敬老院服务心得体会标题总结 敬老院服务心得体会标题总结范文(六篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

有关敬老院服务心得体会标题总结一

有一种悲伤叫白发人送黑发人，有一种孤单叫茕茕孑立、形单影只，有一种伤害叫先天残疾、后天不完整，有一种痛苦叫低智低能…可是，有一个地方它以最大的延展性给这些不幸一个温暖的怀抱，让他们也有一个家、一个归处。这个地方就是敬老院，收容孤寡老人的敬老院。

活动原因：民政职业技术学院为了提高同学们的实践能力，了解社会，所以布置了此次社会实践活动，因为湖南省张家界市慈利县xx镇新建的敬老院，所以我将活动地点定在了敬老院。

我的实践：本来一开始就打算找院长盖个章，照几张环境照证明我去过就完事了的。但是第一次去时我并没有见到院长，因为先天有老人去世了，遵循他的遗愿是葬在家的旁边，可是他又无儿无女，所以他就去那帮他料理后世去了。当然，我这是后来才知道的。在当时我向一位在外散步的老人介绍我的来意后，他很热情的想别的老人介绍了我，别对我的到来特别开心他们看到了我带的照相机后，表示了希望照相，。在那半天我和老人们相处得很开心，所以我决定杨按照学院的要求去做这个实践。在随后的几天中，我每天所做的事情就是帮他们扫地和陪他们聊天，但是他们自己都很早就把地扫完了，所以我主要做的就是陪他们聊天。

敬老院简介：

敬老院于2xx年底正式注册成立，投资近三十万，新装修改造成医疗、休闲、养老、托老的较为完善的综合性老年服务中心，推动社会福利、现代化进程，切实解决老年人老有所养、老有所乐、老有所医的问题。敬老院位于小学后面的山顶，院子占地面积虽然很少，但是，院外的面积还是极为宽广的，绝对是老人们休闲散步的好地方。

农村孤寡老人的敬老院生活：敬老院现有22位老人，爷爷奶奶皆有，他们都是没有直系亲属的孤寡老人，是各村送过来的。在院里多人间的寄养模式可供老人休息，房间内配置整套床上用品，并且每位老人敬老院都会分发各季的衣服，老人们不用担心温暖问题。另外，每间房间配置电视，也保证了老人们的精神生活。敬老院内也配有医务室，以保证老人不用为外面医院、药店高昂的医药费发愁就可以及时的看到病。一日三餐有专门的厨师料理，餐餐有肉吃，荤素搭配得当，老人们只需在政府惊心为他们准备餐厅似的小食堂就可吃上热乎乎的饭菜。小小的敬老院里应用尽有，生活空间舒适、安全，孤寡老人没有后顾之忧的享受着生活。

老人的普遍资料：

敬老院大都是孤苦的五保户 ，他们缺乏亲情等幸福体验，情感淡漠，他们长期缺乏家庭这一亲合、博爱、依附与合作等美德的培养所，加之身心的缺陷、知识与能力的匾乏、际遇的坎坷和社会情感关怀的不足，许多孤寡老人产生孤僻和冷漠等性格障碍。他们怕寂寞却不与他人交往沟通，渴望关心与慰藉却很少主动为他人做力所能及的事，希望得到同情却对他人的痛苦麻木不仁。

根本原因是农村孤寡老人生存资源的匾乏、社会支持网的疏松以及心理上的极度弱势和行为偏差，最根本的原因在于公平和人道在文化制度理价值观念和社区习俗等方面的缺失。

(一)在进敬老院之前，我一直以为老人们在这里会过得比较幸福快乐。因为老人们在这里衣食无忧，又有工作人员照顾，老人们可以根据自己的兴趣做一些自己喜欢的事。如，他们可以在院里走动一下，可以晒晒太阳，可以坐在院里聊天，有的老人还会摆弄一些乐器。但是，通过对老人的调查发现，事实上并非如此。和我聊天的一些老人反映，很多老人自进入福利院以来，基本上就没有走出去过，对于大部分老人而言，他们吃过饭后多是呆在自己的屋里，偶尔会出去坐坐，晒晒太阳，少数经济条件比较宽裕的可能会打打麻将，但大多数老人们彼此间很少交流。

(二)在此次调查中，让我感触最深的是：老人们好孤独!我注意到，当我去看一位奶奶时，紧挨着她坐下并开始聊天时，老人的眼神充满绝望，似乎她马上就要离开这个世界一般。此时，我分明感觉到，老人是多么渴望能健康的生活，多么渴望有人能关心他们啊!然而，作为晚辈，我们又给了他们什么呢?除了基本的生活照顾，有多少人能够关心并满足老人们的精神生活需要呢?

