公安安防大讲堂心得体会和方法 公安政法网络大讲堂心得体会(二篇)

心中有不少心得体会时，不如来好好地做个总结，写一篇心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

推荐公安安防大讲堂心得体会和方法一

一是紧扣安保主线，抓维护稳定扎实有力。（内容涉密略）

二是谨记职责使命，抓打防管控扎实有力。扫黑除恶深处着力，以迎接中央扫黑除恶第17督导组检查和反馈意见整改为抓手，纵深推进扫黑除恶专项斗争，截止2019年底，共破获涉黑涉恶九类案件138起，抓获涉黑涉恶嫌疑人401人，摧毁恶势力犯罪集团6个、恶势力团伙5个。专项整治精准发力，持续开展打击整治“黄赌毒”“利剑行动”“飓风行动”等专项行动，截止2019年底，共破获各类现行刑事案件982起，发案同比上升2.6%，快侦快破4起杀人案以及启东史上最大的“8.19网络贩枪案”，命案破案率继续保持100%。安全监管持续加力，不断加大对交通、危险物品等领域的监管力度，全面加强行业场所日常监管，依法从严查处各类违法违规行为，不断提升公共安全系数，最大限度地预防和遏制重特大安全事故的发生。截止2019年底，办理行业场所违法违规行政案件181起,限期整改和责令停业整顿60余家；查处危化品单位案件24起，共收缴各类非法枪爆物品700余件。

三是紧贴中心大局，抓服务发展扎实有力。着力优化企业发展环境，依法严厉打击破坏金融管理秩序、非法集资、合同诈骗、侵犯知识产权、制售假冒伪劣产品等经济犯罪活动，积极整顿和规范市场经济秩序，保护企业在经济活动中的合法权益，截止2019年底，破获涉企案件43起。探索建立“警务合作联络点”，加强境内外直线联系，为我市“走出去”企业和人士提供服务，目前已初步建成柬埔寨和南非两个联络点。着力服务生态文明建设，打好污染防治攻坚战，深入推进食药打假“利剑”行动和打击环境犯罪“清水蓝天”等专项行动，着力整治全市食品药品和生态环境安全秩序。截止2019年底，全市共侦破食药环类案件41起，侦破了“南通星瀚生物科技有限公司非法处置危险废物案”“‘8.6’非法捕捞水产品案”等一系列有影响的案件。着力满足人民群众需求，持续深化“放管服”改革和“不见面审批制度”改革，大力推进“互联网+公安政务服务”网上服务平台功能升级，全面开通省内、省外异地办理身份证业务，序时推行机动车辆跨省异地检验措施，试点探索事故快处“警保联动”新模式，人民群众对公安机关窗口服务满意度为99.75%，高于南通平均值。

四是紧实发展根基，抓改革创新扎实有力。执法改革取得新成效，积极推进案件管理中心（室）建设，对执法事项、执法流程、执法环节、执法结果进行即时性、全程化监督管理，促进全局执法规范化水平提档升级。目前，建成案管中心1个、基层所队案管室27个。警务运行机制改革取得新成效，稳妥推进公安机关运行机制改革，农村地区除海复派出所外全部实行“所队合一”，基层警力得到充实，机关警力得到精实，总体实力得到增强。目前我局派出所警力占全局总警力的41.11%；社区民警警力占派出所总警力的42.59%。智慧警务建设取得新成效，依托升级版技防城建设纳为市政府2019年为民办实事项目的有利契机，全面推进以治安防控“全覆盖、无死角”为目标的“雪亮工程”建设，深入推进以车辆抓拍、人像识别、网络围栏等技术为主的感知前端建设，实时智能抓拍比对来往人员人像，预警违法犯罪人员，全时段为实战提供支撑。

