手机阅读

公司员工违法犯罪心得体会报告 违法犯罪心得体会500字(5篇)

格式:DOC 上传日期:2023-01-12 18:40:33 页码:11
公司员工违法犯罪心得体会报告 违法犯罪心得体会500字(5篇)
2023-01-12 18:40:33    小编:ZTFB

学习中的快乐,产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的,只是学习的方法和内容不同而已。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧。下面我给大家整理了一些心得体会范文,希望能够帮助到大家。

推荐公司员工违法犯罪心得体会报告一

1、质量:产品及服务质量是公司发展的生命线。

2、产品:不断创新的产品是公司发展的轨迹。

3、品牌:是公司产品及服务的一面明镜。

4、客户:客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。

5、员工:是公司最重要的财富,员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长,员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。

6、市场:寻找开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。

7、管理:一切经营活动的基本方针,高科技专业化集团化国际化。

第二部分:人事政策

2-1员工招聘和录用

2-1-1招聘和录用条件

根据本公司特点,按工作潜力、业务水平、敬业精神择优。

所招员工须透过专业知识及技能的测试(根据需要选取口头或书面两种方式)。

2-1-2招聘程序

根据公司发展需要,由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定。

人事部透过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理带给初步人选的各类人才资料。

部门经理参考人才资料确定面试人员。

人事部通知面试并将面试意见呈报总经理。

总经理汇总各方面意见确定试用人员。

人事部下发录用通知并办理试用手续。

2-1-3招聘人员要求

技术人员

高级技术人员:博士或高级职称,对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员;具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经验,硕士中级职称以上技术人员;具有电子信息、计算机专业本科以上学历。

管理类人员

经理:管理或电子类专业院校本科以上,在大型算机专业公司从事经营管理工作三年以上,有强烈的职责心和事业心。35岁以下。

市场人员:电子类专业院校本科以上,1-3年工作经验,具有市场开拓潜力。

财务人员:财经类大学本科,熟悉会计电算化。

文秘人员:文科类大学本科,办公管理经验三年以上,协调潜力强。

质管人员:熟悉is09000,至少有三年电子类质量管理工作经验。

2-1-4报到手续

经核定录用人员于报到日携带:一寸免冠照两张,学历证书及身份证复印件到人事部报到办理就职手续。

2-2试用

新进员工试用期不超过三个月,试用期满由部门经理依据个人表现,提交是否转正、延期或辞退报告,由人事部报总经理审核批复。

2-3转正及合同签订

转正员工须与公司签订聘任合同。聘任合同一经签订、鉴证,双方务必严格执行。

2-4离职

员工离职分为“辞职、解雇、开除、自动离职”四等(试用期内员工及第一范文网公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何补偿。离职前须与公司结清各项手续。)

辞职:试用期过之后,职员辞职需提前一个月通知公司,到职日期结算工资,但不结算任何福利。

自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职论,不予结算任何工资、福利。

解雇:工作期内,员工因工作表现、工作潜力等互不贴合本公司要求,无法胜任本职,公司有权解雇,届时结算工资及福利。

开除:员工因触犯法律,严重违犯公司规章制度或犯严重过失者,即予革职开除,计薪到革职日止。

2-5内部调动

2-5-1原则

公司根据工作需要,本着人尽其才发挥潜力的原则,鼓励合理的人才内部流动。

2-5-2程序

员工填写《员工内部调动申请》。

本部门及用人部门经理审批。

人事部报总经理批准。

2-6晋升

2-6-1依据业绩突出,并具有进一步发展潜力及献身精神。

2-6-2程序。

由上一级主管提名管理层审核总经理批准。

发文任命由人事部备案通知各部门。

2-7培训

2-7-1培训政策:培训是一种人力资源的投资,公司将培训机会更多地给予工作表现出色,具有较大潜力职员。

2-7-2公司将不断培训职员,如英文、计算机专业培训等。

2-7-3参加培训前提:工作表现出色,有进一步发展潜力,忠诚献身公司。

2-7-4培训协议:若参加投资大的培训,应与公司签订培训协议,包括服务年限和服务期未满需补偿条款等(具体参考聘任合同中的《培训协议》)。

2-8奖惩条例

2-8-1公司将根据员工工作业绩及表现于每季度末进行一次业绩评估,并分三等级(优秀、良好、较差),并在经济上给予不同奖励,办法如下:

优秀:500元

良好:200元

较差:5元

具体评估由人力部及部门经理考核打分报总经理批复。

第三部分:考勤制度

3-1公司统一实行每周五天工作制(星期六、日休息)

3-2公司作息时间:

夏季(5/1—10/1)

早:8:00—12:00

下:14:30—18:00

冬季(10/1-5/1)

早:8:30—12:00

下:13:00—17:30

3-3全体员工不得迟到、早退、旷工。

3-4每月迟到不得超过两次,每次不得超过10分钟,凡超过10分钟,每分钟罚款两元,依此类推,第三次起凡超过半小时,按旷工半天论处,早退与迟到处罚相同。

3-5旷工一天倒扣三天基本工资,旷工三天以上者,从第四天起视作自动离职,不予结算任何工资福利。

3-6全月按规定之工作日上班,无迟到、早退、旷工及加班缺勤者为全勤,全勤奖金100元。

3-7未转正员工不享受全勤奖。

3-8如因工作需要,公司要求员工于正常工作时间外超时工作时,各员工皆不得找藉词推搪,应以工作为主,发扬良好服务精神。

3-9对经各部门经理批准安排超时工作员工,均给予调休或发加班费。

3-10职员请假须由本人填写假条,经主管批准后方可离开,无特殊原因不可电话、捎话请假。

3-11职员请假三天之内由部门经理批准,三天以上由总经理批准,各部门经理请假,一律由总经理批准。

3-12公司设考勤员,员工上班须自觉到考勤员处签到,如不作签到视旷工处理。

3-13月末财务部根据考勤记录核发工资。

第四部分:薪资及福利

4-1薪资

4-1-1原则

岗位职责

劳动力市场价格

教育背景

工作经验

业绩成果

司龄

4-1-2结构

月收人:基本工资十午餐补贴+全勤奖+效益奖金

(效益奖金:公司综合各部门月工作效益以各部门为单位提取比例)

年收入:12×月收人+年终奖金

4-1-3公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、工作经验、业绩成果、司龄等分a、:b、c三等级,具体标准如下:

岗位:职务:等级:基本工资

一岗:总经理:总工程师

副总经理:财务总监

其他董事会直接聘任人员:a:30一35档

b:25一30档

c:20一25档

二岗:总经理助理:高级顾问

副总工程师:部门总监

高级文秘:a:25一30档

b:20一25档

c:15一20档

三岗:部门经理:高级(项目主管程序员、系统分析员、

营销人员、会计、经济师等)

a:20一25档

b:15一20档

c:10一15档

四岗:程序开发人员

工程技术人员

市场销售人员高级文员

会计

a:15一20档

b:10一15档

c:8一10档

五岗:文员:库管:物流

说明:

每档以rmb100元计

a等:

博士、高工,五年以上工作经验,司龄不少于三年。

本科以上学历或有中级职称,五年以上工作经验,司龄不少于五年。

b等:

博士、高工,三年以上工作经验,司龄不少于一年;

本科以上学历或有中级职称,三年以上相关工作经验,司龄不少于二年。

专科以上学历,五年以上工作经验,司龄不少于五年。

c等:专科学历以上,一年以上工作经验,司龄不少于一年。

上述每岗各等级工资标准,如有特殊状况,一岗职员的工资由董事会决定,二、三岗职员的工资由总经理决定并报董事会备案,四、五岗职员的工资由经理办公会决定,报请总经理批准后核发。

公司新聘人员,试用期满后,原则上从各岗位起始档开始支付基本工资。

对于在公司各项考核中成绩优异,受到嘉奖的职员,工资可上浮一档,对于成绩不合格、或受到公司处分的职员工资可下浮一档或重新试用。

原则上对公司四、五岗的正式职工在公司工作每满一年工龄,重新审定一次工资,由经理办公会决定是否给予升档。对于收人到达或超过本岗位平均档的职员,其每年晋升与否由总经理决定。

对于试用期人员,无论资历或岗位一律定为四档(特殊状况经总经理批准例外)。

本标准的解释权归经理办公室。

4-1-4支付方式

每月5日现金支付。

4-2福利

4-2-1住房:

4-2-1-1租房(暂定)

条件:对现时经公司核实确需解决住房的正式职员(家在:的单身职工、已婚且一方有房职员或已有住所的职员均不在思考之列)可申请群众租房,经总经理批准后办理。

租金支付:公司负担月租金的50%,个人负担月租金的50%。

租房标准:城区标准单元套房,交通费自负。

人员限制:每单间不超过2人。

4-2-1-2住房公积金

是职工及其所在单位按规定缴存的具有保障性和互助性的职工个人住房基金,归职工个人所有,职工离职时本息余额一次结清,退还职工本人。

住房公积金定向用于:

员工购买、建造、大修理自住住房抵押贷款。

城市经济适用住房专项贷款。

单位购买、建造员工住房专项贷款。

公积金来源方式:员工每月交纳其基本工资的5%,公司付给员工月基本工资5%,这笔公积金将存人房产服务公司为个人所设的帐户中,按规定备用。

与公司正式签约的正式职员有权申请参加此项计划。

公司5%款项的提取按参加公积金计划的年限而定。

参加年限:提取比例

0-5年:5%

5-20xx年:10%

10-20xx年:15%

15-20xx年:20%

20-20xx年:25%

25-30年:30%

4-2-2医疗合作基金制度

基金来源:职员交纳月基本工资2.5写(由财务直接从职员工资中扣除),公司支付职员月基本工资总额的2.5%作为公司职工月医疗合作基金。专项储备,专款专用。用完为止。

基金管理:由职员选定代表成立基金管理委员会单设帐户统一管理,由财务部监督执行。

医疗费报销办法:

医疗费用不论大小须经职工选定的基金管理委员会初步审核,报总经理签字由财务部具体办理。

职员报销时普通门诊务必持市级以上医疗病历、处方、发票等单据,经基金委员会及总经理审批后方可报销,累计最高限额不得超过职工年交纳基金的3倍。

除普通门诊外的医疗费,如职员住院等大额医疗费用按进人公司年限长短承担比例费用,标准如下:

下列费用不予报销:

各类滋补药品、保健药品、贵重药品等;

因打架、斗殴、美容及违犯计划生育政策所致费用;

未经主管批准在市级以下医院就诊、住院者;

未经批准自行外购药等;

病历、处方、发票手续不全者。

4-2-3休假

可享受的带薪假日:

法定假日(七天);

婚假三天;

丧假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);

非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、儿媳);

产假:女方90天男方2天;

哺乳假:每一天有一小时的哺乳时间,可晚上班一小时或早下班一小时,工资、福利及补贴按100写发给;

年假:服务满一年的员工可享受10天年休假;

工伤假:工伤期间工资及一切福利、补贴按100%发给;

病假期间的工资支付:在国家规定的医疗期内福利补贴按100%发给;

工龄满3年工资按70%发放;

工龄满3-5年工资按80%发放;

工龄满5年以上工资按90%发放。

4-2-4正式职员申请可享受公司每年带给的常规体检一次

4-2-5全勤员工月午餐补贴120元

4-2-6员工生日公司将为其订做贺卡一张,生日蛋糕一个以示祝福。

第五部分:差旅报销办法

5-1原则:

差旅费用实行总额包干,节约归己,超支不补

职员出差前应填写出差申请单,出差期限由派遣主管视状况事先核准。

出差人员持标准的申请单可向财务部借相应数额的差费,出差回来后务必在一周内填写出差报销单并结清手续。如无特殊状况又未能在一周内结清差费,财务部有权暂停支付其工资,等报销完再核付。

出差人员可乘坐火车、轮船、飞机等交通工具,由派遣主管根据任务需要在出差申请单中审定,费用实报实销。

出差期间因公支出下列费用,可实报实销。

乘坐出租车按发票面值。

因公长途电话费按电信局收据为凭。

因公宴客费用,按正式发票为准。

第六部分:安全卫生

6-1公司内严禁吸烟

附:公司禁烟通知

自:年:月:日起严禁在公司、办公场所、上班时间内吸烟。违者一次罚款人民币50元,当场付清。如经理办、市场部、会议室有客户要求吸烟者,仅限在本部办公室内,公司职员不得陪抽,如违反,按规定处罚!