(一)此次调查让我收获了很多，了解到福利院老人生活的方方面面，尤其是其精神上的无助。我想，我们应该多抽出一些时间到福利院来看望老人，多陪他们聊聊天，多给他们带来一些欢笑。事实上，当我们向老人向他们说学校的事时，从老人们不时爆出的欢笑声和掌声中，不难看出，对于我的到来，对于我们这样的活动，他们还是非常欢迎的。

(二)调查所发现的问题：

1、少数老人生活不积极，生病了不配合治疗。

2、老人们的休闲活动极少，除了看电视就只有散步，不利于他们形成积极向上的心态。

3、老人们很孤单。

4、福利院有些地方得不到认真落实。而且，最低生活保障制度存在着种种突出问题，如:覆盖面窄，标准过低，保障范围不全面，保障方法简单且未能体现人文关怀。

1、随着全社会养老事业的不断广泛深入，在这样的大环境下，对服务人员进行专业培训，提高人员素质，培养责任意识是很重要的。这能够在工作中让她们的压力变为动力，让激情热情释放出来，熔化在工作服务中，真正对待老人象自己的父母一样，细心、热心、用心，全面提高服务水平，真正落实好敬老院的各项规章制度，把制度和职责结合起来，全力营造养老、尊老社会氛围，达到构建和谐社会之目的。

2、在允许的情况下，探索全社会养老的新路子。广泛宣传，大力倡导，让那些有钱人、企业家、社会各界奉献一点、捐一点，缓解资金不足的矛盾，改善敬老院条件，又能够带动社会养老尊老的良好风气对敬老院事业作出了一定贡献。

4、现入院居住的老年人，均体弱多病，年龄偏高，急症和顽症、重症较普遍，他们住院成为最棘手的问题。所以要改善医疗条件。

5、整个敬老院内固定的标语、宣传内容少，建议有适合墙壁、四周、长廊等悬挂、书写标语、口号及有关敬老、爱老的喷塑画等，营造良好的文化氛围。同时发挥他(她)们各自的能动性，能唱的就唱、能说的就说、能拉的就拉，让院民积极参加到各种活动中去，丰富他(她)们的文化生活。

有关敬老院服务心得体会标题总结二

端午献真情  敬老我先行

永定区正能量公益协会

龙岩市新电工贸有限公司永定项目部(独家冠名赞助）

福建省正能量公益协会

永定区仙师敬老院

光阴荏苒，岁月如梭，每个人都将会有老去的一天，昔日风华正茂的青年人终会成为年过半百的老人。而在所有的老人中，有这样一些特殊的老人，更需要我们所有人去关注，在他们的后半生中，敬老院成了他们终生的依靠。此时，历经沧桑的他们需要的不再是物质上的高度满足，更多的是精神上的慰藉。

身为志愿者的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。端午节是我国几千年来的风俗习惯，端午节同时也是一个和亲友团聚的日子。永定区正能量公益协会的志愿者秉承着“端午献真情 敬老我先行”的公益理念，积极组织开展此次活动，旨在给老人带去一份快乐。

敬老爱幼是中华民族的传统美德，老吾老以及人之老，我们每个人都会老，希望通过此次活动给敬老院中的老人们献上我们的爱心，呼吁更多的社会公众去关注老年人，倡导全民敬老爱老，让敬老院的老人们时时刻刻能够感受到社会大家庭的温暖！

20xx年6月5日（星期日）上午8：30－14：00

永定区仙师敬老院

6月5日上午8点准时到电力大厦楼下集合、签到、出发。到达敬老院后将人员分为若干组分别开展分配到的志愿服务项目。志愿者和老人们聊天让他们回忆起美好的往事，注意倾听。与老人们聊天，交流彼此对生活中的一些问题的看法，重点要倾听老人的心事和烦恼，为他们排忧解难，消减他们的孤独感。

