创建百姓放心医院心得体会及感悟 医院服务心得体会范文 大全(四篇)

在平日里，心中难免会有一些新的想法，往往会写一篇心得体会，从而不断地丰富我们的思想。那么你知道心得体会如何写吗？以下是小编帮大家整理的心得体会范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

主题创建百姓放心医院心得体会及感悟一

当前，我区正在参与肇庆市创建全国文明城市工作。创建全国文明城市，对于提高城市文明程度和市民文明素质，推动我区经济社会高质量发展，建设幸福美丽高要具有十分重要的意义。在此呼吁广大市民群众积极行动起来，大力支持和参与我区创文工作，共建幸福美丽家园。

一、当好文明风尚的传播者。以主人翁的姿态当好城市的文明使者，从自己做起，从小事做起，存公德之心，行道德之事，做有德之人，弘扬文明礼仪新风尚，倡导友善行为好习惯，传承守望相助的优良传统。主动参与文明城市创建，积极学习身边好人好事，坚决抵制社会不良风气和不文明陋习，争当文明新风的传播者。

二、当好文明行为的实践者。自觉做到保护环境，爱护家园，不乱丢垃圾、不乱丢烟头、不乱写乱画、不乱涂乱贴、不随地吐痰，创造整洁优美的城市环境;遵守交通规则，主动礼让斑马线，做到行走有道、乘车有序、坐车有礼、开车有德，形成文明礼让的社会风气;自觉遵守社会公德，不在公共场所吸烟和大声喧哗，不损坏公共设施，不破坏花草树木，营造良好的公共秩序。

三、当好志愿服务精神的传承者。积极发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，踊跃加入到志愿者的行列，从我做起，从现在做起，从每件小事做起，积极参加各种志愿服务活动，共同培育文明和谐、积极向上的社会风尚。

一言一行塑造形象，一举一动彰显文明。市民朋友们，创文有你，高要更美，我们相信，有你的支持和参与，高要的创文工作一定会取得成功，高要将会更美丽，生活将会更美好，市民将会更幸福。让我们携起手来，同心协力，共创全国文明城市，共建幸福美丽高要!

倡议人：

20__年__月__日

主题创建百姓放心医院心得体会及感悟二

“巾帼文明岗”的创建，旨在提高女教职员工职业道德素质、自身文化素质、教学业务素质，促使她们兢业爱岗，服务奉献，并通过活动，使所有岗位成员的理想、道德、业务技能的训练经常化，逐步树立起当代女教师的自身形象，提升幼儿园在社会上的知名度和影响力。

(一)广泛宣传、与时俱进提素质

1. 积极动员，召开动员会，制定创建计划和工作制度，做到活动内容人人皆知，提高全体女教职工对创建“巾帼文明岗”活动的认识，明确争创活动的目的和意义，把创建工作做为在岗人员爱岗敬业、岗位建功、岗位成才的有效载体，从而促使她们严格要求自己，以自己的实际行动，为这次创建活动增光添彩。

2.坚持用健康向上的文化占领校园文化阵地，满足教职工的精神生活需要。坚持用新思想、新理论核心知识充实自己，在学习中涵养品格、提升素质，在实践中增长才干、磨练意志，大力弘扬自尊、自信、自励、自尊、自强的精神，用女性特有的才华与智慧，创造多彩的人生。

3.巾帼文明岗的领导干部，要加强自身的学习，做学习实践科学发展观引领者，正确掌握党和国家关于妇女儿童工作的方针、政策，会谋事、会修养，发扬求真务实的精神，坚持重心下移，加强调查研究，改进工作方法，提高工作效率和工作水平。

4、继续开展“三个一”(阅读一本好书、树立一种理念、尝试一种方法)读书学习活动，创建书香型校园。女教师自己要增强读书的自觉性和能动性。要把读书学习视为生活的一部分，努力提高教育理论水平，转变教育观念，增厚自己文化底蕴，引领教育方式的转变。倡导“以书为伴”的思想，要读专著，赏名著、诵经典、研课本，写随笔，引导教师多读书、多思考，以开阔视野，充实底蕴。

