专业知识，加之我在医院服务单位工作，服务的对象是病人，三班倒，整天忙得不可开交。学习与工作的矛盾，学习与家务的矛盾，都随之出现，要解决好这些矛盾，就必须有一颗持之以恒的心，再加上我所选的护理专业，枯燥、单调的课程内容更是对我的严峻考验，那些繁复的护理知识很容易让人产生半途而废的念头，此时若没有咬定青山不放松的决心，学习是不会持久的，正是我有了一个恒心，所以，三年来我能够认真地学习教材，按时参加面授，完成规定作业等一个个具体的学习任务。

二是挤，除按固定时间学习外，主要是需要挤时间学习。病人较多，日常工作很忙，还有孩子、家务等等各方面的原因，如不严格要求自己，很难有学习时间。鲁迅先生说过，时间就像海绵里的水一样，只要你愿意挤，总还是有的。我想我必须像挤海绵中的水一样去挤时间学习，见缝插针。

除了在医院充分利用闲余时间看书学习外，回到家里，更是想办法不让孩子影响我的`学习，这就需要恰当安排时间，这样的话，时间就必须从休息中抠出来，也就是从睡眠时间中往外挤精力，把教材经常放在床头，临睡前，看一会儿书。

久而久之，就养成了睡前学习的习惯。这样既不耽误学习又能照顾到家庭，可谓一举两得。

另外，我更珍惜星期日的富足时间，舍不得把时间都用在家务和应酬上，往往是抱着能学多少就学多少的态度，抽空就学，时间长了，这样的生活虽然紧张和疲劳，但却愉快而有意义。

三是勤，业精于勤而荒于嬉，只有勤学善记才能有所收获，特别是护理专业更是需要如此。那些枯燥无味，而且容易混淆的护理操作知识，往往是看了几遍一合书本又忘记了，我就想办法与遗忘作斗争，除了要认真领会其中的含义以外，更主要的就是需要勤学勤记，读懂想通，想的多了，理解也就加深了，记忆也更牢固。

一份耕耘一份收获，只要肯下功夫，就一定有回报，我的成绩不就是这样的证明吗?

四是用，即学以致用。在自学过程中，我一边学习护理的基础知识，一边注意它在工作中的运用。我运用所学知识，对患者耐心细致地进行护理，起到了良好的效果，对我的工作也起到了极大的推动作用。

回顾一年来的网络学习，我深深体会到，要想学到知识，并取得好成绩，就必须付出辛勤的劳动，只有锲而不舍，才能金石可镂，没有明确的学习目的和坚忍不拔的毅力，自学是不可能持久的，也就不能取得好的成绩。今后，我将一如既往，继续努力学习，认真搞好本职工作，为推动我国的护理事业贡献自己的一份力量。

互联网运营管理的心得体会精选篇七

总即将本次培训支配在山东省分行培训核心，共有来自山东、河北、山西、陕西、湖南、湖北、安徽、四川等省分行的67名学员参加本次培训。湖北行支配了荆州、襄樊、黄石分行、洪山及宝丰支行各一位理财专职人员参加学习。培训课程重要有：个人理财计划实践、个人危险治理与保险规划、投资规划、员工福利与退休规划、个人税务与遗产谋划、房产及教导金规划等内容，最后是综合案例制造及展现。授课老师具备相称的背景，其中有财政部、国民银行金融研讨中央的主管，有大学教学，还有“海归”和台湾资深保险、理财主管。

全部学习过程相称紧张，除礼拜天能够略微喘一口吻以外，其余时光根本上是“三点一线”——即寝室、教室、食堂。学习压力特殊大，学习的内容绝大局部是以前未接触过的知识，通常是大学或研究生一、两年的课程，我们一天、两天拉完，而且要求当天消化、接收，由于第二天又会有新的课程等着我们。我们天天六点多钟起床，预习，晚上自发到教室预习、温习，请老师答疑，基本上清晨一点多钟才休息，在最后制作案例的时候，持续熬了两个通宵。经由20多天的缓和的学习、考试，我拿到了afp培训合格证书，案例的制作和展示也得到了授课老师的高度评估。在全班展示的十份案例当中，湖北分行的案例制作与展示是最吸引老师和同窗们眼球的。

下一步，就是要当真预备、精心备考，争夺在6月23日举办的afp程度考试中，一路绿灯，顺利过关。

1、要想成为一名及格的afp，不轻易。第一，各分、支行花大价格让大家出去学习，一是阐明各行都充足意识到了理财业务的主要性，各行都想通过抢抓理财业务来逐渐晋升个金业务对全行的奉献度，二是对于各位学员来说，无疑是得到了一个提高本身业务素质和整体综合实力的大好机遇，来之不易；第二，就学习的进程来说，学员们全情投入，深感压力宏大，脑细胞就义了良多，白头发添了不少；第三，afp从业人员要求的`素质高，不仅要求理财师具备很高的专业知识，而且要求知识全面，擅长沟通，注重信用；既要对国度的宏观、微观经济有所了解，更须要了解我们的客户、我们的产品；要依据客户的家庭、财务状态和规划目的，结合客户的风险蒙受才能，为客户的毕生量身定制公道的理财计划，满意客户人生不同阶段的需要。这请求我们不断的积累，不断的提高。

2、通过学习，懂得到，现阶段中国将cfp的教育分为两个阶段，即基本的afp阶段和高等的cfp阶段。咱们在今后的学习和工作当中，既要理论结合实际，又要重视知识的积累，要通过不断地积聚，一直地提高，为荆州分行的理财事业、个人金融事业尽一份力。

3、今后荆州分行要部署职员加入总行的相似培训，要打“有筹备之战”，要让有志之士尽快熟习、学习金融理财尺度委员会制订的书籍跟课件。这对学生的学习和测验的通过率的进步是有很大辅助的。

联合荆州分行实际，我以为组建服务、营销网络。要敏捷组建分行理财中心，构建包含分行理财中央、支行理财室及网点理财专柜在内的三级服务、营销系统。作为总行级的理财中心，依照上级行的管理要乞降优质大客户的散布，分行理财中心应装备8—12人，并且应尽快配齐人员，尽早投入运营，沙市支行也应迅速组建理财室，争取在xx年底之前开业经营，各县市支行及有前提的城区支行、分理处也要设破理财专柜，这样构成至上而下的网络体制，让中行的理财服务触角延长到荆州各个辖区、每个角落。

互联网运营管理的心得体会精选篇八

2本人于xx年10月26日——10月31日至常州参加了主题为“互联网+时代高职教师综合素质提升”的江苏省高职院校系主任(人文社科类)培训，聆听了专家学者的精彩报告：

专家的报告深入浅出，见解独到，剖析到位，使我受益匪浅，现将此次培训的心得体会总结如下：

可以说，“互联网+”在中国的迅猛发展，不但提升了一个又一个传统行业的层次，也给每一个人带来了机遇、希望与挑战。对于中国教育领域，“互联网+”意味着教育内容的持续更新、教育样式的不断变化、教育评价的日益多元，一言以蔽之，中国教育正进入到一场基于信息技术的更伟大的变革中。

