如何当好服务人员心得体会精选 服务人员如何做好服务工作(5篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得体会如何写吗？以下是我帮大家整理的最新心得体会范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。

对于如何当好服务人员心得体会精选一

首先要真心投入，作风扎实是当好第一书记的前提。作为“第一书记”首先要充满干事创业的激情和奋发有为的热情，把进村入户，参与村级事务作为学习农村经验的机会，作为磨练意志、锤炼党性、增长才干的途径，以实际行动激发干部、群众干事创业的热情。

其次要真诚与群众沟通，不摆“官架”，不说“官话”，与群众拉近距离，同时不忘虚心向群众学习，自觉用群众语言来传真情、送服务。热心帮扶群众，真正把村里的事、群众的事当成自己的事，甘愿为了父老乡亲操心受累、任劳任怨、不计得失。

然后要脚踏实地、耐住性子，既不能急于求成而做表面文章，也不能好高骛远而忽视群众疾苦，要把关系群众切身利益的事当成大事、要事来抓，不畏艰难，主动进村入户走访调研，深入查找影响村级集体经济发展及基层组织建设的问题，敢于直面群众中的各种复杂问题和矛盾，努力为本村的发展找突破口。

我们大多数干部一直在机关事业单位工作，对如何做好农村工作、如何处理三农事务，没有任何经验。怎样把工作做好，做到“既能尽快进入角色，积极发挥作用，又不为基层添乱”，最好的方法就要积极向村干部学习，向乡镇干部请教，把村子当故乡，把村民当亲人，真诚谈心交朋友。我刚到韦陀村时，我首先接触的是村干部和党员，通过与村干部交流谈心，通过走访老党员、老干部、迅速了解了村级班子状况和村里的基本情况，为下一阶段的工作打下了良好的基础。在2018年11月份在四里店镇开展 “大走访”活动中，我们走访了村民家庭，了解了韦陀村全村58户建档立卡贫苦户和427农户的基本情况，很快熟悉了村情，摸清了现状，了解了需要。淳朴的村民觉得我平和、务实、好交往，不像干部像朋友，从心里接纳了我，很多心里话也都愿意跟我说，我工作起来也得心应手。

农村工作事务性强，涉及面广，接触面宽。要开展工作，单靠第一书记肯定不行，必须想方设法取得村干部的支持处理好与村两委成员和上级领导的关系，充分发挥扶贫攻坚领导小组的作用，调动“村支两委”和村民群众的积极性。

交往中我很注重摆正自己的位置，把关系处好;工作中注重广泛讨论，集思广益。既积极主动开展工作，发挥引导、示范和协调作用，又注重把握方式方法，不过多参与村里具体事务，多提出和理化的建议，赢得了村干部的支持，形成了融洽和谐的工作关系。通过召开村“两委”班子和党员群众代表会议，制定定既符合村民意愿又切实可行、力所能及的和帮扶重点。工作目标要按照“第一书记”作为党建工作指导员、群众信访代理员、经济发展领航员、农民教育教导员和支部书记工作监督员的工作职责;既有基层党建和村级管理方面的理论学习、村务公开、创先争优、党员发展等内容，又有村民致富和本村公共设施项目建设等内容，既有服务群众和解决问题方面的、建设农家书屋、文体健身、道路配套设施等内容，又有农村稳定和文明和谐方面的编制村规民约、开展法制教育、环境卫生整治、评选文明家庭等内容。按照工作目标，列出时间节点，一项一项抓好落实。

要为群众多办实事，不搞“面子活”，不走“短平快”。比如我针对韦陀村存在的危房改建， “断头路”接头，排间道建设，饮水困难，垃圾存放脏，户容户貌差等实际情况，不折不扣地进行了交办和整治;按照新农村建设“村容整洁”要求，实施好生态文明乡村建设。还大力推广苗圃基地、何首乌、豫丹参中药材种植，牛、羊养殖等特色产业发展，切实增加了群众的致富门路，以实际行动赢得了群众的尊重和拥护。说一千，道一万，不如一个干。“第一书记”要赢得群众，只有通过实际行为群众解决实际困难问题，才能真正和群众建立“鱼水之情”，也才不枉驻村初衷。“第一书记”要把服务群众作为“第一宗旨”，充分发挥自身优势，从群众最关心、最直接、最现实的问题入手，有效解决农民行路难、饮水难、住房难、上学难、就业难、活动难等突出问题。

