银行员工个人四风心得体会和感想(模板9篇)

心得体会的撰写过程可以提高我们的文字表达和组织能力。写心得体会时，可以采用对比、分类、归纳等思维方式。在下面的范文中，我们可以看到不同领域中的心得体会，希望能给大家带来一些启发。

银行员工个人四风心得体会和感想篇一

“四风”是近年来中国反腐斗争中的重点内容，而银行行业作为金融领域的重要组成部分，更需要银行员工履行职责，纠治“四风”，维护行业风清气正。本文将结合个人工作实践，阐述银行员工纠治“四风”所体会到的心得体会。

第二段：打击铺张浪费。

银行是金融行业中不可或缺的组成部分，但在银行业中，铺张浪费现象时常发生，如需求繁琐的公务车使用、公款送礼等行为，这些行为会让银行员工的形象受到负面影响。因此，银行员工在日常工作中必须时刻提醒自己要遵循勤俭节约、合理使用公共资源的原则，避免铺张浪费的发生，加强金融行业维护风清气正的形象。

第三段：反对奢靡之风。

崇尚消费、攀比奢靡现象在金融领域中也时常发生，比如讲究高大上的办公环境、聚餐热衷于高档餐厅等。这种奢靡之风的存在不仅浪费资源、增加成本，还会让人产生对银行信誉的质疑。银行员工应该切实反对这种奢靡之风，减少不必要的消费，以勤俭节约的态度来对待金融资本的使用，体现银行员工的专业素养与社会责任感。

第四段：抵制权钱交易。

在银行领域内，存在一些不负责任的行为，比如权钱交易、利益输送等，特别是官员利用职权，以银行贷款为借口向银行员工索取好处，这种行为的存在会让金融行业的公正性和廉洁性遭到损害。因此，银行员工应该抵制权钱交易，坚守职业操守，对于任何可能涉及利益输送问题的行为，应该果断拒绝，及时向相关部门报告。

第五段：强化敬业精神。

银行员工是金融领域中的重要力量，他们的职责不仅是为客户提供质量高效的金融服务，还要对银行企业进行管理与监督。因此，银行员工应该强化敬业精神，提高业务能力和管理水平；反腐倡廉，积极对抗“四风”，维护良好的形象；加强自我管理，保持健康的心态，自觉履行银行员工的职责。

结语：

作为银行员工，在日常工作中，不仅要深入学习并践行“四风”纠治精神，更要认识到职责所在，不断加强自身素质，积极营造良好的银行文化，为金融领域的健康发展做出积极的贡献。

银行员工个人四风心得体会和感想篇二

四风是当前党风政风建设中的主要问题之一，对于银行这种服务行业而言，更是需要高度关注和深入整治。为此，银行员工需要深入学习四风问题并且及时纠正，切实加强廉政建设。本文旨在总结银行员工在学习四风方面的心得体会，为其他银行同行提供借鉴和参考。

第二段：反思“四风”的危害。

银行是实体经济的服务提供者，银行员工的工作关系到每一个客户的利益和企业的发展。如果银行员工存在“四风”问题，将直接导致服务品质下降，丧失公信力，损害银行声誉，甚至严重时还会引发社会不安。因此，银行员工应该认清“四风”问题的危害性，切实落实“效果至上，讲求质量，一视同仁，甘于奉献”的工作要求。

第三段：学习四风，筑牢拒腐防变的思想防线。

学习“四风”，最重要的是要树立拒腐防变的思想观念。我们银行员工要牢固树立“为民务实，廉洁自律”的理念，始终保持纯洁的职业操守，不贪腐、不徇私，自觉抵制各种诱惑，严格遵守各项制度规定，发挥银行员工的“钢铁之脊”的作用，为银行的廉政建设建献出力量。

第四段：以身作则，不断加强自身改造。

银行作为服务行业，银行员工的形象、行为举止直接影响着顾客的感受和认可度。银行员工要以身作则，立足于岗位本职工作，虚心向同事请教，不断加强自身的能力素养，强化职业道德素养，勇担风险挑战，展现银行员工的职业价值，并且通过帮助客户解决问题、提供优质服务等，提高顾客对银行的信任度和忠诚度。

