学习灯塔二十四课心得体会和方法(优质12篇)

心得体会是对过去的总结与反思，它能够为我们提供更多的改进思路和参考。写心得体会时，我们要避免主观臆断和情绪化的倾向。以下是一些写工作心得体会的精彩范文，值得借鉴。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇一

“态度决定一切”，这是一个广为流传的名言，意味着我们的态度决定着我们的行为和结果。坚守是一种态度，它需要我们有一种稳定的心态去面对生活中遇到的艰难险阻。在生活和工作中，如果想要取得成功和进步，坚守是必不可少的，只有通过始终坚守并拥有正确的态度，我们才能够取得成功。

段落二：坚守需要一种积极的心态。

坚守需要一种稳定的心态，而这个心态必须是积极的。只有积极的心态才能够让我们在生活中得到更多的成功和成就。我们需要相信，只要坚持下去，就一定能够克服所有的困难和挑战。在前进的道路上，当我们遇到挫折或者失败时，这时候就需要我们具备积极的心态。只有抓住机会，用正确的心态去面对一切，才能够获得成功。

坚守需要一种勇敢的心态，这意味着我们需要有勇气去面对困难和挑战。勇气是面对困难和挑战的首要条件，没有勇气，我们无法克服困难。只有拥有一种敢于面对一切的勇气，才能够成功地坚守下来，终有所成。这种勇气来自于我们的自信，我们应该相信自己所选择的道路是正确且可行的，同时也应该相信自己能够克服一切困难。

段落四：坚守需要一种坚定的决心。

坚守需要一种坚定的决心，这意味着无论遇到任何困难，我们都必须坚定地走下去。我们必须相信自己的选择，相信通过不断的努力和付出，最终一定能够获得成功。坚定的决心是我们取得胜利的关键，无论何时，我们都应该保持这种坚定的决心，不轻易被外界的因素所影响。

段落五：结论。

态度决定一切，对于人生的每一个环节来说都是如此。如果想要在人生的旅途中取得成功，我们必须拥有一种积极、勇敢和坚定的态度来面对困难和挑战。只有在坚守的过程中，我们才能够在事业和生活中取得成功，成为一个有价值的人。最终，我们必须相信，人生就是一种坚守，在坚持的道路中，我们才能真正取得内心的成长和成功。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇二

一位孩子撞到桌子后大哭起来，中国妈妈见到后，第一个动作就是伸手打桌子，然后哄孩子：“乖!不哭!”

而日本妈妈则不是这样，她会要求孩子重新绕桌子走一遍，然后启发他：“人只所以会撞上桌子，一般有三种情况，一是你跑得太快，刹不住脚;二是不注意看路;三是你心里想别的事情。你刚才是属于哪种情况?”

这是两位不同国籍的妈妈，看到这种情况时，不同的教育方式(态度)，这两种不同的态度方式，结果也就不同。

日本妈妈的做法，则教育孩子勇敢地承担自己的责任，不要去一味的指责别人。在这样教育下成长起来的孩子，凡是总检讨自己的不足。

从这简单道例子看来，可得知一个心灵小语：态度决定一切，同样的事，态度不同，结果也就不同。

所以，要想把事情做好，必须先把态度端正好。这让我想到了开学的那段时间，我的读后记经常是要重改的，那是因为当时，我边写读后记，边看一会电视，这样的学习态度，当然不能把事情(读后记)做好。当我把态度端正好(认真)时，读后记就比以往的结果好多了!

由此可见：态度决定一切。同样的事，态度不同，结果也就不同。所以，要想把事情做好，必须先把态度端正好。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇三

第一段：引言（约200字）。

邮政是连接人与人之间的桥梁，邮政服务的质量和效果直接影响到人们的生活和工作。而这种服务质量和效果往往受邮政员工的态度和行为所决定。我在与邮政服务的接触中，深刻体会到了“邮政态度决定一切”的重要性。本文将从我的亲身经历出发，阐述这一观点的合理性和重要性。

第二段：态度对待每一个用户（约250字）。

好的邮政服务应该从一个人的每一个接触环节开始。无论是初次接触还是长期合作，邮政员工都应该以礼貌和真诚的态度对待每一个用户，无论他们身份和背景如何。我曾经有一次寄递文件需要加急，工作人员不仅仔细告诉我所需的手续，还主动帮我填写了表格。他们的热情和耐心让我感到非常温暖，也在我心里留下了深刻的印象。而相反，如果邮政员工对待用户的态度冷漠和敷衍，用户可能会因此丧失对邮政服务的信心，并选择其他更好的方式来完成邮件的寄送。

