党员服务站活动心得体会精选(大全8篇)

在这段时间里，我发现了一些有趣的事情。写心得体会时，我们可以采用引用名言或实例的方式，以增加文章的权威性和可信度。在与父母的交流中，我懂得了感恩和尊重的重要性，要用行动来回报父母的养育之恩。

党员服务站活动心得体会精选篇一

感谢中央文明办、社区志愿服务全国联络总站给我这样一个机会，向大家汇报我们社区依托总站开展志愿服务工作的情况。下面我先简要介绍一下我们社区的基本情况。

江苏省xx市新区xx街道xx社区总人口约xx人，其中注册志愿者达xx人。加入社区志愿服务全国联络总站以来，我们在总站的支持和全国兄弟社区的帮助下，组建了xx多支志愿者服务队，围绕文明社区建设、绿色社区创建、市民素质工程、环境保护、扶贫帮困等方面开展了形式多样的志愿服务，每年服务居民近万人次，推动了社区三个文明建设。社区先后荣获全国文化先进社区、全国青年文明社区、全国五四红旗团支部标兵、全国巾帼文明岗等国家级荣誉。

在总站的指导下，社区党总支和居委会建立社区学雷锋志愿服务工作站。健全了“六个一”的规范建设要求，使学雷锋志愿服务工作站成为实现“社区居民参与志愿服务便捷化和接受志愿服务便捷化”的基础平台，使社区志愿者服务工作进入了实体化、组织化、规范化、社会化运作的新阶段。社区学雷锋志愿服务工作站经常组织志愿者通过中国社区志愿服务网学习全国各地社区的先进经验，先进做法，为广大居民提供贴心的志愿服务。我们借鉴各地社区依托qq群开展志愿服务的新方法，建立了xx社区居民qq群、社区党员群、爱心公益群，经常有志愿者通过qq群加入到我们的志愿者服务队伍中来，为居民提供服务。

xx社区根据总站每季、每月、每周确定的服务重点，开展了科普宣传月、健身活动月、法律咨询周、环保宣传周等一系列活动，并及时向总站报送活动信息，及时更新电子台账。过去一年，我们向总站报送活动信息xx多篇，其中有100多篇发布在中国社区志愿服务网首页。按照总站的建议，我们还印制了社区“爱心服务卡”，每户都有一张，把社区事务工作站、派出所、卫生服务站、物业管理处、业主委员会、家政服务、火警、急救中心、燃气抢修、环境污染、城管投诉等全部印在上面，为广大居民提供了贴近生活的便捷服务。

去年，我们结合总站关于开展“关爱空巢老人志愿服务活动”和“文明单位与社区结对共建”活动的建议，组织社区党员志愿者与社区18对空巢老人和xx名困难党员结成对子，协调江苏省、xx市文明单位新区地税局和海力士—恒忆半导体(xx)有限公司与社区困难家庭、困难学生结成对子。志愿者们定期地去看望他们，帮助老人打扫卫生，陪残疾孩子聊天，给他们唱歌，嘘寒问暖，句句问候如同明媚的春光照进困难群体的心里，让他们感受到了一份特殊的亲情。

在总站的支持下，我们定期开展社区“和睦节”和社区全民健康运动会。在这个居民自己的节日里，一个善意的微笑、一声亲切的问候，让居民不再陌生，拉近了彼此间的距离。在活动中，让现场的居民在满面笑容之中深刻体会到了幸福、和睦的真正含义。2012年春节期间，xx社区作为全国第一个报名参加首届社区网络春晚的单位，自编自演社区节目，展示了和谐xx、幸福社区的风貌。在总站的带动下，xx社区还组建了一批文化志愿者队伍，他们为繁荣社区文化默默奉献。xx社区“老年童心笛艺队”、“花儿二胡队”多次参加国际性大赛，并荣获民族器乐比赛竹笛（专业）特别金奖。社区“童颜空竹队”分别被选送参加省级全民健身项目、“长三角体育圈‘英派斯杯’健身大联动启动仪式”等，一举获得了创编奖等荣誉，中央电视台新闻频道、文体频道、新华日报等新闻单位给予了报道。

