单位志愿者铲雪心得体会实用 扫雪志愿服务心得体会1000字(七篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。优质的心得体会该怎么样去写呢？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

推荐单位志愿者铲雪心得体会实用一

为推动xxx政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控决策部署的落实，进一步提升联防联控和群防群控水平，决定成立xxxx新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组。

组长为xx同志，常务副组长为xxx同志，副组长为xxxx同志，成员为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

领导小组下设办公室，办公室主任由xxxxxxx同志兼任，办公室副主任由xxxx、xxx同志兼任，成员为xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

加强正面引导。要充分利用网站、微信群、公众号、显示屏、宣传栏等媒介，发布新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的官方信息，让广大干部职工不传谣、不信谣，共同做好疫情防控工作。

做好政策解释。要坚持公开透明原则，耐心细致做好相关政策的答疑解惑。坚持发动群众、依靠群众、相信群众，听取群众对疫情防控工作的意见建议，鼓励大家及时提供职责范围内的近期省外尤其是重点疫区来赣、返赣人员情况。

根据省管局当前服务保障工作实际，主要采取以下六项措施：

（一）加强人员管控。对进入集中办公区和重点住宅区人员进行体温检测，重点加强办公区来访人员把控并进行体温测量，有情况及时联系防疫部门处置。疫情防控期间，除省委、省政府统一安排的会议外，会议中心暂停承接其他厅局举办的会议，确需召开的会议严格履行报批程序。

（二）做好重点区域消杀。对省级集中办公***，包括大厅、走廊、会场、食堂、卫生间、电梯间、出入联系处等，开展一次全面消杀；对在疫区执行保障任务后返回的公务用车，及时进行消杀，减轻病毒感染风险。

（三）抓好餐饮防控。根据江西省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部第1号令，疫情传播高风险期间，为减少人员聚集，取消机关食堂自助餐模式，采取快餐盒分餐制的模式提供保障。

（四）停止部分重点区域对外经营。为降低疫情传播风险，自即日起，前湖酒店、玉泉岛酒店、省行政中心机关食堂、北苑宾馆、盛伟驿站、会议中心餐厅以保障内部需求为主，停止对外经营。

（五）强化幼儿保教防控。局属各保育院要主动对接当地教育主管部门，按要求落实好疫情防控工作。要提前谋划、超前部署，根据幼儿教育工作特点，制定开学后的新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案，确保万无一失。

（六）加强自身防控。加强对服务保障人员疫情的监测，与重点疫区人员有接触史的，要暂时回家留观。加强服务保障人员卫生防护，工作时着工作服，注意仪表仪容和个人卫生，按规定佩戴口罩等防护用品。

明确工作责任。各单位要迅速成立相应工作机构，主要领导负责，指定专人落实，压实工作责任，及时报送工作信息。其中：***保卫处牵头，***配合制定落实；餐饮保障防控工作方案由卧龙路中心牵头，其他有关中心配合制定落实；***心牵头，玉泉岛中心、住宅区中心配合制定落实；公车保障防控工作方案由公车中心牵头，省政府汽车队配合制定落实；幼儿保教防控工作方案由八一保育院牵头，其他保育院配合制定落实。专项防控工作方案，请各牵头单位在2020年1月29上午12时某某完成报送。

落实信息报送。从2020年1月29日起，实行新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作每日报告制度。各单位应指定专人负责信息报送，于每天下午17时某某，将工作开展情况、疫情最新信息报送领导小组办公室。信息联络员指定情况请于1月28日上午10时某某完成报送。

加强应急值守。各单位要根据自身疫情防控实际需要，统筹做好值班值守，强化重点区域及重点岗位工作安排，合理调配工作人员和值班人员。

做好后勤保障。针对疫情防控工作中亟需的口罩、手套、防护镜、测温枪、防护服等物资，由局办公室、服务处、财审处及阳某某中心按照保障需求、特事特办的原则，共同做好数量汇总、物资采购、及时分发，加强废旧防疫物资回收处置监管，确保疫情防控工作落实到位。

联系人：xxxxxxx

推荐单位志愿者铲雪心得体会实用二

尊敬的志愿者们：

新年伊始,向你们致以由衷的谢意，感谢你们对大力支持和辛勤付出。

为体现公立医院的公益性, 20xx年4月医院党委通过并成立了医务社会工作办公室，随后成立了山东省医疗卫生系统内的首家志愿者服务联络站。20xx年，又成立了慈善工作站和慈善义工团，进一步扩大了志愿者队伍，拓展了志愿者服务的工作领域。我们大力推广志愿者服务模式，坚持“以病人为中心”的服务理念和价值核心，更专业地服务需要我们帮助的人群。致力于志愿者事业的发展，更好的吸纳和整合社会资源，为广大爱心人士提供更大更好的志愿服务平台。

在大家的共同努力下，荣获十大杰出志愿服务集体， “十一届全运会济南赛区志愿者工作优秀组织单位”、 “优秀志愿者服务集体奖”。还有许多优秀的志愿服务个人获得了全国、省、市及有关部门的充分肯定和表彰。我们能取得如此骄人的成绩，有赖于你们的积极参与，更包含了你们的一份汗水和付出。

无论是导医服务还是病人满意度调查中，无论是节日的社区义诊还是大型医疗救助中，都你们志愿者忙碌的身影。你们虽然服务于不同的岗位上，但都勤勤恳恳，不辞劳苦，表现出高尚的无私奉献精神，为我们的工作提供给动力，注入活力。你们的热情服务为病人带去了欢乐和希望，使他们感受到支持和关心，成为和谐医患关系的一面旗帜。

展望新的一年，我们发展仍然需要你们作为我们力量的源泉。希望你们大家能继续一如以往的关注和支持我们的工作，更好的满足病患需求，改善医疗服务，和谐医患关系，共同谱写更加美妙的乐章。

衷心祝福所有的志愿者们身体健康，家庭幸福，梦想成真!

