学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
2022房地产竞品分析心得体会和方法一
由于对房地产销售十分感兴趣,所以20xx年2月我到了西安冲鸣置业有限公司实习。实习是以独立业务作业方式完成的。实习的资料仅有两个:一个是户外广告的宣传,另一个是房产销售——置业顾问。回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基础。基本上到达了学校要求的实习目的。为了表达我收获的喜悦,我主要从以下几方面来说明我的实习情景。
西安冲鸣置业有限公司是20xx年6月经国家批准,是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、推广、销售等一系列活动。公司成功策划销售了多个楼盘,现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的宣传工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺和住宅的地理位置和价格等,如果客户有意向就留下一个联系方式,后期联系。后一阶段就是在售楼部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的具体信息,并帮忙客户计算房屋的总价。帮忙他们更好的了解整个楼盘的情景。同时给顾客提出一些我们自我的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。
下头是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图:
1.户外商铺宣传和销售的业务流程:
寻找顾客——电话约客——谈判——客户回访——签合同——售后服务
2.房地产销售的业务流程:
寻找顾客——现场接待——谈判——客户回访——签合同——办入住——售后服务
1.了解房地产公司部门的构成、职能和运作流程
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自我在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.学习关于房地产知识,掌握销售楼盘的基本职能和技巧
职位:置业顾问
工作资料:前期先理解公司培训,对自我的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘,讲户型,讲市场等)然后做市场宣传,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做基本了解,比较出我们的优势和劣势,从而找出应对方法。在实习期间公司对我们也做了一个全方位的培训,包括心态和技能。对业务不熟练的人会直接安排先从约客、带客开始。每一天早上8:30上班到午时8:30下班之间要不断的打电话约客户并且公司部门经理还要求了客户量,每个人每10天至少必须约5批客户,所以说公司在约客户、带客户这方面还是十分重视的。
接待工作描述:售楼处共有四个销售小组,每一天负责接待客户,接听电话和约客户。接待的时候第一句是:您好,欢迎光临学府街区,您之前来过我们那里吗。要是客户说来过,就得给客户找接待过他的销售人员,这么做是防止撞单或者恶意抢单的情景发生。如果是第一次来就向客户介绍我们的楼盘,介绍沙盘,户型等。让客户了解我们的项目具体的位置、附近的配套设施和升值空间,顺利的话就是交定金(小定1000,大定10000)——签购房合同——做分期——办入住。这就是整个过程。
接电工作描述:第一句是,您好,先生女士,我是学府街区的置业顾问(名字)然后问客户研究你们的住宅和商铺不,客户放电话前要问是怎样了解我们项目的,根据实际情景对出具体的解答并登记。记得最开始有一次,我打电话刚说:“您好,那里是学府街区售楼中心。”电话对面的先生就一阵劈头盖脸的指责,说“你们这群人一天吃饱没事干了,整天打骚扰电话!”我直接就和那位先生吵起来了,当时经理就指责我,人家不需要就不需要,犯不着吵架。
我还很不服气。慢慢的时间长了,我也学会了怎样和这类客户打交道。当客户对你很愤怒很生气的时候,你自我首先不要急不要燥,静下心来慢慢跟客户解释沟通,这样貌客户也就会心平气和下来,沟通才会继续。