大力推进农村社会管理创新，努力走出一条村民自我教育、自我管理、自我监督、自我服务的民主治村(居)新路子。开展好矛盾纠纷大排查大调解，帮助查找和解决影响农村和谐稳定的突出矛盾和问题，及时做好矛盾疏导和化解工作，努力做到“大事小事不出村”。 上访户卫学德说“自己上访信已写好，如果村里不给解决，就要去省里上访”，我主动把他约到村部，同村干部一起给他做了大量的解释工作和邻里矛盾调解工作，终于让他解除了误会，和睦了邻里，放弃了上访的想法。抓好农村综治和党风廉政建设工作，就要多形式开展法制宣传教育活动，引导农民群众以理性合法的方式表达利益诉求，依法行使权利、履行义务。

要想推动精准扶贫工作，必须大力加强基层党组织建设，充分发挥党组织的引领带动作用。不断扩大党的工作覆盖面。坚持建立健全村级配套组织，认真落实 “四议两公开一监督”制度，不断完善各项管理制度。指导和带动本村开展“四联两聚”和“三亮三评”活动。按照党组织“五个好”和党员“五带头”的要求，引导所驻村创先争优，通过开展“比学争先”、“评星定级”等活动，切实推动了韦陀村支部作为后进基层党组织的转化升级。

习主席讲“摘帽不摘责任，摘帽不摘政策，摘帽不摘帮扶，摘帽不摘监管。”我县的扶贫工作只是取得了阶段性的胜利，要继续完成剩余贫困户的人口脱贫问题，还有相当长的路要走，愈到最后，路愈艰难。不过“黄沙百战穿金甲，不破楼兰终不还。”也是我们的真实想法。

对于如何当好服务人员心得体会精选二

基层党支部的工作是党的建设的基础，是各项工作上水平、出成果的具体体现。而在新的形势下如何当好一名合格的基层党支部书记，是党支部工作乃至党的建设面临的新课题。充分认识和解决这一问题，对我们在新时期以经济建设为中心、充分发挥党组织的核心作用、推进两个文明建设具有重要的现实意义。

基层党支部面临新的外部环境。在市场经济条件下，企业的定位发生了变化，生产经营的目标是实现效益的最大化，这也是企业各项工作的中心。企业的党组织要围绕这一中心求实创新，发挥服务保障作用，促进企业工作目标的实现，这是新时期赋予企业党组织的新的任务。当前，油田在经历了一次脱胎换骨的变革之后，存续企业面临着严峻的挑战。不仅要面对竞争日益激烈的市场，还要面对实现长期稳步发展所遇到的诸多困难。作为企业内党的基层组织，基层党支部是落实党组织各项工作的基本单元。基层党支部发挥作用的情况，直接关系到党组织的整体工作水平。市场经济发展的大环境，确定了党支部的工作重心，各基层党支部肩负着更加艰巨的任务。

基层党支部面临新的工作对象。油田重组改制后，职工的思想受到了很大的冲击，加上市场经济对职工思想的影响，使职工的思想观念发生了很大变化。具体表现在：一是职工对油田存续企业今后的发展信心不足。重组改制后，油田历史积累沉淀下来的问题更加显现化，如结构不合理、人员过多、设备老化、社会负担沉重等相对集中到存续企业。身为企业的一员，广大职工直接或间接地感受到了发展的艰难；二是市场经济的发展正在改变着人们的生活，也使职工的思想越来越活跃，对个人利益的关注程度明显增强，市场经济促使职工增强了的物质需求欲望；三是改革的逐渐深入使职工具有了一定的思想承受能力，但由于企业内长期体制的影响和职工思想中的固有观念，这种承受能力却很脆弱。较大力度的改革政策出台后，容易使职工产生这样那样的思想波动，需要做大量的思想工作。