党员服务站活动心得体会精选篇二

作为一名党员，积极参与党员服务站活动是履行党员职责的重要方式之一。近期，我参与了一次党员服务站活动，通过这次活动，我深刻体会到了党员服务站对党员的教育和引领的重要作用，同时也收获了许多宝贵的经验和启示。在这篇文章中，我将分享我对党员服务站活动的心得体会。

首先，党员服务站活动是加强思想教育的有效途径。通过参与党员服务站活动，我们有机会进行集体学习，深入了解党的基本知识和党风廉政建设的重要性。在活动中，我们共同研讨和交流，相互启发，引导我们思想坚定，信仰坚定，增强了党性修养。例如，在一次活动中，我们集体学习了习近平总书记在中央党校工作会上的讲话，深入研究了新时期的党风廉政建设。通过与党员同志们共同学习和讨论，我深刻认识到了廉政建设对于我们党的建设的重要性，并深化了对党的指导思想的理解。

其次，党员服务站活动是加强党员之间交流的良好平台。参加党员服务站活动，我们有机会与来自不同岗位、不同行业的党员同志进行面对面的交流，分享工作经验，共同解决问题。这种积极的互动，不仅能够帮助我们拓宽思路，提高工作能力，还能够促进我们更好地了解党组织的工作机制和发展状况。在一次党学班活动中，我与一位来自机关单位的党员同志进行高效而深入的交流。通过听取他的经验和观点，我对党组织的工作方式和管理理念有了更全面的认识，也对如何更好地履行党员职责提出了更多的思考。

第三，党员服务站活动能够提高党员的服务意识和服务能力。作为一名党员，我们应当时刻为人民服务，做到“为民务实”，努力为人民群众提供最好的服务。通过参与党员服务站活动，我们能够深入了解人民群众的需求和困难，了解他们的实际情况，帮助他们解决实际问题。例如，在一次社区义务劳动活动中，我与一些社区居民一起参与了城市清洁活动。通过与居民的交流，我了解到了他们对环境卫生的关注和需求，并与他们一起动手清理垃圾。通过这次活动，我进一步增强了对人民服务的责任感，提高了自己的服务意识和服务能力。

第四，党员服务站活动能够促进党员队伍建设的良好发展。党员是党的先锋和骨干，党组织对党员的培养和引导至关重要。通过参与党员服务站活动，我们能够不断加强自身的党性修养，提高自身的政治觉悟和思想水平，并将这些优秀品质和意识传递给更多的党员同志。我发现，许多参加党员服务站活动的同志们有着非常高的政治素养和专业素质，他们以身作则，用实际行动履行着党员的职责，起到了很好的示范作用。同时，通过活动，我们能够不断结识新的党员同志，扩大党员圈子，增强党内的凝聚力和向心力，为党的事业贡献更多力量。

最后，党员服务站活动可以推动党的基层组织建设的改革和创新。党的基层组织是党的工作的基石，加强基层组织建设是推动党的事业发展的重要保障。通过参与党员服务站活动，我们能够及时了解和反映党员的意见和建议，参与到基层组织建设的各项工作中去。在一次党员服务站活动中，我们积极开展了一次基层组织的改革探索，通过集体讨论和共识，我们提出了一些建设性的改革建议，并得到了党组织的高度重视和支持。这次活动不仅让我们对基层组织的工作有了更加深入的了解，也为我们更好地提出意见和建议提供了平台，进一步激发了广大党员的参与热情。

总之，参与党员服务站活动是党员履行党员职责的有效途径。通过这次活动，我深刻认识到了党员服务站对于党员的教育和引领的重要作用，通过充分发挥党员服务站活动的平台，我们能够加强思想教育、促进党员之间的交流、提高党员的服务意识和服务能力、促进党员队伍建设和推动党的基层组织建设的改革和创新。我相信，只要我们积极参与党员服务站活动，就能够更好地履行党员的职责，为党的事业发展做出应有的贡献。

党员服务站活动心得体会精选篇三

近年来，党员服务站逐渐成为党支部组织的重要形式之一。作为党员服务站的一员，我深感到这一形式的重要性和意义。通过参与党员服务站的活动，我不仅更加深入地了解了广大党员的实际需求，更加坚定了自己在为人民群众服务中的责任感和使命感。

