企业忧患意识个人心得体会怎么写 企业有忧患意识的事例(5篇)

体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。那么你知道心得体会如何写吗？以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐企业忧患意识个人心得体会怎么写一

根据以往的情况，每到圣诞节期间，休闲类品牌都会借着此节的机会大力的实施促销活动，争取推销自己的产品和品牌，提升销量和品牌的知名度。

根据今年气温会比以往寒冷许多的情况，以“xxx如拥抱般温暖”为主题的促销活动，针对这样寒冷的天气，凭借人性化的主题与物美价廉的促销活动相结合，为广大的消费者送去温暖吧，增进xxx与消费者之间的互动。

通过“xxx如拥抱般温暖”这一主题的促销活动的实施，可以提高xxx品牌产品的销售量以及品牌的知名度，提高消费者对xxx产品的首选和忠诚度。

xxx是美国东部的一个传统家族。家族中富含时尚和浪漫的气息，受到常春藤的精神和爱的鼓舞。主人公william&catherine欢迎您加入承载梦想和幸福的家园。品牌以独特的熊家族故事作为背景，以可爱的熊宝宝作为character，推出颜色亮丽，款式富含时尚和浪漫气息的男女休闲服饰，适合追求时尚而又有气质的年轻人穿着。韩国自创品牌“xxx”的休闲装深受年轻一代的喜爱，除了卡通小熊顽皮多样的造型，它轻松自然的设计风格、舒适柔和的质地也受广大消费者的欢迎和喜爱。

xxx服饰的目标消费者是16~25岁活力和时尚的年轻人群。倡导青春活力和个性时尚的品牌形象，带给广大消费者富有活力个性时尚的休闲服饰。

xxx的服饰定位于休闲服饰，品牌针对的主要目标消费者群体为16~25岁的时尚年轻一代，但根据市场的情况反应，xxx实际消费群体的年龄比定位的更宽。年轻人基本上都对休闲服饰有需求，所以作为休闲服饰，消费人群多，市场容量相当可观。

xxx服饰定位于中低端客户，面向的是大众消费者，在现今居民消费水平得到提高的情况下，与普通居民的购买能力相当，是一个适合广大消费者购买的品牌。

在同质化越来越严重的今天，如何才能俘获消费者的心，令品牌摆脱单纯的卖产品阶段，增强顾客忠诚度，提高品牌的附加值，相信这是每个服装品牌经营者孜孜追求的目标。

现今的消费态势：一个品牌如果具有了独特性、唯一性，并能引起目标消费者的共鸣，消费者的忠诚度也就会随之而来。

消费者在xxx的购物经验不仅是满足了他们购买产品的欲望，还能体验到时尚去气息，以及更深层次的体会xxx所倡导的生活态度。这是xxx所独有的品牌精髓。

xxx品牌服饰现有的消费群体主要是由15~30岁这一年龄段的年轻人构成，主要集中在大学生、中学生和工薪族。

这个年龄段的消费群，有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注重生活品味。他们认为服装是个人品味和身份的象征，故对其的要求比较高，这群人是品牌服装的主要消费群。

这一类消费群体有着很多的相似之处：一是有固定的工作时间和休息时间，节假日是他们采购的一个重要事件;二是经济能力受一定的限制，无法购买价格高昂的产品，价格因素会对他们有一定的影响;三是这一类人群会更多的追求方便，以最简单最省事的方式购买商品;四是追求时尚，购买欲望强烈，购买频率高。这些相似之处影响了这一消费群体的购买时间、地点以及方式等等。

顾客何时购买。搞好商品的经营工作，必须了解和掌握顾客在商品购买时间方面的习惯。如每天中哪段时间顾客最多，每周中星期几购买人数最多，当地企事业等单位每月哪天发工资需买东西，每年哪些节令或节假日对哪种商品需求量大……以便统筹安排货源、人力，最大限度地满足顾客要求，从而也增加了自己的商品销售量和营业额。美特斯邦威品牌服饰的消费群体主要购买时间集中在节假日之类的休息时间，消费者有足够的时间来逛街购买商品。所以在节假日做促销活动，更能吸引这类消费群体。

