一线员工廉洁心得体会及感悟 员工清正廉洁心得体会(九篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

最新一线员工廉洁心得体会及感悟一

__里社区就有一位美丽的社工，她与母亲同是社区工作者，现在都奋战在抗击疫情第一线，家中一岁多的孩子只能留给爸爸一人照顾。1月29日下午，她接到大港某社区来电，反映居住在__东里7号楼的__女士_在大港区与武汉人有过密切接触史。得知消息后，她马上与__女士取得联系，详细关心__女士的身体及情绪现状，并帮助__女士回忆在从大港回到居住地的过程中的轨迹以及接触的人，添加了__女士微信劝其自我隔离，并进行24小时的监护。之后，该社工加班把该户情况及运动轨迹详细记录报有关部门，便于必要时通知相关接触者自行隔离。第二天刚上班，带齐防护装备后入户为__女士送去温度计，并主动关心生活情况……这就是社区工作者，时刻冲在服务群众的第一线，为大家舍小家，义无反顾，义不容辞！

__花园社区副主任虽然已经52岁，但干工作的劲头丝毫不减。为了不影响工作，她将自己的小孙子送回到了姥姥家，全身心的投入到疫情防控工作中，真正发挥了老同志的榜样示范作用。她在疫情防控排查过程中，得知一户居民近期从外地返津，马上联系该居民督促进行家居隔离，反复确定一家人是否有发热、咳嗽等症状，并每日电话询问身体情况。在疫情防控排查十分忙碌的期间，有一户居民反映楼下燃气热水器排气系统有问题，废气直接排到自己家中，该同志主动协调物业对排气系统进行检测，并利用中午休息时间，陪同派出所民警和物业一起协商解决，真正做到把百姓的事情放在心中。

__小区父子两人从武汉返津后家中自行隔离，居委会主任排查得知情况后，第一时间进行了上报，并每天坚持询问父子二人身体情况，主动为其提供强有力的后勤保障和思想上的疏导。初五，天津人有包饺子的习俗，社区主任主动联系该户并按照其列出的清单，一大早连跑了两家超市进行采购，八点半之前就将居民所需的肉馅、韭菜饺子皮、冰糖桔、可口可乐送到了居民家门口，让隔离的群众不隔心，真正为群众办实事办好事。

疫情爆发以来，__社区党委书记坚持冲锋在疫情防控一线，每天拿着小喇叭辗转在社区7个自然小区中，看到居民就提醒一句加强个人防护，看见不戴口罩的居民就嘱咐带上口罩。1月30日上午，昔阳东里的独居奶奶找到居委会，说最近腰疼，儿女都不在身边，这个时期又不想麻烦邻居，想要社区工作人员给自己贴上膏药。书记没有一点犹豫和迟疑，给自己消毒后，细心地给奶奶贴上了膏药。奶奶能到社区贴药，就是对社区工作者的信任，而主动地帮助别人，更是践行自己的初心和使命。

大年三十晚上，__社区党委书记书记放弃和家人团圆的时间，立即排查从武汉回津人员情况，一直坚持到晚十一点左右才完成了核查任务。大年初一，在5名网格员因特殊情况未到岗的情况下，书记带领在岗10名社区工作人员同心协力对居民逐一进行排查，加班加点，如期顺利完成排查工作。这个春节，社区党委书记几乎每一天都在紧张忙碌中度过。

__社区党委书记和延长里社区党委书记从疫情爆发开始，放弃休息时间，坚持加班加点，身体力行，亲自带头进行网格走访排查，挨家挨户发防疫知识宣传材料，带领工作人员高标准的完成辖区常住人口摸排工作，筑牢了疫情防控第一道防线。

虽然说，他们都是干的小事、平凡事，但在疫情防控战线上，点点光亮汇聚的光亮可以照亮黑暗，那点点光亮，便是全体工作人员的担当和奉献。

最新一线员工廉洁心得体会及感悟二

20xx年，xx市委党校在市委、市政府的正确领导下，认真学习xx届三中、四中全会精神，深入践行党的群众路线，围绕党委政府中心工作，紧扣我市“转型升级、加快发展”的主题，坚持从严治党与从严治校相结合，扎实开展“教学科研改革年”活动，转作风，提效能、强内涵、塑形象，发展目标更加明晰，发展步伐更加稳健，进一步夯实了创建“一流党校”的工作基础，各项事业均取得良好业绩。20xx年共完成规定目标任务34项，新增改革任务18项，年末对34项改革任务进行了满意度测评，工作好不好，由大家来评说，平均满意度95.5%，基本满意度4.5%，说明我们的工作是有成效的，是得到大家认可的。20xx年两校三院教育培训规模有新突破，突破6万人次。决策咨政能力进一步发挥，有13项以上课题分别获得省、市领导肯定性批示。成功举办长三角地区“呼应长江经济带国家发展战略——座谈会”;获得“安徽省理论宣讲范例单位”称号;在20xx年“全民终身学习活动周”中作为全国七个典型学习型城市的代表做了经验交流。教学、科研、后勤、函授等工作也在全省党校专项工作会议上做了经验交流。特别是我们有4项特色工作在中央党校网站上进行了宣传，在全国党校系统产生了一定影响。

一、20xx年主要工作

(一)坚持从严治党，加强党的建设，深入开展党的群众路线教育实践活动

按照中央的统一部署，根据省、市委的要求，市委党校按照市活动办和第十一督导组的要求扎扎实实将各项工作落实到位，教育实践活动重点突出、特色鲜明、成效明显。一是转作风。校委领导深入教学一线认真开展“四个一”活动。建立了党员领导干部基层联系点制度，经常性赴基层党校(电大)开展工作性调研，工作更接地气。二是改学风。建立校委领衔重大课题制度，变“坐而论道”为带着问题到一线调研学习，校委带头深入基层开展重大市情专题研究。三是强内涵。围绕“中心”办党校，推进教学科研“双精品”战略。以需求为导向，改革培训模式。开展“大规模、快节奏、高水平”的师资培训和挂职锻炼工作。四是树形象。成立“xx市情研究中心”，搭建市情研究的新平台，举办区域性研究论坛，充分发挥决策思想库作用。

通过党的群众路线教育实践活动，较好地解决了领导班子和党员领导干部在“四风”方面存在的突出问题，使全体党员经受了一次严格的党性锻炼和洗礼，工作作风进一步转变，群众观念进一步增强，党性修养进一步提高，政治纪律进一步强化，各项工作都取得了长足的进步，弘扬了正能量，树立了新形象。

(二) 坚持开门办学，更加注重质量，干部教育培训取得新突破

20xx年，两校三院紧贴xx市经济社会发展现实需求，以党政干部为重点，遵循分级分类和终身学习的原则，整体推进各级各类教育培训工作。20xx年总培训人数达60000人次以上，其中党校、行政学院、社会主义学院、zd干部学院的培训规模达到10000人次;函授研究生和电大本、专科学历教育达到8000人次;干部在线学习达到10000人次;服务社会的终身教育、社区教育注册学习人数超过320xx人次。在党校各类教学中，“质量立校”的思想得到了树立。特别是20xx年的培训工作得到了市主要领导的充分肯定。

