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老年产品营销学习心得体会实用 老年产品营销教案(七篇)

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老年产品营销学习心得体会实用 老年产品营销教案(七篇)
2023-01-13 01:49:03    小编:ZTFB

体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。优质的心得体会该怎么样去写呢?下面是小编帮大家整理的优秀心得体会范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2022老年产品营销学习心得体会实用一

一、 本年度的老人(60岁及以上)及慢性病病人体检时间从5月14日开始,至7月 14日结束。

二、 参加体检的人员统一由镇村居的老人会负责通知,按实际参加体检人数每人提取发放工作补贴7元,其中镇级2元,村(居)5元。

三、 体检时需要注意的事项详见“老年人健康体检告知书”。

四、 体检项目有b超、心电图、生化全套、身高体重、胸围、血压、体格检查、视力及信息采集等共九项。

五、 年龄≥65岁,今年新增一项“老年人中医药健康保健”。

六、 体检地点:灌口镇中心卫生院(除b超安排在门诊楼二楼,其余均在办公楼一、二楼)。

七、 今年全镇18个村居均由灌口镇中心卫生院组织安排车辆免费接送。各村居的接送地点应安排在车辆方便出入的地方。

八、 各村居的体检日期详见“老人健康体检安排表”。

九、 每天体检人数安排50人左右。行动不便的老人应有家属陪同。

十、 准备体检场地、健康教育宣传资料、早餐(牛奶、蛋糕、矿泉水)、礼品(购物袋、腰围尺、保温杯、压缩毛巾等)及医务人员的工作安排(见附表)。

十一、 体检总结及录入将安排专职人员负责。

xx镇中心卫生院

20xx.4.10

2022老年产品营销学习心得体会实用二

全县广大老年朋友们:

在“九.九”老年节即将到来之际,中共三原县委、三原县人民政府谨向全县广大老党员、老干部和全体老年朋友致以节日的祝贺与诚挚的祝福!向关爱老人、关心支持老龄事业的社会各界人士和所有老龄工作者致以崇高的敬意和亲切的问候!

近年来,县委、县政府坚持把老龄工作作为维护我县改革、发展、稳定大局的一件大事来抓,围绕老年人的生活供养、医疗保障、权益维护、照料服务及精神文化生活等方面,完善了高龄老人补贴制度、落实了老年人在就医、旅游等方面的优惠政策,提高了城镇职工基本养老统筹基金和大额医疗救助金支付医疗费用最高限额,老年人的福利、卫生、文化、教育、体育事业得到了较快发展,广大老年人的精神文化生活日益丰富,生活水平和生活质量显著提升,全县上下形成了人人为老龄事业争作贡献的良好氛围。

当前,我县60岁以上老年人占全县总人口的14%,已步入老年型城市行列。全县各级党委、政府要认真贯彻“党政主导、社会参与、全民关怀”的老龄工作方针,紧紧围绕“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”的目标,从解决老年人最关心、最直接、最现实的利益问题入手,全面落实老年法规政策,进一步完善社会养老保障体系,维护老年人的合法权益,使广大老年朋友共享改革发展成果。广大老干部工作者及老龄工作者要进一步增强使命感和责任感,全心全意为老年人办实事,做好事,努力开创我县老龄工作新局面。全社会要大力弘扬敬老、爱老、养老、助老的传统美德,支持老龄工作,关爱老年朋友,让全县老年人的生活更加幸福安康。

莫道桑榆晚,为霞尚满天。当前,我县正处于建设“富裕三原、和谐三原、美丽三原”的关键时期,我们衷心希望广大老年朋友们,在健康生活、快乐生活的同时,以老骥伏枥,志在千里的精神,与时俱进,有所作为,一如既往的参与到全县经济社会建设中来,继续发挥余热,建言献策、亲为躬行,多做贡献社会、有益家庭、教育青年、促进稳定工作,以科学、健康、文明的生活方式为快乐的老年生活增添光彩。

最后,衷心祝愿全县老年朋友们节日快乐,健康长寿,阖家幸福,万事如意!