以己之力，暖彼之心。志愿者可根据现场实际情况陪老人读报纸或下棋。志愿者也可教老人健身操，和老人积极互动起来。在聊天的过程中，为老人们（尤其是行动不便的老人）做一些小事，如帮老人按摩、梳头、剪指甲等，在点滴细节上关怀老人，给老人们带去温暖。

文艺表演，欢声笑语。把行走比较方便的老人一起聚集在院子里看志愿者的文艺表演，在表演过程中，志愿者可以积极邀请老人唱革命歌曲，或是放革命歌曲让老人听回忆他们的激情岁月。无节目者陪老人观看，给其讲解。       d、共进午餐，其乐融融。负责午餐的志愿者们各司其职为老人准备简单而温馨的家宴，让老人有归家的感觉。

志愿者在活动开展期间应当服从队长安排、注意个人行为，注意维护志愿者形象和团队形象。

队长要合理分配好每位志愿者的工作，到敬老院的志愿者务必要接受统一的志愿服务工作安排，不得擅自离开岗位。

由于老人的年龄等问题，在帮助老人时要小心，确保活动期间自己与老人们的人身安全。对老人要亲切，不可烦躁，尽量满足其合理的请求。

活动中，要尽量避免只针对一个或其中几个老人家，要普遍关注敬老院中的老人。

本次活动是公益活动，所有参与人员皆为自愿无偿奉献爱心，鉴于活动存在一定的不可控性，参加者必须对自身的财产及个人安全负责，避免发生意外事故。如若发生意外事故，责任由参与人员自行承担，组织者不承担任何法律和经济责任，特此声明！本活动开始后，本声明将自动生效并表明你接受本声明，否则，请在活动开始前退出本次活动。更多注意事项请遵守正能量公益《爱心公约》。

正能量公益协会《免责申明》

有关敬老院服务心得体会标题总结三

1.馄饨馅料需要提前加工。初步准备16号下午由8人左右完成该阶段工作(清洗，剁青菜)

2.17号早上的活动接待员2名。

在进入敬老院的2个方向的路口引导活动参与人员顺利抵达汇合地点。(8:：30-9:15)

3.参与表演的人员。请在报名时说明。

互动活动会持续1个半小时，每个节目按5分钟计算，需要准备20个左右节目。

4.17号包馄饨的人员10名。

80斤皮子大概有馄饨4000多个。一个半小时内完成。按一分钟5个馄饨的效率计算，需要专职制作人员10人。

ps:

自愿参与以上义工者，请在报名时主动说明，以便组织者统一安排。

：

曾几何时，我们得到父母的疼爱，爷爷奶奶的溺爱，享受着家的温暖，然而，敬老院的老人们是孤独的、寂寞的。他们渴望家人的关心，渴望家的温暖。

老吾老以及人之老，这才是爱的最高境界。敬老助老是中华民族的传统美德，也一向是团员服务工作的一项重要资料。为增强学生的综合实践活动潜力，我系团委决定开展走进敬老院综合实践活动，让我们一齐走进敬老院，让爱心洒满人间。

二、：

爱在夕阳红

三、：

1、透过此次活动丰富老人的精神文化生活，期望更多的热心人关注老人、敬老爱老，让他们时刻感受社会大家庭的温暖；

2、充分发挥我系在传播礼貌、弘扬新风中的先锋模范作用，弘扬尊老敬老的新风，团结带领广大学生用心参与到敬老助老志愿活动中去；

3、加强学生思想品德教育，培养学生的社会职责心；

4、加强学生团队合作精神。

四、：

具体时间再通知

五、：

沈阳三和养老院

六、：

1、海报宣传我系拜访敬老院活动（宣传部）。

2、在校园网、人人网发新闻。

七、：

本次活动分四个阶段：

1、：

1、拟定活动策划书以及“敬爱老人”倡议书；

2、联系敬老院主要负责人，待其许可，协商本次活动的各项具体安排及相关细节；

3、取得学校领导的批准，并开出本次活动的许可证明；

2、：

1、宣传部制作去敬老院的宣传海报宣传；

2、动员我系自愿者全部参加，圆满完成既定活动；

3、准备活动设备（如相机、系旗等）。

3、：

1、通知的时间在同大楼下集合一同前往；

2、到达敬老院后开展志愿者服务活动。组织部分学生帮忙老人打扫卫生。另外组织部分学生跟老人谈心、讲新闻，使活动形式丰富多彩。透过为老年人带给力所能及的志愿服务，推动敬老爱老、老少共融的良好社会风尚的构成。