(三)深化教学改革，突出按需培训，教学的互动性、实效性进一步增强

教学是党校的中心工作，根据“两校三院”的工作实际和特点，党校坚持不断深化教学改革，将教学的“实效性”贯穿到每一个培训层次和教学环节。一是充实教学内容。把xx届三中、四中全会精神、“转型升级，加快发展”、“长江经济带发展战略”等内容进教材、进课堂。二是改进教学方法,首次将全国党校系统精品课引入我校主体班课堂，在各类教学班次中引进情景模拟式、访谈式、双讲式教学方式，强化课堂互动环节，充分发挥学员主体地位和能动性，鼓励师生交流、合作科研。三是开展精品课程建设，提高教学竞争力和吸引力。实行精品课创建工程，今年取得三个校级精品课，两个省级精品课，成果显著。四是开展现场教学，围绕我市“四个中心”和“一链一基地四园区”建设，组织学员开展调查研究，并通过开设学员讲坛，让学员把一线的实际情况和工作经验带到课堂，互动交流，达到提高学习效果的目的。五是强化主体班管理。突出党性教育和纪律要求，发挥学员党支部和班委会作用，自我管理，互帮互学。六是加强了“四库”建设，高标准建设专题库，高要求建好师资库，高质量编好案例库，高起点建好基地库，着力解决制约教学质量提升的瓶颈问题。同时，以市委组织部与党校共同开展干部教育基地建设为契机，进一步规范和提升现场教学质量。

(四)深化培训改革，创新专题设置，培训的针对性实效性进一步显现

建立和完善以需求为导向的教学计划生成机制，改革培训模式，围绕市委市政府中心工作设置教学专题，优化教学内容，实行分类培训、分层教学，由“一刀切”的通用模式向专题班模式转变，更加贴近市情，更加贴近学员培训需求的实际情况。做到“干什么，学什么”、“需要什么，培训什么”。一是对20xx年春季学期主体班教学计划进行了新的改革，在处干班、青干班基础上，设置“工业转型升级”、“新型城镇化建设”、“社会事业改革与社会治理创新”、“文化与旅游发展”四个专题班进行学习。二是紧密联系实际，开展市情研学。20xx年秋季学期开学伊始，就在主体班次增加了十个市情专题调研板块。新开设学员选修专题、视频教学专题、“xx市经济社会转型发展专题”等三大专题。三是干部在线学习平台也同步推出市情专题版块，并开辟学员专题论坛，引导学员充分了解市情、研究市情，为我市的经济社会发展出谋献策。专题班显著提高学习效果，学员学习成果获得市委主要领导肯定性批示。

(五)深化科研改革，提升咨政能力，党校的“智库”作用进一步发挥

充分发挥党校理论研究和决策咨询的作用，真正体现党校科研为市委市政府重大战略部署服务的特色，这也是去年市委张晓麟书记来党校调研市情研究中心工作时对党校教师提出的工作要求。每一位教研人员，要能够像医生一样，既要能诊断问题，还要能开出方子，努力使教研人员成为理论研究专家和实践指导行家。一是发挥“xx市情研究中心”作用，围绕市委、市政府中心工作开展重大市情课题研究，推进“讲、研、解、宣”工作。二是制定了《市委党校科研管理办法》、《科研课题管理暂行规定》等科研制度，突出强化科研课题的效用意识，引导科研课题“接地气”，体现针对性和现实性，避免书匠式的写作，要求在实践中“有用”和“管用”，力求成为党委政府决策的重要参考依据。三是改革科研评价体系，制定了《科研成果奖励暂行办法》，强化科研成果的精品意识，倡导以成果论英雄，以精品决高下的研究氛围，把精力集中到出精品上来，实现科研成果由数量型向质量型转变。四是高度重视科研态度和学术道德问题，建立科研成果“查重”机制，从制度上建立“质量红线”，未通过审核的成果不予结项。对秋季学期主体班学员也实行论文查重，树立诚信意识，严把质量关。今年以来，立项全省党校系统重点课题3项，省委宣传部1项，国家开放大学课题1项,市委交办课题8项，市级课题32项，上报省级咨政报告2项，市级咨政报告13项，其中13篇研究成果获得省委和市委市政府主要领导等批示，在决策咨政方面较好地发挥了思想库作用;10月份首次举办“呼应长江经济带国家发展战略”座谈会，获得积极成果。

(六)加强队伍建设，注重能力培养，着力提高教师的综合素质和教研水平

着力建设一支素质优良、结构合理、能力较强、适应新时期干部教育培训要求的师资队伍。这是我们党校各项工作的一个根本点，教学科研是我们的看家本领。一是制定了《教职工培训三年规划》，开展大规模、快节奏、高水平的师资培训。今年共选派30多名教师赴中央党校、北京大学、厦门大学培训学习。通过积极争取，与中央党校经济学部开展战略合作，本学期安排6名骨干教师与中央党校经济学部结对，强化骨干培养;二是大力推行教研人员参加社会实践和挂职锻炼，实施了《中共xx市委党校关于教研人员参加社会实践和挂职锻炼的暂行规定》，在职教师三年一轮，通过“接地气”提高教师理论联系实际的能力。目前共派出30多人到相关单位参加社会实践和挂职锻炼。三是加强教学团队建设，促进教研室发挥主体作用，走出去调研、读经典、交流座谈成为新常态，大力开展优势学科和学科带头人三年建设计划，师资骨干队伍作用明显增强。四是实行主体班班主任、辅导员聘任制管理，改变行政人员一贯制的方式，锻炼教师的行政管理能力和协调沟通能力。五是加强“大师资库”建设。按照专兼结合的原则，选聘实践经验丰富、理论水平较高，善于课堂讲授的党政领导干部、专家学者、企业管理人员、基层模范到党校担任兼职教师，在更大范围、更高层次上实现师资共享，优化教师队伍结构。

(七)加强业务指导，注重系统联动，着力提升县区教学科研水平

树立市县一盘棋的思想，加强业务指导和工作联动，充分发挥全市党校系统、电大系统的优势。一是建立工作联动机制，出台了《市、县(区)党校(两校三院)工作联动机制实施办法》，在教学资源、学科建设、师资培训、科研工作和信息化建设等方面加强与县区党校、行政学院、社会主义学院、电大的协调和联系。二是以群众路线教育实践活动为契机，建立校委领导联系点制度，每位领导联系一个县区党校、电大，经常性开展工作调研，指导县区提高办学水平。三是改革科研管理制度，将县区统一纳入科研管理，在科研课题申报、立项、成果转化上统一调度和指导，积极鼓励合作科研。四是改革教学管理机制。邀请县区党校参与市党校的教学观摩和各类教学比赛。三个教研室与三个县委党校开展对口业务指导和工作交流，双向互动，县党校教师来市区参加教研活动已经成为新常态。召开市县(区)两校三院参加的“今年怎么看，明年怎么办”座谈会，共同谋划明年工作。