首先，党员服务站的活动帮助我更加深入地了解了广大党员的实际需求。我们组织了各类活动，邀请党员代表前来提出意见和建议，并通过问卷调查了解他们的真实需求。通过与他们的互动，我发现很多党员对于就业、住房、医疗等方面都有很大的困惑和需求。这使我意识到党员服务站作为一个平台，可以为广大党员提供更好的服务和帮助，真正解决他们的实际问题。

其次，通过参与党员服务站的活动，我更加坚定了自己在为人民群众服务中的责任感和使命感。作为党员，我们的首要任务就是为人民服务，通过党员服务站的活动，我们可以实实在在地为党员群众做好事，解决问题。在活动中，我见证了一些党员因为我们的帮助而得到实质性的改善，这让我意识到自己作为一个党员应该怀有更大的公心，更加努力地为人民群众做更多的实事。

第三，党员服务站活动也提升了我的组织能力和沟通能力。作为活动的组织者，我需要与各方面协调沟通，制定活动计划，并负责活动的执行和总结。这锻炼了我的组织能力和协调能力。同时，通过与党员代表的交流，我学会了倾听和理解他们的需求，提高了自己的沟通能力。这些能力的提升不仅对我个人发展有益，更能够在以后的工作中为组织和团队做出更大的贡献。

第四，党员服务站活动还为党内思想交流提供了一个平台。通过活动，我们可以与党员代表、其他党支部的党员进行深入的交流和讨论，分享各自的经验和思考。这不仅可以促进党内的思想交流，还可以激发党员群众的积极性和创造力，提高党内的凝聚力和战斗力。

最后，党员服务站活动还激发了我的责任意识。在活动中，我意识到党员服务站的建设与发展离不开每一个党员的积极参与和努力贡献。作为一个党员，我深感责任重大。我要时刻铭记自己的党员身份，不辱使命，牢记为人民服务的宗旨，不断提高自己的素质和能力，为党员服务站的建设和发展做出更大的贡献。

综上所述，通过参与党员服务站的活动，我更加深入地了解了广大党员的实际需求，更加坚定了自己在为人民群众服务中的责任感和使命感。同时，我也提升了自己的组织能力和沟通能力，积极参与党内的思想交流，激发了自己的责任意识。我相信，在今后的工作中，我会继续以党员服务站的活动为契机，不断提高自己的政治觉悟和工作能力，为党员服务站的建设和发展做出更大的贡献。

党员服务站活动心得体会精选篇四

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

党员到社区报到开展志愿服务活动心得体会

2018年6月4日，我局组织党员到车辽社区开展志愿服务活动，通过参加社区党员活动及理论学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下街道社区服务工作如何展指明了方向，面对新任务，新挑战，作为干部党员，更要坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线，做好群众贴心人。做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：

一、牢固树立为民意识。做为党员就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为活动宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”，做到决策体现人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民”，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。

二、牢固树立服务意识。一是要创新服务理念，打造人性化服务。牢固树立以人为本的服务理念，积极调整服务模式。为加强服务沟通，提高工作效能，我们应积极主动深入街道社区进行现场办公，走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，构筑相互理解、相互尊重、密切配合的服务关系。二是要创新服务机制。减少服务环节，打造便捷化服务，进一步简化程序，提高服务效率，营造一流的服务环境。三是要创新服务氛围。打造规范化服务，优化服务形象。服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映，在服务文化中最容易被人感知。努力把优化服务形象作为突破口，规范工作人员的行为，让来办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高效服务、一声走好相送”的温暖型服务方式，让群众来到办事有宾至如归的感觉。真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

三、牢固树立责任意识。要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始终清醒，意志上始终坚定，作风上始终务实，戒骄戒躁，开拓创新，以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动社区服务工作深入开展。凡事以大局为重，只要有利于群众民生发展的事情就要积极去办、全力办好，不能敷衍塞责、推诿扯皮，切实为百姓的生活质量保障服务。筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做到为民、务实、清廉，更好地服务于经济社会发展大局。

四、牢固树立忧患意识。我们应该站在新的历史起点，我们必须清醒地看到，做好社区工作，面临的机遇前所未有，面临的挑战也前所未有。我们一定要从讲政治的高度，从实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强社区工作的重要性、艰巨性和复杂性，把社区工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。