三原县老龄工作委员会

20__年10月8日

2022老年产品营销学习心得体会实用三

老年协会根据社区的工作安排和xx的工作部署并结合协会实际情况,征求部分同志的意见,主题是:让老年人更快乐,家庭更和谐,工作重点是不断提高老年人的文化品味,拓展为老服务范围,积极开展老龄工作服务网络。为此,特制订工作计划:

1、继续为60—69周岁的老年人与70周岁以上的老年人办理xx优待证。使老年人更多地享受优惠政策。

2、对卧床不起的危重病人与医院结对服务,落实措施,定期和不定期的上门服务。

3、为增加老年人养生保健知识,利用发挥本社区的人才资深优势,组织1-2次保健知识专题讲座,增加老年人的保健意识和预防疾病的功能。

4、继续做好日常一些工作,看望生病住院的老年人,配合社区慰问八十岁以上的老年人,派人参加为去世的老年人“送最后一程”为特困老年人解决一些力所能及的困难。

5、下半年进行一次尊老爱幼方面的教育。

6、视情况今年将对老年活动中心进行一次修整。

7、继续做好为老服务的其他各项工作。

1、组织老年人进行中、短线2-3次旅游,以往组织旅游说明老年人对外出旅游非常感兴趣,既领略了祖国的大好山河,有亲自目睹了祖国日新月异的巨大变化;既能使老年人增加快乐,又能使社区的活动增加了频率,是活动的好项目。

2、积极组织、配合、选送项目和运动员参加xx组织的较大规模的运动会,争取有好的成绩。

3、准备在下半年在老年人中组织一次全家才艺大比拼,或xx厨艺大比拼,增加老年人的乐趣。

4、配合社区进行一次小型运动会(或老年协会组织)。

5、老年节前后组织一次老年人游园活动。

6、继续办好越剧班、婺剧班、京剧班,“三班”活动,以满足戏剧爱好者的兴趣。

7、要关心自行组织,自行活动的各个文艺体育团队和个人,在力所能及的范围内为他们解决一些实际困难。

1、利用暑假期间对本社区的青少年进行一次思想品德专题讲座提高青少年思想道德素质。

2、经常和学校处得联系,组织在校青少年学生进社区,搞卫生、访贫问苦、帮助特困体弱老年人等活动。

3、有条件的话组织青少年进行一次参观访问活动。

老年协会的工作是繁重的,但只要我们同心同德,充分发挥自己的聪明才智,我们的计划是一定能实现的。

2022老年产品营销学习心得体会实用四

再婚协议书

甲方:______________性别(男)生于_____年_____月_____日身份证:_________________

乙方:______________性别(女)生于____年_____月_____日身份证:______________

男、女双方均系独身,现年龄较大。为了生活上能有所照料,情感上有所依托,双方自愿结婚。同时为了能够生活美满,家庭和谐,双方及子女特定此协议。

一、男女双方自愿结婚,目的是老年了有个伴,在生活上互相照顾。_____

二、男女双方的各自婚前财产不因此次再婚,导致男方财产转归女方及女方子女,或者女方财产转归男方及男方子女。

1、婚前甲方拥有带产权的、建筑面积平方米的住房(见产权证复印件)为甲方婚前财产

2、婚前乙方拥有带产权的、建筑面积平方米的住房(见产权证复印件)为乙方婚前财产。

3、婚前各自储蓄,为婚前财产。婚后,各自婚前的储蓄本金和储蓄利息仍归个人所有。婚前财产继承权不变,甲乙双方的婚前财产由各自原来的子女继承。

4、婚前各自的债权债务在婚后仍归个人承担,对方不负有其受益及偿还的权利及义务。

三、甲乙双方在此约定夫妻关系存续期间所有的财产来源收入作为夫妻双方共同财产使用。

四、甲乙双方夫妻关系存续期间,若有一方生病,双方子女均负护理、照顾之责。

五、甲乙双方若一方去世,对方子女不再负有对另一方老人的赡养照料义务。婚姻关系也将自动解除,其身故后抚恤金等各项福利费由各自子女所得,丧事由各自子女负责,骨灰盒由各自子女安放,另一方不得干涉。另一方必须在七日内回到自己子女身边,不得以任何理由留在对方子女家中。在世一方子女必须在七日内接自己父或母回家,不得以任何理由推托。

