一般心理问题诊断心得体会 心理问题的识别心得体会(四篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。大家想知道怎么样才能写得一篇好的心得体会吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐一般心理问题诊断心得体会一

一、指导思想：

提高学生的心理素质，提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵，国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导，帮助学生提高心理素质，健全人格，增强承受挫折、适应环境的能力。

二、具体目标：

1、注重学生心理辅导，做好学生心理咨询工作，做好个案辅导、登记工作。

2、重视心理咨询室的常规建设，努力发挥心理辅导室的作用，进一步在全校做好宣传、发动、普及、教育等工作。

3、重视学生心理团体辅导工作。

4、不断丰富教师的教学策略，有效提高教育教学水平。

5、做好家长的心理健康知识讲座。

6、充分利用班队会加强对学生的心理健康教育。(每学期最少开设两节以心理健康为内容的主题班队会)

三、内容要求：

1、学习心理与智能发展指导。

(1)帮助学生了解自己，认识自己的潜能，激发其学习的信心。

(2)引导学生形成强烈持久的学习动机。

(3)引导学生养成良好的学习习惯。

(4)学习策略的辅导，包括阅读、记忆、思维、问题解决、自我监控等策略。

(5)特殊时段的学习心理调适。如竞赛前夕、升学考试前夕。

2、情绪、情感、情操教育。

(1)认识情绪的丰富多样性与易变性。学会认识自己与他人的情绪。

(2)掌握控制、表达、发泄情绪的适当方式与合理途径。

(3)学会保持积极心境的方法。

3、坚强意志与承受挫折的教育。

(1)培养坚持不懈、坚忍不拔的意志品质。

(2)培养学生形成处事果断的良好习惯。

(3)培养学生良好的自我控制力。

(4)引导学生正确应对挫折与困难。

4、自我意识、人际交往及性教育。

(1)学会正确认识自己，悦纳自己，尊重自己、相信自己。

(2)学会正常人际交往，与同学、老师、家长良好关系。

(3)正确认识性别差异，接受发育过程中的身体变化，正确认同性别角色，同异性同学保持正确的交往心态。

5、人格养成教育。

(1)引导学生树立发展健全人格的愿望与动机。

(2)注重学生的自我人格养成教育。

(3)对有人格障碍的学生进行重点辅导。

四、学校心理健康教育的途径。

(1)心理课辅导。每个月的最后一周班主任教师利用班会课根据本班具体情况开展心理活动课。

(2)心理咨询室。逐步开放"心灵家园"，接受以学生个体或小组为对象的咨询。逐步做到心理咨询室有专任教师负责，固定的开放时间，固定的场所。

(3)办好"心灵信箱"，以便个别学生羞于启齿，可以利用写信的方式和学校的心理老师进行沟通、预约咨询，一般的问题由心理老师转交班主任回复，特殊的由心理辅导老师进行个别咨询。

(4)以"点"带"面"，利用学校宣传阵地。

"各班板报、红领巾广播站"是我校学生熟悉的宣传阵地，本学期将充分利用现有的阵地宣传心理知识，在红领巾广播站、多媒体教室进行讲座，对个别案例进行解析，对一些常识性的问题进行解答，让学生在学习、生活中随时保持正常的心态。

(5)指导家庭进行心理健康教育。

小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的，在更重要的意义上讲，小学生心理健康教育主要依靠家庭教育，因为家庭才是学生的来源与归属，小学生心理健康最后要归结于此。因此，学校、家长应该合力重视小学生的心理健康教育，我们利用家长会等多种途径，坚持不懈地向家长提出各种建议，指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

(6)指导小学生进行自我心理健康教育。

指导小学生学习简单有效的自我心理健康教育的方法：a、学会放松。要使小学生知道紧张是正常的心理反应，是可以通过想象、转移注意力、调整呼吸、体育活动、听音乐、唱歌、阅读、睡觉等方法调节放松的。b、与人谈心。要使小学生知道有问题要学会求助，在学校可以找老师、心理辅导老师谈心;在家里可以找长辈、亲友谈心;在社会上也可以有谈心的对象，如心理咨询电话等等。无论何事何时都可以与人谈话，学会与人谈心一辈子受益。c、学习写日记或周记。小学生要学习用笔与自己谈心，把心灵的轨迹用文字描绘下来，这对心理健康成长有很大的帮助。教师和家长要尊重孩子的隐私，公开日记要得到本人的允许。小学生也不用过分担心自己的内心秘密被他人知道，要学会坦然地对人与对己。