顾客何处购买。何处购买问题，包括顾客在何处下决心购买和顾客在何处实际进行购买两个方面的问题。两者可能在同一地方，也可能在不同地方。有些商品，特别是耐用的消费品，经常是在家里作出购买决定，然后再到市场选购。对这种商品，则应通过电视、广播、报纸、杂志等进行宣传，使该商品的性能、特点、用法、价格、售后服务以及到何处购买等，让其家喻户晓，来影响消费者，吸引顾客来现场购买。在实际生活中也有一些商品，是属于顾客在购货现场下决心决定购买的。在这种情况下，就要搞好商品的包装、陈列及购货现场的宣传，以刺激顾客在现场的购买欲望。

顾客如何购买。购买方便，是一般顾客的普遍要求。购买方便的要求范围很广：要求商品形式多样化;在商品数量、规格上要求具备各种顾客需要的尺码、花色、品种和数量;在时间上要求随叫随到;在地点上要求尽可能就地就近购买;在包装上易识别、携带、使用和陈列等;在购买方式上要求有函购、电购、托运和送货上门等;在付款方式上要求有分期付款、先买后付款等。对顾客这些购买方便要求，农村专业户应尽量努力做到，才能扩大自己在顾客中的影响。

在目前的休闲服饰市场上，与xxx产品风格相似，价格区间接近，有着相同的目标消费群体的品牌主要有唐狮、美邦两个，也就是xxx的直接竞争者。主要竞争方面就是品牌理念和设计的风格样式，在做促销这方面基本上都是差不多的，所以促销也成为了竞争时必不可少的方式。

将美邦、唐狮与xxx进行比较，得出竞争者的优势劣势。xxx的质量比唐狮的要好一点，但是款式没有唐狮的新颖，时尚性能比不过唐狮。美邦的质量不如xxx，但是促销一直做得很好，优惠活动多，很大程度上吸引了那些对价格敏感的顾客。

1.它的面料主要是棉的，成本较低，舒适度比较好，有利于青少年的健康，因此它在原材料上占有很大优势。

2.独具特色的经营管理理念和品牌文化内涵，树立了良好的企业形象。

3.获得信息很快，世界各地流行服饰面料、款式、设计风格的信息会很快接收到。使它始终紧跟国际潮流，引领休闲时尚。

1.缺乏优秀的设计师队伍，它的服饰款式相似，无新鲜感与其他同类服饰品牌相比无明显特点，极其缺乏高端设计人才及引领世界潮流的服装企业，其中绝大部分设计都是跟随欧美、韩国等国的潮流，创新能力较差。

2.而且设计团队劳动力成本相对较高。

1.中国经济将保持较快增长，这为中国服装业企业的发展提供了良好的经济环境

2.由于休闲服饰行业相对于国际品牌来说，还很不成熟，知名品牌企业的规模和市场的占有率都很小，地位尚不稳固，抓住机遇，练好内功，做好推广。

1.国际中低端品牌的进驻，对xxx的品牌造成一定影响。

2.其他区域服饰品牌的威胁，像唐狮、美邦、真维斯是不容忽视的区域竞争对手，休闲服饰企业较多，竞争比较激烈。

现今的休闲服装行业发展迅猛，无论是款型样式的设计，供应商提供的原材料，还是最后工厂的加工制作，都有专业的设计师、工人的精心工作，水平都很高，生产出的产品在质量上差距其实都不是很大，看的就是设计师所推崇的风格是否符合现在的消费者心理。所以很多休闲服装都着重树立自己的品牌，倡导品牌理念和品牌文化，确立品

牌优势，并配以适当的活动，巩固原有顾客，吸引新顾客。

1.会员(拥有xxx会员卡的消费者)

2.普通消费者(没有xxx会员卡的消费者)

3.公众(暂时对xxx产品没有需求)

1.以圣诞节为契机，提高公众对xxx的认知程度、品牌好感和口碑;

2.提升会员对xxx的品牌忠诚度;

3.提升普通消费者的xxx品牌的首选度;

4.提高公众对xxx品牌的美誉度;

5.新产品促销;

6.清空过季产品。

7.对竞争者起到一定的遏制作用。

12月25日-1月3日

1.主题：xxx如拥抱般温暖。

2.主题阐述：xxx公司在圣诞节之际，给新老会员和消费者提供温暖舒适而且价格比平时更加优惠的服装，回馈消费者对xxx的支持与厚爱，让消费者在这个寒冬像拥有拥抱般的温暖，不再寒冷。