第三段：态度对待工作的认真程度（约250字）。

不仅仅是对待用户的态度要好，对待工作的态度也同样重要。邮政员工应该认真负责，安排妥善的寄留程序，确保邮件的安全和及时送达。我曾经遇到一次在邮局办理业务时，人流异常拥挤，但工作人员仍然保持着稳定的工作速度和高水准的服务水平，让我感到很欣慰。而相反，如果邮政员工对待工作的态度敷衍和不认真，那么邮政服务的质量和效果也会明显下降，严重影响用户的利益和体验。

第四段：态度影响邮政企业形象（约300字）。

邮政作为一家企业，其形象也要靠员工的态度来展现。好的态度能够树立企业积极向上、服务至上的形象，增加用户的信任和忠诚度。而恶劣的态度，则可能引发用户的不满和投诉，损害企业的声誉。我曾经有一次投诉过邮政服务，当时我遇到了一个态度恶劣的员工。我通过邮政的投诉渠道进行了投诉，没想到不到一个星期，就收到了邮局负责人的来电，对我的遭遇表示诚挚的歉意，并承诺将加强培训，提高服务水平。这种积极的态度和快速的反应，让我对邮政企业的整体形象产生了积极的改观。

第五段：结论（约200字）。

邮政态度决定一切，在接触邮政服务的过程中，我深切感受到了这一点。好的态度不仅能够给用户带来更好的服务体验，还能树立企业良好的形象。因此，邮政企业应该注重员工的培训和管理，提高他们的服务意识和态度，以提供更好的邮政服务。同时，用户也应该对这种好的态度予以充分的肯定和支持，通过反馈和投诉等途径来推动邮政服务的不断改进。只有这样，我们才能共同营造一个更加便捷、高效和友好的邮政服务环境。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇四

最近，阅读了《态度决定一切》这本书，使我受益匪浅。

态度决定一切，就是把态度变成一种精神动力和支柱，一旦认准目标，就迎难而上，不折不扣地实现这个目标。书中用大量的事实依据，反复强调了积极态度的重要性。不同的态度会让我们对同一件事采取完全不同的做法，从而得到不同的结果。就像潮涨潮落一样。人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能够以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力充分发挥出来。无论在哪种情况下，都努力获得最好的结果。所以说态度决定一切。好的.态度不但会对我们做人产生正面作用，还决定了我们做事的成效高低。

我们物业部门是为总厂服务的部门，在物业规范化和精细化服务上，突出表现出人性化的贴心服务，只有规范化，才能完成好这项看似平凡，实际是不平凡的工作。例如：房产维修人员，每天忙碌在厂区及宿舍之间。自行车库看管人员、电梯操作人员礼礼貌待客，热情服务。保洁人员为我厂职工提供一个清洁、美观的工作环境。不断提升我们的物业服务质量，为主业提供满意的物业服务。每天周而复始地做着同一件事，在这种情况下，我们更要保持良好的心态，积极热情的态度不仅可以让我们有一个好的心境，而且还主业人员感受到我们的优质服务。

通过学习此书，我真正受益的是：工作中要尽职尽责，做就要做到做好，每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，态度决定一切。有了工作中的热情，不仅让自己工作轻松愉快，身心放松，更重要的是让我们服务的对象感受到我们的热情。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇五

有一句名言：“态度决定一切。”这个观点不仅适用于我们的日常生活，也同样适用于我们坚持自己的信念和目标。当人们面临困难时，坚持自己的信念和目标往往需要极强的意志力和毅力。而这些都是与态度密切相关的，因为人的态度决定了我们是否有持久的动力和耐心去克服困难和挑战。

第二段：体会——态度如何影响坚守。

在生活中，有很多事情可以证明态度对坚守的重要性。例如，当我们想要学习一门新技能时，我们必须有一种积极的态度和欲望去掌握它。如果我们对这个技能持消极的态度，或者没有足够的热情，那么我们就不太可能坚持下去，可能在道路上放弃。如果我们坚持学习，我们最终会获得新技能，而这个态度和欲望将在我们取得成功时发挥关键作用。同样，如果我们希望实现自己的目标和梦想，必须保持积极的态度和坚定的意志力，以克服所有困难和障碍。

