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车间管理工作心得体会感悟简短(优质11篇)

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车间管理工作心得体会感悟简短(优质11篇)
2023-11-14 21:13:54    小编:ZTFB

心得体会是一个对自己所做过的事情进行回顾和反思的过程。写心得体会时,可以结合自己的经验和故事,更加生动有趣。肯总结心得体会的人,往往能够更好地应对问题和挑战,取得更好的成绩和表现。

车间管理工作心得体会感悟简短篇一

时光飞逝,转眼间工作已一年多了。在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事的帮忙下,我边学习边工作,有进步也有不足。为使20_年有更好的借鉴和指导,现将我这一年的工作总结如下。

一、招聘工作。

1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辞职)需求。

二、建立、健全、规范人事档案管理。

1、对现有人员进行建档工作:身份证、学历证明、身体体检报告、照片等信息,现员工档案齐全。

2、及时做好档案材料的收获、整理、归档。

3、完成新员工入职、转正、调岗、离职等管理工作。

4、实行各部门在职人员人数每周统计工作。并对新进、转正、调薪、离职人员进行月统计并进行核对。

三、员工培训工作。

1、完成新入职人员的培训工作:员工入职管理规定、考勤管理办法、工作纪律等。

2、完成销售部、行政前台、市场部前台、技术部内勤的商务礼仪培训工作。

3、协助采购部完成员工物料培训工作。

4、全力协助研发部做好生产、技术部门技术骨干的培训工作。

四、员工关系。

1、找各部门员工聊天,了解各部门员工的思想动态。

2、对离职人员回访,了解离职员工离职的真实原因及思想动态。

3、配合各部门工作,协助处理各种突发事件。

车间管理工作心得体会感悟简短篇二

车间是一个企业中非常重要的生产环节,车间管理工作直接关系到产品的质量、产量和效益。多年来,在车间管理工作中,我积累了一些经验和感悟。下面我将结合自己的实践,谈谈我对车间管理的体会和感悟。

首先,车间管理需要有明确的目标和计划。要提高车间的效益,首先必须确立明确的经营目标,并制定详细可行的计划。这样才能有针对性地组织生产,提高效率,降低成本。在车间管理中,我发现计划的制定要根据实际情况,遵循科学的原则。同时,还要注重对计划的执行情况进行监控和检查,及时调整和优化计划,确保车间生产的顺利进行。只有做好目标计划,才能为车间提供明确的发展方向,使管理工作有章可循。

第二,车间管理需要合理布局和科学设计。为了提高车间的生产效率,我在管理中采取了合理布局和科学设计的策略。首先,我把设备和工人根据工序的步骤进行合理的划分和布置。这样一来,可以减少物料运输的时间和距离,提高车间的工作效率。其次,我在车间管理中注重设计合理的工位,保证工人作业的舒适性和人机协同效果。此外,还要合理配置设备和工具,提供良好的生产条件,为车间创造良好的工作环境。只有合理布局和科学设计,才能提高车间的生产效率和工作质量。

第三,车间管理需要加强团队建设和培养员工。在车间管理中,我深刻认识到员工是车间最宝贵的财富。只有加强团队建设和培养员工,才能提升整个车间的素质和竞争力。在团队建设方面,我注重培养员工的团队精神和协作能力,鼓励员工之间相互协作,共同完成任务。同时,还要注重培训和培养员工的技术和管理能力,提高员工的工作素质和专业技能。只有不断地培训和提高员工的能力,才能适应市场的需求,推动车间的持续稳定发展。

第四,车间管理需要注重绩效考核和激励机制的建立。为了提高车间的工作效益和质量,必须建立合理的绩效考核和激励机制。在车间管理中,我注重制定科学、公平、公正的绩效考核制度,根据工作目标和业绩,对员工进行绩效评价。对于表现优秀的员工,要及时给予表彰和奖励,激发员工的积极性和工作热情。对于表现不佳的员工,要及时指导和培训,帮助其提高工作能力和水平。只有建立科学合理的绩效考核和激励机制,才能调动车间员工的积极性,提高工作的主动性和责任感。

最后,车间管理需要不断改进和创新。车间管理是一个不断改进和创新的过程。只有不断地调整和优化管理策略,提高管理水平和效果,才能适应市场的变化和发展。在车间管理中,我注重改进和创新思维,鼓励员工提出新的想法和建议。同时,在实践中不断总结经验教训,不断改进工作方法和流程,提高车间管理的效率和质量。只有不断地改进和创新,才能使车间管理工作不断提高,为企业的发展提供有力的支持。

总之,车间管理工作是一个复杂而又重要的任务。在长期的实践中,我逐渐认识到车间管理需要有明确的目标和计划,需要合理布局和科学设计,需要加强团队建设和培养员工,需要注重绩效考核和激励机制的建立,需要不断改进和创新。只有做好这些方面的工作,才能提高车间的生产效率和质量,为企业的发展做出更大的贡献。

车间管理工作心得体会感悟简短篇三

不知不觉在仁爱医院已经待了两年了,几经周折,我从一个药房发药人员变成了管理库房的工作人员,在这两年里,我们不知经历了多少事,无论大事小事,时时刻刻都浮现在脑海里,每次想到这些事,心里就特别的高兴!

我在药房那段时间跟收费的会计一起共事一年十个月,感情基础挺深,现在调到库房也常常下去跟她们聊聊天,现在招聘的三个药房新同事暂不能跟收费会计达到我们当时的那种默契,那种共事感情非一日之寒,这样的人也并不是那么容易就能遇见的,我们互相配合,让药房工作变得轻松愉快,我们互相配合,让领导视察时是那样融洽美满,任何事情我们总是互相沟通,让彼此之间没有隔阂,我们可以放下自己私人之事一致对外,不让其他科室有可趁之机,这样的时日并不长,只有两年!

现在库房也有很多事情要处理,并不是想象那么简单,每天都需要思考一下那些药品和物资需要申报,每天科室或者宿舍领东西都需要由我来处理,每次回的货物都需要入库,每天总是那么忙碌,本以为库房阿姨过来我会轻松许多,没想到的是刚来她就摔了一跤,到现在还没有康复,一直在家休息,从调到库房就没好好休息,这个月只能再坚持一下,还好找老板要了一天假正好回去看看家里的情况。

现在整个医院生意都是那么的好,每次进货都是几十几百的申报,很难得,想想以前库房阿姨一个人管理,真是不容易,现在我一个年轻小伙子有时送的四五十件货都要请同事帮忙搬,一个人根本搬不动,真算是一个苦力活,不仅如此还很容易得罪人,你让别人帮你搬,别人也不会心甘情愿,毕竟不是他的分内事。

好了,也没什么要说的,今天就到这里了!