党员服务站活动心得体会精选篇五

党员服务站是社区党组织服务群众的重要窗口，也是党员履行职责、服务群众的重要平台。近期，我参加了所在社区党员服务站的活动，深受启发和感动。通过这次活动，我进一步认识到党员服务站的重要性，也体会到了作为一名党员在服务群众中的使命和责任。

首先，党员服务站的建设是深化党的群众路线教育实践活动的体现。党的群众路线教育实践活动要求党员在服务群众中深入了解民情、解决问题，而党员服务站则为党员提供了一个具体的平台。通过开展各类服务活动，党员可以更加接地气地了解群众的实际需求，增加与群众的沟通和交流。同时，党员服务站还能够主动了解社区问题和矛盾，积极解决群众关心的问题，推动社区和谐稳定发展。

其次，党员服务站的活动是服务群众的重要渠道。党员服务站以“为人民服务”为宗旨，为群众提供线上线下的各类服务。比如社区党员可以利用党员服务站的微信公众号，及时了解群众的意见和建议，也可以通过APP平台，为群众提供居民证办理、缴费查询等便民服务。此外，党员服务站还开展各类志愿服务活动，如义务清洁卫生、义务维修等，为群众提供全心全意的服务。

再次，我认为党员服务站是党员履职尽责的必经之路。作为一名党员，参与党员服务站的活动，不仅是履行党员义务的体现，更是展现党员先锋模范作用的重要途径。通过与群众深入接触，了解他们的实际需求，我们作为党员可以积极提出建议并解决问题，从而带动社区居民共同参与社区事务，使社区建设更加有效和可持续。

最后，通过这次党员服务站的活动，我意识到作为一名党员，要充分发挥自己的主体作用，积极参与社区建设和服务工作。我们要不断学习和提高自己的服务能力，善于倾听群众的需求，推动社区事务的顺利进行。同时，我们还要注重与其他社区资源的整合和联动，充分发挥党员服务站在社区治理和服务中的优势，形成强大的合力。

综上所述，党员服务站的活动让我深刻认识到其在党员履职尽责、服务群众和发挥先锋模范作用等方面的重要性。作为一名党员，我将进一步增强服务意识，积极参与党员服务站的活动，为社区建设和群众服务贡献自己的力量，并通过自身努力，为党员服务站的建设和发展做出更多的贡献。

党员服务站活动心得体会精选篇六

xx年4月25日上午，xx社区联合xx市龙根绿志愿者协会开展了无偿献血宣传活动，李xx、李xx、xx、韦xx等志愿者们及在职党员到xx社区临街门店发放无偿献血资料，共到40多个门店发放了100余份资料，宣传完后，志愿者们到zz牌街道办事处院内参加了无偿献血活动。

3月26日上午，市委书记xx来到xx区五里牌街道xx社区，认领服务岗位，带头参加“在职党员到社区报到为群众服务”活动。市委对“报到”活动提出明确要求，凡居住在城市社区的机关、企事业单位等在职党员要在5月底前完成“报到”，亮明身份，接受监督，参与服务，每年到社区开展志愿服务活动不少于2次，承诺为群众办1—2件实事。他还对社区党员干部说，“社区是我们共同的家，党员干部工作在机关、生活在社区、奉献在岗位，就是要经常深入社区和群众之中，当好政策宣传员、技术推广员、矛盾调解员、民意调查员和群众勤务员，虚心听取群众意见呼声，切实帮助群众解决实际问题。”

xx年4月8日上午，值第二十二届世界水日、第二xx届中国水周来临之际，xx区区水利农机局联合xx社区在市十四中大门南侧空地上开展建设水生态文明宣传活动，活动共展出各种宣传展板20多块。活动中在职党员还就保护城区水系，建设秀美丽xx开展了法律法规的宣传，向市民朋友发放了相关宣传资料。区水利农机局局长黄xx还率12名在职党员来xx社区认领了服务岗位，黄xx还与社区负责人沟通，当了解到社区还有一些棘手的问题需要解决，到xx小区巡查后，黄xx代表区水利农机局主动认领了三个老大难问题的协调处理：一是协调处理xx路7栋—15栋沿街门店污水随意倒在路面导致居民行走不便问题；二是协调处理xx小区部分下水道堵塞的问题；三是协调处理xx小区缺少露天集中晾晒设施的问题。

