2023年电子商务法学习的心得体会怎么写(实用12篇)

心得体会可以提高我们对于学习和生活经验的记录和整理能力。在写心得体会时，可以通过举例和实例，让读者更好地理解和接受。心得体会是一种对于所学内容及所面临情境的思考和总结，既是对于个人经验的沉淀，也是对于学习及工作的反思。心得体会可以作为个人成长和进步的记录，同时也是分享和交流的媒介。每当我们经历一段时间的学习或工作，通过总结心得体会来回顾自己的成果和经验将变得至关重要。那么，如何撰写一篇有价值、全面且有观点的心得体会呢？以下是小编为大家整理的一些优秀的心得体会样本，供大家参考。希望这些样本可以激发您的灵感，帮助您写出出色的心得体会。让我们一起来看看吧。

电子商务法学习的心得体会怎么写篇一

实习主要围绕这三年来所学地知识进行调研，通过20xx年x月x日到20xx年x月x日在xx化工实习，了解电子商务系统建设情况，了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。理论联系实，企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现，以及所学专业知识能否在工作中得到有效地利用，为毕业设计累积素材。

由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，xx年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍!它包括：

1.网上服务：独一无二的a&v认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息，优先排序，方便查看和管理。留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。

2.线下服务：展会，采购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意。培训会，交流网上贸易技巧，分享成功经验;服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务。

此外，阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站，已使您的网站不会被淹没在互联网的汪洋之中。

1、网上推广：可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍，展示您的诚信记录。

2、线下推广：阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!

3、自行推广：诚信通企业网站拥有专用独立网址，您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。

我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。

客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种，一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的`顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。

该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。

但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。

由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的是以下的两个问题：

2.对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。

于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我帮助很大。

1.诚信通网站会员信息排名问题：网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员，建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会排列靠前，带来更多的成交机会。

通过实习，我学到了在课本上学不到的许多事情。我有一个很深的感触，科技的力量不可小视，技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。其中，电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用，但是，纯粹的电子商务是无法在企业中应用的，必须与传统的商务相结合，才能适应中国的特有的经济市场。只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的，同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走，发展过程中一定会有许多困难，只有通过不断的完善。许多环节都需要不断的改进，需要更多的企业加入到这个过程当中去。这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地，才能使中国在世界经济中更加迅猛的发展!

电子商务法学习的心得体会怎么写篇二

网店运营到现在已经两个多月了，过程中有得也有失，但总的来说，还是学到了很多东西，教会了我们如何建立一个店铺、如何装修店铺、如何经营一个店铺的过程。

要经营好一个店铺，店铺的装修是首要的，他直接关系到顾客对本店的直接印象，所以我们首要的就是做好店铺的装修，装修店铺要突出所要卖的东西的风格与特点，要让人耳目一新的感觉，新颖有格调，同时有时尚感，清新自然，有吸引力，让人有想购买的冲动。上传宝贝是要求宝贝与图片要美观大方，要清晰，并进行详细的描述，这样可以增加搜索的概率，同时可以增加百度的收录，让有需求的消费者更容易找到。

装修好了不是就万事ok了，还要想办法让顾客知道我们的店铺，接下来就是推广了，开店的最直接目标就是为了销售商品获得利润，如果说卖不出一件商品，前面哪怕自己做得再好也是白费的，选择了网络营销中一切可用的手段，利用网络广告、友情链接、发布信息、上论坛qq群进行推广。

要想把一家网店经营好，卖的不仅仅是物美价廉商品，更是一种服务，一种以客户为中心的服务，所以网店的客服是非常重要的，这关系到客户对我们淘宝店的印象，我们在和他们聊天的时候要注意语气，注意用语，尽量用些比较亲密点的词，近我们与买家的关系，让他对我们店铺有一个好感，这关系到等他有相同的需求时下次会不会再来本店购买，所以做好客服是很重要的。客户下单的时候我们要有很热情的态度，让客户感觉到亲切，有什么问题要仔细为他们解答，甚至客户收到货后我们可以打电话过去问他们是否合意等等。

刚经营的时候我们什么都不懂，还是老师一步步地交我们，还有我们平时多上网看看、学学关于经营的技巧，在店铺的经营过程中，因为我们店铺卖的产品比较特殊，有些快递是不接收的，还有是库存的原因。因此丢失了几笔订单。很可惜，不过我们也因此学到了很多，汲取教训。

通过这次的电子商务节的活动，从怎样运行网店，再到如何进行网络促销活动，进行推广让更多人了解到我们的淘宝网店，让更多的人关注到我的网店，一步步学习下来，发现课本里的知识都是有限的，其实真正让我们动起手来做，或许真的就没有想象那么简单，如何让网店提高自己的浏览量、知名度，这些需要坚持不懈的做下去，任何事情都不可能一步登天，虽然在此次的活动中，我们淘宝网店只有3单生意，而浏览量也是不多，但是我从中总结出这些问题的原因；第一：浏览量不多，是因为没有坚持把推广做下去，这样是不行的，只有坚持不懈的把推广做下去，把网店宣传好才能吸引到更多的人来关注到网店;第二：由于是新开的网店，而且我们网店是盆栽的，快读也是一个很苦难的事情。通过总结出这些失败的原因让我今后对网店运作提高了更一步的了解，随着本次电子商务节活动的结束，让我从中学习到了比书本中更丰富的知识，受益匪浅。

电子商务法学习的心得体会怎么写篇三

20__年申请了的域名，毕竟域名资源还是有限的。能申请一个3位的还是知足了，其实那时如果去申请其他的，资源还是比较多的！

因自己在从事电子商务专业的教学，帮产生了建立一帮助学生课外阅读的平台，笔者养成了平时都在关注互联网、电子商务的最新动态，因此在想做一个可以发表（摘选）文章的平台，把自己所阅读的资讯给收录起来，以此来分享。

很快的这样的平台搭建起来了，当然也参观了别人的模版，在一个学生的帮助上很快就上线了。在接下来的时间里，所要做的事情就是把自己所关注的内容给复制起来，当然，不是简单的复制，进行了相应的整理和分类。

一年以后，发现注册的用户数已经突破10，000人了，虽然不大，但还是有很多忠实的粉丝。当时只是靠笔者一个人的努力，当然只是利用闲暇时去做。每天看着自己的后台注册用户在增加，一种成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中输入“电子商务学习”结果总是很让人满意，总能出现在第一页面的前三位。但同时也发现有专业在做电子商务学习类似网站的他们却不能排前，是何道理呢！

