高职精品课程培训心得体会总结 课程教学培训心得体会(六篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

推荐高职精品课程培训心得体会总结一

随着高校的不断扩招，大学本科的门槛变低，学习不好的学生也可以考上高职高专的，所以很多学生高中学习成绩就不好，基础不扎实，他们一直是态度不端正，上了大学后目的就是为了得个毕业证，所以正是应付考试，及格万岁，根本没有意识到这门课的意义，其实这门课就是需要很多专业知识的累积，是一个综合能力的体现，所以这门课正确的态度就是认真研究平面设计课程的内容的同时，演习其他很多课程，例如美术、计算机等课程。

（2）对计算机技术应用到高职高专教学当中的局限

随着4c技术的发展，计算机技术已经应用到各类的设计当中，包括工业、农业、动画、服装等设计，都显现了计算机技术的优势，它有传统的美术所达不到的神奇效果，它可以表现为3d，甚至为4d，任何设计的死角你都能看得到，然后去修正你的设计，但是在利用计算机的时候一定要知道概念--那就是计算机是你的工具而不是你自己，所以不能完全利用计算机去做设计，真正的设计是需要进行大量的资料积累，而不是简单的利用网络里现成的设计，所以说教师不能仅仅传授计算机应用技巧，而是将设计理念传授给学生，使他们能够创新。

（3）学生实践设计能力缺乏锻炼

目前各个学校都存在课时少不够安排的情况，因此教师只是重视知识的灌输，而不安排实践课，忽视了学生实践的训练，教师应该正确的引导学生学习这门课的方法，比如日常的积累，注意观察生活，处处留心皆学问，真正提高学生的实践设计能力。

2提高教学水平的方法

（1）改进教学理念

教师要改变填鸭式的教学方法，主动与学生进行交流，去和他们对话，引导他们设计的方向，调动他们学习的积极性，了解他们内心真实的想法，将他们的想法解读出来，教师应该充分尊重每一个个体，他们是一个个设计家，教师在和学生交流的时候也会激发出教学的灵感、设计的灵感，可以和学生一起探索和钻研，达到的设计的高峰，慢慢的形成学生自己的设计理念和方法，使师生的综合素质都得到了提高，使师生共建，创建兴趣小组，有具体的分工，不去限制学生们的想法，让他们自由发挥想象，主要去观察学生的.学习态度，学习态度占成绩中主要份额。

（2）激发学生学习兴趣

每个教师的教学目的从最根本上说就是要激发学生的学习性趣，让他们重视这门课程，重视这门专业，积极的去研究这门课程，研究这个专业。能够激发学生学习兴趣的作法固然很多，但是教师应该首先介绍这个专业在社会发展、人们生活中的意义，让学生从入学开始就重视这门课程，喜欢这门课程；教师更应该在教学中积极寻找新的更富有教学效率的方法方法，以轻松、愉悦、富有吸引力和感染力的方式去进行教学，将知识简单化、形象化，让学生主动学习克服年轻人的懒惰性，保持学习热情。

（3）在设计创新上加大对学生设计能力的训练

计算机技术出现带来了技术变革，使得设计的速度加快、质量有了很大的提高、工艺品的质量，但是问题又出现了，万能的网络带来了太多的信息，使得艺术作品的抄袭问题屡见不鲜，使得设计行业发展收到了一定的制约。

3结束语

总之，平面设计课程在高校教学中是一个重要的基础和实践的课程，教师应采用先进的教学理念、科学合理的教材、合适高职学生的教学方法，以提高教学成果，培养学生设计功底，引导学生的设计理念，真正的为学生就业打下坚实的基础。

推荐高职精品课程培训心得体会总结二

但现在个别教师队伍最大的问题是敬业精神严重缺失。而且敬业精神的缺失又严重制约我县教育质量的提高，我们就以学校年度考核情况看，各校的教育质量这一块差距很大，形势不容乐观。从xx年学年质量考核和小学抽测抽考情况看，高中段最高分是22.65分，最低的只有3.23分;初中段最高分是21.7分，最低分9.26分;小学最高分是19.9分，最低分是9.1分。其中个别学校低分率超过50%，达53.85%，这是极不应该的。从这些数据上看差距是明显的，有些校长可能会说学校之间本身就存在着差距。我想，虽然各校在办学水平、基础设施、师资、生源等客观方面存在着一定的差异会导致学校教学质量水平的高低，但从某种意义上说，这也是教师敬业精神缺失的一种表现，也可以说，师德师风比业务水平更重要。所以，在教师队伍建设上，要以培养敬业精神为重点，师德师风和业务能力齐头并进，着重解决好四个突出的问题。

