卓越管理八个问题心得体会及收获 如何成为卓越管理者心得体会800(六篇)

我们在一些事情上受到启发后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。那么你知道心得体会如何写吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于卓越管理八个问题心得体会及收获一

最近，我也积极响应企业的号召，阅读了不少书籍，其中给我印象最深的是《从优秀到卓越》，该书注重训练有素的文化，它是指专业的素质和合理的制度加上创业的精神，而不是一味的野蛮生长，官僚的或等级森严的制度流程。当训练有素的文化和企业家精神结合起来，才会变为成就卓越企业的法宝。

其具体内涵包括：

01、在坚持刺猬理念的基础上，持续改进，愿意放弃一切违反刺猬理念的东西。列出该做的和不该做的，并严格遵守。

02、它建立的是一种在一定框架下实现的自由和责任的文化。一方面要遵守制度，一方面在框架制度下的自由。

03、员工的自律性高，愿意全力承担责任，有执着的进取精神。

04、把员工规范为自律的人，按训练有素去思考，按规范做事。一个人从平凡到优秀，一定是经历了辛勤的付出；一个人从优秀到卓越，一定经历了地狱般的历练；一个人从卓越到独一无二，一定经历过浴火重生。走过平凡，路过闹市，唯有真情难能可贵，路虽遥远，征途忐忑，不求众人皆懂，只要问心无愧，坦坦荡荡，希望所有奋进中的青少年们懂得，需要回头的是总结，不可纠缠过去，需要激昂的未来，不可碰壁折回，前进吧，内心都认为不平凡的自己。

除此之外，《从优秀到卓越》这本书中还谈到一种刺猬精神。所谓刺猬性格，那就是强烈的危机意识，愿意花很长时间干一件事，面对困难的时候百折不挠，就像刺猬一样死磕到底。执着与踏实一直是维系企业进步和时代发展的基本精神。但是，在这个人人都追求聪明年代，那些愿意死磕到底的人却日渐减少。正所谓大智若愚，其实，真正的聪明人，反都带有一点笨拙和低调。

对于卓越管理八个问题心得体会及收获二

从优秀到卓越是每个企业都梦想的一个过程，但往往会因为各种因素，制约着这种现象的发生。本书首先对企业卓越进行了定义，并调研了所有在美国上市比较长时间（至少35年）的上市公司，筛选出了一批符合卓越标准的上市企业，通过研究发现这些企业都具备了一些特质，而与此同时，本书的研究团队又对比分析了这些公司同时期同业务的另外一些著名企业，作为对照，惊人的现象是正是因为他们没有这些特质而最终导致他们的公司没有成为卓越，有的甚至一败涂地了。

下面我们看一下这些特质，又或是使他们飞龙在天的秘籍到底是什么？

第一要素：人。书中的叫法是第5级经理人。要想从优秀变成卓越，首先必须要找到能够带领企业发生转变的第5级经理人。那什么样的人才是第5级经理人呢？书中写的也比较清楚：谦逊、不爱抛头露面、但非常专业，他们不像很多具备相当强人格魅力的领袖，而正是这些不显山露水的经理人最终成就了一番大事业。仔细分析一下，确实有其合理性存在。不爱抛头露面的人往往有更多的时间专注自己企业内部的管理与战略的制定，不用疲于应付各种社交关系或因为某种社交关系中所谓的面子而让企业前进的方向走了岔路。这种性格的人另外的一种优势是他们往往会把企业的利益重于自我的利益，把企业长期发展的大计的重要性放于第一位，当他们离职或退休后的公司，仍能保持很长时间的持续卓越，而不是像那些傲慢、自我的明星经理人一样，把自己的重要性放于第一位，而一旦他们走下神坛，公司顷刻间即会土崩瓦解，而这些明星经理人们仍然会洋洋得意，看似是正是由于他们的离开，公司才会形成现在的这种局面。因此人的作用，确实很重要。而找到合适的人员，书中同时还提到了一个观点，他们在巨大的压力下面，严峻的形式下面，他们往往会自我激励、互相鼓励，竭尽所能为公司服务，而公司的管理人员或者领导者甚至不需要对他们进行在心里上的疏导，从而又节约了大量的时间以及管理的成本。