车间管理工作心得体会感悟简短篇四

随着工业生产的不断发展和进步,车间工作管理也变得越来越重要。作为一名车间主管,我深深认识到有效的工作管理对于提高生产效率和员工工作质量的重要性。在工作中的实践中,我积累了一些经验和体会,从中学到了许多有关车间工作管理的重要性和方法。本文将分享我在车间工作管理方面的心得体会。

首先,作为一名过硬的领导者,我意识到沟通的重要性。在车间工作中,沟通是非常关键的。我经常与员工们进行沟通,了解他们对工作的看法和感受。我通过正式的会议和非正式的交流,通过倾听员工的建议和意见,大家能够协商一致,找到共同的目标和解决问题的办法。通过这种方式,我能更好地了解员工的需求,并为他们提供更好的工作条件,同时也可以解决一些他们面临的困难。

其次,我注重团队建设。在车间工作中,一个稳定和高效的团队是非常重要的。我相信一个团队中的每个成员都是重要的,他们各自的力量和才能可以为整个团队做出贡献。我鼓励团队成员互相合作和交流,这样能有效地提高工作效率和质量。我还通过举办一些团队建设活动,加强团队的凝聚力和合作精神,这些活动能实现员工之间的沟通和互动,增进相互之间的理解和信任。

第三,我重视员工的培训和发展。在现代化的生产车间,技术和知识更新的速度非常快。为了跟上这种变化,员工需要不断学习和提升自己的技能。我鼓励员工参加各种培训课程和学习活动,帮助他们不断提升自己的专业知识和技能。在工作中,我也定期评估员工的工作表现,将表现出色的员工提升到更高的职位,并给予更多的责任和机会,以激励员工持续学习和进步。

第四,我注重改善和创新。车间工作管理需要不断地改进和创新。我鼓励员工发表自己的观点和建议,以帮助我们寻找和解决问题。我组织定期的改进会议,让员工分享他们在工作中发现的问题和改进的想法。我也鼓励员工提出能够提高效率和质量的创新方法。通过这种持续的改善和创新,我们的工作能够始终站在行业的前沿,保持竞争力。

最后,我强调持续的监督和评估。作为一名管理者,我相信持续的监督和评估是保障工作质量的重要手段。我定期检查工作场所的安全和整洁,确保员工有良好的工作环境。我也与员工进行一对一的评估和讨论,关注员工的工作进展和需要改进的地方。通过持续的监督和评估,我们能及时发现问题和不足,并采取相应的措施加以改进和解决。

总之,作为一名车间主管,我意识到车间工作管理对于提高生产效率和员工工作质量的重要性。通过有效的沟通、团队建设、员工培训、改善和创新以及持续的监督和评估,我能够更好地管理车间工作,使得我们的工作更加高效和有成效。希望我的心得体会能够对车间工作管理有所启发和帮助。

车间管理工作心得体会感悟简短篇五

当我第一次踏进工作车间的大门时,心中充满了好奇和憧憬。在这个熙熙攘攘的地方,机器嗡嗡作响,工人们认真忙碌着,整齐有序的生产线向我展示着一副繁忙而高效的图景。随着时间的推移,我深入了解到了工作车间的工作流程和工作环境,也结识了许多辛勤工作的同事。在这个过程中,我不仅掌握了技术,更收获了成长和感悟。

第二段:团队合作的重要性。

在工作车间中,个人的能力并不能决定一切,团队的力量才是最重要的。在与同事的合作中,我深刻体会到了团队合作的重要性。只有每个环节都做好,才能保证产品的质量和生产的效率。当一个人遇到困难时,同事们总是主动伸出援手,帮助解决问题。而当我遇到难题时,我也愿意毫不犹豫地为同事提供帮助。通过团队的合作,我们能够充分发挥各自的优势,克服困难,实现共同目标。

第三段:工作态度的重要性。

在工作车间中,态度决定一切。对待工作,我始终保持着积极认真的态度,时刻保持警觉并精益求精。每天早早地到达工作岗位,主动关注工作安排,认真完成各项任务。在处理问题时,我追求极致的细节,注重每个环节的准确性和细致度。虽然有时工作压力大,但我从未退缩过,始终保持良好的工作状态。在工作的过程中,我也深刻理解到了工作态度的重要性,它决定了工作的效果和个人的发展。

第四段:时间管理的重要性。

在工作车间中,时间就是金钱,合理高效地利用时间是我们的必修课。通过工作,我意识到了时间管理的重要性。每天的工作计划都能帮助我合理安排时间,合理分配工作与休息的比例,并能有效提高工作效率。在时间管理的过程中,我也学会了提前规划和计划,将工作按照优先级进行排序,做到高效有序地完成每一项任务。通过合理的时间管理,我不仅解决了工作中的紧迫问题,更能提前预留时间解决一些突发事件,有效提高了自己的工作能力。

在工作车间中,我不仅学到了专业知识和技能,更重要的是收获了成长与感悟。我学会了与人为善,与同事和睦相处,通过合作实现共赢。我学会了正确对待工作,对待每一份努力和付出,虚心学习,不断进取。我学会了管理时间,高效利用时间,合理规划自己的工作和生活。工作车间不仅教会了我如何做一个称职的员工,更教会了我如何做一个优秀的人。

总结:

通过工作车间的实践,我逐渐成长为一个有责任心和团队精神的人。团队合作、工作态度、时间管理成为了我的座右铭,伴随着我在工作车间的每一天。工作车间开启了我的职业生涯,也给予了我许多宝贵的经验与感悟。我深深感激工作车间,它塑造了我,成就了我。

车间管理工作心得体会感悟简短篇六

教育管理工作中,最重要的是建立良好的师生关系。教师作为学生的引路人,不仅要传授知识,更要起到榜样的作用。我深信,只有与学生建立良好的师生关系,才能更好地促进学生的成长和发展。因此,我注重和学生进行沟通,了解他们的需求和困惑,给予他们支持和鼓励。同时,我也尊重学生的个性差异,尽量让他们在学校得到平等的对待和机会。在与学生相处的过程中,我深感到,只有真心关心他们,才能真正引导他们走上正确的发展道路。

第二段:团队合作的重要性。

在教育管理工作中,团队合作也是至关重要的。作为一个教育管理者,我认识到单打独斗是不可取的,只有与同事们形成紧密的合作关系,才能更好地完成各项工作任务。通过团队合作,我们可以相互借鉴经验,共同解决问题,凝聚人心。我常常鼓励团队成员进行交流和反思,及时发现问题并加以解决。通过团队合作,我们共同进步,共同成长。

