社区工作人员服务心得体会如何写 社区工作人员培训心得体会(7篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。优质的心得体会该怎么样去写呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

主题社区工作人员服务心得体会如何写一

一、加强组织领导，营造青少年健康成长的良好社会氛围。

几年来，我们社区结合自身的工作实际，把关心未成年人健康成长列入社区工作的重要日程。成立了以社区书记张家国为主任，社居委主任葛家文为副主任，社区民警、文教干事参加的社区未成年人工作领导小组，并明确了职责，按小区划片，落实了责任，为加强未成年人思想道德建设提供了组织保证。为了把加强未成年人思想道德建设工作深入持久地开展下去，我们坚持做到：一是社区工作计划有加强未成年人思想道德建设的内容：二是社区大的活动必定有关心未成年人的工作内容;三是每季度开展一次关心青少年成长的专题教育或专题活动，取得了较好的社会反响，提高了青少年的思想和政治素质，维护了社区的治安稳定。

二、以法制教育为重点，积极开展未成年人思想道德教育工作。

未成年人的健康成长,除了学校,家庭和社会的关心教育外,社区也是一块重要的阵地，然而，未成年人的思想

建设工作是全方位的，要做的工作很多很多，作为社区，我们把工作的定位首先放在他们的思想教育上，更以法制教育为重点，积极配合学校和家庭，帮助青少年牢固树立自觉遵纪守法的思想品德。

三、抓好重点，切实为未成年人多办实事。

针对青少年成长过程中的重点和热点，我们采取了切实有效的措施，充分利用社区科技馆的优势，定期进行儿童科普活动，开发儿童智慧，培养其科学兴趣。利用家长学校、阳光书吧、大润发职工书屋丰富的藏书优势，丰富儿童的知识，培养其阅读兴趣。利用手工操作区，培养儿童动手能力。利用绿色网吧，为社区留守儿童开通与在外父母的视频聊天，关心留守儿童心灵并培养社区儿童文明上网习惯。社区将与时俱进，以开拓创新的精神，求真务实的作风，把社区关爱未成年人设工作提高到新的水平。

主题社区工作人员服务心得体会如何写二

一、指导思想

认真学习实践科学发展观，倡导“资源整合全员参与持续改善”的理念，求真务实，用于创新，结合辖区的实际，不断探索、不断深化、不断发展，深入开展和推动安全社区建设，促进全镇各项工作安全发展、和谐发展。

二、工作目标

以创立区安全社区为总目标，不断完善安全促进、伤害预防和项目干预的创立机制，努力营造一个宜居宜业、安全和谐的生活环境，打造现代化人文社区。

三、工作重点

(一)进一步提高辖区居民的安全意识、应急技能，变居民理解教育为自觉参与创立，构成人人关注安全的良好氛围。

一是加大宣传力度，提高居民的安全知识。经过发放安全教育宣传品，提高居民的安全意识和对创立安全社区的知晓率。经过安全生产活动月、爱国卫生月等为契机开展多种形式的宣传活动，增强居民对安全知识、应急技能的储备，让安全知识、应急技能入脑入心，全面提升居民群众的安全素质。

二是加强培训、演练，提高居民的应急技能。联合消防中队、社区卫生服务中心等跨界组织深入社区，针对老年人、儿童、建筑工人、残疾人、外来人员等，开展多层次多主题的安全知识讲座、培训、应急演练，覆盖不一样性别、不一样年龄的人员和各种环境状况，运用案例及实际操作演练，提醒居民注重生活中的安全细节，注重平时安全知识的积累，增强突发事件应急技能，确保自身安全、家庭安全、社区安全。

三是营造安全氛围，提高居民的共建意识。利用街道和社区宣传栏的宣传标语，在居民集中的地方悬挂宣传横幅和张贴宣传版面等方法进行户外宣传，在全街区域范围内进取营造安全社区创立的氛围，随时提醒着人们注意安全，提高居民安全共建的意识。

(二)进一步推进安全楼院试点建设，加强安全社区建设新思想、新理念的交流，开拓工作思路。

一是广泛参加市、区安全社区网络的交流活动。加强信息交流是安全社区建设标准一条重要要求，且安全社区建设的专业技术性、规范性较强，为了使安全社区建设工作不偏离标准，我们经过“走出去，请进来”两种方式不断增长知识面，开拓安全社区建设的工作思路。经过进取参加国内外组织的培训、考察、交流活动、专家指导，增强对安全社区理念和安全社区标准内涵的理解，明确创立步骤和建设方法，学习好的做法和经验。

(二)进一步挖掘辖区资源，引领创立工作向纵深发展，把各个安全促进项目做深做细。

20__年我们将在建立落实20__年干预措施长效机制的基础上不断深化各个安全干预项目，由“抓重点”向“抓细节”转化。

1、项目策划工作组：①具体负责协调安全社区创立工作的开展;②会同社区卫生服务中心建立伤害记录制度，分析伤害种类、频次等，建立定期向领导小组汇报的制度;③组织实施社区伤害流行现状调查工作;④根据社区伤害流行现状报告，协同各专业工作组分别对各类伤害原因及危险因素进行评估，并策划干预项目;⑤定期向安全社区周刊和安全社区有关刊物、网络投稿，宣传创立工作的开展情景;⑥与各级安监部门坚持联络，并进取参加国内外安全社区网络成员的活动，交流创立成果;⑦负责对安全社区创立资料的管理。