第二要素：思想。在公司合适的人员到位后，面对的可能是公司严峻的内外形式，卓越的思想即会引发卓越的改变。书中提到了“刺猬理论”。()经总结，可以理解为在公司现有可整合的资源条件下，做出什么样的业务能够让公司在该领域保持最好。按李总理的话说，公司也必须要有壮士断腕的勇气进行改革，哪怕是一项公司做了几十年并有不错利润的业务，如果经过努力仍无法做到行业最好，那也必须舍弃，只有革了自己的命，最终凤凰才能涅盘，飞龙才能上天。

第三要素：行为。有了人，有了想法，必须具备超强的执行力予以付诸实践。而在执行的过程中，公司必须形成某种训练有素的文化或者是体制，在这个体制机制的范畴下，公司所有的层级部门都会形成良性的互动，并朝着公司的目标方向迈进，从而又避免了公司内部小团体的利益争斗、员工的消极怠工等不良现象，这不光是一种培养执行力的方式，亦或是一种公司精神，也可以说是一种化学反应。

最后所有上述的要素一定要经过不断反复迭代推进的，要素间互相关联、互相促进发展，不断的积蓄能量，最后形成一种合力，让公司腾飞。这就是所谓的飞轮效应。

本书的意义是为我们指明了卓越公司的密码，所有的案例证据确凿，逻辑清晰，并采用了对照的方式明确的阐述了观点，给与做企业的同仁们极大的参考意义和方法论的指引，有或许在未来人生的每个时间段进行翻阅都会有很多不一样的感触吧。

对于卓越管理八个问题心得体会及收获三

一、基础建设

监造部班内组织健全，按照各人工作职能划分绘制了班组分工网络图。并制订了各职责工作标准。根据班组正、负班长、技术负责人、安全员、党小组长、工会小组长详细制订了其职责范围。民主气氛浓厚，职责明确，核心作用好。班组长素质高，作风民主，能够团班员，有很高的威信。

监造部按招标和履约情况制定监造计划台帐，每月按监造(抽检)计划执行监造任务，月监造(抽检)率达到100%，在监造(抽检)工作过程中，严格按照国网公司下发的抽检技术导则和变电设备监造大纲规定内容来执行，每次监造或抽检都有专人负责，工作完成后集齐相关内容完成工作报告，报领导审核后存档。信息化管理按照公司要求每周、每月进行固定和动态反映。

班组员工着规范服装按时上下班，严守打卡考勤制度，卫生采取个人区域包干原则，整齐干净。公共环境有专门清洁人员进行清理，环境良好。在专业基础管理方面，按本班所承担的业务范围，收集、编写、存档相关规程、规范及有关技术书籍。

二、安全建设

安全生产是电力企业做好一切工作的基础和前提，因此，我们通过安全学习牢固树立“安全第一”的方针，居安思危，超前防范，树立以安全保稳定、促发展、增效益的安全观，在管理上坚决做到严、细、实，为创一流营造一个良好的基础。自从监造部于20xx年7月份重组以后，我班加大了安全管理方面的工作，积极开展安全性评价工作和创建无违章班组和无违章个人活动，根据班组的工作性质重点抓好防人身触电、防交通事故等方面的工作。坚持每周一次的安全学习日活动，认真学习讨论各级下发的安全文件和《事故快报》，做到了人员、时间、内容、记录四落实，增强了班员的安全意识，使班员的安全思想更加牢固，在实际工作中不发生违章现象打下了坚实的基础。对各站点的消防器材、安全工器具、事故照明等进行了检查，果均符合规定。通过半年多的不断努力，在安全管理方面做到了安全工作有计划，隐患整改有措施。

三、技能建设

俗话说，“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组战斗在企业的第一阵线，第一个发现问题，第一个解决问题，安全生产与员工士气直接关系企业经营的成败，所以我班组开展培训工作是不惜花大力气的。在技术培训工作上，由技术员负责，每月至少安排一次班组技术培训活动，并有记录及技术培训活动要求，并在实际工作中采用边做边学的方法，起到以老带新的作用，进一步提高了班员业务技能水平。班组内岗位分工明确，维护工作到位，达到“三熟三能”的要求，今年底均获得了从业资格证书。