基层党支部面临新的工作领域。企业内党支部的工作领域正在由单纯的党内管理走向全方位的管理工作。工作对象也由党员拓展到全体职工。工作的职责由党支部建设逐渐扩大到生产经营的各个环节之中。这就是说，基层党支部不仅要守土有责，还要拓展新的工作空间，在新的工作领域发挥重要作用，证明自身的价值。

所谓素质也就是指在工作过程中起作用的经过后天学习、实践、教育和修养形成的内在因素。在新形势下，基层党支部书记在各单位的整体工作中是一个特殊的角色，既肩负重任，又掌握一定的权力；既是带头人，又是决策者；既是教育者，又是实干者；既是协调者，又是监督者。这样的多重角色，要求基层党支部书记要具备良好的素质。

要有较高的政治素质。党支部书记要具备较高的政治素质，这也是其它各种素质的核心，是首要的素质。首先，党支部书记要有较高的政治思想品质。一名合格的党支部书记要具备正确的政治立场、政治观点、政治态度和政治品德。要全心全意为人民服务，坚决贯彻党的路线、方针和政策，坚持四项基本原则，在政治上同上级党组织保持一致。其次，要有较高的思想境界和道德情操。这也是党支部书记觉悟水平的重要标志。在一个单位，党支部书记的思想觉悟要高于其他人。这样，说话、办事才能有说服力，才能逐渐树立威信要有较高的文化知识素质。党支部书记的文化知识素质是其智力、才能形成的基础，所以作为一名基层……

如何当好一名基层党支部书记专题党课讲稿

借此机会，我想结合自己工作经历和对生活的理解，和大家谈点看法，以此共勉。我觉得一个干部或一个党员，在平时工作和生活中要怀“三心”，要讲“三手”。

常怀敬畏之心，心怀敬畏，就是对党和国家心怀神圣感的尊敬，既是一种人生的态度，又是一种生活的信念，一个人有了对党和国家敬畏之心，胸中就有了方向、行为准则和规范，就能自觉约束自己，不做出格越轨之事。有助于自己心灵的净化，人格得到完善。人一旦没有敬畏之心，往往就会肆无忌惮，甚至为所欲为，胆大包天。现在有些人完全丧失了对生命，对道德和对社会舆论的敬畏，为了眼前利益，种种短见和自私行为，不仅违背了科学发展的理念，还会触犯法律法规、损害形象，更有甚者还会影响社会的稳定，或危及子孙后代的延续。

常怀感恩之心，“滴水之恩，涌泉相报”，“吃水不忘挖井人”这些经典话语是中华民族传承的美德——感恩的凝聚和升华。感恩是一种文明，是一种品德，有了感恩的心，人与人，人与社会，人民与国家才会变得亲近和谐。懂得了感恩，学会了感恩，每个人便都会拥有无边的快乐和幸福。因此我要在这里感谢我们的党，感谢我们的党委对我们的关心和爱护。

常怀忠孝之心，何为“忠”?我想传统教育中的“忠”是对国家尽心尽力。问题是现在谈“爱国”，很多东西太空洞，太遥远，国家在哪里?国家就在你的脚下，国家就在你的眼前，你眼中所看到的就是国家。对我们来讲，忠于自己的事业，忠于职守，以身作则，全心全力把工作做好，贡献社会，这是尽忠。何为“孝”?“百行万善孝为首当知孝字是根源”自古忠臣多孝子，君选贤臣举孝廉”，忠与孝两者不是对立的，而是统一的，在家讲孝，在外言忠，忠是孝的放大，孝是忠的浓缩；

忠是对祖国和事业的孝道，孝是对父母的忠诚。今天的慰问，体现了党委在民警职工尽孝方面的考虑，是关怀和温暖，是对孝道的弘扬。一个党员干部不仅要常怀敬畏之心、感恩之心、忠孝之心，还要做到“三手”，即本职工作有一手，同事之间握紧手，名利面前莫伸手。

