最新护士微笑服务活动心得体会怎么写(通用11篇)

通过总结自己的经验和体会，可以发现自身的不足之处，并探索改进的途径。写心得体会时，我们可以把握逻辑关系，合理组织文章的结构和段落。如果你对写心得体会感到困惑，不妨看看以下范文，或许能找到灵感。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇一

医护人员是医院保障患者安全的重要一环，其中护士在提供护理服务、促进患者康复等方面起着不可替代的作用。为了提高护理人员的专业技能和服务质量，不断推进医疗卫生领域的发展，各类护士活动层出不穷。我参加了一次“全面提升护理质量”为主题的护士培训，获得了许多收获和启示。

这次培训包括理论课程和实践操作，课程内容涉及专业技能、沟通技巧、心理疏导、团队协作等方面。其中印象最深的是对频发的危重病病人的救治方法和心理干预指导。在实践操作中，我得到了许多指导和帮助，例如如何更好地为患者换药、如何进行正确的手术护理等等。通过这些课程和实践的学习，我深刻认识到了“以患者为中心”的护理理念的重要性。我们的服务质量是直接关系到患者生命和健康的，因此我们必须时刻保持专业、细心、耐心和责任心，为患者提供高质量的医疗服务。

第三段：学习收获及深入思考。

通过这次培训，我不仅加强了技能的学习和掌握，还提高了沟通技巧和团队协作能力。在与同事的交流和合作中，我了解到不同背景和经验的护士有着不同的技能水平和服务意识，每个人都必须正确地对待自己的工作和职责，相互帮助、相互学习，才能共同提高护理服务和质量。而在实践操作中，我也发现自己有许多需要改进和提升的地方，例如在手术室中的认真度和细节处理方面还需要多加注意。

第四段：对未来的展望。

此次培训加深了我对护理工作的理解和认识，也让我更加坚定要成为一名优秀的护士的信念。我希望，我能够将两天培训中的所学所感体现在工作中，以更加努力的工作和学习，提高自己的专业技能和护理水平，为患者提供更加优质的服务。我也希望，能够参加更多这样的培训和交流活动，不断学习和成长，为优化医疗卫生体系贡献自己的力量。

第五段：结尾。

总之，这次“全面提升护理质量”为主题的护士培训活动，对我个人和团队都是一次很有意义的学习和交流机会。通过培训，我进一步认识到护理职业的重要性和自身的不足之处，同时也进一步深入地了解了如何从平凡工作中追求卓越。我相信，在未来的工作中，我和我的团队将会将所学所得与实践相结合，提供更加专业、安全、有效、高品质的服务，创造更好的医疗环境和社会效益。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇二

这是一场残酷的战争，我们能做的就是隔离在家中，不给病毒传染的机会。可就在此时，依旧有一群仁人志士们在为了我们的国我们的家义无反顾地“逆行”，我眼前不禁浮现出一幅幅令人动容的画面：医护人员不顾生命安危奔赴前线，在防护服中忍了数小时也不愿下战场，夜以继日地救命患难、攻克病毒、研制疫苗，但脱去一件件沉重的防护服，他们也是和我们一样的普通人，也同样是为人子女，为人父母，也有着自己温馨的家，可他们依然砥砺前行，他们是无畏的逆行者!

说到与病毒奋战，可还不止是医务工作者呢，各行各业都拧成一股绳加入了其中。

这次新年注定是不寻常的新年，除了气氛显得格外紧张外，群众们都纷纷去购买物资为宅在家中做好准备，我们也参与了其中。路上都设满了关卡，每通过一个都要登记，测量体温，而从事这项工作的并不是专业人士，都只是最普通志愿者，他们不求回报，团结一心，总为别人想得多，为自已想得少，这也是无畏的逆行者!