6-2非电气作业人员不得装拆修理电气设备。

6-3爱护公司公物,注重所有设备的定期维修保养,节约用水、用电、易耗品。

6-4养成卫生,不随地吐痰,不乱丢纸屑,烟头、杂物,如在公共场所发现有纸屑、杂物等,应随时捡起放人垃圾桶,持续公司清洁。

6-5应急电话:

市内触电急救::市内伤病急救:

火警:119:匪警:110

第七部分:保密

7-1总则

7-1-1公司秘密是关系公司权力和利益,在必须时间内只限必须范围的人员知悉的事项。

7-1-2公司全体职员都有保守公司秘密的义务。

7-2保密范围

7-2-1经营信息

公司重大决策中的秘密事项;

公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策;

公司内部掌握的合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;

供销情报及客户档案;

公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表;

公司所掌握的尚未进人市场或尚未公开的各类信息;

公司职员人事档案、工资、劳务性收人及资料;

公司内部管理制度。

7-2-2技术信息

各类技术资料;

职员在工作期间完成的技术成果及著出的论文、著作、书籍或在工作期间总结、觉察到信息均属公司。

7-2-3其他经公司确定应当保密的事项。

7-3公司秘级的确定

7-3-1公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件及技术信息资料为绝密级。

7-3-2公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、客户资料、经营状况、管理制度等为机密级。

7-3-3公司人事档案、合同、协议、职员工资、尚未进人市场或尚未公开的各类信息为秘密级。

7-4保密措施

7-4-1属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由经理办专人执行。

7-4-2对于密级的文件、资料和其他物品,务必采取以下保密措施:

非经总经理或主管副总经理批准,不得复制和摘抄;

收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施,在设备完善的保险装置中保存。

7-4-3属开公司秘密的设备或产品的研制、使用、保存、维修、销毁,由公司指定专门部门负责执行,并采用相应的保密措施。

7-4-4在对外交往与合作中需要带给公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。

7-4-5不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准透过其他方式传递公司秘密。

7-4-6公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室。

7-5职责与处罚

7-5-1出现下列状况之一者,给予警告,并扣发工资10-500元:

泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失;

已泄露公司秘密但采取补救措施的。

7-5-2出现下状况之一的,给予辞退并酌情赔偿经济损失直至追究法律职责:

故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济损失;

违反本保密制度规定,为他人窃取、刺探、收买、或违章带给公司秘密的;

利用职权强制他人违反保密规定的。

第八部分:行为规范

您的仪容:

衣着整洁

修饰大方

精神饱满

您上班时:

不迟到不串岗

不怠工不务私

您下班时:

不早退不拖拉

关好水电门窗

保证安全

您打电话时:

不闲谈

不泄密

您接电话时:

先答“您好,:公司”

您开会时:

准时到场

认真记录

用心参与

您与同事们:

但是问工资、奖金及其他机密事宜

不传递小道消息

主动关心和帮忙别人的病痛疾苦及其他困难

第九部分:附则

9-1《职员手册》为公司内部管理资料,属机密文件,职员只可借阅,不可抄袭、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司将根据保密制度给予相应惩罚直至追究法律职责。

9-2本手册解释权归公司经理办公室

注:

公司正式职员:指试用期满,与公司正式签订聘任合同5年以上的专职人员。(兼职、临时工、签约不足5年均为非正式职员)

推荐公司员工违法犯罪心得体会报告二

各位同事:

新年好!

我们在经历了xx年的辉煌之后,又度过了不平凡的春秋。过去的一年,旅游市场跌荡起伏,给我们企业的、经营带来很大的变数。我们携手并肩,互相激励,共同努力,终于取得不俗的成果。我们在郑州新的公司,蓝图绘就、开始盈利。愿意和企业一起奋斗、成长的各位同仁,将在一个新的平台上继续创业的征程。 各位同仁:我们迎来了企业腾飞的曙光。事实证明,我们已经有能力实现我们多年的愿望——建设一个现代化的旅游企业集团,这是我们多年来共同奋斗、励精图治的结果,是对我们多年来相濡以沫、不离不弃的回报。企业是我们共同的大家庭,她承载着我们太多的憧憬、希望和幸福,我们应该珍惜和爱护她。

企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的创业伙伴;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能成就一番事业。

我们的企业集团好像大家庭一样,以她广博的胸怀,接纳、包容了全国各省区的弟子包括境外的同胞。你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是企业的骄傲,都是企业的主人公。

企业大家庭又是一个学校,一座熔炉。我们通过宣传、培训、考核,通过学习、工作和锻炼,在工作中学习,在前进中成长。同时,企业提供给员工发展的平台、表演的舞台、客观公正的评价。我欣喜地看到,在我们企业从小到大的发展过程中,已经培养和造就了大批人才,他们在企业的各个岗位发挥着越来越重要的作用。

时常萦绕在我脑海的是在企业发展过程中作出贡献的员工——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通员工,只要他给我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记。

企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。也许,员工朋友们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。也许,员工朋友们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。企业需要员工朋友们的敬业爱岗、无私奉献。

在此,我向为企业辛勤工作的全体同仁表示衷心的感谢和敬意!