第一，网站一定要做专。因你是做资讯分类的，而不是综合门户，是属于垂直型的网站。

第二，分类要合理。比如当时几个分类版块，电子商务案例、网络营销、电子商务法、电子商务技术等。里面的内容都是笔者经过阅读内容后再去收集整理的，根据内容来判断这是属于哪一版块的。到后面工作量越来越大，想要找学生来帮忙，但学生还是不够专业，没办法做到这一点。

第三，事无巨细。在转载资讯文章时，比如说要注明出处，作者，这也是对别人劳动成果的一种尊重。同时，转载时会出现如“昨天”、“去年”等等类似的字眼都必须给纠正过来，让读者能够条件清晰，好按时间等来分类。

第四，监控到位，深入了解读者需求。因在后台可以监控到大家都在关注流量来源，也就是现在所说的“关键字”，所以在这方面要进行深度挖掘。

这是当时的一些想法，细想还是比较单纯的！时过境迁，现在由于多方面的原因这个网站历尽沧桑已然下线，为1万多的注册用户（毕竟去注册还是蛮辛苦的）深表歉意！

最后笔者也有了很多的想法，如果需要可以深入探讨！

电子商务法学习的心得体会怎么写篇四

的域名，毕竟域名资源还是有限的。能申请一个3位的还是知足了，其实那时如果去申请其他的，资源还是比较多的!

因自己在从事电子商务专业的教学，帮产生了建立一帮助学生课外阅读的平台，笔者养成了平时都在关注互联网、电子商务的最新动态，因此在想做一个可以发表(摘选)文章的平台，把自己所阅读的资讯给收录起来，以此来分享。

很快的这样的平台搭建起来了，当然也参观了别人的模版，在一个学生的帮助上很快就上线了。在接下来的时间里，所要做的事情就是把自己所关注的内容给复制起来，当然，不是简单的复制，进行了相应的整理和分类。

一年以后，发现注册的用户数已经突破10，000人了，虽然不大，但还是有很多忠实的粉丝。当时只是靠笔者一个人的努力，当然只是利用闲暇时去做。每天看着自己的后台注册用户在增加，一种成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中输入“电子商务学习”结果总是很让人满意，总能出现在第一页面的前三位。但同时也发现有专业在做电子商务学习类似网站的他们却不能排前，是何道理呢!

第一，网站一定要做专。因你是做资讯分类的，而不是综合门户，是属于垂直型的网站。

第二，分类要合理。比如当时几个分类版块，电子商务案例、网络营销、电子商务法、电子商务技术等。里面的内容都是笔者经过阅读内容后再去收集整理的，根据内容来判断这是属于哪一版块的。到后面工作量越来越大，想要找学生来帮忙，但学生还是不够专业，没办法做到这一点。

第三，事无巨细。在转载资讯文章时，比如说要注明出处，作者，这也是对别人劳动成果的一种尊重。同时，转载时会出现如“昨天”、“去年”等等类似的字眼都必须给纠正过来，让读者能够条件清晰，好按时间等来分类。

第四，监控到位，深入了解读者需求。因在后台可以监控到大家都在关注流量来源，也就是现在所说的“关键字”，所以在这方面要进行深度挖掘。

这是当时的一些想法，细想还是比较单纯的!时过境迁，现在由于多方面的原因这个网站历尽沧桑已然下线，为1万多的注册用户(毕竟去注册还是蛮辛苦的)深表歉意!

最后笔者也有了很多的想法，如果需要可以深入探讨!

电子商务法学习的心得体会怎么写篇五

20xx年申请了的域名，毕竟域名资源还是有限的。能申请一个3位的还是知足了，其实那时如果去申请其他的，资源还是比较多的！

因自己在从事电子商务专业的教学，帮产生了建立一帮助学生课外阅读的平台，笔者养成了平时都在关注互联网、电子商务的最新动态，因此在想做一个可以发表（摘选）文章的平台，把自己所阅读的资讯给收录起来，以此来分享。

很快的这样的平台搭建起来了，当然也参观了别人的模版，在一个学生的帮助上很快就上线了。在接下来的时间里，所要做的事情就是把自己所关注的内容给复制起来，当然，不是简单的复制，进行了相应的整理和分类。

一年以后，发现注册的用户数已经突破10，000人了，虽然不大，但还是有很多忠实的粉丝。当时只是靠笔者一个人的努力，当然只是利用闲暇时去做。每天看着自己的后台注册用户在增加，一种成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中输入“电子商务学习”结果总是很让人满意，总能出现在第一页面的前三位。但同时也发现有专业在做电子商务学习类似网站的他们却不能排前，是何道理呢！

第一，网站一定要做专。因你是做资讯分类的，而不是综合门户，是属于垂直型的网站。

第二，分类要合理。比如当时几个分类版块，电子商务案例、网络营销、电子商务法、电子商务技术等。里面的内容都是笔者经过阅读内容后再去收集整理的，根据内容来判断这是属于哪一版块的。到后面工作量越来越大，想要找学生来帮忙，但学生还是不够专业，没办法做到这一点。

第三，事无巨细。在转载资讯文章时，比如说要注明出处，作者，这也是对别人劳动成果的一种尊重。同时，转载时会出现如“昨天”、“去年”等等类似的字眼都必须给纠正过来，让读者能够条件清晰，好按时间等来分类。

第四，监控到位，深入了解读者需求。因在后台可以监控到大家都在关注流量来源，也就是现在所说的“关键字”，所以在这方面要进行深度挖掘。

这是当时的一些想法，细想还是比较单纯的！时过境迁，现在由于多方面的原因这个网站历尽沧桑已然下线，为1万多的注册用户（毕竟去注册还是蛮辛苦的）深表歉意！

最后笔者也有了很多的想法，如果需要可以深入探讨！

电子商务法学习的心得体会怎么写篇六

让学生积累了丰富的实际经验，能够学以致用，适应市场发展需要。解决电子商务专业学生就业难、就业质量不高的问题，全面提升电子商务专业学生的综合能力。

所有学生不准无故旷课，做好分组的实验内容，认真完成每个实验的作业，不准课上做与实验无关的事，自觉维护课堂纪律，保护好机房与课室的设备。

第一周至第十五周，每周安排两节理论（厚a101）和两节上机（宽a202）。

第一项目：暑假的实习调查。

第二项目：制作企业信息化建设策划方案。

第三项目：网络营销策划方案。

第四项目：构建校园c2c购物平台。

第五项目：就业相关问题的指导。

第六项目：创业相关问题的指导。

暑假的实习调查。

内容：采用分组形式进行对暑假实习的同学进行实习过程与内容的调查，主要方面是企业对实习同学的技能和素质的要求，还有实习企业运用电子商务的基本情况。通过调查，撰写调查报告，以原先分组的形式，按组为单位分工协作，提交作业。