第三段：案例——态度影响坚守的成功案例。

有很多伟大的故事都表明，态度决定了我们能否成功地坚持下去。例如，著名的学术大师爱因斯坦，他在创造出相对论之前遇到了数以百计甚至是数以千计的失败。但他从未放弃，而是保持了一种乐观和冷静的态度，这种态度使他保持了对自己研究的兴趣，并终于取得了成功。类似的例子还可以看到许多奥运冠军和创业者的创新例子，这些成功背后都离不开他们积极的态度和坚定的信念。

第四段：收获——态度对我们的收获。

我们对有积极的态度坚持下去的人，总体收获将更大、更丰富且更加满足。不仅因为他们取得了成功，还因为他们自己的变化。这些人不仅增强了自己的毅力，也增强了自信心和自我认识。他们变得更加成功和富有，同时也拥有了更广阔的人际和社会资源。与他们共事和交流会感染到他们的乐观和积极的态度，使我们自己也感到挑战更大和前景更好。

第五段：结论——态度决定一切，我们可以更成功。

在人生旅途中，坚守很重要，即追求自己的梦想，而这一切取决于人的态度。积极的态度和决心更容易让我们坚守下去，而消极和悲观的态度很可能让我们放弃。我们每一个人都有机会改变自己的态度，从而更成功地坚持自己的信念和目标。所以，我们可以通过自我反思、接触新的挑战和交流积极的人们，使自己变得更加积极向上和成功的态度，从而更好地实现我们的梦想。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇六

最近看了一本书，名字是《态度决定一切》，看完这本书我觉得深有感触。这是一本极具价值的书，它能迅速提高我们对生活的感知，并帮助我们确立和提升自己的人生定位。态度决定一切，做任何事情我们必须有积极的态度，并且付出积极的行动才可以成功。

什么样的态度决定了什么样的人生。《态度决定一切》这本书中没有泛泛地说大道理，每当要阐明作者的某个观点时，都是引用发生在作者身边的一个实例，例子虽然简单但是寓意深刻，发人深省。总结全书，我觉得这本书的作用是让生活没有方向的人重新找到自己的人生目标，让面对逆境的朋友重新找到克服困难勇气和信心。

看完《态度决定一切》一书，我从中得到了很大的启发。人本来都处于变化之中，现实生活中的如果出现不如意之时，我们不应对自己缺乏信心，因为一旦我们无法自我控制或者永远无法忘怀失败，都无法作根本的自我改造。“使自己永远处在悲惨状态，实在是一件很愚昧的事”。只要我们敢于面对现实、面对各种困难，总会找到解决方法。我们从心里肯定自己，养成积极思考的习惯，用彻底的思考来加以克服问题、困难，这样即使是在最消极的条件下，也能发挥出创造力。只有在心中存着积极思考的习惯，拥有积极思维，我们才能对任何困难都充满自信。

正确认识自己，全面地看待他人和自己，不要太在乎他人的看法或想法。他人的看法或想法往往存在片面性，引起不必要的自卑感。我们只要将做不好的事，反复多做几次，我们就会慢慢熟悉，事情就能完成得很好，多给自己鼓励，相信自己有这个能力。世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。工作本身没有卑贱之分，面对工作的态度却有高低之别，收获是成功还是失败，在于你拥有怎样的态度。在公司里，员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时，也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。

我们虽然是大学毕业，有较好的理论基础，但是缺乏实际的工作经验。在工作中，应该抱以虚心的态度向我们的同事、领导学习、请教，要耐心倾听，不能知道一点皮毛就沾沾自喜，更不能自以为是。特别是遇到一些力所能及的事情要抢着做，不能有懒惰的心理。我认为自己还很年轻，多做一些事情我不会有损失，只会是收获。

进入公司这段时间里，我始终把自己的工作放在第一位，我始终保持高度的责任感和热情度。我也要为公司的领导尽自己的职责。在工作中很多事情不是一成不变的，需要发挥自己的主动性，要适应公司的每个需求，所以时刻保持一种积极上进的心态，只要这样才能不断地胜任工作。“态度决定一切”，有了好的态度，才能有好的结果，这样我们才能获得自己想要的结果。