从这件事,我懂得了和任何客户打交道,自我首先要有一颗平稳的心态。不管客户在急在燥,自我都不能表现出一丝不耐。
经过这几个月的实习让我对房地产的兴趣越来越浓厚,从之前的不了解、感兴趣到此刻的越来越喜欢,在这段过程中我学到了很多关于房地产方面的知识和销售技能和一系列购房流程。因为在这个部门里干所有事都得亲力亲为,从约客户到后面的签购房合同都得自我办,所以学的东西也多,不仅仅要熟悉自我公司的楼盘还得了解其他的楼盘。包括地段、配套设施等一系列全方位的知识。我主要总结出了以下几点:
1.在该公司的这段时间里我对这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了详细的了解。当然,对你所在的销售部门进行细致的分析能够很准确的定位自我在这家公司或这个部门的位置。有助于我很快适应这个新环境融入这个团体。
2.我必须在最短的时间里学习到最多的知识还要尽快的掌握所有的知识把它应用到实践当中。不然你到哪里,做多久永远只能是销售。这个目标是没有任何捷径和秘诀的,就是得比别人多接一个客户,多对客户报以笑容和职责心,多思考,多跟同事搞好关系。就是要比别人活得累一点,正确一点。
3.不管自我的内心多么的胆怯,你都要把很自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现给大家,展现给你的客户看。不要把自我的任何感情强加在同事、客户身上,那里不比学校有同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响别人,这样别人才会去欣赏你,认可你。
4.自我必须要把自我的客户看牢,要让客户记住你给客户留个好印象。当你碰到撞单或者别人想抢你客户的时候,不要显得很无所谓,不在乎。也不要争得面红耳赤,毫不讲理。要学会利用公司制度和同事关系来维护自我的利益。
5.当自我业绩不好的时候千万别怀疑自我,甚至去埋怨别人或者说自我运气不好,要以一颗平常心对待。不要让人感觉出你有任何情绪波动。善于学习别人的销售经验,多向销售好的同事多多学习。经常与同事分享你的工作经验,学会取长补短这样你会发现同事的经验对你是很有帮忙的,你的提高会越来越快。地产销售不只是只要自我努力就有回报的工作,你要明白别人跟你是站在一个平台的,别人的业绩好是因为那个人比你努力或者比你做得时间长,比你的经验多,比你客户多,做事的方法好等等。要克服这些,你必须多思考。
6.地产销售竞争激烈,一般采取末尾淘汰制。心态真的很重要,不管你在这个行业成功与否都不要太在意,重要的是你在学习当中你有没有浪费时间有没有学到东西有没有后悔自我当初的选择。所以自我必须要给自我做一个人生规划任何一个工作等做到必须程度会出现一些疲态,客户也不想接,电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有活力了。这个时候不是因为你的活力用光了。是因为你内心的目标已经实现了。一个人实现目标的时候往往会迷失方向,这个时候你要迅速的设立新的目标,使自我的人生有正确的方向。
经过这段时间的实习,我感受颇深。像我们销售专业的学生最重要的就是要寻找需求客户群体,正确的了解客户的需求、分析出有意向的客户这对我们来说本来是轻而易举的可是我们却在这方面做得不够好因为我们的经验欠缺。做销售的必须要对每一个客户必须要十分了解。年龄,性格,兴趣爱好,家庭人员,从事行业,收入等是最基本的,还有他们需要的户型,理解的价格范围,他们买房子的用途等等。这些都是了解客户需求的决定性因素。而刚从学校出来的我们并不懂得怎样去透彻的了解客户挖掘客户需求,说明我们市场营销专业的理论性还是挺强的可是我们却没有很好的把它应用于实践当中所以说社会经验欠缺。
而我们公司要求我们必须要把你所见过的客户包括谈客过程中所遇到的问题都记录下来,不要因为当时你觉得这些客户不适合这个项目或者对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财富。总有一天你必须会用得上。并且销售的最高境界是倾听,要为客户排忧解难,千万别给他制造麻烦和没必要的思考。
