旅游服务礼仪学习心得体会报告 旅游服务礼仪实训心得体会(五篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面是小编帮大家整理的心得体会范文大全，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

对于旅游服务礼仪学习心得体会报告一

洛阳市位于河南省西部，黄河中游南岸，伊洛盆地北缘，因居古代城区洛水之阳而得名。它东扼虎牢，西据崤函，北依邙山，南对伊阙，东南面向嵩、洛、伊、廛、涧四条河流蜿其间，自古就有河山控戴，形胜甲天下，且居天下之中的美誉。

如此险固的地理形势和优越的地理位置，使之成为历代帝王的理想的建都之所。根据历年的考古发掘和大量翔实的历史文献验证先后曾经有夏、商、西周、东周、东汉、魏、西晋、北魏、隋、唐、后梁、后唐、后晋等十三个朝代在此立国，时间长达1500多年。此外，又有8个朝代将其作为陪都。所以，洛阳是七大古都中建都年代最早、朝代最多、时间最长的天下名都。由于洛阳长期作为全国政治、经济、文化、科技、交通中心，所以所多历史上的重大事件都发生在这里，有许多重要人物活动都在这里。因此大历史学家司马光说：若问古今兴废事，请君只看洛阳城，这就是说洛阳是中国历史的缩影，如果你想了解5020xx年的中国，那你必须来看洛阳。

即使在今天经过历史的冲刷，洛阳依然有着丰富的文化遗存、名胜古迹。数量之多这里就无法历数了，我们将在随后的游览过程中为大家一一讲解。

洛阳不仅是闻名中外的历史文化名城，而且是举足轻重的现代化工业城市和重要的科研基地，其工业与科技实力和外贸出口在河南省首屈一指。有第一拖拉机场，轴承厂等一批全国知名的大型企业和研究所;洛阳还有丰富的煤炭、钼、黄金、铝土等矿产资源和森林资源;有四通八达的公路、铁路、航空交通网络、航空口岸及海关;还有全国规模较大的综合性市场——关林商贸城;有享誉中外的历史名酒杜康酒、唐三彩和洛阳水席;有甲天下的国色牡丹。每年四月的牡丹花会，曾吸引无数中外朋前来一睹盛况，大饱眼福。真可谓：花如海，人如潮，花开花落二十日，一城之人皆若狂!

如今，洛阳正借助国家实施西部大开发的强劲东风，抓住这一难得的机遇，实施东引西进战略，加快发展步伐——-撤销郊区，调整区划，拉大城市框架;配合创建国家优秀旅游城市和文明城市，大搞基础建设和内外部环境整治;提出大旅游发展战略，对龙门石窟、白马寺、关林庙三大景点的周边环境进行治理;做出为龙门石窟申报世界文化遗产负重加压，背水一战的果断决策，经过不懈努力，获得圆满在功;建设洛浦公园，营造优美环境，再现当年洛浦秋风胜景。

朋友们，洛阳市委、市政府这些举措，将随着时间的推移，以其良好的社会效益和经济效益，日益明显的表现出来。这是一个良好开端。相信不久的将来，洛阳定会以崭新的姿态让世人刮目相看，洛阳的明天会更加辉煌!

我的介绍完了，预祝朋友们今后几天的洛阳之旅愉快!

对于旅游服务礼仪学习心得体会报告二

列位(或来自地的)伴侣们：

各人好!各人辛勤了!我姓莫，是___观光社的一名导游，各人叫我“莫导”好了。邂逅是缘。能和各人邂逅在瑰丽的小城并和各人一路渡过这段柔美的年华我感想很是侥幸。但愿能用我的热心、耐性和仔细换来你们的安心、开心。

本日我先带各人认识，先后荣获过“中国旅游名县”、“中国旅游强县”和“中国旅游尺度化树模县”等声誉称谓的县城——阳朔县。它位于广西壮族自治区东北部，桂林市区南面，属桂林市统领。我县汗青久长，始于隋开皇十年(公元590年)，距今已1400余年。全县总面积1428平方公里，有耕地2万公顷，全县总生齿31万人，辖6镇3乡，有汉、壮、瑶、回等11个民族。唐诗中一句说得好:“城廓并无二里大，人家都在万山中。山拥江城，像一朵盛放的莲花”。