收获：

1、通过实验的进行，初步了解中小企业的运用电子商务的基本状况，以及企业对电子商务专业学生所需具备的技能与素质的要求。

2、通过老师的指导，了解了如何对调查结果的分析与总结，怎样更好的撰写调查报告。

3、通过分组进行团队实验，有利于我们培养团队协作能力，为毕业后进行工作做好一定的准备。

建议：采用分组的形式，容易导致某些组员偷懒，必须调动各组员的积极性，所以建议采用自行分组的形式；评分方式最好采用组内互相评分，最后通过老师按照作业得出较公平的分数。

制作企业信息化建设策划方案。

内容：了解企业信息化建设的需要哪里硬软件、并了解它的功能、对企业信息化建设的作用、所需要的费用、如何安装、如何采购等方面的信息。然后根据第一个项目的调查总结的信息，又根据虚拟企业的情况，写出企业信息化建设策划方案。

收获：

1、通过实验内容，了解了一个企业想要进行信息化的建设，必须具备哪些软硬件设备以及它们所需的费用。

2、清楚所需的软硬件需要怎样进行采购与安装，如何为企业选择更为合理价格且实用的设备。

3、学会了如何帮助企业信息化建设策划可行的方案，让企业的领导们认可并将方案实施。

建议：该实验必须在机房授课，并且通过老师的指导带领，构建一个虚拟的企业，让同学们有动手的能力以及分析的能力，让同学们理论联系实际，才不会只枯燥于理论知识方面的学习。

网络营销策划方案。

内容：

1、进行市场调查，并且选择某类或者某一项目的产品对其实施网络营销的策划，写出网络营销策划方案。

2、拟定校园c2c购物平台的域名，以及策划如何将其推广。

3、收集有关电子商务的新闻，并且对收集的新闻进行自我的看法和评论。

收获：能够将自己课堂上学到的以及课后了解到的网络营销的知识充分运用，并且了解到了该怎样详细的撰写产品的网络营销策划方案；了解注册域名的流程；可以通过推广网站和域名，检验自己平时所学到的网站推广的知识；通过大家新闻的收集，可以增加自己的知识，以及了解电子商务的最新动态等等。

建议：可以安排同学相互交流，互相学习网络营销的相关知识，才能更好的写出完整的详细的网络营销策划方案，并且通过这样，更能增长同学们的知识，增加同学们的就业的本钱。

构建校园c2c购物平台。

内容：

1、将电商专业所有的学生分成技术部、营销部、市场部、项目经理部，并分配相应的任务，我是属于营销部的。

2、营销部根据第三个项目的“网络营销策划方案”的实施，奠定了该平台的推广基础，并将完成详细的网上与网下的具体推广计划的方案策划，撰写详细的策划书。

3、完成策划书之后，等待平台构建完成后，将所策划的进行实际的推广；后期完成网站更大区域的推广策划。

收获：综合所有的电商同学，有利于知识的相互交流，充分利用各同学之所长，让我能更好的学习其他人的优势；构建这样一个平台，给同学们提供了一个亲自动手，实践的机会，让我能够将理论联系运用到实际中，增加了自身的经验及动手能力；初步了解了网站在实际生活中是如何推广的。

建议：应该将各个部门所实践的情况（如策划书的撰写、如何开展工作等），汇总之后让所有同学交流，这样才能更好的增加大家各方面的知识与能力；另一方面，想要构建更好更完善的平台，需要更多的时间，所以必须早点将其付诸实施，建议让大一大二的电商学生早点进行这样实践。

就业相关问题的指导。

内容：

1、分析就业形势；

2、个人简历制作指导；

3、面试指导－模拟面试；

建议：除了上述内容之外，希望能指导同学们如何进行职业生涯规划，如何在网上网下更好更有效率的投递简历。

创业相关问题的指导。

内容：

1、介绍项目，指导同学们什么项目更适合网络创业；

2、策划项目，指导同学们如何将该项目的产品进行网络创业的策划；

3、项目管理，指导同学们如何管理项目等等知识训练。

收获：通过老师的指导与分析，了解了一些适合网络创业的项目及产品；并且如何策划该项目或者产品；最后，实践的时候该怎样去管理等各方面的知识。

建议：希望能指导多一点，该如何创业，创业之前需要准备什么，创业中大概需要注意什么问题，成功后如何保持如何扩大与保持等等的问题。

15周的实训不知不觉的.就这样过去了，在这里不敢说自己真正掌握很多东西，但我真的在实训过程中明白了许多，了解了很多，企业信息化的建设，更有利于企业更好的发展，也是企业未来所要的，怎样进行网络营销，面对当前的就业形势，自己该注意什么，假如真的很严峻的话，是否能找到适合的网络创业的项目等等，在这段实训的时间中，明白了很多，也学到不少了。

俗话说，百闻不如一见，百看不如一做。这学期开展的这次电商综合实训，是一个很好的学习机会，既有理论的指导，又有实践亲自动手的机会，摸索其中的来龙去脉，使我受益匪浅，回味无穷，实习过程历历在目。

实训的过程中，难免会遇到挫折。尤其是在任务下达之后，毫无头绪的情况下，常常令我碰壁，而因为苦恼，也正是因为这样，使我对自己的能力与知识有更清楚的认识。通过这次实训，我认识到了，想要更好的就业以及就业之后进行工作，要在学习的过程中，注重理论联系实践，理论固然重要，但是实践亲自动手能让我们更快更好的掌握这些知识与技能。

实践出真理，虽然只有短短的15周时间，但在此期间，我认真的听老师的指导，并且认真完成任务，让我接触了很多的新东西，也给我带来了新的体验。而且从理论和实践中融汇了我的知识，为我的学习与以后的工作做了一定的铺垫，所以，我相信，只要我用心的发掘，勇敢的尝试，会有更大的收获的，只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识与经验。

电子商务法学习的心得体会怎么写篇七

实习主要围绕这三年来所学地知识进行调研，通过20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日在xx化工实习，了解电子商务系统建设情况，了解现在如火如荼的阿里巴巴网站中国站的具体情况，了解电子商务在传统企业中如何运作和如何融合。理论联系实，企业电子信息化的趋势在传统企业中的表现，以及所学专业知识能否在工作中得到有效地利用，为毕业设计累积素材。