在人生的道路上，总会遇到这样那样的艰难困险，我们也应具有“绝不轻言放弃”的态度和信念，而且还应该辩证地看待问题，用积极乐观的思维去解决问题、审时度势。因此，增强自信心，就能消除自卑感，就感觉自己是多么自信！在拾回自信的同时工作方面就能大展宏图。不要企图改变别人，要改变的只有自己，只有改变了自己的人，才能在言行上去影响别人。让我们用实践去证明李开复的那句话“世界因你而不同”。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇七

周末，让我收益匪浅的体验式培训在拓展基地拉开序幕，这次活动是以“挑战自我、熔炼团队，打造赢的团队”为主题，一天的户外拓展训练开展得轰轰烈烈。本次户外团队拓展训练项目包括背摔、穿越电网、毕业墙等环节，每个项目都寓教于乐，让我们收益匪浅，以下是此次的拓展训练心得体会。

我记得印象最深刻的项目叫“急速时限”，这是一个很讲究策略和分工合作的游戏，笑翻天的教练告诉大家，之前有较少的公司快速将这个游戏完成。大家听了跃跃欲试，不过，由于缺乏经验，外加合作精神欠缺，配合也不默契，时间流失了，可均没有完成这个项目。

大家进行了一个简单的总结，起初大家都觉得这个实在是太难了，因为时间太短，机会太少。但是，教练一针见血的指出了我们的问题，几队一起合作，这就意味着可以增加机会，队与队之间分享彼此的信息，那么成功的机会就会更大，而大家视对方为竞争者，因此失去了成功的机会。

通过讨论多次失败的原因后让大家明白了自己的缺点所在，然后又将道理引申到平时的工作当中去，让大家明白，合作其实比竞争更重要，特别是在一个集体里面，有时候要懂得为了集体的利益牺牲小我的利益，以求得利益的最大化。同处一个队伍当中，我们充当的并不是从始到终的对手，要想同存于一个和谐氛围，首先得让你的对手成为你的朋友。

我们应该关心如何组织、协调及配合好一个团队，而不是某个队员自己如何做得更好，个体对团队的关注已远远超过了其自身，团队合作的精神更是发挥得淋漓尽致。大家纷纷觉得，一个优秀的团队需要统一的领导和行之有效的工作方法，一个优秀的团队需要有“人人为我，我为人人”的精神，相互信任是团队合作、整体胜出的基础。

这次拓展训练，我们亲近自然，放松身心，协力合作，挑战自我。通过广州笑翻天乐园的拓展训练活动提升个人潜在能力，激发积极向上的生活态度，培养合作交流的团队精神。

挖掘企业最大的潜能。

周末迎来了硕果累累的一天，上周公司组织全体员工来到了拓展经典，进行户外培训，整个培训过程变幻无穷，寓教于乐，带给大家无限体验的空间，现场气氛热烈、融洽，不仅是在活动里，在工作上，在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，才能挖掘出自己最大的潜力。

上午是高空项目，高空项目历来都比较刺激和惊险，对于很多女队员来说更是如此。挑战高空，是勇气的较量、是自信的体现、是信任的凸显。当队员走在高空器材上，底下有着同组队员全心全意的支持，他们一个连一个，手拉安全绳，将全部的注意都放在同伴的身上，一旦发生意外，他们是队友最坚实的壁垒。

下午水上项目，考验的是队员们的执行力、沟通能力和默契配合的能力。几轮演练之后，各个团队的行进速度越来越快，耗时越来越短，配合也越来越默契，集体的力量，是团结一致无坚不摧力量，原来在集体力量的支持下，我也能够发挥的如此出色，我已深深的融入了这个团队，再也不想离开他。在最后的小组讨论中，队员们都分享了自己的心得，无一例外的表示：“集体决策、完美的沟通以及团队良好的执行力是取得成功的关键，只有使团队树立起共同的奋斗目标，建立起融洽的人际沟通氛围，通过完善的团队行为方式，才能提高工作效率，提升团队精神，从而进一步增强集体的凝聚力感召力!”