促销让利+赠品+会员积分翻倍

(1)冬季产品一件9.5折，两件8.5折;

(2)秋季产品一件8折，两件7折。

(1)满100元，赠送xxx精美xxx相册一本;

(2)满200元，赠送xxx精美围巾一条;

(3)满500元，赠送xxx精美钱夹一个;

(4)满1000元，赠送以上所有礼品并附带会员卡一张。

会员在活动期间购买商品可享受双倍积分。

“xxx如拥抱般温暖。”颜色以暖色调为主，一定要彰显如家般的温馨，要在顾客看过一眼之后给顾客留下美好的印象。

(1)将主打的冬装摆放于黄金位置，以价格从高到低为摆放标准;

(2)选择部分过季产品与冬装配搭，体现整体效果;

(3)将大部分过季的产品摆放在过季产品促销区。

(4)选择一些样式非常好的产品，摆放在店中间显眼处，看到这些产品要给顾客眼前一亮的感觉，争取顾客能一次性就看中其中一款或者更多。

(1)冬装海报张贴于显眼位置和主打冬装摆放区域;

(2)将过季产品促销海报张贴在过季产品摆放区处。

(1)一人负责宣传单发放;

(2)一人负责收银;

(3)一人负责赠品发放;

(4)一人负责商品的补充;

(5)三人负责导购和商品安全;

(6)一名店长，负责全面协调工作。

12月24日21：00-22:00商品布局，张贴海报，圣诞小物件布置。

12月25日至1月3日9：00-9:25员工鼓励，圣诞帽发放及佩戴。

12月25日至1月3日9:30-21:00进行正常的营业及活动的开展。

12月25日至1月3日21:00-21:30对商品进行整理，对工作进行总结。收回圣诞帽。

1.商城入口、外墙、电子大屏幕等显眼处设立促销活动广告。

2.店内播音室滚动播出本次促销活动内容。

3.分配人员负责发放宣传单。

物品数量单价合计

商城广告10天500/天5000元

宣传单3000张0.5/张1500元

店内海报15张20/张300元

圣诞物件40个均价5元200元

总计7000元

根据事前预测，活动将持续10天，活动期间的传单有效率为30%，那么将会有3000*30%=900人次来本店光顾，每人的平均消费在300元，销售额将为900*300=270000元。再加上其他渠道有大约300人次，那么销售总额应该在300*300+270000=360000元。同时，通过这次活动，必定会将品牌推广到更高的程度。

推荐企业忧患意识个人心得体会怎么写二

品牌推广是品牌树立、维护过程中的重要环节，它包括传播计划及执行、品牌跟踪与评估等。品牌创意再好，没有强有力的推广执行作支撑也不能成为强势品牌，而且品牌推广强调一致性，在执行过程中的各个细节都要统一，“魔鬼在细节中”。这方面做得最好的企业是“麦当劳”，全世界麦当劳快餐店的装饰都是一种风格，无论在哪个国家、哪座城市，只要走进麦当劳快餐店，就会强烈地感受到品牌的亲和力和感染力。四个阶段的品牌推广策略 品牌的先后不同时期划分为导入期、成长期、全盛期和衰落期四个发展阶段，这四个阶段的提出将对企业的品牌推广会有许多现实意义。

品牌的第一个发展阶段是导入期，导入期就是企业品牌第一次面对顾客或第一次参与竞争的阶段。导入期也是企业刚刚引入品牌经营理念，且是一个全新的起点。导入期最典型的特点是：目标顾客出于对新品牌缺乏认知而谨慎选择;正因为是新品牌，顾客中会有首次试用者敢于尝试，这些试用者可能就是顾客群中的勇于接受新鲜事物者和意见领袖，也可能是品牌日后坚实的拥趸者和榜样者;竞争对手此时正在观察和企图获取企业的市场意图，且尚未建立阻击计划;媒体或其他利益相关者可能也在密切注视品牌的推广过程和结果。概括和了解导入期的特点是为了企业制订适合的推广计划和媒体投放策略，并能找准时机使之拥有一个较高的市场起点。