由于整个实习都围绕着阿里巴巴的诚信通服务运转，那我就介绍一下阿里巴巴的诚信通服务吧，xx年3月10日阿里巴巴中文网站正式推出诚信通产品，主要用以解决网络贸易信用问题。它专为发展中企业量身定制，提供强大的服务，使成交机会提高7倍!诚信通服务包含以下强大的服务内容，使成交机会提高7倍!它包括：

1.网上服务：独一无二的a&v认证，拥有诚信通企业商铺，独享大量买家信息，优先排序，方便查看和管理。留言反馈，买家询盘，第一时间即时了解。

2.线下服务：展会，采购洽谈会，与国内外世界级大买家做生意。培训会，交流网上贸易技巧，分享成功经验;服务人员为您提供365×8小时专业咨询服务。

此外，阿里巴巴的诚信通服务还包括帮助企业推广网站，已使您的网站不会被淹没在互联网的汪洋之中。

1、网上推广：可以在网上轻松发布/查看供求信息、产品图片、公司介绍，展示您的诚信记录。

2、线下推广：阿里巴巴将通过展会推广、媒体宣传、采购洽谈会等众多线下推广手段对诚信通会员的企业网站进行强力推广!

3、自行推广：诚信通企业网站拥有专用独立网址，您可以把网址印在自己的名片上、产品包装上……利用你的网站推广您的产品和企业!该网站为一级域名。

我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发，再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯，帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起，使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势，电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。

客户在贸易通上咨询的问题很多，首先的是商品的用途问题，有油漆厂、涂料厂、油墨厂等。首先问的是顾客能用什么样的树脂。比如油墨的用户，就有两种选择10号的软化点为120℃和深色120℃的两种，一般的时候顾客是知道自己的需要的。其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的，包括运费等其它费用。但是价格总是在不断的变动当中，半个月前碳五的价格是每吨8200元左右，但是现在已经随着石油的价格已经涨到9800元每吨了，可见报价总是滞后的。再次是能否寄样品。这个问题针对不同的顾客是不同的，有诚意的顾客就可以，但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压，如果有就可以相应的放宽限度。

该厂由于是生产厂家，所以主要顾客还是贸易公司的中间经销商的。这是由市场决定的，因为很多顾客需求量是较小的，不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商，这样不仅能够减轻自己的各方面压力，而且能够拥有稳定的货源，对于企业的发展是非常有力的。

但是传统企业在向现代化企业转型的同时，尤其是b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期，国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的，而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。

可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。

由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏，在日常的操作过程中暴露出许多的问题，最主要的.是以下的两个问题：

2.对化工产品的了解，主要是对产品的生产生产过程及原理，对竞争对手以及整个行业的了解太少，产品的性能、用途和价格也不太了解。

于是，我针对问题查阅了一些资料，了解到了一些信息，对我帮助很大。

1.诚信通网站会员信息排名问题：网站上信息的排序与发布的信息的标题中的产品名称(关键字)、以及搜索者搜索时使用的关键字、信息发布的时间以及和信息是否是一口价的可交易信息有关。目前商业信息的排名优先考虑标有价格、可以直接出价下单且支持支付宝的一口价信息以及标题中的产品名称，尤其是信息标题末尾的产品核心名称的信息。同时，在网上做生意，信息的价格排序与在网上与商友洽谈的活跃度，以及您的诚信通指数都可作为可选的排序条件。如果是诚信通会员，建您将之前的普通供应信息修改为一口价信息且支持使用支付宝，或者新发一条一口价信息，就有机会排列靠前，带来更多的成交机会。

通过实习，我学到了在课本上学不到的许多事情。我有一个很深的感触，科技的力量不可小视，技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷，原来都需要人工来出理的数据，单证，业务，现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标，片刻就能搞定。其中，电子商务在企业信息化发挥着巨大的作用，但是，纯粹的电子商务是无法在企业中应用的，必须与传统的商务相结合，才能适应中国的特有的经济市场。只靠书本上的知识是无法完成整个电子商务管理的，同时也看到电子商务的进程还有很长的一段时间还要走，发展过程中一定会有许多困难，只有通过不断的完善。许多环节都需要不断的改进，需要更多的企业加入到这个过程当中去。这样才能使企业在二十一世纪的竞争中立于不败之地，才能使中国在世界经济中更加迅猛的发展!

电子商务法学习的心得体会怎么写篇八

品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务,也都是这"四流"实现的过程。

从开始学习电子商务到现在近视眼拍婚纱照怎么办，我了解最深的就是电子商务的网络营销的有关知识。网络营销是信息时代一种崭新的营销理念和营销模式，使众多营销理念的延伸，凝练和升华，是促使企业开辟广阔市场获取增值效益的发动机，是连接传统营销和改造传统营销的一种有效方法，是提高企业核心竞争力的一把金钥匙。然而，网络营销所带来的问题也着实让电子商务人士头疼的。网络提供的只是一个交易平台，双方无需见面，实质依赖的就是社会信用。由于电子商务涉及多个交易主体和中介机构，其信用就转化为参与各方的信用。因此，网络营销中的信任问题使很多用户都望而却步。网络营销的信任水平一直经受着考验，垃圾文件继续泛滥，搜索引擎道德质疑，"枪手""抢稿"无处不在等等。面对这种现状，应采取适当措施加以补救。首先，在网络营销过程中关键还是要加强行业自律裸体婚纱照，完善有关互联网法律监管制度;其次，企业的`网络营销更应该体现以网络消费者的需求为中心，以消费者体验为中心;最后，网络消费者要提高自我保护意识，不要轻易相信商家的承诺，多次比较，慎重选择，选用安全的支付方式，积极维护自己的合法权益。

另外，物流配送在电子商务的运作过程中起着至关重要的作用。如果没有物流配送，那么电子商务也就真成为了人们口中所说的虚拟营销了。配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的"送货"有本质上的区别。从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的"零库存生产方式"，是电子商务的重要组成部分。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段"。

电子商务新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。

电子商务法学习的心得体会怎么写篇九

的域名，毕竟域名资源还是有限的。能申请一个3位的还是知足了，其实那时如果去申请其他的，资源还是比较多的！

因自己在从事电子商务专业的教学，帮产生了建立一帮助学生课外阅读的平台，笔者养成了平时都在关注互联网、电子商务的最新动态，因此在想做一个可以发表（摘选）文章的平台，把自己所阅读的资讯给收录起来，以此来分享。