通过此次拓展训练，使我明白到了，工作中不要因为不可知而畏惧，不要因从未尝试过而轻言放弃，只要坚持到底，成功终会属于坚持的人。俗语说：“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”一个成功的团队不也是如此吗?如“风雨同舟”，面对种种苛刻的要求，我们怎样才能顺利完成任务?每一次齐心协力的团结合作，每一次成功之后的热情相拥，每一次完成项目的坦诚分享，让我们的距离越来越近，彼此之间多了一份了解，多了一份亲切，多了一份友情。个人的力量那么渺小，而团队的力量多么强大。所以一个人的成功不能代表整个团队的成功，只有团队中每个队员相互团结，相互帮助才能共同完成团体的目标。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇八

人性是普遍存在在每个人基因里的。不排除极小比例的人天赋异禀从底层基因上和大多数不一样，他们可以天然的通过特殊的方式对抗抵制那些诱惑人性的东西。绝大多数的人在诱惑面前毫无招架之力，因此我觉得最好的策略不是抵制或者对抗，而是回避。即，尽量让自己不和这些诱惑正面相遇。

比如，喜欢玩手机网游的就尽量不在手机上安装软件。而不是安装了之后，告诉自己要克制、要抵制、要对抗，每天只能玩半小时。这种方法是无效的，是自欺欺人的。只有避免看到它才能有效的抵制。

遗憾的是大部分有积累效应和正向积累的事情都比娱乐、游戏的反馈周期长。在这一点上吴军老师分享的“有一个长远的大目标”这个方法是很有效的。当我们想明白了自己想要实现的长远的大目标是什么就可以容易地调动自己潜在的“延迟满足”的因子，一旦延迟满足被启动，人性中坚毅和奋斗的品质就会被激发出来。于是就可以以高纬度的大目标来对抗低纬度的及时享乐就变得轻而易举。

长远的大目标也不是一下子就明确的，而是在生活和学习中不断提炼和梳理后渐渐清晰起来的。更多的时候是因为痛苦了，在更加确定自己不要什么样的生活，想要什么样的状态，于是就能确定更细节明晰的大目标，以大目标驱动自己才能废寝忘食地去追求。

大目标的实现需要更长的周期，所以不断完成阶段性的小作品是更有效的成绩感来源。以电台录音为例，每次有新人加入，我都会鼓励他们抓紧时间赶快完成一个属于自己的专辑，尽量选择小专辑。

当完成了属于自己的独立专辑就有了追求大目标的起点，同时由于声音作品本身在完成后就自动进入了复利效应的发酵期，后续不断升高的播放量以及评论和点赞反馈都会不断激励到录音者，从而进入一种良性小循环。还有一点很重要，就像是写下来的文字可以重读回味，录下来的声音也可以在未来回听。一般人都会觉得自己以前录得太差了，这种强烈的自我感受和反馈也正好提供了进步的证据。

诱惑总是无处不在，坦白地说，商业世界就是在不断制造各种强势的、无孔不入、伪装性强的诱惑在我们的身边。我们要做的其实也简单：关注自己的目标，把注意力守住；不花钱，把口袋护住。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇九

邮政服务是现代社会不可或缺的一部分，其质量和态度直接决定了用户的满意度和体验感。然而，在日常生活中，我们常常会遇到一些邮政工作人员态度恶劣或服务质量低劣的情况，这不仅给用户带来了不便，也影响了邮政行业的形象。因此，“邮政态度决定一切”这个主题非常重要。本文将从四个方面展开，探讨邮政态度的影响和必要性，以及提高邮政服务质量的有效途径。

第一段：态度的重要性。

在信息时代的今天，邮政服务被广泛应用于国民经济和社会生活的方方面面，包括快递、信件、包裹等。邮政工作人员是这一服务链条中不可或缺的一环，他们负责邮件的处理、分拣、投递等各个环节。由于邮政工作涉及大量的人际交往，所以员工的态度直接决定了用户对邮政行业的整体印象。若员工服务态度不好，对用户不友善，甚至表现出冷漠和懈怠，必将给用户造成不良的影响，最终导致用户可能丧失对邮政服务的信任，不再选择使用邮政服务。

第二段：不良态度的影响。

不良态度可能给用户带来一系列的负面体验。首先，邮政工作人员若态度不好，会给用户拆封、验货等过程中加大阻力，使用户感到不被尊重，甚至担心邮件的安全性。其次，态度不好的员工在处理用户问题时，可能会不耐烦，甚至敷衍了事，无法解决用户的需求，使用户无法顺利享受到邮政服务带来的便利。最重要的是，不良态度对邮政行业形象的影响不容忽视。无论是个人用户还是企事业单位，都会根据自身的体验和感受评价邮政服务，从而形成对邮政行业整体形象的评判。所以，员工的态度直接关系到用户对邮政行业信任度的建立和拓展。

