对于窗口单位八扬八治心得体会范文(三篇)

从某件事情上得到收获以后，写一篇心得体会，记录下来，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

对于窗口单位八扬八治心得体会范文一

加强职业道德教育和思想道德教育，培养干部职工爱岗敬业、无私奉献的大局意识，树立爱岗就是爱自己的责任感;强化勤务人员的业务技能培训，确保在工作中接待热情有礼，文明用语，周到服务;服务人员持证上岗，以熟练的业务技能提供高效优质服务，坚决杜绝“脸难看，话难听，事缓办、事难办”的不和-谐形象。

在24小时值班期间，时刻保持值班电话畅通，认真详细登记电话值班记录，如有情况及时逐级汇报;带班人员加强监督检查，确保值班人员在职在位。

消防安全。不定期对楼内的消防设施、应急照明和安全疏散、安全出口标志等进行全面检查，及时排除各种安全隐患，保证消防设施和标志始终处于符合国家消防技术规范要求的.状态。遇有应急情况边处置边汇报，始终把大楼内的消防安全工作置于监控之中。会议服务：根据会议通知要求，服务人员积极配合会议主办方做好会前的会议场所布置工作，提前安排好会议座位、调试好灯光、音响，准备好茶叶、开水等会议用品。会议期间做好灯光和茶水服务工作，无明显差错和失误。会议结束后，及时清场，搞好卫生工作。会后及时做好会议服务的回访登记工作，认真虚心听取会议主办方对我们服务保障的意见或建议。

房产维修：严格落实岗位责任区分制度，谁检查、谁受理、谁维修谁负责的制度;不定期巡查水电设备，发现故障即时或者限时抢修。发生一般性用电故障和用水故障，原则上即时处理;较大故障，限时排除。接到报修电话，值班人员在登记清楚需要维修或更换的内容，并及时派出相关专业技术人员持证上门热情服务。

生活服务。严格执行食品卫生制度，严把进货和加工渠道，严格落实餐具一日三餐消毒制度，确保干部职工的饮食卫生;提高饭菜质量，增加饭菜的花色品种;加强成本核算，实行明码标价，根据季节和市场行情适时调整饭菜的价格;减少人情打饭、杜绝少收费或不收费打饭，让就餐者一律平等;任何时候确保干部职工吃上热菜、热饭，遇到需要加班时可以预约加班工作餐;美化餐厅环境，实施微笑服务。

为配合我市开展全国文明城市创建活动。全面执行好市委、市政府给予的各项任务，市住房公积金管理中心(以下简称“中心”)向全市人民作出文明承诺：

(一)学习是当今知识经济社会的要求，只有终身学习，才会使自己在日益激烈的竞争中立于不败之地。

(二)加强学习，提高自身素质，实施人才战略，才能创建一流型集体。

(三)一流型集体展示了我们在当今时代背景下继往开来，赶超先进水平的雄心壮志，也表明了我们实现住房公积金事业稳健持续发展的使命。

二、“中心”理念：团结、敬业、高效、服务

(一)团结是从事一切工作的核心力量，是一个集体形成合力的基础和保障。

(二)敬业就是敬重自己从事的事业，忠心、效力于事业，千方百计把自己该办的事情办好。

(三)高效：就是提高工作效率，以便快捷地为职工服务。

(四)服务：作为一个服务窗口，必须把心放在工作上，以为广大住房公积金缴存职工提供最优质的服务为己任。

对于窗口单位八扬八治心得体会范文二

x公司

，男，xx年x月至xx年x月在xx有限公司担任职务，年薪为xx万人民币。

先生在本单位工作期间，表现出了其独特的思维模式及纯属的工作水平。他具有极强的素质，工作清晰明确、严格规范，行政工作中能够做到理论联系实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调和沟通，使行政工作正常有序，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好的条件。他工作积极主动，工作有计划，落实有措施，完成有记录，对各事项都做到了即使处理反馈。他同时具有业务学习的自觉性，积极配合公司提高员工素质，使公司形成了良好的学习氛围。