很快的这样的平台搭建起来了，当然也参观了别人的模版，在一个学生的帮助上很快就上线了。在接下来的时间里，所要做的事情就是把自己所关注的内容给复制起来，当然，不是简单的复制，进行了相应的整理和分类。

一年以后，发现注册的用户数已经突破10，000人了，虽然不大，但还是有很多忠实的粉丝。当时只是靠笔者一个人的努力，当然只是利用闲暇时去做。每天看着自己的后台注册用户在增加，一种成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中输入“电子商务学习”结果总是很让人满意，总能出现在第一页面的前三位。但同时也发现有专业在做电子商务学习类似网站的他们却不能排前，是何道理呢！

第一，网站一定要做专。因你是做资讯分类的，而不是综合门户，是属于垂直型的网站。

第二，分类要合理。比如当时几个分类版块，电子商务案例、网络营销、电子商务法、电子商务技术等。里面的内容都是笔者经过阅读内容后再去收集整理的，根据内容来判断这是属于哪一版块的。到后面工作量越来越大，想要找学生来帮忙，但学生还是不够专业，没办法做到这一点。

第三，事无巨细。在转载资讯文章时，比如说要注明出处，作者，这也是对别人劳动成果的一种尊重。同时，转载时会出现如“昨天”、“去年”等等类似的字眼都必须给纠正过来，让读者能够条件清晰，好按时间等来分类。

第四，监控到位，深入了解读者需求。因在后台可以监控到大家都在关注流量来源，也就是现在所说的“关键字”，所以在这方面要进行深度挖掘。

这是当时的一些想法，细想还是比较单纯的！时过境迁，现在由于多方面的原因这个网站历尽沧桑已然下线，为1万多的注册用户（毕竟去注册还是蛮辛苦的）深表歉意！

最后笔者也有了很多的想法，如果需要可以深入探讨！

电子商务法学习的心得体会怎么写篇十

不知不觉，为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了，我们学习了大量的相关专业知识，打下了电子商务专业理论的基础，对电子商务这门专业有了一个理性的认识，为了能够将理论应用于实际工作，使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识，同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况，提高自身动手实际操作能力，以增强自身的社会竞争力，为今后工作积累工作经验，我通过参加实习单位的招聘以及面试，成为了x公司的一名实习员工，主要担任总经理助理工作。

x公司位于x市x工业园内，西面毗邻秀丽的胶州湾，南面临近便利的x流亭国际机场及x港码头，占地面积300多亩，是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。

集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库，年加工各种产品5万吨。现拥有固定资产1.5亿元，员工x人，x年实现销售收入x亿元，出口创汇x万美元。集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号，先后荣获“全国创重点企业”、“x市文明单位”和“x市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。多年来，公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下，依靠优质的产品和良好的声誉，积极开拓国际市场。公司的水产品（马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种），年加工鱼类、贝类6万余吨，出口产品3.5万吨。分别销往x、xx、xx、x等十几个国家和地区，（出口注册代号：q60、q128）其中出口x市场约占55%，欧盟约占40%。公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系，采用haccp和ssop管理方式进行生产。同时，公司在立足水产品深加工的基础上，继续开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”，速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往x、x、x等国和地区。为了掌握国际市场动态和信息，集团公司还分别在x和x设有分公司和办事处，为今后国际市场的进一步开发奠定了基础。

该企业是x市的以食品出口储存加工为主要业务的大型集团企业，同时该企业在电子商务的应用情况和现代化物流的规模都是比较可观的，是一个现代化企业，因此，我在此企业参加实习工作，可以使自己以前学习的专业知识在实际中得到应用，也使自己能够得到更多的工作经验。因此，在接受在该公司参加实习时，我便决心要辛勤严谨工作，认真完成各项工作任务，在工作中自习观察，组织协调各部门，与周围环境融合使自身工作经验得到提高，使自己学习的理论知识在实际工作中得到应用。

我的实习工作从x年x月进行到x年x月，在开始的一个星期，公司对我进行了相关的职业培训，主要是对员工以及工作环境以及公司规定的介绍，作为一名总经理助理，我的主要工作是辅助总经理的工作，具体方面包括文件发送，电话记录，指令下达，传真以及信件收发等。由于这项工作便于对企业整体运作模式的观察，因此担任此项实习工作更能够将学过的专业知识与实际相对比。

在开始的工作中，由于对人员和工作环境还不太熟悉，因此工作效率比较低，也出现了一些错误，比如发错报价单、文件指令下达效率低等，但是经过后来的弥补，没有造成经济损失，同时总结经验教训并且努力在与员工沟通和协调方面下功夫，了解人员关系，适应企业环境，渐渐比较熟悉的掌握了业务技能，后面的类似工作便能应付得比较得心应手。

由于业务方面的熟练，企业领导对我提高了信任程度，并且交给了我一些较为复杂的工作，我的实习期间正处于食品加工出口的旺季，物流运输仓储等方面工作较为繁忙，因此企业领导分配我在做好一些总经理助理工作的同时完成一些仓储相关的工作。该企业拥有多个大型仓库，以低温仓库为主，仓库配备堆高车，铲车等仓储车辆以及各种吨位的载重卡车保温车冷藏车多辆，并且有集装箱堆积地以及集装箱龙门吊等专业的物流标准设施，在这里我主要辅助管理一个低温冷冻仓库，工作任务如下：

监督员工进行低温仓库的高层/堆垛货架储存。

存货即时控制。利用货卡登记制度，随时了解库存商品的数量。确保商品质量，随时检查，及时上报、调整出现的质量问题。定时观察库房条件，确保库房内温湿度不超标。

参加库存货物的加工整理。为客户提供完善的分拣、换包装等加工服务。

订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到15分钟内，指派操作人员到达现场，进行收发货。

退货处理。全力协助客户进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单，并及时反馈客户，以便客户尽快对退货做出处理决定。退货收货时，对于原封箱之产品如无可恶特别指令，即可作为商品入库处理。非原封箱退货按客户指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。