xx年4月29日，在职党员、市委机关事务管理中心副主任xx来xx社区挂牌服务，接待群众来访，协助社区工作人员处理与党的群众路线教育实践活动的相关工作。开启了市委办办公室、市委政研室开展“党员进社区、竞赛当五员”活动序幕。

xx区宣传部对xx社区的志愿服务进行了提炼总结，已形成文字材料向中央文明办呈报。做为xx社区志愿服务的一份子，对此，我感到自豪与充满干事业的激情。志愿服务是以社区团队有机整合各种资料来实现的。离开了优秀的团队，任何一个志愿者都是十分渺小的。如同水滴与江河的关系，江河由无数水滴组成，但单个的水滴却无法成为蜕变成江河。

党员服务站活动心得体会精选篇七

今年以来，二七区疾控中心按照“发挥特长、志愿参与”的原则，结合我中心工作特点和群众的实际需求，开展以“服务群众、服务基层、服务社会、服务发展”为主要内容的志愿服务。以创先争优为价值取向，创新志愿者服务方式，推进志愿服务常态化，积极参与社会建设，加强党与群众之间的纽带作用，为构建和谐美好家园做出新贡献。

1、开展劳务市场环境卫生清洁整治活动。为保障外来务工人员的身体健康，还大家一个清洁的环境，3月x日下午，二七区疾控中心与铭功路街道办事处全体工作人员在解放路劳务市场开展了环境卫生集中清理整治活动。我中心专业消杀人员首先对铭功路办事处的同志进行了消毒知识和个人防护的现场培训，同时为这次清洁整治活动提供了2个背负式喷雾器，20瓶消杀药片，4瓶灭蚊蝇消毒剂，以及40套防护衣，20包口罩、帽子、手套，300余份传染病宣传册。工作人员对市场路面、便道、果皮箱等卫生死角进行了清理，对护栏、座椅等公共设施进行清洗、擦拭，对整个市场进行了消杀处理。经过2个多小时的集中清理，劳务市场及其周边道路焕然一新。

2、开展“世界防治结核病日”宣传活动。今年x月x日是第。

17个“世界防治结核病日”，宣传主题是“你我共同参与，消除结核危害”。我中心根据市卫生局统一部署，认真准备、精心组织，开展了一系列的结核病防治宣传活动。

此次宣传活动全区共发放结核病宣传材料16000多份，出动专业人员500余人次，设立咨询台60个，制作宣传横幅80条，宣传版面200余块。通过活动，宣传了我国政府在结核病防治工作方面取得的成绩以及国家实行免费治疗肺结核病的优惠政策，提高了公众对结核病防治知识的知晓率，增强了全民的防病意识，共建结核病防控新局面。

3、开展农村饮用水水质监测工作。农村饮用水水质监测是保障农村饮水安全的重要手段，及时掌握农村饮水水质及其动态变化，是建设社会主义新农村和保障广大农民群众身体健康的重要举措，我中心于4月x日—12日，对辖区农村水质开展集中监测，以掌握农村生活饮用水的水质情况，确保农村安全饮水。

本次监测共随机抽取两个乡15个监测点，进行水质监测。通过了解农村饮用水供水井的管理和影响因素，以及随机采集监测点末梢水样进行实验室检测分析及时掌握水质安全情况。本次监测主要检测指标包括微生物、一般项目和金属指标，覆盖了水质监测的主要项目。

4、为一线的女职工进行免费“两癌”筛查。在五一劳动节来临之际，二七区疾控中心邀请郑州市妇幼保健院专家为黄河饭店150多名工作在一线的女职工进行免费“两癌”筛查活动。

这次筛查活动是我中心“学雷锋树新风”系列活动之一，也。

是市委、市政府民生“十大实事”的具体体现，充分表明了党和政府对一线职工身心健康的关心和爱护。我中心不仅对广大女职工进行免费体检，还发放了300份女性健康指导手册，对一些常见疾病的预防知识进行普及和宣传，使女职工掌握了一些预防疾病的知识，对提高女职工健康水平起到了促进作用，真正做到“关爱女性，关注健康”。