马路上，超市里都没有了往常的喧闹与繁华，大家都戴着口罩速战速决地买完物资回家，这无声的场景甚至透露出了一丝丝的凄凉。步入超市，我发现进入超市必须戴口罩，可是，我出门走得及竟然忘带了。正当发愁的时候，一双粗糙的手伸了过来，上面放着两个口罩，我不禁疑惑地问道："这是给我的吗?"我的目光随着这泛黄的大手看见了一张布满了皱纹的脸，一双充满精神的眼睛，我怔住了。不久，我才猛的意识过来，这是警察叔叔。"怎么了?不舒服吗?"他仁慈地问道，"没事，谢谢您。"我立刻回应道。他便向另一个没有口罩的人走去，这背影显得无比伟大，他背着一个黑色的大包，里面装满了口罩。这也是我们城市的逆行者。

在超市内，并不像新闻上所描述的那样混乱，大家井然有序地排着队，工作人员们熟练地?货，我想找一个方便面，找了许久，也不曾见。我在天旋地转之中，发现了一面被清空的购物墙，但上面有着最后一包面，我刚伸出了手，但几乎就在那时一双手也抓住了面，我下意识的松了手，那双手的主人是一位老爷爷，"孩子，拿着。我也一大把年纪了，没关系!"他说道。我立马回应："没…没有关系，我家还有呢!"老爷爷说："那你一定要再买一些干粮!"我的心底流下了一道暖流，病魔将至，人心不散。

面对突发疫情，年过八旬的钟南山院士作为总指挥，奋战在抗击病毒的最前线。2003年抗击非典时，“把重病人都送到我这里来”的话铿锵有力，掷地有声。17年后，他毅然奔赴战场，他又何尝不承受着我们普通人无法承受的压力在无畏地逆行前进呢?大医精诚，国士无双!大爱无疆，最美逆行!

而我们要做的就是乖乖地"家里蹲"，但我知道学无止境，不能因眼前的休假而停止学习知识的脚步，知识就是力量。少年强则国强，我定不负使命努力学习，长大后报效祖国，为社会做贡献。加油武汉，加油中国!

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇三

庆祝“5·12”国际护士节是继承和弘扬南丁格尔精神，展示白衣天使关爱生命，关注健康的人道主义风采。今年护士节的主题是：以人为本，爱心奉献。营造优良执业环境，提供优质护理服务。围绕这一主题，根据卫生局关于组织开展护士节纪念活动的通知，在医院领导的大力支持下，我院开展了静脉穿刺实践操作技术大比武和护患座谈会活动，诠释着护士节主题。

5月12日上午，五名护士在住院病人的配合和支持下，进行了静脉穿刺实践操作技术。护士规范、精湛的操作技术，赢得了患者一致的好评。通过这次技术操作，进一步提高了我院护士的基本知识及基本操作技能，极大的鼓动了大家的上进心及浓厚的学习气氛。

5月14日，我院开展了护患座谈会，在温馨，祥和的气氛中，10名病员及家属与护士长、护士在护办室进行交流。全体护士向患者及家属表示感谢，真诚的.希望得到他们的理解、支持。许多病员及家属争先恐后的发言，称赞医护人员高质量的医疗技术水平，护士热情的护理服务，精湛护理操作技术，人性化的关怀，并对医院今后的工作提出了意见和建议。座谈会在亲切和谐的氛围中结束，我们深刻地体会到护患交流座谈会应经常召开。通过这次护患交流，拉近了患者与护士的距离，减少了医患之间的矛盾，对改善护患关系，促进护患之间的相互理解，增强护患关系的和谐融洽，营造良好的执业环境，提供优质的护理服务有重要的促进作用。

本次活动的成功开展，不仅使护理工作者更清楚地意识到自身的价值，自己承担的角色和责任，更极大的激励了护理工作者全心全意为人民健康服务的决心。不断改进护理工作，加强护患沟通，提高专业技术水平，为人民提供合格优质的护理服务。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇四

我的心情格外激动。因为我也曾经是一位身着白衣的护士，对护士这个职业有着特殊的感情。

提起护士，人们脑海中总会浮现出白衣飘飘、温婉可人的女性形象。影视作品里的护士形象也个个年轻漂亮。高翘的燕尾帽，挺刮的束腰白大褂，洁白的护士鞋，容光焕发，身轻如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人们把护士誉为“白衣天使”，然而“天使”的现实却不像称谓那么美好，又有多少人知道这背后的艰难、辛苦，谁能真正体会到从事过护理工作的苦与乐呢？为此，我有着切身体验和感受。