2、交通安全工作组：①负责制定交通安全相关实施细则;②做好交通安全进社区工作;③建立社区交通事故与伤害分析工作，确定社区安全促进干预的项目以及实施工作。

3、消防安全工作组：①负责制定社区相关消防安全实施细则;②组织开展防火防灾教育和演练;③加强消防设施的检查和维护，制定应对措施，确保消防安全。

4、生产安全工作组：①负责食品、环境卫生等方面的安全、制定生产安全相关实施细则;②加强安全隐患排查，保证镇所属企事业单位生产安全活动正常开展;③建立生产性企事业单位事故与伤害分析工作，确定安全促进干预的项目以及实施工作。

5、社会安全工作组：①强化治安网络和体系建设，逐步提高居民参与治安防范控制的技能和水平;②加强社区治安队伍建设，建立社区群防群治队伍，实行全天候执勤;③做好辖区公共场所安全工作。

6、学校安全工作组：①加强与辖区各中、小学及幼儿园的沟通联系;②负责制定学校安全相关实施细则，做好社区学校的各项安全工作;③做好学校各类安全事故与伤害监测、统计工作。

7、居家安全工作组：①负责制定居家安全相关实施细则;②做好社区安全防范，减少事故与伤害，确保社区以老年人、儿童和残疾人为重点对象的家庭居住安全。③做好社区居家安全事故与伤害监测、统计工作。

8、宣传推广工作组：①编制社区安全促进教育培训材料;②配合项目策划工作组对社区、学校、工厂等场所，开展不一样层次的全员安全促进培训、教育和宣传，提高社区居民“安全、健康、文化”的理念;③负责动员社区居民全民参与安全社区创立;④负责社区宣传栏的设置、管理和宣传资料的更新;⑤配合上级有关部门和媒体开展安全社区创立工作宣传推广。

四、工作计划和时间节点

1、学习准备和启动阶段(20__年9月～20__年10月)

(1)在社区内广泛征求意见，制定创立安全社区工作规划。

(2)组织相关领导和工作人员进行考察、学习和培训，借鉴安全社区创立工作的成功经验和先进理念，

(3)成立办事处安全社区创立工作委员会，设立安全社区创立办公室，召开创立工作动员大会。成立各项目工作组和社区创立工作领导小组，确定实施目标，落实工作任务。

(4)举行双阳街道安全社区创立启动仪式。

(5)开展安全现状调查，进行现有规章制度、安全需求、伤害检测点排摸，建立伤害监测网络。

2、全面推进实施阶段(20__年11月～20__年2月)

(1)依据安全现状调查，邀请有关专家，开展干预项目情景调查、伤害数据收集、危险源辨识，构成统计、评价工作机制。

(2)确定重点安全促进项目，制订相应目标、实施方案和计划，分阶段推进。

(3)根据工作实际情景，对实施意见进行进一步完善。

(4)持续整改薄弱环节，降低伤害。

(5)利用宣传牌、宣传栏、宣传横幅宣传安全社区工作，把各干预项目工作全面引向深入，从而构成“政府主导、部门合作、社会参与”的工作格局。

(6)定期召开工作委员会成员及工作组会议，制定阶段性具体工作实施方案。

(7)对推进项目分析评估，数据收集、分析、建立好基础资料。

3、持续改善阶段(20__年3月～5月)

(1)把伤害监测与评审贯穿始终，完善伤害监测体系。

(2)进一步组织运行、实施、检查和纠正，持续改善。

(3)推进所有项目分析评估总结。

4、申报创立，迎接验收(20__年6月)

(1)总结近年来安全社区创立成果。

(2)对近年来干预项目进行评估。

(3)收集整理材料，撰写汇报书。在区安委会指导下，理解区级验收。

安全社区建设工作，涉及到人们生活，工作乃至环境各个方面，安全社区建设工作是社区各相关单位自我检查、自我纠正、自我完善、自我改善、周而复始的一项长期工作，是一项系统工程，是仅有起点没有终点的工作。期望各部门、各科室、各有关单位能够持续改善，持之以恒，在建设中摸索，在摸索中提高，为有效降低伤害发生的目标而不懈努力，实现20__年成为洛江区安全社区这一目标。

主题社区工作人员服务心得体会如何写三

今年来，__社区在__镇党委政府的正确领导下，在广大居民的大力支持下，在社会各界和共建单位的热情帮助下，全体社区干部团结一心，以社区党建为核心，以社区服务为重点，以社区文化为载体，以社区共建为抓手，以建设平安文明和谐社区为目标，取得了成效。获得了浙江省卫生先进单位、衢州市学习型党组织、衢州市计生人口基层自治示范社区等荣誉称号。具体工作：