四、创新建设

班组自从20xx年7月份重组后，针对现行国网公司要求和班组实际情况出发，查找不足，正视差距，并针对性地学习借鉴其它班组建设先进单位的经验，进一步找准定位，落实标准，采取有力措施，着力推进班组建设实现“三个逐步转向”，即：从原来注重检查班组上墙看板、台帐记录齐全、班容班貌整洁、物品摆放整齐，逐步转向着眼于班组管理机制是否健全和强化，管理措施是否切实可行、有效;从注重检查班组各方面管理形式是否齐全、完整，逐步转向着眼于班组执行各项管理制度、班组记录内容的真实性、针对性和实用性;从注重规范班组管理行为、提高班组管理标准，逐步转向着眼于提高班组长的管理水平、工作质量、班组成员综合素质的提高等，并以此来实现班组建设工作“质”的转变。

五、民主建设

班组实行班组长负责制和班组民主管理相合的体制。建立平等关系，促进人文和谐。和谐可以凝聚人心，和谐可以团力量，和谐可以开辟未来。华中物流服务中心监造部班员之间建立民主、平等、和谐的关系，相互合作、彼此尊重，分享彼此的思考、经验和知识，交流彼此的情感、体验与观念，实现共同发展。组织对个人，做到公正处事、公平待人，工作上严格要求，生活上多加关心;个人对组织多看一点大局，多做一点贡献，多讲一点服从;个人与个人之间，多一点尊重，多一点宽容，多一点爱心;个人对自己，多一点自律，多一点自省，多一点修炼。努力形成见贤思齐、团和谐、共促发展的良好班组氛围。

六、思想建设

加强思想教育，凝聚班组力量。华中物流服务中心监造部着力培养员工的向心力，让员工认清当前的社会形势，产生紧迫感，从而达到自身激励，同时要让员工了解公司的使命、责任和目标，鼓励员工不断地努力，相互学习，研究什么才是正确的价值判断，提高班组员工的思想政治素质。另外还特别注重发挥党员先锋模范作用，提升班组战斗力，今年为了取得监造单位资质，监造部相关员工不计个人得失，敬业爱岗，勇挑重担，牺牲周末休息时间共同圆满地完成了此次取证工作。

七、文化建设

班组文化建设是企业文化管理的重要内容，其对于培养班组成员爱企情怀、培养班组成员优良良品德、班组精神，有着至关重要的作用。我班在开展文化建设中从下面几点开展：

第一是从大处着眼，小处着手，深入实际，走进职工，认真做好调查研究工作，真正弄清班组文化建设中存在的突出问题和根源性问题，查找不足之处，提出改进意见，采取有效措施，并通过举办班组文化建设培训、经验交流会等形式，回顾总，交流经验，取长补短，把“努力超越、追求卓越”的企业精神和“以人为本、科学管理”的管理历练交融渗透于其中。

二是从挖掘班组文化建设内涵、提升班组文化建设品位入手，破解班组文化建设的难题。用身边的事例教育和引导员工，营造独具特色、氛围浓厚的班组文化氛围。

三是班组长把班组文化建设的重要意义融入到日常管理工作之中，以身作则带头参与率先垂范，着重“设计师”的角色，淡化“指挥家”的角色。营造具有“人情味”的工作环境，与职工交朋友，通过面对面的交流，了解他们的所想、所思、所急、所虑，对他们的生活状况、工作状况、思想状况做到情况明、底数清。做到互相理解，互相支持，共同培养和打造优秀团队。

四是健全完善班组各项规章制度，实行制度化、规范化管理，并将班组事务及时公开，让班组工作和工资分配真正达到公平、公正、公开、透明，为班组文化建设注入生机和活力。

五是全力塑造恪尽职守、敬业守纪的员工形象，大力创造和保持班组整洁优美的环境形象。

另外，全班组成员参加了公司组织的礼仪培训。

八、班组长队伍建设

班组长自身素质的高低直接影响班组的安全管理。所以我们建立了完善的班组长管理机制，班组长的任命都有选拔程序，实行竞聘上岗制，班组长既要懂生产、精技术、通安全、热管理，又要有一套灵话的工作方法，有效地带动班组成员，形成合力，促进班组各项工作的有序开展。

按照“贯彻科学发展观、实施可持续性发展战略”的精神方针，制定出严格的班组长考核措施。定期从安全业绩、业务技能、管理能力，工作态度中进行测评，时刻保持班组长队伍的战斗力、竞争力。加强对班组长的综合考评。在此基础上，采取多项措施来促使班组长养成良好的学习习惯，制定了详细的班组业务学习计划，还不定期到总部参加培训班。

对于卓越管理八个问题心得体会及收获四

老师们，同学们：

今天我国旗下讲话的主题是"追求卓越 崇尚一流"，什么是"追求卓越 崇尚一流"，就是指我们做人，做事，读书，不能只图做了，而要追求做好.