第三段:学科建设的重要性。

作为一名教育管理者,我认识到学科建设的重要性。学科作为教育活动的核心,对学生的发展起到决定性的作用。因此,我注重学科建设,提升学科教学质量。我常常组织学科研讨会,让教师们进行学科交流和分享,共同提高教学水平。同时,我也鼓励教师们参与学科课题研究,推动学科教学的创新和发展。通过学科建设,我们可以更好地培养学生成为具有创新精神和实践能力的优秀人才。

第四段:家校合作的重要性。

教育管理工作中,家校合作也是至关重要的。家庭是学生成长的重要环境,家长是学生的第一任教师。因此,我积极开展家校沟通和合作,加强学校和家庭的联系。我常常组织家长会,邀请家长参与学校的教育活动。同时,我也倾听家长的意见和建议,尊重他们的权益。通过家校合作,我们可以共同关注学生的发展,形成合力,实现优质教育的目标。

第五段:持续学习的重要性。

教育管理工作是一项需要不断学习的工作。随着社会的发展和变革,教育管理工作也在不断更新和改进。因此,我始终保持学习的态度,不断提升自己的综合素质。我经常参加各类培训和专业课程,学习最新的管理理论和方法。同时,我也阅读各类教育书籍和研究论文,不断丰富自己的知识储备。通过持续学习,我可以更好地适应工作的需求,提高自己的工作能力。

总结:

以上是我在教育管理工作中得到的一些心得体会和感悟。通过建立良好的师生关系,发挥团队合作的力量,重视学科建设,加强家校合作,持续学习,我相信在教育管理工作中可以取得更好的成绩,为学生的成长和发展做出更大的贡献。

车间管理工作心得体会感悟简短篇七

地方大学生参军入伍,特别是在基层带兵,往往会有很多阻力和障碍,因为没有“兵”味,军事素质差,不但干部看不起,战士也不服气,大多数地方学生官都期盼早早脱离基层,真正进入到适合自己的岗位上去,所以也没心思研究基层管理。我完全符合这些学生官的特点,甚至我比大多数学生官更文质彬彬,但好在我适应能力较强,也很想在基层做一番事业,经过一段时间的煎熬,我根据自己的实际情况得出来以下经验,完全是实践检验的结果,并非书本照搬。

以身作则。貌似书本高调,实则经验之谈。部队讲究令行禁止,绝对服从,特别是基层部队,上面规定千条线,下面基层一针穿,三大条令细致规范了军人的一举一动,要求战士做到的,首先自己要做到。最简单的例子是出早操,许多地方大学生早习惯了睡懒觉,而部队6点的早操是雷打不动的,当然你也可以让班长代劳,但你在面对那些偷懒不出操的战士的时候就没有了说话的底气。当时我们中队主官年龄较大,拖家带口,不能坚持出早操情有可原,如果我不跟队出操,那几个懒虫肯定也不会起床,所造成的负面影响不仅仅是一个早操的问题。在处警过程中,很多地方大学生自认为没有灭火经验,把任务交给班长代劳,也就失去了战士的信任和尊重。其实经验都是在实践中积累的,即使你不能亲自进入着火点,起码也可以在事故现场临阵指挥,火情侦察,人员疏散,寻找水源等等每次都是那几件事,布置任务的过程是树立个人威信的过程,也是获得战士尊重的过程。

扬长避短。以身作则不是事必躬亲。展示自己的弱点并不是明智的选择。我的弱点是什么,明显是军事业务,特别是强体力性的。军校每天三千米的长跑对我来说提高很多,但是跟优秀战士的身体素质比还有差距,所以我很少带队训练,万一管军事的干部不在训练场,我就让班长训练,我负责理论指导。当然遇到技巧性的训练,比如穿战斗服之类的,我也会煞有介事的示范一下,这个只需要身体协调,七八秒钟之内穿好全套战斗服对我来讲还是轻松愉快的。那么我的优势在哪里,当然是文化。我当时在中队开了几门课程,经济常识、法律常识、计算机常识、礼仪教育等等对于这些大多数只有初中高中学历的战士讲,既能学到知识,又能逃避训练,所以积极性还是非常高的,如果我把课堂气氛调节好,讲出气势和水平,还用担心战士不佩服吗。

3,拉拢骨干。如果说前面两条只是为了培养威信出的虚招,那么培养骨干则是最实用的杀手锏。班长骨干素有“军中之母”的称谓,如果你对这个称谓感到奇怪,那就想想《士兵突击》中谁对许三多的影响最深,没错,是史今。每个基层中队都会有几个类似史今的灵魂人物,我的思路就是,只要培养拉拢好这几个灵魂人物,你几乎就可以坐享其成了,当然骨干班长一般都是恃才傲物的,若要班长服服帖帖为你所用,学生官们一方面要谦恭学习,不耻下问,一方面发挥特长,树立威信。另外我的不传之秘是适当给他们好处,比如跟个别班长外出办公的时候,我掏钱吃个饭,甚至我经常让司机在出公差时把车开到我家,让同行的班长上去坐坐,吃点水果,都能迅速拉近跟班长骨干的距离。达到事半功倍的效果。当然此时人不能太多,一两个,最多三四个足以,如果全体班长骨干出动,就没必要给什么好处了,拉拢关系一定要各个突破,让他们感到自己的特殊优待。全都拉,也就等于全没拉。这是我朴素的见解。靠着这个理念,我不但在基层中队站稳了脚跟,还在新兵连的组训中拿到了总排名的第一。那个时候我已经熟练掌握了这个技巧,像我这种没什么军事素质的排长竟然带出来排名第一的排,我把功劳百分之百的计算在我四个班长身上。我想他们一定还会记得我半夜跑出去给他们买扒鸡的情景吧。那种带有一点违纪快感的聚餐,让第二天的训练充满生机。

恩威并施。施恩并不一定是给切实的好处,军人最在意的是什么,还是荣誉(当然普通人也很在意荣誉或者名誉),遇到好人好事一定要大张旗鼓的表扬奖励,这就相对于孩子的赏识教育,你把他提升到一个层次了,他都不好意思掉下来。对于学生官最困难的,其实是施威。对这个问题我研究了很久。因为我本来对脾气太好了,不会发火,直到新兵连之后,我不但学会了骂人,甚至还会动手了。当时我完全理解了为什么“”的人都跟疯了一样的不可理解。当置身于一种气氛之后,很快就被感染,被同化了。当我发现一个战士撬开我的抽屉把我没收的烟又偷出来的时候,我一脚把他踹翻在地,然后几个耳光把他打到门口,让他蹲姿半小时。此时记住,这不是发泄你的怒火,而是在表演,你要让其他战士明白,违反纪律是一件多么恐怖的事情。当然施威并不仅仅是打骂,而是表现你的个人威严,表示纪律的严肃。要让做错事的人被惩罚,被剥夺,才能防微杜渐,闻者足戒。即使是马谡,即使你挥泪,该斩必须斩,有时候对于破坏纪律者的惩罚,也是对遵守纪律者的尊重。只有赏罚分明,处理公正,才能让战士服气,使集体稳定。