第五段：建设和谐的工作氛围，共同推进银行业的廉政建设。

银行员工之间要保持良好的协作关系，通过加强交流互动，增强团队意识和归属感，共同推进银行业的廉政建设。要认真履行“包容、尊重、合作、奉献”的工作要求，把工作做好，把同事做好，把自己做好，切实落实“团结、奋进、文明、责任”的核心价值观，坚决打击所有不法行为，营造和谐良好的工作氛围。

结论：通过不断学习四风问题，银行员工才能更加深入了解“四风”问题的危害、如何拒腐防变、加强自身改造以及建设和谐的工作氛围等问题。银行员工要不断完善自身素养，发挥银行员工的独特作用，坚决战胜一切“四风”问题，让银行业成为一个良性、进步、阳光的产业。

银行员工个人四风心得体会和感想篇三

随着我国反腐败斗争的深入推进，银行业也对于打败“四风”现象提出了更具体、更严格的要求。而银行员工作为重要的从业者，举报、纠治和防止“四风”行为，更是属于其重要的职责之一。近些年，一些银行员工已经开始通过实际工作行动纠治四风问题，并获得了显著的效果。下面，就来谈一谈我在实践中的心得体会。

第二段：提高自身素养。

纠治和防止“四风”行为，首先需要从注重自身素养入手。银行行业作为所处领域较为专业的行业，银行员工一个好的素养，是能更好地斩断破坏银行职业道德的行为和信仰的重要要素。为了加强自身素质和才华，除了普通工作练习，我们还需阅读职业类文献、参与公益慈善，接受安全保卫教育和心理治疗等活动。这些活动可以反哺正确认知我们的人性价值和保持工作的耐力，从而提高多方面的素质，提高我们的职业素养。

第三段：主动举报可疑行为。

了解并纠正“四风”问题，银行员工需要主动发现并举报可疑行为。在日常工作中，我们应该密切留意与反腐败相关的可疑行为，比如领导招待、接受礼物或请客送礼等。同时，我们还得学会掌握应对方法，比如缜密留意工作记录、找到相关证据、并及时反映问题等，让问题顺畅地沿着制度合规渠道被上报和处理，从而维护银行从业人员正当权利。

第四段：推行内部管理制度。

如何遏制“四风”现象，不仅需要个人的自我要求，更需要从整合行业资源，促进内部制度的创新，并建立完善的透明体制。银行管理者和员工应该积极响应国家政策，发挥自己特长，推进各类系统管理合规性制度建设，让各直接涉及的业务流程更趋完善，从而杜绝不合规的行业扭曲现象的出现。。

第五段：结语。

“四风”问题本身就是对银行业的严重挑战，因此我们更需要不断提升自己的素质，保持对银行职业人名誉的坚定信念，更加勇敢地站出来发声。同时，我们也需要认真思考如何通过健康阳光的工作氛围和完善的制度体系，防止银行业“四风”的破坏力，积极策划举报行为，为银行业的健康发展保驾护航。

银行员工个人四风心得体会和感想篇四

在银行工作了有段时间了，在这里我学到了很多相关的专业知识，同时也大致了解到了这一行业的基本行情和从业者需要掌握的一些东西。下面我将我个人的一些心得体会分享给大家。

一、与时俱进强素质。

学习可以提升素质、学习可以开启智慧，学习是面对竞争激烈的社会的需要。一方面只有不断学习理论知识，才能提高自身素质，才能对业务知识的学习有端正的态度，才能有科学的人生观和价值观。另一方面，也要着眼实际，要紧紧围绕当前我们工作中遇到的重点和难点问题，开展业务知识学习，才能使自身素质尽快更新，才能在立足本岗位的同时，认真研究和解决岗位工作中遇到的新问题，才能有长远的目光、规划和创新精神，才能为本部门的发展提供好的建议和措施。也只有不断的跟进业务的更新变化，才能在实际工作中，面对复杂的局面，沉着应对，用学过的业务知识去指导工作，推动工作的发展。