本职工作有一手，就是要有一双“能干的手”。做到愿干事、能干事、干成事、不出事；

做到身体力行，勤政务实，率先垂范，工作进取。具体而言，一是要做学习的模范。当今时代，科技高速发展，知识日新月异，“刀不磨，要生锈；

人不学，要落后。”一个党员干部如果不爱学习，思想就会缺少灵气，讲话就会缺少底气，行动就会缺少朝气，工作就会缺少锐气。二是要做与时俱进、开拓创新的表率。以与时俱进、开拓创新的精神抓工作、干事业，出主意、谋良策，勇于冲破一切不合时宜的思想观念，勇于改革一切束缚发展的陈规陋习，始终保持锐意创新的精神状态。三是要在行动上率先垂范，做到“三个一步，”即工作先行一步，利益后退一步，危险抢先一步。通过“三个一步”来感召群众、凝聚人心、鼓舞士气、助推工作、谋求发展。

同事之间握紧手，就是要有一双“团结的手”。团结出凝聚力，团结出战斗力，团结出生产力。对一个单位的党员干部来说，团结尤为重要。这是因为，党员干部是“龙头”，其先进性和战斗力有着重要影响。党员干部之间要真正成为政治上志同道合的同志、思想上肝胆相照的知己、工作上密切配合的同事、生活上相互关心的挚友，就要坚持高风亮节，讲大局、讲风格、讲奉献，用高尚的人格增进团结，用坚强党的性保证团结，用共同的事业维护团结。

名利面前莫伸手，就是要有一双“干净的手”。党员干部的生活作风，不是个人的好恶问题，而是其世界观、人生观价值观的直接体现，是精神境界、人格品行、道德操守的具体反映。党员干部要做生活上的正派人，才能做经济上的清白人，政治上的明白人，工作上的带头人。只有正确处理好理想与现实、奉献与索取、为官与做人、名利与政绩的关系，才能自觉做到“金钱面前不动心，名利面前不伸手，权利面前不谋私，是非面前不让步”，才能做到“志存高远，心底无私”，保持进取心和平常心的统一，既胸怀理想、锐意进取，又正确对待名利。

同志们，岁月可以改变人们的容颜，但改变不了人间的友情，但愿我们相互珍惜工作同事之间的缘份，更要珍惜我们的光荣的身份，希望大家务必加强自身修养，讲党性、讲原则、讲人格、树形象。只有以身作则，率先垂范，才能发挥引领和模范作用，才能更好的为我们戒毒事业的发展贡献自己的力量。

对于如何当好服务人员心得体会精选三

一、服从市委的决策。

市委决定我到来兼任镇党委书记，我深感使命光荣、责任重大，同时我也深感这一负担子压力很大。作为历史文化名镇，历史悠久、文人荟萃，特别是在革命战争年代xx地区xx人民为中国革命胜利做出了巨大的贡献，老区有许多光荣的传统，有幸到工作我深感到无上光荣。也是全国发展改革试点镇、全省扩权强镇的试点镇，同时也是我们全是区域发展当中的副中心，作为全市经济发展的副中心，我们镇在历届镇党委的领导下打下了一个比较好的基础，获得了许多国家级的荣誉称号。对于我来说如何巩固好成果，珍惜荣誉，继往开来，我也深感到责任重大。又是一个xx万人的大镇，这几年我们镇经济、社会各方面应该说获得了巨大的发展和进步。对东部地区的加快发展也发挥了重要的核心作用和辐射作用，先后获得了国字号荣誉称号也比较多。由于历史的原因，也由于资源配置的原因，多方面的原因，应该说我们镇尽管是一个大镇，我感到我们还不是一个强镇。占全市六分之一的总人口，但是经济总量人均经济指标，相对来说还是比较低的。所以人口大镇变成经济强镇我感到压力很大、任重道远。既然已经来到，我相信在市委的坚强领导之下，我与在座的各位一道，我们有信心、有决心不负众望，不辱使命把建设好，把发展好。