拔掉刺头。我单独把拔掉刺头拿出来而不是放在恩威并施里,是觉得这个问题非常的重要。每个地方都会有调皮捣蛋的刺头存在,就象我第一条所提到的,他们违纪所造成的负面影响绝不止于事件本身,对于这些人的处理方式和结果,直接关系到单位的稳定和个人的威信。初到部队我曾跟队长达成共识,在管理中他唱红脸,我唱白脸,他是中队主官,年龄大,身体壮,权利高,没有战士不忌惮的,他可以随意对刺头们发火打骂不留情面,作为指导员的我则负责处理善后,解决思想疙瘩问题。随着经验的增加特别是新兵连的锻炼,我也逐渐具备了处理刺头的智慧。对于不同的人和事,一定要采取不同的方式,主要有以下经验。1,直接打骂。这种方式适合窝窝囊囊、没脸没皮型的战士,就像上面我提到的那个,打骂过后可能他能暂时收敛,基本不犯类似错误,但是可能还会犯其他错误,在我调入机关协助负责整个部队管理工作之后,一次下中队检查工作,正看到这个战士站岗时听随身听。我揪着他的脖领一把拖出来扔到地上,骂声惊动整个中队,说实话我之所以这么做,潜意识里是认为他还是我带的战士,是新兵连作风的延续,如果换成其他战士我绝对不会这么处理。但是客观上的确提升了我从严治警的形象,随行人员不禁感叹我不愧是警务参谋,中队干部也对我敬畏有加。我当时不由的心中偷着乐,暗暗感谢这个战士。2,班长助阵。

适合脾气倔强,不服管理的战士。这样的战士如果当面发生冲突,往往直接叫板,让干部下不来台,不如在事情过后叫来班长开会,再厉害的战士面对干部和班长的集体发威,绝对立即疲软。3,开会批评。适合自尊心强,平时表现尚可的战士。记得我刚到部队,一个战士吃饭时讲了句话,被指导员训斥,当即摔碗离去,让指导员很是尴尬。后来我发现这个战士其实表现不错,就是自尊心强,思想单纯。以后遇到类似的事情,我的处理方式是用眼神或者比较温和的语言提示他,但是为了显示公正的态度,我会在之后的晚点名、总结、开会等过程中,不点名的严厉批评,大家都知道我说的是谁,他又没有因为点名批评失掉面子。效果往往比较好。我想强调的一点是,无论采取以上任何一种方式,绝不是批评完了就结束了。那样的话很多时候可能起不到任何作用,反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批评过后的谈心。我的原则是,不让问题过夜,不管批评是什么时候发生的,当晚我必须跟当事人长谈,并且一定采取和蔼可亲的方式,消化掉冲突带来的矛盾,巩固批评惩罚的效果。让他知道,惩罚虽然是他应得的,但主要是给大家看的,我对战士本人还是关心爱护的。

保持距离。父亲曾语重心长的告诫我,一定要把战士当自己的亲兄弟,关心爱护他们。我后来总结,关心爱护没错,但万万不可把战士当亲兄弟。我的一个战士的话很让我感到震撼和警醒:队长,管理者和被管理者永远不会成为朋友,你是好人,但是别抱幻想。这句话我一直记得,我认为绝对是真理。作为管理者,目的是带领团队完成既定目标。完成目标是最重要的。一切都要服从和服务于这个最终的目标。而一旦过多的“称兄道弟”、“打成一片”,容易失去了对被管理者的威慑。所以在真切的关心战士的时候,要注意采取居高临下的姿态,在批评战士的时候,要留有余地,让他们不能完全猜透你的心思。再后来的管理过程中,我自己又悟出来一点小窍门,有时候战士的言行往往让你不能马上想出来应对方式,此时最好的方式是,沉默,瞪视,让对方心里没底。

以情带兵。人都是感情的动物,虽然你可能无法改变他的性格,但是可能会在一段时间内改变他的作风。下面举两个例子,小张和小于,平时表现都不是太好,不怎么听话,也算不得调皮捣蛋的刺头,一次夜岗告诉我小张不睡觉在楼梯上喝酒,我立即赶过去,我相信他一定有自己的理由,所以没呵斥他,而是在他身边坐下问他是不是出了什么事情。果然他说从小把他养大的奶奶刚刚去世,可是中队现在恰逢二级战备阶段,一律不准批假,想到不能送奶奶最后一程,小张泪如雨下。我二话没说回到队部也拿出一瓶酒,我说我没权利批你假,就跟你一起喝酒吧,今天违纪我兜着。奶奶知道你在保家卫国,一定也走的安心。之后小张不但没因为无法回家而闹情绪,反而比平时表现还好。再说小于,他母亲来中队探视的时候,恰逢小于刚犯了小错,所以一直担心我会告他的状,可他没想到我专门宴请了他的母亲,席间还对小于的表现大加赞赏,丝毫不提及他的问题。小于母亲也知道孩子并不好管,言谈中才知道小于是单亲家庭,疏于管教。我让小于的母亲放心,说小于在队里进步非常大,一定会有出息。小于母亲走后,我又把小于叫到队部长谈,语重心长谆谆教诲,小于也不傻,当然知道我给他留的面子,很长一段时间表现不错。但是还是我上面说的老话,只能改变一时,无法改变性格,后来听说退伍后的小于因为商业纠纷将人砍伤入狱,很是感慨唏嘘。

扶持亲信。作为管理者,时刻都要知道你的战士在想什么。而你又要跟战士保持距离,这似乎是矛盾的,那么就只能通过亲信给你打小报告来达到这个目的了。亲信不能指望只有一个,要尽量多培养几个。与我住在一起的通讯员虽然很方便,但是估计战士们也不会太信任他,我的杀手王牌是谁也想不到是一个比较捣蛋的士官,他的长辈跟我的长辈熟识,我们就拉上了关系,我让他在不出格的情况下可以调皮捣蛋,我暗中维护他,他则给我提供一些有用的战士中的信息,上面提到的告诫我不要跟战士打成一片,就是出自他口。

