关于会议纪要的实训心得体会报告(7篇)

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关于会议纪要的实训心得体会报告一

会议地点：

会议主持：

与会人员：

会议主题：

会议记录：

会议主要内容： 本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导__总和__总助对20__年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务， 客户的满意就是__人的'期望 ，要保证电信物业在__的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部__对公司的成绩进了正面的评价，指出了__物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，__物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好iso9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、__总进行了会议总结，强调了管理评审会议对企业提升非常重要，各部门工作要不断提升、完善。

1、针对公司现行一二三类人员划分的问题，员工应摆正心态，在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年公司进一步进行合理优化，中层管理人员应加强工作职能，熟悉公司流程、了解跨部门工作，走进基层，互相支持配合，在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升，管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性，工作上重在解决问题、完善问题。

关于会议纪要的实训心得体会报告二

会议时间：20xx年x月x日

会议地点：村办公室

参与人员：杜仁良 杜泽民 杜仁有 杜仁华 杜仁民 汤成 付启林 付双林 付启双 付少先 杨兴元等30个村民代表

主持人：唐正康

会议内容：

一、关于目前我村公共服务运行项目的确定讨论

二、项目确定讨论的内容

唐：现在我们项目已经分成九大类，现在讨论具体实施项，请大家发言：

杜仁良：我说两句，目前我村饮用水极度不安，我建议在水池修建一间安全管理用房，以解决我村的饮用水隐患。我就提这个问题。

唐：请大家继续发言。

付启林：现全村广播多处未通，建议尽快纳入此次运行项目当中。

付双林：目前我村因清见公司土地纠纷，矛盾不断，村上应该解决一部分费用成立一个专门的综治维稳协调小组。

杨兴元：目前国家对食品安全和防疫管理都是我们生产生活中的重中之重，建议纳入此次运行项目。

杜泽民：我村现在老龄化相当严重，老年朋友们休闲娱乐的地方都没有，村上能不能派出专人管护文体阅览室，让老人们有个休闲之所。

杜仁友：现代农业已不是传统农业，需要新的农业技术推广，我们村能不能聘请一位对现代农业知识水平高的来传帮带。

付启香：作为我们村的形象，办公室现在以年久失修，太破损，又是大路旁边，我建议此次把办公室维修下。

汤成：目前能不能把村人民渠进行维修整理。

杜仁金：我们村基础设施已基本完善，但管护不到位，能不能聘请专业人员给于管理，(其中管理部位为:垃圾场、村大路等)。

唐：还有没有提议的。

唐：没有了我们现在就进行表决。

表决结果：提议十项内容全体通过九项，其中因人民渠维修耗资过大，超出此次承受范围，导致无法实施。

参会人员签字：

中坪村村委会

20xx年x月x日

关于会议纪要的实训心得体会报告三

会议时间：20xx年10月17日

会议主题：内部控制制度建设推进会

会议内容

20xx年10月17日，汉中职业技术学院召开内部控制制度建设推进会。会议由学院内部控制制度建设领导小组办公室主任、监察审计处处长张新成主持，学院内部控制制度建设重点任务相关的九个部门负责人参加了会议。

张新成在会上指出，本次会议是继9月29日召开的内部控制制度建设动员会后对各部门内部控制制度建设工作落实情况进行汇报、督促、检查的一次会议，也是内控建设推进会。他强调要按照市财政局要求，依据学院制定的内部控制制度建设实施方案，将内部控制建设工作分为组织发动、培训推广、制度建立、验收总结、汇总上报五个阶段，现在已到建立制度、完善制度的关键时期。建立健全内部控制组织建设、机制建设、制度建设和信息化建设，是为内控工作提供制度保证。建立健全业务工作流程和管理制度，是为进一步加强预算、收支、采购、资产、项目以及合同的管理和控制。他要求有内控建设任务的各部门高度重视此项工作，安排专人按时间节点及时完成各自工作任务，确保学院在11月初形成总结报告，于11月中旬上报市财政局。

内部控制制度建设领导小组办公室副主任、计财处副处长王勇指出内控制度建设，一是建立制度、规范程序，对已有的制度进行补充、修改、完善，以前没有的制度要及时起草完成，并报学院有关会议研究通过后下发执行;二是贯彻落实，严格实行，对制定的各项内部控制制度在实际工作中按照规范流程、报审程序、分级负责、严格执行。

