职场道德经与工作心得体会(大全11篇)

心得体会是对某个经验或事件进行思考和总结的产物。在写心得体会时，可以结合自己的实际经历和感受，使文章更加真实和有感染力。心得体会是我们在学习和工作生活中的一种重要总结方式，通过总结心得体会，我们可以发现自己的优势和不足。我想我们需要写一份心得体会了吧。写一篇较为完美的心得体会需要有足够的观察力和思考力，那么我们该如何写一篇较为完美的心得体会呢？以下是小编为大家收集的心得体会范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

职场道德经与工作心得体会篇一

职场工作礼仪是保持良好形象、建立良好人际关系的重要方式之一。在职场工作中，每个人都应该尊重他人、注重细节、积极沟通，以提高工作效率和维护职场氛围的和谐。通过自己的工作经历，我深深体会到职场工作礼仪的重要性，并从中获得了多方面的收获和体会。

第二段：尊重他人。

在职场工作中，尊重他人是维护良好人际关系的基础。首先，要尊重他人的工作和能力，不轻易贬低或嘲笑同事的工作表现。同时，要尊重对方的个人空间和隐私，不要随便翻看他人的文件或私人物品。其次，要尊重他人的意见和建议，虚心接受不同的观点，积极与同事交流。最后，要尊重他人的时间和安排，不要随意打扰他人的休息或私人时间。

第三段：注重细节。

职场工作礼仪的细节同样重要，它能体现出一个人的专业素养和细致程度。首先，要注重自己的仪容仪表，保持干净整洁的穿着和得体的形象。其次，要注重语言和行为的规范，避免粗话和不礼貌的行为。再次，要注重电子邮件和书信的书写格式和用语，以表达出对对方的尊重和关注。另外，要注重办公室环境的整洁和卫生，做到不乱扔纸屑或饮食垃圾，保持一个宜人的工作环境。

第四段：积极沟通。

积极沟通是推动工作进展和解决问题的关键。首先，要善于倾听他人的意见和建议，注意与同事的交流和合作。在会议和工作讨论中，要主动发言和表达自己的观点。其次，要避免争吵和冲突，以和谐的方式解决分歧，妥善处理工作关系。再次，要注重情绪管理，保持良好的工作心态，以积极的态度面对工作中的挑战和压力。最后，要善于与领导沟通，及时向领导报告工作进展和问题，以提高工作效率。

第五段：收获与体会。

通过遵守职场工作礼仪，我在工作中获得了很多利益。首先，我能与同事建立良好的人际关系，减少矛盾和冲突，为工作提供更好的合作平台。其次，我能提高工作效率，通过注重细节和沟通，减少误解和失误的发生。再次，我能提升个人形象和职业发展机会，赢得他人的尊重和信任。总之，通过遵守职场工作礼仪，我不仅在工作中取得了好的业绩，也在个人成长和发展中得到了更多的启发和提升。

结尾段：

综上所述，职场工作礼仪是保持良好形象和建立良好人际关系的重要方式。通过尊重他人、注重细节和积极沟通，我们能提高工作效率、维护职场和谐，同时获得更多的机会和利益。通过自己的工作经历，我深深认识到职场工作礼仪的重要性，将继续努力遵守，不断提升自己的职业素养和形象。

职场道德经与工作心得体会篇二

在全球保险业务中，汽车保险具有举足轻重的地位。近年来，我国已经开始进入汽车时代，汽车保险业务经营的好坏，不仅事关保险公司自身的经济效益和发展，也影响到保险职能作用的发挥及社会效益的实现，对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。如何借鉴国际上成熟保险市场汽车保险理赔服务的先进经验来改进我国传统的汽车保险理赔服务模式，提高工作效率，降低服务成本，已成为摆在我国汽车保险从业人员面前亟待解决的问题。

一、国际成熟保险市场汽车保险理赔服务的模式及特点。

国外专业从事车险理赔服务的机构数量较多，而且分工很细。保险公司与外部机构基于各自的利益，为达到使客户满意这一共同目的，特别重视相互之间的合作.他们既各司其职，又特别注重信息、资源的共享，主要体现在以下几个方面：

(一)查勘、定损环节方面的合作。

查勘、定损工作作为理赔服务的第一环，实际上也是保险公司对案件是否赔偿、赔偿多少的第一关，它直接关系到保险公司理赔案件的数量、结案的速度、社会影响、晶牌效应等诸多方面，所以，保险公司都非常重视这一环节。为了应付大量繁琐的查勘、定损工作，发达国家和地区的保险公司普遍采用了与外部专业机构合作的模式。

(二)信息技术开发环节的合作。

1.提高查勘调度的合理性和时效性。美国第四大车险经营公司progressive公司，采用gps定位技术确定查勘人员位置，通过智能排班系统，查勘人员在很短时间内被派到出险现场，另外，通过电脑网络，查询修理厂的排班情况，及时为客户提供送修服务。

2.提高查勘定损的准确性。德国安联集团一直使用audatex系统(现属于美国adp公司)，近期还使用glassmatix估损系统，保证了车险理赔的规范、透明3.提高接报案的及时性和方便性。日本安田火灾海上保险公司在车险理赔中使用24小时工作的事故受理报告系统，该系统与全国各地的14个理赔中心及全国252个理赔终端的远程计算机系统对应，客户从任何理赔终端都能得到保险公司的处理结果，并在7日内得到赔款。

4.提高查勘定损效率。在我国的台湾地区，车险理赔已经开始启用远程定损系统，通过因特网传送，实现保险公司定损员既可以当场定损，又可以进行网上远程定损，客户和修理厂还可以上网查询定损结果和配件价格、甚至购买配件等功能。