3、拍照合影留念，与老人告别，回到。

4、后期推广普及宣传部收集活动资料，写新闻稿；做活动总结，对活动中所体现的不足和缺点，加以讨论，做好总结工作，为以后类似的活动带给经验和做好铺垫。

八、：

1、准时集中出发，路上注意安全；

2、志愿者要有足够的耐心、注意自身形象；

九、：

本次活动增强了学生的动手实践潜力，培养了学生无私奉献、服务社会的高尚情操，也使学生养成了勤俭节约、敬老爱老的良好风尚，为构建和谐校园、和谐社区、和谐社会打下了良好的基础。

十、

林学系团总支学生会

十一、

外联部

有关敬老院服务心得体会标题总结五

1. 活动背景: 父母给了我们生命，把我们带到这个五彩缤纷的世界，全身心的爱着我们，教会我们做人做事，在我们最需要帮助的时候给予我们最大的支持和温暖，步入老年之后，年迈体弱，孤独多病，甚至生活不能自理的他们，应得到我们及社会的关爱和帮助，身为青少年的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。莲山~课件

2. 活动名称：爱心之旅----走进明水敬老院

3. 活动主题：“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德，我们和老人们心连心!

4. 活动主办方：山东凯文志愿者总队

主要负责部门及负责人:

5. 活动地点：明水敬老院

6. 活动时间：待定

7. 经费来源：公共策划部拉赞助

8. 活动的目的及意义：

(1)为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到青少年的朝气和社会的温暖。

(2)增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩。

(3)唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

(1)提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动。

(2)志愿者培训：邀请敬老院工作人员来校做培训工作 。

(3)制定出一张时间安排计划表，为每一位志愿者划分责任，形成系统的志愿流程。

2.时间安排。(暂定为每周日下午两点到四点半)

(1)每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听，捶背要有经验。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷场。(事先挑选有这方面潜质的志愿者)

(2)与老人们下棋、打牌等娱乐活动。(依照不同老人的性格组织相关活动)

(3)为敬老院的老人们表演节目、开联欢,进行一些适合老年人朋友的小游戏。

(4) 每个同学去收集一些适合老年人的生活笑话。收集一些冬天的健康保健知识和养生之道，介绍一些方便实用生活小窍门和健康知识。

(5)谈谈最近的食品安全问题以及国内和国际的新闻及有趣的新闻 。

(6)全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念。

(7)在特殊节假日(如清明、端午等传统节日)探望慰问老人。

(1)参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人员。

(2)各项活动开展落实到具体人，分工明确。每次活动要有一名考核部的项目监督员，负责活动中的监督管理和志愿者服务的时数统计。每次活动需宣传部记录人员一名，负责活动的拍摄及详情记录。

(3)每周日的实践活动人数为八到十人。若有文艺节目表演人数不定。(待定)活动前为每一名志愿者配延河之星志愿者衣帽。并按活动参加人数落实交通工具的借还。

(4)下午队员们的就餐将不作安排，有队员们自备干粮。

(5)与敬老院的负责人协商好各项工作的开展所需以及应该注意的问题，比如，老人的平时爱好，习惯，性格，有什么病情或者需要机会的。

(6)进入敬老院，见到老人一定要微笑打招呼，这是对老人的一种尊重与认可。与老人交谈时要尽量的去倾听他们，要引导老人多讲述他们的往事。 清扫房间时一定要将物品放回原处，不要改变它们的原来布局。

(7)有些老人年纪比较大，会有老年痴呆的症状，老人可能会说些听不懂的话，大家只须答应。老年人可能会有耳背的，大家注意说话速度。

(8)文艺演出中老人安全问题以及天气变化情况要注意。

对于天气情况要提前做好预防措施(如带伞)，若天气恶劣而改变计划，将会及时通知。

对于突发事件(比如老人昏倒，或者感觉不舒服)等，能做出相应的应急措施，需要志愿者有基本的医疗常识。

活动准备所需:记录老人心得及自己体会的笔记本和笔(30元)