(二)规范管理，“巾帼建功”

1、深入开展“巾帼建功”创建活动，切实做到“巾帼文明岗”牌匾上墙，制度、文化要素、人员身份“三公开”自觉接受社会监督;建设好“巾帼文明岗”学习活动阵地，为女教职员工搭建学习交流的平台;高标准、高质量的做好巾帼文明岗的台账资料。

2、根据幼儿园实际，积极探索创建文明岗活动。岗长积极参加上一级的培训，提高岗长素质，调动巾帼文明岗创建的积极性。继续做好扶贫帮困等志愿者活动。

(三)丰富载体，主题活动增实效

1.立足岗位比贡献。动员全体女教职员工积极参与三个文明建设，激励岗位成员奋发进取，发挥群体优势，为进一步深化教育改革和教育发展作出贡献。

2.鼓励女教职员工积极参加园内的岗位比武、基本功竞赛，在比武中，提高专业技能，积累教育教学经验，提高岗位成员相互合作的自觉性，提升教育教学水平。

3.宣传先进女教师的优秀典型事例，展现先进人物在专业发展、婚姻家庭、社会生活中的独特风采与美丽，激励大家勤奋学习、克难攻坚、锐意进取。

4.开展多彩的文体活动，丰富岗位成员的文化生活。幼儿园工会将开展丰富多彩的文体活动，法制宣传教育和文化、艺术、体育活动，愉悦女教职员工身心，吸引女教职员工参与，增强妇委会的凝聚力和影响力。广泛开展献爱心、送温暖活动，团结社会各方力量，为女教职工办实事。

(四)向社会辐射，均衡发展问推进

1、通过社区兼职辅导员，进一步加强与社区的联系和交流，主动听取社区对幼儿园工作的意见和建议，组织教师志愿者、幼儿参加社区的各种公益性活动。同时认真做好周边社区0-3岁婴幼儿的早教指导工作。保证活动次数和活动质量。

2、进一步加强与家长的沟通和交流，针对80后家长的特点，积极开展新时期家长工作研讨，积极创新家长工作手段，通过家长学校座谈、助教、亲子活动等等让家长了解我们的教育原则、目标和方法，与家长保持“合理距离”，主动交流，不亢不卑。

3、以“相互学习，共同发展“为前提，认真履行示范引领的职责，继续坚持按需辅导，全程浸入式辅导，为被辅导幼儿园提供学习和观摩的机会，同时通过骨干教师送教、讲座、课题指导等多种手段，进一步锻炼队伍，提升教师的各方面能力。

4、党团员教师充分发挥先锋模范作用，特别是党员同志要立足本职，乐于奉献，团结和带领身边的共青团员、群众，充分发挥女性感情细腻，做事细致的工作作风和“巾帼不让须眉”精神，顾大局、讲原则、重感情、讲民主。坚持“工学合一”使幼儿园各项工作走上民主化管理，集体凝聚力不断增强。

主题创建百姓放心医院心得体会及感悟三

各位领导，各位同志们：

大家好!

夏日炎炎，微风送爽。在这夏日阳光火辣辣的时刻，街道办事处打造社区品牌，构建和谐社区，在社区大众心中得到了一致的认可，我是从事社区管理队伍中的一分子，谨代表街道办事处向一直以来为社区事业鞠躬尽瘁日理万机的领导们表示衷心的感谢与由衷的钦佩，向一直为社区管理工作而辛勤奔波劳累、乐于奉献的各位同仁致以衷心的感谢和崇高的敬意。在此，我作为社区管理就打造社区品牌，构建和谐社区进行专题发言，我的心情十分激动。下面就社区管理谈谈我个人的工作体会与想法。

一、打造社区品牌，成为典型风标

为营造文明、温馨的社区氛围，不断满足居民日益增长的精神文化生活需求，社区管理组织每年都要召开多次社区文化工作联席会议，邀请市文体局、街道办、驻区各单位领导、居民代表参加，安排部署本社区的群众文化工作。同时，社区管理还提出了全新的理念，那就是打造一居一品做法与想法：一居是指居委会，一品是指品牌，特色，亮点。