一、社区专项工作

1、社区计划生育。社区现有育龄妇女487名，户籍环孕检妇女230名，其中外出育龄妇女39人。上半年的环孕检率都达99%，社区没有发生计划外生育现象。

2、开展平安社区建设活动。(1)社区群防群治工作组织健全落实，社区义务巡逻队、文明巡访队每天分二班次义务巡逻、巡访。(2)温馨提示队员每天在巡逻过程中运用小喇叭提示居民。(3)加强流动人口管理，社区定期对辖区常住人口、外来暂住人员、重点人员进行调查、登记，每一户出租房屋业主均与社区签订消防安全责任书。(4)社区调委会共接受调解纠纷3起，调成率100%。(5)安全生产、药品食品管理、“十小”行业整规、公共安全(地质灾害防治、消防等工作)。①开展汛期安全巡查。特别在“6.15”、“6。19”洪汛来临之际，坚持每日沿江边的温馨提示和夜间巡逻，及时通知居住在三里滩低洼处居民做好防洪疏散准备。②做好社区危房排查、管理、把关上报工作，上报_户危房情况。③3月份参与谷丰小区后山体爆破协调工作，利用休息时间上门征求业主意见。截止目前，社区内无重大事故、上访等现象发生。

二、社区日常工作

1、社区党建。今年以来，社区以建党__周年为契机，加强社区党组织建设，按照党员发展程序和要求发展党员1名，社区党员人数达84人，迁入党员3人，预备党员3人。上半年开展党员学习教育活动6次(其中党课1次)，远程教育每月1次。每月5号支部书记学习日，每月一次支部党员学习会，开展党员民主生活会1次，并认真做好各类支部台账。未出现一例受处分的违纪党员。

2、开展“六个一”活动迎建党__周年。为充分发挥社区党员在社区建设中的模范带头作用，以实际行动迎接党的__周年生日。社区党总支在社区集中开展了“六个一”活动。(1)是在七一前夕，社区党总支组织社区党员、居民进行升国旗、党员重温入党宣誓。(2)是举办了一场以“颂歌献党、红遍__”为主题文艺晚会。(3)是邀请县纪委副书记余金荣以“党的光辉历程”为主题，为社区党员上一堂生动的党课。(4)是把每周日定为“社区党员义工日”，社区党员们以“党员义工”的形式迎接建党__周年。(5)是在党员开展“把心中最美的话献给党”感言征集活动，用感言倾注对党的赞美和热爱。以此回顾党的光辉历程，歌颂党的丰功伟绩和改革开放所取得的辉煌成就。(6)是以庆祝建党__周年为主题，组织了以在册、在职、共建单位党员的党建知识竞赛活动。在职党员组获得了第一名;(7)是在县总工会举办了一场社区共建单位庆祝建党__周年联欢活动。

3、社区队伍建设。(1)社区工作人员教育管理。每周一为社区工作例会日，总结上周工作情况，布置安排本周重点工作。2、开展各类专业知识的学习培训，共培训4人次。(2)社区完善各项工作制度，严格督查考核制度，加强社区工作人员的管理，全体工作人员都能自觉遵守各项规章制度，没有出现严重违反纪律的现象。(3)计生联系员等管理规范，各支队伍都能按照社区要求完成本职工作任务。(4)社区财务操作规范，做到每月社区事务和财务都公开。(5)并按时完成镇党委、政府布置的各项中心工作，做到准时参加上级各种会议，及时按要求上交各种报表、资料。

4、结合我县“五城联创”活动，开展了“党员义工日”、“小巷雷锋”志愿服务等活动10多次，参加人员累计近500多人次。社区党员们以楼幢党小组为平台，在楼幢中亮出自己的身份，开展夜间巡逻、义诊、科普知识宣传等灵活多样的活动，主动服务居民，自觉接受居民监督。

5、做好社区民主管理工作。社区每月10日的民情沟通日和人大代表接待日活动开展正常，召开社区工作人员民主生活会1次，居民代表大会1次。

6、做好社区资源共享、共驻共建活动。半年来召开共建理事会1次，社区与共建理事单位开展了：(1)3月15日与县物价局举办“价格沟通、关注民生”消费维权知识讲座;(2)4月28日与县人武部、双拥办共同举办“双拥杯”《国防教育法》颁布10周年知识竞答活动;(3)5月11日与县科技局共同举办了以”预防地震灾害、建设平安社区”为主题的有关地震知识讲座，咨询宣传活动;(4)5月12日与县人防办举办人口疏散演练活动;(5)与县文明办举办“寻找身边榜样”活动，社区6位居民荣获月度“身边的榜样”，7位居民获得了提名奖;(6)5月21日与__中学共同举办社会实践进社区活动;(7)与职业中专举办“双证制”培训等现有52名居民取得了职高毕业证;(8)7月5日与县总工会共同举办社区共建理事会庆祝建党__周年联欢会;(9)3月份，辉埠新区为社区绿化辅草皮送来4大卡车的黄泥。

7、社区党管武装工作。今年按照镇《武装工作责任书》要求，做好社区民兵整组、征兵等工作，组织10名社区适龄青年参加春节后体检。

8、做好对外宣传工作。市级以上党报党刊用稿5篇，《今日常山》8篇，广播电视用稿7篇，各级信息刊物用稿12篇，党建信息上报5篇，其中被镇以上报刊杂志采用1篇。

9、做好市民教育工作。结合我县文明县城复评工作，在社区中广泛开展市民文明素质教育，利用“百姓讲坛”、市民学校、宣传橱窗、“居民之声”广播，便民信息栏，举办文明礼仪、素质修养、五城联创、健康知识、科普知识讲座等，丰富了居民精神文化生活。