此致

敬礼!

20xx年x月x日

推荐单位志愿者铲雪心得体会实用三

某某，男，年出生，中共党员，本科学历，医学学士，主任医师，某市青联委员、某市青联副主席，某市中医医院党总支书记、院长，某某志愿者队伍成员。

作为一名志愿者，奉献自己的爱、身体力行地服务社会，是他一向以来的志向和目标。他立足岗位，服务社会，无私奉献，为促进志愿者活动的深入发展不停奋斗和探索。在服务群众需求，弘扬互助风尚中发挥了作用。同时在服务活动中寻求创新的理念和方法，开发志愿服务的新亮点、新领域。在参与志愿服务中，让他懂得了什么是志愿者，明白什么是“奉献、友爱、互助、提高”，体会到了什么是“志愿付出，欢乐奉献”，同时也收获了无尽的感动与欢乐。他连续多年被评为北安市劳动模范，连续6年出席xx市优秀医务工作者，多次被某市人民政府记功，先后被授予某市“十大杰出青年”、某市“十佳青年”、“优秀党员”等荣誉称号。他所在的某市中医医院先后被授予“某省维权突出贡献单位”、某市创立“群众满意医院”活动先进单位、某市“卫生支农”工作先进单位、“卫生工作”先进单位等荣誉称号。

某某同志一向把思想道德培养和业务本事学习作为强化自身素质提升、树立良好形象的前提和基础，经过自身素质和人格修养的提升，更好的做好志愿服务。他一向坚持以一个党员的标准严格要求自我，在思想和行动上同党中央坚持高度一致，能够认真学习“三个代表”重要思想，以科学发展观为工作指导，不断提高思想理论水平，自觉抵制各种不正之风，清正廉洁，胸怀坦荡，团结同志，有强烈的工作职责心和事业心，兢兢业业，努力肯干，全力提高志愿服务水平，牢记“卫生保健康”的宗旨和信念。作为一名院长，一名医生，他在要求医护人员“仅有良好的医术是不够的，还要具备高尚的医德”的同时，带头奉行着这个思想，无论是做普通医生，还是担任院长之职，他从未收受过患者的红包，从未理解患者家属的吃请。有时患者的家属和朋友不理解，他还要反过来做患者家属的工作，使患者家属深受感动。在他的带领下，医院上下不收礼金、红包的事迹在群众中传开，良好的风尚蔚然成风。

他始终注重业务学习，系统学习各类专业刊物，学习《医疗事故处理条例》《职业医师法》《药品管理法》等相关法律法规，定期参加全国、省级医疗学术交流会，不断充实科技前沿知识，及时跟踪国内外医疗发展动态，对较先进的医疗技术进行深入系统的学习和掌握，个人的综合素质和专业技术水平得到了迅速提升，受到广大医护人员和患者的好评。

常言道：医者父母心。他自从医以来，就为自己确立了一条从医的准则：尽最大的努力为患者解除痛苦。同时作为一名志愿者，他也给自己 定下了一个准则：志愿付出，急群众所急。

他是这样想的，更是这样做的。他常年坚持为身体不便的患者采取上门服务的方式，为患者解除了身体和心理上的疾苦，被广大患者称为“人民的贴心医生”。在他的精心治疗下，5位身体不便的患者摆脱了病痛折磨。在xx市开展的“扶贫济困送温暖”活动中，他与3户贫困户结成帮扶“对子”，累计为他们捐款3000多元，并改“输血”为“造血”，帮忙他们联系脱贫项目，目前已经有两户脱贫。医院退休工人吴文，无儿无女，老伴儿体弱多病，家庭生活困难。张雨池不但逢年过节送钱送物，还帮忙吴文联系了一份门卫的工作，帮忙其老伴儿联系到了大病救助等补助，两位老人逢人便说遇到了好人。在医院旁边，住着一位残疾人，生活困难。他了解到情景后，经常深入到这位残疾人家中，嘘寒问暖，每次都带出许多的生活用品。并协调有关部门，为这位残疾人批了一处修鞋摊位，他掏钱帮忙购买了修鞋机器，帮忙这位残疾人找到了谋生的门路。每年他都多次带领医护人员来到xx市特殊教育学校，为残疾孩子们捐款捐物，免费检查身体。每年xx市团市委组织的捐助贫困学生活动，他都主动捐款，今年暑期又为贫困生捐款1500元。当得知xx小学学生xx患急性淋巴细胞白血病缺钱治病的消息，他把要给外地读书的女儿汇的2000元钱送去了，弄得急着等钱用的女儿很不满意。几年来，他救助了多少人、捐了多少钱，自己也不记得了。他的家人和身边的同事们只记得，只要是他听到谁家有困难，他都会伸出援手。节假日，他经常组织单位的志愿者为xx敬老院清理卫生、整理被褥，为老人做身体检查。4月13日，他带领医护人员开展了“为了孩子的明天”为主题的义诊活动，亲自带领儿科医务人员来到xx幼儿园，为200多个孩子免费体检。5月中旬带领大家开展了“送电脑送爱心”活动，给xx镇小学捐赠了20台电脑。今年以来带领大家卫生支农6次，诊治病人320余人，做手术二例，做心电、b超检查300余人次，捐献药品、办公用品折合人民币3万余元。在今年的抢秋收、保增收活动中，他带领医护人员利用双休日，深入到xx村帮忙6户农民抢收玉米，得到了乡村领导和农民群众的一致好评。