(三)提供多样化服务环节方面的合作。

为客户提供全方位、多层次的服务是现代车险理赔的一大特点，其中，衍生服务已成为竞争的主要手段。在这方面做得最好的当属美国。作为全球最大的保险市场，美国保险公司与银行、电信、医院、警署、维修厂、玻璃店、救援公司、急救中心等外部机构的合作非常普遍。自上世纪90年代初开始，美国还出现了一种专门为汽车保险公司做损余处理的公司。大量专业机构的存在不仅提高了保险业的总体水平，而且促进了保险保障质量的提高和保险服务成本的降低。

二、当前我国保险市场汽车理赔服务的模式及其利弊分析。

车险是我国国内保险市场上规模最大的单险种业务，是我国财产保险业务的骨干险种。其业务量占财产保险的一半以上。20_年，全国产险保费收入达892.4亿元，有544.6亿元来自车险。20_年，我国产险公司中，车险已决赔案件数高达766万多起，赔付率高达60.87%，车险查勘、理算工程量大、成本高。在我国目前保险市场手续费高、费用率高、资金利用率低的状况下，车险在20_年的经营中已出现了全行业亏损的严峻局面。有效地改变目前我国的车险理赔服务模式，挤压理赔水分，降低理赔服务成本，已成为改变目前我国车险经营亏损局面的重大课题之一。

(一)我国的理赔服务模式。

由于机动车辆具有流动性的特点，要求保险公司在经营，特别是在提供服务方面要建立和完善与机动车辆特点相适应的服务体系或者服务机制，做好机动车辆出险后的处理工作。这种服务体系或机制主要是围绕在保险车辆出险后及时的援救、查勘、定损和修复方面，同时，还包括处理涉及第三者责任的案件。目前，我国较为成熟和流行的模式是以保险公司自主理赔为主导的理赔服务模式，其特点为：

1.各自建立自己的服务热线，对被保险人实行全天候、全方位的服务，通过热线接受报案。

2.各自建立自己的查勘队伍，自身配备齐全的查勘车辆和相应设备，接受自身客户服务中心的调度和现场查勘定损。

3.各自建立自己的车辆零配件报价中心，针对车险赔付项目所占比重高，对车险赔付率和经营利润影响大，同时又是最容易产生暴利的零配件赔款，各家保险公司都非常重视，组织专人从事汽车配件价格的收集、报价和核价工作。

4.查勘定损的某个环节或服务辐射不到的某个领域才交由公估公司、物价部门、修理厂、调查公司等外部机构去完成。

(二)目前我国汽车保险理赔服务模式的利弊分析。

1.自主理赔。即由保险公司的理赔部门负责事故的检验和损失理算。这种方式在我国保险业发展初期曾发挥了积极作用，同时也明显带有一系列特定历史时期的烙印。随着中国社会的改革开放和市场的发展变化，特别是加入wto以后，全球经济一体化对中国产生了巨大影响，国际上先进的理赔估损方法和理念不断传人国内i被保险人的保险消费意识也不断提高，这种模式的弊端便日益凸现出来，主要表现在：

(1)资金投入大、工作效率低、经济效益差。对于保险公司自身来说，从展业到承保，从定损到核赔，每个环节都抓在手里，大而全的模式造成效率低下。庞大的理赔队伍，加上查勘车辆、设备的相应配置，大量的人力、物力处理烦琐的估损理赔事务，导致其内部管理和经营核算的经济效益差，还常常出现业务人员查勘看不过来、估损定不过来、材料交不过来的不正常现象。这种资源配置的不合理性与我国保险公司要做大做强、参与国际竞争，培养核心竞争力、走专业化经营道路的要求相比，是不相适应的。

(2)理赔业务透明度差，有失公正。汽车保险的定损理赔不同于其他社会生产项目，其涉及的利益面广、专业性强，理算类别多，这就要求理赔业务公开、透明。保险公司自己定损，就好比保险公司既做“运动员”，又当“裁判员”，这对于被保险人来说，意味着定损结果违背了公正的基本原则和要求。对于这种矛盾，即使保险公司的定损结论是合理的，也往往难以令被保险人信服，导致了理赔工作中易产生纠纷。尤其是在信息不对称的市场中，这种弊端就愈加突出。

2.物价评估。即公安交通管理部门委托物价部门强制定损。这种方式用得比较少，因为保险双方当事人都不认可、不欢迎。中国保监会也曾发文予以抵制。

3.保险公估。即由专业的保险公估公司接受保险当事人的委托，负责汽车的损失检验和理算工作，这是国际上通行的做法。这种做法的好处有：

(1)可以减少理赔纠纷。由没有利益关系的公估人负责查勘、定损工作，能够更好地体现保险公司合同公平的特点，使理赔过程公开、透明，避免了可能出现的争议和纠纷，防止以权谋私。

(2)完善了保险市场结构。由专业公司负责查勘、定损工作，能够更好地体现社会分工的专业化，同时可以促进保险公估业的发展，进一步完善保险市场结构。

(3)可以促进保险公司优化内部结构，节省大量的人力、物力、财力。由于保险公司是按实际发生的检验工作量向公估公司支付检验费用的，因此能更如实反映经营的真实情况，避免保险公司配备固定的检验人员和相关设备可能产生的不必要的费用开支和增加的固定经营成本。

职场道德经与工作心得体会篇三

随着社会的发展，职场竞争日益激烈，职场道德经成为了现代职场中不可或缺的一部分。职场道德和工作心得是每个职场人士应该重视和遵循的准则，对于一个人的职业生涯以及公司的发展至关重要。在我多年的工作经验中，我深感职场道德和工作心得的重要性。以下是我个人对于职场道德和工作心得的体会。

首先，职场道德经是一个人在职场中遵守的基本规范和行为准则。在职场道德经中，首先要有责任感。一个有责任心的员工是一家公司乃至整个社会所需要的。员工应该对自己的岗位和工作负起责任，做到工作有始有终，不推诿责任。其次，诚信是一种基本的职场道德。在职场上，员工应该对自己的行为负责，诚实守信，言行一致。只有具备了良好的诚信，员工才能够赢得同事和领导的信任。最后，尊重是职场道德的另一个重要方面。在多元化的职场中，尊重他人的观点和权利是一种基本的职业道德要求。只有保持良好的沟通和合作，才能够在职场中取得成功。