10、社区文化建设。开展了春节广场文艺演出、元宵舞会、猜灯谜游园活动、“五一”移动杯乒乓球比赛、端午节包粽子比赛、庆祝建党__周年文艺晚会等文体活动。

三、社区创建

1、积极开展省级绿色社区创建工作。制定创建措施、计划，落实责任，多方位宣传，营造浓厚的创建氛围，广泛动员居民参与创建工作。

2、创建省级巾帼文明岗。组建以社区主任为岗长的创建领导小组，制定创建计划、实施方案，落实责任，营造氛围，确保创建工作圆满完成。

3、积极开展“五城联创‘活动。(1)、宣传发动。发放《__社区“五城联创”倡议书》3000多份，制作《常山县文明市民公约》、《公民道德》等彩绘广告牌，更换楼道信息栏、宣传橱窗内张贴“五城联创”专栏等，营造浓厚的创建氛围。(2)、扎实开展小区环境、楼道杂物整治活动，评比“百强卫生楼道”。社区以楼道为单位，以60多位楼组长、党员为骨干，社区干部为龙头，带动社区居民开展环境卫生整治活动。为调动居民积极性，促进居民参与的热情，社区还以居民自评为主，评选出100个先进卫生楼道。(3)做好省级文明县城复评工作。选聘6名居民担任五城联创监督员，每周三对辖区进行检查监督，文明劝导。(4)每周一为社区卫生活动日。党员、居民、楼组长、低保户搞卫生、拨杂草、清理楼道、清除非法小广告。(5)组织100多名居民补植绿化带草皮1000多平方，用黄泥60吨。

4、进一步完善社区卫生保洁长效机制，营造整洁、有序的小区环境。(1)对实行物业管理的小区，社区积极发挥业主委员会的作用，谷丰小区物业公司承包期到退出后，现由业主委员会暂时代管，日常运转正常。__小区卫生保洁队工作开展正常，共为居民疏通下水道5次，维修自来水管1次，修理电线1次，更换沿沟盖板7块，更换楼道灯泡25只，疏通化粪池2处。目前__和谷丰两个小区运作正常，环境整洁美观。(2)开展形式多样的健康教育活动。组织开展《爱耳日》、《结核病防治》、《心脑血管疾病防治》等内容的知识讲座，举办培训、咨询和义诊等活动7次，受教育居民达1000多人次。利用爱卫月、世界无烟日等节日，组织居民开展身心健康的文体活动等5次。并通过楼道信息栏、黑板报等宣传卫生知识。(4)做好防疫工作，积极应对各种突发性疫情。协助县兽医部门对10只狗注射狂犬疫苗。(5)开展除“四害”活动。配合县疾控中心进行四害密度监测2次，发放灭鼠毒饵50公斤，灭蟑药20_包，药笔1000盒，烟熏剂1000盒。发放灭鼠须知50多份，灭蟑须知50份。

四、社区社会保障工作。

1、强化社区服务功能。(1)做好社区户籍管理工作，迁出6人，迁入35人，出生9人，死亡2人。为居民提供方便快捷的户口迁转服务，没有出现相互推诿现象。(2)解决下岗失业人员就业7人，开展劳动技能培训2次，介绍家政服务16人次。(4)窗口便民服务：办理老年证9本，办理4050优惠证9本，来电来访100人次，解决居民实际困难23次，协调解决居民难点问题2次。

2、民政优扶工作。社区现有低保户60户，新增6户 死亡1人，2户转为重度残疾人最低生活保障，13名1、2级残疾人列入重度残疾最低生活保障。

3、发展来料加工点一处。目前来料加工人员30多人，发放加工费40万元左右。

以上是我们半年所做的主要工作，下半年我们将以__镇中心工作为重点，按照镇对社区考核精神，围绕社区特色工作(创建楼幢幸福园)开展活动，发挥资源优势，圆满完成各项工作。

主题社区工作人员服务心得体会如何写四

社区生活是城市居民最为关心的，在社区的工作生活中，社区的安静，团结，有序都是影响居民生产生活的大事，所以社区工作必须要时刻做好，这才是关系到社会安定和谐的大事。居民的生活空间得到保障，居民的不断的发展中得到的更大的发挥，这才是社区生活的最重要的地方。在2019年的工作中，我们社区工作得到了很大的发展，所以在2019年中，我们必须要时刻的注意总结2019年的各种经验，争取2019年社区工作计划得到更大的发展。

一、活跃社区文化，广泛宣传社区精神文明公约，提高文明新风、文明行为，利用社区资源，开展科普宣传、法制宣传，青少年校外思想道德教育，办好家长学校等各类宣传和培训活动。管理好文化活动室和图书阅鉴室。

二、搞好社区综合治理，认真做好户籍管理及外来人员私房出租户的管理，完善综合治理组织网络，形成群防群治，杜绝黄、赌、毒现象，及时做好民事纠纷的调解，做到公平公正，确保社区内无重大刑事案件，让社区内的居民安居乐业、秩序良好。

三、做好充分就业社区的各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门、社区的关心下，实现稳定就业，树立自主创业、建全就业援助等，为构建和谐社区扎扎实实做好充分就业社区的各项工作。

四、加强组织建设，完善全体党员生活和管理制度，坚持"三会一课"制度，增强党组织的凝聚力、战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用。

五、发挥社区自治功能，认真执行社区自治章程和各行自治制度，办事公正公平、监督措施落实，群众满意。

六、搞好社区环境卫生，坚持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整洁干净。

七、坚持以人为本，推进和谐社区建设，加强自身学习，加强党员队伍建设，不断提高做居民工作，为居民谋利的本领，做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，不断完善社区服务功能，努力为群众办实事，办好事。