首先，要加强师德建设。要高度重视教师职业道德建设，坚持思想教育与制度管理相结合，激励广大教师潜心钻研、精心教学，用高尚的师德情操、无私的奉献精神、崇高的人格魅力，用广泛深厚的文化科学基础知识、扎实系统精深的专业学科知识、全面准确的教育科学知识和心理科学知识，教育、熏陶和影响广大学生。目前，我们学生的感情处于饥渴状态，比如上百度贴吧进行人身攻击等，逃学、厌学、顶撞老师现象固然原因很多，但也可以说是学生情感世界的匮乏之一。作为校长要引导教师潜心研究“爱”的艺术，学会尊重、理解、宽容、沟通。同时要建立符合实际、易于操作的师德激励、考核、监督机制，进一步规范教师的师德行为。在教师职务评聘、评先评优、资格认定、年度考核等活动中，实行师德一票否决制。要对责任心不强、教学水平一般、师德不高的教师，加强教育和管理，对品行不端、影响恶劣的要严肃处理。

其次，要完善评价机制。积极探索按教师教育教学水平和效果实行高职低聘的动态管理模式，充分发挥职称评聘的导向作用。要不断完善教学考核和评价机制，将教师的教学质量与职务晋升、岗位确定、评优树模等有机地结合起来，让干事创业、教学质量优异的教师得到荣誉和待遇，逐步拉开贡献突出岗位、在岗与不在岗人员的收入差距。让工作平庸、教学质量低下的教师有危机感。满腔热情地关心教师的发展和成长，千方百计地为教师办实事、办好事，切实帮助教师解决工作生活中的实际困难，充分调动起广大教师的工作积极性。

第三，要严格执行坐班制。要认真落实教职工“坐班制”，让教师能沉下心来，做到学生在，教师在。尤其是45岁以上的教师，不能因为他们自己资格老、职称高就可以不用坐班，当然，校长要以身作则，用行动带动、影响教师。

第四，要落实好末位交流制。我们既然试行了教职工考核末位交流制，各校就应该把他用好，不要一方面有了制度而舍不得或不敢用，另一方面又要说，我们学校有多少老师是不适合这个岗位的，后勤队伍是多么臃肿的，等等。但真正做起来，有些校长又碍于情面不敢下手，像学科超编、后勤超编，都分流不了，这样，你这个学校就永远解决不了这个问题。当然，一下子大换血是不可能的，但一年消化一个、两个总是现实的，像玉城中学就末位交流了4名教师(其中1名离岗退养)，打破了城区学校只进不出、不流动的局面，进一步增强教师的责任感、使命感和危机感。所以，校长一定要落实好末位交流制度。

三、着眼关键，切实提高校长队伍的自身素质

在教育的发展过程中，校长也在追求学校管理水平和管理能力的不断提高。特别是近年来，在强调教师专业化发展的同时，相应又提出了校长专业发展的问题。从某种程度上说，校长专业发展应该显得更为重要。在教育不断现代化的今天，研究校长专业发展的问题，探讨校长专业发展的内涵和途径无疑十分重要。

我认为校长专业发展应该体现在一个信仰，两个意识，三个能力。

一个信仰是指对教育的信仰。校长是学校管理者，更是一位办学者。校长对教育必须有虔诚的信仰，甚至要有为之付出毕生的信念。就像画家一生以画为生，作家毕生以写作为生一样。有了对教育的信仰，我们自然就会有坚定的教育信念，就会有不把学校办好就寝食难安的感受。我们现在只是制定三年规划或者五年规划，却很少有校长去想十年、二十年后我们学校要成什么样子，并且去设计一幅远景蓝图。客观原因是工作的变动或者哪一天组织上的另有任用，可能使我们没有想过终身去从事教育工作。但主观上也是由于缺少对教育的信仰，有的校长甚至根本不想在校长岗位上呆那么长时间。校长应该做个职业教育家，身体力行的实践者。所以，树立对教育的信仰是不容易的，但却是十分必要的。

除了内心有对教育的信仰，思想上还应该确立两个意识。

一个是科研意识。质量是学校的生命线，而教科研强校、兴校则是一所学校发展的不竭动力。校长要勤于实践。只有不断探索实践，才能有所作为。校长在实践中，要不畏艰难、勇于探索、真抓实干，结合本校实际，找出问题所在，研究对策方法，制定措施策略。要深入教育教学第一线，研究课堂教学，及时了解反馈课改的信息，准确掌握第一手资料，并以此做为指导学校教改科研、作出决策的最重要依据。其次，还应经常深入课堂进行“诊断”，了解教师的教学行为，施教情况，提出修正意见和建议，指导教师的教育教学工作。再次，要积极组织教师开展教研活动，加强课题研究，以问题为课题，以课题带动课改，推动课改有效实施。