我们从事社区管理，工作中，本着“立足区情、体现特色、敢于创新、大胆实践”的原则，在社区中广泛开展“一居一特”品牌社区创建活动。通过典型引导、以点带面、榜样示范、重点帮扶，先后树立起了以文体型、扶贫帮困型、下岗无失业型、党员示范型、服务保障型、平安温馨型、环境优美型和学习创新型等为代表的特色品牌社区，“一居一特”创建活动成为社区党组织、党员和社区内各种力量发挥作用的有形舞台，成为加强社区党建工作的有效载体，成为创建和谐社区的有力举措，为建设和谐社区奠定了坚实的基础。

在服务对象上，进一步放大社区党组织和社区党员的服务功能，由为社区弱势群体服务拓展到为全社区、全体居民、驻地企业、机关事业单位服务。在服务内容上，实行“社区搭台，行业唱戏，无偿联系”的管理模式，围绕丰富品牌创建内容，广泛开展“党旗飘扬在社区”、“文明楼栋”、“未成年人教育模拟法庭”、“入户承诺签约”等系列活动，加大了“爱心”超市建设、文明社区创建、平安社区创建和科普进社区建设等工作力度。

打造社区品牌，成为典型风标，想法与做法效果良好，得到了上级领导的一致好评与肯定。

二、构建和谐社区，成就和谐社会。

在构建和谐社区中，涉及到四大和谐要点。那就是领导班子、干群关系、社会秩序、社区环境等方面，只有把这四个社区和谐要素把握好了，才能更好的构建和谐社区。

领导班子方面，社区注重加强领导班子建设，所有社区管理人员要求，不断加强政治理论学习，推进政治思想和工作作风建设。坚持从各方面严格要求自己，一方面不断努力党的xx大、xx届三中全会和全国两会精神，学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好和谐社区管理工作，使自己成为一名政治素质过硬的优秀社区管理人员。

干群关系方面，社区居民存在离退休人员、下岗失业人员、贫困人口、残疾人、享受低保人员等不同服务对象的问题。社区管理人员提出“用心服务、细微服务、上门服务、随时服务、全面服务”的理念，从解决居民的热点、难点问题入手，成立了社区志愿者服务队伍，为社区的孤寡老人、残疾人义务服务，经常为他们打扫卫生，买米买面送油，使他们得到了有效的照顾，无忧的生活。

同时，为社区下岗失业人员发放就业服务卡，积极推荐介绍就业岗位，举办下岗失业技能培训班，采取“三个主动”帮助下岗失业人员再就业。主动深入下岗失业人员家中，全面了解情况，掌握他们的思想动态和真实想法，和他们做知心朋友，做到“六送”，即送政策、送观念、送技能、送岗位、送服务、送爱心。主动帮助有自谋职业愿望的人在社区创办各类便民服务网点，实现灵活就业，帮助他们协调办理有关事项，提供服务。主动深入辖区单位进行就业形势和就业政策宣传，使他们积极配合社区搞好再就业工作。

社区两个林带没人浇灌，社区管理人员自发的给林带浇水，对林带进行管理;社区的水管线漏水，党员们立即行动，查找漏水处，及时的修理;社区的卫生垃圾死角，党员们及时清理，营造良好的生活环境。在社区普查中，社区管理人员积极的做居民的思想工作，逐门逐户的进行登记，保证了普查工作的顺利完成。通过一桩桩、一件件感人肺腑的事情，社区干部群众的关系得到了进一步的增强，社区管理干部与人员真正的成了居民群众实实在在的贴心人。

社会秩序与社区环境方面，社区通过打造社区品牌活动法，形成了社区月月有活动，重大节日有活动，春夏秋季天天有活动的良好氛围。

我们社区管理人员还根据社区特点，成立了戏剧、舞蹈、棋牌等群众性业余文艺团体，邀请市文化馆的教师对这些群众业余团队进行辅导，通过举办高水准的社区活动激发了广大居民参与社区活动热情，同时也为提高社区整体文明素质、创建和谐社区营造了良好的舆论氛围。