(八)加强作风建设，提高工作效能，着力提升后勤服务保障水平

以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，通过效能建设，制度建设，抓工作作风转变，抓改革任务落实，确保党校事业又好又快发展。一是在群众路线教育实践活动中整改问题40项，发扬“钉钉子”精神，及时回应和解决两校资源整合以来，群众反映强烈的历史遗留问题，密切了党群干群关系。二是走“亲戚”、服务企业和招商工作成效显著。帮扶“亲戚”49户，走访100多户次，帮扶博望滨湖村解决村党总支党建问题和村级水利建设问题。深入推进“服务企业活动”。走访企业数十次，召开企业专题座谈会5次。协助开发了干部在线学习“丰云”手机平台。此外，成功引荐招商项目4个。三是加强机关效能建设，制定了《市委党校贯彻落实市机关效能责任追究办法若干规定》，校效能办开展经常化效能督查、巡查，教职工的精神状态更加饱满，工作作风得到切实改进。四是加强节约型校园建设，严格执行上级关于厉行节约的有关规定，“三公经费”得到了更好的管理，办学过程中的浪费现象得到控制。五是后勤管理实行“模块化”改革试点，工作效率进一步提高，学员餐厅和住宿服务水平得到提升。物业社会化改革稳步推进，实行物业人员劳务派遣，并依法全面参加社会保险，管理、服务、经营关系进一步理顺。

二、20xx年教学科研改革年工作中的第一次

20xx年是党校“教学科研改革年”，党校各项工作全面进步，得到了市委市政府主要领导和省委党校主要领导的表扬和充分肯定。省委党校常务副校长张岳峰及其他几位副校长到xx市委党校进行了调研指导，对我们教学、科研、管理、党的建设各项工作都给予了肯定，尤其是咨政研究工作给予了充分肯定。为了让大家更加明确、明白，我将20xx年我们开展的“第一次”工作做了一点梳理。

在管理工作方面，第一次在年度工作任务中提出改革任务表。系统的提出34项改革任务，年初有计划、有安排，年底有考核、有测评。同时，对52项工作中的大多数都进行了制度化建设，完成了制度汇编，形成了长效的工作机制，用制度化的成果巩固我们教育实践的成果，巩固我们的改革成效。

第一次攀上了中央党校的高平台，分享了中央党校的优资源。20xx年暑期第一次大规模组织了27位教师赴中央党校培训。第一次与中央党校经济学部进行战略合作，派出6位骨干教师开展一对一对口培养。第一次在中央党校的网站上出现xx市委党校的字样，我们的一些专项工作在中央党校的网站上进行了宣传。

第一次校委领衔重大课题调研。我们制定了相关制度，在年初拟定了9项重大课题。校委领导带头做科研，实实在在参加调研，参加研讨，参加修改。第一次校委领导联系教学班，深入教学一线，开展“四个一”活动，这也是我校教育实践活动的一项特色工作。

后勤工作第一次实行模块化管理改革，在全省后勤工作会议上进行经验交流。理顺了体制，理顺了身份，明确了分工，提高了效能。

在教学管理上，在主体班的教学中，在市委组织部的指导下，第一次设置了四个专题班，提高教学的针对性，实效性。

第一次开展了精品课建设，并且获得了很好的成绩。省校精品课在16个地市党校中只有两个地市党校获得，我们是两个之一，此外一名教师也第一次中标省校主体班招标课题。

第一次由市委组织部和党校共同开展干部教育基地建设，首批12家已经挂牌。并且建立工作机制，有计划，有考评，实行动态管理。

第一次在市委中心组学习会上由党校教师围绕“从严治党”进行专题辅导，效果良好。

第一次开展优势学科和学科带头人建设，着力培养教学骨干力量，既要铺天盖地，更要顶天立地。

在科研工作上，第一次利用市情研究中心这个平台，举办了区域性的“呼应长江经济带国家发展战略——座谈会”，座谈会主题好，时机好，市委市政府，特别是张晓麟书记高度赞扬。我们还邀请了、专家学者一起参会研讨，集思广益，社会反响也很好。

第一次我们的咨政报告获得了省委副书记、省委党校校长的批示，这是很不容易的。

第一次实行了科研成果的查重。以组织的形式对教师的课题结项成果进行查重，同时对主体班学员的成果也进行查重，解决学术道德问题。

第一次在教学科研上实行了市县区一体化推进，教学活动一体化，科研立项一体化，评优奖励一体化。

第一次由市委党校的老师担任市委经济工作会议课题调研组的组长，研究新常态下经济社会发展，任务重、时间紧、压力大，我们的老师很好的完成了任务。在市委全会上，张书记两次提到市委党校、市情研究中心课题组的工作，给予了充分的肯定。

在党的建设上和作风效能上，第一次在教育实践活动中，进行了大规模的整改，整改问题四十项，建立了五十多项制度，尤其是解决了几项历史遗留问题。

第一次把党纪、政纪、财政纪律三位一体推进，召开了专题工作会议，邀请了市直机关工委和审计局领导参加。

第一次制定了《机关效能责任追究办法若干规定》，校效能办开展经常化效能督查、巡查。

第一次在我们的工作中得到了市里主要领导的肯定。人大培训班得到了靳林春主任的批示肯定，政协委员培训班得到了李群主席的批示肯定，统战部的后备干部培训班得到了时任市委，统战部长毛长江部长的批示肯定，关工委的培训得到了李主任的批示肯定。一年中四套班子的主要领导对我们的工作给予了肯定，让我们受到很大的鼓舞。

其他方面，在终身教育工作上，第一次作为全国七个典型学习型城市的代表做了经验交流，是地市级城市的唯一代表。

第一次把干部在线学习平台纳入到主体班的教学计划。在主体班学习中充分发挥网络教育资源的优势。

三、20xx年工作中存在的不足

20xx年，我们在“党校姓党，党校是校”的理念下，开展了“教学、科研双精品战略”，开展了“党建、管理双提升工程”，圆满的完成了“教学科研改革年”的任务，达到了“塑造教研优品牌，树立党校新形象”的效果。

但也存在一些问题和不足：一是制定了制度，但一些制度浮于形式，没有真正落到实处，制度要上墙，更要“入脑、入心”。二是各处室之间的改革工作不平衡，教学科研一线改革成效较为明显，但其他处室没有跟上改革步伐，还有差距。三是个别职工的工作作风、大局意识、进取精神还存在一些问题。

五、20xx年主要工作安排

20xx年，我们要认真学习党的、xx届三中、四中全会精神，把“从严治党”、“依法治国”落实到“从严治校”、“依法治校”上，巩固20xx年的改革成果，提升20xx年各项工作再上台阶。确定20xx年为“教学科研质量提升年”，按照“强基固本，提档升级”做好各项工作。要持续改革创新，适应经济和社会发展的新常态，适应干部教育培训的新常态，推进21项改革创新任务，努力实现在新常态下的新发展、新跨越。