五是紧盯关键环节，抓队伍建设扎实有力。坚持政治建警和从严治警不放松，着力锻造“四个铁一般”的公安铁军，在南通六县市中率先完成了610人警员职务晋升工作，共16个集体、52人次获全省及省、南通公安机关表彰。抓教育筑警魂，始终以政治建警为统领，精心组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和“践行新使命、忠诚保大庆”实践活动，举办各类学习活动600余次，开展专题讨论80余次，有力推动了习近平新时代中国特色社会主义思想进入全警头脑，确保了公安队伍绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。抓实训提警能，紧紧围绕安保维稳实战需求，积极开展有针对性的预案演练，对现场处置突发事件、规范理性平和文明执法等重点内容进行实战化模拟演练，特别强化维稳处突的针对性训练，开展大庆安保战时送教39场次，全面提升警务实战能力。在南通市公安局组织的公共基础科目以及综合情报、新闻舆论、督察业务、人事条线、宣传条线比武中均获考核第一好成绩，4名所队长代表南通市局在省厅现场执法用枪考核取得满分成绩，我局民警参赛的南通市局代表队获省厅机要密码比武团体总分第一。抓激励暖警心，制定出台《启东市公安局奖励工作办法》，按照“一事一奖、即时奖励”的原则，启动战时表彰机制，开通表彰奖励直通车，先后组织了“三八节”、五四青年节、扫黑除恶专项斗争、中高考保卫和大庆安保等5项专项表彰，以开展“标兵集体、标兵民警”选树为抓手，加强典型挖掘培育，刑侦大队、近海所先进事迹被10余家国家级、省级媒体刊发，进一步浓厚了学习宣传典型的良好氛围，有效激发了公安队伍的昂扬斗志。

2020年，启东市局将按照启东市委、市政府和上级公安机关决策部署，紧扣全面建成小康社会目标任务，坚持稳中求进工作总基调，坚持新发展理念，坚定信念、锐意争先，全力为建设“强富美高”新启东创造安全稳定的社会环境。具体围绕五个方面开展工作：

一是聚焦风险防控，全力维护社会稳定。结合公安工作实际深入学习贯彻党的十九届四中全会精神，大力加强维护国家政治安全和社会稳定能力建设，切实履行好新时代使命任务。突出利益诉求群体、非访重点人员两个重点，强化分等级管控，提前做好预警防范和应对处置工作，坚决防止发生有影响的集访和非访滋事事件。全面加强意识形态领域工作，深化网上斗争，加强敏感师生和学生社团滚动排查，确保不发生涉政舆情。融入全市工作大局，持续推进六大领域公共安全专项整治，突出抓好道路交通安全专项整治、群租房安全领域专项整治和大型活动安全监管，确保不发生重特大安全事故。

二是聚焦中心工作，全力服务发展大局。坚持把服务发展大局作为第一要务，主动把公安工作摆到经济社会发展大局中谋划和推进，全力服务党委政府中心工作开展。增强主动服务意识，服务重点工程建设，严厉打击干扰、阻挠政府重点工程建设的违法犯罪，保障各项重点工程顺利进行。全面优化营商环境，重拳打击扰乱经济秩序、侵害企业利益的违法犯罪行为。加大研究和参与程度，辅助市委制定出台启东新时代公安工作的意见，大力推进公安工作现代化和公安队伍革命化正规化专业化职业化建设，着力提升维护国家政治安全和社会稳定的能力水平。

三是聚焦公安主业，全力推进平安建设。坚持以建设更高水平的平安启东为目标，坚持打防结合、整体防控，全力打造更加安全的平安新高地，不断增强广大群众的安全感。继续抓好中央督导组反馈意见整改，以“无黑市县”创建活动为抓手，加强经验总结，健全长效机制，纵深推进扫黑除恶专项斗争。坚持既破大案、又管小案的方针，在快侦快破各类严重影响群众安全感的大要恶性案件的同时，把打击重心更多地指向群众关心的多发性侵财犯罪，做到更快地破大案，更多地破小案，更准地办好案，更好地控发案。以升级版技防城建设为抓手，大力推进立体化、信息化治安防控体系建设，织密巡逻防范网、智慧技防网、基础管控网、群防群治网，增强人民群众安全感。

四是聚焦现代警务，全力增强发展后劲。持续深化警务机制改革，推动警务流程再造和警务模式变革，把局机关做得更优，把派出所做得更强，把警务室做得更实，着力提升现代警务建设水平。坚持实战导向、需求引领，深化“数据赋能”攻坚行动，积极构建大数据智能应用新体系，不断提升公安工作现代化、智能化水平，真正为民警减负增效，让群众享受智慧警务建设带来的更多“红利”。大力实施“强基固本”工程，深化“枫桥式公安派出所”创建工作，升级改造派出所、警务室等基础设施，大力推进警务网格与综治网格双网融合，着力夯实公安工作高质量发展基础。