二、迅速转换角色，到岗到位。

从政府分管农业农村工作，转换到镇党委书记，无论是从工作的思路，还是从指导工作的方式方法，都必须做相应的调整和转换。在政府工作主要侧重于宏观指导、政策的研究、工作的部署和协调，而到镇，作为镇的主要领导，即使一个决策者，也是一个指挥者。即使一个组织者，又是一个执行者，面对的是具体的任务和基层群众。所以尤其对我来说需要加强学习，需要深入地调研。首先要学习党的路线政策，学习先进地区的一些经验和做法，学习历任老领导的工作作风和敬业精神，学习我们镇党政领导班子包括园区领导班子长期的基层工作经验，进一步地来丰富的自己政策水平和工作能力。同时对我来说更加要不断的改进领导方式，提高驾驭全局、处理复杂问题的能力。

三、积极尽职履职。主要是把握大局，开拓创新，求真务实。

一是正确处理好三个关系，把握发展稳定的大局。镇无论是从历史、过去还是现在的情况看，都必须正确处理好三方面的关系。这方面的关系我想就是改革、发展、稳定的关系，使三者得到有机统一。正确处理好工业化、城市化、农业现代化做到三化融合发展，正确处理好城乡社区的协调发展，充分发挥副中心的辐射示范作用。二是就是要开拓创新，就是要不折不扣得贯彻落实市委市政府的重大决策部署。创造性地开展工作，开拓创新敢于担当。作为改革的试点镇我们尤其要解决这方面，敢于突破，敢于创新，敢于担当。三是求真务实。到后，我将深入调查研究谋划发展的思路，沉下身子深入基层熟悉情况，了解民意。在充分把握镇情民意的基础上，紧贴工作思路和工作措施，坚持按客观规律办事，不主观蛮干，不急功近利，不好高骛远，不好大喜功，多做打基础利长远，可持续惠民生的好事。

四、恪守勤政廉政。

1、坚持求真务实，实事求是的工作作风。

2、自觉执行民主集中制，重大决策集体研究，确保决策的科学性。

3、认真贯彻党风廉政建设责任制，时刻保持清醒的头脑，严于利己，清正廉明，自觉接受各方面监督。

4、自觉维护班子的团结、和谐统一。自觉维护党政班子的形象，身先士卒，珍惜每一项成果、每一项荣誉，珍惜与大家共事创业的宝贵缘分，珍惜当前改革发展的大好基础，同心同德，同甘共苦，努力形成有利于快发展、大发展的强大动力。对于我个人来说还存在许多不足，特别是到新的岗位上有可能还有许多不适应，真诚的希望在座的各位，在工作当中给我多提醒、多帮助、多包涵。新的岗位、新的起点，使命光荣、责任重大，到以后我将牢记宗旨、尽心履职，在市委的坚强领导之下团结班子，带领大家自强不息、艰苦奋斗为实现经济跨越发展做出不懈努力。

对于如何当好服务人员心得体会精选四

从事幼儿园班主任工作以来，感受颇深，其中体会最深的是幼儿比过去更聪明懂事了，他们有自己的思想，能根据自己的需要来判断、选择并大胆地表达出来。孩子变了，那如何做好班主任工作呢？曾在《班主任工作新论》这本书里看到这样一个观点：一位优秀的班主任只有做到热爱幼儿、严谨治学、积极进取、言传身教、为人师表，才有可能去赢得每一个孩子的心，才有可能让每一个孩子去拥有五彩缤纷的世界。下面我从几个方面来谈谈我对幼儿园班主任工作的体会。

作为班主任必须有意识地向班上的孩子介绍其他两位老师的优点，如：性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得幼儿对他们的喜爱和信任，使孩子因喜爱其师而重其教，同时，自己也常与配班老师密切配合，制定班务制度，每周组织班上教师开一次班务会议，以“班荣我荣，班耻我耻”的思想在一起共同探讨、共同摸索，共同解决疑难问题，使班上有着良好的班纪班风，三位老师在工作中都能积极主动充满干劲。

首先，作为本班教师的领头人，带领大家一起做好本班的各项工作，对出现的问题及时协调解决，使大家一直保持积极的工作热情，团结一致的方向。一方面，“该出手时就出手时“。如家长来了，班主任首先要与家长做好交流工作，增进家园之间了解；对发现的问题，班主任要手当其冲，身体力行的解决，而非将责任一推了之。另一方面，“该放手时就放手”，要充分信任每一位教师，让大家积极主动地解决问题，促进工作；让每一老师敢于说出自己的意见看法，谁的意见合理就采用谁的；鼓励每位教师积极主动地与家长交流，与家长建立朋友的关系，合作的关系。其次，作好幼儿的德育工作，习惯培养工作和所承担的学科教学工作，尽到对幼儿的教育管理职责，促进幼儿的全面和谐的发展。