其次，工作心得是一个人在职场中总结和体会的经验。首先，我认为高效工作是取得成功的关键。在工作中，我们应该学会合理规划时间，合理分配资源，提高效率。只有集中精力进行工作，才能够取得更好的工作成果。其次，持续学习是一个人在职场中必须具备的素质。职场日新月异，我们必须不断学习新知识、了解新技术、掌握新方法，以适应职场变化和挑战。再次，协作合作能力是一个人在团队中的重要素质。在多人合作的环境中，我们必须学会与他人合作，协调各方利益，共同完成工作目标。

同时，职场道德经和工作心得的实践是一个长期的过程。在我的工作经验中，我积累了一些实践的心得。首先，我发现自我规划和职业发展是一个成功职业生涯的关键。我们应该根据自己的实际情况和职业目标，制定合理的职业规划，并且时刻调整和更新。其次，要不断提升自己的能力和素质。我们生活在一个变化的世界中，只有不断提升自己的能力和素质，才能够适应职场的发展和变化。再次，要建立良好的人际关系。在工作中，良好的人际关系是一个人成功的关键因素。我们应该学会与他人协调合作，以建立良好的人际关系。

最后，职场道德经和工作心得不仅仅适用于个人，也适用于整个企业和组织。一个有良好职业道德和丰富工作心得的员工能够推动企业和组织的进步，为公司的发展做出积极的贡献。因此，企业和组织也应该重视职场道德和工作心得的培养和发展。同时，企业也需要制定相应的职业道德准则和工作心得手册，帮助员工理解和遵守职业道德准则，促进企业的健康发展。

综上所述，职场道德经和工作心得是现代职场中不可或缺的一部分。在职场中，我们要遵守职场道德经的规范和准则，以建立良好的职业道德。同时，我们也要总结和体会自己的工作心得，不断提高自己的工作能力和素质。只有这样，我们才能够在职场中取得成功，并为企业和组织的发展做出贡献。

职场道德经与工作心得体会篇四

我于20xx年x月x日在公司担任--一职，在过去的一周里，我得到了很大的锻炼和提升，在这期间，公司的领导和同事对我都非常关切。

作为一名刚的职场小白，我真的很多都不懂，许多的事都都会问到领导和同事。在我有任何疑问的时候，他们都第一时间为我提供解决办法，在每一次的问题解答中，他们都非常的认真仔细。有一次，我工作上遇到了很大的麻烦，我不知道如何去处理，同事们便积极地过来帮助我，指导我，我很高兴能够来到这个温暖的大家庭中来，我很喜欢我们公司的工作氛围，团结互助，热情相待。

在这一段时间的工作里，我得到了深深的感悟，还记得刚来公司的第一天，很多事情都在接触并熟悉的阶段，所以有些时候总会显得手忙脚乱。我的内心也有些期待，因为寒窗苦读十多年，这一刻，我所学到的知识终于派上了用场，大学里的知识此刻在工作中终于派上了用场，但是在工作进行中，我也明白了“纸上谈兵远远不够”的意思，在大学课本中，面对各种可能遇到的.问题都进行了一个讲解，但是我们老师还是强调了一点，理论必须和实际相结合，才能验证理论是否真实有效，否则一切就是纸上谈兵。

在工作中，我遇到了一些困难，校园里学到的专业知识并不能够很好的帮我处理一些疑难问题，关键时刻，还是我们公司的领导和同事对我的工作进行了指导，在一番教导下，我宛若醍醐灌顶，很快便掌握了解决问题的办法，我想如果是我自己来摸索办法的话，肯定需要耗费非常多的时间。是领导和同事将自己的传授给我，在我陷入困境的时候拉了我一把，我非常的感谢他们。

在入职的一周时间里，公司里大大小小的事我都有所接触，对我们这个部门的工作有了更进一步的了解，也比最初刚来的几天更加的熟练了，但是我深深地知道，光是现在这样还远远不够，我需要不断地向同事们，这样才能让自己得到成长和锻炼，加强自己的工作能力。

在这一周的工作中，虽然很累，但是我却很高兴很满足，在这段时间里我得到了锻炼和提升，因为公司环境氛围非常好评，同事们热情的工作态度无时无刻在激励着我，在接下来的工作中，我将更加努力!

职场道德经与工作心得体会篇五

在职场中，道德是不可或缺的准则。道德行为是企业文化和员工价值观的基石，也是公司长期发展的重要保障。职场道德经是对职场道德规范的总结和概括，它对于员工的行为规范和职业道德教育具有指导意义。通过一段时间的工作经历，我深切体会到了职场道德的重要性，并从中获得了一些工作心得体会。

第一段：道德是职场的灵魂。

职场道德经中最重要的一条是诚信。在职场中，对待同事、上司和客户，诚信是成功的基石。只有用诚信对待他人，才能建立起良好的人际关系、赢得他人的信任和尊重。此外，拥有善良的心灵和友善的态度也是职场道德的体现。职场如战场，如果每个人都怀有恶意并以利益为先，职场氛围必将紧张和不和谐，导致企业无法健康发展。因此，只有保持善良的心灵，才能在职场中树立起良好的人际关系和积极向上的工作氛围。

第二段：道德在决策中的意义。

职场道德不仅体现在与他人的相处中，也体现在决策中。在面对各种选择时，职场人士必须权衡利弊，并始终以公正和诚信为准则。持有正确的职业道德观，对公司、客户和同事负责，绝不能为个人利益而牺牲集体利益。在我的工作经历中，我经常被面临决策的情况，而凭借着正确的职场道德观念，我成功地避免了一些潜在的矛盾和问题，并对企业的长远利益作出了正确的选择。