推荐高职精品课程培训心得体会总结三

提高职场沟通能力1、大声说出你的想法

首先，你得认识到自己的想法至关重要。在职场中，掌握沟通技巧是非常重要的事情。那些无法面对并处理他人否定意见的人会给公司带来负面的影响。

《即刻生效：在第一份工作中如何适应环境、脱颖而出、步步晋升》的作者艾米丽。伯宁顿认为，在职场中，学会如何大声说出自己的想法对能否走向事业的成功至关重要。“一个人在职场晋升的过程中，学会处理有难度的沟通是很重要的。越早学会通过成熟的对话理智处理问题，对于一个人的职业生涯越有好处。”

提高职场沟通能力2、你的事情要体现出上司的价值

积极主动很重要，但如果你的事情跟上司完全无关，那也是很大的问题。“当上司们被员工之间的各种事情轰炸得心烦意乱的时候，他们会觉得自己根本不像个领导，而是跟保姆差不多。所以，你得学会在跑去跟上司倾诉之前学会自己处理跟同事之间的一些问题。”格兰尼如是说。什么事能体现出上司的价值呢?那些能影响你的工作表现以及公司业绩的事情就是，比如说当你需要承担失误造成的责任的时候。

伯宁顿建议职场人士：“当你犯了错误，很可能会引起同消费者或客户关系的破裂时，一定不要对上司隐瞒。没有哪个上司愿意当一个事事被蒙在鼓里的傻子。”

提高职场沟通能力3、寻找一个合适的时机和空间

如果你对上司做出的决定心存异议，那么当众说出你的想法或是用一封措辞激烈的电子邮件表达你的怒意，则是最糟糕的行为。

职业咨询师桑德拉。凯建议职场人士：“要确保自己选择了正确的时机，在会议上挑战你饿上司可不是个好主意。”当然，也不能一头闯进上司的办公室里，而是应当要求和上司在私下约谈。面对面的交流是较好的方式，即便你觉得这样可能会引起情绪上的巨大起伏，也不能通过发邮件的方式来沟通。

提高职场沟通能力4、为开始谈话建立正面的基调

不要以负面的基调开始你们的交流。你可以先开启一些对目前问题有帮助的话题，然后表明你的目的和担心的事情，最后在双赢的基础上给出你的想法和建议。如果发现你的上司对此比较抵触，那么可以先暂停一会儿，然后再试探。

推荐高职精品课程培训心得体会总结四

但现在个别教师队伍最大的问题是敬业精神严重缺失。而且敬业精神的缺失又严重制约我县教育质量的提高，我们就以学校年度考核情况看，各校的教育质量这一块差距很大，形势不容乐观。从xx年学年质量考核和小学抽测抽考情况看，高中段最高分是22.65分，最低的只有3.23分;初中段最高分是21.7分，最低分9.26分;小学最高分是19.9分，最低分是9.1分。其中个别学校低分率超过50%，达53.85%，这是极不应该的。从这些数据上看差距是明显的，有些校长可能会说学校之间本身就存在着差距。我想，虽然各校在办学水平、基础设施、师资、生源等客观方面存在着一定的差异会导致学校教学质量水平的高低，但从某种意义上说，这也是教师敬业精神缺失的一种表现，也可以说，师德师风比业务水平更重要。所以，在教师队伍建设上，要以培养敬业精神为重点，师德师风和业务能力齐头并进，着重解决好四个突出的问题。

首先，要加强师德建设。要高度重视教师职业道德建设，坚持思想教育与制度管理相结合，激励广大教师潜心钻研、精心教学，用高尚的师德情操、无私的奉献精神、崇高的人格魅力，用广泛深厚的文化科学基础知识、扎实系统精深的专业学科知识、全面准确的教育科学知识和心理科学知识，教育、熏陶和影响广大学生。目前，我们学生的感情处于饥渴状态，比如上百度贴吧进行人身攻击等，逃学、厌学、顶撞老师现象固然原因很多，但也可以说是学生情感世界的匮乏之一。作为校长要引导教师潜心研究“爱”的艺术，学会尊重、理解、宽容、沟通。同时要建立符合实际、易于操作的师德激励、考核、监督机制，进一步规范教师的师德行为。在教师职务评聘、评先评优、资格认定、年度考核等活动中，实行师德一票否决制。要对责任心不强、教学水平一般、师德不高的教师，加强教育和管理，对品行不端、影响恶劣的要严肃处理。

其次，要完善评价机制。积极探索按教师教育教学水平和效果实行高职低聘的动态管理模式，充分发挥职称评聘的导向作用。要不断完善教学考核和评价机制，将教师的教学质量与职务晋升、岗位确定、评优树模等有机地结合起来，让干事创业、教学质量优异的教师得到荣誉和待遇，逐步拉开贡献突出岗位、在岗与不在岗人员的收入差距。让工作平庸、教学质量低下的教师有危机感。满腔热情地关心教师的发展和成长，千方百计地为教师办实事、办好事，切实帮助教师解决工作生活中的实际困难，充分调动起广大教师的工作积极性。