1、互联网+课程，不仅仅产生网络课程，更重要的是它让整个学校课程，从组织结构到基本内容都发生了巨大变化。正是因为具有海量资源的互联网的存在，才使得高职课程内容全面拓展与更新，诸多前沿知识能够及时地进入课堂，成为学生的精神套餐，课程内容艺术化、生活化也变成现实。

2、互联网+教学，形成了网络教学平台、网络教学系统、网络教学资源、网络教学软件、网络教学视频等诸多全新的概念，由此，不但帮助教师树立了先进的教学理念，改变了课堂教学手段，大大提升了教学素养，而且，更令人兴奋的是传统的教学组织形式也发生了革命性的变化。正是因为互联网技术的发展，以先学后教为特征的“翻转课堂”才真正成为现实。同时，教学中的师生互动不再流于形式，通过互联网，完全突破了课堂上的时空限制。学生几乎可以随时随地随心地与同伴沟通，与老师交流。在互联网天地中，教师的主导作用达到了最高限度，教师通过移动终端，能即时地给予学生点拨指导，同时，教师不再居高临下地灌输知识，更多的是提供资源的链接，实施兴趣的激发，进行思维的引领。

3、互联网+学习，创造了如今十分红火的移动学习，但它绝对不仅仅是作为简单的即时随地可学习的一种方式而存在的概念，它代表的是学生学习观念与行为方式的转变。通过互联网，学生学习的主观能动性得以强化，他们在互联网世界中寻找到学习的需求与价值，寻找到可以解开他诸多学习疑惑的答案。互联网+学习，对于教师的影响同样是巨大的，教师远程培训的兴起完全基于互联网技术的发展，而教师终身学习的理念也在互联网世界里变得现实，对于多数使用互联网的教师来说，他十分清楚自己曾经拥有的知识，是以这样的速度在锐减老化，也真正懂得“弟子不必不如师，师不必贤于弟子”的'道理。互联网不但改变着教师的教学态度和技能，同样也改变了教师的学习态度和方法。他不再以教师的权威俯视学生，而是真正蹲下身子与学生对话，成为学生的合作伙伴与他们共同进行探究式学习。

1、人才培养模式。

高职院校要培养一体化人才(交叉融合型人才)，需要学生能服务、懂设计、知营销，在重视学生专业能力培养的基础上更加重视关键能力的培养，要走产学融合、校企合作和工学结合的道路。

2、课程改革。

高职院校的教学内容要与时俱进，通识教育自成体系，重视责任素养和创业能力的提高，变教材为“学材、习材”、“学做一体”，编写互动数字课本，配套资源要起到导学、自学、促学和督学的作用。高职院校要着力开发精品课程、网络课程、视频公开课等，实行开放学习、微课堂、微型课、微电影、微视频、微讲座、微学习等教学模式，利用交互式白板、笔记本电脑、电子阅读器、维基百科、投票器等资源，抓住慕课微课等在线开放资源，实行翻转课堂的教学方法，大力推行互联网+时代的高职教学改革。

通过此次培训，我对互联网+时代高职教师综合素质提升有了更深层次的认识，更新了理念，扩展了视野，今后在工作岗位上，我会将此次培训所学到的知识应用于教学实践和管理工作中，积极进行教学改革，以迎接互联网+时代给出的新机遇新挑战。

互联网运营管理的心得体会精选篇九

为了总结回顾20xx年度各项工作，对xxx年工作做出安排和部署，并表彰年度各项先进，增进协会内部人员的交流和沟通，促进协会的文化建设，表达协会对全体员工的关怀与问候，同时也热烈祝贺就协成立一周年，特决定举办此次主题年会活动。

专心成长，超越自我。

（一）员工会议。

时间：14：0015：00。

地点：大活小剧场。

（二）周年庆典联欢会。

时间：15：0017：00。

地点：大活小剧场。

（三）晚宴。

地点：二食三楼。

嘉宾，协会全体人员（参会人员暂按150计，包括理事会、各部门部长、各部部员及会员和就业信息员）及其他。

本次年会的流程安排分别包括以下三个部分：

（一）员工大会议程安排。

14：0014：10大会进行第一项。音乐停，鞭炮响（背景鞭炮声）。主持人宣布大会开始，向参会的全体人员介绍出席大会的领导嘉宾及兄弟社团负责人，并领掌欢迎。

17:00主持人宣布周年庆联欢到此结束，并告知六点就协全体员工至二食三楼聚餐晚宴。

（三）晚会节目的编排：由人力资源部负责晚会节目的征集、海选、编排；

（七）物品的采购：提前采购年会所需的物品。具体物品见预算表；

（八）时间的控制：年……会主持人应注意好时间的把控，避免时间控制节点远远超出原计划的预定时间。

（九）现场录像机拍照：提前安排好相关人员携带录像机或数码相机，做好大会、晚宴等活动现场的录像或拍照工作。活动后存档，可作为历史资料在公司内部局域网上共享。

（十一）此次年会布置工作各项流程要严格按照协会章程及sop流程，通过这个活动锻炼、提升协会整体执行力。

（一）协会全体员工无特殊情况必须参加年会，年会进行当中有急事需要离开现场的，需报经人力资源部部长批准同意后方可离开。

（二）此次年会为就协全体员工的一次聚会，望各部门员工积极参与到年会的组织及晚会节目参与中来。

互联网运营管理的心得体会精选篇十

我很荣幸能够参加互联网+税源管理培训班的理论课程学习，感谢_地税同仁对本次培训课程的辛勤付出和毫无保留的经验介绍以及生活上无微不至的照顾，短短几天的学习使我对互联网+税源管理有了更加深刻的理解和认识，受益匪浅，主要有以下几点体会：

说实话，我在去之前心态有些放松，但真正走进邯郸市地税局特别是看到工作如此兢兢业业的邯郸地税同仁以后，这种松懈的念头随之打消。整个培训过程纪律严明，班主任严格管理，班委会认真负责，上课时座号固定，不定时抽查，作息时间紧张有序。

本次参加培训的主要内容有：互联网思维及理念、各单位自带项目简介、互联网工具介绍(谷歌地球、腾讯街景等)、经典案例分享、谢永清副局长“创新心理学”讲座、“无人机”航拍知识等;培训形式既有专家讲授，又有师生互动;既有政策法规的理性探讨，又有疑难案例的共同分析，课程安排丰富多彩，比较合理。

本次培训以市各县区局经典案例分享为主，辅以案例讨论、参观考察等。分享的案例先由各班自行讨论，拿出初步处理意见。各位学员争相发言、各抒己见，各班级集思广益，充分发挥才智，提出了很多独特见解。本次培训班的授课教师均为邯郸市各县区局项目组业务骨干，他们政策理论水准高，实践经验丰富，造诣深厚，观点新颖，思路宽，有深度，讲授幽默风趣，寓教于乐。聆听了他们的授课，深受启发，受益匪浅。