(一)加强党的建设，在作风效能建设上再上新台阶一是着力解决思想认识问题，要力戒“骄、娇”二气，破除小进即满，缺乏远大追求和远大目标的现象，促进各项工作百尺竿头更进一步。二是开展党建工作提升年活动，落实工作责任，规范党支部的活动，聚精会神抓党建，着力发挥党员和基层党组织的“两个作用”。三是建立更加完善高效的内控管理机制，坚持作风严要求、工作高标准，着力提高工作执行力。以事业凝聚人心，让能干事者有机会、干成事者有舞台，不让老实人吃亏，努力形成 “想干事、能干事、干成事”的良好氛围。

(二)坚持改革创新，在完善需求导向上闯出新路子改革是常态，需求是原点。要研究和把握发展需求、组织需求、岗位需求，个人需求。一是精心设置专题。围绕从严治党，依法治国，社会治理现代化，xx市情以及学员特点，设计培训专题、更新课程。二是进一步加强“四库”建设，规范教学的组织、实施和评估，适应干部教育培训新要求。三是进一步理顺体制机制，充分发挥zd干部教培主体地作用。四是落实教职工培训三年规划，进一步加强领军人才培养，改进考核和专业技术职务聘任方式，让优秀人才脱颖而出。通过不断创新工作的方式方法，增强教学的针对性、科研咨政的实效性、管理的科学性、作风的效能性。

(三)坚持质量立校，在提高培训质量上迈出新步伐坚持“教学科研双精品”战略，全面提高教学科研质量，打造“一流党校”品牌。一是进一步深化校委领导联系教学一线的“四个一”工作机制。二是实施教师“结对提升”行动，提升教研人员教学科研能力，提高教学水平，丰富科研成果。三是建立教学协作团队，探索运用“慕课”、“翻转课堂”等新模式、新技术开发新的教学专题。四是建构“开放式”、“学习型”教研新机制。五是严格学员管理，在主体班和研究生班充分发挥党支部和班委的作用，实现学员自我管理。六是深化成人教育专科实践环节改革工作，探索成人教育非教学支持服务内涵创新，不断提升成人学历教育的质量。

(四)强化科研工作，在发挥智库作用上实现新突破按照“出精品、出力作”的目标，充分发挥思想库智囊团作用。一是制定《xx市委党校(两校三院)关于建立科研协作网络的实施意见》，建立党校与实际工作部门、政策研究部门、高等院校、科研院所和企业的科研协作网络。二是改革科研课题申报和立项管理，着力推出有前瞻性、有深度、有价值的研究课题，为市委政府决策提供理论支撑。三是科研成果与研讨式教学改革相结合，科研课题与学科建设相结合，促进科研成果转化，推进“教、研、咨”一体化发展。我们确立了“从严治党”、“依法治国”、“长江经济带”三个重大专题，分别由三个学科组来牵头，即是教学也是科研，要进行长期的，系统化的研究。

(五)强化科学管理，在提高保障能力上取得新进展坚持创新管理方式、提高服务保障能力，确保党校各项工作正常运转。落实各项规章制度，充分发挥处室职能作用，以制度促进标准化、规范化建设。开展“管理提升年”活动，进一步推进后勤社会化改革和后勤队伍建设，实现后勤服务工作的专业化、规范化、科学化，提供更加优质的服务。加强图书信息工作，做好市情研究资料收集工作，为教学科研提供精细服务。加强党校信息化建设，提升为教学科研和内部管理服务的能力和水平。

(六)加强统筹指导，在开放办学上争取新成绩

一是统筹谋划市县(区)党校、电大业务工作，以市带县(区)，共同发展。指导含山县委党校做好“提升咨政水平，强化培训效果”的工作;指导和县县委党校做好“加强师资培养，提高教学科研水平”的工作;指导当涂县委党校做好“创新信息化平台，提升外宣工作，树立党校新形象”的工作;指导花山区委党校做好“建立干部教育培训示范点”的工作。二是注重加强与省内外党校的工作交流和合作。三是统筹对外培训，设立对外培训中心协调机构，以联席会议形式，研究确定培训工作计划。四是统筹外宣工作，建立与校外媒体对接联系制度，组建专题宣传小组，创建高端信息联系网络，持续提升我校的影响力和知名度。

六、最后强调几项工作

第一，各个处室部要认真安排好假期的工作，要提前谋划下学期的工作安排。广大的教职工要利用假期充电学习，既要休息好，也要学习好。

第二，要高度重视安全生产工作。由行政处牵头对学校的安全工作再进行一次排查，消除安全隐患，确保假期安全。

第三，做好春节慰问困难职工的工作，对口帮扶村的慰问工作，继续做好“走亲戚”，“服务企业”工作。

最后，祝大家假期愉快，阖家幸福。

最新一线员工廉洁心得体会及感悟三

亲爱的叔叔阿姨哥哥姐姐们：

你们辛苦了!

今年的春节，来了一个不速之客他的名字叫病毒这个病毒我们从来都没有见过，他就是新型冠状性病毒这种病毒正向世界蔓延开来。

正在大家恐慌的时候，是你们站出来说：“我去”是你们逆流而上，冲到第一线为我们负重前行，每天每夜坚守第一线与病毒抗争。

在这几天，我看新闻上说你们每天都要工作十个小时的时间你们想睡觉的时候只能在地上或椅子上睡觉，做为一名六年级的小字生，我能做到坚决不去人多的地方.少出门.出门一定戴好口罩，常通风，勤洗手，在家用消毒液进行消毒。

抗击病毒可能需要很长的一段时间，但是我们早晚会让病毒滚出地球，钟南山爷爷在坚守，护士阿姨在坚守，医生叔叔也在坚守，中国人更在坚守，你们工作的时候记得一定一定照顾好自已，我在这里等你们的凯旋归来!

此致

敬礼!

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最新一线员工廉洁心得体会及感悟四

当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻，随着春节假期结束，全市返程返岗返学返工人员逐渐增多，给防控工作带来很大的压力，给人民生命健康安全带来很大的风险。城市社区是疫情防控阻击战的最前沿和最末梢，人口密度较高、人员结构复杂、人员活动密集，防控难度大、防控压力大。按照中组部关于疫情防控工作指示精神和省委要求要求，现将强化党建引领，扎实做好城市社区疫情防控工作措施明确如下：

1.迅速排查摸底。各县(市、区)要迅速组织街道(乡镇)、社区(村)对辖区党员分布情况进行摸排，根据实际情况，全面中共洛阳市委组织部办公室制落实将党支部建在小区上，选优配强党支部书记，以“社区党组织+小区党支部+楼栋党小组+党员中心户”的严密组织体系，形成“区(市、县)不漏街道(乡镇)、街道(乡镇)不漏社区(村)、社区(村)不漏户、户不漏人”的防控体系。重点排查“无主管单位、无物业服务、无人防物防”的无主小区并建立台账，实现小区基本情况、居民和党员情况、管理服务漏洞、矛盾隐患问题“四清”，为抓好疫情防控和小区治理工作打好基础。

2.及时建立小区支部。对有3名以上组织关系在本社区(或辖区)正式党员的小区，及时建立党支部，隶属社区党组织或街道(乡镇)党组织管理。对于不具备条件的，要把在本小区居住但组织关系不在本社区(或辖区)的党员组织动员起来，或采取街道下派党员方式，成立疫情防控临时党支部，充分发挥党组织和党员在疫情防控中的战斗堡垒和先锋模范作用。对物业服务企业要确保党组织应建尽建。