二、创新思维抓服务。

说起服务也许是老生常谈，服务在字典中的讲解是为国家、集体、他人的利益或为某种事业而工作。从建国到现在，也许人们心中一直都是理解为字典中的表面现象，说实在我本人也一直如此以为，只要有着满腔热情，就是周到的服务，但通过丛主任的一番细致讲解，使我深刻的领会到服务有着更深的含义，服务有外延和内涵，我们平常所理解的只是他的外延，而内涵更需要我们去挖掘，这就需要我们有创新的思维。因为我们的外延式服务，如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等，已经无法满足客户的需求，只有加强内涵式服务，如对客户细分实行差别化服务、针对不同客户实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、帮助客户提高产品收益等等，才能留住客户，才可以打动客户的心，重而挖掘更多客户资源，才能有同他行抗衡的资本。其实只要我们能创新思维去搞服务，去抓服务，才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。

在这次培训班中，每课同事们都很早来到教室，讲课时认真的听，仔细的记笔记。从大家的身上我也感到了一种活力，一种动力。我会将这次学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，尽职尽责做好本职工作，从自己做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行检查，落实检查要求。

时代在变、环境在变，银行的工作也在时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我们跟紧形势努力改变自己，更好地规划自己的职业生涯，学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，现在建行为进一步加强全行柜面服务管理，提高柜面服务质量，塑造xx银行国有商业银行良好的企业形象，推动和促进全行各项改革和现代金融企业建设上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服务管理办法和柜面服务标准。

不足的地方就是，站姿可能不够标准，今后工作中会时刻提醒自己加以改正。

还有就是做为一名老员工怀着对银行的感情提一点有效建议。现在分理处客户排队的现象较严重，一进门给人的感觉就是纷杂和混乱，我建议应设置大堂引导员来主动解答客户疑问，引导客户快速的办理各项手续。设立综合柜台，将对公业务和对私业务合理的联系和统一，这样就能提高柜员办理业务的效率，也能在一定程度上缓解客户排队带来的压力。

我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

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银行员工个人四风心得体会和感想篇五

发扬成绩，克服不足，现将这几个月的工作做如下简要回顾和总结：

今年我在财务部从事出纳工作，主要负责现金收付，票据印章管理，开具发票和银行间的结算业务，刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单，不过是点点钞票，填填支票，跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作，我才知道我对出纳工作的认识和了解是错误的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和技术问题，需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度，严格执行现金管理和结算制度，做到日清月结，定期向会计核对现金与帐目，发现现金金额不符，做到及时汇报及时处理，根据会计提供的凭证及时发放工资和其它应发放的经费，坚持财务手续，严格审核有关原始单据，不符要求的一律不付款，严格保管有关印章，空白支票，空白收据，库存现金的完整及安全，及时掌握银行存款余额，不签发空头支票和远期支票，月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细，并认真装订当月原始凭证，每月及时传递银行原始单据和各收付单据，配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款，严格控制专款专用和银行帐户的使用.

以上是我今年工作以来的一些体会和认识，也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程，在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识，不断提高自己的业务水平，加强财务安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失，做好自己的本职工作，和公司全体员工一起共同发展，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等;。

2、业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;。

3、本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强。

银行员工个人四风心得体会和感想篇六

在银行工作的员工不仅需要具备专业知识和工作技能，还需要不断提高自身的素质和修养，遵纪守法，自觉抵制“四风”。如今，面临经济全球化时代的挑战和机遇，银行员工更需要具备开放的思维和创新的意识，不断学习和总结，培养“四风”警惕意识和健康的职业道德。以下是笔者在银行工作多年的学习与感悟，即银行员工学习“四风”心得体会。

【第一段】合规守法十分重要。

作为银行从业人员，理性看待“四风”是十分重要的。要善于运用法律法规，与不良风气斗争。要时刻强化合规守法的意识，严格履行金融监管部门的各项规定和要求。拥有良好的法律素养，遵纪守法是银行员工的底线。银行员工需时刻保持高度敏感性，学会用法律的利器来自我保护和规范自己的行为，树立良好的职业形象，做到合规守法，不轻易接受不合理的利益。