六、婚后共同财产的继承权按照法律依据执行。_____如果本协议的文字理解与上述目的不一致,以利于符合协议目的的方式理解。_____甲乙双方、相关利害关系人即甲乙双方的子女在此明确:_________________如果甲乙双方再婚后,无论何时所从事的行为不符合本协议的目的,则行为无效。_____(末尽事宜双方协调解决)_____以上协议自签字时生效

男方:_________________男方子女:_________________

女方:_________________女方子女:______________

甲方见证人:_________________身份证:_________________甲方见证人:_________________身份证:______________

乙方见证人:_________________身份证:_________________乙方见证人:_________________身份证:_________________

_____年_____月_____日

2022老年产品营销学习心得体会实用五

2017年老年协会根据社区的工作安排和xx镇老龄委的工作部署并结合协会实际情况,征求部分同志的意见,2017年的工作主题是:让老年人更快乐,家庭更和谐,工作重点是不断提高老年人的文化品味,拓展为老服务范围,积极开展老龄工作“3587工程”服务网络。为此,特制订一下工作计划:

1、继续为60—69周岁的老年人与70周岁以上的老年人办理浙江省绿卡、红卡优待证。使老年人更多地享受政府的优惠政策。

2、对卧床不起的危重病人与医院结对服务,落实措施,定期和不定期的上门服务。

3、为增加老年人养生保健知识,利用发挥本社区的人才资深优势,组织1—2次保健知识专题讲座,增加老年人的保健意识和预防疾病的功能。

4、继续做好日常一些工作,看望生病住院的老年人,配合社区慰问八十岁以上的老年人,派人参加为去世的老年人“送最后一程”为特困老年人解决一些力所能及的困难。

5、下半年进行一次尊老爱幼方面的教育。

6、视情况今年将对老年活动中心进行一次修整。

7、继续做好为老服务的“3587工程”为内容的其他各项工作。

1、组织老年人进行中、短线2—3次旅游,以往组织旅游说明老年人对外出旅游非常感兴趣,既领略了祖国的大好山河,有亲自目睹了祖国日新月异的巨大变化;既能使老年人增加快乐,又能使社区的活动增加了频率,是活动的好项目。

2、积极组织、配合、选送项目和运动员参加五云镇老龄委组织的较大规模的运动会,争取有好的成绩。

3、准备在下半年在老年人中组织一次全家才艺大比拼,或“马大嫂”厨艺大比拼,增加老年人的乐趣。

4、配合社区进行一次小型运动会(或老年协会组织)。

5、“9.9”老年节前后组织一次老年人游园活动。

6、继续办好越剧班、婺剧班、京剧班,“三班”活动,以满足戏剧爱好者的兴趣。

7、要关心自行组织,自行活动的各个文艺体育团队和个人,在力所能及的范围内为他们解决一些实际困难。

1、利用暑假期间对本社区的青少年进行一次思想品德专题讲座提高青少年思想道德素质。

2、经常和学校处得联系,组织在校青少年学生进社区,搞卫生、访贫问苦、帮助特困体弱老年人等活动。

3、有条件的话组织青少年进行一次参观访问活动。

2017年老年协会的工作是繁重的,但只要我们同心同德,充分发挥自己的聪明才智,我们的计划是一定能实现的。

2022老年产品营销学习心得体会实用六

为贯彻落实《福建省卫生健康委员会关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》(闽卫老龄发明电〔20-〕638号)和《漳州市开展建设老年友善医疗机构工作的实施方案》(漳卫老龄〔20-〕1号)要求,结合我县实际,决定在全县开展建设老年友善医疗机构工作,特制订本方案。