“桂林山川甲全国，阳朔堪称甲桂林”，高度归纳综合了阳朔的天然风物活着界上所占有的重要位置。属地为典范的喀斯专程形、地貌，境内共有各类怪异的山峰2万多座，巨细河道17条，组成天然景点和人文景观250多处;总称“山青、水秀、洞奇、石美”，为全国四绝。个中漓江流经阳朔县境56公里，中国台湾群峰林立、千姿百态，岸边翠竹丛丛、恬淡清爽，奇峰和翠竹倒影在澄碧的江面上，形成一幅锦绣的山川画长卷。更有故乡风物如诗如画，真切天然，醇美宜人。富厚的文化遗产、古构筑、古桥梁、绅士眷念地、摩崖石刻等，隐瞒于山川之间，为山光水色又添神奇色彩。阳朔百里山水，随处奇山秀水，天然景观与人文景观交相辉映，整个阳朔好似一座魂丽多彩的大公园，吸引着浩瀚的中外游人。可总结为许多个一：一江一鱼一场戏(即漓江、啤酒鱼、印象刘三姐)，一河一树一歌仙(遇龙河、大榕树、刘三姐)，一街一影戏加一张人民币(西街、刘三姐、20元人民币)。

说了这么多，我看各人都有些火烧眉毛了，此刻我们已经到了阳朔县城的一条老街——西街，常言道：“不逛洋人街，便是没到阳朔来。”“不住地球村，游人乐趣减三分。”现在的阳朔西街已经不是一条纯真意义上的旅游街，而是一个享誉国表里的知名品牌，别鄙视这长1180米，宽仅8米的街道，它的名气并不亚于纽约的华尔街、伦敦的唐宁街、巴黎的香榭里舍大街，可能是北京的对象长安街、王府井大街，以其奇异的风情、无限魅力吸引着海表里无数来宾。(迂腐小街)

在西街，时时候刻城市看到差异国籍差异肤色、操着差异语音的老外，或联袂挽臂，或背着背包，比肩接踵，款款而来。他们无拘无束，妙语横生。在酒吧饮啤酒，在网吧找信息，在陌头密切攀谈，在小市肆讨价还价买中意的中国货。全部酒吧、餐厅、酒店的名堂险些都各不沟通，布满异域情调。很多洋人是来“留学”的，朝阳朔人学中文;有的是来休闲度假的，一住就是十天半月或半年;尚有的是来“打工”的，帮老板干事，学做中式饭菜。每年纪十万老外来交每每，在西街参观、糊口、事变、进修，这在中国任何一个处所都是没有的。以是，人们把中国唯一无二的西街叫作“洋人街”。(西方洋人街)

西街作为中西文化的交汇点，东方传统文化和西方当代文明在此融合、交换、珠联璧合。这里是中国人学外语，外国人学中文的抱负教室。西街有几十家外语学校、培训中心、口语实习营及电脑培训班。那些临街的酒吧、餐厅提供的不光单是餐饮，更大的浸染在于让中外友人互教互学，交换信息，商议中西文化。只要你会说“hello”“goodmorning”“good night”或汉语的规矩用语，就会很快找到知音。人云阳朔是“中国英语第一县”“地球英语角”，名副着实。(外国语教室)

东西方文化的交换，使西街人慢慢地改变了守旧的传统见识，尤为突出的是婚恋观。很多西街年青人都接管了“爱是没有疆土的"见识。也因为西方人来得多了，打仗多了，西街人好像已经逐渐淡化了“土人"与“洋人"的别离。更首要的是，很多西方人常常来西街或常住西街，使西街的女人小伙们与西方的小伙女人们有了打仗和相识的机遇，有作育感情的前提，以至几回发生了跨国婚恋的故事。在90年月以来，西街的或在西街事变的小伙娶外国夫人、女人嫁外国郎的跨国鸳鸯就有300余对，个中有几对是西方小伙来西街当上门半子的。(跨国婚介所)

布满异域情趣的西街，已成为阳朔山川的点睛之笔。这条具有1400多年汗青的老街，东临漓江，西对恩情峰，旁靠碧莲峰，20_多米长的街道所有效槟榔纹大理石铺砌，阶梯两旁，青砖飞檐木屋矮楼犬牙交织，小溪石桥榕荫桂树相映成趣，透着岭南构筑的典雅古朴，西街上旅游摊点、咖啡厅、酒吧、餐馆，有1000多家，形成了融吃、住、购、娱、赏为一体的“一条龙”处事名堂，这里汇聚了上万种民族工艺品，蜡染、手绘、滑石、竹器、石雕等琳琅满目，在这里不只可以明确民族工艺文化，还可体验东方古镇特有的习惯风气。一到黄昏，成群结队，成双成伴，携家带小的中外客人便围桌而坐，品尝着阳朔的处所风味，抚玩着西街的奇特风情，其喜洋洋，其情浓浓，让人流连忘返。在西街店肆和酒吧里，凡是都有供客人免费上网的电脑，啤酒比市面上也贵不了几多，西街的酒吧不会下逐客令，只要有客人，主人再晚也作陪到底，岂论是常客，照旧过客，很快就能打成一片，融为一群。“唐老鸭”是勾当在西街的“大鼻子阳朔人”中较量闻名的一位，他的着名大概是他给本身起了这么个风趣的名字，这位来自德国的贩子很是健谈，在阳朔交友了许多伴侣，他喜好喝啤酒，经常是一喝四五个小时。在西街一探询他，就会有人指着某酒吧的门口的一张台子汇报你：“他天天不是坐在这里，就是坐在斜扑面的那家"。“唐老鸭"成了这两家酒吧的活告白。(东方伊甸园)