【第二段】文化素养要不断提高。

提高文化素养是银行员工的使命之一。文化素养包括语文修养、人文素养、审美素养等方面。银行员工要勇于学习，积极提升自己的文化素质，培养广泛学识，达到文明交际和协调合作的效果。不断获取新知识，提高自己的知识水平，能够使员工在工作中举重若轻，优化服务流程，提高工作效率。

【第三段】倡导择优提拔机制。

银行员工的晋升应该以实力为标准，苛求表面的姿态不到位、随叫随到等无意义的工作。银行应该建立科学的择优提拔机制，优秀者可以不断受到荣誉加持，能够面对更加广阔的空间和商机。同时，也能有效避免“四风”产生，避免员工陷入利益之争，重建良好的工作环境，让好人有好报，让社会正义得到维护。

【第四段】发扬正义精神和人道主义精神。

在银行工作过程中，银行员工要时刻发扬正义精神和人道主义精神，对“四风”贪污、浪费、公款吃喝、权力作祟坚决说不。要保持积极向上的信念和所表达的精神力量，深刻理解“风正不愁屋漏”，银行员工要有拒绝“四风”的意识，坚定不移地抵制不良风气。更应该积极表现团结协作的品质，在面对“四风”的时间中霸气出手，出手自然顺心。

【第五段】积极进取勇担社会责任。

【结语】。

作为银行员工，要时刻铭记职业守则和行业纪律，遵守相关规定和制度。同时，还需要时刻反思和总结自己的工作，努力向内求进，打破工作中的陈规旧法，改善工作状态，不懈努力，坚持搏击“四风”，发挥正确的社会担当，为银行事业和社会发展注入更坚实的力量。

银行员工个人四风心得体会和感想篇七

1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。

2.严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守党的纪律不动摇，执行党的纪律不走样。增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。一年来，本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。自觉做到同党中央保持高度一致，不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受;务实为民，不弄虚作假、与民争利。

3.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事。

4.在干部选拔任用工作中，认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。

5.严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。

二、在绩的方面：本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法，效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。

在外汇管理方面，**年上半年，本人在调查研究的基础上，分析了我县外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存在一定风险隐患的问题，在支局局务会上提出了加强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见，获得局务会的采纳。随即，本人制定了《关于对外贸进出口企业出口收汇核销单管理的有关规定》，采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，制定了《关于进一步支持***外贸出口的指导意见》，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存在的问题，提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而，促进了我县外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。

在支行制定中层干部选拔任用方案的过程中，本人提出要坚持公开、平等、竞争、择优的原则，坚持用好的作风选人，选作风好的人，主张选拔任用中层干部的方式要由“相马”改为“赛马”，让人才的本领得以施展，在年龄的条件上不宜定得过低。本人的主张最终被支行党组采纳。

三、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与党中央保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。

四、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。

一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。

五、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来，本人基本无休工龄假，节假日较常值班和加班，坚持每个月底参加营业室的加班，协调有关工作，审核有关报表。由于本人工作较忙，因而多次放弃了应邀参加全国性学术交流和赴外考察活动的机会。

总的来说，一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。

在将要到来的一年里，我不会有任何的松懈，我只会更加努力的工作，将自己的在过去一年的不足之处和优点之处认真总结，做出在新的一年中怎么样去工作的方法，才能更好的工作下去，我能够做好。

银行是中国的命脉，只有银行的工作做好了，使我们国家的账目都能够完整的清楚，才能使我们的国家更好的发展，这就是需要每一个银行职员努力工作，才能使每一笔账目清清楚楚，为我们国家的经济发展做出自己应有的贡献!