同时，还可以利用这些文化活动载体，把对社区居民的社会公德、职业道德、家庭美德以及科学文化知识的教育融入其中。同时，积极推进“文明楼院”、“五好家庭”创建活动，讲文明、树新风，讲道德、守法律在社区蔚然成风。社区各项建设得到了长足发展，社区呈现出治安良好、社会稳定、环境优美，安定祥和以及人际关系和谐的良好发展态势。

三、社区社团建设的想法与做法

社区社团建设的工作中，还产生了许多创新的想法与做法，配套完善的办公用房为打造一流品牌、构建和谐社区奠定了良好的基础。社区实质性的工作是服务，久安社区始终把为老百姓提供热情、周到、全面的优质服务做为社区工作的重点。

一是充分发挥社区“一站四室”的服务功能，打造老百姓信得过的服务品牌。落实岗位责任制，工作人员佩胸卡上岗，便于辨识。居民来办事，只要手续齐全，一律要求一次性办妥，不让居民跑第二趟。让“一站式服务大厅”真正做到“一站清”，不能形同虚设。同时，我们设有电话预约上门服务项目，让不方便出门的老百姓坐在家里就把事给办成了。

二是充分发挥社区自愿者队伍的作用。久安社区总人口近万人，专职社区干部不足20人，仅靠社区工作者难以完成一些细节服务。为此，广泛发动群众，吸纳驻社区单位、社区居民参加志愿者队伍，实现居民自治、共驻共建、资源共享，经过不断建设，目前社区已拥有数量不少的志愿者队伍，服务内容从生活服务到大环境的护绿养人，无所不至。志愿者队伍与社区工作者相辅相成，互为补充，形成了一个覆盖全社区的服务网络。

三是扩大服务范围，完善细节服务。社区的每一名成员都有不同的服务需求，社区根据不同人群的不同需求制定了详尽的工作方案，为需要提供特殊服务的弱势群体建立了服务档案。开设了24小时社区服务热线，设立值班值宿人员，保证全线畅通。

四是树立典型，以点带面。社区每年都要表彰一批先进人物。对优秀的志愿者进行表彰;对为社区建设做出突出贡献的先锋党员进行表彰;这些先进人物极大的激发了群众学先进、赶先进的热情，正气得到弘扬。

五是挖掘资源、筹集资金，加强社区文化的硬件建设。通过上级调配、单位赞助、个人捐赠等渠道，筹集图书，配备了多功能音响和电化教学设备。争取修建大型宣传画廊和绿草环绕的社区文化休闲广场，配备了舒适优雅的休闲座椅等硬件资金。这些硬件的投入，将保证了社区文化活动的正常开展。

社区管理人员坚持以党的xx大精神为行动指南，全面落实科学发展观。以打造社区品牌，建设和谐社区为主题，以各种文化活动为载体，以满足广大群众的需求为目标，以加强硬件建设为服务保障，全面开展社区建设。在工作中，坚持以人为本，坚持为老百姓办实事，不断提高社区科学管理水平和服务水平，

面对20__年新的任务与挑战，我们社区管理人员将以“团结、实干、有为、向上”的精神为引领，超越自我，追求卓越，为打造社区一流品牌，构建和谐社区而努力拼搏。

我的发言完了，谢谢大家!

主题创建百姓放心医院心得体会及感悟四

为贯彻落实全市领导干部会议精神，打造机关党建精品工程，提升机关党建工作整体质量，经研究，决定在部分市直单位和各县(市、区)直单位开展机关党建示范点创建活动。现制定实施方案如下：

一、总体目标

紧紧围绕全市中心工作，牢固树立大抓基层的鲜明导向，按照“阵地凸显、支部规范、服务多元”要求，开展机关党建示范点创建活动，在全市选树一批有较强示范辐射和带动作用的机关党建工作典型，以创建促规范，以示范带全盘，全面提高机关党建工作质量，为推动许昌在中原更加出彩中走在前列提供坚强组织保证。