八、加强社区服务，提高社区服务质量，发挥社区志愿者队伍的骨干作用。服务项目多样化，积极开展社会养老、敬老爱幼服务活动，开展健康咨询量血压等服务活动，热心做好弱势群体、困难家庭的生活保障工作，积极为下岗失业人员服务。开展热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作计划，热心为育龄妇女服务，计划生育率达100%。

居民社区工作计划是如此的重要，所以我们在不断的前进中，在不断的经济发展中，社区工作一定不要落下，社区工作室保障人民生活生产的最坚强的后盾。当然在社区工作中，会遇到各种各样的困难，不过这些都是需要更大的努力，才会克服，相信2019年我们的社区工作一直会持续下去！

主题社区工作人员服务心得体会如何写五

20__年，社区工会在各级党组织的正确领导下，在师工会的大力指导下，深入学习实践科学发展观，认真学习贯彻党的十九大和农四师第xx次党代会会议精神，以开展“创先争优”暨“热爱伟大祖国，建设美好家园”主题实践活动为契机，按照“加大工会工作宣传，强化帮扶措施，抓好民主管理”的工作思路，围绕社区中心工作中扎实推进“和谐小康家庭”和“巾帼文明示范岗”创建活动。现就xx社区20__年工会(妇联)工作情况汇报如下：

一、加强工会工作，注重工会的自身建设

xx社区党总支十分重视工会工作，把工会(妇联)工作纳入党建工作的职责范畴。在统筹加强党建工作的同时，始终将工会工作与妇联工作通盘考虑，尤其在提高工会参与社区民主管理方面以及关乎社区居民群众切身利益重大决策时，发挥了积极地作用，全力做到年初有计划、年中有活动、年末有总结。

社区自20xx年9月11日成立了社区工会委员会以来，始终注重加强社区工会(妇联)组织的自身建设，专门配备了工会工作人员，工会的各项工作得以正常开展。工会(妇联)活动经费给予充分地保障。

二、各部门相互协调、积极支持、密切配合

工会组织是国家政权的重要支柱，随着社会经济发展的不断深入，工会的工作显得更为重要。为了搞好工会工作，社区把工会工作纳入了重要议事日程，成立了工会工作领导班子，建立健全了各种规章制度，全年召开了多次专题会议，确保了工会工作经费，从人、财、物全方位给予大力支持。

社区党总支积极支持工会(妇联)工作，工会(妇联)组织开展的各类活动，社区主要领导都积极参与，各部门相互协调、积极支持、密切配合，圆满完成和发挥了工会(妇联)的各项任务和作用。

三、以送温暖为载体，关心困难弱势群体

送温暖活动是工会心系居民群众，帮助困难居民的有效途径，也是工会增强凝聚力的重要措施。

1、做好扶贫帮困工作。建立健全了扶贫帮困的长效机制，社区成立了困难居民帮扶站，制定了社区居家养老服务工作安排等制度，开展了进百家门、知百家情、管百家事、解百家难、暖百家心的“五百”活动。

社区工作人员通过走访、入户、了解、掌握每户居民的具体情况，做到申请、救助程序公开、公示。在去年为2名贫困家庭品学兼优的大学生申请10000元的西部助学工程资助金;今年又为1名贫困家庭品学兼优的大学生申请5000元的西部助学工程资助金;为有残障家庭申请资助2200元，社区低保对象4户，保障人口11人，累计发放保障金16500元;临时救济8户，发放救济金3100元;医疗救助2人11858元。同时积极落实特别救助等送温暖工作。依托师民政“爱心慈善超市”救助贫困居民。到目前为止，免费为师直6个单位233户贫困居民已发放衣被、生活日用品等捐赠物资121件(套)，大米2330公斤，面粉3250公斤，清油233桶，购买平价商品2361人次。

2、开展居家养老服务。把城镇60岁以上的贫困老人纳入城镇低保;制作“爱心慈善联系卡”、“居家养老服务卡”，安排专人与他们结成联系帮扶对子，利用每天清扫单元卫生的机会，及时了解和掌握他们的各种困难和需求;积极组织开展各种老年文体活动，努力营造爱老敬老的良好氛围。社区成立了老年健身操队、“青松”民乐队、老年合唱队、老年门球队，并经常举办老年健康知识讲座;依托社区卫生服务站为身体有病的老年人送医送药，并开展为社区老人义诊的活动和“送温暖”慰问工作;为残疾人办理残疾证，积极为行动不便老人申请轮椅等，深受广大居民群众的热情称赞。

3、为居民提供及时便利的物业服务。为保证居民群众自来水正常、安全、合理使用，社区多方筹措资金，通过居民群众自出，社区补贴部分的办法，投入3万余元用于自来水管道改造;积极为辖区居民群众提供生活便利服务，满足居民群众的生活需求，全年为居民提供维修、更换、安装各种水、暖、电设施、设备、线路153次，及时解决了居民生活中的困难，把居民群众生活中的“小事”当作社区工作“大事”来认真做实做好。

4、做好下岗失业人员再就业服务工作。建立健全了社区劳动保障工作九个台帐。发布就业信息100余条，发放就业再就业宣传资料1000余份，组织下岗失业人员参加师工会、师劳动就业中心的职业培训等30余人次，提供就业岗位21人，推荐就业59人次，成功实现再就业13人。