本着"成长比成绩重要，成人比成才重要"的理念，我们全体教育工作者全心投入，重视小学生自我心理健康教育，利用一切资源开展小学生心理健康教育，促进全体学生的健康发展，为孩子的心理健康保驾护航是我们为之努力的目标。

五、每月具体工作安排如下：

3月：

1、制定心理健康教育工作计划，明确本学期工作思路。

2、开放心灵家园，心理老师开始正常值班。

3、开放"心灵信箱"。

3、利用"红领巾广播站"进行心理健康知识专题讲座。

4月：

1、组织班主任学习有关心理辅导的知识、方法等。

2、建立学生心理档案。

3、开展心理健康教育讲座--打开心灵的快乐频道，对学生进行常规心理健康测查。

5月：

1、利用家长会向学生家长宣传心理健康知识。

2、开展心理健康知识专题讲座。

6月：

2、心理健康教育学期工作总结。

3、心理健康教育档案资料汇总整理。

推荐一般心理问题诊断心得体会二

第一幕

（寝室，上课前）

小晓：小真，你真的不去上课了吗？今天可是生理学的专业课。

我： 对啊，去吧。你这样躺着也不能解决问题。

小真：你们去吧！我想一个人呆会。

话外音：当爱情在时，为爱痴狂，当爱情去时，独自一人背景音乐：为爱痴狂 刘若英

小真（突然站起）记得那年夏天，你对我说：让我们在一起时，我就抛掉一切。和你来到这里 我不喜欢的南国城市。可是，今年秋天，我们在这并不寒冷的秋风里分开。你说我不是你的最爱所以我们没有存在的理由。为什么？为什么要骗我？为什么那个晴朗的夏日要对我说爱？为什么我没看透。为什么我还放不开？

（下课后）

小真（发呆）

小晓：你这样也不行啊！人总是要吃饭的，人是铁，饭是钢嘛！失恋又怎样？生活还要继续嘛！

小真（痛苦而烦躁的）你不懂的

小晓：我有什么不懂？我什么都知道（死拖着小真）走，吃饭去！

（吃饭完饭后）

小晓：上网吧！那个《情书》太搞笑了，张佑赫跳舞那可是一级棒。

小真：不要，我要回去。

小晓：去吧！上q和朋友们聊聊天就轻松了嘛！

（网吧）

小真看见前男友的头像在闪动，于是隐身，打开空间。

小真：为什么还是逃不掉，跟着你到这里是种错！我的人生原本就是一种错误。我真的不知道还能相信谁，我曾经如此的相信，可换回的还是欺骗，哪怕是给我点可怜也行啊！可却是除了嘲弄还是嘲弄。