第三段：道德与竞争。

职场道德经在竞争环境中起到了极其重要的作用。在现代社会中，竞争是不可避免的，但如何竞争则取决于个人的职业道德。职场往往涉及到资源和权益的争夺，如果没有道德约束，很容易出现利用不公平手段获得竞争优势的情况。而职场道德经就是对这种不正当竞争的警示和规范。在我的工作经历中，我常常遇到竞争激烈的情景，但我始终坚守职场道德，为了梦想而竞争，但不以不正当竞争手段获得胜利。

第四段：道德与职业发展。

职场道德对于个人职业发展也有重要的影响。一个公司是由一群人组成的，而这些人之间的关系和互动，往往决定了个人职业发展的方向。拥有良好的职场道德，能够赢得他人的信任和合作，得到更多的机会和挑战。在我的工作中，我始终抱着诚信和友善的态度对待每一个人，积极参与团队合作，不断改进自己的能力。正是这种良好的职业道德和努力，让我在职业生涯中获得了持续的发展和认可。

第五段：职场道德的重要性。

职场道德经和工作心得让我深刻理解到道德在职场中的重要性。它不仅是企业文化的基石，也是个人职业发展的保障。拥有正确的职场道德观和行为准则，不仅可以赢得他人的信任和尊重，还可以在竞争中保持公正和诚信。在求职过程中，个人的职场道德也是用人单位考察的重要指标之一。因此，职场人员应该时刻牢记职场道德经，不断学习和提高自己的职业道德素养，秉持诚信、友善和公正的原则，共同创造一个和谐、积极向上的职场环境。

总结：

职场道德经与工作心得体会给了我一些重要的启示，让我更加明确了在职场中应该如何行事。诚信、友善和公正是职场道德的核心，也是我在工作中的指南。通过遵循职场道德经，我能够与同事建立起良好的关系，做出正确的决策，并在竞争中保持公正和诚信。而在个人方面，职场道德的要求也使我在职业发展中获得了持续的进步和成就。因此，职场道德经和工作心得体会对于每个职场人士来说都是非常有价值的。

职场道德经与工作心得体会篇六

口腔科护士工作职责一、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。

二、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。

三、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。

四、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止感染事故的发生。

五、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交___，严防差错事故。

七、负责领娶保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。

经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。

1热爱护理工作，态度和蔼，工作积极主动。

2熟练掌握护理技术，

岗位任职条件：

1遵守国家法律法规和本中心各项规章制度，2熟练掌握操作技能，热爱本职工作。

3具备护士资格证一、在门诊护士长的领导下进行工作。

二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。

三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。

四、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。

五、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止院内感染的发生。

六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交___，严防差错事故。

七、负责领娶保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。

经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。

职场道德经与工作心得体会篇七

随着社会的不断进步和发展，现代职场已经变得越来越竞争激烈。而在竞争中脱颖而出，走向成功，除了拥有专业技能和知识之外，还需要一份职场工作心得体会。在我的职场工作经历中，我积累了一些宝贵的体会，希望能够跟大家分享。

第二段：保持积极乐观的心态。

在职场上，无论是做什么工作，都会遇到很多挑战和困难。这时，保持积极乐观的心态非常重要。在我的职场工作中，我时刻认识到“态度决定一切”的重要性。只有积极面对工作中的问题和挑战，才能够更好地解决问题，并有机会取得更好的成绩。

第三段：保持学习的态度。

在职场上，尤其是在竞争激烈的行业中，只有不断地学习才能够不断提升个人的能力和素质。在我的职场工作中，我一直将学习放在非常重要的位置，不断阅读行业相关的资讯，跟踪行业发展趋势，并在工作实践中不断总结经验和教训，以便不断提升自己。

第四段：沟通和团队合作。

在现代职场中，沟通和团队合作非常重要。只有通过良好的沟通和协调，才能够更好地完成工作，在团队中获得更好的成绩。在我的职场工作中，我一直重视沟通和协调，注重建立良好的工作关系，并在团队中扮演积极的角色，以便更好地发挥自己的优势并为团队做出贡献。

第五段：总结。

在现代职场中，成功的关键在于持续不断地提升自己，并学习和运用各种经验和技巧，以应对各种挑战。在我的职场工作中，我学会了保持积极乐观的心态，保持学习的态度，注重沟通和团队合作，并充分利用自己的优势，以便更好地发挥自己的潜力并在职场中获得成功。我相信，在今后的职场工作中，我会不断汲取新的经验和技巧，并不断超越自己。

职场道德经与工作心得体会篇八

职场是每个人必须经历的一个重要阶段，过好这个阶段对于一个人的成长和发展至关重要。在职场中，不仅需要懂得一些技能和规矩，还需要具备一些正确的观念和态度。本文就职场工作的心得体会进行探讨。

第二段：重视职业道德。

职场中，职业道德是非常重要的一个方面。作为一个员工，我们要有行为规范和职业道德，包括尊重他人、遵守规章制度、工作认真、不做违法违规的事情等。在职场中，诚信、诚实、守信、守法是我们一面带在身上不掉的“招牌”。尤其是在对待工作中的数据和信息方面，如果存在虚假、篡改等严重的问题，将会对企业和个人产生很大的损失。因此，我们一定要把职业道德放在心中最优先的位置。

第三段：做好时间管理。

在职场中，时间管理能力具有至关重要的意义。每个人的时间是有限的，如何合理分配时间、高效利用时间，直接关系到工作的效率和成果。在时间管理方面，我们可以采用一些工具和方法，比如用笔记本、待办事项清单、提醒工具等来帮助我们规划和执行工作计划。同时，对于那些客观原因不可避免的事情，我们也要尽量做到合理应对，调整自己的心态，保持一个良好的状态。