首先，针对一个新品牌的面市，目标顾客的反应肯定有很大的差异——漠视、关注、尝试和充当传播者的都有。依笔者从前的市场实践分析，顾客这四种行为状态的比例依次是60、20、15、5，但这基于一个前提，即企业在一个有效期内应有各种有效和中等强度的媒体和推广策略，否则这些数字将没有意义。但考虑到市场的复杂性和产品千差万别，企业在应用时仍应依照实际的市场调查结果来制订相应的推广计划。然而，显而易见的是，它依然是有一定的指导意义的。因为这四种行为表现涵盖了顾客对新品牌的态度，而且就是这些显着的态度决定了企业的推广策略。

因此，企业在品牌的推广前必须制订一套有连续性和针对性的推广步骤，这些步骤着眼于长期并适用于目标顾客的生活方式和习惯。在企业内部导入品牌vi是前提，外部的宣传则是强调品牌所宣扬的内涵和精神实质，总体来说，这只是一个纲领。众所周知，企业进行推广的目的之一是引起大多数持“漠视”态度的顾客的关注和惠顾。他们之所以是漠视的，严格来说这是一种消费惯性使然，企业的目的是打破这种惯性。那么如何打破呢?从产品或品牌层面上来解释，顾客造成消费惯性的原因不外乎品牌的忠诚、购买和使用的便利性。顾客对某品牌的忠诚，企业一时难以撼动。但购买和使用的便利性，企业则拥有很大的主导权。诚然如此，从根源上看，打动持漠视态度的顾客群，第一要使品牌包含内涵定位在内的三定位准确;第二广告和宣传要连续;第三要使产品具有差异性和功能的适应性;第四渠道布局要合乎顾客的最高期望;第五营销规划要以品牌化为基准。相信这五个步骤足以使“漠视”的顾客群转变为“关注和惠顾”的顾客群。

其次，竞争者对于一个新品牌面市所表现出来的态度也会因企业的市场动作而存在较大差别，但总会有个普遍性的态度，那就是密切关注和企图探寻企业的市场图谋。很显然，企业在品牌推广时，一些策略将完全暴露在竞争者面前而难有隐秘，这势必成为竞争者制订下一步阻击计划的依据。因此，企业有必要故意露一些假象给竞争者以拖延其阻击计划的即时实现，让企业争取更多时间来获得使竞争者深感意外的市场空间和品牌知名度。这种“明修栈道、暗渡陈仓”的做法可能需要企业有长远和提前的规划，临时抱佛脚将难有作为。具体可以有：利用媒体的传播作用或企业宣传向潜在竞争者传递虚假的方向性举措，以迷惑对方;在传播和推广投入上故意示弱，以麻痹对方;先精心耕耘局部或区域市场以积蓄能量，给对方以措手不及;营销注重游击性，让传播成本始终低于对方;完善具有差别利益的服务体系，以备攻其软肋。总的来说，这些步骤只是为品牌开辟出一条利于成长的道路。

最后，对于媒体而言，一个新品牌的面市也会抱有一定的兴趣，他们一般视企业的市场作为给予不同程度的关注。媒体进行报道的目的无非是为了吸引读者，那么企业应了解媒体的真实意图，并满足他们的需要，方能使其为我所用。很明显，媒体报道一般遵循新闻性、时效性和公益性，企业进行品牌推广时应努力做到这一点，否则也就使媒体失去兴趣，进而使企业的推广工作事倍功半。因此，营造焦点或新闻效应是企业品牌推广的重头戏。比如，构建品牌初期在企业内部导入品牌经营理念时，采用一些诸如军训、发布会、演示和推广会等非常规的做法，以吸引媒体的注意;利用企业有关技术、产品、服务等的创新举措，邀请媒体给予报道;推广和传播时挖掘与品牌有关的社区、企业和员工的新闻题材，借媒体之力扬品牌之名。

值得注意的是，品牌在导入期的推广因不同产品及其不同的市场表现而没有一成不变的推广模式，这要求企业针对具体的产品、具体的目标市场、具体的市场状况来设定一些优势的、并适合自己的推广模式，照搬上述方式很可能会弄巧成拙。