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻落实党的十九届五中全会关于“全面推进健康中国建设,实施积极应对人口老龄化国家战略”要求,以维护老年人健康权益为中心,以满足老年人健康服务需求为导向,大力开展老年友善医疗机构建设工作,努力提升老年人健康水平和获得感,实现健康老龄化,建设健康漳浦。

通过开展老年友善医疗机构创建工作,推进医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,建立健全相应制度措施,优化老年人就医流程,提供老年友善服务,解决老年人在就医过程中运用智能技术遇到的困难,弘扬中华民族敬老助老美德,推动建设老年友好社会。到2022年,80%医疗卫生机构(含民营医院)成为老年友善医疗机构。

全县各级综合医院、中医医院、康复医院、护理院和基层医疗卫生机构等为老年人提供医疗服务的医疗机构。鼓励其他各级各类医疗机构参与友善医疗机构建设工作。

(一)老年友善文化

1.各医疗卫生机构(含民营医院)机构的愿景或文化中要有关心、关爱老年人,保障老年人权益,维护老年人尊严等内容,形成尊老、爱老和孝老的老年友善文化氛围。

2.职工手册、行为守则等规范中有对老年人态度、行为和用语等要求。医护人员能用尊敬的态度、易懂的语言文字或图片与患者、家属及其照护者沟通。向老年患者及其家属提供就医指导与健康宣教,应用老年人及其家属便于理解的方式进行服务信息的公示。向老年人提供社会工作服务和志愿者服务,鼓励老年人积极参与志愿者服务活动。

(二)老年友善管理

1.建立老年友善医疗机构的运行机制。

2.建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。

3.建立老年学和老年医学知识、技能等教育培训的长效机制。

4.建立老年患者的双向转诊机制,形成医联体的协作管理模式。

(三)老年友善服务

1.优化服务流程。完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式,畅通老年人预约挂号渠道。建立老年患者就医绿色通道,提供一定比例的现场挂号号源,为老年患者提供优先挂号、就诊、检查和取药的“四优先”服务,并按流程为老年患者提供服务。挂号、收费等设有人工服务窗口及现金收费窗口,智能设备配有人工值守。

2.增设老年患者“无健康码”绿色通道。各医疗卫生机构(含民营医院)在做好新冠肺炎疫情常态化防控的同时,要根据需要增设老年患者“无健康码”绿色通道,配备人员帮助老年人进行健康码查询操作;协助没有手机、确实无法提供健康码的老年人,通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查,缩短老年人在诊区外的等候时间。

3.开展老年综合医疗照护服务。二级以上(含二级)综合医院要设置老年全科诊室,试点开展“先全科、后专科”的首诊模式。老年病人初诊先到全科诊室,经全科评估后进行全科就诊或再引导至相应的专科就诊,进行更准确更有针对性的治疗。老年全科诊疗设立综合慢性病管理制度,以老年慢性病主动筛查为特色,以多学科合作为基础,创新开展老年综合评估以及老年慢性病的预防、健康教育、管理和康复服务,对老年患者高风险因素给予早期识别与干预,保障医疗安全。县中医医院和各乡镇场卫生院(中医馆)要注重发挥中医药在治未病、康复等方面的优势,积极开展老年人中医体质辨识,中医健康管理等服务。注重对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预,开展多学科合作诊疗,鼓励患者及其照护者参与照护计划的制定与实施。为患者提供具有老年特色和连续性的医疗照护服务,如用药咨询、营养干预、老年护理、急性医疗、中期照护、长期照护和安宁疗护等服务。对住院老年患者进行高风险筛查,重点开展跌倒、肺栓塞、误吸和坠床等项目,建立风险防范措施与应急预案、高风险筛查后知情告知制度。