好了，接下来的时刻就留给各人本身布置，您可以细细的咀嚼这里绝妙的构筑和瑰丽的风物。我们四点钟的时辰再会。在购物时，看细心再动手;留意管好本身的钱物;带好带全所购物品。

柔美的年华老是让人认为短暂，我们的阳朔之旅就到此竣事了。很是感激各人对我事变的支持和共同。我有什么做的欠好的处所还请各人多品评指正。但愿往后能有缘和各人再次邂逅。最后祝各人身材康健，万事快意。再会。

西街是不长的一条街，可两旁店肆林立。有音乐吧、咖啡厅，有卖各类百般的眷念品和内地风味小吃的小店，尚有中西合璧，专供背包族歇脚的小旅店。他们会热情地为你提供一条龙处事。最吸引人的是很多外国人开的牛排馆，这些牛排馆给整条街带来了异国风情，也吸引了浩瀚外国旅客，因此又叫“洋人街”。

华灯初上，西街如故是人来人往，门庭若市，各类喧闹声此起彼伏，但却并不嘈杂。两旁的店肆犬牙交织，使得晚上的西街热闹富贵。

我最感乐趣的就是那些陌头画家。听大人说，有些是美术学院结业的呢。他们很斗胆，也很富有想象力地画着全部的统统。有画本。拉登，美国总统，东瀛鬼子宰衡等，有画动画人物，山川风光，一应俱全。他们把本身的精品画在衣服上，挂在店门口，成为西街的又一道风光，我也不禁找了一位画师，接着在店门口摆了个自以为很酷的“pose”，新疆导游词，画家看了看我，一会浓墨挥洒，一会精笔细描，过了半个钟头，一件白色t恤上有了一个卡通造型的我，画师问我要写字吗?我想了想汇报他写“西街女孩”，妈妈跟我恶作剧说：“你不会把本身当这里的人吧?”我笑了笑，继承穿梭于这条富贵的街上。

西街不长，但我和妈妈直到逛累为止才回旅店。旅店是临街，尚有阳台，我和妈妈站在阳台上，看到尚有一些旅游拖着行李走着，我内心想：来日诰日就要走了，而西街我会把它装进内心。

吃过鲜味的中餐后，我和爸爸妈妈一路来到了阳朔西街，传闻那儿有许多外国人，是练英语的甜头所。

一走进街道，那儿就是人山人海，游人如织。令人赏心好看的是街道两旁的屋子很出格，它是仿古造型，由红砖、红木、青瓦建成的两层小楼，楼顶四角是翘起来的，上面有些还雕龙画凤呢。这是吸引我眼光的尚有一家古代的酒家，店门旁挂着一面旗，旗上写着一个大大的繁体“酒”字，真人又似乎回到了古时辰。

街道的地面是不是用水泥铺成的呢?你大概会说，必定是的!那你错了，那是由大块青石铺就的。

走着走着，不觉我们来到了一家其貌不扬的小店，只见店里的一位阿姨在画画，她在哪画呢?你大概会说，在纸上画!no，你说错了，大错特错，正确的谜底是在衣服上画，没想到吧。她的画很美，有声有色。其后阿姨把我的画像描到了衣服上，还特意加上我的名字呢，嗨!太有本性了。

对于旅游服务礼仪学习心得体会报告三

各位游客，大家好!

欢迎大家来到虎山长城观光旅游。很高兴能陪大家一起参观，希望大家能在虎山度过一段快乐时光。

我们首先了解一下长城的历史：历史上秦汉和明代曾三次大规模修筑长城，两千多年前的战国时期，丹东就开始修建长城。如今它已被联合国教科文组织定为世界文化遗产。虎山长城即属明代长城，辽宁境内的明长城也称辽东边墙。

长城是世界闻名的奇迹之一。虎山长城是万里长城的东端起点，它位于丹东市城东十五公里的鸭绿江畔，它三面环水。虎山面积四平方公里，顶峰高147米，峰顶是万里长城的第一个烽火台，站在烽火台环视四周，朝鲜的房屋，田地，丹东的鸭绿江断桥一切景象尽收眼底。有敌台三千多个;向北十余里还有六座墙台。丹东境内的这段长城是明长城遗址，是国家级鸭绿江风景名胜区的一个重要景区。