通过从事这项工作，我了解了现代企业仓储的基本操作模式，同时，我将现实中的物流模式和课本上的电子商务的物流模式做了对比，了解了实际操作和理论知识之间的不同，深入了解了物流仓储的现状。在这项工作中，由于人员数量较多，而且大多数员工为临时工，技术知识和文化水平都比较低，因此一定的领导和组织协调能力是十分重要的，因此，我在这方面加强了锻炼，加强工作中的监督作用，提高员工的工作效率，在员工人手不够的情况下亲自下冷库，驾驶堆高机完成货物堆放工作，发扬特别能吃苦特别能战斗的精神，完成一些体力劳动，虽然这些体力劳动技术含量不高，但是在进行这些工作的过程中，我了解了仓储工作在实际操作过程中的一些技能，比如：我学习到了塑料周转箱以及纸质周转箱的不同堆放方式，塑料周转箱可以采用上下对齐的方式利用周转箱的自身结构设计保持货物堆的整齐和均匀受力，然后将物堆放至托盘，用堆高机按照标准堆高数量储存；纸质周转箱由于耐压程度较低，需要其呈“五花”摆放，然后堆高。搬运工的分组工作方法：根据人员的体力情况和技能情况分配，身材较矮的人在集装箱内卸下货物，由对仓库结构熟悉的人搬运至仓库。这些细节方面的小技能虽然与专业方面的知识不是十分相干，但是这些细节提高了我对工作的了解，确保在业务较多的这个时期增加企业效益。

我在完成本职工作的同时，还利用自己的各方面特长协助一些部门的工作，由于我在计算机方面有一定特长，因此也协助计算机维护部的技术员工做好企业内部的计算机维护工作，该企业刚刚制作完成了自己的商业网站，但是技术含量较低，内容较少，与客户的交互能力很有限，页面设计也不是非常友好，公司决定改善自己企业网站的功能和质量，我参与了计算机维护部技术人员对网站的更新工作，利用我学习到的电子商务网站建设的知识，完成了网页设计制作以及数据库程序的编写，节省了雇佣外部技术人员的资金。该公司部门较多，局域网范围很大，而且部分员工对计算机操作方面的技能不高，因此经常出现计算机网络和软件以及硬件方面的故障，我凭借多年的维护经验以及在信息城作兼职时学习到的一些知识，帮助计算机维护专业技术人员解决一些自己能够解决的问题，不仅在最快时间解决了问题，而且我也在维修的过程中积累了计算机方面的经验。同时利用自己的摄影方面的特长，在企业开展一些活动的时候进行摄影记录，在企业人员出行以及货物内部运送时，也能够熟练驾驶小型和中型车辆进行运输，节省了时间和人力资源。虽然我在这个企业只是实习工作，但是我依然认真负责的对待每一件工作，在工作中同时认真学习，提高自己的动手能力和组织协调能力，使得理论和实践紧密结合。

在此次的实习工作中，我严守职业道德规范，认真完成了领导交给的各项任务，利用学习到的理论知识投入到现实的工作中，利用自己学到的知识解决现实中发生的问题，利用自己的特长为企业提高效率。做好了自己的本职工作的同时，带头作出了一些如打扫卫生等各个方面的义务劳动，利用自己的组织协调能力，使得自己和员工之间的工作配合默契，提高工作效率，受到领导和员工的好评。

通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。虽然这次实习的业务有的与电子商务不相关，但是，这帮助我更深层次地理解企业运行的模式，对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助，使我在电子商务专业方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了现代企业的物流模式，不仅如此，而且了解了在物流过程中一些具体工作的具体技能。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形势下所反映的拥有实践的工作经验的竞争力要远远大于仅仅局限于理论知识。从这次实习中，我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，用我们的实际动手操作在真正理解和学习我们学习过的理论知识，这才是我们学习与实习的真正目的。

在毕业前，经过一段时间的实习，对本专业的知识能有系统的了解，并能有更深刻的认识。也期望能在实习期间对以后的工作有较好的心理准备，对以后要选择什么样的工作做到不茫然，明白以后自我的工作规划。

xx有限公司属私营实体，创立于20xx年。属小型企业，现代化的网络企业，人员30左右。经济效益良好，在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜spa熏香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。

我在xx有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问量比较大的一些网站进行注册，上传公司的产品图片，做产品的宣传，吸引顾客的购买。如果有顾客下标，就及时与顾客联系沟通，然后下单，传给公司的`派件部，然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。能够说，我们这一部门是最主要的部门，因为我们要直接与顾客联系，沟通，增加和维护顾客。异常是售后的工作，顾客有什么问题必须与他们及时联系，处理问题，仅有这样顾客才会信任你，才会成为老顾客。仅有这样才会慢慢积累到必须的顾客群，业绩才会稳定。

1.培训。

最初我们有为期三天的基本培训，了解工作的公司的规章制度，了解工作的基本流程。第一天对公司的一些规章与制度进行了解，熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程，熟悉几个访问量比较大的网站的产品上传方式，并设计出具有针对性的“自我介绍”或“关于我”，不仅仅要有对不一样网站的特色，还要有个人特色，重要的是能体现公司的产品，吸引顾客。第三天是基本培训的最终一天，开始申请账号，着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传，宣传该如何打，才能吸引更多的顾客，并且要注意卖场的选择，产品不一样，上传的卖场不一样，仅有上对了卖场，才会有更多的访问量，访问的顾客过了才会有订单下。基本上三天的培训室比较辛苦的，因为自我要摸索，要理解，带我们的组长只能讲一些基本的东西，真正的东西要靠我们的实践，这样才能掌握该掌握的'技巧。

2.两个月的实习(即我的工作经历)。

在为期两个月的实习中，主要分为两个阶段。

第一阶段:了解和巩固培训知识。在开始的半个月里，作为新人的我们有些手忙脚乱，因为培训时只是对上传产品和顾客沟通的方法有所了解，真正的开始和顾客沟通时是有区别的，关键是我们刚着手，很多东西都还不熟悉，并且尽力为了让我们快些适应工作环境，加大我们的工作量。给我们的联系顾客的账号都是已经有必须客源的，所以会有售后的客户服务问题，老顾客询问的问题。总之，在工作时，忙了这边忙可是那边，搞得一团糟。经常会挨骂。心里还有点委屈有点沮丧。觉得都快毕业了，连这基本的工作都做不好，以后怎样办。可是还好，带我们的师兄很耐心，也很细心，会很认真的给我们指导，这是我感到很高兴的。他还会叫我们一些快速上传产品的方法，和多个顾客聊天的技巧。很快的，我适应了这忙碌又充实的工作。