4.发挥基层医疗卫生机构作用。基层医疗卫生机构要结合实际,依托基本公共卫生服务项目,为辖区老年人提供建档立卡、健康体检、健康指导、慢病管理等定期随访服务,可通过签约、巡诊等多种方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护等个性服务。社区卫生服务中心、乡镇卫生院能够开展远程会诊或上门就诊,为老年人提供更好更便捷的医疗服务。

(四)老年友善环境

1.门急诊、住院病区配备有辅助移乘设备(如轮椅、平车等),并方便取用;主出入口处有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识;所有出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统等的设置均应当符合国家标准《无障碍设计规范》(gb50763)。

2.机构内标识醒目、简明、易懂,具有良好的导向性。

3.机构内地面防滑、无反光。设置有无障碍卫生间,门宽应当适宜轮椅进出。

4.适老性病房温馨整洁。病房中应当配有时钟和提示板,温、湿度适中,家具稳固。

5.合理规划科室布局。根据老年病人就诊需求设立老年全科诊疗科(老年医学科),方便老年病人就诊,减少因布局不合理导致病人往返奔波,利用数字化手段优化诊疗流程,提高就诊效率,大力推行院内分级诊疗,让优质专家下沉到老年全科诊室,让信息化与智能化“多跑路”,实现老年人就诊“少跑腿”。

按照国家卫生健康委提出的“到2022年,80%以上的综合性医院、康复医院、护理院和基层医疗机构成为老年友善医疗机构”的目标要求,结合我县实际分为四个阶段。

(一)启动阶段

制定《漳浦县开展建设老年友善医疗机构工作的实施方案》,明确工作目标、建设内容,在全县各医疗卫生机构(含民营医院)启动开展建设老年友善医疗机构工作。

(二)推进阶段

各级医疗卫生机构(含民营医院)围绕工作目标、建设内容,完善相关制度和政策,制订年度工作计划,深入开展建设老年友善医疗机构工作。到20-年底前,全县40%以上的医疗卫生机构(含民营医院)成为老年友善医疗机构。其他医疗机构积极开展创建工作。

(三)完成阶段

各级医疗卫生机构(含民营医院)及时总结经验,推广建设成果。老年友善服务意识进一步提高,适宜的医疗环境更加完善,基本建立包括健康教育、预防保健、疾病诊治、康复护理、长期照护、安宁疗护的综合连续、覆盖城乡的老年健康服务体系。到2022年12月底,全县80%医疗卫生机构(含民营医院)成为老年友善医疗机构。

(四)巩固阶段

总结经验,固化成果,持续老年健康事业高质量发展,保障老年人合法权益,全面落实老年人医疗服务优待政策,不断巩固成效,提升医疗服务水平,完善服务保障措施,建立长效机制。

(一)高度重视,加强领导

各级医疗卫生机构(含民营医院)要充分认识建设老年友善医疗机构对于深化医药卫生体制改革,建立完善老年健康服务体系,保障老年人健康权益的重要意义。要把建设老年友善医疗机构工作作为实施积极应对人口老龄化国家战略的一项具体举措,纳入本单位重点工作,制定年度实施方案,明确目标任务,细化分工措施,加强统筹推进,形成工作合力,确保建设老年友善医疗机构工作持续深入开展。

(二)狠抓落实,确保质量

各级医疗卫生机构(含民营医院)要切实扛起使命责任,主动担当作为,建立友善医疗机构工作责任制,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。积极协调相关部门,强化老年友善医疗机构建设工作的统筹管理,要聚焦建设过程中的“堵点”“难点”问题进行指导和服务,确保各项措施落实到位,积极有序推进友善医疗机构的建立,确保创建质量。

(五)强化培训,提升服务

为满足老年人健康需求,提升医疗、照护水平,积极推进老年友善医院创建工作,各级医疗卫生机构(含民营医院)要优化整合老年医疗服务资源,加强老年医学科建设和老年医学、护理专业健康人才培养,支持开展老年医学、护理专业从业人员的教育培训,不断夯实老年医学、护理专业人员服务能力。