会上，内控建设领导小组办公室成员单位分别对各自部门工作任务目前进展情况进行了汇报。

张新成在总结发言中提出，目前各项任务已经有了一定的进展，是值得肯定的，希望各部门再接再厉，按时完成，于本月底将本部门有关资料的电子版和纸值版汇总到计财处，由计财处负责起草学院的总结报告

关于会议纪要的实训心得体会报告四

尊敬的各位领导：

我项目经理部自六月第一次工地会议以来,根据省项目办的部署和要求,在总监办、驻地办的关心指导下,在市办和市指和地方各级政府的积极的配合下,各项施工前期准备工作获得了一些进展，但进展很慢。现详细汇报如下：

一、6月份施工进展情况

(一)技术准备完成情况

1、工程类

(1)完成总体开工报告;

(2)完成单体工程施工方案和开工报告准备工作，g309国道交通管制方案初步方案已经成型，正在等待公司审批;

(3)完成水准、导线的测量平差工作，平差成果已批复;加密工作完成一半;

(4)完成工程技术初步交底工作。

2、试验类

(1)料源调查已结束，外检单位已选定，已上报驻地办;

(2)完成c25、c30水下的混凝土配合比工作，7天强度结果已经出来，驻地办试验室已复配;c20、c25、c30混凝土配合比正在试配中;

(3)完成部分原地面标准击实的工作;

(4)正在进行拟定取土坑标准击实相关实验。

3、质检体系

为保证工程质量目标的实现，我项目部将按照iso9001系列标准，运用科学的施工管理手段，已建立质量管理组织机构、制度和措施，制定完善的质量保证体系，规范质量检验流程，从组织、制度和过程上进行质量控制和把关，严格执行“工程质量一票否决制”，确保工程质量达到最优。质量领导小组已成立并上报。

(二)材料准备情况

合格的原材料是保证工程质量的关键，项目部经过多方考察，选择了多家合格供应商，均已上报，能够满足施工所需。

(三)临时用地情况

便道、便桥、预制场、拌合站现场考察及选址工作已完成，方案已上报驻地办，眼下正想方设法和当地政府联系、取得他们的支持，尽快解决临时征地工作。

取土场：意向已有，实际解决还要时间。

二、七月份的施工计划和保证措施

(一)生产计划

1、完成临时道路和便桥施工;

2、组织三个路基队的进场，做好麦收后立即进行田路分家准备、尽快进行清表和1-2个路基试验段试验工作;

3.落实单体工程施工中的试验桩工作和部分桩基施工;

4、胶济铁路立交桥的预制场准备和实施;

5、完成拌和站的安装与调试;

6、拌和站、胶济铁路立交桥、青州中互通的电力安装;

(二)、 完成计划的措施

七月份施工任务的完成要充分考虑到施工中的各种困难，要精心组织，要在落实上下功夫，要从人、财、物机械、等各个方面予以保证，多方努力，大胆决策、巧干加实干才有可能完成七月份的施工计划。

1、做好拌合备用站的协调工作;

2、做好施工队人员、设备、技术准备和安全教育工作，随时准备大干，一旦有工作面随时展开工作。

三、目前的困难：

1、临时用地难度大;

2、原地面复测大棚多，进展困难。

这些存在的问题是在建工程中正常现象，这问题的存在是必然的，项目部将正视这些问题和困难，我们坚信，在业主和监理的大力支持和帮助下，紧紧依靠地方政府，存在的问题和困难我们一定可以克服和战胜。我们有能力、有信心干好二和同的施工任务。

关于会议纪要的实训心得体会报告五

3月12日，星村镇党委书记吴旺华同志主持召开党政班子扩大会，专题研究党风廉政建设和反腐败工作，党委副书记、镇长冯开青、人大主席廖樟炳等党政班子成员及相关工作人员参加了会议。会议传达了市纪委二次全会精神，研究部署了下阶段党风廉政建设和反腐败工作，纪要如下：