第三，要严格执行坐班制。要认真落实教职工“坐班制”，让教师能沉下心来，做到学生在，教师在。尤其是45岁以上的教师，不能因为他们自己资格老、职称高就可以不用坐班，当然，校长要以身作则，用行动带动、影响教师。

第四，要落实好末位交流制。我们既然试行了教职工考核末位交流制，各校就应该把他用好，不要一方面有了制度而舍不得或不敢用，另一方面又要说，我们学校有多少老师是不适合这个岗位的，后勤队伍是多么臃肿的，等等。但真正做起来，有些校长又碍于情面不敢下手，像学科超编、后勤超编，都分流不了，这样，你这个学校就永远解决不了这个问题。当然，一下子大换血是不可能的，但一年消化一个、两个总是现实的，像玉城中学就末位交流了4名教师(其中1名离岗退养)，打破了城区学校只进不出、不流动的局面，进一步增强教师的责任感、使命感和危机感。所以，校长一定要落实好末位交流制度。

三、着眼关键，切实提高校长队伍的自身素质

在教育的发展过程中，校长也在追求学校管理水平和管理能力的不断提高。特别是近年来，在强调教师专业化发展的同时，相应又提出了校长专业发展的问题。从某种程度上说，校长专业发展应该显得更为重要。在教育不断现代化的今天，研究校长专业发展的问题，探讨校长专业发展的内涵和途径无疑十分重要。

我认为校长专业发展应该体现在一个信仰，两个意识，三个能力。

一个信仰是指对教育的信仰。校长是学校管理者，更是一位办学者。校长对教育必须有虔诚的信仰，甚至要有为之付出毕生的信念。就像画家一生以画为生，作家毕生以写作为生一样。有了对教育的信仰，我们自然就会有坚定的教育信念，就会有不把学校办好就寝食难安的感受。我们现在只是制定三年规划或者五年规划，却很少有校长去想十年、二十年后我们学校要成什么样子，并且去设计一幅远景蓝图。客观原因是工作的变动或者哪一天组织上的另有任用，可能使我们没有想过终身去从事教育工作。但主观上也是由于缺少对教育的信仰，有的校长甚至根本不想在校长岗位上呆那么长时间。校长应该做个职业教育家，身体力行的实践者。所以，树立对教育的信仰是不容易的，但却是十分必要的。

除了内心有对教育的信仰，思想上还应该确立两个意识。

一个是科研意识。质量是学校的生命线，而教科研强校、兴校则是一所学校发展的不竭动力。校长要勤于实践。只有不断探索实践，才能有所作为。校长在实践中，要不畏艰难、勇于探索、真抓实干，结合本校实际，找出问题所在，研究对策方法，制定措施策略。要深入教育教学第一线，研究课堂教学，及时了解反馈课改的信息，准确掌握第一手资料，并以此做为指导学校教改科研、作出决策的最重要依据。其次，还应经常深入课堂进行“诊断”，了解教师的教学行为，施教情况，提出修正意见和建议，指导教师的教育教学工作。再次，要积极组织教师开展教研活动，加强课题研究，以问题为课题，以课题带动课改，推动课改有效实施。

推荐高职精品课程培训心得体会总结五

高职通识教育研究的勃兴，源自于高职教育对于实现“职业”与“理想”之间和谐、完美统一的心理期许。高职教育“以就业为指导，以服务为宗旨，走产学研相结合的办学道路”，决定了高职教育必须始终以培养学生的“职业能力”为主要目标。但人是一种自我与外部世界恒久矛盾着的二重存在：人在自我的精神世界里展开个体生命，人是一种自然、自由的存在，但人又生存于具体的现实环境中；人既作为纯粹意义上的人活着，但又必须作为某种特定性质的职业人、专业人而存在着。人作为二重性的存在，构成了个体生命发展的张力。高职通识教育的意义就是如何通过教育的力量来弥合作为职业人和理想人之间的缝隙并保持作为二重性存在之张力的平衡。换言之，通识教育语境下的高职教育，其实质就是围绕职业核心能力的养成，以促进人的全面发展的教育，是职业与情感、现实与理想之间和谐完满的教育。为了实现这一和谐与完满，找到一条联通“职业”与“理想”之间的通达之道，成为高职通识教育成功的关键。

财经应用文写作作为高职院校财经类专业的一门专业选修课或专业拓展课，它既承担了对学生财经应用文写作技能训练的任务，具有明显的“职业”特征，同时也肩负有提高学生综合素质和能力的使命，具有通识的意义。以财经应用文写作课程为例，探索高职教育的“通达”之道，有举一反三之便。