真正的合作不是工作不分彼此，或界限太清，而是在明确各自职责的前提下，在分工的基础上，每个人都在有效在时间高质量完成的工作，并在班级总体工作目标下，互助互补，才谈得上是成功的合作。这样，工作才不会因职责不明而遗漏，也不会因界限太清而延误。

人都喜欢表扬，优生需要表扬，调皮生更需要表扬，这一点我休会颇深，作为班长，要善于发现孩子身上的内光点，要善于给孩子以信任，引导孩子有意识地去发扬优点，克服缺点，扬长避短，从而向好的方面发展，如：我班原有几个告别调皮的幼儿老爱打人、抓人，上课也不安宁，不守纪律，还经常打小报告。通过摸索观察，对症教育，发现他们一点点进步和变化就随机进行表扬和鼓励，用适当奖励小礼物的方法提高他们的学习兴趣，由于采取了因人而异的差别教育和耐心引导，亲情变化，使他们得到了爱的呵护，明白了老师也喜欢我，我也应该做个好孩子而转变了学习态度和小朋友友好相处了。

每个孩子有每个孩子的个性，每位老师有每位的特点，每个班级有每个班级的实际情况。我们必须从实际出发，扎实有效地开展工作。在此基础上，要根据时代的发展要求和班级的发展状况，不断开拓创新，推动班级工作不断进步。如我班生活管理，常规习惯的培养、非智力因素的培养，幼小衔接等工作，就是在这样的思想指导下，不断精益求精，取得成效的。

总之，一份耕耘，一份收获，我坚信，只要我们对幼儿怀着一份深深的感情，进行耐心而细致地教育，孩子定会健康的成长，也就能搞好幼儿园班主任工作。

对于如何当好服务人员心得体会精选五

摘要：社会主义新农村建设中，每个农村干部都要自觉发挥主动性和能动性，着力树立正确的权力观、正确的发展观、正确的政绩观、正确的民主观，时时刻刻起先锋模范带头作用。

关键词：农村建设新农村

中图分类号：d267文献标识码：a文章编号：1003-9082（2014）08-0380-01

在建设社会主义新农村中，每个农村干部都要自觉发挥主动性和能动性，着力树立正确的权力观、正确的发展观、正确的政绩观、正确的民主观，时时刻刻起先锋模范带头作用，完成自己肩负的职责和使命，增强先进性意识，实践先进性要求。

一是要树立正确的权力观。行使权力是农村干部的基本行为方式。如何正确行使农民赋予的权力，是当前群众关注的热点，也是农村干部解决好执政为民的根本问题。要当好村干部，就要树立正确的权力观，认真解决好“为谁掌权”的问题，从而牢固树立起服务意识，把自己定位成服务角色，服务群众，真正做到权为民所系。据调查，大多数村干部认为，目前的“村官”难当，群众难管，事情难办。在职权有限的情况下，要开展村务工作，只有“心里想着群众，忙着服务”，才能公平、公道地做好村里的各项工作。

公平就是在解决任何问题时，不论是工作问题还是生活问题，都要做到一视同仁，处理矛盾要分清是非，公正裁决，特别是在宅基地的审批、发展党员、安排村务工作人员等方面一定要公平。如果农村干部在处理一些事情时，做不到“一碗水端平”，而是有远近之分，亲疏之别，就会失去民心。如在一些村的宅基地的分配上，给与不给，早给晚给，给多给少，位置好坏，弹性很大。有些农村干部的亲朋好友多占地、占好地，而一些无权无势的村民申请几年却没有回音。还有的农村干部为了能多占宅基地，变着法子动歪脑筋，翻新花样，巧立名目，直至达到目的。