第四段：团队合作。

职场中不可避免地要与同事、领导、客户等进行沟通和交流，因此团队合作也是非常重要的一项工作能力。要做好团队合作，首先需要建立良好的人际关系，尊重他人和包容他人。在团队合作中，我们要学会倾听和理解，善于发现问题和解决问题，并尽力与其它成员沟通并协调，使得团队整体达到更好的工作效果。

第五段：持续学习和提高。

尽管我们有工作经验和专业能力，但是在职场中，我们还应该不断地学习和提高。职场的环境和战场变幻不测，新情况和新问题时常浮现。因此，我们需要明确自己的职业发展方向，学会学习新知识、新技能，充分利用公司和网络的资源，多参与培训和交流活动，不断完善自己的能力和素质。

结语：

职场工作是一份责任重大的工作，需要我们时刻保持谨慎的态度和积极的心态。这篇文章提出了职场工作的一些心得体会，如重视职业道德、做好时间管理、团队合作和持续学习等方面。当然，具体实践还需要我们根据自己的实际工作情况进行选择和适当调整，期望每个人都能够在职场中稳步前行，取得自己的职业发展和人生价值。

职场道德经与工作心得体会篇九

上半年以来，我局全面贯彻落实十九大会议精神、习近平新时代中国特色社会主义思想，紧紧围绕市委市政府中心工作，聚焦聚力经济高质量发展，以供给侧结构性改革为主线，以促进制造业创新发展为主题，以提质增效为中心，以智能制造为主攻方向，坚持市场主导和政府引导，集聚政策要素资源，联动推进“互联网+”、“机器人+”、“大数据+”在制造业中融合发展，不断加快传统制造业改造提升和新动能培育，保持工业经济稳中有升。1-5月，我市规上工业产值累计完成321.1亿元，同比增长14.1%;规上工业增加值累计完成63.9亿元，同比增长8.5%。

一、上半年工作成效。

(一)加快经济高质量增长。

1.紧抓高质量发展指标。紧盯高质量发展关键指标，推动我市经济高速增长向高质量发展转变。1-5月，我市高新技术产业增加值累计完成35.79亿元，同比增长11.7%，占规上工业增加值比重56%，较2017年提高了14个百分点;信息经济核心产业制造业增加值累计完成7.31亿，同比增速20.2%;战新产业增加值累计完成19.42亿元，同比增速为7.1%，占规上工业增加值比重为30%;新产品产值产值累计完成70.78亿元，同比增长21%;单位工业增加值能耗下降率(1-4月)为9.5%。

2.紧抓工业性投资。梳理全市工业性投资项目，建立完善工业投资项目库，做好项目立项、入库、月度投资情况跟踪服务，促进工业项目应统尽统。根据全市未开工项目、在建项目、技改项目等投资情况，初步将我市今年工业性投资任务分解落实到经济开发区和20个镇街。组织镇街经贸服务中心、重点骨干企业，进行投资内容、投资范围、申报程序等业务培训和政策宣教。上半年，完成工业性投资工业投资24.86亿元，同比增长48.3%。

3.紧抓工业项目推进。落实工业供地项目门槛把关和双合同管理，1-6月份，全市完成工业用地摘牌12宗，出让面积875.3亩，出让金额27712万元，亩均价格31.66万元，完成工业工业用地竞买人申请审核23个，签订工业产业项目管理合同11个。推进工业重点项目建设，列入我市2018年工业重点建设项目库项目120个用地面积4248.62亩，其中往年供地未开工和今年新供地项目59个用地面积1940.71亩，往年已开工未竣工项目61个用地面积2307.91亩。1-6月份，已完成工业项目开工(包括桩基施工)40个用地面积946.31亩、竣工12个用地面积174.37亩;列入温州计划投资额5000万元以上重点工业项目新开工(入库)6个，在库重点工业项目完成投资16.07亿元，完成率为23.6%。

(二)加快企业高质量发展。

1.加快“机器换人”技改步伐。充分发挥省财政专项激励资金的作用，不断完善“机器换人”技术改造优惠政策，加大扶持成套自动化、智能工厂、智能化生产线、智能装备等重大项目实施。上半年，全市工业技术改造在建项目有449项，计划固定资产投资54.4亿元，其中2018年新增技改项目76项。上半年，完成工业技改投资10.72亿元，同比增长15.5%。积极组织企业申报2018年浙江省“四个百项”重点技术改造示范项目，瑞立集团的年产2万套电控智能悬架系统智能制造项目等7个项目被列入省“四个百项”重点技术改造示范项目，创下历年新高。全力做好机器换人”技改项目补助审核，申报2017年度专项资金补助的技改项目113项、申报“机器换人”项目28项。目前，已完成全部企业的现场审核，正进行项目财政复核和申报企业征信工作，预计8月份兑现“机器换人”技改补助7500万元左右，将继续创新高。

2.加快“两化”深度融合。不断加强信息化政策扶持力度，出台《信息经济三年行动计划》、《瑞安市促进信息化发展扶持政策》，加大对信息化公共服务平台建设、软件和信息服务业扶持、“两化融合”示范试点企业奖励等。深入开展省级两化融合示范区，组织华峰集团有限公司、环球滤清器申报2018年制造业与互联网融合示范试点项目(企业)，目前环球滤清器项目已进入公示阶段;组织我市企业赴温州参加两化融合贯标培训会，嘉利特、力诺已申报2018年两化融合管理体系贯标试点企业。制定《瑞安市2018年“企业上云”行动计划》，借助企u专家云平台载体，不断加快企业上云。召开软件产品退税政策座谈会，参加企业800多家，已有软件产品退税企业备案11个，新增软件著作权19个。