地税局打破传统税收管理手段的局限，建立包括以宗地为基础的物理网格、以互联网为基础的虚拟网格、扁平化职责网格“三网融合”的税源全景网格化管理体系，为税源管理布下“天罗地网”。目前，市地税局在初步划分税源网格的基础上，运用互联网和移动互联的远程测绘技术、实景监控设备，扎实开展涉土税收核查清理，已入库税款2.87亿元。

“格中地、地上房、房中户、户中人”的工作思路首次出现在案头分析中给人一种耳目一新的.感觉，对土地使用税、房产税、契税、耕地占用税、企业所得税、个人所得税等税种有条不紊、分门别类进行一一分析，对学员各自的本职工作都具有一定的启示作用。互联网+是一种新时代背景下的新式思维方式，并不是万能的，但绝对是先进有效的，互联网工具包罗万象，应多种并用，在今后的工作中，要学习邯郸地税同仁先进工作理念，一是做到思维转变，通多大数据思维及“互联网+”思维的学习，改变考虑问题的狭隘性，培养由宏观到微观再到宏观的全景思维。二是做到互联网网络工具的应用，提高工作效率。三是要注重团队协作，集思广益，不断推进互联网+税源管理，进一步提升税收征管质效，夯实税收征管基础。

互联网运营管理的心得体会精选篇十一

随着互联网的发展，互联网运营管理在商业和社会中扮演着越来越重要的角色。作为一名互联网从业者，我深深意识到互联网运营管理的重要性。我通过不断实践和总结，积累了一些心得体会，现在和大家分享一下。

第二段确定目标和策略。

在互联网运营中，明确目标和策略至关重要。我们必须清楚地知道自己想要的是什么，在互联网上寻找适合我们的方法并制定明确的计划。同时，我们也应该密切关注市场动态，及时调整策略，因为互联网环境变化得非常迅速。

第三段坚持用户至上。

互联网的核心是用户，因此互联网运营的核心也是用户。我们必须深度了解用户需求，关注用户的反馈和体验问题，并以此为指导思想不断地改进我们的产品和服务。只有坚持用户至上，我们才能获得用户的信任和支持，并且拥有长期的发展前景。

第四段创造价值和快速响应。

在互联网上，时间非常宝贵，大多数用户更喜欢快速获得他们需要的信息或服务。因此，我们必须快速地响应用户需求，并为用户创造价值。同时，我们也要善于发挥互联网的优势，借助技术和数据来提升产品和服务的质量和效率。

第五段结语。

在互联网运营管理中，我们需要不断学习和创新，积极适应互联网的变化。我们还需要保持热情和耐心，尊重用户，实现共赢。这些都是我在互联网运营管理中得到的经验和体会，我相信这些经验和体会可以将互联网运营管理带向更高的水平。

互联网运营管理的心得体会精选篇十二

对于互联网的兴起与发展，到如今的繁荣，你有什么感想?下面是小编给大家分享的关于互联网的心得体会，欢迎大家阅读。

成为公司，但是关键在于，我们现在有了20世纪合作创新模式的替代“.起初对于这句话我没有太深刻的体会，但是仔细揣摩，我们都会发现，人类进入21世纪的今天，合作模式在悄无声息中，慢慢影响着企业发展的进程，造就了新一代”社群“的概念，也正因为这一概念的产生，原有的生产关系同样需要达到生产力发展的要求，两者是相辅相成，缺一不可，并轨而行的!

社群，顾名思义，就是一种颠覆传统的新型生产关系。

正如长尾理论的集大成者安德森在书中所勾画的未来蓝图一样，其特征一定是”中心化“被边缘，”自由组织“取代”结构化“.那影响这种关系变化的原因究竟是什么?与其说是自由、包容、开放的互联网精神，还不如说是互联网时代下”人性“解放。

互联网时代的社群定位的很精准，这里面有70、80、90后以及他们所感兴趣的事物，所从事的行业，所接触到的社会形态，但这个时代的降临，90后必将成为引导这场生产关系革新的主力军，是互联网时代的主宰，因为从当今的企业运作模式到发展进程的全过程可以看出，未来，90后将担起了更多的责任，而老牌行业如化妆品、日用品、食品、衣物、交通工具等等，70后、80后甚至60后的老总、ceo、高管们都要花费更多的精力和心思去和90后做生意、打交道、做朋友，这样的90后社群是存在着巨大的商机和潜力的!

从脸萌到强迫症头像，再到一茬茬崛起的90后ceo,90后们已经产生了一种破坏式的`创新驱动力。

我曾经在一篇文章中看到百度副总裁王湛先生在一次百度世界cbg论坛上对90后的喜好提炼了五个字：”呆萌贱坏怪“.因为这样的一些奇葩物种的诞生具有顽强的生命力，会像病毒一样在90后这一特定群体里迅速的传播开来，这是很具有诱惑力的一剂营销良药，所以，百度的副总裁王湛先生提出，现在做的产品和服务，要想着怎么能够和90后、00后一起愉快的玩耍。

通过以上几点我们不难发现，互联网时代下，90后这一重要的社群，将改变的不仅仅是企业运作模式，还有未来经济发展的方向!那么90后到底如何主导这场互联网革命呢?去中心化，去组织化，实现自由化，社群经济等等这些新概念又将会如何通过实践证明呢?我想，这一场好戏，只是好戏才刚刚开始??!

互联网运营管理的心得体会精选篇十三

《互联网时代》，是中国第一部全面、系统、深入解析互联网社会的大型纪录片，全片以互联网对人类社会的改变为基点，从历史出发，以人类社会的'国际化视野和面对未来的前瞻思考，深入探寻互联网时代的本质，思考这场变革对经济、政治、社会、人性等各方面的深远影响和这个刚刚萌芽的时代的未来。

朋友一直推荐看这部由央视制作的10集大型纪录片，由于要照顾年幼的宝宝，又要力求原创来运营这个账号，没有抽出时间来看。昨日忙里偷闲得看了3集就忍不住向大家推荐了。

切入今天的主题，谈谈我对这三集的体验和感悟。这是一部等同于被“吃货们”热捧的《舌尖上的中国》优秀的记录片。在片子里我看到了不少熟悉的陌生人，听过他们的故事，读过他们写的书，却从未见过的面孔。令我奇怪的是，我关注的一些专注于互联网，拥有众多粉丝的知名自媒体人竟然没有发声？我想这些对于他们来说，这部片子，片中这些人，这些事，是再平常不过小儿科，不值得把精力放在这个话题上。而作为一个关注生活体验的我来说，《互联网时代》的体验非常棒。它对互联网的发展过程做了系统化的分析和阐述，深入浅出的讲述了互联网对这个时代的影响和作用。

每集50分钟，连续看也就10小时。10小时对于大多数人不过是少玩一会游戏，少聊一会天，少发一会朋友圈的时间。如果你用心看完这10个小时的10集内容，或许你今后的人生就被这10个小时改变了。央视用了“时代”两个字做标题，就“时代”这两个字从字面来解释，指的是历史上以经济、政治、文化等状况为依据而划分的某个时期，央视用这两个字足以说明互联网对人类的重要性。