推荐企业忧患意识个人心得体会怎么写三

第一条本合同的各方为：

中国______公司(以下简称甲方)，在中国_________地登记注册，其法定地址在中国_______市_______区______街_______号，法定代表人：姓名_______职务_______国籍_______。______国_________公司(以下简称乙方)，在______国______地登记注册，其法定地址在_________。

法定代表人：姓名________职务________国籍________。

(注：若有两个以上合营者，依次称丙、丁……方。)

第三章成立合资经营公司

第二条甲、乙方根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其他有关法规，同意在中国境内建立合资经营_____有限责任公司(以下简称合营公司)。

第三条合营公司的名称为_______有限责任公司。

外文名称为_____________。

合营公司的法定地址为：________省_____市______路____号。

第四条合营公司的一切活动，必须遵守中华人民共和国的法律、法令和有关条例规定。

第五条合营公司的组织形式为有限责任公司。甲、乙方以各自认缴的出资额对合营公司的债务承担责任。各方按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。

第四章生产经营目的、范围和规模

第六条甲、乙方合资经营的目的是：本着加强经济合作和技术交流的愿望，采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法，提高产品质量，发展新产品，并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力，提高经济效益，使投资各方获知得满意的经济利益。(注：在具体合同中要根据具体情况写)

第七条合营公司生产经济范围是：

生产_______产品;

对销售后的产品进行维修服务;

研究和发展新产品。(注：根据具体情况写)

第八条合营公司的生产规模如下：

1.合营公司投产后的生产能力为_______________。

2.随着生产经营的发展，生产规模可增加到年产__________。产品品种将发展________。(注：要根据具体情况写)

第五章投资总额与注册资本

第九条合营公司的投资总额为人民币_______元(或双方商定的一种外币)。

第十条甲、乙方的出资额共为人民币_______元，以此为合营公司的注册资本。

其中：甲方_______元，占_______%;乙方______元，占______%。

第十一条甲、乙方将以下列作为出资：

甲方：现金_________元

机械设备___________元

第一章总则

中国_________公司和_______国_______公司，根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其他有关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，同意在中华人民共和国________省_____市，共同投资兴趣办合资经营企业，特订立本合同。

第二章合营各方

第一条本合同的各方为：

中国______公司(以下简称甲方)，在中国_________地登记注册，其法定地址在中国_______市_______区______街_______号，法定代表人：姓名_______职务_______国籍_______。______国_________公司(以下简称乙方)，在______国______地登记注册，其法定地址在_________。

法定代表人：姓名________职务________国籍________。

(注：若有两个以上合营者，依次称丙、丁……方。)

第三章成立合资经营公司

第二条甲、乙方根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其他有关法规，同意在中国境内建立合资经营_____有限责任公司(以下简称合营公司)。

第三条合营公司的名称为_______有限责任公司。

外文名称为_____________。

合营公司的法定地址为：________省_____市______路____号。

第四条合营公司的一切活动，必须遵守中华人民共和国的法律、法令和有关条例规定。

第五条合营公司的组织形式为有限责任公司。甲、乙方以各自认缴的出资额对合营公司的债务承担责任。各方按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。

第四章生产经营目的、范围和规模

第六条甲、乙方合资经营的目的是：本着加强经济合作和技术交流的愿望，采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法，提高产品质量，发展新产品，并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力，提高经济效益，使投资各方获知得满意的经济利益。(注：在具体合同中要根据具体情况写)

第七条合营公司生产经济范围是：

生产_______产品;

对销售后的产品进行维修服务;

研究和发展新产品。(注：根据具体情况写)

第八条合营公司的生产规模如下：

1.合营公司投产后的生产能力为_______________。

2.随着生产经营的发展，生产规模可增加到年产__________。产品品种将发展________。(注：要根据具体情况写)

第五章投资总额与注册资本

第九条合营公司的投资总额为人民币_______元(或双方商定的一种外币)。

第十条甲、乙方的出资额共为人民币_______元，以此为合营公司的注册资本。

其中：甲方_______元，占_______%;乙方______元，占______%。

第十一条甲、乙方将以下列作为出资：

甲方：现金_________元

机械设备___________元

第一章总则

中国_________公司和_______国_______公司，根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其他有关法规，本着平等互利的原则，通过友好协商，同意在中华人民共和国________省_____市，共同投资兴趣办合资经营企业，特订立本合同。