只图做了和追求做好，是两种高下不同的境界，是两种不同的人生价值观，是两种不同的苦乐观，幸福观.只图做了，无所追求，就会害怕吃苦，浑浑噩噩，得过且过，敷衍了事，如蜇伏的蛇;追求做好，才会志存高远，笑傲困难，拼搏奋进，百折不挠，像勇敢的海燕.

只图做了和追求做好，一念不同，会产生实质不同的差异，会有相去甚远的结果.只图做了，没有全力的付出，当然没有精彩的结果，只能自甘平庸，无所建树.追求最好，必然要付出辛劳，汗水，心血，自然会有"众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处"的欣喜.我们也知晓，达到终点未必能摘到金牌.但是，可以肯定，你一定能赢得人们的敬意，获得极大的幸福.因为你的生命力得到最大程度的张扬.高尔基说:"只有在对美好事物的自觉追求中，才有真主的幸福".

同学们，你们能向全世界骄傲地说:"因为我们年轻!年轻没有什么不可以."然而如今却有正值青春年华却不以为然的人.他们把时间花费在与之毫不相干的事上， 如喝酒，打架，敲诈，勒索等，宝贵的时间在不知不觉中流逝了.也有缺乏自觉性的年轻人走上了歪路，甚至是不归之路，青春因而黯淡无光，人生于是蒙上一层灰色.请珍惜人生最美的时光吧，它是一笔不耐花销的财富!请好好把握人生这关键一环吧，努力奋进，亮出你的风采，相信美好的明天必定属于你们!

所以在运动会期间，请运动员们赛前做好热身运动，赛后做好调整，树赛场新风;请非运动员们在做好啦啦队的同时，做文明观众，让本次运动会在安全的前提下进行，在友谊的基础上竞争.

所以在学习的过程中，请用"追求卓越 崇尚一流"的心态和原则，做一只志存高远，笑傲人生的海燕.

让我们追随十八岁马克思那坚定的目光，怀揣十六岁比尔·盖茨那勃勃的雄心，拥"天生我才必有用"的自信豪迈，抒"九万里风鹏正举"的凌云壮志，用我们生命中宝贵的三年，努力拼搏，充实自己，与时俱进，摘桂夺金。

对于卓越管理八个问题心得体会及收获五

《从优秀教师到卓越教师》这本书的设计就像茶余饭后的小点心，每天只需要花几分钟的时间它就能给你带来充实和惊喜，甚至是有意无意的改变。

如果你刚好在开学之初就拥有这本书，你将有一整年的时间来读它，你可以随时翻开此书阅读感兴趣的内容；如果你在开学后的第30个工作日拥有这本书，你不妨从本书的第30天开始阅读，或者也可以从头开始阅读。在这本书中，每一天我们都会收获到一个简单可行的教学策略。

事实上，我们已经意识到，教学是严谨的，又是极其琐碎的，它会让你忙得不可开交。也许由于各种客观原因，我们会在很多天内根本没有时间去践行书中的行动建议，但当出现这样的情况时，你完全可以自由决定时间，不必拘泥于书上所说的。因为相对于自身的教学来说，一线教师才是最权威的.，也是最有资格做出决定的人。假如某天只有20分钟与学生相处的空闲时间，而这天我们书中所建议的行动所需的时间超出了20分钟，那么可以不去实行这一天的行动建议，或者将它平摊到之后的数天当中，或者等到你有足够多的空闲时间再去践行它。你可以对书中的建议做弹性的安排，根据实际的情况做调整。

这本书一共包含180天，几乎覆盖了整个学年的教学时间，每一天都将为教师提供一个与教学相关的方法、策略或者行动建议，以提高教学的有效性。不管你是刚入门的新教师还是经验丰富的老教师，此书都将是一本非常实用、可读性极强的教学指南。本书的教学建议涉及到:如何提高教学水平和学生的学习能力，如何与学生相处，如何倾听学生的声音，如何改善学生的课堂表现，如何找到学生犯错的真正原因，等等。它将在你的教学生涯中给予你高效的指导。