给客户想要的而不是给你想给他的,倾听客户的的想法后对症下药,你会发现工作越来越简便为了让谈判过程更加丰富趣味,要求知识面必须要广。这些知识会提高你的签约成功率。所以经过我在学校的专业知识的学习和实习当中所得经验的比较我觉得像我们市场营销专业的学生必须要掌握以下几点;
1.较强的专业知识(必要的专业术语使用会使我们更有说服力,更让客户信服放心)
2.广阔的知识面(跟不一样的客户交流,会有不一样的侧重点,有的客户喜欢旅游,有的客户喜欢财经,有的客户关注时政要闻。不一样的人聊天的资料不一样交流会更愉快)
3.善于发现客户需求的眼睛(根据聊天的资料要及时整理出客户所透露出来的信息,自住或投资、经济条件如何、经济本事能够承受的范围)
4.善于倾听(有时倾听比讲一大堆的道理更管用,你说一大堆的社区优点但客户担心的是周边学校的配套设施,你所解决的问题不是客户所关心的问题那么也是不成功的交流)
5.善于学习和沟通的本事(做为一名销售所面临的`第一大问题就能是与人沟通的本事,你善于沟通才能把你自我介绍出去,继而把自我推销出去把产品推销出去。而要成功的把产品推销出去你必须学习产品的构成、作用、以及使用的效果,这也是学习的一个方面)
6.要永远懂得实践是检验真理的唯一标准(在没接触一件事情之前,永远不要下结论。比如打电话挺简单的一件事情,但要成功的打破购房者对你的戒心以及提起购房者对项目的兴趣到过来项目具体了解真的很不容易。所以永远也不要小看任何一件事)
1.总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自我在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我真的是受益匪浅。
同时,在和客户交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自我的差距和不足。主要如下:
a、知识量少搭不上话。
b、知识结合实际工作慢跟不上。
c、房地产企业方面的知识很少。
2022房地产竞品分析心得体会和方法二
有关于房地产广告语:
1、安柏丽晶:纯粹英伦华庭。
2、某丽水湾畔:水边就是我的家。
3、某马甸经典家园:是经典,就绝不再现。
4、某上河村:择邻而居,心有灵犀。
5、某望都家园:实用主义。
6、某远洋风景:流水的风景。
7、彩世界:五彩家园,精彩人生。
8、藏龙卧虎,尽显华贵龙景花园。
9、超豪华配套,特优惠价格好景花园。
10、成就事业一片天,您需要更宽阔的舞台。
11、诚信为本,实力铸造。
12、城市轴心地,财富联合国。
13、创新,远见,生活。
14、翠堤湾:生态新海景,城市新空间。
15、大非凡生活领域,成功人士的生活礼遇。
16、大唐新都:原创生活,非常空间。
17、带着些许闲散情绪,安享私藏一片湖的幸福。
18、地铁交融,人流尽揽广州中旅商业城。
19、鼎太风华:停止浏览,开始生活。
20、东渡国际:梦想建筑,建筑梦想。
21、东南门户,海湾之心。
22、都市华庭:都市连线奏鸣曲。
23、放手生活是享受的开始。
24、风和日丽:入住准现楼,升值在望。
25、高达%以上使用率,居家投资在握绅宝花园。
26、格兰晴天:悠然空间,新生活创意无限。
27、公园。绿荫。纯住宅软体园区生活圈中,最耀眼的住宅之星。
28、海虹景:城市在变,世界观也要变。
29、华港花园:感受生活,感动人生。
30、活力康城:天天都是运动天。
31、建筑覆盖率仅%,令视野更为广阔。
32、健康快乐新境界。
33、江南世家:贵于内而形于外。
34、经典豪庭,多彩人生金地海景花园。
35、精雕细琢玉玲珑钟爱一生国宝级窗景的永久居留权。
36、景江华庭:静享都市繁华,新锐生活核心。
37、xx走廊:xx走廊,一场与众不同的城市诡计游戏,全情体验行走的变幻情趣。
38、绿地集团:居住问题的.答疑者,舒适生活的提案人。
39、美荔园:钻石地段,美丽恒久。
40、名师悉心营造经典园艺。
41、南海玫瑰花园:邻居大海,自由自在。
42、齐鲁置业:传承经典,创新生活。
43、琴韵悠扬,款款而来东湖大厦。
44、青春。捷运。摩天引家庭的梦想,在淡水,摩天引。
45、人本理念,精品建筑。
46、山湖林海:独揽壮阔山湖,尽享悠然人生。
47、某某新福康里:完美主义心情,某某生活版本。