在参与志愿服务的过程中，他意识到，要想为更多人做好服务、让志愿服务深入广泛的开展，单靠个人的力量是不行的，必须注重调动全院职工参与性，营造全员志愿服务的良好氛围，让人人争当志愿者。为此，他和院内医务工作者一齐进行全面的中医理论学习，深入学习中医经典著作，异常是《黄帝内经》、《伤寒论》、《金匮要略》、《温病学》等四部著作，在全院掀起“读经典、找不足、做临床、跟名师”的热潮。协调和安排医务人员走出去进修学习，共有8名医务人员分别到北京、上海、哈尔滨等地进修学习，实际培训，学习国内外新技术、新知识。对无执业证书的临床医生、护士、医技人员取消其处方权、诊断权，岗下培训。要求职能科室对医务人员定期培训、考试、考核，使全院行成一种比学习、看成绩的良好氛围。他把《中华人民共和国医务人员医德规范》和《八不准》《新时期卫生职业道德建设》《医德医风行为规范》等书籍作为职业道德建设的规范读书，开展宗旨观念、廉政勤政、职业梦想、职业职责、职业道德、职业纪律和依法行政等方面的教育，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。

为了抓好志愿服务，他推行职责追究制，要求广大医护人员以诚待患者，让患者治疗放心、住院舒心。聘请省专家组对xx中医医院的改革和发展提出建设性的意见和提议，根据医院的实际情景，发展以骨伤科、肛肠科、中医内科、中医儿科、肾病科为主要专科及糖尿病、不孕不育为专病的中医医院。为了更好服务群众，他组织认真开展“群众满意医院”创立活动，先后开展了“我是医院主人、患者是我亲人”“开展人性化服务、实现医患关系零距离”、创立“群众满意窗口”、“行风民主评议”等各种活动。他倡导在医院创办“妇女巾帼礼貌示范岗”，建立党员先锋队，设立党员示范岗。开展创立“五星级”党员评比活动，制定了医德医风奖惩制度、预防和处理医疗事故、医患纠纷的规定等制度，推进医院管理的科学化、规范化、标准化建设，不断提高医院管理水平。出台优惠政策，异常研究制定了针对空巢老人、农民工、残疾人、贫困户等弱势群体的便民服务措施和优惠政策，最大程度服务困难群体。聘请社会义务监督员18人，院领导确保每周一天在院零距离接待群众投诉，受理举报，医院服务热线电话24小时服务，定期开启意见箱和举报箱；及时解决群众反映的问题，对提出的问题进行梳理、归纳、进行整改，召开职工大会进行通报。坚持做出院患者满意度调查和出院患者行风回访制度，坚持医疗服务收费标准公示制度，经过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清楚看病，明白消费，确保医疗收费药品价格准确无误。清理整顿不合理收费，严禁分解收费、重复收费、乱收费、搭车开药等现象。在门诊设置了医德医风监督办公室，设置了导诊台、咨询台、医德医风监督卡、医德医风记事本、问卷调查表，方便患者就医、举报和投诉。

推荐单位志愿者铲雪心得体会实用四

青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。多年来，我们积极响应团中央、团省委、团市委的号召，大力推进青年志愿者行动，牢固树立当代青年的良好形象。我们提出了“立足医院，面向社会”的指导方针，以“爱心献社会，温暖在社区”为口号，以志愿为前提，以发挥本院青年知识技能为基础，以服务社区事业发展为基本内容，以建立社区援助站和开展共建活动为组织载体，通过为社区开展医疗义诊、援助孤残、抢险救灾以及医疗健康知识宣传讲座等形式多样的活动，发挥本院青年的自身优势，为病人及社区单位和居民的生产生活服务，为社区两个文明建设服务。在活动中，我们坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合，把参与社会服务与优化院内服务相结合，使志愿者活动开展得有声有色，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。同时通过活动培养了青年们的奉献精神和服务能力，全面提高了青年们的素质，增强了社会责任感和服务意识。

20xx年以来我院志愿者服务队主要开展了以下活动：

1.20xx.04.27组织医务志愿者在南平纺织厂进行义诊服务活动。

2.20xx.05.01组织医务志愿者在南平造纸厂开展义诊服务活动.

3.20xx.05.10组织医务志愿者在市文化广场开展“中医中药中国行”义诊活动，并发放宣传资料。

4.20xx.05.12组织医务志愿者在市文化广场开展防灾抗灾日义诊活动.

5.20xx.07.15组织医务志愿者到南平电机厂社区讲座及义诊活动。

6.20xx.06.27组织志愿者到南纺参加救灾清淤活动.

7.20xx.07.01组织医务志愿者水南后厂灾后巡回义诊活动.

8.20xx.11.06组织医务志愿者到文化广场科普宣传义诊活动.

9.20xx.11.17组织医务志愿者到高埠村帮扶义诊活动.