一、找准问题，深化认识

回顾20xx年的工作，我镇党风廉政建设存在五个方面的工作尚未落实到位，要做进一步的分析，深化认识。

1、工作落实问题。党风廉政建设责任制不到位，必须完成的任务没有完全落到村级、站所一级，“五公开”不够及时，要加强督促检查，层层落实。

2、工作作风问题。市机关效能办检查后反映出，站所上下班不准时，上班玩电脑现象仍有存在，要树立敬业爱岗意识，把精力放在工作上。

3、工作机制问题。主要在矛盾纠纷排查上，有的村村两委正常的工作机制没有建立，发现和解决矛盾纠纷的机制不够健全，要不断探索，建立健全有效的工作机制，解决调处好矛盾纠纷问题。

4、工作责任问题。从20xx年工作情况看，还存在对党风廉政建设不够重视，自我教育不够认真等问题，要强化认识，加强教育，不断提高自身反腐拒变能力。

二、抓住重点，抓好落实

1、抓住重点。根据市委工作要求，今年党风廉政建设要抓住五个重点：

一是抓好党风廉政建设责任制落实完善。继续签订责任书，分层级细化覆盖，加大考评监督检查力度，开展述职述廉，严格责任追究。

二是抓好党员干部廉洁自律。党员干部参与土地买卖、经营活动的，按有关规定该登记报告的要登记报告，该退的要退，严禁党员干部参与赌博、公款相互吃清和收受任何形式的红包礼券、贵重物品。要培养健康情趣，反对低级庸俗、骄奢淫逸的不良作风。

三是抓好源头治理。从制度的完善和落实入手，突出最容易发生腐败行为的领域和环节。如土地出让、村务公开、单位用权等。

四是抓好党员干部的教育监督管理。要有效开展群众监督、新闻监督、社会监督，形成全方位监督。

五是抓好党员领导干部作风建设。领导干部作风建设是党风廉政建设的重要内容。要求党员领导干部身上要有正气，任期要有作风，处事要讲大气，作风要求真实，履职要讲责任，心中要有百姓。

2、抓好落实。落实五项重点工作，要从两个方面抓落实：

(1)明确工作责任

一是按照镇党委、政府《关于调整领导班子成员实行党风廉政建设责任制的责任范围及主要任务分工的通知》精神，党政一把手对职责范围内的党风廉政建设负总责。

二是党政班子成员按照分工负责分管部门和挂点村的党风廉政建设工作。

(2)强化日常运作

镇纪检监察部门负责日常工作的落实，督促检查。

一是加强镇党政班子成员分管工作廉政责任的沟通、指导。

二是加强对村、站所廉政、效能、公开工作的检查、指导。

三是加强与上级部门的工作沟通、汇报。

四是加强软件建设，包括会议记录、文件归档、信息报送、专题调研等。

五是每季度按责任制要求，对党风廉政建设工作进行小结，及时发现问题，提出整改要求，跟踪落实工作。

三、警钟长鸣，加强自律

1、头脑要始终清醒。党纪法规在不断完善，对案件的查处也在不断深入，对党员干部的廉政要求在不断提高。要始终保持清醒的头脑，保持平常心，严以律已，稳住心神，管住手脚，经得起考验。

2、行为要始终端正。党员干部要廉洁自律，以身作则，不该拿的钱不能拿，不该报的发票不能报，不该去的地方不要去，不该喝的酒不能喝。

关于会议纪要的实训心得体会报告六

主 持 人：董鹏飞

记 录 人：陈莉芳

会议时间：20xx年x月x日(星期四)

会议地点：现场会议室

参加人员：见会议签到表

20xx年x月x日，项目部组织召开了工程周例会，会议首先由施工单位汇报了本周工程进度情况以及下周工作安排，各部门主要工作人员也对工作情况进行了通报，形成纪要如下：

一、土建专业

1. 河南二建：

(1)#2灰库基础施工较慢;已加大人力投入，相比上周进度已加快，在同比进度下9月10日可以完成灰库基础砼。

2. 会上河南二建提出的问题：

(1)食堂装修队伍已进场，已开始装修施工的前期准备工作;因业主未设计好食堂吊顶，影响招待楼、食堂消防弱电穿线安装进度;请业主尽快完成食堂吊顶设计及施工方案。

答复:上周周报及监理周例会已向业主提出,本周会继续协调;

(2)施工管理区综合布线安装应业主要求主机内部采用跳线需重新采购原材料，现部分材料已到货,主机仍未到,对工期造成影响;