3.选优配强支部书记。将小区直管党员中有威望、有热情、有能力的居民党员，选拔为小区党支部书记。小区直管党员中无书记合适人选的，社区党组织可选派社区党组织委员、小区在职党员担任小区党支部书记。社区党组织可选派责任心强、熟悉党务工作、有一定工作能力水平的社区专职工作人员担任小区党支部委员，负责小区党支部疫情防控工作，同时做好与社区党组织的日常衔接和沟通。

4.强化指导保障力度。各级要切实强化小区党支部运转经费保障，要将小区党支部工作经费和服务群众经费纳入社区工作管理费用，加大小区党支部工作人员的指导使用力度，不断提升工作人员立足现有条件、发动群众、加强治理的能力;关心关爱小区党支部及其工作人员，落实生活补贴相关制度，对疫情防控工作成效明显的单位和个人进行表彰。

5.完善防护防控网格。要发挥党建联席会议、“党建联盟”等基层党建共同体优势，将驻区单位、区直机关企事业单位、“两新”组织纳入区、街道(乡镇)、社区(村)三级防控网格，组织党员突击队、党员志愿者积极参与防控工作。建立社区(村)党组织领导、小区党支部牵头、物业服务企业参与、驻区单位等党员协助的“四方联动”机制，推动人财物等力量向社区(村)、小区下沉。商圈、楼宇、专业市场、产业园区等党组织要组织企业、商户建立专属网格，切实加强自身疫情防控工作。

6.发挥支部堡垒作用。社区党组织要严格落实群防群治要求，组织团结带领广大党员干部群众，采取大喇叭宣传、设立疫情防控卡点、严格检查外来人员和车辆等多项措施，坚决阻击疫情在本地蔓延;乡镇和街道基层党组织落实领导干部包村(片、区)责任制，做好排查登记、重点监测、防治宣传、帮扶关爱，最大限度减少疫情防控给群众带来的生活影响。要在小区内利用横幅、标语、微信公众号、宣传页等开展疫情防控措施动态宣传，做到政策宣传到位。建立由居民代表、热心居民组成的居民自治小组或临时业主委员会，把居民组织起来参与公共事务，做到群众动员到位;严格落实人员、车辆进出登记和体温测量制度，开展公共区域消杀，做到疫情防控到位;组建治安巡逻队，完善门禁、消防、监控等设施，做到治安管理到位。

7.强化党员旗帜作用。面对疫情，广大党员积极主动参与疫情防控工作，及时有效地向居民、群众宣传防治信息和防治知识。自觉引导身边亲戚朋友无特殊情况不串门、不集会、不聚餐，有效切断病毒传播途径。坚决抵制谣言散布，教育引导身边群众仔细辨别核实各类信息，共同维护社会大局稳定。广大党员要对采取居家观察措施的居民、鳏寡孤独老人等特殊群体实行“一对一”帮扶，统一采购生活必需品、医疗卫生用品等，定时上门测量体温，回收清运生活垃圾，做到生活保障到位。带头开展清洁行动，集中清理院落、楼道等公共区域堆积杂物、陈旧垃圾等，消除卫生死角，健全完善环境卫生保洁制度，做到环境整治到位。

8.激活干部带头意识。疫情不仅是责任、是命令，更是检验广大干部的试金石和主战场。市、县组织部门发出讲政治、作表率、攻难关号召，要求每个党员干部结合岗位要求，团结广大人民群众共战疫情。全市卫生健康系统干部主动放弃节日休息，全员在岗;乡村两级基层干部全身心投入疫情宣传、摸排、防控。联动开展“三·五”基层工作日活动，各级党员干部通过打电话、发微信、通视频等多样形式，督促指导所联系村(社区)搞好宣传引导，精准联系摸排，严防疫情疾病传染，确保全面打好打赢疫情防控阻击战。

9.扛牢政治责任。全市各级党组织和广大党员、干部要增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实把思想和行动统一到习近平总书记重要指示精神上来，把打赢疫情防控阻击战作为当前的重大政治任务，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，按照坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策的要求切实做好工作，把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为疫情防控的强大政治优势，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。

10.加强一线指导。各县(市、区)委组织部门要加强指导，及时帮助基层解决实际困难和问题。市直各有关单位、各市管基层党委、行业党委要组织所属党组织在做好自身疫情防控工作的同时，加强与所在街道(乡镇)、社区(村)对接，积极伸出援手献智献力。街道(乡镇)、社区(村)党组织要及时行动，将各项工作要求落实到位，切实构筑群防群控的严密防线，真正实现疫情防控网格化、全覆盖、全天候、无盲区，为坚决打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。

11.加强关心关爱。充分发挥市级下拨的专项党费作用，慰问战斗在疫情防控一线的基层党员、干部。为社区工作者专门配备医用口罩、消毒液、食品等物资，落实参加疫情防控工作人员临时性工作补助，协调有关部门对因履职感染人员开辟工伤认定绿色通道。注重在一线发现、考验入党积极分子，表现突出、符合条件的优先发展入党。将疫情防控情况纳入社区工作年度考核，对表现优秀的社区党组织书记及社区工作者年底按照考核办法给予相应的绩效奖励。对于涌现出的优秀社区党组织书记、社区工作者、党员，要加大表彰和宣传力度，为基层一线人员宣传鼓劲。

最新一线员工廉洁心得体会及感悟五

为切实做好新冠肺炎疫情防控工作，充分发挥基层党组织和党员在疫情防控一线的战斗堡垒作用和先锋模范作用，让党旗在防控疫情斗争一线高高飘扬。根据《党章》和《中国共产党支部工作条例(试行)》等规定，现制定以下临时党支部工作暂行规范。

1.成立的范围。全市各级疫情防控指挥部;

各集中隔离医学观察点和发热人员留观点;

乡镇、街道、社区各网格;

有多单位党员干部协同作战的承担疫情防控任务的机构;

其他疫情防控一线机构。全市各级疫情防控指挥部内设机构可根据实际情况成立党小组。

2.成立的条件。疫情防控一线机构中凡有正式党员3人以上，都应当成立临时党支部。临时党支部党员一般不超过50人(正式党员超过50人，可根据实际情况成立临时党总支或临时党委)。正式党员不足3人的机构，应当按照地域相邻、规模适当、便于管理的原则成立联合党支部。临时党支部党员组织关系不进行转接。

3.成立的步骤。由拟成立临时党支部的单位(机构)向其上一级党组织提出申请，上一级党组织研究后进行批复;

凡有正式党员3人以上，且由各部门单位协同作战的(上级党组织隶属关于不明确的)，可按照属地管理原则，由属地党(工)委直接研究决定成立临时党支部。

4.临时党支部委员会组成。临时党支部书记、副书记和委员由批准其成立的党组织直接指定。有正式党员7人以上的临时党支部，应当设立党支部委员会。党支部委员会由3至5人组成，一般不超过7人。党支部委员会设书记和组织委员、宣传委员、纪检委员等，必要时可以设1名副书记。正式党员不足7人的临时党支部，设1名书记，必要时可以设1名副书记。