第二章合营各方

第一条本合同的各方为：

中国______公司(以下简称甲方)，在中国_________地登记注册，其法定地址在中国_______市_______区______街_______号，法定代表人：姓名_______职务_______国籍_______。______国_________公司(以下简称乙方)，在______国______地登记注册，其法定地址在_________。

法定代表人：姓名________职务________国籍________。

(注：若有两个以上合营者，依次称丙、丁……方。)

第三章成立合资经营公司

第二条甲、乙方根据《中华人民共和国中外合资经营企业法》和中国的其他有关法规，同意在中国境内建立合资经营_____有限责任公司(以下简称合营公司)。

第三条合营公司的名称为_______有限责任公司。

外文名称为_____________。

合营公司的法定地址为：________省_____市______路____号。

第四条合营公司的一切活动，必须遵守中华人民共和国的法律、法令和有关条例规定。

第五条合营公司的组织形式为有限责任公司。甲、乙方以各自认缴的出资额对合营公司的债务承担责任。各方按其出资额在注册资本中的比例分享利润和分担风险及亏损。

第四章生产经营目的、范围和规模

第六条甲、乙方合资经营的目的是：本着加强经济合作和技术交流的愿望，采用先进而适用的技术和科学的经营管理方法，提高产品质量，发展新产品，并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力，提高经济效益，使投资各方获知得满意的经济利益。(注：在具体合同中要根据具体情况写)

第七条合营公司生产经济范围是：

生产_______产品;

对销售后的产品进行维修服务;

研究和发展新产品。(注：根据具体情况写)

第八条合营公司的生产规模如下：

1.合营公司投产后的生产能力为_______________。

2.随着生产经营的发展，生产规模可增加到年产__________。产品品种将发展________。(注：要根据具体情况写)

第五章投资总额与注册资本

第九条合营公司的投资总额为人民币_______元(或双方商定的一种外币)。

第十条甲、乙方的出资额共为人民币_______元，以此为合营公司的注册资本。

其中：甲方_______元，占_______%;乙方______元，占______%。

第十一条甲、乙方将以下列作为出资：

甲方：现金_________元

机械设备___________元

_____省_____市，共同投资兴趣办合资经营企业，特订立本合同。

推荐企业忧患意识个人心得体会怎么写四

1.总则

1.1 制定目的

为使本公司员工更好地遵守公司管理制度，特制定此守则，以便执行。

1.2 适用范围：

凡经本公司所录用的所有员工(含临时工)、均须遵守本守则。

1.3 权责单位：

(1) hr部负责本守则制定、修改、废止之起草工作。

(2) 总经理负责本守则制定、修改、废止之核准。

(3) 由hr部门印制成册、公司所有员工每人一册。

1.4 说明

带“*”的如果违反一次公司将给一个警告，员工如果有三个警告将无条件离开公司。

2. 员工守则

2.1 仪容仪表规定

2.1.1 基本仪容仪表规定

我们愿意在办公室创造一个职业化的工作环境。 我们要求在工作时间内 ：

(1) 员工上班必须着装整洁大方，不得有脏污。

(2) 男员工上班必须穿衬衫，打领带，也可穿公司定制的服装。

(3)不得穿拖鞋上班，皮鞋应搽干净。

(4)男女员工上班均应将头发梳理整齐。

2.2 基本行为举止规定、

(1)上班应保持以下基本要求：

①形象：仪容端庄，热情大方;

②谈吐：温文有礼，简捷明快。

(2) 同事遇到困难时，任何员工均有责任及义务帮助解决困难，提供必要支援。

(3) 外出办事的工作人员，进入办事机构办公室前，应先检查自身仪容仪表，并适度敲门，待主人允许后方可进入;进入后应先使使用礼貌用语。

(4)公司工作人员在电话铃响三声之内应礼貌接听。 接听时必须标准的应答 ：“您好 ， teliudis， 请 问 找 哪 位 ?”，若邻座的同事不在座位上， 其他同事应为其接听电话 ，并记录下留言 。接打电话，应语调平缓、声音柔和适度;不得大喊大叫，影响他人工作，也不可无精打采，影响公司形象;使用电话应长话短说，禁止电话聊天。