银行员工个人四风心得体会和感想篇八

我进入银行工作已经有10年的时间了，回首这么多年的职场路，心里有万般感慨。

那是十年前的某天午后，刚刚接到__行的电话录入通知时，我还有点懵，不知道这个录用电话对自己意味着什么，那时还在实习单位工作，同班的同学都已经找到了就职单位，虽然自己已经投递了几十个公司，但是一直都没有被录用，那时的自己真的是少年不知愁滋味，想来找不到录用单位就去广东做个厂妹吧。找到工作了也没细想就去单位报到了。

在进行了新员工的入职培训后，我被分到了一个小的营业网点，整个网点工作人员有8名，营业面积大概40平方米，大部分的业务是个人业务，公司业务较少。刚分配到营业网点是不能上柜台的，需要跟在老员工身后跟班学习。柜台的业务操作流程其实并不能，工多手熟。我跟班学习了大概半个月就可以上柜台了，当然身后还是要由老师傅看着。国行的风控制度是非常严格而且精确到业务的每一个细节流程，若是有哪个业务的处理流程与规章不符，问责起来也是非常严厉的。能严格到什么程度呢?比如，柜台的存款业务，规定了在整个流程中的动作、语言，到哪一步要做什么动作和说什么话都是有规定，如果不按照流程来做，就被算做反流程操作，若是被现场或是非现场检查中被查出来，是要向上问责三层，情节严重的甚至被开除。涉及到行业监管的要求的，比如反洗钱、核查身份等需要客户配合进行的情况，有些客户不配合的甚至会把柜员骂到哭，但是有些规定是涉及到机密是不能跟客户说的，所以有时候会有客户不能理解银行的某些行为，但是银行还不能解释。我在这个营业网点三年，遇到比较烦心的大概就像这种情况，客户不理解、不配合，我还不能跟客户说其中的缘由，但是规章又规定我必须执行。我入行后做了三年的柜员，这个岗位的工作琐碎、枯燥，工作过程中还遭受到些误解。虽然如此，营业网点的同事情谊很单纯，大家在一起就简单工作，工作中的同事可以交心。

三年的营业网点柜员岗位的工作渐渐地让我觉得工作没有难度而且新员工三年都做柜员时间有点长，我希望可以转换岗位。单位正好要举办岗位竞聘，我报名了贷款客户经理的岗位。我所在的国行，那时的几年经常有岗位竞聘的活动，我理解是新来的领导是希望能在在职期间做一番事业，任用年轻人。通过竞聘，我成功转岗为一名贷款客户经理。在别人的眼里，贷款客户经理是一个还不错的岗位。我对新岗位没有什么概念，好在有位老员工带我，没想到第二天这位老员工被调走了，这让我很迷茫，业务流程都还不了解，更别说细节处理了。我不太能接受自己业务不熟练，在到岗后的一个多星期，我恶补了贷款规程，不断地其他城区支行的客户经理请教。在任贷款客户经理期间，我大概印象最深刻的是领导找我谈话，跟我聊了一些家常，但是在我看来又好像不是仅仅家常。那时的我很珍惜领导找我谈话，默默地把业务规划、怎么开展业务、业务发展思路思考了个遍。我好像是白准备了这些。领导根本就没有问我业务方面的问题，倒是把我的家庭情况问了个遍，例如父母工作、家里有没有亲戚或是同学在政府部门任职的之类的问题。我是没想到领导会问我家庭的情况。我父母本事普通的农民，没有什么固定的收入，家庭背景比较简单。领导跟我说，城区里都是本地人，其实本地人脉很重要。我当时是没有领悟到里面深层次的意思，一心只想着怎么把工作做好，贷款余额和市场份额提升。在城区工作期间，我还被抽调到了市区分行做系统升级，我能感觉到新的市区分行领导对于年轻人的重视。我是个内向的人，见到领导都是绕着走的，能竞聘贷款客户经理成功以及被调到市区分行做升级工作应该是市分行领导有在注意我，向要给我机会，每次在系统升级的关键时刻，领导都会到岗位上巡查慰问，其他人都是抓住机会跟领导汇报工作，我只知道有报表没做，数据没平，一心埋在工作上。现在想起来那几年，我是后悔的。在__行，传统的__银行，除了知道低头做事更要会抬头看路。如果领导已经有注意到你了，遇到一位赏识你的领导是非常难得的，应该抓住机会，更多地展示自己、展示工作成功而不应该缩起来默默地低头。