青年志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作，我们将继续深入地开展下去。在活动的方式上，我们将开拓创新，不断拓展活动的阵地和形式;在活动内容上，我们将在原有基础之上，充分发挥医务志愿者的自身优势，使志愿者活动能够上一个新台阶;在活动的考核上，我们将和注册青年志愿者活动相结合，建立健全青年志愿者活动考核体系……总之，在青年志愿者活动这块肥沃的土地上，我们将通过自己的辛勤耕耘，为更广大的志愿者们提供广阔的施展舞台。

20xx年12月5日是国际志愿者日，为了响应志愿者活动日号召，增进志愿者的志愿精神和服务意识，为深化志愿者行动，提高志愿者的先进性，促进志愿者良好的精神道德风尚的形成，按照中央文明委《关于深入开展志愿者服务活动的意见》和卫生部、中宣部等有关部委《关于开展20xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》(卫医政发[20xx]114号)的部署，12月5日早上，我院团支部开展了以“志愿服务进医院，携手医患献爱心”为主题的志愿者服务活动。现将活动情况汇报如下：

一是高度重视，做好动员工作。12月4日上午接到《关于开展20xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》后，我院即刻召开志愿者服务活动的动员大会，号召全院职工积极参加志愿者服务活动。活动当日正值周六，许多医务人员都休息，但是在团支部的动员号召和带领下，他们纷纷放弃休息时间，积极投入到当日的志愿者队伍行列中。

二是做好宣传，精心组织。在活动的前一天，我院已在门诊部的大门正上方，高高悬挂出醒目的“志愿服务进医院，携手医患献爱心”主题横幅。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，身披靓丽丝带，整装待发。志愿者通过向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料，团支部组织志愿者在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务，受到广大病友的广泛好评。

三是认真总结，扬长避短。活动之后，团支部组织了志愿者座谈会，认真听取各位志愿者在活动中的感受和体会，还有对活动提出的建议。会后认真做好总结，吸收今次活动好的经验，改善活动过程中存在的不足，期待在下次活动中做得尽善尽美。

这次的志愿者活动已经完美落幕，志愿者活动成功的举办，是得益于大家的共同努力和积极配合。通过此次活动，志愿者们借助自己的真诚努力结合精心收集的材料为广大的病友送去健康知识，宣传了医院志愿者队伍，扩大了志愿者的影响力。广大病友对志愿者们的服务精神给予了高度评价，而志愿者们也从中感受到为他人服务的快乐。

推荐单位志愿者铲雪心得体会实用五

尊敬的各位领导、同志们：

大家好!我叫x，在x钢铁路运输公司运输总站担任综合管理部信访干事兼工会居家管理干事。

从1985年参加工作以来，我先后作过铁路维修工、机关法律事务员、办公室秘书及信访居家干事。20x年来，我坚守一心一意干好工作、全心全意服务职工的职业信条。特别是从事信访居家工作以来，我努力践行入党誓言，用亲情温暖上访职工，用真情服务上访职工，用博爱帮助上访职工，取得了一些成绩。20x年8月，因为与一名白血病患者配型成功，我荣幸地成为辽宁省捐献造血干细胞第一人，从此我把大部分业余时间投入到红十字志愿者服务活动之中。20x年，我光荣地当选为辽宁省十大英雄儿女。20x年，我又被评为国务院国资委抗震救灾优秀共产党员。

这是党组织对我的鞭策，也是红十字会组织对我的鼓励和厚爱，是对一名红十字志愿者的信任、褒奖和期待。在这里我要感谢红十字会组织为我提供这次宝贵的交流机会，下面我向大家汇报一下工作体会和思想感受。

作为一名共产党员，必须时刻以人民的利益为重;作为一名红十字志愿者，在人民群众遭受危难的时刻，必须要挺身而出、冲锋在前。从20x年的捐献造血干细胞至今，我始终奋战在为人民服务、为百姓解难的第一线，履行着一名红十字志愿者的神圣职责。我出生在一个x钢铁路工人家庭。我的爷爷是一名x钢铁路维修工，我的爸爸是一名x钢铁路上的火车司机，我的妈妈是一名x钢铁路环市列车上的列车员。长辈身上那循规蹈矩、令行禁止、勇往直前的火车头精神在我身上打下了深深的烙印。我父母为人善良，和邻里关系处理得很好，谁家有什么急事难事他们都能主动上前帮忙。特别是我母亲，在工作岗位上经常做好事。她和她的同事曾在车下救出过神志不清的醉汉，也曾把失散的儿童领回过家，还经常为沿途的农民捎带城里的日用品，她所在的列车组曾被评为辽宁省学雷锋先进集体。这样的家庭在耳濡目染着我，让我从小就养成了一种善良、乐观、豁达的性格。1985年9月，我也走进了x钢铁运公司，成为了光荣的铁路职工中的一员。x钢是雷锋曾经工作过的地方，也是一个充满爱心的特大型国有企业。在雷锋精神的感召下，我很快就加入到义务献血的队伍之中，从参加工作到现在，我相继八次献血，把一腔浓浓的爱意献给了急需的病人。20x年6月16日，我办公室的电话突然间响起，我拿起电话一听，原来是辽宁省红十字会的工作人员打来的，她告诉我，通过中华骨髓库检索，我的白细胞组织相容性抗原与一位在上海打工的大连籍白血病人相吻合，问我是否愿意捐献造血干细胞。我听后，毫不犹豫地说：“行!没问题!”