片中不论是互联网大佬，还是国际知名企业，都在强调一个结论，互联网让个人的力量变得强大。我想说这就是互联网的魅力和生命力。

这个结论让我想起最近看过的两个故事。一个是拿奖拿到手软北大的才女，一个是几乎什么都没有从0开始的高中毕业生。他们人生都因互联网而改变。把这个两个故事分享给大家。

一家被沈南鹏大赞像小米，徐小平果断投资的神奇电商。

学生近50多人。2002年夏天，刘楠以陕西省高考文科第三名的成绩考入北京大学新闻学院。

与我们印象中刻板的“好学生”不同，刘楠在高二时参加了新概念作文大赛并获得银奖，韩寒、郭敬明都是从这个比赛中走出的。

2006年，刘楠拿到北京大学新闻学、艺术学的双学位学位。同时，绩点（高校计算的加权成绩）3.9的她被保送为北大新闻系硕士研究生，主攻方向为大众传播学。

在北大的6年里，无数的奖学金和奖状，都在不断地给刘楠贴上学霸+才女的标签。“大学时，我特别有新闻理想。‘铁肩担道义、妙手著文章’这样的格言印在课本上，每天都会看到，感觉整个人都不一样。所以我本科不仅读书读的很high,还创办了北大第一个民间通讯社新传社，外加在《北大青年》做主笔。”

本科毕业的时候，刘楠因为这些新闻方面的实践，获得了南方报业集团首届的“全国新闻奖学金”特等奖，她也是这个奖学金唯一一个本科生获奖者。“所以迷茫就来了。做了这么多新闻的实践，总感觉我还不够深入，所以就有些难受。后来我发现，其实是我想自己做决策，而不只是客观报道事实”.

研究生时刘楠果断转型，在百度实习一年后，刘楠毕业时手上拿了一把offer:宝洁市场部管培生、新蛋管培生、百度公关部，她却最终选择了世界上最大的化工公司美国陶氏化学，“因为不知道oldmoney的钱到底是怎么赚的，很好奇。”刘楠在回顾当时选择的时候这样说：“很快我就知道这个方向不适合我，适合我的行业是零售、快消、互联网。”

2010年刘楠怀孕，“我要给宝宝全身心的关照。”这样一个念头让刘楠果断辞职，从一个世界500强高级白领成为全职妈妈。

“我要给她用最好的东西！”刘楠是一个完美主义者，何况对自己的宝宝，“当女儿生下来的时候，看着她那么小，那么可爱，当她对你微笑，那种幸福感、充盈感前所未有。可她又那么弱小，不会说话，不会动，她无条件的信任你、依赖你，那一刻你所有的母性，那种无条件去保护她、爱护她的冲动，是非常强烈的。”刘楠说，“所有给她用的产品，怎么可能有一丝不好，我就是想挑世界上最好的母婴产品，不论哪个国家，也不论贵还是便宜。”

但焦虑紧接着就来了，“在选择母婴产品时，一是不知道哪个是真正的好。有很多代购为了推销，会把国外很普通的产品描述得无比高大上，更何况假冒伪劣”

“这安全吗？这适合吗？”刘楠每天都在质疑，在怀孕时她从网上认识了很多妈妈，发现这种焦虑感在中国是普遍存在的。

已经开始用了。很快她就成了妈妈圈里的意见领袖，很多素不相识的妈妈都请她代买母婴用品，而这让全职妈妈刘楠也有了小小的成就感。

“既然我被需要，那就和妈妈们分享一下吧。”源于这样一个朴素的想法，2011年底的时候，刘楠成立了一家小小的淘宝店，以“甜蜜的萌芽”为寓意，取名为蜜芽宝贝。“一开始纯是好玩，没想到就一发不可收拾。”纯靠口碑相传，蜜芽宝贝创下2年四皇冠，销售额超过3千万的业绩。在这个过程中，刘楠的兴趣慢慢转化成了责任。

2013年4月，有人联系刘楠表示愿意高价收购蜜芽宝贝。刘楠有些犹豫，于是她托人联系到了同是北大人的徐小平先生表示想咨询一下。徐小平作为新东方创始人之一、著名天使投资人，“兰亭集势”和“聚美优品”的成功上市让他成为了青年人眼中的创业教父。一个阳光明媚的下午，刘楠来到徐小平家，聊了3个小时后徐小平说：“刘楠，网店不要卖了，我给你钱，把蜜芽做大。”讲到这里，刘楠回忆说：“后来我问过徐老师，我们素不相识，你对我的网店又一无所知，为什么当场就决定投资我，他说：”3个小时里你一直都在说货，对真假的在意，对找好货的疯狂，对妈妈人群利益的在乎，都让我觉得你是对的人。“和徐小平聊完后，刘楠心潮澎湃，突然感到了责任的分量。”虽然做一个淘宝店主，就可以有很好的收入，但这些真的是我想要的吗？“显然，这不是一个曾经想”铁肩担道义、妙手著文章“的北大才女所想要的，一个声音在她的脑海中大声说：我要给中国的妈妈和宝宝找来全世界最好用的母婴用品，我要建立自己的网站！

今天收到一个学员来信，说了自己的经历，也表达了自己的感谢。其实这样的感谢我经常收到，只是很少拿出来晒，因为这都是很正常的。但是这个故事，我觉得还是值得分享的，因为故事的主人公，几乎是什么都没有的从0开始，卖的产品也比较普通，也不是化妆品，也没有什么高科技，更没有什么团队推广之类，就是普普通通踏踏实实的一点一点做起。我特别支持这样的品类和少年，因为他们能成，你也一定能成，他们的经验和努力都是可以复制的。就算你做不到百万流水那么多，提升自己的收入到一个水平是完全没有问题的。产品都并不惊人，但只要踏实努力，就一定有结果来稿照登如下：

2014年5月7日，属于我的高考还有一个月，在这之前我的脑子里面和大多数同学一样，只有高考考好了，我的人生才能发生转变，未来才会有希望，就像那句话说的”没有高考拿什么拼的过富二代“.可能这就是生活的魅力，后来我发现了能够改变我现状的转折点并不是只有高考这条路，4年之后9百多万人大学毕业，一起去为了那2000多块钱的工资奋斗，拼搏。

这个月，成绩好的抓紧时间拼命的攻克难题，家里有安排有背景的就去网吧没日没夜的玩英雄联盟，而我成绩既不是特别突出，家里父母也只是普通的职工，供我读高中就已经很吃力了。这个时候我认为我应该行动起来，为了自己的未来，为了生，为了活。

这里我要感谢”万能的大熊“,起步最让我纠结的就是怎么去寻找一款好的产品，没有资金没有关系，更不认识人，我向大熊老师咨询，大熊老师问我，自己会做什么？我说我们家会做牛肉酱，我还蛮喜欢吃的。他说那你就做牛肉酱，把牛肉酱做好就行了。

一语惊醒梦中人，高考的时间还是一天一天的临近，成绩好的成绩差的，条件好的条件差的，还是继续着他们自己的生活，英雄联盟的背景音乐，教室里的英文听力围绕在我的耳边，只是我开始了自己的创业之路，我深知在这个充满机会的时代，思维方式和执行力是改变你现状的最有力也是最廉价的方式。