虎山突起于鸭绿江边，这里还有一步跨，老虎口，清音洞等多处景区，现开发的就只有长城遗址和一步跨。

今天的 游览到此结束，希望这次虎山长城之旅能给大家留下美好深刻的印象。

辽宁虎山长城导游词五篇(三)

青城山山青水秀，风景优美，文化灿烂、历史悠久，所以有人形象地说，青城山既是一位美女，更是一位才女。美女的特征是一个字——“幽”，才女的灵魂是一个字一一“道”。先说幽。

自古就有“青城天下幽”的美誉，它象清丽脱俗的仙女，写一下这个“幽”字，就是“山”里藏着“丝丝”，意思就是说，青城山里蕴藏着丝丝不断、连绵不绝的生命力呀。‘

多年来，青城山的平均气温一直都是15摄氏度，非常宜人，年平均降雨量是1300毫米，非常湿润：也非常有利于植物的生长，青城山风景区的林木总面积达2350公顷，可以说是植被繁茂，晶类众多，仅木本植物就达110余科、730余种，既有挺立在庙观旁的参天大树，又有丰富多彩的原始森林和壮观秀丽的大面积人工林，其中的古树名木有银杏，它是世界上稀有的最古树种之一，俗称白果树，最著名最神奇的是青城山天师洞银杏，传说是张天师手植的，高50多米，径围20米，距今已有1800多年的历史，现在已被四川省林业厅正式封为“天府树王”，它有很多白果笋密集下垂，极为壮观，是青城山的镇山之宝，是中国道教诞生、发展的见证。另外，青城山还有大量的楠木、唐衫、棕树、珙桐等珍稀树种，青城山的花卉资源也非常丰富，青城幽兰驰名中外。青城山的森林植被，都有很高的生态、科研、旅游价值，是大自然遗留给人类的无价之宝。植被丰茂，林木有情，空气自然也就十分新鲜有灵气。

此外，青城山也是野生动物的天堂，这里的野生动物有197科50多种。禽鸟约200余种，鱼类品种有20余种，野生两栖动物、爬行动物20多种，属国家级保护动物的有：大熊猫、金丝猴、还有青城玉鸦、红嘴相思鸟、杜鹃鸟、娃娃鱼等等。

最早用“幽”字形容青城山的，是唐朝诗圣杜甫，他在《丈人山》一诗中写道：自为青城客，不唾青城地。为爱丈人山，丹梯近幽意。后陆游赞叹青城说“坐观山水气幽清”，近人吴稚晖更是直接说：“青城在亦雄亦奇亦秀外，而其幽邃曲深，似剑阁、三峡、峨嵋皆无逊色。故以天下幽标明青城特点。”这就是常说的“青城天下幽”的来历。

青城山与道教的关系，那可真是源远流长，可以看到道教的整个发展历史。远在东汉顺帝汉安二年(公元143年)，在青城山支脉鹤鸣山修道的张陵，来到青城山赤城崖创立道教。据说他“会三界万神于青城黄帝坛下，立二十四治”，也就是将当时的四川及汉中的部分地区划分为二十四个教区，分别管理，所谓“治”，与乱相对，含有管理、有序、安定、文明等内容，建立了中国历史上最早的政教合一的政权。

青城山的历史极其悠久，在青城山的东麓发现的芒城古遗址，出土了大量文物证明，早在新石器时代，这里就已经建立了城郭，正是以此为中心，才繁衍、发展出了后来震惊天下的古蜀文明。到了秦代，青城山就已经成为皇帝敕封的国家祭祀山川的圣地，在当时，全国也只有18座山川享受这种国家祭祀的待遇。青城山的得名也有两种说法;一种说法是说青城山有阴阳36座山峰环状排列，峰锐崖陡，林木葱笼，4就象一座绿色的城郭，以形得名，所以叫做青城山;第二种说法是说青城山原名清城山，青字有三点水偏旁，因古代神话说“清都、紫微，天帝所居”，这里就是神仙居住的地方，所以取名“清城山”。后来，道教创始人东汉的张道陵张天师以清城山为基地创立天师道，道教主张“清虚自持”“返朴归真”的教义，与清城仙都的意思一致，山名就没变。唐代佛教发展很快，清城山上发生了佛道间地盘之争，官司打到皇帝那里，当时的皇帝唐玄宗非常崇信道教，唐朝李氏天下都非常重视道教，据说是因为道教教祖老子姓李名耳，与李唐同出一家。对青城山道佛之争这段公案，玄宗亲自下诏书判定“观还道家，寺依山外”。道家胜利了。可是诏书把清城山的清字写成了没有水旁的青了。道家既借助于皇帝亲判的威力收回地盘，也就顺势把清城山改称青城山了。