说起当初我采集造血干细胞血样还有一段插曲。那是20x年的年末，我无意间在电视上看到一位台湾同胞为大陆的一位白血病小女孩捐献造血干细胞的感人事迹。当时我就想，台湾同胞这血浓于水的情意确实让国人感动，可是泱泱大国，十三亿人口，愣找不到多少与白血病人配型成功的例子，这实在让人羞愧。于是我偷偷地联系了鞍山市红十字会，市红十字会的领导对我的这番想法极为赞同，告诉我鞍山市马上要组织采集造血干细胞血样活动，并给了我一些宣传品，鼓励我回单位后好好的宣传捐献造血干细胞这一善举的重大意义，发动职工尽可能地投入到捐献造血干细胞志愿者的行列中。回到厂里，我缝人便讲白血病因缺少造血干细胞配型而失去宝贵生命的悲剧，大力宣传捐献造血干细胞这一无私奉献的善事。我们的职工真是可爱，一群热血青年积极响应，一时间，竟有百余名职工申请报名加入捐献造血干细胞志愿者的行列，我们单位成为当时鞍山市造血干细胞人数最多的单位。从20x年5月8号，我因为采集造血干细胞血样而成为了鞍山市第一批捐献造血干细胞志愿者，我就一直期待着能够与一名白血病患者配型成功，救人于危难之中，实现生命的对接。没想到，这一句“行，没问题”，竟让我成为了辽宁省捐献造血干细胞第一人。

当我把这个消息告诉单位领导和同志们时，多数同志向我竖起了大拇指，说：“大宝，你在做一件救死扶伤的大善事呀”，也有的同志出于关心和担心对我说：“大宝，听说捐献造血干细胞就是抽骨髓油，很危险的，你很年轻，可要想好啊。”晚上回家，我也辗转反侧：当时我母亲因为患心脏病住院治疗，正需要我这唯一的儿子经常陪护;我的女儿面临中考，正需要我这个父亲陪伴她复习;我的妻子刚刚下岗，正需要我这个丈夫时时安慰。但是转念一想，家里的这些事、自己身体受不受损，照比能挽救一个年轻的鲜活的生命，应该是次要的，但是，能挽救一个年轻的鲜活的生命是我们捐献造血干细胞志愿者的职责，我别无选择，义不容辞!

时间在我焦急地等待中慢慢地度过，大约过了两个多月，我终于听到呼唤的声音，让我到沈阳中国医大附属二院去做捐献。晚上吃饭时，我慢吞吞地将这件事情告诉了妻子和孩子。妻子听了很是反对，她说：“家里这么些事你不管，还要捐什么造血干细胞?那是多么危险的事情呀。”倒是乖巧的女儿在一愣神后，便安慰起她妈妈来：“妈，爸爸多伟大呀，他在做一件大善事，挽救生命呀，咱俩可不能拖爸爸的后腿”，说着又来劝我：“爸爸，明天你就要到沈阳去做配型了，今天晚上一定要多吃点，吃出营养来，一会儿我帮你收拾行李”。看到这样懂事、乖巧的女儿，我的眼睛不禁湿润了。这是妻子也走过来哽咽着说：“大宝，不是我不理解你，也不是我的觉悟没有孩子高，我就是担心你留下什么后遗症。”我也为妻子对我深深的爱所感动，说：“不会的，你要相信科学，再说几万分之一配型成功的机遇让我赶上了，我能为了挽救一条生命而放弃吗?你就放心吧，我不会有什么问题的，再说我答应了孩子，捐献回来爱要带你们俩到海边去游泳呢”，妻子说“那好吧，不过上沈阳我必须全程陪着你，否则我不放心。”8月22日一早，我赶赴沈阳开始了一周的捐献之旅，实现了人生价值的升华。

这以后，我的休息日经常是在厂矿、学校、社区度过。我向大家大力宣传捐献造血干细胞的重大意义，并现身说教——捐献造血干细胞对人体无害。20x年11月在我的倡导和组织下成立的鞍山市红十字捐献造血干细胞志愿者俱乐部，经过6年的发展，成员由最初的200多人，壮大到今天的4000余人，其中当代的“雷锋传人”郭明义就是该俱乐部的成员。我带领志愿者一们，积极宣传捐献造血干细胞的重大意义，先后成功组织了33次造血干细胞采集活动，4000多人进行了现场造血干细胞血样采集，其中配型成功的达7人，在辽宁各城市中高居前列。

20x年5月12日，当四川汶川发生强烈地震之后，我的人生轨迹又发生了巨大转折。电视中那一幕幕凄惨的画面：被毁的村庄、埋在废墟中的孩子、那撕心裂肺的哭喊声……曾不止一次地让我流下滚烫的泪水。我的心在颤抖，我的热血在沸腾，我再也按捺不住内心的激动，灾区就是战场，灾情就是命令，我马上联系到辽宁省红十字会，要求到抗震救灾的前线去。当总站党政工领导看到我那浸着眼泪的请假条时，被深深地感动了，马上与上两级公司汇报，经上级批准，我成为了x钢奔赴四川灾区抗震救灾志愿者第一人。在地震重灾区四川绵竹，我既当保管员、又当发放员，还当记录员，每天超负荷地工作十余个小时，有时还要背着40多斤重的药品、食品，提着帐篷，冒着30℃以上的高温徒步上山，向山里被围困的受灾群众运送物品。在灾区，我还把自己口袋里的几百元钱，全部捐献给了当地灾民。“六?一”儿童节，我和队友们把所有的钱都拿出来，为灾区的孩子们购买了学习用品、玩具等礼物。那段日子，我们不仅仅是红十字志愿者和灾民的关系，更是血浓于水的骨肉亲情!由于我们出色的工作，受到了全国人大副委员长、中国红十字会会长彭佩云同志的亲切接见。每当回味那一段难忘的日子，我都深深感到，作为一名红十字志愿者，能在祖国和人民需要的时候，尽到责任，无尚光荣!