在人们的习惯思维中，常常把专业教育和通识教育分离开来，所以也就有通识教育是否会“淡化专业”的疑惑。现行的高职教育课程体系通常表现为两大模块三层次的结构内容。

泾渭分明的两大模块三层次的结构所呈现的高职课程体系很容易让人们习惯性地认为，高职教育课程体系就是由专业课和公共课（通识课）两大块内容构成，这也是造成“专业”与“通识”之间“强弱”、“浓淡”之说的缘由之一。事实上，这两大模块三层次的结构所呈现的每一部分每一单元的每一门课程之间是互相关联、息息相通的。如财经应用文写作，从课程体系看是属于第一模块的，但从内容上分析，它同时又兼有第二模块的特性。所以说，确立高职课程体系的整体性观念非常重要。各门课程所构成的完整课程体系，它们共同承担培养高职学生核心职业能力，促进学生全面发展以至获得人生幸福的终极任务。

“大学通识教育的根本乃在于其承载了大学教育的根本目标，也就是以通识培育通人——而非通才——即培养完整的人”。在这样的理念下的高职教育一方面应充分体现以培养学生职业能力为核心的教育目标，同时也要兼顾学生的全面发展。以“通”“专”为要旨的高职课程改革就是在满足学生对职业能力发展的需求的同时，也要充分考虑学生成长过程中的精神需求，是一种现实与理想完满和谐的教育。

以财经应用文写作为例，作为高职经济类专业的公共选修课，课程教学的目标不仅关乎高职学生人文素质的养成，同时也包含学生职业技能的训练。以“通”“专”为要旨的课程内容改革，就是既注重学生的素质养成，又兼顾学生未来工作岗位的需求。具体到课程内容的改革，就是要在注重写作能力的培养，包括语言、段落、文字、标点等基本功训练的前提下，围绕职业核心能力培养和全面发展的目标，针对未来岗位和现实生活的需求，设计符合各专业特点的教学内容。

通识教育的要义是求“通”，高职通识教育不是简单的“专业”外的知识越多越好，而是看一个人对所学知识的整合与融会贯通的能力如何。所以，在课程教学过程中追求课程与课程之间，理论与实践之间，知识与能力之间的通达之道成为高职通识教育的不二之途。为此必须从以下几个方面花大力气：

高职教育以就业为导向，以职业教育为核心的基本方针，决定了高职通识教育的纵向挖掘也必须围绕养成职业能力这一核心目标，因此在方案的实施过程中也就有其显著的特点，即纵向挖掘的重点不在于课程内容的理论深度，而重在课程内容与职业或岗位之间的能力迁移，厘清课程内容的逻辑原点，以及各层次间的逻辑顺序，寻求由理论到实践，由知识向能力的转化途径，是深度挖掘的重点。以财经应用文写作教学为例，基于围绕职业能力培养为目标的纵向挖掘，首先应该确立以岗位为基点，以文本沟通为逻辑起点的教学理念。在这样的理念之下，每一个文本的训练也均围绕其逻辑起点和逻辑顺序，循序渐进地开展教学。如求职信的写作，作为事务性文书，应聘岗位是该文本写作的逻辑起点。据此，也就规定了文本写作所必须包含的内容，依次是应聘岗位、获取岗位信息的来源、胜任工作的条件（专业背景、能力、素质、态度等）、表示面谈的愿望、提醒收信人查看所附简历，并请求对方进一步回应等内容。又如借条的写作，作为日常经济生活中的凭证性条据，凭据性、证明性是该文本写作的逻辑起点。据此，也规定了该文本写作所必须包含的内容，如：当事人的法定全名、金额的大小写、借还款的具体年月日以及利息、生效标记等。任何学习内容均有其规律性及其逻辑起点，结合生活工作情景，找出事物之间的逻辑关联作为纵向挖掘的通道，是通识教育课程教学方案优化的有效途径。

横向开拓的目的也是为了培养学生融会贯通的能力。融会贯通，不仅体现通识教育的“通”，也是职业能力的核心部分。“通识教育不是简单地说知识越多越好 ,而更重要的`是看这个人的知识结构是不是一个融会贯通的整体。”如果一位老师能注重横向开拓，那么即使他仅仅教的是数学，也能让学生体悟到贯穿于整个自然科学的规律，甚或是文科课程也一样通用的思想和科学精神。还以财经应用文写作的课程教学为例，克服单向度的教学思维模式，将课程教学与财经工作的核心能力的培养结合起来是本课程教学横向开拓的重要途径。如在文本写作的过程中把文字书写作为成绩评判的指标之一，以此训练财经类学生的手工记账能力；以财经类文本的格式训练为主要目标，以培养学生的逻辑思维能力；以财经类文本的阅读分析为重点，兼以文学类文本的对照阅读和欣赏，以培养学生的人文情怀等等。总之，通过打通各课程之间的壁垒，找到课程与课程之间，知识与知识之间的内在联系，才能真正实现通识教育的“通达”之旨。