应急药品(40元)

文艺演出所需经费：待定。

合计72元 。

冲洗照片做成展板等(50元)

活动后的心得记录成册以供宣传(50元)

合计100元。

总计220元。

6.事后总结记录：

(1)每次活动都要记录下进程和出现的问题，不断完善和调整。

(2)将进行志愿者的考核，奖惩和优秀志愿者的选拔，使志愿活动规范化。

(3)每一位志愿者对志愿活动写下自己的心得和愿景。

7.成果展示：

(1)制作本次大型活动的展板以供宣传。

(2)将活动照片和优秀文章上传至凯文志愿者网站。

策划人：

20xx年x 月 x日

有关敬老院服务心得体会标题总结六

敬老院认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和乡镇党委及上级部门对本院工作的指示精神，以创建先进敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，全院上下，团结一心，扎实做好了敬老院的各项工作，归纳起来主要表现在以下几个方面：

坚持以人为本，注重从完善制度入手，努力实现以制管院。先后制定了院长责任制，工作人员岗位目标责任制，卫生检查制度，五保对象入住敬老院登记建档制度。通过抓制度落实，有效提高了院民的综合素质，理顺了院务管理秩序。

敬老院成立开始，牢固树立“全心全意为老人服务的思想”，把“百善孝为先”的中华传统美德发扬光大，把自己当做老人的儿女，象孝敬父母、长辈一样对待院里的老人，细心观察老人的需求，贴心为老人服务。

敬老院工作人员自入院以来，全身心的投入到敬老、爱老的事业中。他们坚持以人为本，勤勤恳恳、任劳任怨地为五保老人服务。五保老人的冷暖他们时刻记挂心上，什么时候该添制夏衣冬被，他们提前作好了准备；五保老人有了病痛，请医拿药，忙过不停，对待五保老人胜过自己的亲人

1、组织安排医务人员定期为老人检查身体（甲肝、乙肝和心脏病等）。

2、定期为老人配发相应的生活用品，如袜子、裤头、背心、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

3、及时督促老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺，保证了室内卫生和个人卫生清洁。并有专人为老人清洗衣服，床单、枕巾、被套等。

4、组织老人参加义务劳动，整理花园、清除杂草等，通过劳动教育增加了老人间的凝聚力。

5、手把手教老人正确使用配置用品，如彩电、水冲蹲、坐式卫生间等生活用品设施。

6、为老人提供可口便于消化的饭、菜、点心、茶水，营养合理搭配，饭菜力争天天不重。

总之，经过全院上下团结奋斗，我院工作取得了一定成绩，受到了上级和社会各界的广泛赞誉，成绩只能说明过去，不能代表现在，更不能说明将来。下一年，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，努力使我院的各项工作再上一个新的台阶，为构建和谐社会做出我们的新贡献。

有关敬老院服务心得体会标题总结七

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20xx年x月20号早上八点半，安徽大学“情系夕阳”淮北站小组成员来到了烈山镇敬老院看望各位老人。队员给老人带来了慰问品，还带来了欢声笑语。

队员们同老人聊天，陪他们散步，帮老人打扫卫生，还表演了文艺节目。一个个活泼的身影，一张张可爱的笑脸，为寒冷的冬日增添了暖意和生机。

老人看着这些热心的孩子们，个个笑的合不拢嘴。一位88岁的奶奶高兴的说，今天特别开心，这些孩子就像自己的孙子孙女一般。

据本次活动的负责人，来自安徽大学xx级旅游管理的学生杨懿和xx级社会工作的学生朱枫介绍，“情系夕阳”活动是由是由安徽大学学生会主办，思想汇报范文安徽大学学生会承办的大型公益爱心活动。

活动形式是组织在校大学生寒假返回自己的家乡，走访敬老院，养老院以及孤寡老人家庭，看望老人，帮老人做家务等。

该校从全校召集志愿者回到家乡开展关爱当地老人的活动，为家乡的老人送去温暖和爱心。淮北站分队的队员由来自不同专业不同年级的学生组成，大家都因为同样的爱心走到一起。

这种实践活动安徽大学已经组织了二次，该大学希望通过这样的活动，来培养大学生们尊敬老人意识，并号召更多的人关注老年人，爱护老年人。