这个故事并非传说，山上保存的唐碑诏书全文具在，足以作证。青城山与道教的关系可谓源远流长，从青城山这里可以看到道教的整个发展历史。早在1800多年前，我国本土宗教道教的创始人张陵来此结茅传道，开辟了东方神秘宗教——中华民族传统本土宗教“道教”的历史新篇章，因此青城山也就成为了中国道教的发源地。我们知道，中华民族有着悠久的历史和灿烂的文化，道教是中华民族传统文化的重要组成部分，它在近20_年的历史发展中积累成丰富的道教文化，对我国古代社会的哲学、伦理、文学、艺术、医学、养生学等方面乃至政治和军事方面以及民族心理和社会习俗等各个方面都产生了深刻的和久远的影响。道教积淀下来的大量经籍文献及宫观建筑、雕塑石刻等都是中国传统文化的宝贵遗产。

青城山是道教历史最为悠久，道教历史发展最为完整的道教名山;(从创教到发展至今)它历经了道教历史中最早的天师道正一派到后来的全真教这两个道教中最大的道教派别的角色转换;道教建筑也最有历史阶段性和代表性，这里有全国最集中的道教建筑群——始于晋、盛于唐，跨越了晋、隋、唐、宋、明清各个历史时期，而且这些建筑还体现了中国西南民俗民风的特色。像天师洞就是我国迄今保存最完整，最古老的全国重点道教宫观。前任中国道教协会会长——付圆天大师就曾居住在天师洞。道教漫长的历史铸就了青城山灿烂的道教文化，包括易经、青城气功、青城武术、洞经音乐、医药养生、膳食等，除保存下来和已经重建的宫观庙宇等文化胜迹之外，青城山还保存有大量的古遗址，古碑，古石刻造像，古墓藏，古摩岩题刻及道教印符等文化实物，这些实物都是道教留给全世界的宝贵遗产，这些遗产包含道教文化的历史信息和众多谜团。整个青城山被称为一座活的道教博物馆。联合国著名遗产专家莫洛伊博士曾被青城山的自然与文化价值所折服。他曾感慨到：“青城山都江堰是人与自然和谐统一的突出范例，人与自然和谐相处的构想在这里得到了最完美的体现”。青城山正是以它”幽甲天下”的自然风光与悠久丰厚的道教文化吸引着无数的中外名人来此游览观光，长驻短寓，著名的有唐明皇、杜甫、贾岛、杜光庭、苏轼、范成大、冯玉详、于右任、张大千等。而今天道教的养生、崇尚自然的思想更令生活节奏紧张的现代都市人群、让向往自由、向往回归自然的人们倍受崇尚，前往青城山探幽访古，前来探索东方神秘道教文化精髓的各界人士也越来越多。

1800多年来，青城山的宫观经历了很多的风风雨雨，但仍然保存得很完整，其中最大的是天师洞，也就是张道陵天师传道所在地古常道观，此外还有上清宫、建福宫、祖师殿、圆明宫、玉清宫等多处宫观，

[长生宫]在青城山新山门右侧有一座四星级宾馆——鹤翔山庄，它可不是一座普通的宾馆，而是蜀、晋时道教著名首领范长生隐居修真故址——长生宫，范长生精通天文术数，博学多艺，居青城山，是当时蜀地天师道首领，曾帮助李特李雄筹集军粮物资建立成汉政权，李雄曾想拜其为国君，不就。拜为宰相、尊称为范贤，在都江堰建范贤馆，青城山长生宫是他的修道之处，史传他修道长寿，活了130多岁，后主刘禅改其为长生观，旧名碧落观。宫内有紫薇树一棵，远望蓊蓊郁郁，相传为唐明皇为纪念杨贵妃亲手种植;有巨楠数十株，高数十米，围约三十尺，要数人才能合围，传说为范长生亲手所植。陆游的《长生观观月》中写道;”碧天万里月正中，清夜弭节长生宫。”正如古诗中所说的那样”万木阴阳夏气凉”，因其环境十分幽雅清净，也是青城山避暑胜地。近年来林木逐渐恢复，早先的白鹭又成群飞来。故名“鹤翔山庄”。今天的鹤翔山庄因此还创造了一道道教养生素食，取名“长生宴”。在海内外屡次获得大奖。

[山门·建福宫]建福宫，再丈人峰下，始建于唐开元十八年(公元730年)，原名丈人洞，宋时朝廷赐名“会庆建福宫”。丈人峰因宁封得名，相传宁封是皇帝时的制陶官员，能履蹈烈焰，随烟上下，又能驾御风云，这可能就是武侠小说里面所讲的“轻功”吧，宁封帮助皇帝学会“龙蹻飞行”之术，打败了蚩尤，统一华夏，被皇帝封为统领五岳的“五岳丈人”“丈人”再古时一是对老人的尊称，如老丈。二则是一种官衔，五岳丈人时统管三山五岳的最高统帅。宋时又加封蜀州青城山丈人观九天丈人、储福定命真君。道教的十大洞天都有一位主治神仙，宁封便是青城山的主治神仙。虽然青城山的地位有多高。今建福宫是清光绪十四年(公元1888年)重建，近年又进行过大规模的维修和补建。