5、开展“全国碘缺乏病宣传日”宣传活动。今年x月x日是我国第十九个“全国碘缺乏病宣传日”，主题是“科学补碘健康一生”。我中心根据郑州市统一部署，开展了相关的宣传活动。我中心在门诊大厅设立了咨询台，摆放了宣传展板，悬挂了宣传条幅，派出专业人员在大厅接待咨询群众并发放宣传手册，向群众讲解如何识别合格碘盐，如何正确使用碘盐、以及碘缺乏会造成哪些危害。我中心充分利用碘缺乏病防治日宣传活动这一契机，加强对重点人群碘缺乏病防治知识的普及，有效地提高了群众自我保健意识，加强了对“碘缺乏病”危害的认识，促进了群众身体健康。

二、取得的成效。

1、增强了党员的身份意识。作为一名党员，首先要牢记自己的“第一身份”，坚持从自身做起，从点滴做起，自觉塑造和维护党员的良好形象。通过开展志愿者服务活动，发挥了党员的先锋模范作用，强化了组织纪律观念，增强了党员的身份意识和责任意识。

和谐方面的作用。

三、展望未来，制定三个安排。

1、建立健全长效工作机制，让服务内容更加贴近群众。健全志愿者服务机制，力促志愿者工作规范化。建立志愿者服务队活动登记制度，规定活动开展周期。针对群众的需求，定期精心组织开展了一系列服务群众的活动，使志愿者服务活动经常化。在服务活动中注重坚持“以人为本”的服务理念，让志愿者服务活动尽量在内容、时间以及空间的安排上贴近广大群众的需求。

2、进一步优化志愿者队伍结构。一方面，继续加大志愿者教育力度，引导和激励广大干部职工积极极身服务基层、服务社会、服务群众工作的积极性，更多地投身到志愿者队伍中来；另一方面，动员和吸纳各类专业志愿者的参与，不断壮大服务力量，改善队伍结构。

3、加大宣传力度。拓展各种宣传渠道，加大宣传力度，助推志愿者服务活动家喻户晓。充分运用街道、社区板报、手机短信、微博等各种载体，通过群众喜闻乐见的宣传形式，大力宣传志愿服务理念；积极宣传志愿者服务活动一线的典型事例，并定期评选和表彰参与志愿者服务活动的先进典型，在全中心掀起学先进、塑典型比奉献的服务热潮，吸纳更多的人参与到志愿者服务活动中来。

20xx年x月x日。

党员服务站活动心得体会精选篇八

2018年6月4日，我局组织党员到车辽社区开展志愿服务活动，通过参加社区党员活动及理论学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下街道社区服务工作如何展指明了方向，面对新任务，新挑战，作为干部党员，更要坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线，做好群众贴心人。做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：

一、牢固树立为民意识。做为党员就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为活动宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”，做到决策体现人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民”，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。

二、牢固树立服务意识。一是要创新服务理念，打造人性化服务。牢固树立以人为本的服务理念，积极调整服务模式。为加强服务沟通，提高工作效能，我们应积极主动深入街道社区进行现场办公，走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，构筑相互理解、相互尊重、密切配合的服务关系。二是要创新服务机制。减少服务环节，打造便捷化服务，进一步简化程序，提高服务效率，营造一流的服务环境。三是要创新服务氛围。打造规范化服务，优化服务形象。服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映，在服务文化中最容易被人感知。努力把优化服务形象作为突破口，规范工作人员的行为，让来办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高效服务、一声走好相送”的温暖型服务方式，让群众来到办事有宾至如归的感觉。真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。

三、

牢固树立责任意识。要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始终清醒，意志上始终坚定，作风上始终务实，戒骄戒躁，开拓创新，以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动社区服务工作深入开展。凡事以大局为重，只要有利于群众民生发展的事情就要积极去办、全力办好，不能敷衍塞责、推诿扯皮，切实为百姓的生活质量保障服务。筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做到为民、务实、清廉，更好地服务于经济社会发展大局。

四、牢固树立忧患意识。我们应该站在新的历史起点，我们必须清醒地看到，做好社区工作，面临的机遇前所未有，面临的挑战也前所未有。我们一定要从讲政治的高度，从实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强社区工作的重要性、艰巨性和复杂性，把社区工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。