高考结束，卤酱爸爸也正式上线销，半个月流水就破2万，一个月之后流水已经接近了10万，净利润有3万多，比我爸一年的工资还要多。我们全家都很高兴，从来没有想到可以这么快赚这么多的钱。一时间，我们全家都沉浸在愉悦之中，期待着未来更大的财富。

但是正是因为这样快速的发展，问题也随之浮现出来，我第二个月的销售状况有所下降，问了一下用户反馈，大家在口味和包装上，还是提出了更多的问题和要求，尤其是南北方在口味的差异是很大的。虽然流水下降只有20%,也可以继续做下去。但我还是决定停止销售，因为不够好的产品用户买一次就不会再买了，这样走下去只能越走越窄。

通过又一个月的努力，我们在产品的包装上和品质上下了大功夫，物流的运输上也进行了优化升级。口味从原来的2种，升级为全新的3种，缩小了南北的差异。让更多的人能够接受。

作为一名90后的我，这个夏天对我的意义和以往任何一个时候都重要。我的父母和家庭对我有了新的认识和看法，我也承担了新的义务和责任，他们终于觉得我长大了，可以为他们做些事情了，而且还做得那么好。而我却觉得责任更加重大，除了家庭，还有哪些支持卤酱爸爸发展的朋友，我一定会让卤酱爸爸越做越好。

所以，将这部记录片推荐给每一个想做自己，实现自己价值，还没有看过本片的你。

互联网运营管理的心得体会精选篇十四

20xx年9月7日，公司在203栋4楼会议室组织开展了为期两天的“从技术到管理，一线互联网实践”主题培训。软件开发部项目经理、技术骨干及相关同事共同参加了此次培训。

此次培训虽然只有短短的两天，但培训内容丰富，讲解到位。尤其是培训现场还安排了充满趣味性的互动交流环节，全面践行了“从学中做，从做中学”的八字谏言，使大家更扎实的学习、掌握了技术管理相关的知识技能。

这次培训使我受益匪浅，通过深入浅出、事例结合的宣讲，精准梳理出我在个人时间和工作时间上安排不合理的地方，以不容忽视的严谨迫使我正视这些容易忽视、又可能会产生问题的风险。根据梳理出来的经验笔记，目前我已在重新规划自己的时间投入情况，力求以最合理的方式，利益化自己的时间产出。培训主要包括以下四个方面内容：

管理者的.关键点是什么？从三个方面做了解读。一是深刻剖析管理的核心：通过别人完成工作获得成果。引出“领导”的功能，抛出问题：“一个合格领导的衡量标准是什么”。通过实例，逐步得出结论：员工的执行力是一个领导的衡量标准。二是逐条分析，细解核心价值公式：核心价值=战略（定目标）组织能力（搭班子）。引出组织能力杨三角，从心理学的角度讲解员工管理原理。三是重点讲解工作中要求执行的中心，即做到“抓大、放小、管细”六字要诀。

跟随着妙趣横生的讲解，引得大家以全新的角度重新理解领导的角色，体会了“管理学”的复杂。并对自身工作态度进行了审视。发现了很多日常不起眼的地方其实能用科学的方式去解读，轻松找出解决方法。使得对接下来的课程升起浓厚的探知欲，引人入胜。

项目管理方面，首先以图例结合的方式叙述敏捷的核心理念：化透明化、持续改进、审查。其次，讲述“度量先行”概念及优点。制定代码检查标准，强调强制修改的优点。突出“审查”的重要性:如：每周投入20%工作时间进行审查，追求完美主义，不放过任何一个小问题”。最后以单元测试覆盖率报告、持续集成、自动化测试、持续部署等案例方法，凸显效率的大幅提升。

听完“敏捷项目管理”模式，在感慨对劳动力使用上的精密度之余，隐隐喟叹纪律和条例落地有声的威力：各生产环节之间的紧密咬合、压实环节责任人，追责制度试行，倒逼责任到位，致使开发效率提升。在充分调研和摸索的前提下，结合公司实际，可摘取精华融入公司的日常运作中，有效疏通目前易搁浅的环节，实现减少重复工。

在生活工作中，时间管理的重要性不用再过多强调。在培训课上说：“时间管理就是用科学的原则与技巧，让你更有效的运用时间，用最少的时间，实现更多的目标；时间管理就是自我管理，改变习惯，以令自己更富绩效。”并提供了四条切实可行的建议：一是详细记录个人时间的使用情况，强调计划性，合理安排个人时间；二是学会说“不”，管理自己的能量(自律)；三是对自己的环境负责，确保周围的人和环境有利于目标的实现；四是个人能力提升，找到模型、刻意练习、及时反馈。例如：找信息质量高的资源（书籍、大师、自我总结或者向他人学习）。

有效的时间管理是时下年轻人普遍难以解决的问题，我们总会被生活中一些可有可无的事情拽走专注力。在科技、网络发达，爆炸性的新闻资讯和吸引力巨大的游戏充斥的当下，闲暇时间一点点被占据。常常是回过神来，已到了不得不休息的时间，当下悔不当初，到了第二天又是周而复始。这堂时间管理课，为我们敲响了警钟，使我深深受到了震动，狠下决心，接下来将立足时间管理课程，好好规划，充分利用自己的时间，充实自己，更好的完成工作。

接下来，我会在今后的工作中加强对本次管理内容的再学习，争取早日将培训的内容学懂、吃透、用活。

综上，是“从技术到管理，一线互联网实践”主题培训的主要内容和一些浅显的个人感悟。今后，我会立足此次习得的技能，从自身和公司的角度出发，将所学灵活应用到工作中，不断提高自己的业务水平，并从普通员工的角度尝试为公司的发展提出具有可行性的倡议。努力使自己的工作更加出色。

互联网运营管理的心得体会精选篇十五

根据不同岗位类别（项目/经理（含）以上管理人员除外）使用相应的考核表对员工进行考核。

（二）考核方式方法。

1、组成绩效考核小组，成员包括固定成员（原则上为项目主管级[含]以上人员）和非固定成员（视考核对象，吸收与其工作有关人员参加），并由项目经理担任小组组长。

2、要求项目各级管理人员/考核小组成员加强对员工日常绩效考核关键指标、数据的收集，以用于考核过程，如考勤记录、月度工作目标完成情况、奖惩情况等。

3、每季度员工考核成绩划分为优秀（绩效分数9.0-10）、良好（绩效分数8.0-8.9）、合格（绩效分数6.0-7.9）、需改进（绩效分数小于6.0）四个等级，并采用“强制分布法”，初步确定“优秀”、“需改进”比例各占所在项目考核总人数的10%，四个考核等级的人员构成包括主管级(含)以上员工及主管级以下员工；其中对“需改进”等级的评定采用“相对比较法”，即：单位员工得分全部高于6.0分，则以分数最低倒排序。