背景音乐：《搁浅》周杰伦

话外音：小真把自己的心情全都写进了空间。那是她心灵的避风港，能包容她的一切思绪。小晓把这一切都看在眼里，记在心里。

第二幕

（次日，无课）

小晓：我是她朋友，不能看这她这样下去。爱情固然美好，友情却是温暖的！小真，加油哦，我一定会帮你的！

小匣：小真

,我们去逛一下校园，认认植物怎么样？

小真：不了，好晒，你和他们一起去吧！

小晓：那咱们去上网吧！

小真：恩……

小晓：反正这么晒，也做不了什么，去吧！

小真：恩……走吧！

（网吧）

小真：这样也不行啊。她不和别人交流，怎么能说出心中的烦恼，怎么开心。

小晓：小真你就只开空间吗》不无聊啊！也看看其它的嘛，新出的这部《宫》蛮好看的。

小真：没事，不无聊，你看吧。

小真：其实我也知道无聊，可有什么办法呢？我的心已经死了，不会再有激情和爱的权利！只有在空间里，我还能自由的书写，不用躲藏。

话外音：这时小真的qq上出现了一个陌生的头像，叫曾经思念。

曾：茶要喝浓的，直到淡而无味。酒要喝醉的，永远不要醒来，人要深爱的，要下辈子还要接着爱的那种。能用这句话作个人设置的女孩一定很美，我说的没错吧？

小真：何以见得。

曾：因为懂得爱的人就是美丽的，你一定很美。

小真：可我再也不会爱了，我已没了权利。

曾：不是还有下辈子吗？

小真：……呜

曾：对不起……我不知道。

小真：没……没事，你又不了解我。

曾：谁说我了解！我什么都知道……

小真：怎么好象我一个朋友。

曾：是吗？不过，哭吧！流泪总是好的。可是也别忘了，别忘了，来细细端详你的悲伤和失望。你会从这里看到上苍赏赐给你的，原来是怎样清澈与美丽的命运。

小真：你说的真好，可我，就是…

就是…

曾：没有就是，我们要成熟，所以注定要经历。

话外音：他们聊了很多，小真很高兴，她看见的是一个温柔善良的男生。

（某一天寝室）

小真：小晓，我在q上遇见了一个男生。他有优美的文字和善良的心。他人很好，能让我一直这样爱他，那该有多好啊！

小晓：是吗？他叫……

小真：曾经思念

小晓（呆住）

背景音乐：《爱错》王力宏

话外音：该怎么办？一定不能让她知道。也不能突然消失，她不能再受打击了。

小真：多好啊！我的生命又有了色彩。即使没了爱情，可我有了暗恋。一个可以永远珍藏，又不会触及悲痛的暗恋。

第三幕

（网吧）

曾：小真，我要离开了。

小真：为什么？因为我老烦你吗？

曾：当然不是，你那么可爱，喜欢你还来不及呢，怎么会讨厌呢？

小真：那为什么呢？

曾：为了梦想！

小真：为了梦想？

曾：对，为了梦想。对于人的一生来说，什么最重要？不是金钱，不是地位。而是梦想！它让我们有光彩，像恋爱一般燃烧。

小真：真的吗？

曾：真的

小真：可这样的话，我们就会分开。

曾：离别有什么不好呢？如果从此以后你的笑容在每一月色晴朗的夜里都会重新出现，你的悲哀也会随着逐渐加深的暮色侵蚀我的心。所有过去的岁月竟然像是一张蚀刻饿铜板，把每个疤痕都记录下来了，有深有浅，有满盈也有空白，然后，在每次回顾的时候，它都可以给你复印出一张完全不同的画面出来，那他又有什么不同呢？小真，我希望下次见你是，你是一个有着梦的女孩。不仅能勇敢的去爱。而且能勇敢的去追梦。

小真：恩

（寝室）

小晓：小真啊！一起去玩嘛，你看书都看好久了。

小真：你们去吧！这个一定要看完的，为了我的梦想——考研到北京！

小晓：好了，大梦想家，你看吧！那我们先走了。

小真：恩，虽然他不像以前那样，老在我身边，但我知道他的梦里有我，而我的梦想里有他，去北京，他的城市，做一个优秀的女孩！去爱，去生活。

背景音乐：《星光》she

话外音：每天的太阳都是新的，每天的鲜花都是第一次怒放，每天的生命都是更美的存在，包括你的面孔、笑容、心灵、思想。

推荐一般心理问题诊断心得体会三

采购人员的一个关键能力是谈判，相当一部份采购人员因缺乏采购商务谈判的技巧，在采购商务谈判中不能有效掌握谈判主动权，常不知不觉沦为被动，以致不能有效达成采购目标。因此，采购人员如何运用谈判技巧，在动态管理状态中有效达成采购的最高目标，为企业降低采购成本、提高市场竞争能力就成为企业采购人员需要高度重视的问题。

有资料表明，企业产品总成本中，采购成本一般在60%左右。而我国大部分大中型企业又为制造型企业，在制造型企业的经营成本中，物料成本往往占有相当大比重，甚至可以左右企业的盈亏，提升战略采购谈判技能，降低采购成本，显得尤为重要。