3.加快企业技术创新。深入实施创新驱动发展战略，支持引导企业加大新产品、新技术、新装备开发力度，促进产品电子化、智能化。1-5月，新产品产值产值累计完成70.78亿元，同比增长21%。上半年，通过在线申报省级新产品项目98项，已立项46项;组织浙江胜华波电器股份有限公司等5家企业申报国家第三批制造业单项冠军企业和单项冠军产品;瑞立集团瑞安汽车零部件有限公司开发的新能源汽车电控制动系统综合新模式示范项目被评为工信部2018年国家智能制造综合新模式应用项目，目前正在公示阶段。全面启动项目(载体)征集工作，目前，共征集我市预申报国家企业技术中心1个、首台(套)产品为12个、智能制造项目5个、温州市企业技术中心4个，下半年我局将通过筛选积极向上争取项目入选。

(三)加快企业高质量培育。

1.加大龙头企业培育。依据“瑞安市领军工业企业和高成长型工业企业评选办法”，经过对统计、国税、地税等多部门提供的相关数据核算评分，评选出我市2017年度领军型工业企业50家，高成长型工业企业67家。精准筛选出5000千万-1亿元用地10亩以下、1-2亿元用地20亩以下、2-3亿元用地30亩以下的企业纳入企业上亿培育库，凡存在用地困难、厂房紧张的企业，优先列入供地考察，在符合供地的条件下，优先给予用地保障和厂房供给。上半年，完成工业项目用地摘牌12宗，出让面积875.3亩。

2.加大“隐形冠军”“专精特新”企业培育。通过邀请行业协会座谈、入企调研走访等方式，全面排查我市企业在细分行业处于、产品市场占有率高的企业，精准筛选出100家细分行业龙头企业纳入培育库。组织近70家企业参加两场“专精特新”对标行业龙头活动;组织“隐形冠军”企业参加厦门大学“新动能”经营蝶变专题研修班。截至目前，已完成“专精特新”入库培育企业509家，超额完成温州任务，组织14家企业申报省“隐形冠军”培育企业、4家企业申报“隐形冠军”企业。

3.加强小升规防退规工作。梳理出2017年销售开票1000万-2000万元企业383家、2017年因主营业务收入不足2000万元“退规”且还在正常生产企业173家、供地面积在5亩以上且未在规上库内的企业292家等三类企业共848家全部纳入升规培育库。1-5月份，小升规“准达标”企业(开票额833万元以上)50家，开票666-833万元(数据差1个月)企业92家，开票在500-666万元企业152家。防退规情况：1-5月份，规上企业销售额在833万元(达到月均数据)以上企业737家，占比82%;666-833万元企业68家，占比7.6%;500-666万元企业55家,占比6.1%;500万元以下企业39家,占比4.3%。

(四)加快平台高质量建设。

1.推进美丽园区建设。紧紧围绕市委市政府“八美八化”工作部署，把美丽园区(工厂)建设作为解决企业发展环境的重要抓手，全面推进老工业园区改造提升工作。年初，我们对全市的老工业园区进行初步摸底，涉及需要改造提升的老工业园区共有25个，覆盖18个镇街、功能区，总面积4.7万亩，现有工业企业4136家，其中规上工业企业有680家。我局由一把手亲自带队，多次开展对镇街走访调研，督促指导加快推进老工业园区改造提升工作。目前，各相关单位均已制定出“一区一策”的改造提升方案，将大部分园区纳入“一把扫帚扫到底”工程，以“净化、洁化、序化”为目标，以拆违为重要手段，纵深推进园区改造提升。

2.推进小微园建设。深入贯彻落实省委省政府关于推进“大众创业、万众创新”工作部署，以“打造小微企业创业园升级版，助推小微企业集聚转型发展”为目标，全力推进小微园建设工作，得到了省领导的批示肯定。(高兴夫副省长2018年3月20日批示：瑞安市小微园建设举措实、力度大，有很多可借鉴的创新思路和方法。请省经信委全面总结、梳理、提炼全省各地小微园建设、运行、管理的成功经验，供交流借鉴，高效提升全省小微园建设理念、模式、运行和管理。全力推进我省小微园集聚、改造、提升、转型、重组和服务，实现高质量发展)。今年，我局共谋划仙降时尚智造(箱包)、东新产城科技创意、塘下沙渎汽摩配、丁山时尚鞋服、白莲时尚轻工、塘下小南山汽摩配等6个新建小微园，总规划面积1660亩。截至目前，完成小微园供地81.64亩、开工71.5亩、竣工约19万平方米。

3.推进企u平台建设。我局在大力推进产业硬平台建设的同时，全力搭建产业软平台，不断加快产业创新融合发展。积极引进企u专家云平台，召开全市工业互联网推进大会，对平台予以宣传推广，该平台可为政府和企业提供“平台+工具+服务”的完整解决方案，使政府监管更加到位，分析更加准确、决策更加科学。上半年，已完成对我市全部规上企业平台注册，并安排企u专家云平台培训24场，参加培训的企业达到638家。

(五)加快产业高质量转型。

1.深化“亩均论英雄”改革。修订完善“亩均论英雄”信息化综合评价工作方案,评价指标与省、温州评价办法保持一致,在结果分类增加了c-类企业，将评价范围扩大，涵盖所有规上企业、上年度用电量10万度以上规下企业(含自然人用户)、用地1亩以上规下企业(含自然人用户)共6830家。在原来差别化政策上，2018年制定完善用能、用水、用地、排污、融资、奖评、监管七大方面差别化政策，并推出十四条具体措施，进一步倒逼无税收、无销售产值、高耗能、亩税万元以下等企业转型或退出市场主体，腾退资源要素重新配置。目前，已形成初步评价结果：规上a类企业104家、b类企业723家、c类企业64家、公用类8家(不纳入评价);规下a类企业234家、b类企业3086家、c类企业2194家、c-类企业417家。

2.深化“低小散”整治。深入推进“腾笼换鸟”工程，梳理环保部门整治的铸造企业和住建部门整治的砖窑企业共12家，上报温州并实施落后产能淘汰，全年计划腾出用能空间7000吨标准煤。牵头推进塘下、林川、湖岭、潘岱、马屿等5个镇街“散乱污”企业环境整治，目前4个镇街基本完成计划进度。