(5) 热诚接待宾客，使用礼貌语言，守时守信，不卑不亢，不做有损国格、公司形象或人格的事。

(6) 严禁随地吐痰，乱丢垃圾;办公场地、仓库及其他禁烟区域严禁吸烟。

(7) 维持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地点的清洁卫生。

(8) 每天工作完毕后，自觉进行岗位区域及设备的清洁、保养工作，自觉搞好办公室的卫生工作。

(9) 使用卫生间后应随手冲洗。

(10)爱护公物，力求节约，养成人离开后随手关灯、电风扇、空调、水龙头等的习惯。

(11)所有员工应自觉维护和发展公司形象，不得有任何有损公司形象的行为或言辞。

(12)所有员工应互敬互爱，和谐相处。

(13)不损人利已，不讥讽挖苦，不窥探他人隐私，不对他人进行人身攻击，不以工作之外事情议论他人。*

(14)严禁拉帮结伙，滥用权力。*

(15)严禁打架斗殴。*

(16)严禁传播小道消息，破坏团队工作，散布对公司不利的谣言，扰乱人心。*

2.3 工作纪律规定

2.3.1 基本行为举止规定

(1)上班时必须将工作证正确佩戴于胸前。

(2)上下班须签到，不允许代人签到，上班必须准时，签到时须按秩序排队。

(3)外出时，须按有关规定办理手续(无论公务还是私事)。

(4)携带公司物品外出须办理规定手续，发生丢失损害时照价赔偿。

(5)来访者只能在正常工作时间内， 由公司雇员陪伴， 进入公司的设施和机构， 任何例外情况都必须事先通过经理批准 。

(6)以上规定，前厅接待必须严格要求，公司所有员工应积极配合。

2.3.2 工作纪律规定

(1)上班时不得打游戏、聊天、喧哗、追逐嬉戏、打瞌睡。

(2)不得处理与工作无关的私事。

(3)不得看与工作无关的书籍。

(4)未经允许，不得在工作场所私自放音乐或“随身听”。

(5)工作时间禁止私人会客;工作会客应在会客厅或指定场所。

(6)工作时间不得喝酒(公务应酬除外，但提倡中午不喝酒)。

(7)离开工作岗位时须防止干扰他人。

(8)必须尽忠职守，服从指挥安排，对上级工作安排有争议时须以首选服从为前提，但可事后提出意见。

(9)会议途中，尊重主持人或发言人，不随意插话、抢话，有事先举手或以纸条传递。

(10)自觉维护工作环境卫生，各种物品摆放整齐。

(11)非指定操作者，不得操作各种设备(含办公设备，不得利用公司电脑做与工作无关的事)、仪器;指定操作者须依照操作规程操作，特别注意安全。

(12)下级应尊重上级，上级应关心下级，各种工作报告须依照管理层次逐级呈报，不得越级(特殊/紧急情况除外，但须于事后向直属主管报备)，当个人意见未获采纳前，应严格执行公司规定或上级指令，不得因个人意见阻挠组织动作。

(13)工作岗位服从上司安排，执行生产、工作任务时不得畏难借故回避或互相推诿，遇临时紧急任务，虽非工作时间内，经通知后应立即到场处理。

(14)下班前应关好门窗水电，将工作环境整理整齐清楚。

(15)严守公司机密，未经总经理许可并办理登记手续，公司档案文件资料不得让外人员借阅;不得泄露公司各项计划、议程、决定等。*

(16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。

(17)不得利用职权贪污、受贿、行贿及其他损害公司利益的事情;不得以公司名义招摇撞骗;不得以公司公代关系，从事与集团公司无关事务;不得利用公司客户资源或商情资料或本公司名义销售非本公司的产品或从事其他买卖。*