第三段：改善员工态度的重要性。

解决不良态度问题，改善邮政服务质量，对于提升用户满意度和邮政行业的整体形象具有重要意义。首先，用户是邮政服务的首要受益者，满意的用户是企业发展的最大动力。良好的服务态度能增强用户对邮政行业的信任感，提高用户的满意度，从而增加用户的忠诚度和重复购买率。其次，改善员工态度有助于推动邮政行业的提质增效。职业道德和素质高尚的员工更能准确识别用户需求，及时解决用户问题，提高服务质量，增强邮政行业的竞争力。

第四段：提高服务质量的途径。

提高邮政服务质量，改善员工态度离不开多方面的努力。首先，邮政企业应加强对员工的培训和教育，提高他们的服务意识和职业道德。组织员工参加相关培训课程，提高他们的业务知识和沟通技巧，使他们能够更好地面对用户的种种问题和需求。其次，邮政企业应建立健全的员工绩效考核和激励机制。通过正向激励，例如提供奖励或晋升机会，为员工提供发展空间和成就感，激发他们的工作热情和服务意愿。此外，企业还应建立用户反馈机制，鼓励用户对邮政服务进行评价和投诉，及时发现问题，改进服务。

第五段：结语。

邮政态度决定一切，这不仅是一句口号，更是现实生活中的真实写照。邮政服务作为社会公用事业，其质量和态度直接关系到社会发展和用户利益。通过加强员工培训、建立健全的考核激励机制和用户反馈机制，我们相信邮政行业的服务质量会不断提高，员工的态度也会更加友好和专业。用户可以享受更高质量的邮政服务，邮政行业也能因此获得更好的发展。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇十

通过对这三本书的学习，让我学到了更多的管理方式和做事方法，将会逐步贯彻到以后的管理和学习中去。

一、《态度决定一切》这本书，作者通过许多普通人的普通事来告诉我们。生活的质量，工作的成败并非命中注定，它完全取决于我们每个人的人生态度。

我们每天都在生活，生活就要工作，在工作中，没有高低贵贱之分，没有不重要的工作，只有不重视工作的人，不同的工作态度成就不同的工作成果，有这样一个小故事：三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们：“你们在干什么?”

第一个人抬头苦笑着说：“没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重得要命的石块呢。这可真是累人啊......”

第二个人抬头苦笑着说：“我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真是不轻松啊......”

第三个人满面笑容开心地说：“我们正在建设一座新城市。我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想想能够参与这样一个工程，真是令人兴奋。”

十年后，第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸——他成了工程师;第三个人，是前两个人的老板。

可见，在工作面前，态度决定一切。一个人的工作态度折射着人生态度，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果，所以时刻保持一种积极上进的良好心态，才能不断地胜任工作。

通过学习此书，我真正受益的是：工作中要尽职尽责，做就要做到做好，每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，有了工作热情，我们才能感到工作的快乐，才能快乐的工作。

二、《细节决定成败》这本书，通过正面或反面的例子，讲明了细节在企业日常经营管理中的作用，让我深刻的体会到无论在生活中做人，还是在工作中做事，必先从细节入手的重要性。

在工作中我们要做的，不仅仅是把手中的事情做对，我们要用心的把每一件事情做好，因为要做到最好，所以会注重工作的每一个环节，在每一个细节之处我们都会积累一些以后要用到的闪光点，日久天长，将来你就是那最耀眼的一颗星，这是细节的魔力，也是水到渠成的自然规律。

三、《执行》这本书，作者通过大量生动的事例向我们讲述这样一个道理，执行力是决定企业成败的重要因素，是构成企业竞争力的重要一环。在激烈竞争的市场，一个企业的执行力如何，将决定企业的兴衰。读完了本书以后，对我今后提高执行力有较大的启示，在以后的工作中，我将努力做到以下几点：

第一、做一个执行力的先行者。作为一个中层干部，不能只靠说，要靠做，无论是遵章守纪，还是厂布置任务的完成，都要起到表率作用，打铁先要自身硬。只有让手下员工心悦诚服，你才有说服力，你说的话，别人才会听，才谈得上执行力。

第二，让执行力铿锵有力，掷地有声。工作主动积极、雷厉风行是中层干部的工作作风。中层干部忌讳办事拖拉，“雷声大，雨点小”。不能患得患失，畏难发愁，避重就轻，敷衍塞责。不能事事等领导交待，应主动地去完成自己该做的事。中层主动，下面员工才能主动，整个车间工作就会主动。