五是聚焦“四铁”标准，全力打造过硬队伍。筑牢铁一般的理想信念，把理想信念教育作为育警铸魂、固本培元的战略工程常抓不懈，强化忠诚教育，着力夯实高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想根基。强化铁一般的责任担当，牢固树立注重实干实绩、鼓励担当作为的正确导向，建立健全担当激励、问责追责机制，真正做到让那些想干事、能干事、干成事的干部有机会有舞台，让那些不担当、不作为、乱作为的干部受警醒受惩戒。锤炼铁一般的过硬本领，以全警实战大练兵为抓手，分层分级分类开展实战训练、专业训练、岗位训练，着力提高岗位任职和实战打赢能力。树立铁一般的纪律作风，坚持严在平时、管在日常，统筹用好“四种形态”，注重抓早抓小，从严执纪问责，努力以铁的纪律锻造铁的队伍。

推荐公安安防大讲堂心得体会和方法二

公安机关担负着维护社会稳定的重大职责，公安队伍的管理水平，决定了队伍的凝聚力与战斗力，直接影响着公安机关保一方平安职责的落实。对公安队伍的管理现状进行实事求是的调查，掌握分析广大公安民警的思想动态，将有助于我们发现问题，调整队伍管理方针，做好队伍的政治思想工作。为了实现公安队伍的长远管理目标，我们必须以高度的责任心，对存在问题不掩盖、不回避、不护短，客观剖析当前公安队伍管理中存在的各种弊病。

       为了获得民警思想动态的第一手资料，我借助公安内部网络，在公安网上开展了一次队伍管理现状及民警心态的民意调查，并对调查结果进行统计分析。希望各级公安领导能够实事求是，对队伍管理现状进行重新定位和深刻反思，制定合理的队伍管理政策，促进公安队伍整体工作开展，确保公安队伍更好地履行工作职责，保一方平安。

                                          综合分析

       在当前社会治安形势错综复杂的情况下，公安机关为维护社会稳定付出了大量辛勤的劳动，得到政府和社会的充分肯定。以下问题的讨论，笔者侧重于对存在问题或不同看法的讨论分析。

       马克思主义认为，国家、部队、警察都是专政工具，是阶级矛盾不可调和的产物。警察是调和、平息社会矛盾的工具，警察所承当责任的大小，与社会矛盾的发展变化息息相关。当前公安队伍所承担的工作任务，正与我国当前社会矛盾紧密相关。我们必须从分析当前社会现状和社会矛盾出发，分析社会治安形势的现状及发展趋势。

       首先，决定社会治安形势的主要因素是由社会矛盾，即社会中存在的不平等、失业、贫富分化、腐败、种族问题、黑恶势力等因素决定的。公安机关对社会治安的管理，只能对治安起着一定的控制缓解作用，只治标，不治本。单凭公安机关无法化解社会根本矛盾，也无法平息矛盾激化带来的社会治安恶化。从国际上看，俄罗斯、阿根廷、哥伦比亚、印度尼西亚、卢旺达等国家由于社会矛盾积聚、激化，远远超出警察机构的控制能力，社会治安的急剧恶化是十分必然的。

       当前中国基本的国情，经济保持较高速度增长，综合国力不断增强，人民生活逐步改善。但是，经济发展并不能自动保证社会治安的稳定。相反，伴随着中国经济的发展，存在矛盾和危机日益突出：贫富分化、腐败、地区差距、失业、下岗、农民贫困、邪教组织等问题特别突出。广大农民处于低收入阶层，农村劳动力人口过剩，大量农民进入城市找工作。城市的就业问题因为近年国企下岗、经济转轨等原因而日趋严峻。“中国城镇的实际失业率已达到7%的警戒线”。