二、创建原则

1、注重服务中心。找准机关党建工作服务市委市政府工作大局、服务单位重点难点任务、服务基层和群众的最佳切入点，深度融入“不忘初心，牢记使命”主题教育，以示范点的方式，走出一条党建工作与业务工作深度融合、互促互进的新路子。

2、突出阵地建设。以阵地建设为主要抓手，鼓励各单位机关党组织积极借鉴探索创新，与文明单位创建融为一体，互促共建，打造彰显本单位党建工作特点的党员活动阵地。

3、夯实基层基础。把大抓支部作为机关党建示范点创建的重中之重，每个单位不仅要按照《中国共产党支部工作条例(试行)》《中国共产党党员教育管理工作条例》规定对标开展工作，而且要注重总结归纳，形成对本单位支部工作的规律性认识，提炼出行之有效的支部工作法并加以推广。每月要对支部工作开展监督检查，及时发现和解决问题。

4、稳步有序推进。全市示范点创建要立足实际，分步实施，今年不搞全覆盖创建，重点培育一批有条件、基础好、积极性高、特色鲜明、实效性强的机关党建工作示范点。

三、创建指标及评分标准

“机关党建示范点”要按照“一重六有三服务”的标准创建，考核评价按百分制计算，具体标准是：

1.领导班子高度重视机关党建工作(10分)：(1)党组(党委)落实《中国共产党党组工作条例》，一把手及时组织研究解决机关党建工作中的重要问题，其他领导抓好分管范围党建工作，机关党委(党总支)督促检查各支部工作，形成围绕市委市政府中心工作和本单位重点工作抓党建，党建工作与中心工作同谋划、共部署、齐考核局面(4分);(2)机关党组织班子健全，设置合理，按时换届(3分);(3)机关党组织书记由单位党政主要负责人兼任或党组(党委)班子成员担任(3分)。加分项：机关党委配备有专职副书记的加2分。

2.有精干的专(兼)职党务干部队伍(5分)：(1)有1名以上专职党务干部，兼职党务工作人员应为单位业务骨干，专(兼)人数按机关工作人员总数的2%以上配备,党务干部党性强、品行好、作风正、能力强，在机关党建实际工作中作用发挥明显(4分);(2)机关党委(党总支)与下属各支部设立党建联络员，发挥作用好(1分)。

3.有规范的党建阵地(可与精神文明创建工作共建共用)(15分)：(1)打造室内固定党员活动场所(可与会议室并用)，在场所内醒目位置打造展板，包括固定内容：上有党旗、下有入党誓词。上有镰刀斧头标志，下有：“一个支部一堡垒，一个党员一面旗，聚是一团火，散是满天星”字样(每句一行，居中排列，保证效果美观)。其它内容：彰显本单位党建工作特色的文字或图片。场所内配备电教设备和学习资料(5分);(2)在本单位其它明显位置设立宣传阵地，展示党建活动内容，主要包括：服务中心工作攻难关情况(可从主题党日活动中选取)，志愿服务群众办实事情况，服务本单位干部职工暖人心情况，本单位先进集体和个人图片及事迹简介，读书会、书画、心理咨询等活动开展情况，党支部和党员流动评星等内容(5分);(3)有网上党建阵地，内容丰富、更新及时、学习教育效果好(2分);(4)有党建工作档案，记录详实、分类管理(2分);(5)版面设计图文并茂，新颖不刻板，色彩大气(1分)。

4.有规范标准的组织生活，且与业务工作深度融合(15分)：(1)按规定次数、程序落实“三会一课”、主题党日、组织生活会、民主生活会、民主评议、谈心谈话等九类组织生活制度(5分);(2)结合单位重点难点工作和需要解决的突出问题确定各类组织生活主题，采取研讨式、互动式、碰撞式、情景式、现场式和团队列名法开展集中学习或活动，组织生活与业务工作贴得紧、融得深，助推中心工作成效明显(8分);(3)各类组织生活记录、图文资料规范齐全(2分)。扣分项：组织生活缺一项扣1分;没有采用新模式、与业务工作结合不紧密的扣2分。