青城山山门虽然不是雄伟壮观，但它体现道教的玲珑、仙气，采用道教典型的重檐式，重檐代表两层以上的多层建筑，因为在道教中有道教好神仙，仙人好楼居的说法，所以道教建筑一般都是两层以上的多层建筑，并雕塑有各种传说中的神话人物，以示喜好神仙，而所塑的虫鸟兽则体现道教喜好自然的思想。青城山山门上有我国已故上将张爱萍手书的“青城山幽子规啼”，子规也就是杜鹃鸟，传说是很久以前的蜀王望帝杜宇变的，他为了提醒后代的帝王要爱惜人民，所以变成了鸟儿，不断地呼吁“民贵呀，民贵呀”，因为他不停地叫，就累得吐血了，所以，杜鹃乌的嘴巴就变成是红色的了。

[雨亭·天然阁]游山道上散布着许多的桥、亭和牌坊，与林相配，因山取势，形成意趣不同的风景图画。山亭多取枯树为柱，以树皮盖顶，树根为凳，枯枝古藤为装饰，符合道教的清静无为，回归自然，与青幽的山景浑然一体。亭型也随景而异，有随路转折形成的三角亭——怡乐窝;有半倚山崖的方亭——泠然亭;有伫立峰顶的八角亭——息心亭;还有山路穿过而减柱的卧云亭，有随山势而成弧形的凝翠桥，有依半岩而成的吊脚楼——步虚廓，这些山亭都应景造型，命名切景，形成亭本身是景、坐在亭子里赏外面是一道道的风景。而且这些亭子，配有贴切的楹联，更富有诗意。各位在游程中将会不断看到。这个雨亭的对联是于右任先生所书的，“山路原无雨，空翠湿人衣”，这副对联看似平淡，实际寓意很深，说出了“青城天下幽”的“幽”意，也道出了青城山多雨湿润的气候条件。天然阁，它就是青城山的道长们以枯树作为柱子，留皮带节;以树皮盖顶，以树根为坐凳，用枯枝和古藤作为装饰，不用雕工胜似雕工，一切取其自然。大家留意一下，这座凉亭上下一共三层，实际上这里面大有深意，道教很注重“三;这个数字，如等一下我们要看到的“三清”、“三天”、“三元”、“三皇”等，为什么是这样子的呢?这其实与道教的宇宙观“道生一、一生二、二生三、三生万物”有密切的关系。“道”的地位至高无上，所以是“一”，其中有“阴阳”，所以是“二”，阴阳二气互相融合生成万物，所以是“三”。道教用“三”表示万物的生成，所以有“天、地、人”为“三才”，“日、月、星”为“三光”等等很多说法。所以，这个凉亭从用料到设计，都蕴涵了多方面的道教精神。以后大家会看到三角的、圆形的、方形的、八角的等各种形状的亭子，三角的象征着“天、地、人”三才，圆形的象征着天是圆的，方形的象征着地是方的，八角的象征着八卦，这些建筑里面都体现着道教的理论，刚才我们介绍过，青城山是道教的圣地，道教文化已经成为青城之魂，渗透到青城山一草一木之中，道教主张清净无为，回归自然，所以，·这些亭子也成为完美的人与自然和谐相处的建筑艺术的代表。

[椿仙行道]伴随着青城山曲折的石梯和鸟儿的欢畅，两边高大茂盛的树木，这些树木多数是杉木，还有楠木、柏木和柳树，这些林木不仅增加了青城之“幽深”，也给青城山带来了勃勃生机。古语说“前人栽树，后人乘凉”，他说：“我们出家人;若依赖外人出条林荫道中，不得不感谢这些树木的栽种人——那就是以前的常道观主持彭椿仙道长。

[上清官·老君阁]上清官位于高台山之阳，是青城山现存38处宫观中位置最高的一座道观，海拔为1180米。宫门上有门楼，上清宫三个大字是蒋介石手书，两旁联文是国民党元老、书法家于右任撰书“于今百草承元化，自古名山待圣人”，说青城山的草木都得到了道家仙气的沾染，自古这座名山就等待各位朋友的光临。当然它也有“白草”代表当时的国民党将领，圣人指蒋介石之意。因为这首楹联是于老专程为蒋介石先生到青城山来所题写的，当时于右任先生及部分国民党领导人正好在青城山。