从小觉得护士是圣洁而美丽的。20岁那年，我缘了护士梦。当穿上护士服第一次踏进病房，看见那一个个在死亡线上挣扎的身影，看见那一双双乞求的眼睛，从那时起我就有了一种使命：我明白了护士的价值和“天使”背后的无私的奉献。每天我都以微笑、愉快的心情投入工作，在病房区不停地穿梭忙碌，为病人测量体温、打针送药，当给病人穿刺，一针见血时，心里是快活的；当病人被粘痰阻塞呼吸道，为其疏通，心里是舒畅的；当病人高烧，耐心地为其做酒精擦浴，病人的高热终于退下去的那一刻，内心是惬意的；当看到自己护理的病人康复时，心情真是无比的舒畅。当看到那一张张由陌生到熟悉的脸，由入院时的痛不欲生到出院时的神采飞扬，我感到一种欣慰。记得有位患者出院时对我说：你笑起来很漂亮，很好看。虽然只是很平常的一句话，却让我很感动。作为一名平凡的护士，我不求感谢，不求回报，更不求鲜花和掌声，我只希望在我们付出宽容和爱心的同时，能收获一份尊重、理解和支持。

真实护士的生活就是这样，苦乐参半。护士是一个平凡的岗位。既然。你选择了护理工作，就是选择了奉献。记得一首诗里写道：既然选择了远方，就注定要去流浪；我想用我的一生，来抹平你心头的创伤。

由于工作需要，我离开了护士这个光荣的岗位，但我一直珍惜这段难以忘却时光。对护士工作和护士这个职业，仍怀有一种特殊的情感。在此，祝所有的护士姐妹们节日快乐！ 向你们道声，辛苦了。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇五

作为护士，我们的工作往往比较繁忙，压力也比较大。为了缓解紧张的工作节奏，增强护士的个人才能以及推动团队合作，医院通常会组织一些护士活动。最近，我参加了一个护士团队的活动，并收获了不少收获和体验。

二、活动多样化，增强团队协作氛围。

这次参加的活动包括了很多不同类型的游戏、竞争和合作项目。例如，我们进行了绳索接力赛、智力游戏、协作小组项目等等。在活动进行过程中，我发现不仅仅是赛事得分的重要性，更重要的是每一位护士把自己的技能和想法整合在一起，共同实现了一个目标。这种团队协作氛围非常积极和愉悦。

三、增进职业技能，拓宽视野。

活动旨在增强护士的个人才能。在绳索接力赛中，我学会了如何有效地协调团队成员，以及如何在赛场上灵活运用巧妙技巧。在智力游戏项目中，我学会了如何寻找答案之间的联系，以及发现问题的本质。这些技能不仅有助于我的个人生活，还有助于我的日常工作。此外，我们还通过活动了解并与其他部门的医务工作人员交流互动，拓宽视野，加深了对医院整体的了解。

四、促进工作心态，提升幸福感。

护理工作本身就是一项需要高度责任感和敬业精神的工作。但是在这次活动中，我们又体验到了竞争与合作的心情，切身体验到游戏胜利的喜悦，这些因素有助于让我们更加快乐地工作。在护士工作中，我们常常会遇到各种各样的挑战，但这些挑战常常让我们感到困惑和压力。在这次活动中，我们的心态得到了极大的提升和调整，在工作中也会有更好的心态应对种种挑战。

五、总结。

这次护士团队活动为我们更新了生活质量，并提高了工作效率。这次活动不仅让我了解到自己的实际技能，而且还能够跟各个团队产生协作互动。活动中的团队协作模式告诉我们，在医院这个大家庭大家必须合作。互相包容，互相看顾，我们这个大医院才得以紧密无缝地运转，为病人提供良好的医疗服务。期待未来更多类似的活动，为我们的护理工作注入更多愉悦的色彩。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇六

今天是5·12国际护士节，是我院护士们的节日。为了过好一个有意义的节日，上午我叫了护理部主任和各科室护士长到我办公室商量如何过好今年的护士节？并提出了一些要求。主要是针对我院刚搬入新址，护理部如何抓好护理人员队伍建设，树立良好的白衣天使形象，在全院作出表率为目的来进行这次纪念活动。