谈判一般分为三阶段的过程，第一阶段是准备阶段，在分析信息的时候，要设定目标。制定战略。第二是会议阶段，是讨论、进一步收集并分析信息、在各方之间达成一致的过程。最后阶段是实施各组织的内部或之间在先前阶段中达成的一致协议。在这里，本文在谈判中前两阶段融合心理学、涉交学等几方面理论，就如何运用各种技技巧方法可以在采购谈判中取得主动，有效达成采购最高目标。

一、在谈判前要形成采购方心理优势，有目的性

1、谈判前的准备工作

知己知彼，百战百胜。首先，采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限，以及其他谈判的目标，所购产品要保能证企业生产、运营的连续进行。一定要把各种条件列出优先顺序，将重点简短地写在纸上，在谈判时随时参考，提醒自己。其次，供应商产品的成本构成分析与比价是采购谈判中的有力工具。谈判前要充分了解产品的成本结构，运用价格工具来分析供应商的报价，要知道供应商供货盈亏平衡点，以做到有的放矢。再次，做好采购相关的财务成本分析包括直接物料的采购成本分析和间接采购成本分析。

2、谈判的结构

尽量在本企业办公室内谈判。在本企业办公室内谈判除了提高采购活动的透明度、杜绝个人交易行为之外，最大的目的其实是在帮助采购人员创造谈判的优势地位。

对等原则：不要单独与一群供应商的人员谈判，这样对采购方极为不利。谈判时应注意“对等原则”，也就是说：我方的人数与级别应与对方大致相同。如果对方提出集体谈判，先拒绝，再研究对策。

只与有权决定的人谈判：谈判之前，最好先了解和判断对方的权限。采购人员接触的对象可能有：业务代表、业务各级主管、经理、副总经理、总经理甚至董事长，依供应商的大小而定。这些人的权限都不一样，采购人员应尽量避免与无权决定事务的人谈判，以免浪费自己的时间，同时也可避免事先将本企业的立场透露给对方。

创造谈判气氛它是建立良好谈判的基础。采购人员要以开诚布公、友好的态度出现在对方面前。运用中性话题，加强沟通。

二、成功谈判中的沟通技巧

1、沟通的目的在于寻找双方都能够接受的方法

沟通的秘诀只有两条，即引起对方的关注和取得对方的信任。与供应商进行沟通，沟通的方式往往比沟通的内容更为重要。有效沟通过程会使沟通双方产生双赢的收获，即有效沟通应当达到一定程度上以影响对方的思想、行为为目的，结果使沟通者之间原来的关系优化。

2、有效倾听

尽量成为一个好的倾听者。一般而言。供应商业务人员认为自己能言善辨，因此比较喜欢讲话。采购人员知道这一点，应尽量让他们讲，从他们的言谈举止之中，采购人员可听出他们的优势和缺点，也可以了解他们谈判的立场。

3、合适的表达方式

尽量以肯定的语气与对方谈话。在谈判的中盘，对于对方有建设性的或自认为聪明的意见和发言，如果采取否定的语气容易激怒对方，谈判因而难以进行。故采购人员应尽量肯定对方。

4、尽量从对方的立场说话

很多人误以为在谈判时。应赶尽杀绝，亳不让步。但事实证明，大部分成功的采购谈判都要在彼此和谐的气氛下进行才可能达成。在相同交涉条件上，要站在对方的立场上去说明，往往更有说服力。因为对方更会感觉到：达成交易的前提是双方都能获得预期的利益。

三、在谈判中对供应商巧施心理压力

1、制造供应商竞争

不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣。交易开始前，对方的期待值会决定最终的交易条件，所以有经验的采购员，无论遇到多好的商品和价格，都不过度表露内心的看法。让提供商得到一个印象：费九牛二虎之力，终于获取了你一点宝贵的进步!在谈判的每一分钟，要一直持怀疑态度，不要流露与对方合作的兴趣，让供应商感觉在你心中可有可无，这样可以比较容易获得有利的交易条件。对供商第一次提出的条件，有礼貌地拒绝或持以反对意见。采购员可以说：“相差太悬殊了!”或者“其他厂商不是这么对我说的!”从而使对方产生心理负担，降低谈判标准和期望。