5.临时党支部的撤销。临时组建的机构撤销后，临时党支部自然撤销，临时党支部书记、副书记和委员职务自然免去。

1.学习宣传和贯彻落实习近平总书记关于疫情防控的重要指示精神，宣传和执行党中央、省委、市党委关于疫情防控的部署安排，组织各方力量，成立“党员突击队”、“党员志愿服务队”等，充分发挥党员先锋模范作用，团结组织群众，努力完成上级党组织安排的疫情防控任务。

2.组织党员干部亮身份、当先锋、树旗帜、作表率，全力投入到疫情防控第一线，做到“五个带头”和“五个在前”，即带头站在防控斗争第一线，带头发扬无私无畏精神，带头做好群众思想工作，带头顾全大局，带头坚守岗位;

人员排查走在前、人员管控跟在前、设卡检查挡在前、应急处置冲在前、文明示范做在前。大力宣传普及疫病防控知识，教育引导职工群众增强自我防护意识。

3.积极动员居民党员加入防控队伍，引导群众、组织群众、凝聚群众，构筑群防群治的严密防线。在疫情防控中经常了解掌握群众诉求，维护群众的正当权益，做好群众的思想政治工作。

4.对党员进行教育、管理、监督和服务，突出政治教育，提高党员素质，坚定理想信念，增强党性。监督党员履行义务，保障党员的权力不受侵犯。关怀和帮扶奋战在疫情防控斗争一线的党员，特别是生活困难党员和老党员。

5.及时总结推广疫情防控中先进典型的做法和经验，积极发挥示范引领作用。向上级党组织推荐在疫情防控中涌现出来的优秀共产党员和群众中间的优秀人才。

6.做好在疫情防控一线发展党员工作，把临时党支部作为培养锻炼入党积极分子的重要阵地，积极吸收在疫情防控中表现突出的先进分子向党组织靠拢。对入党积极分子进行教育培养，向其所在单位党组织反馈现实表现和培养情况。对在疫情防控一线表现特别突出，本人一贯表现好、符合党员条件的入党申请人，经临时党支部研究同意，报上级党组织批准，可及时吸收其为预备党员。

7.监督党员干部和其他任何工作人员严格遵守国家法律法规，严格遵守疫情防控期间各项规章制度，不得侵占国家、集体和群众的利益。实事求是对党的建设、党的工作提出意见建议，及时向上级党组织报告重要情况。教育党员、群众自觉抵制不良倾向，坚决同各类违纪违法行为作斗争。按照规定向党员、群众通报党支部工作情况，公开党支部有关事务。

8.临时党支部一般不处分处置党员，不收缴党费，不选举党代表大会代表和进行换届。

1.临时党支部党员大会。党员大会是临时党支部的议事决策机构，由全体党员参加，一般每季度召开1次(疫情防控期间可根据实际采取适当形式召开)。党支部党员大会的职权是：听取和审查党支部委员会的工作方案、总结和工作报告;

讨论和表决接收预备党员和预备党员转正等事宜;

讨论决定对优秀党员表彰表扬的推荐工作;

决定其他重要事项。党支部党员大会议题提交表决前，应当经过充分讨论。表决必须有半数以上有表决权的党员到会方可进行，赞成人数超过应到会有表决权的党员的半数为通过。

2.临时党支部委员会。党支部委员会是临时党支部日常工作的领导机构。党支部委员会会议一般每月召开1次，根据需要可以随时召开，对党支部重要工作进行讨论、作出决定等。党支部委员会会议须有半数以上委员到会方可进行。重要事项提交党员大会决定前，一般应当经党支部委员会会议讨论。

3.临时党支部党小组。党员人数较多或者党员工作地比较分散的临时党支部，按照便于组织开展活动原则，应当划分若干党小组，并设立党小组组长。党小组组长由临时党支部指定。党小组主要落实临时党支部工作要求，完成临时党支部安排的任务。党小组会一般每月召开1次，组织党员参加政治学习、谈心谈话、开展批评和自我批评等。

4.临时党支部会议主持。临时党支部党员大会、党支部委员会会议由临时党支部书记召集并主持。书记不能参加会议的，可以委托副书记或者委员召集并主持。党小组会由党小组组长召集并主持。

1.开展“三会一课”。“三会一课”应当突出政治学习和教育，突出党性锻炼，以“两学一做”为主要内容，结合疫情防控工作部署和党员思想和工作实际，确定主题和具体方式，做到形式多样、氛围庄重。党课应当针对党员思想和工作实际，围绕疫情防控工作，回应普遍关心的问题，注重身边人讲身边事，增强吸引力感染力。

2.开展“主题党日”活动。临时党支部每月相对固定1天开展主题党日，组织党员集中学习、过组织生活、进行民主议事和志愿服务等。

3.开展谈心谈话。临时党支部应当经常开展谈心谈话。注重分析党员思想状况和心理状态。对疫情防控一线、家庭发生重大变故和出现重大困难、身心健康存在突出问题等情况的党员，党支部书记应当帮助做好心理疏导;

对受到处分处置以及有不良反映的党员，党支部书记应当有针对性地做好思想政治工作。

1.加强领导。全市各级党(工)委要把成立疫情防控临时党支部作为开展疫情防控工作的重要内容，按照要求迅速行动，认真研究，规范组建临时党支部。临时党支部在党(工)委的领导下开展工作，要把临时党支部建设好、管理好，所属党员要切实带头履行职责，发挥作用，认真做好各项工作。

2.精心组织。要把推进疫情防控工作的实效作为检验临时党支部是否充分发挥作用的标准。各临时党支部要在疫情防控工作中靠前指挥、跟踪服务，把“堡垒”建在工作最前沿，确保党旗始终飘扬在疫情防控第一线。要加强对临时党支部的管理，对党员干部在疫情防控工作中的表现情况进行跟踪了解考察，对表现突出的要肯定鼓励;

对擅离职守、失职渎职的，要严肃追究责任。

3.简单高效。成立疫情防控临时党支部，既要符合党内规定要求，又要简单高效。原则上不搞成立仪式，不组织党员干部集聚，不邀请上级领导出席，坚决杜绝形式主义，不给基层增添负担。临时党支部成立后，要尽快投入疫情防控工作，确保各项工作扎实推进。

最新一线员工廉洁心得体会及感悟六

尊敬的白衣天使们：

你们好!

先介绍一下自己吧!我是沈阳市沈北新区新城子街第二小学的关一霖。

对于这次没有硝烟的战争，开始时真的不太了解，不能出去玩，出去也要带口罩，打乱了我所有的寒假计划，心里很懊恼。妈妈详细的给我解释后，我才明白，有很多人感染上了这种病毒，甚至失去了生命……我的心情很沉重，现在的我还能舒服的躺在床上，有家人的陪伴，真是奢侈!