我也代表企业向全体同仁的家属致以衷心的感谢和敬意!正是您们在后面的默默支持,使我们的员工无后顾之忧,努力工作、勇往直前!

我衷心期待全体同仁与我们企业共成长,期待全体同仁的家属对我们企业继续予以大力支持。

作为大家庭中的一员,我想对你们说:公司的每一个员工都是公司宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。衷心希望每个员工在为企业努力工作的同时,都能关注健康,珍惜生命,一同创造我们企业明日的辉煌,共同分享奋斗的成果。

愿每一员工在企业度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功。

胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的全体同事。

值此新春佳节将临之际,送上我诚挚的问候和衷心的祝福,祝愿各位身体健康,工作顺利,事业有成,家庭幸福。

二:

经营部经营人员第一范文网,自从加入我公司以来,一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨。在工作中,第一范文网员工投入了大量的精力和时间。对外:无论刮风下雨,抑或严寒酷暑,都阻挡不了他跑客户、找业主的脚步。为的是与业主客户积极沟通,更好地了解业主客户意愿。对内:认真配合各相关部门,努力做好协调沟通工作。为完成业绩指标,可谓全力以赴。天道酬勤,在他的不懈努力下,取得了骄人成绩,也为本年度业绩指标的完成交出了一份相当完美和满意的答卷。正所谓:千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金!

取得如此突出业绩和他内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神是密不可分的。这样的精神、干劲、态度将激励我们每一个人,不断提升自己,为公司,为企业的长远发展做出自己的贡献。

第一范文网当选为本年度第二季度的季度标兵当之无愧,实至名归。

推荐公司员工违法犯罪心得体会报告三

尊敬的领导:

因个人职业选择的原因,我现在请求辞去在中国人民人寿保险股份有限公司泉州市中心支公司银行保险部客户经理职位。公司的企业文化感化了我,我对公司是深有感情的。

来到人保寿近一年了,正是在这里我开始步入保险这个行业,完成了自己从一个白板到业务骨干的转变。公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。

我要感谢人保寿近一年来对我的培养,从试用到转正,公司给予了我成长的机会和学习发展的平台,各级领导和同事对我的指导、关心和帮助,将使我受益终身。在工作中我不断得到了何经理、谢经理以及各位部门经理的的教导与点拨、指点与帮助;在参加公司20xx年开门红业务,我努力做出成绩,试用期的第一个月度完成趸交保费565.2万的骄人成绩,付出的努力是有大家目共睹的,得到的回报却是少之又少,但我顾全大局继续发挥吃苦耐劳精神,不抛弃,不放弃,服从组织安排的任务坚决完成;从我入司以来截止到目前已完成实收保费812。8万,离我自定的在一个网点目标完成千万已不再是遥远的距,相信在我的努力之下年底之前即可完成。

我从20xx年初进入公司,正是泉州市中心支公司经营最困难的时候,我亲身经历了公司摆脱被动不利局面、走上发展的正轨的全过程,同时我也为能在这样一个英明果断的领导班子和团结协作的同事之中工作过而骄傲。

我清楚公司接纳我们这批新人的决策眼光,公司正值用人之际,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出离职。人保寿美好的发展前景及良好的合作氛围让我在即将离去之际仍感不舍,但今因个人原因,我已决定离开公司,希望我的离去不会给公司带来任何不便;对分公司各位领导、谢经理的赏识与信任,我将终抱感激之情。

今后,无论我将怎样生活,我都会永远感激人保公司对我的培养,在我困难的时候,工作中不成熟的时候给我的帮助和宽容。是泉州人保寿给了我现在拥有的一切。

请接受我的离职请求。

此致

敬礼!

离职人:

20xx年xx月xx日

推荐公司员工违法犯罪心得体会报告四

一、一季度的工作小结

今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。

二、目前主要存在的问题

1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要

全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。

2经销商、业务员无法进行全品项销售

公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。

3 经销商为盈利影响我司销售

最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。

4 厂商之间关系不正常

目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经销商的制约并未按公司要求去运作;二是经销商受我们业务员的欺负,亦不按公司的要求去运作,有时不会给经销商带来损失;三是经销商与业务员关系太密切,甚至成为利益共同体,骗取公司的政策,牟取私利。这些现象都有不正常,必须坚决取缔!最近已连续发生几起区域经理联名经销商与销售人员上告现象,公司认为这种状况是绝不正常的,与公司行事的风格格格不入,一旦查明,坚决查处,公司认为有什么问题可以直接向上级反映,但决不允许帮结派;公司相信的是事实下成效,而不是相信人多与口头表面现象,各省要端正风气,我们厂商之间的关系应该是坦诚的、平等的、精诚合作关系,而不应该有其它的关系形式的存在。