推荐高职精品课程培训心得体会总结六

郧西县供电公司中层干部述职述廉报告

秦道良 2011年12月13日

各位尊敬领导、同事：

2011年是郧西县供电公司不断取得新成果，谋得新发展，实现新突破的一年。一年以来，在郧西县供电公司各级领导的关心支持下，本人认真落实党风廉政建设责任制，严格执行党风廉政建设的有关规定和文件精神，以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，以发展为主题，以改革创新为动力，以优质服务为宗旨，以创一流同业对标为主线，以实现经营目标为中心，抓住安全生产、降损节能和电费回收三个关键。同时本人围绕公司中心工作，不断强化自身的党性修养和廉洁奉公意识，遵纪守法，秉公办事，现述职述廉汇报如下：

加强廉政学习，不断提高廉政素质是搞好廉政建设的基础。2010年以来，本人充分利用集中学习和个人自学的方式，全面加强了廉政理论和廉政案例学习，进一步提高廉洁意识，增强防腐拒变能力。一是学理论，注重把廉政建设理论学习同政治理论学习有机结合起来，营造浓厚学习氛围，搞活学习形式，扩大学习范围，增强学习效果。认真学习了党的十七大和十七届四中全会精神，对新《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《领导干部廉洁自律七项要求》等党规党纪进行了原原本本的再学

习，进一步提升了党风廉政建设的理论素质;二是学案例，认真吸取教训，查找廉洁自律弱点和腐败危险点，进而结合自己的实际，进行重点防范，不断提升防腐拒变的有效性和针对性，进一步认识到了廉政建设的重要性，廉洁自律的必要性和违法违纪的危害性，增强了在新形势下拒腐防变的能力;三是学先进，认真学习先进典型事迹，学习他们在糖衣炮弹的侵蚀下坚持立场，坚定信念的崇高精神，学习他们不惧利诱，始终两袖清风的高风亮节。通过对他们的学习，进一步增强自己的廉洁意识，强化廉洁信念，坚定政治理想，筑牢廉洁防线。

关防供电营业所目前担负着湖北口、关防、景阳三个乡镇居民的正常生产生活用电。随着当地社会经济的快速发展，居民与企业用电需求日益迅猛，供电所每日需与各式各样的客户沟通、交流。面对各种环境，本人更是严于律己，坚决抵制各种腐朽诱惑，没有发生吃拿卡要等违纪违法现象，没有发生以权谋私现象，在有权左右一定的利益关系的时候，廉洁自律，自觉做到既不借集体的利益去换取个人的私利，也不拿手中之权乱搞以权谋私，而是反思这一现象产生的根源，然后付诸实践，把更多的精力用在如何提高服务质量和服务效率上去。

在外部，营业大厅设置意见簿，接受群众的广泛监督和举报。并设立所长接待日，为广大客户提供用电业务的咨询并接受群众对我中所的批评和指正;在内部，带头执行民主集中制原则，严格按程序办

事，坚持大事商量、小事通气，在广泛征求意见的基础上，做好所内的每一项工作。并在营业大厅将供电所的职能任务、岗位职责、规章制度、服务形式、办事程序、电价电费等逐一明示，接受社会监督，自觉做到权力和义务相一致、职能和服务相一致。

在肯定工作的基础上，我也清醒地看到了自己工作上的不足和面临的困难。一是有待继续加强政治、业务学习，加速提升自我，以适创一流供电企业的需要。二是有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。三是有待进一步加强工作的原则性，敢于打破情面，加大监督考核力度。

存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，要有自强不息的精神，要有奋起直追的行动。2011年我所将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在公司的正确领导下，团结和带领关防所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神，实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标，以公司总的工作思路为指导，以“三抓一创”（抓发展，抓管理，抓对伍，以创一流同业对标）为主线，以供电所管理为龙头，积极贯彻落实公司的各项规章制度；牢固树立“责任重于泰山”的思想，大力夯实安全生产；牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象，本着“以质量和服务求市场，销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场；全面推行工作质量考核，通过争创一流企业、供电所规范化建设活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电

费回收率为突破口，全面完成各项生产经营指标

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，充满希望的一年在向我们招手，期待着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。展望新的一年，我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜，按照 “三个代表”的要求，贯彻落实党的十七大精神，按照公司的部署，动员和带领全体员工，以求实的精神、务实的作风，继往开来、恪尽职守为圆满完成2011年的各项工作任务而努力奋斗。