第二阶段:再剩下的时间里，主要是增加业绩的问题。在我们熟悉基本的操作后，经理重新给了我们通讯账号，这就意味着没有老顾客，需要我们自我寻找顾客。开始的一星期是最难熬的，因为新通讯账号的关系，我们要不停地上传产品，并且要在对的时间，对的地方上对的产品，仅有抓住了有利的时机，才会有更多多访问量，访问量有了，才会有顾客。上传的产品需要有自我的特色，需要整理成自我的东西。所以在那段时间我经常是忙到很晚。而我们的工作时间是很长的，从上午十一点到晚上十二点，如果遇到比较难缠的顾客，还会经常忙到凌晨一两点，所以有些疲累。可是还好，只是身体上的，精神还能够。在这段时间过后有了必须的顾客，没有那么累了，但工作上更繁琐了。不仅仅要和有购买意向的顾客沟通联系，还要处理好售中、售后的服务，和派件部门处理好相关的事情。我想我应当是打不死的万年小强，精神一向很好，这份工作做得很顺手。可是还要感激师兄的耐心指导，我才能更快的适应这份工作，并做好它。

这就是我工作的简单经历，简单而充实，我从中学到了很多。

经过这次实习，使我认识到企业文化对于企业生命的重要性。企业文化是企业将从来没有过的人文理念以人性的方式融入经营体系，从而快速提升企业的凝聚力，并且增强了经营体系不断创新的本事。而创新又不仅仅是企业家或员工个人价值的体现，也是企业的一种超越传统的经济行为更是一种生命力更强的、创造价值更高的经营要素。

更重要的是在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不一样而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自我的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:。

1)、精神状态的准备。

在销售的过程中，如果销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种进取的、有活力的、上进的氛围，那么这种进取的上进的情绪总会影响到客户，从而，让顾客感到自我得到一种情绪感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他挑选一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备必须礼仪知识的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，因为在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的，所以销售人员素质的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的销售人员，成交的机率大很多。

2)、身体的准备，

如果我们有一个好的身体，我们才能坚持旺盛的精力，才能更好的工作。这几天，在商场里的站立服务，让我感觉到很疲惫，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。

3)、专业知识的准备。

在接待顾客的时候，由于我对产品的知识的不熟悉，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的毛衣拿给顾客，因为我不明白中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的毛衣拿给顾客，销售结束后，店长告诉我毛衣36号是小号，38号是中号，40号是大号就是这么一点小小的产品知识，体现的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购买。因为你不能把适合他的产品供给给他。所以产品知识在销售中是很关键的。

4)、对顾客的准备。

当我们了解了相关的产品知识的时候，就是我们掌握销售的第一部，让自我的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，仅有我们对顾客掌握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，创造一种简便休闲的购物环境，善于倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购买的意向，推荐适合他性格的和穿衣风格的服装。

2个月的实习生活，十分感激公司对我供给的帮忙。能够拥有这样的经历，无论是对此刻的自我还是将来的自我都是有所裨益的，感觉自我真的是很幸运。在那里，我能够有机会经过实践来加深自我的服装专业知识，学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自我，使自我始终坚持自强不息的良好心态!这也让我明白了许多事情，了解到生存的艰辛，工作的辛苦，端正了自我以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的知识，在实践中合理的将其运用，不断地提高自我的素质，锻炼自我的本事，使自我在激烈的竞争中立于不败之地。

此时此刻;即将面临毕业，最深切的感受就是，无论从何处起步，无论具体从事哪种工作，认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。

二、实习小结。

经过过去两个月的实践和实习，我学习了很多。在未来的日子，我将努力做到以下几点:。

(1)、继续进修学习。

作为一名年轻人更应当把学习作为坚持工作进取性的重要途径。走上工作岗位后，我进取响应单位号召，结合工作实际，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升本事，以广博的社会知识拓展视野。

(2)、认真实践。

仅有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也仅有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是经过实践活动来实现的，也仅有经过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。

从学校走向社会，首要面临的问题便是主角转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会主角之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，学生时代能够自我选择交往的对象，而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种主角的转换。

(3)、工作积极主动。

这次实习带给我很多重要的东西，对社会又有了进一步的了解，在人际关系处理方面又有更多的理解和认识。实习中碰到了很多的问题，也学了很多东西。我会在以后的学习生活中慢慢理解消化实习中学到的东西，从而更深层次的了解社会，更好的应对人生。

(4)坚持学以致用。

网络拍卖，算是与专业对口工作的不二选择了，并且我们曾于大三进行过沙盘模拟实习，对企业经营有必须的了解。然而经过在网拍部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情景下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自我所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里，公司的同事领导给予了我热情的指导和帮忙，而我也虚心向他们请教学习，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

(5)加强英语及专业知识的学习。

对于网拍人员而言，不仅仅要掌握够硬的专业知识，并且还必须会用英语与一些国外客户交流。如果英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业绩的增长。所以，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握交流英语的基础。

(6)要有坚持不懈的精神。

作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们必须要坚持，不能轻易放弃。

再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受本事差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自我的失误，必须要改正错误，吸取经验，争取不再犯;如果不是自我的职责也不要和上司顶嘴，领导有比我们更大的压力，他工作不顺心总要找个方式释放。走上社会，要学着“宰相肚里能撑船”，成大事者心中必能纳百川。

我只身一人在外工作，刚开始的几天觉得工作无聊，再加上想家的情绪“作祟”，真的有过放弃的念头，可是转念一想，我已经把行李带过来了，绝不能就这样回去，不能做一个逃兵，于是我坚持下来了，一个月，两个月……经过了这段时间的磨练，再加上四年远离家乡的大学生活，我的独立性越来越强。我相信，以后不管走到哪里，我能很快地适应新的环境，这对于我自身是一项难能可贵的技能。

(7)要虚心学习，不耻下问。

在工作过程中，我们肯定会碰到很多的问题，有很多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第做错了不要紧，重要的是知错能改。如此循序渐进，必须能够得到实质上的提高。

(8)要确立明确的目标，并端正自我的态度。

平时，我们不管做什么事，都要明确自我的目标，到公司工作以后，要明白自我能否胜任这份工作，关键是看你自我对待工作的态度，态度对了，即使自我以前没学过的知识也能够在工作中逐渐的掌握。所以，要树立正确的目标，在实现目标的过程中必须要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自我应当怎样做，然后自我亲自动手去多做。仅有这样我们才能把事情做好。

经过本次的实习，我还发现自我专业知识中很多的不足，并为今后的学习指明了方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的模拟实习中，我每次填单总是填不完整，抱着“反正不是真正的贸易，做错也没关系”的态度，时常不认真对待单据，经过这次的训练，我已经能够独立正确熟练地填制一些常用单据。