(五)加强监管,严肃纪律

各级医疗卫生机构(含民营医院)对本单位老年友善医疗机构建设工作要进行督导检查和不定期抽查,不断巩固成效,总结经验,推广建设成果,及时发现和解决落实中存在的问题和困难。要实行动态管理,对检查和抽查中不符合标准的,要提出整改时限,对工作推进不力、整改不合格的部门和个人进行通报,切实有效推进老年友善医疗机构建设工作。

2022老年产品营销学习心得体会实用七

各医疗机构:

为加快推进国际老年友好城市和健康上海建设,落实《国务院办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案的通知》(国卫办〔2020〕45号)、国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》(国卫老龄函〔2020〕457号)和市卫生健康委《关于开展建设老年友善医疗机构工作的通知》(沪卫老龄〔2021〕2号)的要求,为优化老年人就医环境,为老年人就医提供方便,对老年人就医予以优先,在本区开展老年友善医疗机构建设工作,现将有关事项通知如下:

一、总体要求

(一)指导思想

将开展老年友善医疗机构建设工作作为上海市建设国际老年友好城市、推动“十四五”老龄事业发展的重要举措和重点任务,贯彻“人民城市人民建,人民城市为人民”重要理念,督促医疗机构全面落实老年人医疗服务优待政策,保障老年人合法权益,完善医疗机构各项制度措施,优化老年人就医流程,提供老年友善服务,解决老年人就医在智能技术方面遇到的困难,弘扬中华民族敬老、助老美德。

(二)适用范围

各类为老年人提供健康服务的医疗机构,重点对象为各级各类综合性医院(含中医医院、中西医结合医院)、康复医院、护理院、社区卫生服务中心。

(三)工作目标

2021年底,实现老年友善医疗机构应建尽建;2022年,本区全面完成老年友善医疗机构建设工作。

(四)职责分工

各级各类医疗机构是老年友善医疗机构建设主体。

老龄健康科负责相关医疗机构申报材料收集审核上报。

医政科负责提供技术指导,组织专家组开展评估工作。

二、建设内容

(一)老年友善文化

1.机构愿景或文化中补充、完善关心、关爱老年人,保障老年人权益,维护老年人尊严等内容。

2.职工手册、行为守则等规范中补充、完善对老年人态度、行为和用语等要求。

(二)老年友善管理

1.建立老年友善医疗机构的运行机制。

2.建立具有老年医学服务特点的技术规范和持续改进机制。

3.建立老年学和老年医学知识、技能等教育、培训的长效机制。

4.建立老年患者的双向转诊机制,形成医联体的协作管理模式。鼓励医疗卫生机构与养老服务机构签约合作,为住养老年人提供约定服务,鼓励推进医养联合体建设。

(三)老年友善服务

1.提供多渠道挂号预约服务。完善电话、网络、现场预约等多种挂号方式,畅通老年人预约挂号渠道。根据老年人患病特点和就医实际情况,提供一定比例的现场号源;医联体的核心医院向医联体内基层医疗机构预留一定比例的预约号源,方便老年人通过社区预约转诊就医。

2.优化服务流程,建立老年人就医绿色通道。落实对失能、75岁以上老年人优先挂号、就诊、化验、检查、取药“五优先”便利措施。配备专/兼职社会工作者、志愿者等,为老年人提供导医等相关服务。挂号、收费等设有人工服务窗口及现金收费窗口,智能设备配有人工值守。充分考虑老年人习惯和实际困难,优化老年人互联网+就医服务。常态化疫情防控期间,机构入口可通过增设老年患者“无健康码”通道、配备人员帮助老年人进行健康码查询、配备“健康通核验码”设备等方式协助没有手机或无法提供健康码的老年人通过手工填写流调表等方式完成流行病学史调查,为老年患者就医提供方便。