根据不同岗位类别（职能部门经理/主任除外）使用相应的考核表对员工进行考核，具体内容详见相关考核表。

（二）考核方式方法。

由职能部门经理/主任全权负责对本部门员工的考核。

（一）职能部门/项目经理。

见《年薪考核方案》。

（二）项目财务经理。

为计划财务部及所在项目的双重考核，其中计划财务部考核权重为70%，所在项目考核权重为30%。

（三）客户专员。

见《客户专员制度》，实行收费指标完成情况月度考核，各项目制定具体考核标准报备人力资源部；客户专员的日常工作依据本方案中“对项目员工的考核”进行考核。

1、发放考核奖金/奖励津贴：考核奖金的发放周期为季度发放和年终发放相结合，奖金系数设定优秀为1.5-2.0，良好和合格均为1，需改进为0-0.5，1-3季度平均分配月工资总额的50%，即每季度16.7%，第四季度体现为发放年终奖，即月工资总额的100%。（试用期内员工不在考核奖金/奖励津贴的发放范围内）。

2、年终评优：绩效优良者均可参加公司年终评优，但1-4季度绩效有两次考核成绩为良好以下者不能参与年终评优（具体内容见《年终评优方案》）。

3、另结合工作需要，可给予其他适当形式激励，如：调职调薪、奖励外训、奖励旅游、优秀员工职业生涯规划等。

（一)通用指标：(适用于全体员工）。

1、所分配工作完成情况（具体权重见相关考核表）：此项指标考核的依据为周/月工作计划、月/季度检查合格率及验证合格率、季度物业费计划收缴率、例会等书面或口头布置的计划内、外日常工作完成情况，项目可对此项指标进行细化，制定符合自身特点的相关考核细则及记录台帐，也可使用人力资源部设计的《月度工作完成情况表》（项目可根据自身具体情况选择使用此表，但不作强制要求）。

2、专业（管理）水平（具体权重见相关考核表）：以完成工作的质量和数量进行判断，供参考的考核点有a.专业判断力（正确分析内外情况，从专业角度正确判断、果断处理目前任务的能力）；b.计划能力（分清工作的轻重缓急，并能根据客观情况的变化及时进行计划调整的能力）；c.业务知识及专业技术能力；d.创新拓展能力（以新思路、新方法创造性地解决实际工作难点的能力）等。项目员工此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核，考核的形式由项目自定；职能部门员工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。

3、责任心与态度（具体权重见相关考核表）：此项指标的得分由考核小组依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核，考核的形式由项目自定；职能部门员工此项指标的得分由部门负责人依据员工实际工作事例表现的业绩进行考核。供参考的考核点有a.出勤率（依据为月出勤情况记录，如有缺勤、迟到、事假、病假等情况，参考《考勤管理规定》，视频次、程度予以相应分数的扣减）；b.执行力；c.责任感；d.进取心；e.团队精神；f.服务意识等。

（二)管理指标：(适用于主管级[含]以上人员）。

1、所在项目/职能部门经营管理指标完成情况（具体权重见相关考核表）：考核依据为各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、公司年度工作计划、财务预算等工作的完成情况，项目应对此项指标进行细化，制定符合自身特点的相关考核细则。

2、团队建设（具体权重见相关考核表）：考核小组评判，供参考的考核点有a.员工在所属单位的团队协作；b.与其他部门的工作配合；c.积极参与团队组织的活动及团队管理工作等。

3、员工培养与成长（具体权重见相关考核表）：考核小组评判，供参考的考核点：员工主动离职率、后备人才的培养等。

4、所在项目/职能部门服务指标完成情况（具体权重见相关考核表）：由各项目/职能部门根据年度经营管理责任书、职能部门相关文件进行细化。

5、所在项目/职能部门发生重大客户投诉、责任事故情况（具体权重见相关考核表）：根据月度统计记录进行考核打分，无则得10分，有则视情况给予相关人员相应分值的扣减，由考核小组确定最终得分。

6、所在项目参与各类评奖情况（具体权重见相关考核表）：考核小组评判，季度内无任何奖得6分，有则视获奖性质及个人功劳大小而给予相应分值的加分，由考核小组确定员工此项指标最后得分，总分不得超过10分。

（三)客服/财务专业指标：(适用于在此类岗位上的相关人员）。

1、物业费回收率（具体权重见相关考核表）：根据每季度项目物业费计划回收率的完成情况确定员工的得分；主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

2、客户投诉（具体权重见相关考核表）：要求客服部门每月统计一次，无则得10分，每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》，视情况给予相应分值的扣减，直至得0分，由考核小组确定涉及人员的最终得分。

3、获得通报表扬/批评/过失单情况（具体权重见相关考核表）：初步确定无相关情况发生记6分，每表扬/批评/过失一次视情况给予相应分值的加减，由考核小组确定员工此项指标最后得分。

（四)工程专业指标：(适用于在此类岗位上的相关人员）。

1、客户投诉（具体权重见相关考核表）：要求工程部门每月统计一次，无则得10分，每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》，视情况给予相应分值的扣减，直至得0分，由考核小组确定涉及人员的最终得分。

2、维修及时率（具体权重见相关考核表）：根据周/月记录表进行评分，员工最终得分为：[维修及时次数/维修总次数]x10；主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

3、返修率（具体权重见相关考核表）：根据周/月记录表进行评分，满分10分，采取倒扣分数的形式，直至得0分；主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

4、设备完好率（具体权重见相关考核表）：以月度设备维保工作为参考依据进行评分；主管级(含)以上员工也可以其所带团队的整体业绩为准。

5、获得通报表扬/批评/过失单情况（具体权重见相关考核表）：初步确定无相关情况发生记6分，每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值加减，由考核小组确定员工此项指标最后得分。

（五)秩序维护保洁绿化专业指标：(适用于在此类岗位上的相关人员）。

1、客户投诉（具体权重见相关考核表）：要求秩序维护部门每月统计一次，无则得10分，每发生一次投诉根据《客户投诉处理规定》，视情况给予相应分值的扣减，直至得0分，由考核小组确定涉及人员的最终得分。

2、获得通报表扬/批评/过失单情况（具体权重见相关考核表）：初步确定无相关情况发生记6分，每表扬/批评/过失一次各视情况给予相关人员相应分值加减，由考核小组确定员工此项指标最后得分。

互联网运营管理的心得体会精选篇十六

本单元将课程标准中通信与传媒两个要点的教育内容融合在一起。一二课内容主要是侧重于通信，三四两课内容侧重于大众传媒。有关通信的课标内容似乎通过第一课《通信连万家》就能完成，那么，我们这一课的价值在哪儿呢？我认为本课主要从历史发展观的角度让学生体会通信与生活的关系。因此，结合单元目标，我设定了以下课程教学目标：

情感、态度与价值观：

1、为过去劳动人民用智慧创造出多种多样的通信方式而骄傲、自豪。

2、体会人们的智慧、科技的发展，促进了通信方式的发展。

知识与技能：

了解过去人们传递信息的方式，感知通信发展的过程。

过程与方法：

通过课前搜集、分析数据，培养学生搜集、整理、分析资料的综合能力。

教学重点：通过感知通信发展的历程，体会社会的发展、科技的进步，促进了通信方式的不断更新。

教学难点：为人类用智慧创造出多种多样的通信方式而骄傲、自豪。

我以学生情感、态度、价值观的形成作为关键目标，每个环节都紧扣目标进行。比如，我充分利用教材中的表格，深入挖掘，引导学生体会通信发展、科技进步和人们生活变化之间的关系，让学生初步形成历史发展观。从今天的课堂上，学生能够体会到人类的智慧促进了科技的进步、社会的发展，这基本达到了我的预想。