每天睁开眼睛，我都心急地问妈妈疫情的情况，不断上升的人数，我真是焦急万分，可又无能为力……武汉病了，我们国家病了……怎么办?就在紧急关头，一群天使出现了，数不清的天使涌向武汉这个重灾区。你们这群天使，全天带着口罩，护目镜，穿着密不透风的防护服，穿梭在医院最危险的传染病房里。为了节省一套防护服，你们连水都不喝，从而减少上厕所的次数;为了能够节省穿防护服的时间，竟然剪掉了留了好多年的长发;一盒方便面，一个便当就是你们的年夜饭……看到这些，我的眼泪情不自禁地流下来……看到你们当中还有一些稚嫩脸庞的姐姐，脸上留下深深的口罩，眼镜印记，嘴边却露出坚强，甜美的笑容，天使……哪有那么多的天使?你们也是父母疼爱的宝贝，也是宝贝的父母，可你们却奋不顾身地冲在疫情第一线，用电话向家人，向祖国报平安，不报苦，只报甜……

我以后也要向你们学习，用知识武装自己，只要祖国需要，我义不容辞!

元宵佳节，我放了孔明灯，祈祷：没有一个冬天无法逾越，没有一个春天无法到来，我在家里等你们平安归来，武汉加油!中国加油!

敬祝：

身体健康!

最新一线员工廉洁心得体会及感悟七

在繁忙充实的工作中，送走了丰收的2021年。回顾过去的一年，本人在公司领导的正确指示下，主要从事车间生产一线的管理工作。一年来，我尽职尽责做了各项工作，工作技能、管理能力得到进一步提升，我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下：

在从事车间生产一线的管理工作中，我在公司董事会领导和部门经理的支持下，在工作开展前，仔细研究工作各环节，制定了各项工作的计划目标、工作步骤，确保在工作中，能做到忙而不乱，紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调，集合中层管理人员的力量，更好地协调管理生产，抓住环节，明确员工的工作责任，从而提高工作效率。车间生产全年完成x件套产品数量达xx套，配x件套xx套，毯子与窗帘xx条。这些业绩的取得，与公司高层的正确指引是分不开的，与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。

在生产管理中，我们接触到的更多的是来自各方的员工，由于文化背景、社会阅历等因素影响，员工素质高低不一，工作生活中，磨擦在所难免，这给我们管理带来一定的难度，我深知，要切实搞好工作，必须坚持一手抓生产，一手抓思想。在平时的工作中，我非常关注员工的思想，与普通员工打成一片，不卑不亢，直面员工们的工作、生活动态，与各班组的负责人常交流沟通情况，及时关心员工的疾苦与困惑，给员工实实在在的帮助和指点，帮助员工树立正确的人生观，明示为人处世的道理，只有付出，才有回报，调整心态，提升员工的工作热诚。在工作中，我注意自我表率，要求员工做到的，我和其他管理人员一样，首先从自我做起，从不擅自迟到或早退，或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事，不偏心眼，公正无私，以理服人，让员工们明白：公司与员工的利益是一致的!我在工作中注重讲信誉，对领导、对员工答应的事情我坚定去做，不能做的不轻易许诺，接受的事情不论多难都要想法完成。因此，尽管我们生产管理严格，但奖惩公正合理，员工们在心理上是折服的。

一年来，我们在公司领导的英明指导下，启用了多项奖励措施，参与并丰富职工业余生活，建立了同事之间的友爱关系，使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖，和谐融洽的团队氛围已在逐步形成。我们的目标是：领导对员工有关心，员工之间有爱心，团队合作有决心，大家对收入有信心!

回顾过去，我们尽管取得了不少成绩，但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低，时有打骂现象出现，我们在管理中，要使员工的思想教育常规化，尽量防患于未然;生产中，产品质量时有不稳定状况出现，亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制;生产工艺上，要不断学习新事物，动脑筋采取更科学的方法，改进生产流程，节约开支;在如何稳定员工队伍这方面，要积极配合领导，提出合理化的策略，力求进一步提升公司的凝聚力。学习无止境，提升我做起，我相信，只有认识分析存在的问题，才能更好的解决问题。在新的一年里，我愿在公司领导的指导下，严格要求自己，保持一颗积极的心态，与公司上下齐心协力，为公司发展状大作贡献。

最新一线员工廉洁心得体会及感悟八

一线工作总结

一线工作总结

受酒店总经理指派到一线客房部前台替班，针对此发现问题如下： 1、执行力不强，多数人不懂什么是执行力

究竟什么是执行力，就是言出必行，一言九鼎，可现在我们的好多管理人员打着执行力的旗号，不去执行工作，说的很好，培训的也很好，但是就是没有监督员工、信任员工、让员工成长。培训结束了，就应该按照培训的去监管督导员工，领班主管起到的是监督示范的作用，经理则是要信任员工、让员工成长的。现在我们的管理人员做到了么？只是做到了如何推卸责任，没有一位管理人员能主动的去承担责任。 2、没有文化

酒店虽然不是什么政府机关单位，但是要注意的是文化底蕴是根基，部门的领班和主管可以是基层培养起来的，但是经理、人力资源（办公室人员）以及执行总经理都要以文化为基础，如果我们不这样做，又会出现吕岩梅这位员工的情况，能力就是不行，最后造成的损失是我们酒店的，而不是某个人，所以要想提升办公室人员、经理等职务时请参照他的文化层次，有文化的人可能不是万能的，但没文化的人一定不是万能的。 3、做不到“为客人解决一切事情”

餐饮的员工在某日10点多左右还没下班，客人此时要切西瓜，我们餐饮的员工大方的说了一句：“先生，后厨下班了。”后厨下班了就不能给客人提供便利了，这让我很不理解，当时我是工作在吧台没法出去，不然我真的会拿着刀给客人亲自切，接电话的吧台人员更是无所事事，都不知道这件事情需要找传菜的解决，解决不了的在找领班、经理、上级等，什么叫逐级汇报呀？我们的吧台人员让我想起了联通营业大厅的收费人员，我只要一去跟他们说什么问题，他们总有n个理由等着我，从来不知道说稍等一下，我帮你做，我帮你查一下等等。如果我是当时要切西瓜的客人，我会认为这么大一个酒店连切西瓜的问题都解决不了，服务很差劲。 4、工资分配不合理

之前也陆续听过很多员工抱怨，说工资分配不合理，例如：同样都是会计开的钱就不一样；同样都是领班、主管级别，也都同样掌管一个部门，甚至干的要比别人多，那为什么工资待遇不一样？针对这个问题进行了一下具体的了解，原来我本人认为的就是降工资就可以解决问题，但现在看来不是，我们的工资都不是保密的，那么作为管理人员就要将工资发的让大家心里平衡，就拿财务会计为例，同样都是会计，每个月报税、凭证等等一样都没有少做，那为什么一样的工作分两样的待遇；在比如：客房部和餐饮部的工资比例， 其实客房部的利润要比餐饮的高多了，为什么客房部的工资不跟餐饮部一起涨，我们最好不要等到员工开始不服气、发抱怨时在去亡羊补牢，那样很被动，而且员工还不会说我们好，我们最好把事情做在员工开口之前。如果觉得这个人能力不够我们可以培养，因为我们也有企业文化，用人观中提高过“有才有德破格录用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无才无德坚决不用。”的观念，所以在用这个人之前我们就要对这位员工的职业规划做详细的计划，不能盲目是从，这样我们的团队，我们口碑才不会受到影响。所以在没有达到工资保密的程度上，我们应该考虑周全，做到大面上端平每一碗水，无论员工有什么样的抱怨，我觉得我们作为上层管理人员都该剖析问题的本质去看，去解决。 5、酒店真正的人力资源部是什么样的呢？