2、有效发问

同一时间问同样的问题，问不同的人，可以加强信息收集，多方了解求证差异，进行比较;不同时间问同样的问题，问同一个人，可以让销售人员不设防，尽可能多地了解对方心理。

3、制造僵局和利用僵局

销售人员一般害怕僵局，希望主动缓和僵局。谈判过程中若无法接受供应商的要求，采购可以短时保持沉默，然后对其要求进行质疑并适当的进行反驳，表明自己的立场与目标。

谈判过程中供应商突然保持沉默时，不要以为是在认真聆听，其实目的是促使采购不断说话，希望能获取更多有用信息，采购不要心里感觉不安，一味的想表明什么，应该主动向其发起提问，比如说：“你的沉默是否意味着我们还有什么问题没有解决?”

陷入僵局时，暂时搁置重要议题。当重要议题的谈判陷入僵局时，暂时把它搁置一边，先就较小的议题达成协议以推动谈判继续进行。

4、分化瓦解

很多人在谈判时大方向是知道的.但好的采购人员是把整个谈判内容化整为零，谈完了一点耗得你筋疲力尽时，他又突然跳到另一点，有时会绕回刚才那一点。这时，厂家就不一定在每个环节上都知道自己最好的选择和底线是什么了。其次，对于厂商，你要不断地告诉他，你已经为他做些什么，让他感觉到你已经付出了很多。如果谈判不顺利不要着急，暂时终止谈判，不要害怕主动终止会带来什么负面效应。

5、既成事实施压

谈判一达成协议在没有签订合同之前，采购人员仍可以做条件附加，如：预付款天数，保修时间等。为公司争取最大效益。

四、束缚供应商思维的技巧

1、谈判时交谈集中在我方强势点(销售量、市场占有率、成长等)上

告诉对方我公司目前及未来的发展及目标，让供应商对我公司有热忱、有兴趣。引起对方的关注，不要过多谈及我方弱势点，一个供应商的谈判高手会攻击你的弱点，以削减你的强项。在肯定供应商企业的同时，指出供应商存在的弱点，告诉供应商：“你可以，而且需要做得更好”。不断重复这个说法，知道供应商开始调整对他自己的评价为止。

2、谈判转移

采购过程中，经常遇到供应商以最后通牒的形式向采购施加压力，比如说：“我已经尽力了，只能这样了，不行就算了”，采购最好不要直接回应，不用急着做任何反映，应该尝试寻找突破口，把话题转移到另一个新的问题点上，也许会有峰回路转的时候。若买卖双方对某一细节争论不休，无法谈判，有经验的采购人员会转移话题.或暂停讨论喝个茶，以缓和紧张气氛，并寻找新的切入点或更合适的谈判时机。

谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定。有经验的采购人员，不会让谈判完全破裂，否则根本就不必谈判。他总会给对方留一点退路，以待下次谈判达成协议。但另一方面，采购人员须说明：没有达成协议总比达成协议的要好，因为勉强达成的协议可能后患无穷。

3、以退为进

有些事情可能超出采购人员的权限或知识范围，采购人员不应操之过急，不应装出自己有权或了解某事，做出不应作的决定。此时不妨以退为进。请示领导或与同事研究弄清事实情况后，再答复或决定也不迟。草率仓促的决定通常都不是很好，智者总是深思熟虑，再做决定。要知道往往我们能等而供应商不能等。这样，在谈判要结束时，你就声称须由上级经理决定，为自己争取到更多的时间来考虑拒绝或重新考虑一份方案。

五、谈判中的非语言沟通技巧

1、控制谈判时间

预计的谈判时间一到，就应结束谈判离开，让对方紧张，做出更大的让步。可能的话，把他的竞争对手也同时约谈过来，让你的助理故意进来告诉你下一个约谈的对象(即他的竞争对手)已经在等待。

2、以数据和事实说话，提高权威性取得对方的信任

无论什么时候都要以事实为依据。这里说的事实主要是指充分运用准确的数据分析，如销售额分析、市场份额分析、品类表现分析、毛利分析等，进行横向及纵向的比较。

3、用事实说话

首先，作为零售商的采购人员，在谈判前，你要明确自己的目标是什么。你一定要坚持公司的原则，即使在不得不让步的情况下，也要反复强调该原则，而且这原则是有数据和分析支持的。你要永远保持职业化的风格，让对手在无形中加深“他说的是对的，因为他对这方面很内行”的感觉。