48、某某国际商会大厦:商务超国界,抢先赢未来。
49、生命中的每一刻,都该是顶级豪情享受换未来精选第一排名宅。
50、时代花园:非凡生活视等闲。
51、实现永和森林住宅的梦想坪城廊,大树成林,心灵养生。
52、四季花城:有一个美丽的地方。
53、四通八达交通网络,汇聚无限财富可能。
54、体贴入微,服务殷勤尽致名仕阁。
55、我的家,我的天下。
56、西海花城:盛开的花城,盛开的生活。
57、先成为园林鉴赏家才能鉴赏城市。
58、享受大自然宽广的天地润唐山庄。
59、星河国际:让您的生活成为别人的旗帜。
60、星河湾:一个心情盛开的地方。
61、雅豪祥苑:收获成熟生活。
62、一股热潮,正从东门老街袭来南塘商业广场。
63、一切商机均可到现场印证越港商业中心。
64、一鱼四吃,省了就是赚了鹏都大厦。
65、异悦居:你有权要求更高。
66、益田花园画意居:因为大家好,所以我才好。
67、英伦名苑:茶香暖阳生活在流淌。
68、拥有与自己身份地位相等的花园社区。
69、原生景象,自然天成。
70、远东大厦:花小公司的钱,做大公司的事。
71、悦安花园:铸造诚信,关爱永恒。
72、真情空间,温馨岁金地海景花园。
73、中城康桥花园:阳光灿烂的日子。
74、中央商务大厦:cbd圆心,聚变新经济。
75、珠江帝景:江畔艺术之都。
您可能关注的文档
- 基层干部春耕生产心得体会精选(优秀10篇)
- 2023年铁道机车驾驶实训心得体会及感悟(模板9篇)
- 民警紧急救人质心得体会如何写 急救的心得体会范文(2篇)
- 家长会心得体会学生高二和方法 高二家长会的心得体会简短(六篇)
- 传染病防控管理心得体会范本(优秀17篇)
- 描写犯罪道路上的帮凶心得体会总结(6篇)
- 2023年矿山应急救援个人心得体会实用(模板9篇)
- 体育大学网课事件心得体会范文 体育大学网课事件心得体会范文怎么写(三篇)
- 提升非遗保护意识心得体会实用 小学生非遗活动心得体会(九篇)
- 解读红楼梦的阅读心得体会报告 红楼梦 阅读体会(六篇)
- 探索平面设计师工作总结的重要性(汇总14篇)
- 平面设计师工作总结体会与收获大全(20篇)
- 平面设计师工作总结的实用指南(热门18篇)
- 免费个人简历电子版模板(优秀12篇)
- 个人简历电子版免费模板推荐(通用20篇)
- 免费个人简历电子版制作教程(模板17篇)
- 学校贫困补助申请书(通用23篇)
- 学校贫困补助申请书的重要性范文(19篇)
- 学校贫困补助申请书的核心要点(专业16篇)
- 学校贫困补助申请书的申请流程(热门18篇)
- 法制教育讲座心得体会大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作总结与计划(模板18篇)
- 教学秘书的工作总结案例(专业13篇)
- 教师的超市工作总结与计划(精选18篇)
- 单位趣味运动会总结(模板21篇)
- 礼品店创业计划书的重要性(实用16篇)
- 消防队月度工作总结报告(热门18篇)
- 工艺技术员工作总结(专业18篇)
- 大学学生会秘书处工作总结(模板22篇)
- 医院科秘书工作总结(专业14篇)
相关文档
-
房 地 产 竞 品分析心得体会(实用9篇)14下载数 121阅读数 -
房 地 产 开发公司房 产 事业部副总监竞 聘演讲稿(优质12篇)12下载数 741阅读数 -
房 地 产 销售经理竞 聘演讲稿(优秀12篇)41下载数 351阅读数 -
房 地 产 消息房 地 产 房 地 产 (优秀8篇)18下载数 613阅读数 -
地 产 财务部竞 聘述职报告房 地 产 营销总竞 聘报告(5篇)38下载数 701阅读数 -
地 产 针对竞 品的文案范文汇总房 地 产 项目文案范文(六篇)27下载数 702阅读数 -
地 产 针对竞 品的文案范文 100句房 地 产 文案(六篇)35下载数 879阅读数 -
房 地 产 竞 品截客心得体会报告房 地 产 竞 品截客技巧(2篇)33下载数 131阅读数 -
房 地 产 竞 品截客心得体会及收获房 地 产 竞 品截客技巧(5篇)41下载数 227阅读数 -
房 地 产 竞 品截客心得体会实用房 地 产 截客技巧(五篇)46下载数 509阅读数