在传统银行业，没有耀眼的背景，其实有点吃力。但是只要肯努力，机会总是留给有准备的人的，多展示自己，让更多的人接纳自己才有可能为自己争取到更多的机会。

银行员工个人四风心得体会和感想篇九

临柜工作是一个平凡的岗位，曾有许多人问“选择临柜工作我不后悔吗?”而我总会毫不犹豫地说：”不后悔”。都说干一行，爱一行。我想，既然我选择了临柜工作，就要脚踏实地、一丝不苟、认认真真地干好它，争取做一名优秀的临柜人员。

作为临柜人员，我懂得临柜工作的重要性，它是客户直接了解我行的窗口、平台，是沟通顾客与银行的桥梁。因此，我产生了强烈的职业荣誉感。在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热忱对等客户。在银行业竞争日严峻的形态下，我强烈地意识到：只有更周到、更贴心、更快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象口碑，吸纳更多的存款。

临柜人员的一份耐心，换来顾客的满足，这是我工作的最大的成就。文秘部落原创下班后客户来存取款是常有的事，而我总是认真接待，不敷衍、怠慢客户，耐心仔细地办好每一笔业务。有一次，已过了下班时间，最后一扇大门即将拉上，我正准备轧帐。这时，一位客户急匆匆地走进来，询问是否可以存款，我忙起身招呼，并请他填好存款凭条，他向我们诉苦，他已经拿着现金跑了几家银行，对方都说已下班不能存，无奈之下，他想还是好拿着现金回家，但始终觉得不妥，于是抱着试试看的心态又跑到x银行，没想到竟然还可以存。我从客户手里接过现金，快速地办理了存款业务，临走前，他由衷地说了一句：“这下我总算无后顾之忧，真是谢谢你们了”。我听了也感到很高兴，其实，我只是做了一个临柜人员应该做的工作。

然而，在临柜工作中不仅需要一份耐心，而且还需要一份热忱，急客户之急，想客户所想，竭力地为客户排忧解难。记得有一回下午班，我早早地去了营业所，趁午间空闲整理早上刚开出的银行承兑汇票，正当埋头整理时，忽然感觉有声音从柜台外传来，我忙惊觉地从座位上站起来，发现柜台外站着一位面容憔悴的大妈，正惆怅地望着我，可当时上班时间未到，我的尾箱还未到场，我只好请大妈到另外几个全天班的储蓄柜台去办理，而当时恰逢业务高峰期，那几个柜台客户排了长队。大妈仍然站在我的柜台外，双手驾在柜台上，有气无力地告诉我她身体很不舒服，急需取钱去医院看病，望着大妈苍白的脸色，我不忍心再拒绝她，再看看两个坐班的同事忙得不可开交，正当我感到束手无策时，突然想起自己口袋里的钱还是可垫付大妈的款项，便赶紧为大妈办理了取款手续。大妈含着泪连说：“谢谢，谢谢……”。其实，在临柜工作中，像这样意想不到的事是时有发生。还记得有一回上午班，办理业务后，我发现柜台上有些乱，便随手整理了一下，突然发现柜台外放着一叠用纸带捆轧好的佰元人民币，我立即将此事报告营业经理，营业经理表示让先我暂时代为保管。大概过了一个多小时，来了一位中年顾客，满脸焦急地柜台外转悠，当我招呼他时，方知他刚才是丢钱了。于是我就叫来了营业经理，经过一番仔细地核实之后，确认失主就是他，便将钱如数交还给他，并请他当面点清收妥，那位顾客拿着钱激动地说：“你们x银行真好!真是太感谢你们了”。总算物归原主，我也松了一口气。

临柜工作看似简单，可真正要干好却是一件不易的事。好的服务态度固然很重要，但过硬的业务素质也是必不可少的。平时不但要多练业务技能，还要多学相关业务知识。在支行营业部这个大家庭中，有许多业务水平高，业务全面的同事，在这里我虚心请教，孜孜不倦，从他们那里我学到了很多东西，同时也丰富了自身的.临柜经验。随着业务种类的增多，营业中心的业务量也越来越大，几乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之间主动协作，相互沟通。虽然时常加班加点，也颇感辛苦和劳累，但我们总是毫无怨言。