2月11—15日,我分别为某客车制造业的一线管理者—工位长和工段长做了《团队建设和人员管理》的培训,综合得分是4.59(满分5分)。为了做好这次培训和课程开发,前期收集了四十多个该企业自身的案例,并且与三个车间主任进行沟通(工段长的上级),期间应邀到两个车间作业现场参观,参加了一次早班会,整个经历对课程内容的精彩度有很好的提升,学员感受到一种培训是如此针对实际,老师的讲解很务实,最终培训是有效的,这也体现了我从08年开始践行的“培训要高度针对受训企业的现状,培训要能解决一定问题”的定制化思路,实现我推崇的知行合一理念。

此次培训对我更多地加强和理顺了基层班组长培训的思路,摘录其中一部分:

再谈人员:该企业这次受训的工段长、工位长普遍年龄在23—25岁之间,部分有40岁以上,从业年龄在3—7年之间,普遍学历是中专和大专;我的第一感觉是年轻,缺乏历练,知识储备不足;前期调研才知道,由于该企业的快速发展,人员队伍扩充得太快,再加上郑州之前的工业基础薄弱,对外来人才缺乏吸引力,该企业优秀一线干部始终处于一种饥渴的状态,于是提拔干部的主要标准就是“能干活,技术熟练,踏实负责”就行,这些员工提拔后也没有什么训练就直接投入现场管理,这次来培训的还算工段长工位长中优秀的呢!其实,这是快速发展企业的通病,干部先打仗后到军校学习,无谓对错,而是迫于现实的选择!但这给培训师提出一个要求,这些人听不懂也不愿意听太高深的理论,他们想要知道和学习到的是最有效、最务实的管理方法,培训师必须能够化繁为简,简单易懂地传播管理知识点!

管事的第二层面是持续改善,班组长要保持一种发现问题的员工,不断地找出工作浪费现象,运用ie的思路去系统思考问题的成因,调动班组员工去解决问题,提高工作效率或降低成本;在课堂我提出了这么一个现象:某个车间的生产线单班日产量(8小时)是20台校车,其中工位有若干,每个工位有若干人,每个工位的生产节拍是若干,每个工位的主要工作是什么,请问假如你是该工段长,如何在不增加厂房和人员,总制造成本不增加15%前提下,将单班产量增加到25台车?这个案例引发了大家积极讨论,其中最积极的就是我所举例的车间,虽然这个问题没有什么标准答案,但学员切实经过案例后发现了车间有很多改善的的地方,只是之前没有思考和注意过;我对此做的小结就是:每个管理者对制造最大的贡献不仅仅是完成上级交办的任务,而是不断发现问题、思考问题、解决问题,用智慧+ie方法去创造岗位价值!

课程第二部分是谈“带人”,这主要分为三个章节。

第一就是如何做最好的自己?我重点谈到班组长如何看待“兵头将尾”这个定位,事实上我引导大家认识到“兵头将尾”并非是职务大小的概念,而是一种对自己未来的积极追求,兵头将尾可以理解为当将军的起点!这一扫了很多基层管理者的思维误区,认为自己是基层也就做好事,而忽略了对自己能力和格局的不断提升的要求,给自己设定一个高的目标去追求,同时把做好当成一种职业精神和信仰去追求!当学员认识到“每个人都有将军的潜质”的时候,我及时给他们谈了成为将才的五德—智信仁勇严,以及在班组管理如何运用这五种收服人心的要素,当然结合了好几个宇通内部的案例,学员们感到其实做到并不难,关键是很多是没想到!

第二就是如何凝聚团队?我提出了带出一支优秀团队四个行动法则:

l法则一:大公无私,立其德。

l法则二:以身作则,树威信。

l法则三:有效指导,显其能。

l法则四:群策群力,持续改善。

每个行动法则我都为学员配上发生在自己企业的案例,而且讲解和研讨的时候我引导学员以这么一个逻辑去想去做:是什么—发现问题,为什么—思考成因,怎么做—系统解决,几轮现场训练,大家很深刻体会到管理思维对行动的指导意义。

“带人”的最后一部分重点讲如何用“辅导员”式管理90后员工,并且提出要学会带三种90后员工:红苹果式(有强烈追求的,能力强但情商有缺陷的),青苹果式(有良好基础的,欲望强能力弱,情商弱的),班苹果式(问题孩子,但有开发潜能的),关于这部分我更多是从人性、心理学范畴去剖析,让大家从领导艺术角度去思考和解决问题,其实大部分学员本身也是80后,90后的问题同样也发生过他们身上,只不过当初没有人去教导他们!

一次课程的成功对我而言只是暂时,该企业的授课经历和学员的质朴和渴望给我更多的是一种责任感,如何运用知识去影响更多的该企业基层管理者快速成长呢?许多国内制造业的管理者身上普遍缺乏一种工匠精神,一方面是教育和价值观导向要调整,另外一方面就是很多制造业缺乏这么一种理念,而这种理念是指导我未来做好的灯塔:“工匠精神的工人队伍是制造强大的基础,工人的威力在于优良的素质,工人的制造潜能来自于干部团的培养!”(这段话参照德国国防军之父赛克特,蒋介石的军事,他影响了蒋介石的三大建军思想:军队为统治权力的基础,军队的未来在于素质的优良,军队的作战潜能源自军官团的培养)。

首先,感谢公司给我们创造了一次学习提高和沟通交流的机会,这次基层管理人员培训班,从的外出参观总部情况到干部的集中学习,我想用三个字来概括一下我对本次培训班的感受,即“精”、“实”、“全”:“精”在行程精心安排、课程精益求精;“实”在授课老师真情实感、内容注重实际;“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。通过参加这次系统而全面的培训,我有以下几点感受:

一、参观公司感受,也是借着培训的机会来到了梦寐以求的总部。来到了在照片中看了无数次的大楼,走到了宽敞明亮的大楼里,最大的感受我们的活动大堂里、走道里和活动室里都铺上了坐席,我们都被这样的规模所震惊。培训完后我们也来到了基地,基地的建设如火如荼,我们的心情也更波澜起伏了,骄傲我可以在这样的公司上班,成为万声人。