第三，让执行力全面出击，执行到位。工作做到位，就是要有严谨的工作态度，对要做的工作不能敷衍，要认真去办。要想作到位，必须做到：头脑到位——多思考如何做好工作的方式方法，嘴巴到位——管理工作就是婆婆嘴，各项工作要随时督促，眼睛到位——及时发现问题，及时解决，耳朵到位——及时了解广大下属员工对工作的意见和建议，腿脚到位——经常深入最基层，了解情况。

第四，和执行者团结协作。中层干部应该互相信任，互相支持，互相配合，互相帮助，相互尊重，相互激励，多看别人的优点，接纳或善意提醒别人的不足。班子成员补台不拆台，分工合作，扬长补短，形成合力。自己的工作自己做，同事的工作帮着做，集体的工作大家做。只有这样，自己的执行力才会提高。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇十一

不知有多少成功人士，他们的一个共同的观点：有什么样的态度就会有什么样的人生。他们成功的秘诀告诉我们，决定成败的往往不是个人的超强能力，而是工作的态度，改变命运的往往并不是什么机遇。成败的关键不在于拥有什么样的出身和背景，拥有多高的智慧，而是生活的态度、我们做事的态度，有什么样的态度，就有什么样的人生——《态度决定一切》。

态度是世界上最神奇的的力量，它栖息于思想深处，左右着我们的思维和判断，控制着我们的情感与行动。一个人的生活状态，人生方向完全受控于其生存态度的牵引。用什么样的态度对待生活，就有什么样的生活现实，积极的态度可以使我们到达人生巅峰，尽享成功的快乐和美好，消极的态度使我们一生陷于困难与不幸之中。态度影响我们的事业、生活、人际关系等，决定我们人生的成败，态度决定一切。

《态度决定一切》这本书，我买了很久，其实，一直放在枕边没有时间静下心来专心致志地去认真阅读，只是在午休和深夜失眠的时候拿起来翻翻，后来下定决心花了一个月的时间断断续续地读完了它，读完后感受颇深，受益匪浅。全书分四大部分共29章阐述了态度在人的一生中的重要性，即态度决定人生的高度、让积极的态度成就你的辉煌、别让消极的态度误了你的一生、用积极的心态对待你的工作、对待你的生活，有超越自己的心态，就能获得成功、幸福与快乐决定于态度。本书并未高谈阔论、长篇大论，而是用简明易懂的道理和大量的真实事例，深刻分析人性的弱点，帮助人们迅速改善不好的心态。所用这些论述都很有说服力，有什么样的态度就会有什么样的人生。

本书强调了态度之于人生的重大作用，诠释了影响态度的内外因素，从信念、目标、热情、学习与思考、习惯、行动等方面阐明修炼卓越的人生态度的方法和途径，总结出通往成长之路应具备的12种黄金态度。通过本书使我更加深刻地认识自己，正视现实、增强自信，重塑自己的人生态度，提高自己的生存境界和生命质量，最终掌握自己的人生和命运。

人的一生中十字路口只有几个，如何使自己在这一个个路口找到正确的人生方向，让自己的生命更有意义，成为一个成功的人，一个真正幸福的人，是这本书给我的深刻启发。闲谈时，我们会说“开心是一天，不开心也是一天，我们何不开开心心、快快乐乐的过好每一天？”科学数字统计我们现在的人均寿命是73岁，那么如何去度过我们生命中的26645天，决定权就在我们自己手上。

没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。80年代当我从事安全管理工作的第一天起，一位老领导当时就告诉我，在安全管理工作岗位上第一点就是要正确摆好自己的工作态度，开始我还不明白。慢慢的，我才知道，安全工作就是每天忙碌在工地繁琐的安全检查事情上，每天忙于事故隐患整改单的起草、发送、整理、对隐患整改的复查、销项等等，每天都是重复这同一样的工作，有时候还感觉很枯燥无味，总觉得没劲。每当觉得自己思想上有些散漫的时候，就会想到老领导说的要正确摆好自己的工作态度。时过20多年之后，读完《态度决定一切》，让我更加明确的认识到，在安全管理工作上千万不能有散漫的心理，因为安全责任重于泰山，关乎到职工的生命安全和家庭幸福，不能有半点疏忽和懈怠，不能有半点的马虎，无论我从事的这份工作有多繁琐、有多烦心，都要有一个好的态度。古人有云：“书中自有颜如玉、书中自有黄金屋”。没错，如果你对待自己的工作如同对待自己爱慕的恋人，我相信每个人都可以把自己的工作做到最好。