3.深化节能执法检查。落实推进节能监察“双随机”抽查监管工作，将检查指导对象从年耗能500吨标煤以上企业扩展到规模以上企业，按月度季度不定期抽选产值能耗不降反升幅度较大的企业开展检查指导。以能源利用状况审核上报为抓手，按月度定期对22家年耗能5000吨标煤以上的省重点用能单位进行催报审核，对其中产品能耗波动较大、能耗数据异常变化的企业，及时采取电话提醒、上门询问等方式，动态掌握能源消费情况，督促企业采取节能措施提高能源利用效率。上半年，完成节能监察计划3家，检查指导产值能耗不降反升幅度较大的企业8家。

(六)加快服务高质量升级。

1.强化企业精准扶持。深入推进全面从严治党主体责任，大力开展“铁腕纠四风，重拳治怠政”作风建设，切实转变作风建设，助力营商环境提升。建立完善振兴实体经济“1+x”政策体系，制订《培育引进新兴产业改造提升传统产业加快壮大瑞安发展新动能的实施意见(试行)》等系列文本，打出深化经济转型发展“组合拳”。深化“十百千”助企服务工作，出台《关于以千名干部联千企为主抓手深化开展十百千助企服务活动的通知》，有效建立营商专员与帮扶企业的对应关系。谋划搭建96871企业服务综合平台，谋划整合市科技非融资性担保公司资源，组建政策性融资担保机构。扎实推进“最多跑一次”改革，实现现有审批事项6项全覆盖，实施率达100%，上半年行政审批科共受理技术改造项目21项，计划固定资产投资80846.1万元。

2.强化企业人才培训。深入开展企业人才培训，上半年，举办企业系统化培训班3期，共204人，举办职业经理培训1期，共70人。启动2018年度工程(一)类职称评审继续教育报名工作，目前已有220人报名参加。组织举办全市第二期规上企业负责人节能法律知识培训班，共90多人参加，组织9家省重点用能单位能管员参加省总队节能专业培训。

3.强化风险企业处置。积极参与全市企业风险处置工作，强化企业风险排摸，继续发挥企业应急转贷专项资金的过桥作用，进一步减轻企业融资成本，有效遏制“两链”风险蔓延。1-6月，我市新增风险企业12家，共有68家企业使用应急转贷专项资金167笔，累计金额13.59亿元，转贷企业数、笔数、金额分别同比下降35.24%、23.04%、3.34%。

二、下半年工作思路。

(一)紧盯一个目标：保持工业经济平稳增长。

一是抓运行分析，化解工业经济发展压力。当前，全市工业经济发展面临着下行压力加大、企业风险骤增等诸多不利因素，我们要将经济运行分析作为下半年工业经济发展的主攻点，摸底企业的生产经营情况和面临的困难，问诊把脉当前工业经济和工业企业中出现的新形势、新情况和新挑战，确保明年工业经济主要目标任务顺利完成。力争全年，规上工业产值增速达12%以上;规上工业增加值增速达8%以上;信息经济核心产业产值突破27亿，增速达到10%以上，信息经济发展指数突破90。

二是抓项目建设，增强工业经济发展动力。坚持把工业项目建设作为推动工业发展的总抓手，全力解决工业项目、重点技改项目、小微园项目推进中遇到的难点，有力保障投资总量。加快华峰产业园、东新产城科技创意等一批重点工业项目建设，促进重点项目早开工、早竣工、早投产、早达产。力争2018年，工业性投资增速达10%，工业技改投资增长9%;工业供地项目30个，供地面积1200亩;工业项目开工49个、竣工项目35个。

(二)围绕一个主题：加快推动产业转型升级。

一是抓企业培育，突出工业经济发展强力。精准引进、培育一批具有核心技术、市场占有率高、产业带动性强的瑞商回归项目，通过“强链、补链、建链”，促进产业链向深度和广度延伸。大力实施龙头企业培育，重点聚焦汽车关键零部件、机械装备等重点产业，对细分行业主营业务好、创新能力强、亩均税收高、品牌贡献大、市场占有率高细分行业龙头企业，进行导向性地扶持培育。力争2018年，培育首超30亿元企业1家、20亿元家企业2家、1亿元企业20家;小升规企业150家以上，退规企业少于50家;列入省级“隐形冠军”培育企业10家以上、“隐形冠军”企业1家;列入“专精特新”培育企业500家以上。

二是抓平台建设，挖掘工业经济发展潜力。规划新建一批小微园项目，聚焦列入美丽园区建设的25个老工业园区改造提升，全面推进园区“净化、洁化、序化”工程。顺应产业融合化发展趋势，依托东新产城融合带、江南物流园区等空间载体，实施服务业提升“5+4”工程。力争2018年，新开工小微园6个面积650亩以上，竣工面积60万平方米;着力打造2个老工业园区改造提升示范。

(三)抓住一个关键：全面深化创新驱动战略。

一是抓模式创新，激发工业经济发展活力。积极培育新产业、新技术、新业态和新商业模式，探索互联网+制造业、制造+服务的发展模式，加大对电子商务、两化融合、大数据、云计算等新业态的扶持力度。大力推进智能制造三年行动计划，促进工业机器人等智能装备在传统产业的应用，开展智能工厂和数字化车间的建设，加快瑞安工业企业智能化生产改造，推动全市企业不断向产业链、价值链、创新链高端要效益、要生产力。力争2018年，新增工业机器人260台以上，规上工业全员劳动生产率提升8%以上;分别培育省级、温州级两化融合融合示范试点企业1家、3家;分别创建省级、温州级企业技术中心1个、3个。

