体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗?下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。
最新销售员的心得体会句子经典和方法一
二、营销思路。营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点,我们制定了具体的营销思路,其中涵盖了如下几方面的内容:
1、树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”。
2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。
3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。
4、在市场操作层面,体现“两高一差”,即要坚持“运作差异化,高价位、高促销”的原则,扬长避短,体现独有的操作特色等等。
营销思路的确定,我们充分结合了企业的实际,不仅翔实、有可操作性,而且还与时俱进,体现了创新的营销精神,因此,在以往的年度销售计划中,都曾发挥了很好的指引效果。
三、销售目标。销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么,我们是如何制定销售目标的呢?
1、根据上一年度的销售数额,按照一定增长比例,比如20%或30%,确定当前年度的销售数量。
2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度,而且还责任到人,量化到人,并细分到具体市场。
3、权衡销售目标与利润目标的关系,做一个经营型的营销人才,具体表现就是合理产品结构,将产品销售目标具体细分到各层次产品。
比如,我们根据企业保健产品abc分类,将产品结构比例定位在a(高价、形象利润产品):b(平价、微利上量产品):c(低价:战略性炮灰产品)=2:3:1,从而更好地控制产品销量和利润的关系。
销售目标的确认,使我们有了冲刺的对象,也使其销售目标的跟踪有了基础,从而有利于销售目标的顺利达成。
四、营销策略。营销策略是营销战略的战术分解,是顺利实现企业销售目标的有力保障。我们根据方便面行业的运作形势,结合自己多年的市场运做经验,制定了如下的营销策略:
1、产品策略,坚持差异化,走特色发展之路,产品进入市场,要充分体现集群特点,发挥产品核心竞争力,形成一个强大的产品组合战斗群,避免单兵作战。
2、价格策略,高质、高价,产品价格向行业标兵看齐,同时,强调产品运输半径,以600公里为限,实行“一套价格体系,两种返利模式”,即价格相同,但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。
3、通路策略,创新性地提出分品项、分渠道运作思想,除精耕细作,做好传统通路外,集中物力、财力、人力、运力等企业资源,大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路,实施全方位、立体式的突破。
4、促销策略,在“高价位、高促销”的基础上,开创性地提出了“连环促销”的营销理念,它具有如下几个特征:
(一)、促销体现“联动”,牵一发而动全身,其目的是大力度地牵制经销商,充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源,有效挤压竞争对手。
(二)、连环的促销方式至少两个以上,比如销售累积奖和箱内设奖同时出现,以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。
(三)、促销品的选择原则求新、求奇、求异,即要与竞品不同,通过富有吸引力的促销品,实现市场“动销”,以及促销激活通路、通路激活促销之目的。
5、服务策略,细节决定成败,在“人无我有,人有我优,人优我新,人新我转”的思路下,在服务细节上狠下工夫。提出了“5s”温情服务承诺,并建立起“贴身式”、“保姆式”的服务观念,在售前、售中、售后服务上,务求热情、真诚、一站式等等。通过营销策略的制定,我们胸有成竹,也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。
五、团队管理。在这个模块,我们主要锁定了两个方面的内容:
1、人员规划,即根据年度销售计划,合理人员配置,制定了人员招聘和培养计划,比如,20xx年销售目标5个亿,公司本部的营销员队伍要达到200人,这些人要在什么时间内到位,落实责任人是谁等等,都有一个具体的规划明细。
2、团队管理,明确提出打造“铁鹰”团队的口号,并根据这个目标,采取了如下几项措施:
(一)、健全和完善规章制度,从企业的“典章”、条例这些“母法”,到营销管理制度这些“子法”,都进行了修订和补充。比如,制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员“三个一”日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。
(二)、强化培训,提升团队整体素质和战斗力。比如,制定了全年的培训计划,培训分为企业内训和外训两种,内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。
(三)、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力。我们旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
六、费用预算。我们所做销售计划的最后一项,就是销售费用的预算。即在销售目标达成后,企业投入费用的产出比。比如,我们所在的方便面企业,销售目标5个亿,其中,工资费用:500万,差旅费用:300万,管理费用:100万,培训、招待以及其他杂费等费用100万,合计1000万元,费用占比2%,通过费用预算,我们可以合理地进行费用控制和调配,使企业的资源“好钢用在刀刃上”,以求企业的资金利用率达到最大化,从而不偏离市场发展轨道。