二、“精”课程精心安排,精益求精;培训的目的是对于组长岗位的较色认知,做的时间不一样,如何去定位这个角色,承担这个岗位的职责,管理的知识和管理的技能的传授,从而提升我们的管理水平。7月2日培训,于总为本次培训做开训,讲解了带团队精华的问题,也为这次培训的完成做了很好的铺垫。1、管理人员角色认知及职责,李霞为我们讲述了小组长岗位的的基本知识,对这个岗位的角色认知。这堂课上最大的收获是做一个目标性的管理人员,不是保姆。对员工要会关心,会帮助,会要求!2、业务运营指针运用与分析,数据部主管通过公司业务和指针给我讲解,让我们学会如何用数据分析业务,让我们的重视数据也我们管理中的一个重要手段。3、职场新态,王总给我们的讲解了积极心态、将军心态、感恩的心。而且用了很新颖的授课方式,我们的听课激情被充分的调动起来。4、合格班组长的塑造,谭主任以理论加实践的案例给我们的分析,让我们很快的接受到知识。5、让沟通更有效,王静老师讲述沟通的几个重要的技巧,并通过实战演练让我们认真体会沟通和重要性。6、会议经营,由保险项目运营经理国丽娜授课,做为运营管理中有效的工具之一,这门课是我感觉最有用的,会议如何去开展,会议的几种模板,。例如说早会经营的关键点有四个:业绩的汇报与跟踪,用数据说话公布团队指标的完成情况,达成的个人,那些个人是差一点点就能拿到激励方案的个人都是使团队目标强化的办法;技能培训与分享,赠得比较好的伙伴要进行赠单分享;奖励的兑现与表扬,表扬实现目标的伙伴;激励的方案与追踪,拿数字说话我们还有几个伙伴差多少,最后加油喊口号,开心上线。7、我们的未来不是梦,孙经理通过丰富的简报给我们分析了现阶段公司业务,远景和后期公司的战略目标等等,更深切明白做为公司的一员我们身上的担子更重了。

三、“实”授课老师真情实感、内容注重实际。原本以为一些简单的管理知识,可以给我们的老师讲解得实在丰富,在老师们绘声绘色的讲解中,我们也更能理解和接受到这些陌生的管理理念。

四、“全”这些课程有比较系统的做为组长所应具备的管理理念,不一样的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,对于这些有效的管理工作都有一门专门的课程让我们更深入的去学习。管理中要有数据做为支撑,我们学习到了指针;会分析我们还要会和话务员沟通,那么沟通课程就是增强我们的沟通的技巧;会议是很好的任务下达分解激励人心的手段,会议的经营让我们如何去开展更有效的会议。当然最重要的就是心态,都说心态决定一切,如何去自我激励和影响别人,用积极的心态一切都会不一样。

五、“全”在知识覆盖一应俱全同时学员听课全神贯注。整个培训都贯穿着学习管理知识,如何通过一些办法能使我们的管理知识学以致用。

六、学无止境。培训期学到的知识获益良多,让我感触最深的是学无止境,培训班里有只入公司半年的储备组长,有在组长岗位上工作半年的,也有在公司做过多个业务入公司十几年现在参加储备组长培训的,但是我们都暂时忘记自己的工作,忘我的学习,抱着空杯的心态去学习。大家各抒己见分享自己在岗位上的一些经验,特别是咱们总部的管理人员,更强烈的去表达自己。也让我看到了自身的差距,有差距没关系,意识到了我们才能更好的去进步。

这次培训我会把学到的更多的通过想练和创新更好的运用到我的工作当中,我应该庆幸有这样的一个机会让我们的学习,但是任何的技巧只有不断的时间,反复练习成为习惯性行为后才能产生效果。相信通过一段时间的消化运用,我们的管理能力会有更大的进步!

车间管理工作心得体会感悟简短篇八

车间工作管理是一个复杂而重要的任务。作为车间主管,我在长时间的工作中积累了一些管理心得和体会。在这篇文章中,我将分享我对车间工作管理的一些见解和经验,希望能给其他车间主管提供一些有益的参考。

第二段:制定明确的目标和计划。

管理车间工作的第一步是制定明确的目标和计划。只有明确的目标才能为工作提供方向和动力。在制定目标和计划时,我会优先考虑以下几点:首先,目标必须具体和可衡量,这样才能便于监测和评估工作的进展;其次,目标必须与整体目标相一致,这样才能保证车间工作与公司整体发展方向相一致;最后,目标必须具有挑战性,这样才能激发员工的积极性和创造力。

第三段:建立良好的沟通机制。

良好的沟通机制是管理车间工作的关键之一。作为车间主管,我意识到及时和清晰地与员工沟通是保持工作高效进行的重要手段。为了建立良好的沟通机制,我采取了以下几个措施:首先,定期组织车间会议,以便及时交流和解决工作中的问题;其次,定期与员工进行个别会谈,倾听他们的心声和需求;最后,利用现代化的通讯工具,如企业微信等,及时传达重要信息和通知。

第四段:激励和培训员工。

员工是车间工作的核心,他们的积极性和能力直接影响着工作质量和效率。因此,激励和培训员工是管理车间工作的关键之一。在激励方面,我采取了多种措施:首先,建立奖惩制度,奖励优秀员工,鼓励他们做出更优秀的业绩;其次,调动员工的工作积极性,通过赛事和竞赛激励他们的团队合作精神;最后,给予员工晋升和薪酬待遇提升的机会,让他们有更大的发展空间。在培训方面,我注重提升员工的专业技能和管理能力,定期组织培训班和讲座,以提高员工的综合素质。

第五段:监督和评估工作。

管理车间工作不仅需要制定目标和计划,更需要监督和评估工作的进展。在监督和评估方面,我采取了一些措施:首先,建立健全的考核制度,每个岗位都有明确的绩效指标和评估标准;其次,定期组织工作总结会议,对工作进行回顾和分析,总结经验和教训;最后,及时调整工作计划和目标,根据实际情况进行灵活的调整和改进。

结尾:

通过对车间工作管理的实践和总结,我意识到管理是一个不断学习和改进的过程。只有不断学习和总结,我们才能更好地应对工作中的各种挑战和问题。我相信,通过不断努力和实践,我能够做得更好,管理车间工作更加高效、有序和创新。同时,我也希望我的经验和体会能够对其他车间主管提供一些启示和思考,共同进步。

车间管理工作心得体会感悟简短篇九

今年8月份调入_物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将八月份个人工作总结如下:

一、自觉加强学习,努力适应工作。

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责,做好个人工作总结报告。

(一)耐心细致地做好财务工作。自接手_管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务制度,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。按照财务制度,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。结合____的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的.服务费,定期予以收缴、催收,20_年全年的服务费已全额到账。

四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节,我坚持从公司的利益出发,积极协助管理处主任当家理财。特别在经常性开支方面,严格把好采购关、消耗关和监督关,防止铺张浪费,同时提出了一些合理化建议。

车间管理工作心得体会感悟简短篇十

企业车间是生产的核心部门,企业车间的管理对于企业的生产和经营至关重要。近年来,汽车行业和制造业加速发展,车间管理工作也面临着新的挑战和机遇。本文将从自身的角度出发,分享一下企业车间管理工作心得体会,旨在为车间管理者和工作人员提供一些参考和借鉴。

车间管理工作是企业生产经营的重要保障。良好的车间管理无论对于企业还是工人来说都是利好。企业能够通过优秀的车间管理将生产效率和质量提升到最高水平,工人能够在安全和健康的环境下进行工作。车间管理问题的存在可能会导致生产停滞不前、损失损耗等不利因素,甚至是安全事故的发生。因此,加强车间管理工作是企业的核心工作之一。