四、围绕社区中心工作，抓好创先争优活动

在居民中开展争创“和谐小康家庭”活动和在窗口服务岗位争创“巾帼文明示范岗”活动，仍然是今年xx社区工会的重点工作。社区工会在年初对争创“和谐小康家庭”进行了安排部署，制定了争创活动的实施方案，在社区居民区进行了张贴，经各居委会推荐、社区创建活动领导小组和社区工会审核，报社区党总支评定，在去年9户居民被评为社区“和谐小康家庭”的基础上今年又有20户居民被评为社区“和谐小康家庭”，并将在年底表彰大会上进行表彰。确定社区社政部为创建“巾帼文明岗”岗位，目前创建社区“巾帼文明岗”工作正在正常、有序、顺利进行之中。

维权工作是工会工作重中之重的。社区以宣传、教育、学习，以保证职工的合法权益为基础，建立维权长效宣传机制。社区在居民区制作了宣传专栏、宣传橱窗、文化长廊、墙报、简报，定期更换宣传、学习内容，如《劳动合同法》、《工会法》《刑法》、《社会保险法》等知识的宣传，引导好社区居民知法、懂法、用法，把居民的积极性、参与性引导好、保护好、发挥好，把这种思想理念贯穿到工会日常工作中去。针对维权工作中的突出问题，我们通过推行劳动合同的签订、工会会员及居民代表广泛参与的社区工作会议，维护下岗失业人员和再就业人员的合法权益，充分调动社区工作人员的工作积极性。

1、推行劳动合同的签订制度，维护下岗失业人员的合法权益。推行劳动合同的签订是当前工会工作的“重头戏”。针对此项工作，我们主要从制订《农四师xx社区女职工权益保护专项集体合同》入手，对社区公益性岗位的女职工进行《劳动法》及集体合同等方面知识的培训，社区同15名女职工续签了《劳动合同书》，使公益性岗位的工作人员在劳动报酬、工作时间、安全卫生都得到较好的保障，劳动关系较为稳定，利益实现了双赢。

2、积极探索社区民主管理新路子，依法维护居民享有的民主权利。社区重大事项必须通过居民代表委员会和工会会议参与通过，并进行公示，通过积极培养居民的广泛参与，社区民主建设意识和民主管理意识明显提高，“社区连着你我他，平安建设靠大家”的和谐氛围得到了显著的增强。

五、组织开展文娱活动，丰富居民文化生活

一年来，由社区工会(妇联)牵头，工会会员和社区居民积极参与，举办一系列文体活动，发挥工会(妇联)的组织作用。如“三八”妇女健康知识专题讲座、“五一”居民趣味文体活动、开展“低碳家庭·时尚生活”主题活动、积极配合、响应师妇联巾帼志愿者行动计划、师妇联组织的“恒爱行动”“七一”组织离退休老党员赴72团“红军团”展览馆参观、积极参加“红歌大家唱”、“社区大舞台”歌咏活动、通过宣传、咨询活动的开展、积极宣传党的方针政策、公民道德、法律法规、健康生活等不同内容的教育，提高了居民的文明素质和倡导健康的生活方式、开展了以“消防知识”、“防灾减灾知识”等内容的宣传活动，在活动中普及了科学知识，也提高了居民的自我保护意识。

六、存在的问题和今后的工作打算

1、管理居民点多线长面广。辖区总户数637户、1567人，其中工会会员51人，离退休人员189人，下岗失业人员362人，少数民族48人。社区在编人员3人，聘用人员3人，特岗大学生2人。工会开展工作难度大。

2、社区经费较为紧张，工会工作开展形式较为单一，距广大社区居民群众的要求还有一定距离。

3、社区活动场所小，缺乏必要的办公、活动场所，不能开展大型活动。

今后的工作打算：

积极参加组织开展的各类培训活动，提高工会会员和居民的自身素质，为社区开展各类活动打下良好的基础。

继续做好扶贫帮困工作，使这项民心工作在公开、公平、公正、透明的环境中做实做好，让上级组织满意，让老百姓满意。

继续广泛开展丰富多彩的文体活动，增强工会组织的凝聚力。激发社区居民群众的生活激情和关心社区建设的热情，为全面推进花城社区的平安、和谐、文明建设多做贡献，为我师的跨越式发展和长治久安做出我们的积极努力。

主题社区工作人员服务心得体会如何写六

今年是第七届居委会换届选举以来的第三个年头，也是本届任期的最后一年。展望未来，我们对社区发展前景充满信心。我们仍然坚持把服务居民和服务单位作为重要出发点，按照街道对社区新一年的总体要求，结合社区实际情况，特制定20--年工作计划。

一、指导思想

深入贯彻落实党的--大精神，以落实科学发展观为统领;以党建工作为龙头;以巩固“--市和谐示范社区”为总目标;以创新工作为主题;以服务发展为工作核心、促进柳背桥社区的全面发展。

二、工作目标

坚持全面加强社区党的领导，创一流的领导班子;坚持创新服务意识，转变服务方式，促进共驻共建协调发展;坚持服务社区理念，促进社区建设有序发展，积极构建平安和谐的柳背桥社区。