（二）内容丰实。

围绕目标，我不断深挖教材。首先，突出教材的范例性和指导性。我认为教科书是教学中最重要、最直接的资源，我充分利用教材中的每一幅插图、每一段文字和每一个问题，引导学生参与活动，积极体验，感知通信方式的演变。其次，注重丰富和拓展教学内容。我们可以看到在“你演我猜”的教学游戏中，课堂气氛活跃，学生积极参与利用已有的生活经验，大胆想象，身临其境地体会古代人善于观察生活，根据不同的地理环境，利用畜力和大自然的力量，发明了各种各样的通信方式。

（三）课堂朴实。

本课教学以教材为蓝本，以儿童生活为基础，以丰富的活动为载体，以一种朴实而易操作的方式来教学。我以通信的发展历程为主线展开教学，从最发达的天地通话引出古代的通信方式，通过表格的展现逐步去感受因为科技进步、社会的发展，人们在不断地用自己的智慧改进着通信方式。

整堂课中没有教师花哨的表演，而是把更多的时间留给学生，让学生大胆想象，尽情表演，深刻体验，理性思考。以学生活动为主体，动静结合，较好地达成了情感、态度、价值观目标。教学设计具有可操作性，具有一定的推广价值。

（一）活用教材。

以儿童的现实生活为课程内容的主要源泉，教室里的学生生活是课程资源的源头水，我通过寻找和捕捉与教科书相关的学生实际生活中的活资源，赋予教学以现实的针对性和生命力。结合书上的范例，我利用学生课前的搜集、游戏的辅助、古诗的体会、表格的观察来扩充知识。

同时，我还适当调整了教学顺序，以利于学生更好地学习。我把“马拉松信使”放到了“表演猜”这个环节上，一是让学生集中感知多种多样的通信方式，二是便于学生通过对比体会古代人们为了传递信息，所表现出的坚持不懈的精神。

（二）活用教学形式。

四年级的学生积累了较多的生活经验，对过去人们的通信方式有一定的了解，但不够全面。他们对生活中一些社会现象开始关注、分析，但往往没有进行过细致入微、深入的分析和研究，并不能发现现象背后所折射出来的规律。

为此，我采用了丰富多样的活动化教学手段，既有直观的兴趣引导，还有抽象的探究引领，充分调动了学生参与学习的积极性。如：“你演我猜”的游戏把静态的教学内容通过学生的肢体语言形象的表演出来；通过对表格内容的挖掘，让学生了解我国乃至世界通信的发展，明确通信与人们生活的关系，在课堂上实现了从感性向理性转变。

（三）活跃学生思维。

我通过游戏、朗读、情景创设等方式让学生全员参与其中，成为课堂的主人，同时，也使得学生思维参与逐渐深入，初步建构了科学的历史发展观。如：在古战场的情境中、在表演猜的过程中，我们可以看到学生在积极参与，并在积极思考各种通信方式的特点；在古诗词的体验中，学生大胆想象，体会古人通信的不易和诗人对亲人的思念之情。

互联网运营管理的心得体会精选篇十七

“没有专业的能力，任何正能量报道都可能被质疑。”上海复旦大学新闻学院许燕教授讲的.这一句话，被我深刻铭记在心。作为传统媒体，我们往往在时效性、互动性、用户体验等方面，与新媒体存在较大的差距，如何做出受众爱看的新闻，就成为摆在我们面前的巨大考验。

1、要在选题上下功夫。作为一个在偏重舆论监督类栏目工作的新闻从业人员，我们要把市委市政府的重点工作，和市民关注的重点、难点、热点问题有机结合，定期策划重点调查报道，这样既能帮助群众解决难题，又可以提供更鲜活的案例给领导进行科学决策，这样才能更好的体现栏目的价值。

2、报道要尽可能的客观、完整。舆论监督类新闻，必须尊重事实，不能有任何的虚夸、夸张、更不能无中生有，任意编造，报道中要尽量采访到相关各方的声音，用客观公正的语言来表达，把矛盾的方方面面都呈现出来，不能夹杂自己的观点和倾向，尊重事实逻辑，让受众自己感受和判断。

3、报道要有深度。不能只停留在问题的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基础上，分析出事件的重要性和它会造成的后果，以及如何来正确的应对，让受众明明白白的知道结果。

4、精心制作新闻标题。标题是吸引受众的一大利器，一个好的标题，能够提高受众的观看和点击欲，标题要突出重要的新闻价值点，还要贴切传神，让受众望题而知文意的同时，更要能吸引他们的注意和兴趣。

5、最重要的是突出故事性。采访和撰稿过程中，要注重展现新闻故事情节，挖掘人物的内心情感，刻画人物的个性，捕捉生动传神的生活细节，从而增强新闻报道的客观性和可视性，使新闻报道充满趣味性和人情味。

上海复旦大学新闻学院教授、博士生导师，复旦大学媒介管理研究所所长朱春阳表示，“传统媒体是以正面宣传为能力结构主体，新型媒体是正面宣传能力+危机沟通能力的协同发展，媒介融合的本质是官方舆论场与民间舆论场的融合，新型主流媒体的核心价值是降低两个舆论场的摩擦力，推动更高程度的社会共识达成，而不是激化冲突、加剧摩擦。”这一段话用通俗易懂的语言，讲述了媒体融合的本质。

1、突发事件，主流媒体更应积极发声。进入自媒体时代后，网络上不时出现负面舆情，一些传播范围较广、群众意见较大的事件，如果单纯的使用删帖、打压的方式，很难让群众认可。此时，就需要主流媒体使用巧妙的方法，智慧性的发出声音，通过选取广大群众和党委政府都认可的角度报道，来引领舆论走向，而不是在关键时候失声。

2、媒体融合后更应突出快速、创新。在自媒体高度发达、信息爆炸的时代，如果想更加吸引受众的眼球，快速推出新闻是必不可少的，一些突发事件，不能等待重重审核，在广播电视播出后再上网推送。而是要在第一时间，把现场图片、短视频和简单的文字介绍，通过客户端或app推送出去。此外，文字、图片编排等要经常推陈出新，这样才能吸引越来越多的受众关注。

3、抓住主要受众群体。不论是app，还是正常的新闻推送，新型媒体的主要受众，是一些年轻人，我们要瞄准这个目标，想方设法牢牢抓住他们的心，把他们喜欢看、喜欢听的新鲜资讯，用他们最容易理解和认可的方式传送到他们面前，让他们更加认可我们的新闻产品。

4、推出系列衍生产品。一个地方性的app，如果想吸引更多人下载注册，的办法之一，就是增添一些和市民生活息息相关的东西，比如社保、违章、公积金、个人所得税查询，代缴水电费等等，这样市民会频繁使用，且不会轻易卸载。