       劳动和社会保障部劳动科学研究所副所长莫荣指出，过了这道线，社会就承受不了，老百姓会不满，社会不稳定因素就会增加，严重的会引发一系列反社会行为。

       此外，境内邪教组织与境外敌对势力勾结，是社会稳定的极大隐患。

      1998年，深圳市委书记张高丽提出，两年内使深圳社会治安明显好转，2002年初，公安部提出力争二三年内使社会治安有明显好转，这体现了政府与公安领导对社会治安形势的重视和整治的决心。但是，这个目标的实现是十分困难的。在公安网上的民意调查数据显示，73.1%的民警认为二三年内社会治安跟现在差不多或更差，这表明，不仅社会群众对治安形势深表忧虑，公安机关内部对治安状况的好转也是信心不足。分析中国目前的国情，几年内，不大可能从根本上改变贫富分化、失业、地区差距、城乡差别、邪教组织等问题，公安工作会面临更加严峻的考验。即使公安队伍加大打击力度，也难以扭转社会治安的大趋势。目前刑事案件破案率不到15%，而且还有大量的隐案、积案。受各种客观因素所限，警力、经费等都不可能在几年内有大幅增加，破案率不可能有大幅提高。退一步说，即使破案率达到100%，所有犯罪分子都被抓获归案，中国也没有足够多的监狱关押犯人，没有足够多的警察看守犯人，没有足够多的粮食和经费养活那么多犯人。

      因此，笔者的结论是：在中国主要社会矛盾没有根本解决之前，社会治安难以有明显好转。

       在网上调查中，80.3%的民警认为政治学习没有取得效果，这一点应该引起有关领导的高度重视和反思。近年来公安系统开展了一系列声势浩大的政治思想教育工作。从政工部门的总结及各种媒体报道上看，公安政治教育年年出经验,年年上台阶，但从网上调查看，大多数民警并不认同近年开展的一系列教育活动。笔者认为，目前队伍政治思想工作存在以下误区：

   （一）个别领导对政治教育工作目的认识有偏差。为何要开展政治学习？政治思想工作是队伍管理的润滑剂，主要目的是解决队伍管理中存在的问题，提高队伍的凝聚力和工作积极性。但当前个别领导把开展政治学习教育作为一种个人“政治资本”和“政治宣传”手段。政治教育搞得声势越浩大，越有利于向政府、向上级领导表决心、汇报和邀功。个别领导开展政治教育的主要目的就是为了“我局政治教育得到上级领导的肯定和表扬”，为了向上级表现自己管理队伍的能力和决心，从中谋取政治利益。因此，政治教育表现在形式上华而不实，内容上

       “假、大、空”，政工部门不客观掌握反映队伍现状，民警思想问题没有得到解决。所以说，政治教育的指挥者开展教育的主导思想出现了偏差，学习教育是很难有实际效果的。

        (二)公安队伍内部的信任危机。近年来公安队伍接连出现高级领导沦为阶下囚，上至公安部副部长，下至某公安厅副厅长、某市公安局长等纷纷堕落，对公安队伍震撼很大。从积极的方面看，体现了政府惩治腐败的决心和成效，从消极的方面看，引起了公安队伍内部的信任危机。看到自己敬畏的领导腐败堕落，看到有的领导说一套做一套，广大民警产生了信任危机。因此，台上领导在高唱倡廉，政治教育讲得头头是道，台下民警在心里都打了个问号：“这世道，谁信谁？”。领导的表率作用差使政治教育工作的效果大打折扣。另一方面，以普通民警为教育对象的政治教育引起广大民警的反感。公安机关中最容易腐败的，是掌握管人、管财、管车、管户口、管出入境等实权的领导，但是这些领导往往在政治教育中以“教育者”自居，被教育者的是广大的无权无职的普通民警。腐败者为廉洁者上辅导课，是政治教育中经常出现的怪异现象。

   （三）空洞的说教，民警实际困难得不到关心。在网上调查中，86.5%的民警认为上级领导对民警不太关心或不关心。公安队伍经常召开政治教育、支部会议、民主生活会，但这些会议通常成了领导的“一言堂”。领导读完了文件，开始了说教，说完了，会议也就结束了。基层民警工作、生活中遇到很多困难，如身体状况、政治待遇、配偶就业、分房问题、家庭问题等，这些困难很少得到领导的关心和帮助。

    (四)政治教育方法存在争议。

      1、定下“落后分子”硬性指标的政治教育。在某项政治教育中，定下了硬性的指标，规定离岗培训和辞退的民警分别必须达到多少比例。指标层层下放，各单位按总民警数的比例计算不达标民警的指标。在实际操作中，这种做法在一些部门引起了很大的混乱，有的单位出钱给不达标民警“精神补偿”，有的领导转移矛盾，让民警相互投票决定让谁下岗，造成民警之间相互处心积虑，队伍凝聚力和民警积极性受到很大打击。