答复：项目部会后协调，物资部密切关注到货情况;

(3)#3主厂房钢结构已向业主单位多次提出催货要求，钢构到货与上周相比没有太大进展，钢结构仍然未按计划供货(连接板与螺栓等小配件，没有随相应的钢梁、柱同时到货);请业主尽快催货;

答复：已将主厂房钢结构供货计划上报业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度; 签 发：

(4)图纸需求：急需汽机房地下设施及辅机基础施工图(t0312)，按需求计划已严重滞后，现场仍无作业面;急需主厂房地下设施及辅机基础施工图(t0313)，按需求计划已严重滞后，主厂房钢结构吊装前须将汽机地下设施基础施工完成回填;急需灰库上部结构施工图(t0415)，影响钢模制作，进而影响灰库的施工进度;主厂房地梁及条基施工图(t0309)，按图纸需求计划已严重滞后，主厂房钢结构吊装需要将厂房区域回填至零米，需要将地梁及支墩施工完成回填。

答复：已将图纸需求计划上报业主，会后加大图纸催交力度;

3. 江西水电：

(1)#4引风机室基础完成50%，已加大人力投入，相比上周进度已加快，在同比进度下，下周可以全部完成;

4. 会上江西水电提出的问题：

(1)#4主厂房钢结构到货情况相比上周钢构到货有所改善，相比上周吊装进度有所加快，但是主厂房钢结构供货顺序杂乱，未配套发货(主梁与钢柱、次梁及支撑与主梁、连接板及螺栓与钢梁)，已到的1500t只有600t可以勉强安装，现我方已无构件可吊装，机械及人员已停工，工期仍不能满足要求，请项目部协调业主尽快催货，保证供货计划; 答复：已将主厂房钢结构供货计划上报业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度;

(2)目前已到货后的主厂房钢构件，验货时发现有少部分存在变形、污染等质量缺陷，上周已在会上提出要求厂家到现场解决缺陷问题，现厂家仍未到现场;

答复： 会后项目部继续加大力度协调;

二、机务专业

1.会上河南凯特提出的问题

(1)急需翻车后损坏的第八层钢架，损坏部分尽快补供(536-402、405、225、413、508、509、846、530、543、497、498、847、812、811、502、495)要求钢架在9月15日到货;

答复：已将设备需求计划上报给业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度;

(2)急需#3锅炉第七层、第八层平台格栅(包括踏步)、第八层梯子爬梯及梯子扶手、第十、十一层高强螺栓;设备需求详细计划在本周周报上“设备需求计划中列出”;

答复：已将设备求计划上报给业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度;

2.会上山东朝阳提出的问题

(1)#4锅炉钢架等设备的缺陷处理;

会上答复：施工单位现场处理，并做好缺陷处理记录及时上报监理、业主及厂家确认;

(2)急需设备：#4锅炉第五层平台格栅板、踏步一件未到;

答复：已将设备需求计划上报给业主，物资部门密切关注到货情况，加强与业主物资公司协调力度;

3. 会上扬州东昇提出的问题

(1)循环水管道回填前，要求土建单位安排人员将循环水管下部垫砂;

(2)集控楼地埋管已开挖，需项目部协调防腐单位将工业水管道φ219管道进行防腐处理;

三、工程部

1.因#1、#2机组小机循环水管开挖影响，近期将对现场#3炉后的设置的#1箱式变压器进行转移。因此，现场会出现停电情况，通知各用电单位。具体时间工程部另行通知;

2.要求安装与土建内部交接时也要有交接手续，双方签字，避免日后出现争议;

3.要求组合场灯架合理布置，以满足晚上加班照明需要;

4.本周对河南二建和江西水电两家土建单位进行资料检查，检查情况不太理想，“土建专业施工组织设计”一直未定版上报;强条执行记录检查表、部分材料复检报告、试验报告、工程隐蔽记录等资料未见到;要求两家土建单位抓紧时间完善;要求资料进度与现场工程进度同步，不能出现过多滞后情况;

5.定于本周五开会确定各专业、各单位的责任区域道路、地埋管道施工范围划分及施工接口，各单位技术人员、计经人员参加;

6.要求在#3、#4主厂房27b-28设置临时通道，并保持道路畅通;