秦道良

2011年12月13日

着重学习马克思主义理论、邓小平理论和“三个代表”重要思想。认真学习胡锦涛总书记一系列重要讲话，认真学习法律常识、市场经济知识、电力科技知识和上级有关文件。通过学习，进一步提高了贯彻实践“三个代表”的自觉性和坚定性，保持了与时俱进的精神状态。能够切实的理论联系实际，扎扎实实的开展各项工作；严格贯彻执行上级和公司党委政府的决策，积极配合做好社会稳定工作，高度的与党组织保持一致，坚定信心，不怕劳苦，尽心尽责。

保障经济发展以对党和人民高度负责的态度，认真分析当前农村经济社会形势，稳定社会，把握大局，坚定信心，把实践宗旨的落脚点放

在做好本职工作上，集中精力解决好本镇经济和社会发展中的实际问题，打破用电瓶颈，积极改善用电环境，并为加快发展创造有利条。

在肯定工作的基础上，我也清醒地看到了自己工作上的不足和面临的困难。一是有待继续加强政治、业务学习，加速提升自我，以适创一流供电企业的需要。二是有待进一步解放思想、更新观念、创新工作步子的还要加大加强工作的。三是有待进一步加强工作的原则性，敢于打破情面，加大监督考核力度。

存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，要有自强不息的精神，要有奋起直追的行动。2012年我所将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在公司的正确领导下，团结和带领关防所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神，实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标，以公司总的工作思路为指导，以“三抓一创”（抓发展，抓管理，抓对伍，以创一流同业对标）为主线，以供电所管理为龙头，积极贯彻落实公司的各项规章制度；牢固树立“责任重于泰山”的思想，大力夯实安全生产；牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象，本着“以质量和服务求市场，销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场；全面推行工作质量考核，通过争创一流企业、供电所规范化建设活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口，全面完成各项生产经营指标

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，充满希望的一年在向我们招

手，期待着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。展望新的一年，我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜，按照 “三个代表”的要求，贯彻落实党的十七大精神，按照公司的部署，动员和带领全体员工，以求实的精神、务实的作风，继往开来、恪尽职守为圆满完成2011年的各项工作任务而努力奋斗。

全年共回收电费453.742万元。

全年均价

2010年以来,面对着严峻的自然灾害，我所先后取得了 “3.22”雪灾，“7.18及7.24”洪灾抗灾保电的胜利，同时又圆满的完成了低压台区改造、表计轮换，迎风度夏（冬）、春（秋）检及节日保电等一系列工作任务，确保了当地居民的正常生活生产用电。

在过去的一年中，我所始终坚持我所始终坚持“安全第

年初即与全体职工签订“安全责任书”，明确工作职责，将安全责任分解到人。同时认真开展安全生产监督管理工作，防范各类安全事故的发生。一是抓好员工的安全教育和规程学习，坚持每周开展一次安全教育活动，每月召开一次安全生产例会，着重加强安全员、工作负责人、工作票签发人、工作许可人的管理和技术培训，提高职工的技术素质和安全意识；二是抓好线路、设备管理，做好危险点分析与控制，及时消除隐患；三是抓好现场安全管理，严格执行两票三制，严厉查处违章现象；四是抓好安全性评价工作；五是开展安全大检查，做到检查有计划、有组织，评比有内容、有结果、有改进措施，检查结果与安全奖挂钩，通过检查来促进安全管理不断发展。最终全面完成安全目标。

供用电环境，扎扎实实的搞好电力设施的改造、维修，积极拓展开辟电力市场，保障全镇工农业生产的安全、稳定、可靠供电。

着重学习马克思主义理论、邓小平理论和“三个代表”重要思想。认真学习胡锦涛总书记一系列重要讲话，认真学习法律常识、市场经济知识、电力科技知识和上级有关文件。通过学习，进一步提高了贯彻实践“三个代表”的自觉性和坚定性，保持了与时俱进的精神状态。能够切实的理论联系实际，扎扎实实的开展各项工作；严格贯彻执行上级和公司党委政府的决策，积极配合做好社会稳定工作，高度的与党组织保持一致，坚定信心，不怕劳苦，尽心尽责。

保障经济发展以对党和人民高度负责的态度，认真分析当前农村经济社会形势，稳定社会，把握大局，坚定信心，把实践宗旨的落脚点放在做好本职工作上，集中精力解决好本镇经济和社会发展中的实际问题，打破用电瓶颈，积极改善用电环境，并为加快发展创造有利条件。

在肯定工作的基础上，我也清醒地看到了工作上的不足和面临的困难。

存在困难和差距并不可怕，关键是要有正视困难和差距的勇气，要有自强不息的精神，要有奋起直追的行动。2011年我所将继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，在公司的正确领导