       2、损害公安形象，伤害民警自尊的政治教育。在深圳，有的公安部门为了使民警安心工作，领导带领民警便衣到人才市场求职，结果都找不到好工作。领导借机教育民警：“你们素质都不高，有警察当已经很不错啦，有本事你们就走人，没本事就要安心做好工作”。民警自尊受到很大伤害：“我把青春都奉献给警察职业，现在年纪大了，身体也不好了，单位领导还要迫我走人”。“警察求职”这项教育活动得到上级领导肯定和表扬，各大报纸也做了宣传，老百姓一看就摇头：“原来警察的素质这么低，难怪找不到工作，难怪案子也破不了”！这种政治教育实际上对警队来说，起到了反面的效果，不仅损害了公安机关的整体形象，而且伤害了广大民警的自尊心、积极性和集体荣誉感。在民意调查中，有12.7%的民警选择政治教育的效果是“逆反作用”，这是值得我们深思的。

      3、过于繁复的政治教育，一定程度上影响了公安业务工作的开展。如近年开展的政治教育，一般由上级拟定教育方案，要求某项教育要分为几个阶段，每个阶段有阶段目标。每个阶段各单位都要有动员、实施方案、辅导、封闭学习、自我剖析、互评、单位及个人总结。在教育期间，机关民警每天上班的主要任务就是参加学习会议和写自我剖析材料；基层办案单位的民警，大量待办的刑事、治安案件只能暂搁一边，办案数明显下降；窗口服务部门，在窗口摆上“下午政治学习”的牌子，群众办事找不到民警，引起群众的强烈不满。每个民警在学习中要有专用的笔记，在教育的每阶段要写不少于2500字的自我剖析材料，在单位会议上自我查摆问题，剖析不深刻或字数不够的材料要退回重写。一个教育下来，每个民警要写一万字的各种材料，写满一本以上的笔记，还要复习并集中参加考试，不通过者参加离岗培训或辞退。公安机关内部分工很细，大多数民警的职责很有限。如有的民警的单位中只负责录入电脑，有的民警只负责文件收发。要这些业务单纯的民警从思想根源深挖工作中存在的问题，写出一万字的剖析材料，根本没有内容可写。于是，公安网上流传开“通用版本”的各阶段剖析材料，只要拷贝下来，改上自己的名字即可。虽然在教育中强调处理好“工学矛盾”，实际了过于繁复的教育还是影响了工作。政治教育本来目的是为了提高认识促进工作，如果片面强调形式，操作繁复，占用时间过多，反而影响了业务工作的开展，实际上是本末倒置

      （一）职业属性：警察是一种职业。所谓职业，就是“个人所从事的作为主要生活来源的工作”。按照管理学原理，人是“经济理性人”。对每个选择就业的人来说，从现实和理性出发，首先考虑的，是想找一份收入高、风险低、前程好的职业，这种择业标准也是社会认可和接受的`。大多数人参加公安工作，首先是把警察作为一种职业，以谋取工资待遇解决生活来源，保障家庭收入。但是当前公安队伍一些领导对“警察是一种职业”存在模糊意识，由此产生了“只讲奉献、不求索取”的管理理念。实际上，“只讲奉献、不求索取”只能作为一种理想的愿望，如果作为一种行政的强制要求，落实到相应的制度安排，必然会违反管理学基本规律，造成管理目标与客观实际相脱节，使制度性安排形同虚设。当然，为了培养就业者端正的工作态度和作风，职业道德的教育是必须坚持的。职业道德教育可以提倡奉献精神，但同时也要有相应的精神上、物质上的补偿。换个角度看，教育者如果为了集体利益无止境牺牲个人利益，实际也是一种自私的行为。在就业中，人们总会自动将自己的职业进行横向和纵向的对比，对自己的职业和前途进行定位和评估。在网上调查中，84.3%的民警如有机会或有工作能力愿意调离公安机关或自己创业，只有15.7%的民警表示愿意一直从事警察工作。这是一个很危险的讯号，这说明队伍中多数青年民警并不十分安心本职工作，一旦有更好发展机会，许多人会“脚底揩油”。深层次的原因分析如下：