曾经有人说，假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂，假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。因为在每个人的生活当中有大部分时间都是和工作联系在一起。不是工作需要人，而是大部份人都需要工作。我觉得这句话很有道理，我们每天都在生活，每天都要工作，对工作的态度决定了我们的工作质量，也决定了我们的生活质量。特别是作为公司的一名老员工，在刚到工作岗位的年轻人面前更要起模范带头作用，我觉得最重要的还是要摆正自己的位置、端正自己的态度，只有这样才能真正的走进自己的工作环境，才能脚踏实地的去完成自己肩上担负着的重于泰山的工作责任。

我虽然从事安全管理工作快30年，有一定的现场安全管理工作经验和功底，但是我没有接受过高等教育。现代安全管理的理论知识不如现在科班出身的后生们，在工作中，应该抱以虚心的态度向我们的年轻同事、领导学习、请教，要耐心倾听，不能自持有丰富的管理经历和经验而骄傲自满，更不能自以为是。

进入总承包公司这12多年时间里，我始终把自己的工作放在第一位，我始终保持高度的责任感和热情度，给公司的安全管理工作做出一定的努力。我也尽力为公司和项目的领导当好参谋和助手，尽好自己的职责。在工作中很多事情不是一成不变的，需要发挥自己的主动性，要适应公司的每个需求，所以时刻需要保持一种积极上进的心态，只要这样才能不断地胜任工作。“态度决定一切”，有了好的态度，才能有好的结果，这样我们才能获得自己想要的结果。

学习灯塔二十四课心得体会和方法篇十二

读了《态度决定一切》后我获益匪浅，对我产生很大震动的是：态度决定一切，不能寻找借口，积极快乐地工作。

态度决定一切就是把态度变成一种精神动力和支柱。书中运用了大量的事实和依据，反复强调了积极态度的重要性。在工作面前，态度决定一切。没有不重要的工作，只有不重视工作的人，不同的态度成就不同的人生，有什么样的态度就会产生什么样的行为，从而决定不同的结果。就像潮涨潮落一样，人生总是顺境和逆境的交替起伏，只有保持积极正确的态度，才能以坦然平和的心态来面对。既不会被金钱和荣誉冲昏头脑，也不会在遭受打击和困厄时一蹶不振。积极的态度不但可以维护和改善我们的人际关系，还有助于我们保持冷静理智的头脑和良好的情绪，将自己的能力发挥出来。

工作中不能找借口。在工作中一味寻找借口，借口就成了一面挡箭牌。找到借口的好处是把应该自己承担的责任推卸掉，心理上得到暂时的平衡。但长此以往有害而无益。因为有各种各样的借口可以找，本人就会疏于努力，不再想方设法争取成功。对于自己的责任一定要勇于承担，哪怕因此而受到上司的责备。因为成熟的人才敢于负责，才能在挫折中成长。

快乐地工作是提高工作效率和质量的先决条件。之前有很多人认为是否快乐地工作取决于外部因素，如薪水、老板的脸色等等。细品此书后明白了一个道理：如果你认为是否快乐取决于外部因素，那么就一定会有我们不能快乐工作的`理由。因为世界不是完美的，外部的客观因素会永远存在，使我们不能快乐工作的因素随时存在。唯一能够让自己快乐工作的办法只有一个，就是自己选择快乐地工作。这种选择来自于内心深处对工作的看法和观念，也就是对待工作的态度。把将要分配给自己的工作当成了一次机会、一次挑战、一次锻炼的机会。积极的心态一旦形成，工作也就成了乐趣。把工作作为自己的一种兴趣，自己的一项爱好。那么你就能将高度的责任感投入到工作中，同事也会被你有所影响。

在护理管理工作中一定要尽职尽责，时刻保持一种积极上进的心态，积极主动思考，对于每一件事和每一天的工作都要尽最大的努力去做，工作中饱含热情，快乐地工作，不找任何借口推诿工作、逃避责任。只有这样才能改变自己，影响他人。人不能改变过去，但可以改变现在和将来。