保险人员行为规范心得体会 保险人员基本行为准则(2篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

推荐保险人员行为规范心得体会一

一、工作和学习情况

过去一年我的工作主要分为两个阶段，上半年是关于销售，下半年是服务。在这期间，我在思想上积极的向上，不断学习新的政策理论知识，坚定自己的信念。工作上，圆满的完成各项任务，在上半年拉拢客户，各个地方跑动，不仅完成了布置的任务，还有所超出。下半年，我细致认真的为客户做好服务工作，没有投诉。

在这一年中，积极参加各项培训的机会，加强自身的素质。在公司的会议上，认真领会会议精神，时常提出自己对公司现有问题的建议。在基础服务上，每当客户有难题时，热情周到的做好服务工作，无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作，慷慨解答问题与困扰，没有一丝一毫的不耐烦，使新员工很快适应工作环境，并且迅速步入正轨。

二、存在的问题与不足

有收获，有成功，同时也有失败，有不足。在这一年的工作中，我虽然足够认真刻苦，经验也已经锻炼出来了，但是却没有了之前的冲劲，在一些情况下过于谨慎，习惯性的依靠经验去判断，没有冒险精神。

还有就是没有合理的安排好时间，在多样的事情中时常找不到头绪，埋头于自己的工作，和同事之间没有密切的交流，带新工作完成的不错，但是没有主动弄好他们的学习时间。

三、接下来的工作思路

现在的竞争越来越大，工作的开展只会变得更加的困难，也给我带来很大的压力。我想谋求更大的发展只能将压力变成动力，催促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手，理清工作计划，合理分配时间，加强学习，提升自身的业务能力，团结同事，从不同的方面解决问题。

推荐保险人员行为规范心得体会二

甲方(聘用方)_______

乙方(被聘用方)_______操作证号：_______身份证号：_______

经甲乙双方友好协商，甲乙双方达成如下协议，共同遵守。

甲方审核同意聘用乙方_______驾驶员

一、乙方的权利和待遇：

(一)、甲方聘用乙方时间为________年____月____日起至________年____月____日止。试用期为一个月，试用期满后，由双方决定是否继续聘用。一经聘用，甲乙双方就必须遵守本协议的相关内容，直到解除本协议时。如乙方在工作期间内无安全事故和机器人为损耗事故发生，甲方应按时兑付全额工资给乙方。

(二)、薪金与补助。

1、工资：试用期一个月，试用期间按 元月计发。试用期满后同意继续留用的，月工资为满勤 元月计发;旷工按 元天处罚(特殊天气情况和工地及机器无法作业除外)。

2、补助：试用期不含在本协议期限内。签订聘用合同后，可享受每月通讯费补助 元。

3、请假在1周内，该月按实际出勤天数计发基本工资(基本工资出勤天数)通讯补助不计发。

4、工资和补助中含有医疗、养老保险部分，甲方不再给乙方办理医疗养老等社会保险。由乙方自行到劳动部门办理，甲方不另外支付该项费用。

5、有下列情况之一的，乙方可以随时通知甲方解除聘用协议：

①、 在试用期内的;

②、 甲方不能按照本协议规定提供劳动条件或者支付劳动报酬的。

二、乙方工作职责：

1、聘用期内，乙方应自觉遵守甲方的各项安全规章制度，服从甲方的安全监督、检查和管理，安全作业、文明服务。

2、乙方必须持有效操作证。牢固树立安全意识，精通操作业务，按时、保质保量完成工作任务，并努力做到尽量节约油耗，降低机器维修保养成本;

3、遵纪守法，准时上班，工作时间不擅自离开岗位，保证一天24小时开通通讯工具，如因联络阻碍，导致未能及时上岗，扣除当月电话费补贴。节假日也须服从甲方调度安排。

4、工作积极主动，服从调度，严格遵守机器的操作规程。工作时间内如因乙方违反操作规范引起的责任，一切损失由乙方自行承担。严格遵守特种机械的维护和操作规程，文明驾驶，严禁利用机器或将机器擅自借给他人操作和从事其它违法违纪活动。

5、乙方应定时保养和维护机器，要经常保持机器的安全性能，保持机器容貌整洁。

6、乙方在非单位工程施工内不得擅自使用本机器，否则，在该时间内发生的油耗、损坏、丢失和安全事故由乙方负全部责任。

7、甲方将机器交给乙方时，由双方验证机器运行情况及外观情况，并作好相应的记录。甲乙双方在解除协议时，乙方应相关记录情况交付甲方。

8、聘用期内，乙方不得擅自离开或为他人工作，甲方也不得无故辞退乙方。

三、乙方安全操作责任

1、 必须树立“安全第

一、预防为主”的思想，遵章守纪，并积极参加、配合工地上的安全检查和监督，服从甲方的管理。

2、 确保机器技术状况良好，严格遵守驾驶安全操作规程，积极配合甲方做好机器工作前后及途中的保养工作，发现事故隐患应及时予以解决。

3、 聘用期内，乙方是该机器安全的第一责任人，机器如发生大小安全事故和其他责任事故，其责任和一切经济损失均由乙方承担。如给甲方造成经济损失的，应当承担赔偿责任。

四、甲方的责任、权利

1、 甲方应保持机器技术状况良好，若出现故障，应及时安排维修。

2、 做好乙方的管理。聘用前，甲方应对乙方操作资格、职业道德、服务态度和驾驶技能进行考核。

3、 甲方要按时发放工资，不得随意拖欠、扣发驾驶员工资，若因乙方的原因违章受罚或造成安全事故需要扣发工资的，应向乙方解释清楚。

五、解除聘用协议：

(一)、 有下列情况之一，甲方可以解除乙方聘用协议，须提前15天通知乙方：

1、 乙方不能按时完成工作任务、违反机器相关管理制度等，经甲方认定不合格的;

2、 驾驶员因身体或其它原因不能胜任本工作岗位的;

3、 因甲方机器故障或决定停用、出售、报废的;

4、 订立协议的客观情况发生重大变化，经当事人协商不能变更协议达成协议的。

(二)、驾驶员有下列情况之一，甲方随时解除聘用协议

1、 严重违反劳动纪律或甲方及工地的规章制度，损害甲方利益，严重违背职业道德，给甲方或工地造成极坏影响的;

2、 连续旷工时间超过7天的;连续请假超过一个月或请假超过一个星期达3次以上的。

3、 无理取闹、打架斗殴及违反机器操作规程，发生安全责任事故，造成严重经济损失的;

4、 未经甲方同意，擅自将机器借给其他人驾驶的;或将甲方机器用于其他用途造成车辆损坏、丢失和安全事故的;非工作时间内擅自使用机器，造成机器损坏和发生安生事故的;

六、协议的执行和解除。聘用协议签订后，甲、乙双方必须全面履行协议规定的义务，任何一方不得擅自变更合同。确需变更的，双方应协商一致，并按原协议程序办理。双方未达成一致意见的，原协议效力不变。

七、协议期限届满，聘用协议终止。在本协议期满前____日甲方向乙方表明终止或续订意向，经双方协商同意续订聘用协议。

八、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。经双方签字后生效。

甲方：______________

乙方：______________

签字时间：________年____月____日