作为信访居管干部，解疑释惑是我的天职，特别是做为一名红十字志愿者，奉献爱心是我的本分，把上访职工当亲人，用真情温暖每一名上访职工是我最大的快乐。我始终认为，上访职工有困难找到我，是对我莫大的信任，这就是我始终不变的责任。对待不同上访职工，我总是不停地变换角色，对年长上访职工，尽一份孝心;对年龄相仿上访职工，送一份关心;对青年上访职工，献一颗爱心。而其中唯一不变的角色就是亲人，对每一位上访职工，都用不嫌弃、不抛弃、不放弃的执着和服务，解除他们心中疑惑，帮助他们解决困难。

x钢刚实行居家休息政策时，一名姓陈的师傅因为不理解经常到x钢工会上访。有一次，我去接他，他竟气愤地脱下皮鞋甩向我，我当时把委屈咽在肚里，漫脸笑容地把皮鞋给他拣回来，并柔和地对他说：“陈师傅，我给你穿上吧”。说得陈师傅很不好意思，说：“小蒋，我刚才有气不是冲你，对不起呀”，我笑着对他说：“陈师傅，有气就要撒出来，憋在心里多难受，再说论年龄你是我的长辈，有气不冲我撒冲谁撒呀”，说得陈师傅露出了笑容，说：“小蒋，我跟你回去，有什么事咱俩说”。后来，我根据他的家庭状况和曾经工伤的实际，给他申请了定期救济，生活条件得到了一定好转。现在，陈师傅经常来看望我，一进我办公室就说：“孩子，我来看你了”。

我们单位还有一个姓何的居家女职工，居家休息时只有45岁，她和她爱人身体都不大好，她的双方父母也都体弱多病，还有一个儿子刚念大学。为此，她经常到x钢工会及单位上访，每次来都是哭哭啼啼的。为了她的事我费尽了脑汁，首先为她申请居家困难户，得到了定期救济。当听说兄弟单位招保洁工时，我第一时间找到兄弟单位领导，详细说明她的困难，赢得同情与支持，使其顺利走上新的工作岗位，家庭生活有了较大改善。何姐对我很是感激，业余时间给我织了一件毛衣，被我婉言谢绝。她又给我刺绣了一个万福图，这个礼物我收下了，但是在春节走访期间悄悄地给她家留下200元钱。从事信访居管工作八年来，我时刻以自己是一名红十字志愿者为荣，掏出真心、奉献爱心。上访职工形形色色，时不时会碰到纠缠不休的人、满肚子怨气又哭又闹的人，还有不少残疾职工和居家职工。但对每个来访者，我总是一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯热茶敬上，一片真情奉送。我总是从来访者的角度考虑问题。我和来访者站在了一起，抚慰他们的情绪，分析事理，是就是，非就非，让群众心服口服。我认为只是做了平凡的工作，却能温暖上访职工的心，这就是我工作的动力和价值所在。

尊敬的各位领导、同志们，一次偶然，让我与红十字会结缘，我为自己是一名红十字志愿者感到无比光荣和自豪。在今后的人生道路上，我有信心、有决心、有能力继续用爱心高擎起红十字的大旗，将“人道、博爱、奉献”精神播撒，将爱进行到底!谢谢大家!

推荐单位志愿者铲雪心得体会实用六

志愿服务作为一项自愿无偿为社会服务的崇高事业，已经成为社会主义精神礼貌和公民道德建设的一项重要资料。今年以来，市礼貌办用心引导广大志愿者以“服务社会发展提高，服务人民群众需求，服务青年成长成才”为宗旨，大力弘扬“学习雷锋、奉献他人、提升自我”的志愿服务理念，不断开拓工作领域加强项目建设，全市构成了较为完善的青年志愿服务网。我市透过参与城市礼貌建立、关爱农民工子女、服务大型节会等志愿行动，为服务地方经济社会发展、构建和谐社会做出了用心贡献，得到了社会的一致好评，我们的主要做法是：

一是用心加强志愿者注册工作。我们严格按照《中国青年志愿者注册管理办法（试行）》的规定，认真做好志愿者注册登记表、服务项目登记表、注册简明登记表及相关资料的管理工作，建立规范的志愿者注册登记网站和对接平台，透过完善网上注册、加强基层服务建设等措施，在方便注册和方便服务两个方面下功夫，同时注重抓好志愿者的教育、培训、管理、维权等各项工作，注重发挥骨干志愿者的影响和带头作用，吸引更多青年参与，影响更多的人加入到志愿服务的行列，截至20xx年6月，我市已有注册志愿者13.5万人，有效地推动了礼貌城市建立活动的深入开展。

二是用心加强志愿者组织建设。我们用心发挥青年主导作用，争取有关部门和社会各界的支持，调动社会各方面力量广泛参与志愿服务，进一步建立健全了志愿者组织，切实履行了组织、协调、管理和指导职能，保障志愿服务工作的有序运转。先后建立各级青年志愿者协会、青年志愿者服务站、青年志愿者服务队等志愿者队伍1000余支，能够长期开展志愿服务活动的专业化、规范化志愿者服务队近100支，便民服务点100多个，同时建立“手拉手”学校50多个，构成了比较完善稳定的志愿者服务体系。