经过两个月的工作，我的英语技能、制单操作和函电写作水平得到了提高。这次的实习让我懂得仅有经过刻苦的学习，加强对业务知识的熟练掌握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。

经过这次实习，我不仅仅从中学到了很多课本上所没有提及的知识，更重要的是，这是我踏入社会的第一步。虽然只工作了两个多月的时间，可是也让我看到了自我的很多不足，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的本事，年少的我们，还应当更加努力，尽快学会在社会上独立，敢于参加与社会竞争，敢于承受社会压力，使自我能够在社会上快速成长。这段时间给了我成长的机会，让我受益匪浅。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，这次实习都将成为我人生中一笔重要的财富。

文档为doc格式。

电子商务法学习的心得体会怎么写篇十一

来智通学习东莞网络推广培训，是我从上一份工作辞职之后的选择。我想从事和以为不一样的工作，想给自己的职业不同的发展方向，所以也就选择了时下比较流行的网络推广课程来学习，选择智通，也是因为品牌大，有保障，比较小的培训机构没什么有保障。

我从完全不懂行的一个人，选择进入了网络推广这个行业，首先真的很感谢我的老师的栽培，我提的任何问题，老师都很认真的去回答，并且给我几个解决的方案，可以说，在智通学习，我不仅仅是学到了网络营销的真本事，更多的是我还学习到了思维的转变，用不同的方式去解决一个问题，就好比我们在网络上去销售我们的产品，用不同的手段去销售，去推广，最后的目的都是为了销售产品。

就像老师所说的，千万不离其中，思维对了，方向多了，方法就不是难题。学成出来，我进入了现在的公司上班，从事了和以往不一样的工作，挑战性大了，事业的发展方向也跟明确了。

为什么要选择学习电子商务，我想和你们说说我的经历，我之前是做文职的，再做了一段时间文职之后一直在思考出路在哪里，是一直做文职，等待慢慢升职，还是去学习点什么?我看朋友做电商也挺好的，所以也想着先试试学习电子商务，所以我抱着试一试的态度来到了智通培训报读网络推广培训班。待真正的学习到网络推广之后，才发现销售也可以这么去销，我们很多人在做业务的时候都感叹没有客户，在学习的网络推广的时候只要将我们的产品，通过一定的营销手段发到众多免费的'平台上面，就能带来销量。我在现在的公司，就是利用在学校学习到的销售手段，销售公司的产品，取得了不错的销售额。你的业绩上去了，你的待遇自然也就上去了。现在我想我也不会纠结我的出路在哪里，我想我更多的会思考接下里的工作中，我还该如何的去络营销。

在无网不商的年代，网络营销已经成为一个趋势，如果让你的产品能够低成本的在网上去销售，获取良好的业绩，这个就是老板们的需求了。我一直是做传统业务出身，但是对网络也是很感兴趣，苦于没有方法去做，在了解到智通培训开设了电子商务培训之后，我选择了过来学习，对于为什么要选择智通，我所能给出的解答也是选择品牌，这个是我的初衷。来到这边听课才觉得自己没有选择错，老师讲课很系统，很多案例可以让我们更好的了解网络营销这门课程，同时在学习的过程中，我们学会建立自己的站，学习淘宝开店，学习从各个平台去宣传自己的产品。

用网络的思维去理解用户，促成产品的销售。学完了课程，我进入了现在的公司做主管，工资是底薪加提成的方式，比以前的待遇好了很多。在新公司用所学的网络营销的理念，建立一套自己的网络销售思路，这是我来学习最大的收获，今后，我也会持续的关注智通培训，希望能为大家提供更多，更好的平台。

电子商务法学习的心得体会怎么写篇十二

从最开始的完全零基础，到中期的逐步掌握热烈讨论，再到后期的熟练操作日臻完善，短短两周的学习，对我以及我们团队来说都收获很多。电子商务课程设计是一门十分生动的实验教学课，主要锻炼我们的实际操作能力和应用能力，当然最重要的还是老师说的要以理论课为基础并为之服务。相信在未来计算机技术飞速发展的时代，电子商务，作为一种新型的商务模式将面临前所未有的发展与挑战。

我们小组的成员也紧跟时代步伐，寻找到一种新型的产品，填补了一次性手机电池的市场空白，那就是我们上海盛旦科技股份有限公司研发生产的“闪电贴”一次性超薄手机电池系列产品。“闪电贴”的目标群体主要定位于出差的商务人士、旅游群体以及往来商旅等，一张1毫米厚、面积与传统电池板相仿的产品将提供约为12小时的电池电量，只需将其贴于现有电池表面即可电力十足，轻便而快捷，既可以作应急使用。

当然，在网站制作过程中我们也遇到了许许多多的麻烦，比如视频插进去以后放不出来，图片不能设成四周环绕型，页面非常不美观等等一系列问题。后来又多方请教专业人士，寻求帮助。总算在最后的时候算是圆满的完成了任务。在搜集整理资料的时候也学到了很多东西，小组里的每个人都作为不同的`角色进行电子商务b2b，b2c前后台的模拟操作，像我在收集资料上要时刻与组长交流，这样才能在第一时间收集到我组所需要的各种资料，以确保进度。技术很好的高云龙同学，他先看视频学习技术，然后根据大家的意见作出不同风格的漂亮网页，然后讨论确定后进行后期制作，最后达到作业要求。负责报告的高钰莹同学也一直在和我们沟通，与组里保持步调一致。总之这一系列的工作让我们了解到不同的角色工作任务方面有着哪些的不同，比如说作为企业时你就需要知道怎样去在网上管理你的商品和你的客户，怎样去联系你的物流商;作为顾客你怎样才能找到你自己中意的商品;作为物流商又该怎样去管理自己的仓库，将客户的货物送达到岸的流程又是哪些……这些都是我们在平时生活中都难以去亲身体验的，这也让我们作为电子商务专业的学生清楚的了解到什么才是真正的电子商务和它的主要运作流程有哪些，我想这些就是开设这门课程的真正意义所在，与此同时，更加强烈的团队合作意识也在我们的思想里根深蒂固的扎下了根，让我们更加懂得团结，懂得协作，懂得分工，懂得一致。

总之，通过这次的实训让我们懂得更多，收获更多，提升了自身操作能力的同时又学到了很多东西，更加深了我们同学之间的沟通和交流，培养了一种默契，真可以说是一举多得。相信这样一份难得的经历一定会让我们在今后的学习和工作中更加出色。课程的时光停在这里，学习的旅程才刚刚开始，继续加油。