我们在一些事情上受到启发后,可以通过写心得体会的方式将其记录下来,它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。心得体会对于我们是非常有帮助的,可是应该怎么写心得体会呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
关于医生诊断行为规范心得体会如何写一
一、认真形势,统一思想,坚定信心努力完成各项工作
新年要有新气象,新院要有新特色,面对新医院,无论从管理、服务、还是追求质量给我们均提出更高更严要求,科室召开全科人员会议,认真形势,统一思想,树个人形象,树科室形象,树新院品牌,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,虽然我们目前面临困难较大,但新型合作医疗给我们带来机遇和挑战,靠精湛的技术和优质的服务来赢得患者,争创“双赢”全科上下团结一心,增强凝聚力,坚定信心,努力完成各项目工作任务,我们坚信,有各级领导大力支持,有院科两级正确领导,更有700多职工齐心协力,我们医院一定会成为名副其实的“百佳医院”。使人民群众真正放心满意。
二、转变服务理念,强化服务意识
1.人性化管理
新型医院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、护士长首先要转变观念,不断学习管理经验,提高自身管理水平,反对一言堂,提倡以人为本管理方式,开展人性化服务,人性化管理,根据不同层次患者,应用不同服务方式。加强同志间沟通,加强医患、医护之间沟通。科主任、护士长敢抓敢管,不做老好人,科室弘扬正气,使科室成为一个团结拼搏积极向上的团队。
2.改进服务措施
①新入院病人热情接待
②宣教认真仔细
③及时处置新病人、力争在30分钟内输上液体
④危重病人立刻处理,5分钟内输上液体
⑤护送危重病人检查
⑥保持病区干净、明亮适舒,坚持周二卫生日
⑦彻底转变观念,服务向宾馆式转化,彻底消除生、冷、硬现象及无人应答现象
⑧出院时送出病区,道一声“安康”。
三、完善各种规章制度,成立各种管理组织
按照医院管理年活动要求及医院安排,熟悉15种核心制度,首诊医师负责制,病案书写、讨论、会诊、危重病人抢救制度人手一册。科室成立,医疗质量管理小组、医疗安全小组、合疗管理小组、急救应急小组、病案管理小组、院感控制小组、单病种质量管理小组,科主任全盘负责,护士长积极配合,人人尽职尽责,做好各自工作。
关于医生诊断行为规范心得体会如何写二
学府医院院长:
您好!
我谨代表我的家人向重庆学府医院表示衷心的感谢!
20xx年12月29日,我母亲突然出现肠道穿孔和严重腹痛。30日上午,他来到重庆学府医院。普外科曹家华教授成功完成了部分切除和瘘管手术,并在普外科病房10号床位住院数月。
住院期间,曹家华教授和护士长给了我母亲家庭般的照顾,这让我母亲对战胜疾病充满信心。普外科护士的美丽、善良、温柔、干净、娴熟的专业素质给我们家留下了深刻的印象。
过去,当我看到一场大病时,我和我的朋友们通常选择一家著名的大医院。我觉得这家大医院的技术水平很高。但这一次,由于紧急情况,我把妈妈带到重庆学府医院做手术。我深深体会到重庆学府医院真的很好!在治疗和手术过程中充满人性化的服务流程诊断的准确性、手术的成功以及手术后对患者的精心护理仍然让我感到惊讶,也让我的家人感动。归根结底,曹医生和普外科护士的专业精神一直感动着我和我的家人,这让我不得不拿起笔写这封感谢信。
当然,我还要感谢研究所的领导。我明白,没有领导的努力,没有领导的以人为本和谐管理,就没有我们所享受的以人为本和谐服务!
这让我看到了一所充满活力的大学医院,充满了不断发展的使命感和危机感!
再次感谢您!
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