三、工作任务和措施

1、围绕巩固总目标，形成民主参与广泛、服务功能完善、居住环境舒适、治安秩序良好、文化活动丰富、管理手段先进、人际关系融洽的和谐社区发展态势。

2、以社区党建为龙头，探索社区党员教育管理工作的新机制、新方法;不断加强“两新”党组织建设和社区党风廉政建设;强化和完善社区、小区、楼栋三级组织体系;以社区文化建设为抓手，提升社区文化品位;以社区服务为核心，拓展社区服务领域;以社区民主管理为方向，完成社区年底的换届选举;以社区共建为载体，做到共驻共建，资源共享，逐步形成“学习型、服务型、环保型、文化型、绿化型、安全型、文明型、和谐型”八种特色小区。

3、活跃社区文化，推进社区精神文明建设。一是扩大社区办公大楼文艺综合厅、乒乓球活动厅、民乐室、书画室、市民学校、阅览室等服务功能，不断丰富和完善各个厅、室的文化活动。二是坚持以精神文明活动为主题的社区服务日活动;文化体育周活动;读书月活动;社区工会文体竞赛活动等。三是坚持开展丰富多彩符合各类居民需求的和谐健康活动。四是条件成熟，指导新建商品房住宅小区创建精神文明小区，实现居民与业主角色的转换，共同为辖区的精神文明建设出力。

4、加大社区服务力度，提高服务质量。开展多种服务方式对社区困难群体的'社会保障服务、对社区居民文化生活的社区文体服务、对社区居民日常生活的家政服务、对社区安全的社会治安服务、对社区环境的清洁服务、对失业人口的就业再就业服务、对无物业小区的物业服务、对育龄妇女的计划生育服务等等。发挥社区志愿者队伍的骨干作用，积极开展法律知识、健康教育讲座以及敬老爱幼、助残服务活动。巩固充分就业社区成果，实现保障工作扩容。全年每季度开展就业指导和培训，积极完成上级下达的就业工作任务指标。拓展医疗热线求助服务，为居民排扰解难。大力宣传计划生育工作，热心为育龄妇女每半年免费体检一次身体，全面展开健康进社区服务

5、力争社会综治、安全工作有新突破，打造平安的柳背桥社区。

一是做好矛盾纠纷调处工作，调解率达到100%以上，调解成功率达到98%以上;

二是做好平安社区创建工作，并将平安社区创建逐步向小区、楼栋、单位延伸。

三是稳妥推进消防进社区工作，实现社区消防自我管理、自我提高;四是经常性走访单位，监督和检查安全生产、消防落实情况。

五是完善法制进社区、进楼栋、进家庭的普法、学法、用法工作社区。

6、力争在计划生育服务上有新的突破。

一是搞好政策服务、生殖健康服务、药具宣传管理服务、随访亲情服务。

二是做好新婚、孕期、产后、节育手术后、妇科病的随访，随访率达到95%以上。

三是充分发挥计生协会作用，提高群众对计生工作的满意度。利用计生节日等，为育龄群众提供生殖健康知识和信息的优质服务，并及时准确上报宣传情况及信息简报。

7、力争在城市管理上有新的突破，实现管理模式的两个转变，变被动管理为主动管理，变突击管理为经常管理。搞好社区环境卫生，保持环境卫生自查制度，每月自查2次，发挥社区内卫生监督员的作用，做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差，确保环境整齐干净。定期督导和检查各物管履行服务情况，充分发挥各个物业小区的作用，扩大管理覆盖面。

8、创办社区邻里节。社会和谐应从邻里和谐开始，通过一系列交流活动，如邻里互相敲门认识，或参与社区组织的邻里交流会、团拜会等形式，沟通感情，增进友谊，彻底改变新小区建成后现代住房普遍存在的“进楼关门，出门不认识邻居，有苦无法述，有难无法求”的尴尬局面。

9、开展错时服务，践行为民服务理念。适应社区居民“八小时外办事”的特点，推行社区干部错时工作制，形成“全天候、全方位、全覆盖”的社区服务新格局。错时上班，即一旦居民有“八小时”外办事要求、由相关社区干部错时上班全程办理社区20__年工作计划工作计划。比如在职居民某天晚6点预约来社区办计生相关事宜，社区计生干部那天上班就晚来一个小时，由原5点下班错时为6点下班。社区错时办理事项要进行专项检查，检查结果纳入社区干部岗位责任制考核。

10、全力完成今年全国人口普查工作任务和其他临时性任务。

主题社区工作人员服务心得体会如何写七

紧紧围绕区、街的中心工作，以创特色、争品牌为目标，为社区居民提供优质服务为抓手，不断推动社区党建、计生、民政、综治安全生产、劳保等各项工作的开展。

一、保持原有的特色今年以来，在广大居民大力支持下，经过社区民警和社区工作人员的共同努力下，到目前为止，辖区内未发生任何刑事案件。

在明年的工作中，我们将以下几个方面开展工作：

1、建立健全组织网络。建立和完善低保义务治安巡逻队、民事调解委员会、党员义务巡逻队、帮教等各种群众性的自治组织，协助驻社区民警做好社区的治安工作，对流动人口、刑释解教人员和涉毒人员进行教育管理，处理社区内发生的矛盾纠纷等。对刑释解教人员坚持每月见面谈话不少于一次，帮助他们解决生活中的困难，确保不发生重新违法犯罪情况。发挥小区保安和楼栋长的作用，要求他们对出入社区的陌生人员，进行认真询问，发现可疑之处，要及向社区工作人员报告。