护士长们经过半天忙碌准备，晚上在医院大会议室里举行我院纪念5·12国际护士节活动。活动还邀请了全院职工参加。由护理部田亚美主任主持这次纪念活动。

第一个上台发言的是急诊科杨蓉护士长，她就“120”急诊科如何搞好“窗口”服务，提出了十七点建议和意见。然后内儿科护士长潘珏利、妇产科魏国英、手术室潘胜花护士长作结合本科实际如何搞好本科护理工作？提出了许多很好的建议和意见。急诊科、内儿科、妇产科、外科的护士们都积极踊跃上台发表各自的想法和建议。最后由兼外科护士长的护理部田亚美主任作护理队伍管理，护理人员形象塑造，护理人员的业务学习要求等进行了认真的发言。

聆听白衣天使们热情洋溢的发言，我深受感动和鼓舞。我记住了她们话。更加理解和认识了什么是护理工作中所要求的“四轻”和“七声”服务。在大家的掌声中我对全院职工进行了自己第二次任职“演说”。其实也只能算来院工作二十多天的一次职工动员讲话。主要讲了以下几点：

1、树立信心，崇尚护理工作这项神圣职业。护理工作是一项崇高职业，从事这项职业的人员必须具备对这项职业热爱、追求、奉献和为之奋斗的思想和决心。

2、自我形象，行为的塑造。自我形象和行为规范代表一个人的品行和教养。良好的外部形象和内在素质，给人展示一种尊重、敬佩之感。良好的话语更是贴进患者，缩短距离的最好途径。因此，自我形象和行为培养需要护士们不断努力来实现。

3、技能提高是以上两点的基础：没有技能，就无法从事这项职业，无论再努力工作也难做得好。只有不断学习业务勇于实践，工作才会出成绩，别人才会信任你，也才会把生命托付给你。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇七

在这生机盎然的五月医学，为弘扬南丁格尔无私奉献、救死扶伤的人道主义精神，共同探讨“创建星级护理，构建和谐医院”的护理品牌发展大计，展示长期以来默默无闻奉献在临床第一线白衣天使的美好形象，进一步提升我院的护理品牌，我们欢聚一堂举办了5.12国际护士节演讲及表彰晚会。以上11名选手结合自己的临床工作，阐述了自己对护理事业的独到理解，抒发了工作中的酸甜苦辣，以及对“提灯女神”——弗罗伦斯。南丁格尔的`敬仰和爱戴之情，动情的演讲展示了我院护理人员饱满的工作热情，展现了新时代护士自强不息的风采，你们天使般的爱心使我们的心灵得到了净化。在此，我谨代表院懂事会及院领导对全体护理工作者表示衷心的感谢和崇高的敬意，并致以节日的问候!祝你们工作顺利、身体健康、家庭幸福、美满!并向受表彰的老护理工作者和星级护士表示衷心的祝贺，愿你们在工作中身先士卒，率先垂范，带领新护士向更高的水平迈进，同时希望新护士能够学先进，赶先进，借这次活动，形成一股比、学、赶、帮、超的热潮，我坚信，只要我们大家团结一心，齐心协力，一定能创建四医院的护理品牌和护理特色。

最后，殷切地期望全院的护士同志们继续继承和发扬“燃烧自己、照亮别人”的南丁格尔精神，积极投身医院的改革发展大潮，坚持以人为本，以病人为中心，勇于创新、开拓进取，以高质量的护理技术和博爱、无私的精神服务于病人，为四医院的发展做出更大的贡献!