7.主厂房钢构吊装涉及设备的预存，存在缓装问题。要求热机公司将问题抓紧提出来;

8.#3空冷岛进度缓慢，每天仅2-3板，要求河南二建增加人员、加快施工进度;

四、经营部

1.要求河南二建，江西水电抓紧办理地基处理签证;

2.现报给业主的工程量签证，业主专工总是退回不签。我方已与业主计划经营部沟通达成共识，工程部只负责工作量的确认，涉及价格和费用的问题由业主计划经营部门负责。请各专业与业主沟通好，业主工程部各专业工程师先确定我方施工工作量。

3.会上强调施工单位要看清图纸说明，确定主厂房钢构涂料厚度，不要盲目施工;

五、安保部

1.本周三和业主一起进行了全场用电的检查;要求对检查中发现的问题，抓紧(时间)进行完善;

2.#4空冷岛、引风机区域安全文明施工存在的问题需整改完善;

3.会上通知各单位9月7日下午6点钟之前将在场所有流动人口统计表全部统计完毕上交;

4.针对围绕“大干一百天”活动业主安保部要求，工地现场围栏需固定加高1.8m、并铺设密目网;定于本周五的安全例会，对此次活动要求进行具体工作安排;

5.要求各分包单位做好人员稳定工作，农民工工资发放及时到位。不能到位的，需做好解释工作，避免发生工资纠纷;

6.强调现场高空作业注意安全，主厂房钢结构上绝对不允许无安全防护措施情况下，行走单梁;

7.要求机械化公司上报施工电梯方案及人员资质;

8.要求各单位负责人管好自己员工言行举止，强调通过正式渠道解决现场与监理、业主有争议的问题;

六、 项目部领导

1.会议强调，每周的项目部生产调度会须严格会议纪律，各施工分包单位现场负责人必须本人到会，不能随便安排其他人员代替前来开会。如临时有事不能到会，必须在会前与项目部领导说明情况。如以后仍发现上述问题不按规定执行，将视为未参加会议，将按照项目部《工程调度会管理制度》严格考核;

2.“大干一百天”活动宣传力度不强，要求质保部、安保部做好策划，加强“大干一百天”宣传力度，会后要抓紧安排;

3.会上强调，各单位要配合做好安全教育工作，新入场人员必须先进行安全教育和考试，通过安全考试后应将名单及时上报监理及业主;

4.要求工程部牵头，组织各专业、各分包商开会，确定道路、地埋管安装接口划分等事宜;

5.要求永临楼9月10日具备入住条件，剩余尾工抓紧时间做;电气试验工作也要抓紧进行;

6.目前#3空冷岛进度缓慢，人员投入少，要求河南二建加快进度;

7.要求各分包商在设备的清点工作上需细致，具体到设备的编号和数量;

8.会议要求两家土建单位(河南二建、江西水电)负责人，抓紧进行主厂房彩板的订货工作，不能影响11月30日主厂房暖封闭工期;

湖北电建二公司神华国能哈密项目部

20xx年x月x日

关于会议纪要的实训心得体会报告七

(品)纪〔20__〕009

会议时间： 年 月 日14:00至 月 日12：30

会议地点：____酒店

会议主持：

与会人员：

会议主题： 年度第二次管理评审会议

会议记录：

会议主要内容：

本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导总和总助对20__年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，"客户的满意就是人的期望"，要保证电信物业在的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部对公司的成绩进了正面的评价，指出了物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好iso9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心提出要加强对物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。

五、党支部书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……，降低行政干预"等。

同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。

六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。

大家普遍认为，应加强员工的忧患意识，将薪资待遇拿到市场上比，进行横向比较要正确认识这个问题，增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加强培训工作、强化流程管理，进一步合理分工，建立有效的激励机制，全面调动员工的工作积极性。

七、总进行了会议总结，强调了管理评审会议对企业提升非常重要，各部门工作要不断提升、完善。

1、针对公司现行一二三类人员划分的问题，员工应摆正心态，在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年公司进一步进行合理优化，中层管理人员应加强工作职能，熟悉公司流程、了解跨部门工作，走进基层，互相支持配合，在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升，管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性，工作上重在解决问题、完善问题。

深圳市物业管理有限公司

品质管理部

年 月 日