二是抓综合评价，汇聚工业经济发展合力。进一步加大“亩均论英雄”信息化综合评价正向激励和反向倒逼差别化政策实施力度，为政府对全市工业企业的精准扶持、精准淘汰提供强有力的依据，促进“创新强、亩产高、节能好、减排多”的企业健康快成长，加快落后产能淘汰退出和亩税万元以下企业转型转产，加大对腾退企业的补助力度。力争到2018年，淘汰各类低小散企业240家，整治亩税万元以下企业255家。

职场道德经与工作心得体会篇十

我于20xx年xx月xx日在公司担任--一职，在过去的一周里，我得到了很大的锻炼和提升，在这期间，公司的领导和同事对我都非常关切。

作为一名刚的职场小白，我真的很多都不懂，许多的事都都会问到领导和同事。在我有任何疑问的时候，他们都第一时间为我提供解决办法，在每一次的问题解答中，他们都非常的认真仔细。有一次，我工作上遇到了很大的麻烦，我不知道如何去处理，同事们便积极地过来帮助我，指导我，我很高兴能够来到这个温暖的大家庭中来，我很喜欢我们公司的工作氛围，团结互助，热情相待。

在这一段时间的.工作里，我得到了深深的感悟，还记得刚来公司的第一天，很多事情都在接触并熟悉的阶段，所以有些时候总会显得手忙脚乱。我的内心也有些期待，因为寒窗苦读十多年，这一刻，我所学到的知识终于派上了用场，大学里的知识此刻在工作中终于派上了用场，但是在工作进行中，我也明白了“纸上谈兵远远不够”的意思，在大学课本中，面对各种可能遇到的问题都进行了一个讲解，但是我们老师还是强调了一点，理论必须和实际相结合，才能验证理论是否真实有效，否则一切就是纸上谈兵。

在工作中，我遇到了一些困难，校园里学到的专业知识并不能够很好的帮我处理一些疑难问题，关键时刻，还是我们公司的领导和同事对我的工作进行了指导，在一番教导下，我宛若醍醐灌顶，很快便掌握了解决问题的办法，我想如果是我自己来摸索办法的话，肯定需要耗费非常多的时间。是领导和同事将自己的传授给我，在我陷入困境的时候拉了我一把，我非常的感谢他们。

在入职的一周时间里，公司里大大小小的事我都有所接触，对我们这个部门的工作有了更进一步的了解，也比最初刚来的几天更加的熟练了，但是我深深地知道，光是现在这样还远远不够，我需要不断地向同事们，这样才能让自己得到成长和锻炼，加强自己的工作能力。

在这一周的工作中，虽然很累，但是我却很高兴很满足，在这段时间里我得到了锻炼和提升，因为公司环境氛围非常好评，同事们热情的工作态度无时无刻在激励着我，在接下来的工作中，我将更加努力!

职场道德经与工作心得体会篇十一

随着社会的进步和发展，工作职场已成为现代人生活中一个不可或缺的重要组成部分。在职场中，人们会面临各种各样的挑战和困难，同时也会取得许多成就和进步。在我的工作职场心得中，我体会到了职场中的合作与团队精神、沟通与协调能力、自我管理与发展、职业道德与责任感以及职业规划等方面的重要性。通过这些体会，我更深刻地认识到了工作职场中的秘诀和成功之道。

在工作职场中，合作与团队精神是至关重要的。没有良好的合作精神，很难在工作岗位上做出优秀的成绩。每个人都有自己的特长和优势，团队中的合作和协作可以发挥出整体的力量。在合作中，团队成员可以相互补充，互相支持，共同解决问题和完成任务。同时，在团队中，每个人都要明确自己的角色和责任，积极承担起自己的任务，与他人保持密切的沟通和协调，共同努力实现整个团队的目标。

沟通与协调能力也是工作职场必备的能力之一。一个成功的职场人士必须具备良好的沟通能力，能够与他人有效地交流和传达信息。无论是与同事还是与上级之间的沟通，都需要明确的表达和耐心的倾听，通过良好的沟通建立起良好的工作关系。同时，协调能力也是非常重要的，特别是在团队合作中。协调不仅是要发挥自己的能力，还要兼顾他人的利益。一个优秀的职场人士需要能够协调各种复杂的关系，达到一个良好的平衡，从而更好地推动工作的进展。

自我管理与发展是在职场中必须掌握的一个关键技能。在职场中，每个人都要有自己的目标和理想，并且有能力去实现它们。自我管理意味着要有良好的时间管理、资源管理和能力管理等能力。要能够合理安排时间，高效利用时间，在繁忙的工作中保持积极的心态和良好的工作状态。而自我发展则需要不断学习和成长，不断提升自己的能力和知识水平，从而更好地适应职场的要求和变化。

职业道德与责任感是一个职场人士必备的品质。在工作中，我们要严守职业道德，始终保持诚实、守信、廉洁的原则。同时，我们也要有责任感，对自己的工作负责，对自己的职责负责，对组织和团队负责。只有具备了这种职业道德和责任感，才能在工作中取得更多的成就和发展。

职业规划是一个职场人士更高层次发展的必要条件。要在职场中有所作为和发展，我们需要有一个明确的职业规划。职业规划意味着要有明确的目标和方向，同时需要具备灵活性和适应性，能够应对职业生涯中的各种变化和挑战。在职业规划中，我们要关注自身的兴趣和优势，善于抓住机遇，不断提升自己的能力，从而实现自己的职业发展目标。

总结起来，工作职场心得体会主要包括合作与团队精神、沟通与协调能力、自我管理与发展、职业道德与责任感以及职业规划等方面。通过这些体会，我认识到，在职场中，我们需要注重团队合作，发扬合作精神；要具备良好的沟通与协调能力，与他人保持密切的联系和协作；要有自我管理和发展意识，不断提升自己的能力；要具备职业道德和责任感，始终保持诚实、守信、廉洁的原则；最后，要有一个明确的职业规划，为自己的职业发展做好准备。只有通过不断的学习和实践，我们才能在工作职场中取得更大的成就和进步。