第三段:建立科学有效的管理体系。

车间管理需要建立科学有效的管理体系,始终保持对车间工作的全面监管。首先,需要制定完备的制度和标准,明确车间职责、规范车间行为和工作流程。其次,需要建立负责的管理团队和科学的管理机制,实现车间工作的日常监管和持续改进。最后,需要引入现代化的管理手段和技术,通过数据分析和信息共享实现以人为本的车间管理。

第四段:注重员工关怀和安全。

车间的员工是企业生产的重要因素,而其工作状态和精神状态是生产质量的重要保证。因此,在车间管理工作中必须注重员工关怀和安全。首先,在工作上要严格执行岗位责任,做好岗位安全培训、灾难预警和事故应急等工作。其次,要注重员工合理的工作和生活环境,保障员工的健康和生活时尚。此外,要根据员工的工作特点和身体状况,合理安排工作岗位和工作强度,保证员工的身体健康和工作热情。

车间管理工作是一个不断优化和改进的过程。在管理体系和人员安全生产上,要建立相应的持续改进机制,不断调整和优化工作流程和管理机制。同时,要借助信息化和大数据技术,通过数据分析和科学决策,实现对车间工作的智能化管理。只有通过持续的努力和不断学习,我们才能更好地应对日益变化的市场和企业发展,为企业的良性发展提供稳定的保障和基础支撑。

结语。

企业车间管理工作是企业生产经营的关键因素之一,在日常工作中我们要建立起完备的管理机制,注重员工关怀和健康生产,同时持续推动工作的优化和升级。我们相信,在管理人员和工作人员的共同努力下,企业车间将会更加安全、稳定、高效地运转并取得更加优异的生产成果。

车间管理工作心得体会感悟简短篇十一

地方大学生参军入伍,特别是在基层带兵,往往会有很多阻力和障碍,因为没有“兵”味,军事素质差,不但干部看不起,战士也不服气,大多数地方学生官都期盼早早脱离基层,真正进入到适合自己的岗位上去,所以也没心思研究基层管理。我完全符合这些学生官的特点,甚至我比大多数学生官更文质彬彬,但好在我适应能力较强,也很想在基层做一番事业,经过一段时间的煎熬,我根据自己的实际情况得出来以下经验,完全是实践检验的结果,并非书本照搬。

以身作则。貌似书本高调,实则经验之谈。部队讲究令行禁止,绝对服从,特别是基层部队,上面规定千条线,下面基层一针穿,三大条令细致规范了军人的一举一动,要求战士做到的,首先自己要做到。最简单的例子是出早操,许多地方大学生早习惯了睡懒觉,而部队6点的早操是雷打不动的,当然你也可以让班长代劳,但你在面对那些偷懒不出操的战士的时候就没有了说话的底气。当时我们中队主官年龄较大,拖家带口,不能坚持出早操情有可原,如果我不跟队出操,那几个懒虫肯定也不会起床,所造成的负面影响不仅仅是一个早操的问题。在处警过程中,很多地方大学生自认为没有灭火经验,把任务交给班长代劳,也就失去了战士的信任和尊重。其实经验都是在实践中积累的,即使你不能亲自进入着火点,起码也可以在事故现场临阵指挥,火情侦察,人员疏散,寻找水源等等每次都是那几件事,布置任务的过程是树立个人威信的过程,也是获得战士尊重的过程。

扬长避短。以身作则不是事必躬亲。展示自己的弱点并不是明智的选择。我的弱点是什么,明显是军事业务,特别是强体力性的。军校每天三千米的长跑对我来说提高很多,但是跟优秀战士的身体素质比还有差距,所以我很少带队训练,万一管军事的干部不在训练场,我就让班长训练,我负责理论指导。当然遇到技巧性的训练,比如穿战斗服之类的,我也会煞有介事的示范一下,这个只需要身体协调,七八秒钟之内穿好全套战斗服对我来讲还是轻松愉快的。那么我的优势在哪里,当然是文化。我当时在中队开了几门课程,经济常识、法律常识、计算机常识、礼仪教育等等对于这些大多数只有初中高中学历的战士讲,既能学到知识,又能逃避训练,所以积极性还是非常高的,如果我把课堂气氛调节好,讲出气势和水平,还用担心战士不佩服吗。

3,拉拢骨干。如果说前面两条只是为了培养威信出的虚招,那么培养骨干则是最实用的杀手锏。班长骨干素有“军中之母”的称谓,如果你对这个称谓感到奇怪,那就想想《士兵突击》中谁对许三多的影响最深,没错,是史今。每个基层中队都会有几个类似史今的灵魂人物,我的思路就是,只要培养拉拢好这几个灵魂人物,你几乎就可以坐享其成了,当然骨干班长一般都是恃才傲物的,若要班长服服帖帖为你所用,学生官们一方面要谦恭学习,不耻下问,一方面发挥特长,树立威信。另外我的不传之秘是适当给他们好处,比如跟个别班长外出办公的时候,我掏钱吃个饭,甚至我经常让司机在出公差时把车开到我家,让同行的班长上去坐坐,吃点水果,都能迅速拉近跟班长骨干的距离。达到事半功倍的效果。当然此时人不能太多,一两个,最多三四个足以,如果全体班长骨干出动,就没必要给什么好处了,拉拢关系一定要各个突破,让他们感到自己的特殊优待。全都拉,也就等于全没拉。这是我朴素的见解。靠着这个理念,我不但在基层中队站稳了脚跟,还在新兵连的组训中拿到了总排名的第一。那个时候我已经熟练掌握了这个技巧,像我这种没什么军事素质的排长竟然带出来排名第一的排,我把功劳百分之百的计算在我四个班长身上。我想他们一定还会记得我半夜跑出去给他们买扒鸡的情景吧。那种带有一点违纪快感的聚餐,让第二天的训练充满生机。

恩威并施。施恩并不一定是给切实的好处,军人最在意的是什么,还是荣誉(当然普通人也很在意荣誉或者名誉),遇到好人好事一定要大张旗鼓的表扬奖励,这就相对于孩子的赏识教育,你把他提升到一个层次了,他都不好意思掉下来。对于学生官最困难的,其实是施威。对这个问题我研究了很久。因为我本来对脾气太好了,不会发火,直到新兵连之后,我不但学会了骂人,甚至还会动手了。当时我完全理解了为什么“”的人都跟疯了一样的不可理解。当置身于一种气氛之后,很快就被感染,被同化了。当我发现一个战士撬开我的抽屉把我没收的烟又偷出来的时候,我一脚把他踹翻在地,然后几个耳光把他打到门口,让他蹲姿半小时。此时记住,这不是发泄你的怒火,而是在表演,你要让其他战士明白,违反纪律是一件多么恐怖的事情。当然施威并不仅仅是打骂,而是表现你的个人威严,表示纪律的严肃。要让做错事的人被惩罚,被剥夺,才能防微杜渐,闻者足戒。即使是马谡,即使你挥泪,该斩必须斩,有时候对于破坏纪律者的惩罚,也是对遵守纪律者的尊重。只有赏罚分明,处理公正,才能让战士服气,使集体稳定。