三是用心培育社会志愿服务团队。在城市礼貌建立工作中，我们十分重视整合发挥社会志愿服务资源，一方面，用心针对当前社会关注的环境问题。组建了由教师、私营企业主、公司职员当中的环保人士以及全国著名民间环保组织“自然之友”的会员组成的地方环保志愿者服务队，54名成员正透过深入调查，着手编制“地区水域污染地图”，帮忙广大市民树立重视环保，爱护环境的意识，服务地方经济和自然环境和谐有序发展；另一方面，我们将黄石义工联盟、大冶铜草花环保志愿者协会、刘国保志愿服务队等有影响力、热心公益事业的民间志愿服务组织纳入全市志愿服务工作的体系当中，引导他们用心投入环境卫生整治、社区保洁活动、帮困助残、便民利民等多层次、多形式的志愿者服务活动，取得了良好的社会效果。

为用心推进志愿者工作的科学化发展，向社会带给全面、细致、优质、高效的志愿服务，我们用心对志愿者工作进行统筹布局，切实致力于志愿者工作的改革创新，用心围绕党政中心工作大局和人民群众需求在实施扶贫助困、社区建设、环境保护、大型节会、抢险救灾、服务青年就业创业、关爱农民工子女等重点志愿服务项目中发挥了用心的作用，取得了很好的社会成效。

一是深化社区志愿服务促和谐行动。我们将每年3月确定为全市志愿服务集中行动月，以“践行志愿服务、传承雷锋精神”为主题，以敬老、助残、帮困、社区服务为资料，组织志愿者深入社区、深入家庭，为“五老”开展生活照料、圆老人一个心愿（陪老人过一次生日、逛一次公园、参观一次市容市貌、看一场演出、做一顿可口的饭菜、带给一次生活护理服务）等志愿服务活动；为残疾人带给生活照料、医疗保健、健康咨询等服务；为社区群众带给法律援助、家电维修、就业咨询培训、义务家教、禁毒防艾知识宣传、文艺演出、科技文化普及等志愿服务。

二是用心推进志愿服务新农村活动。我们用心围绕服务社会主义新农村建设、灾后重建和生产自救，组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，集中开展科技培训、农技辅导等志愿服务活动。用心开展为困难群众生活照料、心理咨询、义务家教、医疗卫生等送温暖活动。组织志愿者开展文艺演出、政策宣讲以及清除白色垃圾、清除非法张贴物等志愿服务活动，引导农村青年移风易俗，倡树新风正气；组织志愿者广泛开展普法宣传和法制教育，帮忙农村青年学习法律知识，增强法制观念，学会依法办事。

三是大力开展绿色环保志愿服务活动。我们始终将培养青少年的生态道德意识作为志愿服务的工作重点，引导广大志愿者广泛开展促进生态礼貌志愿服务活动。用心参加“节能减排绿手帕”、“保护母亲河”、治理污染等环保志愿服务和生态建设。先后组织20xx多名青年志愿者参与东方山“植香樟树、建青年林”活动，植樟树1万余株；组织3000多名青年志愿者参加西塞江堤植草护绿活动，让15公里江堤全都换上了绿色新装；组织5000名志愿者开展营造“黄石青年林”，绿化了开发区300亩荒山；组织万名志愿者以“爱我家乡、游我黄石”为主题，在仙岛湖、东方山、西塞山、小雷山等旅游景点开展宣传展示会；组织万名青年志愿者环绕10余公里的磁湖沿岸开展清淤保洁和环保宣传志愿活动，增强青少年的礼貌意识和环保观念。引导青少年从自我做起，从身边做起，从小事做起，在资源节俭型、环境友好型社会建设进程中发挥志愿者的用心作用。

四是用心参与志愿抢险救灾行动。今年4月20日，四川省雅安市芦山县地震发生后，我们用心组织全市志愿者迅速行动起来，以高度的政治职责感用心投身抗震救灾工作，为地震灾区捐款捐物，我们先后筹集资金近20万元，用于雅安灾区重建。同时，用心鼓励志愿者参与义务献血，向灾区人民奉献爱心。

五是用心推进关爱农民工子女志愿服务行动。今年来，我们用心动员各部门、单位志愿者开展了关爱农民工子女志愿服务行动，透过感受城市、学业辅导、亲情陪护、法律维权等形式为农民工子女健康成长带给了形式多样、切实有效的志愿服务。截至目前，全市各级团组织共计开展各类关爱农民工子女活动200余次，结对帮扶农民工子女学校57所，结对帮扶农民子女近4万人，开展七彩课堂200余次，切实增强了新格局下的志愿者行动品牌建设。

一是大力构建城市志愿服务站点体系。为进一步丰富志愿服务内涵，切实发挥志愿服务工作在经济社会发展的作用。我们用心开展城市志愿服务站点建设，与有关企业加强沟通合作，先后筹资建立了18个城市志愿服务站、12个礼貌交通劝导站、30个岗位志愿服务站的建站工作，并分批投入城市志愿服务活动。同时，为了便于日常管理，我们对服务站点实行了“三定”管理，即定岗、定人、定责，确保了服务站点的实际功效，实现了志愿服务工作的常态化发展。目前，全市基本实现了每周不少于一次，人数不少于50人的大型志愿服务活动体系，志愿服务品牌工作逐渐深入人心。