我们在做年度销售计划时,还充分利用了表格这套工具,比如,销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等,都通过表格的形式予以体现,不仅一目了然,而且还具有对比性、参照性,使以上内容更加直观和易于理解。
年度销售计划的制定,我们达到了如下目的:
1、明确了企业年度营销计划及其发展方向,通过营销计划的制定,我们不仅理清了销售思路,而且还为其具体操作市场指明了方向,实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。
2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标,而且还通过销售目标的合理分解,并细化到人员和月度,为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。
3、整合了企业的营销组合策略,通过年度销售计划,确定了新的一年营销执行的模式和手段,为市场的有效拓展提供了策略支持。
4、吹响了“铁鹰”团队打造的号角,通过年度销售计划的拟订,确定了“铁鹰”打造计划,为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。
最新销售员的心得体会句子经典和方法二
姓名:
性别: 男
婚姻状况: 未婚
民族: 汉族
户籍:
年龄: 25
现所在地: 广东-深圳
身高: 175cm
希望地区: 广东-深圳、 广东-广州
希望岗位: 销售类-人员-销售代表
销售类-人员-业务员
寻求职位: 业务员、 销售代表
待遇要求: 可面议 要求提供住宿
最快到岗: 半个月之内
教育经历
2006-09 ~ 2010-07 江汉大学 机械设计制造及其自动化 本科
2003-09 ~ 2006-07 峡江中学 理科 高中
工作经验至今1年7月工作经验,曾在1家公司工作
***公司名称 (2010-05 ~ 2011-11)
公司性质: 私营企业 行业类别: 建筑施工与工程
担任职位: 销售工程师 岗位类别: 销售代表
工作描述:
1.实施销售计划,完成公司的销售任务;
2.客户关系建立、跟踪、维护;
3.建议客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表;
4.获取、汇总、更新客户项目有关信息资料,保证第一时间掌握客户动态;
5.销售签单及收款;
6.客户满意度调查,并及时反馈;
7.获取有关竞争情况的信息,汇总有关资料。
主要从事电动伸缩门 、道闸、岗亭的区域销售工作,主要寻找需要安装电动伸缩门 、道闸、岗亭的在建工程,拜访客户,详细记录电话咨询及接触的客户信息,并根据客户需求,详细介绍的公司产品的性能、价格等。积极与其他部门配合工作,提高客户忠诚度及客户满意度,维护公司品牌形象。
离职原因: 个人发展
技能专长
专业职称: 销售工程师
计算机水平: 中级
计算机详细技能: 熟练操作windows平台上的各类应用软件(如word97、excel97、powerpoint internet explorer、 netscape communicator等)
具有熟练的绘图能力,熟练掌握autocad专业制图软件。
熟练的计算机软件使用和硬件安装能力,使用microsoft windows 2000,microsoft office 2000,adobe photoshop 5.5,adobe pagemaker 6.0, macromedia dream weaver 3.0得心应手。
熟练掌握计算机基础知识,并能熟练运用powerbuilder、sql语言、foxpro、powerpoint、office97、foxbase等 进行计算机软件应用,并具有较好的计算机网络知识与技能 。
技能专长:
1.能够吃苦耐劳,适应出差工作,有一定的学习沟通能力,通过出差能够对市场有一定的认知度,并能够发现并找到市场内的潜在客户.
2.熟悉各种网络平台,熟练掌握网络销售技巧,熟练使用各种办公软件,掌握阿里巴巴(外贸.内贸网)网络资源的使用.
3.了解市场操作,能够收集市场信息并根据市场信息制定业务计划,确保重点客户成功率和签约客户满意率。
4.学习和接受能力强,学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力,我会不断的补充自己的新能量,让自己起到更大的作用。
语言能力
普通话: 流利 粤语: 一般
英语水平: cet-4 口语一般
英语: 一般
求职意向
发展方向: 在市场高度开放的时代,销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业;销售人员有非常明显的特点:工作稳定性差、工作压力大、出差应酬成为生活的常态。当然,销售是一个高压力、高回报的职位,除了最高决策层外,多数企业中最容易产生高薪的职位便是销售类。作为新世纪的年轻人,我选择了销售,选择了挑战,我将致力于销售行业;不断的挑战自己,为了自己的理想而奋斗。
自我评价:
本人具备销售人员应具有的素质:积极,自信,大胆,沟通力强。专业的产品知识、谈话技巧、商务礼仪。成熟稳重,责任心强,心态稳定,敢于担当重任;
有一定的营销与管理经验,接受能力强,能迅速接受新的理论与技能,不受经验限制;
身体健康,能够做到处世不惊,善于处理意外突发事件;
具有较强的系统分析能力和市场判断力;
有较强的团队管理能力和作战意识,能充分理解和执行公司领导的市场策略;
能够按公司要求对销售指标按照市场实际情况进行有效的分解及达成。
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