下，团结和带领关防所全体同仁大力弘扬艰苦奋斗的创业精神，实事求是的创新精神，与时俱进的进取精神。紧紧围绕公司的改革发展目标，以公司总的工作思路为指导，以“三抓一创”（抓发展，抓管理，抓对伍，以创一流同业对标）为主线，以供电所管理为龙头，积极贯彻落实公司的各项规章制度；牢固树立“责任重于泰山”的思想，大力夯实安全生产；牢固树立以客户为中心的营销理念提升优质服务水平和企业形象，本着“以质量和服务求市场，销售电力销售形象”的营销方针大力拓展电力市场；全面推行工作质量考核，通过争创一流企业、供电所规范化建设活动的开展全面提升安全管理、生产管理、营销管理水平；最终以提高供电可靠率、电压合格率、降低线损率、完成电费回收率为突破口，全面完成各项生产经营指标。具体应抓好以下八项工作：

随着电力事业的不断发展， “三公开”，“四到户”，“五统一”的进一步实施，对电力员工队伍的素质提出了更高的要求，建设一支高素质的供电队伍已迫在眉睫。为此应把积极开展政策教育、宗旨教育、法制教育、工作方法教育以及开展业务技能培训摆在首要位置。逐渐造就一支有强烈的社会责任感和使命感，文化素养高，富有创新精神和进取心，技术业务能力很强的对伍；

二是各类作业现场要以防触电、防走错间隔、防误登杆塔、防高处坠落、防擅自扩大工作范围为重点，精心编制现场施工作业方案，认真执行许可制度。切实落实省公司防人身伤害及人为责任事故 “六个十条”、农电检修的“三防十要”等重点安全措施，强化现场监护和安全监督。三是结合生产可视化工作，推进规制管理、流程控制、作业管理、状态监控方面的可视化应用。 四是加强关键环节和关键人安全管控。工作中要把好三关，即开工关、转移和间断关、收工关；管好三类人，即工作负责人、年轻人、“三工”人员。通过加强“三关”、“ 三类人”安全管控，确保工作前“三交”、工作中“两票”执行、工作后“三查”等各项安全措施落到实处。

1．牢固树立以客户为中心的营销理念和树立客户是上帝，以客户为中心的服务意识，把“销售产品首先是销售形象”作为开拓市场的的座右铭；2．完善售后管理，提升优质服务水平，首先要缩短业扩报装流程和加强故障抢修管理，实现早供多供电量，其次要完善售后服务体系和不断改善缴费环境，进一步开展家政电工服务；3．加强行风建设，进一步开展走百村，进千家，访万户活动，主动征求客户意见，及时改进工作，提高服务质量；

结合公司创一流同业对标工作，及时修订和完善管理制度，重点是安全生产奖惩制度、线损管理制度、电费收缴制度以及用电定期检查制度，并通过供电所规范化建设以及农电管理年活动的开展，进一步抓好安全生产、线路设备、抄核收，业扩报装，电价电费，计量装置，用电检查，优质服务等基础档案管理工作，做到“明明白白算家底，清清楚楚定目标”；

日常管理是一个单位各方面管理中非常重要的组成部分，要搞好供电所管理，首先要转变思想，提高认识，从小事抓起，教育每名员工“不以善小而不为，不以恶小而为之”。一是严格组织纪律和考勤制度，二是加强各供电所计划管理，让每个供电所都做到日日有安排、周周有计划、月月有总结，

七．抓监督检查与工作质量考核，促进各项工作的落实 成立工作质量考核小组，并根据公司工作质量考核办法制定工作质量考核细则，定期对各供电所进行检查、督导，发现问题及时纠正。通过监督检查，来促进各项工作制度的落实。

八．积极稳妥处理好与基层三个方面的关系，塑造供电所新形象

俗话说水能载舟，亦能覆舟。对于我们供电所来说乡（镇）政府、村委会、用电客户就是水，积极稳妥处理好与这三个方面的关系，才能创造有利于供电所发展的好环境、好条件，才能搞好农村电力市场整顿，我们的“四到户”管理、农电安全管理、高低压线损管理、设备线路维护、查处偷窃电、保护电力设施、清理树障、电费回收等工作才会得到大力支持配合，从而全面提高供电所管理水平、促进供电所的行风建设，供电所良好形象的树立才会得到更好保障。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，充满希望的一年在向我们招手，期待着我们挥洒更多的汗水，收获更多的果实。展望新的一年，我将进一步高举邓小平理论伟大旗帜，按照 “三个代表”的要求，贯彻落实党的十七大精神，按照公司的部署，动员和带领全体员工，以求实的精神、务实的作风，继往开来、恪尽职守为圆满完成2011年的各项工作任务而努力奋斗。

朱正强

2010年12月17日