5、千方百计维护好受众。在全国各类新闻客户日益增多的情况下，一个地方的客户端，如何更好的生存是一个难题，这就需要我们想方设法做好引流和维护工作。除了加大推广力度以外，我们还要在产品上下功夫，多推出一些吸引受众眼球的东西，如新奇的新闻、好玩的短视频等。此外，良好的互动，是吸粉的重要因素，只要能让网友感觉他参与的内容，可以引起足够的重视，那他就会在这个客户端或app中更加活跃。最基本的原则，是客户端或app的工作人员，要尊重网友的意见或建议，不轻易发表与其意见相反的内容。

一周的时间，我收获的还有很多，这需要一段时间慢慢的消化吸收。通过这次培训，我既增长知识，拓宽了工作视野，又学会了诸多工作方法，明确了今后的工作重心和工作思路。今后，我将加强相关业务技能的学习，不断提高自身素质，努力工作、开拓创新，尽心尽力做好自己的工作。

互联网运营管理的心得体会精选篇十八

前两天从网上看了一篇题为《兵器的春天》的文章，作者是中国兵器工业集团公司董事长尹家绪同志。读了这篇文章，很有启迪与感悟。作者提出了一个叫作互联网思维的观点，觉得很新颖，蕴含深刻的意义。

何谓互联网思维?作者通过列举大量企业成功的事例，证明互联网盈利模式的成功，其实是折射出来的互联网思维的神奇力量。要想改变口袋，必须首先改变脑袋，解放思想，更新观念，使自己的观念紧紧跟上互联网时代的步伐。为了实现这个目标，必须具有互联网思维。作者认为互联网时代就是跨界竞争。将互联网思维形象的比喻为是“借船出海”、“羊毛出在狗身上”和“快鱼吃慢鱼”。这位兵器工业的领航人向兵器工业系统发出了全面深化改革的动员令。目前，一场围绕如何推进改革发展的大学习大讨论活动正在兵器工业系统悄然兴起，并持续向纵深发展之中。

应该对互联网思维有一个全新的认识。互联网思维确实是改革开放以来提出来的一个很新的观点。它有着自己丰富的内涵。近年来，随着我国改革开放的不断推进，各地区各行业通过互联网思维模式，极大地促进了经济建设的发展，产生了良好的社会效益与经济效益。大量事实彰显了互联网思维的神奇力量。互联网可以穿越时空，打破所有界限，能够产生和凝聚巨大的作用。过去，我们总以为互联网离我们很遥远，与我们所从事的行业企业的工作不搭界，没有什么太大太多的关系，其实这种想法被实践证明是错误的。互联网与我们的工作相通交融，它时刻都在我们身边，就在我们的工作实践中，与我们的工作事业和前途命运紧密相连。我们可以不懂互联网技术，但应该懂一些互联网知识，尤其是应该具备互联网思维。

互联网思维就是把事业融入世界，站在很高很广的角度去考虑和处理问题。互联网不受地域和行业企业限制，与所有行业和企业都是相通交融的。在互联网世界里，一切都有可能，而几乎没有什么是不可能的。也没有什么会永远属于你的，当然也没有什么不可以总是属于你的。有的本来是你多年一直经营的熟悉业务范围，可能在不知不觉中却被别人夺走了。有些看似互不相关的事物可能最后就走到了一起。更有甚者，有的你还没有来得及看见对手就已经惨败了。这就是互联网思维的神奇力量。正如作者所言，银行巨头发现自己的生意被支付宝抢了;电视巨头发现自己的生意被乐视抢了;手机巨头发现自己的生意被小米抢了。电信巨头发现自己的'生意被微信抢了。原本都以为自己是行业老大，或者是垄断企业，但在互联网世界里，在市场面前，人人都是平等的，没有高低贵贱之分。如果你的脑袋转的慢，经验不足，处理不及时，即使貌似强大，但也同样难逃厄运。在这个开放的世界里，网络的速度正在决定企业的变化速度。不要干什么事情都是过去的一成不变的老办法，不要总是单打独斗，孤立无援。市场经济需要形成链条，凝聚力量再去竞争。也像现代战争一样，需要组建多兵种的联合立体作战方式，形成强大的战斗力才能取得最后的胜利。所以，要与能力强的企业组成链条去竞争去拼搏，要反映快捷，处理果断，具有实力，适应市场各种情况的变化，做到以强制弱，以快制变，以变制胜。

互联网运营管理的心得体会精选篇十九

互联创业不需要太多的框框，如果框框太多，可能发而让自己失去太多的机会，而同时犯更多的错误。互联创业企业，尤其是一开始，总会看看别人是怎么做的，什么样的组织架构，什么样的组织使命，什么样的岗位设置等，当然学学别人是不错的，但是同时也要注意不要被这些框框给束缚住了，没有什么事情是一定如此的，不同的情境下，有不同的解决方案。如果框框太多，一板一眼，四平八稳的，在互联上获得成功的几率反而可能变小，因为如果大多数人都做相同的事情，凭什么你会脱颖而出呢。当然有一点是不变的，就是一切都要以用户需求为中心，这句话看上去是一句废话，谁都会说，但是真正能做到的不多。在中国互联上，阿里巴巴的马云，巨人的史玉柱，51的庞升东等等都不是按常理出牌的人，都是一些没有条条框框的人，正是他们没有条条框框，能够极富有想象力地为用户提供服务，满足用户的需求。

对于互联公司来说，组织结构也好，产品架构和功能也好，市场推广也好，运营也好，技术也好，都要从客户的需求出发，公司的目标只有一个，如何更好地实现客户的.需求，当然与此同时，实现公司的商业价值。

如果组织架构导致部门利益分立，导致没有一个明确的导向，最后导致组织架构本身阻碍公司与用户真正接触，不能真正去了解他们的需求，而是忙于内部分歧的沟通，忙于建立技术，忙于写报告，这可能最后很少真正有时间去了解用户的真正核心需求是什么，最后，做出来的东西可能根本不是用户真正所需要的，这样浪费了很多的时间，而且最后并没有获得应有的结果，尤其是当投入了大量的人力、资金还有时间之后。所以，互联的创业公司不需要太多的框框，不要被组织的层级架构，不要为技术，不要为市场，不要为运营等细节和对立所牵绊，而且不要因为部门的问题，导致无法形成真正的合力。所有的一切，从管理，从组织架构，从产品，从技术，从市场，从运营都要想方设法去实现用户的需求，找到一条方便的路让发现用户需求，满足用户需求变得更加容易，而不是更加困难。所以，有时候，打败自己的不是竞争对手，而是公司本身。

当两年前接触征途游戏的时候，从征途的各种产品设计，运营措施，市场推广措施等都可以看到，它有很多的灵活性，很多大胆地想象，没有什么条条框框，没有什么是一定应该做的，也没有什么是应该做的，用户是唯一的答案，征途甚至给玩家的刺激奖励，也可以是巨人络本身的股票。虽然，这只是其中的一条措施，但是反映了巨人络或者是史玉柱影响下巨人公司的思维方式，它是开放的，没有什么边界和条条框框，任何想法，如果能够满足用户需求，都是可能的。