5.服务中心工作成绩突出(10分)：(1)党建工作与中心工作深度融合，有比较成熟的机关党建服务中心工作实践载体(3分);(2)积极开展“五比一争”活动，围绕中心大力营造学的氛围、严的氛围、干的氛围，在服务“四个一百”、郑许一体化、三大攻坚战、乡村振兴、百城提质、扫黑除恶等中心工作中，党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用发挥明显(4分);(3)党建助推中心工作成效突出，获得一定荣誉(3分)。

6.服务基层群众满意度高(15分)：(1)落实机关党组织和党员干部到社区的“双报到、双报告、双服务”制度，解决实际问题成效明显，在共商区域发展、共抓基层党建、共育家风、共同服务群众、共建美好家园方面措施实、效果好，群众满意度高(10分);(2)积极开展机关党组织和农村基层党组织结对共建“手拉手”活动，在共建班子、共带队伍、共促产业、共惠民生、共树新风上下功夫，成效显著(5分)。

7.服务党员干部成效显著(5分)：党组织积极主动开展人文关怀，采取多种方式正向激励党员，从政治上、思想上、生活上关心爱护党员，定期开展帮扶走访慰问，积极开展文体活动，做好思想和心理疏导工作，保证党员干部的身心健康，党员的荣誉感归属感强。

8.有特色党建工作品牌(10分)：向同级工委申报立项党建项目，有醒目的品牌名称、创新的品牌内涵、丰富的载体抓手、务实管用的推进措施，党建品牌示范效应明显，有良好的社会影响。

9.有良好的政治文化氛围(5分)：(1)重视机关政治文化建设，办公区楼道、走廊、庭院等明显位置设置有政治文化牌匾(2分);(2)将政治文化融入党内经常性活动中，政治文化氛围浓厚(3分)。加分项：有条件的还可创设较大政治文化主题空间，作为党员教育基地，每有一项加3分。

10.有健全的党建工作机制(10分)：党建工作责任制、党务公开、党费收缴管理使用、激励关怀帮扶党员、处置不合格党员等党建工作制度健全并落到实处。

四、实施步骤

第一阶段：组织实施阶段(6月至11月)。各机关党组织对照创建标准，制定切实可行、具有针对性和可操作性的创建活动方案，并组织实施，工委将适时安排观摩点评、交流学习等活动，推动创建工作又好又快扎实开展。

第二阶段：考核评选阶段(12月前)。工委组成考评组，对申报单位“党建示范点”创建活动进行考核验收，在考核验收的基础上，成熟一个，命名一个，挂牌一个，进行专项通报表扬。

第三阶段：宣传推广阶段(2020年1至2月)。组织学习推广“机关党建示范点”的好思路、好经验、好做法，带动提升机关党建整体工作质量。

五、有关要求

一是加强组织领导。各级机关党组织要把“机关党建示范点”创建活动作为模范机关建设的一项重要内容抓实抓好，各单位党组(党委)书记是创建活动的第一责任人，机关党组织书记对创建活动负总责，要明确专人负责，制定创建措施，抓好活动落实。市直工委将从留存党费中列出专项资金对创建活动予以支持。

二是突出问题导向。各级机关党组织要把服务中心大局意识贯穿创建活动全过程，注意结合本单位重点难点工作及当前需要解决的主要问题，有针对性地开展创建活动，切实解决党建工作与业务工作“两张皮”、组织生活实效性不强、党务干部力量薄弱等问题。

三是力戒形式主义。树立简约务实工作理念，党建示范点创建工作要与精神文明创建工作紧密结合，互促共进，注重工作实效，切实避免重复和浪费。鉴于今年财政紧张，示范点创建工作不提倡向财政申请专项资金。

四是注重作用发挥。运用新闻媒体、报刊电视及微信平台等有效载体，大力宣传示范点的经验做法，互相学习借鉴，营造比学赶超的良好氛围，发挥示范点的辐射力、带动力，推动机关党建整体进步、全面提升。