他的努力给公司发展做出了很大的贡献，为公司树立了良好的形象，起到了窗口作用。该同志能够胜任所负责的任何工作。

希望我以上所言能够帮助您更多的了解先生。如果您还有什么疑问，请与我联系，我很乐意回答您的任何问题。

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年月日

对于窗口单位八扬八治心得体会范文三

一、参与范围

全镇直接联系服务群众的窗口单位和服务行业。

二、目标任务

要通过开展争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动，以“创一流服务、做发展先锋、让群众满意”为目标，充分发挥党组织和党员的示范引领作用，争创文明行业、满意窗口和示范岗位，强化素质，注重技能，全面提升服务大局、服务发展的能力和水平，切实解决群众反映强烈的突出问题，让人们群众真切感受到创先争优带来的变化、气象，真正将创先争优活动打造成群众满意工程，推动全镇争创工作再上台阶。

三、主要内容

(一)公开服务承诺。各单位要根据自身的服务职能和岗位特点，广泛征求服务对象意见，向社会公开服务承诺，制度上墙，设立群众意见箱，接受监督。要结合岗位实际推行党员承诺制，党员挂党徽、亮身份，挂牌上岗，抓好提诺、定诺、践诺等环节，强化责任意识，深化公开承诺。设立党员责任岗，健全完善党员志愿者队伍，开展党员奉献日等活动，促进我镇社会和谐。

(二)开展素质培训和服务竞赛。结合建党周年广泛开展党员党史教育和思想作风建设活动，强化党员干部的宗旨意识，提升党性修养和职业道德。加强业务知识及政策法规培训，引导窗口单位、服务行业创服务理念，规范服务流程。

(三)组织社会评议。深化领导点评，突出领导的指导性、带头性，注重点评的针对性、实效性。开展群众评议，明确评议主要目的、主要内容和方法步骤，制作“基层党组织群众满意度测评表”和“党员个人群众评议表”。推行社会评议和承诺兑现相结合，在开展评议过程中，结合党员是否较好发挥先锋模范作用、是否及时兑现承诺等进行评议。

四、时间安排

(一)动员部署阶段。镇党委根据统一部署，深入调查研究，制定《镇开展争创“群众满意的窗口服务单位”主题实践活动实施方案》，召开全镇动员会，部署开展争创“群众满意的窗口服务单位”工作。镇各相关单位分别结合行业实际，制定《工作方案》，力求做到要求具体、任务明确、责任到人、考核到位，及时召开动员大会。

(二)集中推进阶段。各有关单位突出行业特点，制定本单位的争创主题和具体的争创目标，开展富时代精神、具行业特色的争创活动，推动社会发展，促进社会和谐。镇领导班子成员建立基层服务窗口联系点，及时开展点评，加大指导力度，及时总结经验，解决基层单位的困难和问题。

(三)评议表彰阶段。镇党委创先争优工作小组将在全镇广泛开展定向测评和社会调查，结合党员自评和群众评议，集中表彰一批活动中涌现出来的组织有活力、工作亮点多、活动出成效的窗口单位、服务行业和党员示范岗。各相关单位要创机制，详细制定考核办法，认真做好评议和内部考核工作。

五、工作要求

各相关单位要高度重视，加强组织领导，强化组织保证，狠抓落实推进，确保取得实效。

(一)加强分类指导。各相关单位分别明确特色鲜明的活动主题，把握行业特点，从实际出发，根据不同服务对象的不同需求，进一步改进工作作风，整改薄弱环节，集中解决群众反映强烈的突出问题，实现活动的有序推进。

(二)坚持党群共建。以各单位党组织和党员的创先争优带动工会、共青团等群团组织广泛参与，努力发挥群团组织联系群众的优势，相互融合，相互促进，形成党群共创、比学赶帮超的生动局面，达到凝聚合力、提升活动成效的目的。

(三)树立争创典型。各有关单位要及时总结争创活动的成功经验，选树一批群众看得见、体会得到的先进典型。镇里将适时召开现场会和推进会，营造浓厚的争创氛围，让争创过程成为争当典型、宣传典型、学习典型的过程。

(四)注重活动成效。各有关单位在争创活动中，要从工作实际出发，注重将主题实践活动融入到日常生活中，融入到实践中，把创先争优活动的成效体现到推动工作上来，真正让群众得实惠。