2、防火防盗工作长抓不懈。督促小区物业管理单位配备防火设施和人员。要求物业管理安装电动门，配备专职值班人员，定时开门、关门，对小区实行封闭式管理;对单位宿舍小区，要求单位在小区内设立门卫值班制度，对进出人员实行询问制，并进行严格的登记制度。同时组织社区辅警进行24小时值班巡逻，组织由退休人员、低保户、党团员等治安志愿者队伍，白天进行义务巡逻，安排低保人员，坚持每晚在小区巡逻，提醒居民锁好车辆，关好门窗、注意防火防盗，确保社区零盗窃零火灾事故。

3、发挥民调、帮教、协会等自治组织的作用。建立健全人民调解委员会等群众性自治组织。充分发挥治安志愿者和人民调解员的作用，定期召开由人民调解委员会人员和居民代表参加的社区治安情况分析会，听取社区民警对社区治安情况地介绍，并根据社区民警提出的治安工作要求，组织社区治安积极分子参与社区治安的防范工作;同时要求委员会成员积极参与帮教刑释解教人员。

二、争创文明健康品牌社区文明象征着和谐、安宁、纯洁、清新、健康和幸福，是人们追求的理想目标。随着社会经济的快速发展和人民群众生活水平的不断提高，人们追求文明健康向上的需求和关注程度愈来愈高，作为居民的自治组织——社区委员会，更有义务加以引导，为此，我们社区在20xx年的工作中，将建设文明健康的和谐社区，作为自己的品牌精心打造。

1、加强文明健康品牌社区组织建设为实现打造文明健康品牌社区的目标，我们社区将与驻区相关单位建立文明健康社区创建领导小组，由党政一把手负总责，按照“以社区为主导，驻社区单位为依托，贴进居民、资源共享、共育品牌”的工作思路，制定创建方案，明确创建任务和创建内容，建立创建长效管理机制。加强与驻社区区单位沟通，坚持每季度一次联席会议制度，互通情况，定期研究品牌社区创建工作。

2、明确创建文明健康品牌社区的工作思路创建文明健康品牌社区的目的是通过开展创建品牌特色活动，全面提升社区各项工作水平。为此，结合本社区特点，坚持 “四抓四面对”的工作思路。“四抓”，即：一抓组织网络。以社区党支部为龙头，协调驻社区单位党组织，以创建工作为中心，统一思想，提高党组织的“凝聚力”，积极为创建工作出谋划策;二抓建设标准。制定文明健康社区创建标准，文明家庭评比标准，健康老人评比标准以及社区在节约能源、卫生保洁和为民服务等方面的工作标准，规范创建内容;

三抓创建重点。以规范社区居民言行举止为内容，以改善社区卫生环境和加强宣传教育为抓手，努力提高社区居民的身心健康水平和文明向上的意识;

四抓教育宣传。利用社区黑板报、橱窗、宣传栏等宣传工具，加大文明健康生活及好人好事的宣传力度，规范社区健身场地，巩固社区教育阵地。“四面对”，一是面对社区党员，紧紧依靠楼、幢长和社区党员开展创建活动，通过每月的学习教育提高党员素质和参与社区建设的积极性，从而带动广大居民的广泛参与;二是面对各类群体。设立老年人健康服务项目，定期开展老年健康知识讲座和咨询，提高社区老年人的健康水平;结合社区计划生育和青年生殖健康教育工作，为中青年群体提供相关的健康知识。

三是面对青少年。利用寒暑假，组织社区少青少年开展丰富的文体活动，促进青少年的身心健康;利用爱国教育基地，培养他们做有理想、有道德、有文化、有才能的一代新人。四是面对特殊群体，对“flg”和人员，开展“崇尚科学，反对迷信”的科普宣传和健康教育活动，树立健康的人生观;对两劳回归人员，进行定期走访，教育他们珍惜生命，树立正确的人生观和价值观。

三、突破“四大工作瓶颈”

1、社区综治工作有新突破以争取“漯河市平安社区”为目标，加大普法宣传力度，突出“打防结合、预防为主、专群结合、发动群众”的工作方针，合理调整社区大组管理区域，结合计生工作澄清社区住户底子，建立“一户一档”表。制定社区综合治理区域图，健全大组、小区、楼栋、住户四级管理体系并制定内部使用的住户信息联系表。

2、计生工作有新突破一是加强计生队伍建设，建立“三位一体”的计生队伍及计生四级管理网络，加强计生队伍培训工作，规范内部资料台账，结合综治工作澄清底子、建立完善计生流动人口管理长效新机制，继续开展“新育新风进万家“活动，进一步深化计划生育居民自治工作，按照“一胎上环、两胎结扎”的工作要求，力争长效避孕率达98%以上，群众对计生工作的满意率达95%以上。确保计生各项指标达标，争创优质服务模范社区。做好城区属地管理工作，做到属地管理达99%以上。

3、社会保障工作有新突破。

一是加强社区就业服务体系的建设，努力提供社区失业人员、失地农民技能免费培训，努力创造开发公益性岗位，力争实现新增就业岗位50个，进一步完善退休人员管理制度，建立退休人员信息网页，规范退休人员资料台帐，开展退休人员服务活动，争创“退休人员社会化管理示范社区”。