       1、横向比较的不平等待遇造成警思想不稳定。在网上调查中，86.3%的民警认为公安机关的福利待遇比其它国家机关差。93.1%的民警认为工作压力和工作强度比其它国家机关强度大。从政治资源方面比较，以深圳公安为例，一万多人的队伍，占深圳所有公务员将近一半的数量，才是个局级单位，而市政府其它局级单位有的只有几十个人、几百个人。同样一个大学毕业生，分配到市政府，按照正常晋升，很快就是副主任科员、主任科员以上。如果分配到公安机关，可能毕业十年后连个副主任科员都不是，因为公安系统晋升级别指标十分有限。按职位数比例，在公安当个科长比在市政府当个处长的比例还小得多，公安机关科、处级领导的平均年龄比起其它机关领导的平均年龄大得多，留给公安民警的个人发展空间十分有限。这种政治资源的不平等配置埋没了大量的人才，并使公安民警在晋升、工资、住房、教育、地位等方面处于绝对劣势。另一方面，政治资源的劣势并没有得到其它形式的补偿。在网上调查中，94.3%的民警认为超时加班应该按国家标准补加班费。公安的职业性质决定了外勤民警经常加班加点工作，但是超时加班很少有加班补助。

      仅仅通过“教育整改、统一思想”是不是就能改变思想作风呢？警队为什么会存在厌战情绪？因为警察也是“经济理性人”，一些警察把自己的职业与海关、税务、工商等职业相比。很明显，警察的待遇差、晋升难、强度大、时间长、危险性高。通过对比，心理产生不平衡。正是这种不满情绪，使民警队伍思想不稳定，一定程度上导致个别警察工作积极性不高，或是警风警纪不正，或是以权谋私。所以说，不平等的公务员待遇，是目前公安队伍不安定因素的根源。

      (二)警察的权利和义务。九十年代以来公安机关进行了一系列正规化建设，严禁刑讯逼供，严禁“乱没收、乱收费、乱罚款”，减少收费项目，部份职权明确划归属海关、工商、城管等单位执法，新闻媒体社会群众加强了对公安机关的执法监督。这些都是法制建设的逐步完善，体现了社会的进步。另一方面，权利与义务应该是对等的，在警察权利调整的同时也应同时对警察的义务进行调整。在当前形势下，警察的权利越来越少，义务却是越来越多。在网上调查中，有52.9%的民警认为警察的未来是越来越不好过了。

      1、“有困难找警察”提法是否妥当？公安机关提出“有困难找警察”和“有警必接”。人的“困难”有很多方面，没钱没工作是困难，没户口没房子也是困难，家里水龙头坏了没人修也是困难。目前社会治安形势严峻，公安警力普遍不足，许多刑事案件因为警力不足影响侦破。另一方面，却有许多公安民警响应“有困难找警察”号召，动用警车警力，在公务时间帮群众搬煤气，修水龙头、送小孩，并且受到了新闻媒体的肯定和宣传。有一位警察因为群众家里门反锁了，帮群众从阳台爬上楼开门，结果失手摔死了，成为单位的模范“英雄”。还有大量警力忙于为上级领导的车队开路，为名歌星的演唱会作保卫，为游乐场所充当看门人。各级公安领导是否应该反思，怎样利用有限的警力和资源，才能对社会做出最大的贡献。

      2、“全天候待命”是否妥当？按照现行《人民警察法》的要求，警察下班了，还是警察，就算不佩枪，不着警服，不带警察证，如果遇上刑案，同样应该负起警察职责，否则以“逃兵”治罪。有的警察提出：“我们保护人民，谁来保护我们”？相比之下，一个教师下班了，没有责任要教邻居的小孩读书；一个税官下班了，没有责任对街头偷税的小店收税；一个工商局的干部下班了，也没有责任查封一间无牌发廊。由此我们可以看出，公安机关的某些领导对权利与义务的认识是不足的，片面强调了义务，忽视了对等的权利，为了取得宣传效果，为整个警队戴了高帽。这种脱离实际的唱高调实际上是十分有害的。过多、过高的承诺分散的警力，影响了办案，到头来承诺无法兑现，反而受到更多的投诉。群众投诉警察，使警察的威信降低，降低威信的警察，又更容易引起群众的投诉。这是一个恶性循环，这种循环的结果，就是全社会都认为警察承诺不到位，全社会都对警察不满意。如果能够重新明确公安机关的权利和义务，警察该做的义务一定做到，不该做的坚决不做，公安机关就不会背上沉重的包袱，所受到的投诉也会大大减少。