（1）要做培训，上下一致统一，例如：盛世国宏酒店的口号、店歌、店舞等等都是要有人力资源部上报总经理审批后在统一上下员工的，而不是今天你来了你就可以改，我来了我就可以改的，我们是一个团队，是有使命，有文化的，不是小作坊。如果我们想让员工把企业的利益放在第一位，那么首先我们自己就应该把员工的利益放在第一位，这是毫无臵疑的，在比如：发现某管理人员近几天情绪不对，我们可以去了解一下，还没等员工提出请假呢，我们就先把假给他，这样员工不仅会死心塌地，反而会觉得老总很好，所谓“人

性化管理”就是指：在不违反规定的情况下，满足员工的管理模式。

（1）经历了餐饮部姜主管的辞职和陈主管的离职，发现这样的共同点，人力资源部在建议提升两位主管是没有告知两位主管负责的工作和权限以及待遇，这是我们工作的一个缺失，按照正常程序来说，酒店人力资源部负责告知员工你的待遇、工作职责以及试用期是多久，过了试用期后你有什么样的待遇等。而不是看他干了多少在给多少，我们不是在聘用小时工，但是这些都是我们经历的一个阶段，经过了这次事情，我们要吸取经验，以后再有这样的人员我们一定要先跟员工说好，这样就不会有之前的事情发生了。

（2）是人才一定要留住。老板期望就是让企业得到最大利益，为什么说老板和人力资源是一家人呢，因为没有人就没有钱，人力资源就是以老板的利益出发，去寻找（也就是我们经常说的选人、用人、育人）适合酒店发展的员工，同时也给员工一个平台，让员工得到自我价值的实现，在这个过程中，老板和人力资源必须去全衡，这位员工的能力和价值，如果是无可取代的，我们就是花多少钱也要把他留住，如果不是，我们可以看一下此员工是否有德，是否值得培养。这一系列的管理过程就是团队建设，酒店现在存在的问题就是部门没有建设自己的团队，造成上面很累，很乱。我们不怕员工辞职，但是我们怕好的员工，有价值的员工辞职。

（4）人力资源部就现在的酒店发展情况，需要在配备一位人事文员，这样的好处是很多东西我们都能细化，同时人力资源部部门负责人一定要具体负责酒店全员的培训工作（不是各部门的培训工作），这样人力资源部才发挥了它在企业中的职能，我们设立这个岗位就要想法让这个职位在酒店里发挥它最大的效应，否则得不偿失，毫无意义。 7、不懂得虚心，言行代表整个团队

我们有很多管理人员总觉得自己是领导不用去学习了，例如：端托盘等，其实你越是部门的领导你越应该做给下面员工看，而不是说给员工，要以身作则。在比如酒店的一些硬件设施想要进行挪动，必须经过部门负责人或上级领导，否则将是不允许私自动用的，即使你用到有用的地方，也要跟上级打招呼，尤其是身为部门的领班等，要以身作则，如果连领班都随便动用酒店的硬件，员工就会觉得酒店很乱没秩序，同时下次员工也会这样做，员工要是也这样做了，领班不制止还好，要是制止，员工会觉得管理层在随便滥用权力。所以身为部门管理人员请你注意你的言行举止不是代表个人，是代表我们整个管理团队，请你自觉维护管理团队的形象，不要以为你是领班你就有特例，在制度面前人人平等（除了总经理和董事长外），呵呵~~所以请部门负责人和领班级以上管理人员注意，你既然做了管理层就有一定的责任！ 8、收银人员应具备法宝

微笑，是身为收银人员最基本的要素，所谓酒店的软件只的就是我们的服务，而服务的根本要素就是微笑，微笑的端托、微笑的给客人介绍、微笑的办理结账退房、微笑的送客，要做的到这些不是很难，只是很多员工没有长性。接电话时我们可以说：你好盛世国宏酒店总台很高兴为你服务，在挂电话时我们可以说：再见女士，欢迎再次来电；在客人等待服务员查房时，客人当时的心情一定是有些着急，所以抓住他的心理我们可以适当跟他聊天，例如：可以问一下先生您觉得我们的客房环境怎么样？您这几天住的还满意吧？我们客房服务怎么样？这样的好处第一是可以从客人口中得知酒店存在的优缺点，第二也可以使客人忘记时间，不那么着急。我们在酒店管理课程中学到要为客人提供：快捷、安全、舒适、干净的住宿条件和环境。要让客人对你有依赖，要客人知道别人不能解决的问题到前台接待这都不是问题了，我们要让客人充分的信任我们，这样的前台接待才是合格的。同时我们也要在客人结账的时候“唱收唱付”先生您的客房消费是588元，收您600元，找您2元，慢走欢迎再次光临。包括餐饮也是一样的。我们的员工要是都能做到这些基本的礼仪，那么酒店效益的提高是指日可待的。 8、自我总结

这三天三夜在前台工作很开心，不用操心任何事情，很

放松，同时这也说明了一个问题，前台工作人员的压力不是很大，有很多事情我不好出面解决，例如：大厅的卫生，我真的是不想在说了，真的是无语伦比了，够档次。他们会拿酒店正在装修为理由，站在客人的角度我觉得这不是理由，既然我们在营业在接待客人，我们做为服务人员就有责任给顾客提供优雅卫生的用餐环境。所以他们只是在找借口。各部门应该各负其责，同时在企业发展中发挥本部门的职能，这样酒店才会不断往前走，我们才会更快的步入正规。 以上就是我这3—5个月以来想说的所有事情，憋了很久，终于还是憋不住了，决定以文字的形式反映给上级领导，可能说的有些直白，是因为实在不想看见不好的事情发生，我觉得我说出来总比外人说要好，如有说的太过于直接请领导多包涵！

王业楠 2019年5月

最新一线员工廉洁心得体会及感悟九

尊敬的领导：

您好!

我怀揣着对__社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆，转眼间我已做了近_个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候，我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里，我学习了也学会了很多，渐渐变得成熟起来，努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作，我做了如下述职：

一、工作上，业务技能不断提升

柜员一职，看似每天重复着简单的事情，但要做好柜员的工作，首先就要集中精神，沉着冷静。作为一线员工，我深刻的体会到柜台服务是展示__系统良好服务的“文明窗口”，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。

二、心态上，对工作的认知日渐成熟

柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示__形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到__人的真诚，感受到在__社办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

三、工作责任心上，树立了正确的职业道德观

这段时间以来，我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。

四、存在的问题及今后努力的方向

在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在很多不足的地方：业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强，闲暇时间比较懒散，没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向：在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。加强身体素质锻炼，以更饱满的热情投入到工作中，履行自己的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。

述职人：___

20__年__月__日