拔掉刺头。我单独把拔掉刺头拿出来而不是放在恩威并施里,是觉得这个问题非常的重要。每个地方都会有调皮捣蛋的刺头存在,就象我第一条所提到的,他们违纪所造成的负面影响绝不止于事件本身,对于这些人的处理方式和结果,直接关系到单位的稳定和个人的威信。初到部队我曾跟队长达成共识,在管理中他唱红脸,我唱白脸,他是中队主官,年龄大,身体壮,权利高,没有战士不忌惮的,他可以随意对刺头们发火打骂不留情面,作为指导员的我则负责处理善后,解决思想疙瘩问题。随着经验的增加特别是新兵连的锻炼,我也逐渐具备了处理刺头的智慧。对于不同的人和事,一定要采取不同的方式,主要有以下经验。1,直接打骂。这种方式适合窝窝囊囊、没脸没皮型的战士,就像上面我提到的那个,打骂过后可能他能暂时收敛,基本不犯类似错误,但是可能还会犯其他错误,在我调入机关协助负责整个部队管理工作之后,一次下中队检查工作,正看到这个战士站岗时听随身听。我揪着他的脖领一把拖出来扔到地上,骂声惊动整个中队,说实话我之所以这么做,潜意识里是认为他还是我带的战士,是新兵连作风的延续,如果换成其他战士我绝对不会这么处理。但是客观上的确提升了我从严治警的形象,随行人员不禁感叹我不愧是警务参谋,中队干部也对我敬畏有加。我当时不由的心中偷着乐,暗暗感谢这个战士。2,班长助阵。

适合脾气倔强,不服管理的战士。这样的战士如果当面发生冲突,往往直接叫板,让干部下不来台,不如在事情过后叫来班长开会,再厉害的战士面对干部和班长的集体发威,绝对立即疲软。3,开会批评。适合自尊心强,平时表现尚可的战士。记得我刚到部队,一个战士吃饭时讲了句话,被指导员训斥,当即摔碗离去,让指导员很是尴尬。后来我发现这个战士其实表现不错,就是自尊心强,思想单纯。以后遇到类似的事情,我的处理方式是用眼神或者比较温和的语言提示他,但是为了显示公正的态度,我会在之后的晚点名、总结、开会等过程中,不点名的严厉批评,大家都知道我说的是谁,他又没有因为点名批评失掉面子。效果往往比较好。我想强调的一点是,无论采取以上任何一种方式,绝不是批评完了就结束了。那样的话很多时候可能起不到任何作用,反而可能增加了官兵矛盾。真正起到作用的是批评过后的谈心。我的原则是,不让问题过夜,不管批评是什么时候发生的,当晚我必须跟当事人长谈,并且一定采取和蔼可亲的方式,消化掉冲突带来的矛盾,巩固批评惩罚的效果。让他知道,惩罚虽然是他应得的,但主要是给大家看的,我对战士本人还是关心爱护的。

保持距离。父亲曾语重心长的告诫我,一定要把战士当自己的亲兄弟,关心爱护他们。我后来总结,关心爱护没错,但万万不可把战士当亲兄弟。我的一个战士的话很让我感到震撼和警醒:队长,管理者和被管理者永远不会成为朋友,你是好人,但是别抱幻想。这句话我一直记得,我认为绝对是真理。作为管理者,目的是带领团队完成既定目标。完成目标是最重要的。一切都要服从和服务于这个最终的目标。而一旦过多的“称兄道弟”、“打成一片”,容易失去了对被管理者的威慑。所以在真切的关心战士的时候,要注意采取居高临下的姿态,在批评战士的时候,要留有余地,让他们不能完全猜透你的心思。再后来的管理过程中,我自己又悟出来一点小窍门,有时候战士的言行往往让你不能马上想出来应对方式,此时最好的方式是,沉默,瞪视,让对方心里没底。

以情带兵。人都是感情的动物,虽然你可能无法改变他的性格,但是可能会在一段时间内改变他的作风。下面举两个例子,小张和小于,平时表现都不是太好,不怎么听话,也算不得调皮捣蛋的刺头,一次夜岗告诉我小张不睡觉在楼梯上喝酒,我立即赶过去,我相信他一定有自己的理由,所以没呵斥他,而是在他身边坐下问他是不是出了什么事情。果然他说从小把他养大的奶奶刚刚去世,可是中队现在恰逢二级战备阶段,一律不准批假,想到不能送奶奶最后一程,小张泪如雨下。我二话没说回到队部也拿出一瓶酒,我说我没权利批你假,就跟你一起喝酒吧,今天违纪我兜着。奶奶知道你在保家卫国,一定也走的安心。之后小张不但没因为无法回家而闹情绪,反而比平时表现还好。再说小于,他母亲来中队探视的时候,恰逢小于刚犯了小错,所以一直担心我会告他的状,可他没想到我专门宴请了他的母亲,席间还对小于的表现大加赞赏,丝毫不提及他的问题。小于母亲也知道孩子并不好管,言谈中才知道小于是单亲家庭,疏于管教。我让小于的母亲放心,说小于在队里进步非常大,一定会有出息。小于母亲走后,我又把小于叫到队部长谈,语重心长谆谆教诲,小于也不傻,当然知道我给他留的面子,很长一段时间表现不错。但是还是我上面说的老话,只能改变一时,无法改变性格,后来听说退伍后的小于因为商业纠纷将人砍伤入狱,很是感慨唏嘘。

扶持亲信。作为管理者,时刻都要知道你的战士在想什么。而你又要跟战士保持距离,这似乎是矛盾的,那么就只能通过亲信给你打小报告来达到这个目的了。亲信不能指望只有一个,要尽量多培养几个。与我住在一起的通讯员虽然很方便,但是估计战士们也不会太信任他,我的杀手王牌是谁也想不到是一个比较捣蛋的士官,他的长辈跟我的长辈熟识,我们就拉上了关系,我让他在不出格的情况下可以调皮捣蛋,我暗中维护他,他则给我提供一些有用的战士中的信息,上面提到的告诫我不要跟战士打成一片,就是出自他口。

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