谈判是一个复杂的、吸引人的话题，因为它涉及到入，包括很多的变量。谈判时要注重战略战术和技巧的运用和谈判小组成员的互相配合。一个成功的采购谈判者耍能充分地计划;很好地理解别人;有很强的商业判断力;避免极端;善于思考者;要对曾经建立起来的条款承担义务;擅长提问;能有效地运用时间谈判可能包括处理单一问题，也可能涉及处理多个问题。但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。

推荐一般心理问题诊断心得体会四

心理健康，一直以来我认为自己做得很好，上了心理课后，我才懂得它的真正内涵，它的种种判断标准，才明白原来自己还有很多地方做的不够好。由此，我对自我心理健康做了一下评价。

首先，我必须明白心理健康有广义和狭义之分。广义的心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态；狭义的心理健康是指人的心理活动的过程内容完整协调一致，及认知、情感、意志、行为、人格完整和协调。

其次，由马斯洛和米特尔曼心理健康的十条标准出发，对自己心理进行评价。

1、充分的安全感：我觉得在日常生活及学习中，对安全我是很有信心的，没有过度的担惊受怕，这点应该还是很好的做到了。

2、充分的了解自己，并对自己的能力做适当的评估：自己这方面还有待提高，因为我还是不能充分了解自己，也不能对自己的能力做适当的评估，有时会自傲，有时又会自卑，总患得患失啊。

3、生活的目标切合实际：平日里对自己生活目标还是蛮切合实际的，不会做太遥不可及的目标，这点合格。

4、与现实的环境保持接触：这点很自信啊，我总是能在生活学习中锻炼自己，在自然中获一分闲趣，一分平静。

5、能保持人格的完整与和谐：我是一个自尊心很强的人，人格，当然是十分注重的，同时，我也能进行适当的心理调节，保持心理平和。

6、具有从经验中学习的能力：想必，作为一个学生这应该是必备的吧。

7、能保持良好的人际关系：从小到大，我的人缘很好，与人和善是我的做人准则之一，广交好友是我的目的。

8、适度的表情表答与控制：这点合格，我平和的人，若不是很恐怖或恶劣的事一般是不会爆发的。

9、在不违背社会规范的条件下，对个人的基本需要做恰当的满足：记得小时候思想不成熟，有过一些小错误，现在思想成熟，对自己的所需所求比较合理。

10、在不违背社会规范的条件下，能做有限的个性发挥：在我意识里，社会规范是每个人必须遵守的，个性发挥当然是有限的，但有时我总会怯场啊。

再而，从高职心理健康的标准出发，有以下几个评价结果。

1、智力正常：这是大学生学习、生活与工作的基本心理条件，也是适应周围环境变化所需的心理保证。但是，自我觉得这点没有做的很好，求知欲不强，学习的热情不高，也没有很积极的参与学习活动，因此，还要多多努力。

2、情绪健康：它标志情绪稳定和心情愉快。这点还是蛮自信的，情绪一般起伏不大，较稳定，同时我也蛮乐观的，已于环境相适应。

3、意志健全：自觉性和自制力蛮好，但果断性和顽强性还有待提高，一般我总是很犹豫，名为考虑周全，但我还是很讨厌这个缺点的。

4、人格完善：虽然有时候会退缩，但总的来说，还是能以积极进取的人生观作为人格的核心，并以此为中心把自己需要、目标和行动统一起来的。

5、自我评价正确：总体而言还过得去，可是，总免不了小小自卑一下啊。

6、人际关系和谐：这点自我感觉良好，只要不够我的底线，所用的朋友我都会真诚以待。

7、社会适应正常：自我评价过关。

8、心理行为符合大学生的年龄特征：在良好生活环境中生活的我确信满足。

最后，通过此次自我心理评价，明白自己还有好多方面有待改进，希望自己把好的、健康的延续下去，差的、不健康的进一步改进。

同时，希望自己有一颗平和心面对未来。