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇八

我曾经参加过一次微笑服务活动，这次活动让我深深感受到了微笑所带来的力量。微笑服务活动是一项由志愿者组成的活动，志愿者们为需要帮助的人们提供各种服务，并一直带着微笑为他们服务。这次参加活动的经历，让我深刻认识到微笑服务的重要性。

第二段。

在活动现场，我见到了很多志愿者朝着人们微笑着，从开始的疏导到最后送别，他们每一时刻都在传递着爱与希望，在为人们打造着美好的生活。那种充满爱与温暖的气氛让人感到特别舒适，也令我受益匪浅。

第三段。

在微笑服务活动中，我也体验到了服务的乐趣。在服务的过程中，我不断接触到各种各样的人，也了解到他们的不同需求，并为之付出自己的力量。无论是帮助老人过马路，帮助孩子准备食物，还是给人们提供咨询与帮助，我们都充分体现出了志愿者的责任感和使命感，这种服务的乐趣也在其中不断提升。

第四段。

同时，微笑服务活动也教导了我一些做人的道理，提高了我的人际交往能力。在与不同的人们接触时，我们需要用微笑和关爱去交流，用尊重与体贴来表达自己的态度。这样不仅可以获得更多的信任和支持，还能提高自己在人际关系中的能力。

第五段。

总的来说，微笑服务活动对我来说是一次很好的体验，它让我更加深入的了解到了生命的意义——为别人付出自己的爱与精力，让他们感受到自己的关怀。这样的经历也激发了我在今后更多地去关注别人，去帮助他人，去成为一个更好的志愿者，去创造更加美好的生活。在我们生命的道路上，哪怕只是以一种微笑的方式给别人带来一丝希望，我们也会让世界变得更加美好。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇九

根据x省、x市卫生和计划生育委员会《关于做好庆祝“5.12国际护士节”有关工作的通知》精神，我院领导高度重视，专题进行布置工作，要求护理部按照省、市卫计委的要求，认真制定活动方案，把庆祝“5.12”国际护士节的活动落到实处。医院领导还指出：要通过活动的开展，进一步弘扬南丁格尔精神，进一步激发全体护士爱岗敬业、乐于奉献的工作热情，不断提高服务质量，在改善医疗服务行动中有新的作为。护理部提前召开“5.12”国际护士节活动启动会，确定活动内容，明确活动的目的和要求，经过一个多月的精心准备，医院开展了形式新颖、内容丰富的庆祝活动，受到广大护士好评，取得满意效果，展现了护理队伍的新形象新风貌。

4月26日至29日，为庆祝5.12国际护士节，由护理部牵头承办了护理安全文化周活动，进一步增强全体护士的安全质量意识。我们充分利用新兴媒体、互联网+，制作新颖别致的安全文化周及各小组主题活动邀请函，通过微信发布，吸引了广大护理姐妹参加。提升专业能力的主题活动包括：输液安全，你我同行、跌倒防护你我他、护理伤口，温暖人心、胰岛素的安全规范注射。

每日一个主题的安全文化周活动，进一步弘扬南丁格尔救死扶伤的人道主义精神，展示医院护理队伍蓬勃向上的工作状态，鼓舞医护人员在追求精准医疗、精细服务的道路上不懈努力，深化优质护理服务内涵、提升优质护理服务水平。做到与患者同行、与患者同心，共同营造和谐的护患关系，让护理服务质量和病人满意度持续提高。

响应中华护理学会号召，我院作为x省护理学会和x市护理学会“5.12国际护士节”活动分会场，医院组织开展大型义诊活动，倡导群众“关注健康、关注血压、关注血糖”。活动提出“让我们相约，与健康同行”的口号，众多医护专家在活动现场免费为病友测量体重、血压、血糖，进行健康咨询，并向老年高血压、糖尿病患者示范教授保健操，受到广大病友的欢迎并积极参与。

(一)医院对1141名临床一线护士送去节日慰问金。

(二)制作“5.12”护士节退休护士微信慰问函，通过慰问函、短信、电话等形式对全院260名退休护士送上护士节的温馨问候。

(三)走访4名长期病假，家庭困难的护士，为她们送上慰问品、慰问金带去了医院、护理部、护理姐妹们的`关怀与问候。

(四)制作微信慰问函对全院护理姐妹送上节日问候，营造温馨的节日气氛。

(一)推荐科一名护士长参加全国先进护理工作的评选。

(二)评选30年功勋护士4人已上报x护理学会。

(三)片区组织评选优秀护士，先进事迹以书面形式报护理部。

(四)护理部组织制作优秀护士先进事迹集锦，通过微信的形式在全院进行宣传。

(五)优秀护士先进事迹通过院刊、医院网站护理专栏进行宣传。

这次活动在全体护理人员的参与下，以专业化、精细化、多样化的形式，全新的模式诠释了活动内涵的提升，展现护理管理的新思维，新理念。20xx年的庆祝“5.12”国际护士节活动虽然结束了，但尊重护士、关爱护士的工作永远在路上，我院将不断总结经验，不断改进方式，使我们的护理工作不断适应新的发展要求，打造一支素质好、务业精的护理团队。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇十