(18)未经公司书面同意，不得兼职或经营其他副业，更不得为自己或他人从事与本公司相同或类似之事业，一经发现公司将立即辞退，并且追究相关责任。

(19)工作态度应端正负责，事先计划周详，事中尽责尽力，事后不断改善，不可阳奉阴违，敷衍搪塞。

(20)爱护企业的办公、安全、环保、绿化等公共设施设备，

2.3.3 保密制度

(1)员工个人不得经营或投资与公司有关的事业，不得兼任公司以外任何职务。

(2)公司机密，公司未实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策不得泄露。*

(3)公司财务报表、预算报告、人事档案、工资性及劳务性收入资料、内部合同、协议、意向书及可行性报告、重要会议记录不得泄露。*

(4) 有关你的薪金的情况是保密的。 请勿将有关薪金的情况告诉他人或试图询问其它雇员的薪金情况，如你对你的薪金有何疑问，请向你的部门主管进行询问。如果公司发现你不能将你的工资保密，而给公司管理层带来不便。*

(5) 雇员在工作中所接触到的资料， 有些属于公司的专有资料， 因此需要特 别的注意和小心。 对于标有“ 限定范围 ”、 “ 仅供内部使用”、 或者“ 人事机密” 等字样的专有资料 ，应当予以控制， 当不使用或工作日结束时， 必须将专有资料锁进办公桌、 档案柜或者其它适宜的箱柜里。如果员工将专用资料泄密 ，将会根据泄密的大小给予处理。*

(6) 公司的档案或敏感资料，未经总经理或主管特别授权时，不得携带离开公司。*

(7)本公司员工离开公司后，不得用公司的技术秘密(包括公司经营及特有的专利)为他人或自己服务，经发现将追究法律责任。

2.3.4办公设备管理制度

(1)一切财产员工必须予以爱护，不得占为己有。如因员工原因造成的损坏或遗失，应按实际情况予以赔偿。公司所指定给个人负责的财物，如笔记本电脑、传呼机、手机等，均应小心保护，如有遗失或损坏，将由个人负责赔偿。

(2)正确使用计算机、办公设备和信息网络设备，既实用又能提高效率，以保持公司竞争优势 。信息资料和对设备运用自如的能力都是宝贵的资产， 并对公司的事业成功起着重大的作用。保护和恰当地使用这些资产是每个员工的职责。

公司向其雇员提供办公系统设备以便能存储信息，以直接促进服务的 业务。公司的机密资料将严格控制接触范围 。 公司允许使用这些设施和设备， 来交流思想和观点 、意见等。 但这些记录不得用于任何私人事务 ， 并且要向全体员工开放 。公司的所有财物，包括计算机、 通讯设施、 文具用品均不许被私人用途使用，亦不得外借他人 。

(3) 公司员工在使用办公软件的时候必须按照公司所规定安装使用，如果使用不合理的软件所造成的损失将由个人承担。

推荐企业忧患意识个人心得体会怎么写五

根据《劳动合同法》的规定，经甲乙双方平等自愿、协商同意,对原《劳动合同书》做如下变更：

一、乙方同意甲方根据工作(生产)需要，安排在____________岗位(工种)工作。工作地点：______________________ 。

二、甲乙双方同意按以下第_____种方式确定乙方的工时制度：

(1) 标准工时制。即每日工作八小时，每周工作四十小时。

(2) 不定时工时制。即经劳动行政部门审批，乙方所在岗位实行不受固定工作时数限制的工时制度。

(3) 综合计算工时制。即经劳动行政部门审批，乙方所在岗位实行以_____为周期，总工时_____小时的综合计算工时制度。

三、按《专项协议清单》所列培训服务期协议、竞业限制协议等专项协议内容，作为原合同重新约定的条款，甲乙双方共同遵守。

四、按《规章制度告知清单》所列规章制度内容，作为原合同在劳动报酬、企业规章制度等方面重新约定的条款，甲乙双方共同遵守。

五、甲方在安排乙方加班、执行休息休假制度、社会保险与福利、劳动保护、劳动条件和职业危害防护、劳动合同的变更、解除和终止及其他约定事项时必须按新《劳动合同法》的有关规定执行。

六、其他未尽事宜应以工会与企业签订的《集体合同》中相关条款为依据，甲乙双方共同遵守。

七、本《劳动合同变更书》原《劳动合同书》为不可分割的部分，具有同等法律效力。

八、本《劳动合同变更书》一式二份，甲乙双方各执一份

甲方(盖章) 乙方(签名)

法定代表人

或委托代理人(签章)

签订日期： 年 月 日