心中有不少心得体会时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
推荐实习生身份变换心得体会和方法一
为了锻炼自己的社会交际能力,我选择在业务部实习,--是以--业务为主要工作目标,在这里不仅能学到各种本行业、专业技能,而且能学习到怎样处理好人际关系,对自己的现在和以后的发展都是一个十分重要的挑战。实习的结果也证明我的选择是正确的。在实习的开始头几天里,我主要是熟悉产品,学习所代理产品的相关知识,以及学习和各种客户沟通的技巧,由于我是首次接触--销售这一行业,因此好多专业的知识都不了解,经过专业的学习,我学到了所代理的--一系列专业知识,让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧方面,我通过跟这老业务请教,以及每天晚上的自我总结,使我整理出一套适合自己的沟通技巧,我觉的通过学习,我的收获很大。在接下来的日子里,我主要就是开始转为实战演练,开始跑业务,跑业务关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。
因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。带领我的是--,这里,我也要向这位老业务员表示感谢,因为他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息,还教会了我怎样排除困难、战胜自我。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了几次以后,我基本上克服了第一次的毛病,结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了,虽然已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸,不过好在公司在市区已经相当有名气,客户都比较容易接受公司的产品,所以也为我省去了不少麻烦。最后通过近一个月的实习,我所管辖的北区的客情也已基本建立完毕,为日后的继续合作打下坚定的基础。
在为期1个月的实习里,我体会到要当一个成功的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,第二,头脑要清晰,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍。这确实是当一个业务员的最基本条件。而我在--工作的这段时间的体会是,当一个成功的业务员也还需要以下的因素:
1、强硬、专业的业务知识
对业务员来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记,同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等,加以研究、分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
2、先推销你自己再推销产品
推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的,业务员必须多在这方面下功夫。服装不能造就完人,但是初次见面给的人印象,90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力,第二次成交则是靠服务的魅力。
4、信念,坚持到底是获得成功的最终
棘手的客户是业务员最好的老师。客户的抱怨应当被视为神圣的语言,任何批评意见都应当乐于接受。正确处理客户的抱怨,一提高客户的满意度,二增加客户认牌购买倾向,三丰厚的利润。成交并非是销售工作的结束,而是下次销售活动的开始。销售工作不会有完结篇,它只会一再“从头开始”。成功的人是那些从失败上汲取教训,而不为失败所吓倒的人,有一点业务员不可忘记,那就是从失败中获得的教训,远比从成功中获得的经验更容易牢记在心。
在学校的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开始真的很难适应,所有的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告诉你,什么你该做什么不该做,也没有老师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去承担,这就是社会人的责任。但与此同时,我觉得纵然有再多的无奈,也要学着去适应去克服。
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。而我在未来的人生和工作道路上了,我会更加努力用心的走下去?
推荐实习生身份变换心得体会和方法二
用人单位(甲方):__________________ 实习人员(乙方):__________________
单位名称:_________________________ 姓名:___________________________
企业性质:_________________________ 性别:___________________________
法定代表人:_______________________ 身份证号码:_____________________
地址:___________________________ 现住址:___________________________
邮政编码:_________________________ 邮政编码:________________________
说 明:
本协议文本,仅适用于实习生使用。
双方在签订本协议之前,应该认真阅读本协议书。本协议一经签订,即具有法律效力,双方必须严格履行。
本协议必须由双方亲自签字,并加盖用人单位公章方为有效。
本协议的未尽事宜,可另行签订补充协议,作为本协议的附件,与本协议一并履行。
双方按照自愿、公平及诚实信用的原则订立协议;协议一式_________份,双方各持一份。
为确立双方的劳动关系,明确双方的权力和义务,根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国民法典》和其他有关劳动法律、法规、规章以及甲方依法制定的规章制度的的规定,双方在平等、自愿、公平、协商一致和诚实信用的原则上,一致同意签订本协议,并订立下列条款:
第一条 协议期限和工作内容
(一)经双方协商一致协议期限从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,即乙方取得毕业证书止。
(二) 乙方的实习工作岗位:__________________,甲方将安排人员指导实习。
(三) 实习期间乙方应听从指导人员的安排,虚心学习,认真完成指定任务;工作内容如需调整,在协商一致的原则下进行。
(四)实习工作地点:_________________________________________。
第二条 实习工作时间及劳动保护
(一)实习期间的工作时间按甲方的上班时间执行,周一至周五上午8:30—12:00,下午13:00—17:30,周六周日休息;若甲方因工作需要调整时间,则协商一致后,按调整后的执行。
(二) 甲方因工作需要,经与乙方协商后可延长工作时间。
(三) 甲方为乙方在实习期间提供必要的劳动条件和劳动工具。
(四) 在甲方实习期间,甲方享有对乙方在安全、卫生方面进行管理、保护的权利、义务。
第三条 实习报酬及福利
(一)乙方实习期月工资为人民币_________元,按到岗自然工时计算。
(二) 甲方发薪日为每个月的_________号。如遇到休息日、法定节假日等,提前支付工资。
第四条 社会保险
(一) 乙方确认本人不符合缴纳社会保险的条件,甲方没有义务为乙方缴纳社会保险的义务。
(二) 乙方受到意外伤害或工伤,甲方按工伤保险或人身意外伤害保险赔偿的额度为最高赔偿额度。
第五条 协议变更、解除、终止
(一)协议有效期内,任何一方不得擅自变更协议。当任何一方情况发生变化,需要变更协议时,应书面送达另一方,另一方应在5日内作出书面答复。
(二)双方协商一致,方可变更协议有关内容,变更后的协议或附件由双方签字有效;若双方协商不一致,本协议即行解除。
(三)协议期间,双方均可解除本协议,但应提前10日通知对方。未提前通知的,每延迟一日,须向对方支付一日的违约金,标准为乙方额的日工资。
(四)乙方有下列情形之一的,甲方可以解除实习协议。
1、在实习期间内被证明不胜任本岗位工作过的;
2、严重违反工作纪律或者甲方规章制度的;
3、给甲方造成严重损失的;
4、不胜任岗位经过培训或调岗后仍不胜任的;
5、品行不良,挑拨团队和谐影响恶劣的;
6、严重失职,营私舞弊,给甲方单位利益造成重大损失的 ;
7、被依法追究刑事责任的。
(五)有下列情形之一的,甲方可以解除实习协议,但应提前三天以书面形式通知乙方。
1、乙方患病或非因公负伤医疗期满后,不能从事原工作,也不愿意服从甲方另行安排适当工作的;
2、乙方不能胜任本岗位工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、乙方不履行实习协议的。
(六)有下列情形之一的,甲方不能终止或解除实习协议。
1、乙方患病或负伤在规定的医疗期内的;
2、法律、法规规定的其他形式。
(七)甲方未按照实习协议约定支付工作报酬或者提供工作条件的,乙方可以通知甲方解除实习协议。
第六条 违约责任及其他约定
甲方违反本实习协议给乙方造成损失的,应按乙方受损情况赔偿。
乙方在协议期间擅自离职的,应赔偿甲方的经济损失。
本协议一式两份,甲、乙双方各执一份,具有同等效力,经甲乙双方签字盖章生效。
甲方(盖章):____________ 乙方:_____________
法定代表人:____________
负责人:________________
_________年____月____日 _________年____月____日
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