殿的右侧南楼前有两井并列，称为鸳鸯八卦井。两井-方一圆，其泉源相通，但一浑一清，一浅一深，井旁刻有国画大师张大干手书“鸳鸯井”三字。殿右侧厅有楠木板壁刻《道德经》全文。殿左侧有长廊通向配殿，内祀孔子和关羽，取名文武殿，两旁有张大干所绘麻姑、王母、三丰祖师、花蕊夫人画像石刻。文武殿右下为麻姑池，传为麻姑浴丹处，形如半月，深广数尺，水色碧绿，长年不竭不溢。

上清宫的山门前，可以看见这个很大的照壁，照壁又叫照墙或影壁，单独耸立大门口或正厅的前面，也有结合围墙，形成院落的，照壁的功能都是有屏障和遮蔽的作用，也有塑造空间曲折的效果。照壁可以两向施用，对外辟邪和对内祈福。所以，大家看这个照壁，正面写着一个大大的“道”字，背面写的是“大道无为”四个字。道教崇奉的是“道”，道到底是个什么东西呢?这个问题十分的不好回答，2520_年前，老子看见周朝日益衰落，天下就要大乱，他只好出世的时候，当时有个关令叫尹喜，就向老子请教了这个问题，老子就洋洋洒洒写了5000字的《道德经》来回答他，开头一句就是“道可道，非常道”。2520_年来，人们一直在研究这个“道”到底是什么，每个人都有不同的理解，道就是生活，一种善良的、健康的生活就是道吧。多关注生活本身，而不是生活之外的东西，这样，就是它背后所说的“大道无为”了。大道无为实际上是道教对待社会人生的处事态度和基本法则，道教认为天道自然无为，而产生宇宙万物，包括人的生命过程来看应是自然的，符合自然规律的，所以做事应效法天道，不要妄自作为，为者终必失败，无为即遵循顺从法则。

站在了上清宫的门口，看一下“上清宫”三个字，真是规规矩矩、方方正正。蒋介石1940年4月和7月，他曾两次来到青城山，蒋介石在当时青城山主持易心莹道长所托下，手书了“上清宫”三个大字。另外，在上清宫左右两边有两副对联，“于今百草承元化，自古名山待圣人”，前面已经介绍过了，而另一幅“上德无为行不言之教，大成若缺天得一以清”，是冯玉祥将军的手笔，都是·《道德经》中的原句，上德是指那些道行很高的人，他们顺应道的要求而做事，所谓圣人处无为之事，行不言之教，道从产生到发展宇宙万物的过程来看是不能用任何语言可以说清楚的，它应是一种自然的法则，人们只能去效法遵从，大成若缺和大巧若拙一样，体现了道家所追求的是内在的积累而不是外在的浮华，“天得一以清”与“地得一以宁，神得一以灵，谷得一以盈，万物得一以生，侯王得一以为天下贞”，都是在论述道的伟大作用，没有东西可以脱离了道而生存的，这里的“一”也就是指的是道的意思。在上清宫大门的左侧，有“瑶池阙”，在上清官大门的右侧，有“玄圃门”。进宫后的左右两边象许多道观一样是左青龙和右白虎两殴，青龙，白虎是道教的两大护法天神，它是根据我国古代竺豆象学说和动物崇拜演变而来，我国古代的星象学家把苎(即太阳和月亮经过的天空区域)中的所有星座分为28星宿，分东南西北四个方位，每一方位各七个星宿，东边的七个星苎排似龙，而东方属木，色青故称青龙，西方属金色白称白虎，南方七星宿形似雀，方位属火，色赤古语亦称朱，取朱雀，北方千星宿形如龟蛇，龟蛇古称“武”，方位属水、色黑古称“玄”，取玄武，它们共同构成四方天界的神，也代表着中国古建筑的东西南北四个方位。

这里还有两眼神秘的井，这两口井一方一圆、一浑一清、一深一浅，并列在一起，就象一对恩爱的夫妻朝夕相守，因此，就口旷鸳鸯井”，这“鸳鸯井”三今大字，就是张大千先生的手笔，大千先生与青城山的缘分非同一般。鸳鸯井下边的泉源是相通的，但水面却一高一低，很是神奇。

三清殿供奉的是三清尊神，中间这位是玉清原始天尊，他手持元珠象征洪元世纪;右边这位是上清灵宝天尊，他怀抱如意，象征混元世纪;左边这位是太清道德天尊，也就是老子，他手持宝扇象征太初世纪，张道陵创教时把他尊为教祖。三清是道教的最高境界，这三位天尊也是道教信奉的三位最高尊神。