二是用心建立健全志愿服务工作机制。为保证志愿服务工作的规范长效运行，团市委制定了《黄石市城市志愿服务站管理暂行办法》，对志愿服务站服务资料、管理维护、人员保障等方面进行具体化规定和要求，从而保证了志愿服务工作的长效运行。与此同时，我们用心做好志愿者权益保障工作，进一步完善了志愿服务保障体系，为志愿者参加志愿活动带给生活保障，安全保障。

三是深入实施志愿服务制度化管理。一方面，我们用心加强制度化建设。不断完善志愿者系统培训、岗位安排、计时考核、评比表彰等有关制度，确保志愿服务的各个环节都有章可循；另一方面，我们十分注重志愿服务项目化管理，用心完善各类志愿服务项目，围绕党和政府关注、群众急需、居民热心的问题，巩固、拓展、培育贴合我市发展特色的服务项目，并用心进行宣传和项目推报推广。

推荐单位志愿者铲雪心得体会实用七

春节将至，花市来临，每年花市都为环卫工人增加了不少工作负担。为了花市环境保洁同时减轻环卫工人花市期间工作负担，让辛勤劳动的环卫工人无私奉献、爱岗敬业的精神得到尊重和肯定。总工会、三水区志愿者协会、三水区总工会志愿服务分队、区青年就业创业服务中心在花市期间开展环卫工人春节慰问活动。

：三水区总工会

三水区总工会志愿服务分队、三水区志愿者协会、三水青年就业创业服务中心

：花市保洁靠大家，春节慰问暖人心

：20xx年02月9日-2月18日

：三水西南街道北江新区工业大道

环卫工人春节慰问分为两个内容，第一部分是在花市通过倡议、宣传等形式去呼吁大家爱护环境，保持花市整洁，减轻环卫工人工作负担。第二部分是在晚上进屋慰问环卫工人，听取环卫工人的诉求，并向其赠与新年礼包等。

1.花市保洁宣传

每年花市都会极大加重环卫工人工作负担，尤其是花市结束后，大家开开心心回家过年，可是留在花市上的是杂碎的盆子，一地泥土。在花市期间和花市结束后的清洁工作量相当大。要减轻环卫工人的工作量，除了增加垃圾桶数量，还得从思想上给市民打好预防针。不仅要认识乱扔乱丢这种行为是不道德的，还要大家体谅，理解环卫工人的无私奉献，作为一个环卫工人的责任重大。保持环境清洁不仅仅是环卫工人的责任，也是大家责任，一种高素质、文明人的要求。

2.春节慰问暖人心

环卫工人的工作“脏、险、苦”，但是他们还日复一日，年复一年地保持环境的清洁。“宁愿一人脏，换来万家洁”这种精神的确值大家学习，肯定，尊重。春节的慰问是领导走访环卫工人家里，倾听环卫工人一些诉求，倾听他们在工作上、生活上所遇到的困难以及对未来的寄望。同时，为在这一年里无私奉献的环卫工人送上新春礼包。

1.活动前期准备

①倡议书、宣传单制作。

倡议书、宣传单内容包括对环卫工人工作的阐述，对于花市保洁的倡议，花市结束随意弃花的后果。希望通过理解环卫工人的工作负担提高大家保洁意识，提高市民思想素质，做个文明的消费者、商家。

②与商家协商

三水区志愿者协会成立“护花小分队”“保洁小卫士”等志愿服务队，与商家进行协商，沟通。呼吁大家花市后期不要随意弃花，按照指定的地点分类放置剩下的盆栽。或者启动自愿捐花活动，为了避免花市结束后带来大量剩余的盆栽鲜花，可以把花捐赠到老人院，社区服务中心等地方。

③春节礼包采购

收集、整理环卫工人的家庭住址，联系方式等资料。同时对要送给环卫工人礼包进行采购。春节礼包的可选择适合环卫工人的日常用品。新春礼包的不仅仅是对环卫工人过去一年来努力的肯定，同时也是对环卫工人责任的一种尊重。

2.活动后期安排

①处理盆栽

对于花市结束之后可以引导商家分类处理剩下的盆栽。明确盆栽鲜花摆放的地点。对于愿意捐花的商家，也得明确指引花卉摆放的位置。或者愿意捐花的商家联系支援服务队伍，让“护花小分队”来处理捐赠的花卉盆栽。

②慰问反馈

在慰问活动结束后，需要对环卫工人诉求、愿望进行整理。希望在新一年可以为他们实现更多愿望，通过对环卫工人工作的理解和体谅，呼吁大家尊重环卫工人工作的同时，也得支持环卫工作，做一个文明人。

1、2月12日在三水区志愿者联合会办公室(西南文化中心五楼)召开协调会，并部署相关工作。

2、2月13日，志愿者统一培训。

2、2月14日——17日，志愿者前往花市派发倡议书。

3.2月17日，区总工会领导前往花市慰问环卫工人，在晚上环卫工人家中听取诉求并送上新春礼包。

4、2月18日，区总工会领导前往花市倡议，并慰问环卫工人;护花志愿服务队收集花市花商和花农捐赠和遗弃的年花，现场进行义卖，义卖剩下的统一堆放一处，由西南园林所运往敬老院、福利院等公益机构。

1、宣传经费：宣传牌1000元，倡议书传单200元。

2、环卫工人慰问礼品：xx人x元/人=x元

3、志愿者车费补贴和餐费补贴：20人*20元/人/天*5天=20xx元。

共计元，请区总工会支持。