为进一步弘扬“南丁格尔”精神，鼓励和号召广大护理人员继续发扬忠于职守、无私奉献的南丁格尔精神，并充分展现天xx护理工作者的精神风貌和职业风范，x月x日我县全体医务工作人员在会议中心一楼举行了庆祝“5.12”国际护士节暨表彰晚会。

县领导为xx年评比出的优秀护士和护理技能操作比赛中的x名获奖人员进行了颁奖。他动情的.带大家重温了南丁格尔的英雄事迹。他指出，我县卫生系统正处于体制改革的关键时期，广大护理工作者要积极投身卫生体制改革工作浪潮中去，争当推进卫生事业科学发展的排头兵；要强化整体素质，在创新服务流程、更新服务观念、提升服务内涵、优化服务形象等方面多下功夫，真正让群众享受到质优价廉的医疗卫生服务；要牢固树立“救死扶伤、实行人道主义”的真诚信念和道德责任感，不断学习业务知识，提升护理技能，充分体现护理工作者的“价值观”，以“爱心、耐心、细心、责任心”对待每一位病人，更好的为人民健康服务。

在活动现场，一台台由护理工作者们精心准备并自编自导自演的文艺节目上演，参会的各位领导们也融入到了晚会当中，给广大医护人员表演了精彩的节目。

据了解，我县卫生局在日常工作中积极宣传我国护理事业发展取得的成就，宣传在加强护士队伍建设和提高护理质量方面所取得的成效；宣传护理工作在保障人民群众健康和生命安全中的重要作用；宣传优秀护理工作者救死扶伤的人道主义精神和爱岗敬业无私奉献的职业风范。

通过“5.12”国际护士节的各种活动，在社会和医疗卫生系统中营造了重视护士队伍建设和加强护理工作的良好氛围，激励了广大护理工作者全心全意为人民服务，不断推进护理工作，提高专业技术水平，更好的为人民群众健康服务。

护士微笑服务活动心得体会怎么写篇十一

追寻南丁格尔足迹，弘扬人道精神。由天使之约主办的“512护士节xx周年庆典暨技能比武大赛”。

作为历年护士节的压轴重戏，文艺晚会备受关注。这场由护理系学生、老师、学院各级组织共同配合为大家呈现的视觉盛宴为国际护士节画上了完美句号。

节目以大专的技能比武者手捧蜡烛站在台阶上，随后，天使之约礼仪队和礼仪部带来的护士形态礼仪，就此，晚会正式开始。紧接着，技能比武的铺床、静脉注射、心肺复苏等七项比赛如序开展。穿插在比武中的舞蹈《直尕思得》、饱含活力的《阳光路上》，以及富有意境的拉丁舞《别》…...场下的阵阵掌声、鼓励声让现场的气氛更加热烈。

技能比武之后，举行了庄严的“绶帽仪式”，给予这些学生心灵的震撼，接下来是庄严的宣誓，台上台下，共同肃然表露心声，燃起了全体护理人的激情。坚定了大家践行南丁格尔誓言。弘扬“人道、博爱、奉献”精神的理念。

每一个都展现着护理人的严谨工作之外的无尽风采与魅力。表演者的刻苦努力，精益求精。以及后勤工作人员的协调配合，都为晚会的质量做好自己的一部分。

相信每一位为晚会付出了的同学的心里都对护士这个职位有了一个更深层的认识。为此，我们更应该努力学习理论知识。同是，也应该提高自身的应变能力，努力让自己成为一个真正的“白衣天使”。