3.二级以上综合性医院要在老年医学科和各成人专科门诊开展老年综合评估服务,对老年患者高风险因素给予早期识别与干预,保障医疗安全。

4.社区卫生服务中心要结合实际,可通过签约、巡诊、家庭病床等多种方式为确有需要的老年人开展上门诊疗、康复、照护、营养宣教等个性服务,能够与上级医疗机构远程会诊,为老年人提供远程医疗服务。

5.注重对老年综合征、衰弱、失能、失智的评估与干预,开展多学科合作诊疗,鼓励患者及其照护者参与照护计划的制定与实施。

6.对住院老年患者进行高风险筛查,重点开展跌倒、肺栓塞、误吸和坠床等项目,建立风险防范措施与应急预案、高风险筛查后知情告知制度。

(四)老年友善环境

1.门急诊、住院病区配备有辅助移乘设备(如轮椅、平车等),并方便取用;主出入口处有方便老年人上下车的临时停车区和安全标识;所有出入口、门、台阶、坡道、转弯处、轮椅坡道及信息标识系统等的设置均应当符合国家标准《无障碍设计规范》(gb50763)。

2.机构内标识醒目、简明、易懂,具有良好的导向性。

3.机构内地面防滑、无反光。设置有无障碍卫生间,门宽应当适宜轮椅进出。

4.适老性病房温馨整洁。病房中应当配有时钟和提示板,温、湿度适中,家具稳固。

三、建设标准

上海市老年友善医疗机构评价标准(沪卫老龄便函〔2021〕2号)(附件4)。

四、建设程序

(一)医疗机构自评

1、3月底前,上报单位自查报告及《老年友善医疗机构评评价表》(附件3)。各医疗机构逐项对照《老年友善医疗机构评价标准》进行自评,总结亮点,查找不足,提出整改意见及整改完成时间表。

整改完成或者符合老年友善医疗机构评价标准要求的医疗机构,填写《上海市老年友善医疗机构申报表》(附件1),于6月底前报区卫生健康委老龄健康科申请区级评估。

(二)区级评估

区卫生健康委收到医疗机构申报后,组织专家组进行评价,专家组填写《老年友善医疗机构评评价表》(附件3)并签署专家意见。

区卫生健康委对评分达到老年友善医疗机构评价标准要求的医疗机构,在其《上海市老年友善医疗机构申报表》上签署意见并加盖公章,于9月底前报市卫生健康委复核。

(三)市级复核

市卫生健康委于11月底前对区级评估情况进行复核,复核合格者确定为“上海市老年友善医疗机构”。市卫生健康委将通过官方网站和媒体对老年友善医疗机构进行宣传,并作为推荐“文明单位”、国家级和市级“敬老文明号”等基本条件。

五、工作要求

(一)加强领导,扎实推进。各单位应高度重视老年友善医疗机构建设的重要意义,加强协调和管理,建立督导评价机制并做好专业培训和技术指导,完善经费保障,确保建设工作质量和进度。各单位应按照老年友善医疗机构标准,结合老年人就医需求,扎实推进工作,并不断巩固成效,总结经验,推广建设成果,切实发挥老年友善医疗机构示范效应。

(二)建立机制,务求实效。各级各类医疗机构要以建设老年友善医疗机构为契机,加强老年医学科建设及老年医学专业人才培养,优化老年患者就医流程,改善老年患者就医环境,提高老年患者看病就医满意度。区卫健委建立动态考核机制,对已获评“老年友善医疗机构”的单位每年进行复评工作,发现不符合标准的,限期整改;整改不合格的,取消其“老年友善医疗机构”称号。

(三)加强宣传,扩大影响。区卫健委、办医主体、各医疗机构要加大宣传力度,充分利用广播、电视、报纸、网络及新媒体、自媒体等平台,大力宣传推广建设工作中的好做法、好典型,不断扩大老年友善医疗机构的影响和示范效应,大力营造敬老爱老助老的社会氛围。

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