5 业务员素质水平尚不适应当前市场竞争的需要

近期走访市场召开了几个省的区域经理会议,发现我们的区域经理以上销售人员对公司的通报精神政策理解未到位,而且营销策略方式几乎没有,唯一的法宝就是一味低价倾销,生意越做越死,而且缺乏信心与。想当年我们的销售队伍确实是一支拉得出、打得响、过得硬的队伍,是一支让竞争对手闻风丧胆的销售队伍,是出一个新产品打响一个新产品的队伍,当年旭日升老总听说我们要做茶饮料立即传真到公司,希望宁可贴我们费用,让我们不涉及茶饮料,而如今我们是出一个新品败一个新品,搞得经销商都胆战心惊。而且当初人没有现在多,销售人员的收入出没有现在多(按人事部汇总统计xx年省能经理人均收入22.46万元,区域经理人均收入为9.14万元、客户经理人均收入为4.78万元)但效率与业绩都比现在高得多,而且据查止前通报亦未传达到各级业务员与经销商处,当然也更难说如何执行公司的指令与政策了,公司自去年以来规定了许多规章制度与工作程序亦未认真执行,因此公司认为迅速整顿队伍,激发销售员与斗志是当务之急,否则是打不好仗的。

推荐公司员工违法犯罪心得体会报告五

海尔领导:

您好!我是您的一位用户,由于享受到海尔真诚的服务真实的打动了我,怀着感动的心情给您写这封信,想感谢与表扬一下您培养的优秀员工。

现在正是暑假期间,我把孙子接到了自己身边,想给孙子买台电脑让他能开开心心在我身边过好这个假期,前些天我来到天津国美电器城为孙子挑选一台电脑,溜了不少品牌的专柜,当我走到海尔专柜时,服务员热情的向我介绍了几款适合我们用的电脑,我岁数大了对电脑可以说是一窍不通,服务员又向我们介绍海尔的服务好,正适合我们这个年龄的人选择,我想了想家里不少电器都是海尔牌的,他们的产品与服务确实很好很方便,我做了对比,决定在这里挑选一台付了款,服务员帮我联系了售后预约安装,转天电脑送到家后不到半小时,海尔售后的工作人员就如约而至上门安装了,一进门非常礼貌的向我出示了他的工作证,我让他进来见他迅速地穿上鞋套进行拆箱,随后又从工具包里拿出一个类似白色插头样的东西插在了我家的电插板上,一边向我讲解他这样做的目的是检查家里的用电环境是否安全,嗯!我在心里对海尔的细心服务感到非常认可,测完电,师傅告诉我家里用电环境正常,就开始认真细致,一丝不苟的进行安装。

不到一个小时电脑就安装好了,在调试过程中师傅问电脑是给谁用,我告诉师傅是我跟我的小孙子用,师傅又细心指导我们如何使用,提醒我们使用时的注意事项,并递给我一个鼠标垫与名片,名片上印着海尔的热线电话,告诉我如果在之后的使用过程中遇到任何问题随时都可以联系他们,并邀请我们对他的服务进行监督。家人看师傅太辛苦,满头是汗,为了表示感谢递给师傅一杯水,但师傅怎么也不喝,微笑的说:“这是我们应该做的。”

在安装后的第二天,我的小孙子由于对电脑的好奇,不小心点了哪里,电脑开始报错,不能使用,我想起了师傅留的名片,拨打了天津售后的电话,接线员了解了我的情况后对我安抚,告诉我没关系是个小问题他们再次派来了一位工作人员,为我解除了故障,并且没有因为再次上门表示一点的不耐烦。

我又再一次的对海尔的服务更加的肯定与认可,心里对你们的师傅竖起了大拇指!选择海尔真是太对了,经过此事我们一家人都对工作认真负责、为用户着想的“海尔人”有了新的认识。

现在不光我家,就连亲戚朋友买家电都认准了海尔,同时我还要推荐给更多的同事和朋友,让更多的人在感受世界品牌带来的优质生活的同时享受海尔真情的服务。

在此,特向天津海尔公司及师傅表示感谢!

用户杜女士

您可能关注的文档