[老君阁]92年动工，94年落成，95年开光，它位于青城第一峰绝顶(即彭祖峰顶，或称高台山、老霄顶)，海拔高1260多米。老君阁阁基宽四百平方米，共六层。下方上圆.寓意天圆地方;层有八角，以示八卦;外观呈塔形，顶接三圆宝，以昭天地人三才之意。

老君阁造像，以徐悲鸿当年在青城的遗作《紫气东来》(老子跨青牛出关图)为蓝本，经许多学者、艺术家和鉴赏家精研，并由青城山道友绘制、塑造而成。老君像高十三米六，连牛身通高十六米。悉按古典建筑规范，用钢筋水泥浇铸，精铜包里，金光炫目，栩栩如生。自古及今，绝无仅有，乃融老子的古代思想家、哲学家及古老朴素唯物辩证相对论者之道教祖师光辉造像。

对于旅游服务礼仪学习心得体会报告四

公司全体员工

首先感谢各位同仁的努力工作，公司将定于7月20-21号组织第二批员工旅游，本次旅游体现了公司领导体恤员工的心情，也是为了增进同事之间的友情及团队凝聚力，给大家创造一个开心放松的假期;此次旅游费用由公司承担。现将旅游相关事项通知如下：

一、旅游时间：

20xx年7月20日-21日早晨6：30

二、旅游地点：

泰宁大金湖

三、旅游出发集合地：

泉州侨乡体育馆老地方

四、注意事项：

1. 请全体员工按以上旅游的地点、时间准时参加，并在活动过程中服从导游 安排，不得脱离团队单独行动。

2. 晕车员工请自带晕车药及方便袋，注意防晒。

3. 请在游玩过程中注意个人财物及人身安全，做到文明、安全、快快乐乐的 出游。

4. 因天气变化无常，请大家自备雨具及衣物。

特此通知

预祝公司全体员工旅游愉快!

电子商务运营中心

人力资源部

20xx年07月19日

对于旅游服务礼仪学习心得体会报告五

自国际物流一班成立以来，还未组织过大型的集体外出旅游活动。此时正值五月的好时节，是一年中最佳出游的大好时机。为了加强集体凝聚力，利用周末假期开展一次集体旅游活动，让同学们更好的接触自然，感受生活，同时进一步增进同学们之间的友谊。

本次活动旨在为全班同学提供一次集体春游踏青的机会。让同学们亲密接触大自然，欣赏春天美景，修身养性，陶冶情操；同时了解不同地域的风土人情，扩展视野的同时也锻炼了动手能力和生活技巧。更主要的是通过这次旅游游增进同学们之间的友谊，加强交流与沟通，促进集体的团结协作，培养同学们的团队精神，同时增强班级凝聚力和集体荣誉感。

游清远山水，聚班级之魂

（1）自班级成立以来，同学们迫切希望举行一次集体旅游活动，以加强男女生之间的交流，促进班级的凝聚力，使班级更好的发展；

（2）此次活动经班委精心策划，并得到大部分班级同学的支持，并得到辅导员和导师的认同；

（3）活动前期已对天气与景区进行了解，也咨询过多个旅行社并决定包团旅游。

（1）留心观察最近几天天气情况；

（2）联系旅行社，选择最实惠的旅行社，进行包团旅游；

（3）全班同学学习旅游安全知识，了解时间安排，旅游路线，活动流程；

（4）活动经费估价，经费筹备。

随团旅行

国际物流一班同学全体同学

国际物流一班班委

**年5月15~16日

清远水帘洞探险——黄龙峡漂流——小北江——西沙野炊——玄真探险

（一）具体流程

第一天

（1）8：00在校门口集合，8:30由班长清点好人数，然后乘车准时出发

（2）10：00到达水帘洞

（3）12：00午餐【午餐与景区自理】

（4）14：00黄龙峡漂流

（5）16：00前往北江码头

（6）16：30乘船游北江小三峡

（7）17：30到达金沙滩

（8）18:30晚餐

（9）19：00篝火活动

（10）20:30全体集合，清点人数，返回酒店

第二天

（1）9：00吃早餐

（2）10：00西沙野趣岛

（3）12：00野炊

（4）14:30玄真幽谷探险

（5）16:00全体体集合，清点人数，乘车返回学校

（二）人员安排【由班干，团干所组成的领导小组进行统一管理，全班同学分为四组，每小组7人左右，便于领导管理】

（1）出行时必须带上学生证或身份证；

（2）出行时对带一套衣物，如有需要也可带上防晒霜或蚊怕水之类的

（3）所有同学必须服从指挥，听从班干安排；

（4）未经许可不得擅自离队，切记不可单独行动，如需离开队伍需向班长说明，并保持通讯畅通；

（5）服从景区管理人员安排，保护景区环境卫生和公物，做一个文明游客；

（6）保管好随身携带的物品。

交旅行社：220*30=6600

合计：6600