你想让学生的生命与众不同吗?你想让学生都燃起对知识的渴望吗?你想成为卓越教师并教出卓越的学生吗?这本书将帮助你将这些想法融入教学的每一个细节，积极地影响学生的每一步成长。

卓越教师都在为两个共同的目标而奋斗。

1.让教学技巧一天比一天进步。

2.避免在同一个地方犯同样的错误。

你瞧，即使是卓越教师也会犯错。不同的是，卓越教师会努力让自己不再重复同样的错误。从来没有哪位卓越教师告诉过我们“我的目标是成为最完美的老师，我希望了解教学的一切，甚至是每一个细节”。因为卓越教师都清楚地知道:教学永无止境，没有人能够真正到达教学巅峰。从来如此!正因为深谙这一点，所有的卓越教师都懂得为提高自己当下的教学能力而努力奋斗，他们每天坚守着提高自身教学能力的务实理念，一步一个脚印地向着目标前进。

我们看这本书的目的并不是希望马上成为最完美的老师，而是希望更有智慧更有方法地提高教学技巧和学生的学习能力。作为一名教师，由于肩负着众多的责任，所以很容易顾此失彼，看重一些我们本无须看重的东西，忽略一些我们本不该忽略的东西。因此，我们可以将这本书看成是一个备忘录，也可以将它视为一个贯穿全学年的教学指南，它将在我们教学的每一天送上温馨的提醒、善意的建议、周全的行动计划。

我坚信，每一位教师内心深处都期待自己成为一名卓越教师，这个美好的愿景始终在等待着实现的那一天。我也坚信，每一个学生内心深处都期待着找到自己无限的潜力，这些潜力始终在等待着释放的那一天。我希望我能做得永远比现在更好，同时也希望我的每一个学生找到真正的自我，发掘出他们最大的潜力。

对于卓越管理八个问题心得体会及收获六

从“优秀”到“卓越”两词来讲都是我最终追求的人生目的，不知道很多人是不是跟我想法一样，也许我们都在某个领域追寻着人生的理想，而你的理想是什么，不知是否考虑过这个问题。

这本书感触很深的有四点：

1、第五级经理人，谦逊的个性和坚定的意志。

不爱抛头露面、沉默寡言、内向甚至害羞但又专业性很强。（如何成为第五级经理人，现在的自己所在的领域欠缺又有多少，深思中…）

第四级坚强有力的领导者：全身心投入、执著追求清晰可见、催人奋发的远景，向更高业绩标准努力。

第三级富有实力的经理人：组织人力和资源，高效地朝既定目标前进。

第二级乐于奉献的团队成员：为实现集体目标贡献个人才智，与团队成员通力合作。

第一级能力突出的个人：用自己的智慧、知识、技能和良好的工作作风作出巨大贡献。

现在的自己属于哪一级，达到第五级的时间是多长？

感触深的一句话：“只要你不计功利，就能做成任何一件事。”—哈里·s·杜鲁门

2、先人后事

首先是设法得到合适的人才（不合适的下车），然后才决定将汽车开向远方。而且不仅仅是要得到合适的人才，重要的是“谁”这一问题先于“什么”这样的决策，即先于愿景、战略、战术、组织结构和技术问题，先人后事，是一条必须严格遵守的原则。“一个天才1000个助手”的模式，是错误的。

感触很深的一句话：“有时候我们无法等待某个人。现在，你要么在车上，要么没有上车。”—肯·凯西

3、直面残酷的现实（莫忽略事实）

将团队从优秀领向卓越的首要任务，是创造这样的一个文化氛围：在那里，人们有无数的机会被倾听，这样，事实最终也可以被听到。就是让员工有机会说，说真话，并做到知无不言、言无不尽。四个基本点：

领导应多提出些问题，少要求些答案；

要对话、要争执，但不要强制；

作彻底的事后分析，不要相互指责；

建立“红旗机制”，把信息转化成无法忽视的信息。

4、认知自己（刺猬理念）

你能够在什么方面成为世界上最优秀的？

是什么驱动你的经济引擎？

你对什么充满热情？

刺猬，简单而不引人注目的动物，只知道“一件大事”，并且坚持不懈。忠于公司，忠于团队，忠于自己的理想。