公道就是要依法、依照村里的规定来办事。村干部如果办事不讲公道，置法律法规于不顾，必然损害大部分农民群众利益，也就是说村干部在羸得了少数农民群众赞同的同时，必然失去大部分农民群众的拥护，严重的就可能违背法律。如有的农村干部无“权”时能够公道的处事，很受农民群众的尊重，而一旦有“权”之后，就想方设法为个人谋私利，处处体现出宽以待己，严以待人。还有的村干部吃、喝、用出手大方，往往是几任干部共同积累下的集体财产，一任就用完了，从而使本来就不富裕的村庄，彻底变成了“空壳”村。正如一位农民所说，权力是把双刃剑，用得好可以造福农民群众，用得不好就会损害农民群众的利益。因此如何利用“权”这一为人民服务的工具，公平公道的处理农村事情非常重要。

二是树立正确的发展观。村干部领导能力的高低，集中表现在村集体经济发展了没有，发展的快慢。发展是硬道理，这个道理没有丢，也不能丢。作为硬道理的发展，必须是正确的、科学的发展，这是解决农村所有问题的关键所在。正确的发展观就是以人为本、统筹兼顾的发展观，它的重要体现是实现可持续发展。解决当前农村面临的所有问题，从根本上说，都必须依靠发展，用发展的办法解决发展中的问题，没有发展，其他一切都谈不上。

当前急待解决的是怎样发展的问题。具体到农村就是要全面摸清村里的情况，在认真分析研究的基础上，把握发展形势，找准切入点和突破口，创新发展思路，让大多数村民的生活水平不断提高，走共同富裕之路。据调查无论农村干部、还是村民都一致认为，作为“村官”，要从“为官一任，造福一方”的思想出发，围绕增加农民收入做文章，明确自己在任期内应该干点什么，为群众解决什么困难，将村级集体经济发展到什么程度，要以执著的精神，脚踏实地的工作。有的农村干部说，自己办企业富起来了，但看到村里还这么落后，心中不是滋味，一个人富不是富，村里富才是真正的富，因此，想通过自己的能力，服务村里各项事业的发展。当然，也要注意实事求是，量力而行，不能脱离实际，盲目无序只能加重老百姓负担，只能受到老百姓的批评。据了解，一个村一年来的日常开支是不多的，一般的村三五万元就够了，发达的村十多万元也是够的，大量的钱是用在一些公共项目上，因此，对项目的选择，把集体的钱用好，用到刀刃上那是非常重要的。在这方面农村干部要切实负起责任，把好关。

三是树立正确的政绩观。有了正确的发展观，就要有正确的政绩观，农村干部在工作中，应该有政绩，也必须追求政绩。执政为民是农村干部创政绩的根本出发点，是否做到执政为民，是衡量农村干部政绩观正确与否的根本尺度。正确的政绩观，就是要用科学态度去看待政绩，强调的是扎扎实实地推进发展，创造实实在在的业绩，把农民群众的事情办好了，政绩自然就体现出来了。

农民群众是最讲究实惠的，他们对农村干部的最大希望不是干一番惊天动地的事业，而是能在任期内多办几件实实在在的事情，解决一些热点、难点问题。可以说，这是信任，更是责任。在经济发展落后的“贫困村”，村民们一个共同的愿望就是希望农村干部能因地制宜地解决点实际问题，象修道、通自来水、拉电等基础设施建设。有的村由于路难走，车辆进不去，影响了经济的发展，原本500多人的村庄，有的投亲，有的靠友，目前就剩下200多人。还有的村民迫切希望能解决欠债这一难题，目前有些村债物问题错综复杂，有个人欠集体的、有集体欠个人的、有个人欠个人的，还有的已形成了“三角债”。而在对经济基础条件较好的“强村”调查时，村民呼声最高的是立足长远，加快发展的同时，逐步改善农民群众的生活待遇，如给老年人发放养老补助，为学生发放教育补助等。用村民的话说就是，集体的收入要用来为村民服务。也有的村民希望能在发展的同时，加快改变村容村貌，绿化街道，美化环境。通过解决影响农民群众生活的几件事情，让其真真切切地感受到村干部是真正办实事的，感受到农村干部是真正的当家人。