服务型效能型机关心得体会如何写 机关服务理念(五篇)

当在某些事情上我们有很深的体会时，就很有必要写一篇心得体会，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么我们写心得体会要注意的内容有什么呢？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。

描写服务型效能型机关心得体会如何写一

乙方：_________以下简称乙方

甲、乙双方经友好协商，本着互惠互利、共同发展的原则，依据《中华人民共和国民法典》的相关规定，甲方对系列产品授权乙方在其所在区域进行销售的相关事宜作出如下约定：

一、授权：

甲方授权乙方为省市(县)渠道“_______________”系列产品的经销商，乙方在签订本合同时，必须出示《组织机构代码证》、《卫生经营许可证》和《税务登记证》原件本，并提供有效期内加盖公章的上述材料的复印件。

二、授权期限：

授权期限年，从_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

三、经销区域：

1、甲方授权乙方在(县)渠道拥有“系列产品的销售代理权，未经甲方书面授权，乙方不得跨区域销售。

2、乙方超出被授权区域销售甲方产品时，即构成违约，甲方可以对乙方提出警告，要求其停止违约行为，并可视情节要求其支付______元的违约金;乙方超区域销售货物总额超过______元者，甲方可视情节对乙方作出下列处理!扣罚违约保证金：

a、取消乙方的销售资格。

四、价格体系及销售奖励：

1、市场统一价格体系：___________________________。

2、价格调整：行业内遇原料价格上涨等因素调整产品价格，甲方提前15天通知乙方，将新价格表通知乙方，执行新价格。甲方力争提供一定数量原供货价产品进行过渡。

3、年度销售返利政策。

注：在乙方完全遵守甲方价格、销售体系的情况下：如乙方完成销售指标，甲方将按照以下方式进行销售奖励：

a、年返利按照当年完成的返利。次年首单订货以产品的形式支付。

b、超额完成年计划指标，按超出部分金额给予奖励。(兑换形式同上)。司阶段性会根据市场情况，制定针对市场低价冲击竟品的活动，市场活动的产品公司不再给予经销商返利奖励。协助其它厂品牌商品或其他厂商产品不计销售额及返利。

c、新产品投入市场返点政策以补充协议为准。

4、业绩约定：

a、乙方在合同期限内，在合同规定的区域完成产品的销售总额______________元人民币。

b、乙方在合同期限内，缴纳市场保证金：

c、乙方同意在协议生效之日起按以下约定月分解完成销售任务____________________________________。

d、乙方在签订合同日起，三个月内必须完成甲方销售指标，否则甲方有权取消乙方经销商资格乙方不得继续销售授权产品，并可以重新选定新的经销商。

五、结算方式：

款到发货。乙方必须按甲方提供指定帐户汇款(需甲方书面确认)，不得汇至与甲方无关账户，更不得与甲方业务员现金交易，账户信息见加盖公章打款地址一、二;

六、甲方权利和义务：

1、权利：

a、在乙方未能达到本合同内所规定的条款时，甲方有权终止本合同。

b、甲方拥有对市场的监控权;

2、义务：

a、甲方提供的系列产品符合国家有效相关的质量标准或企业标准，并对产品质量负责;

b、甲方尊重乙方对终端网络的市场权利，在乙方进行正常的市场推广时，甲方不得干预;

c、甲方在进行市场策略调整时应及时通知乙方，因甲方通知不及时给乙方造成损失的，甲方给予相应补偿。

七、乙方的权利和义务：

2、权利：

a、享有本合同约定区域的经销权，若合同双方另有约定时按新约定执行。

b、享有合同到期后，优先续约的权利。

c、享有甲方提供的市场指导和业务培训权利。

1、义务：

a、不得跨越甲方授权给乙方的销售区域和渠道进行销售。

b、积极开拓和发展甲方授权的销售区域的各层次的主要销售终端，并实施优质配套的服务和管理。

c、必须尊重和维护甲方的价格政策和品牌形象。

d、乙方必须保证所经销甲方产品的整洁和完整，若乙方管理不当而造成货损，其损失由乙方自行承担。

e、乙方必须拥有专职的业务人员负责甲方产品的推广。

八、订货与退货：

1、订货方式：乙方需在甲方指定限期内，向甲方提供订货计划，甲方在收到乙方货款后保证及时发货。如乙方不按照指定计划时间内提报采购计划，甲方尽力满足发货，如遇特殊情况，造成未按乙方要求时间发货，甲方概不承担责任。

2、破损补偿：甲方对发给乙方的非质量问题产品不予调换，甲方给予乙方年终销售总额____________%的破损补偿，此费用以相关进行补偿。

3、货物验收标准：由供方代办。

4、退货/换货：乙方对甲方产品实行买断经销的方式，甲方对发给乙方的非质量问题的货物不再调换(三个月内可尽量协助乙方外调货物，运费由乙方承担)。卸货当场发生破损甲方不再负责，由乙方与承运方进行协商解决。如果乙方收到货物15天内发现质量问题应及时通知甲方并将出现质量问题的样品寄回甲方，经甲方核对属实后可在15天内全部返回甲方，甲方承担一切费用，否则甲方不承担任何责任。

5、运输方式：乙方授权甲方协助代办发运，运费乙方负担。交货地点：________________________________。

九、违约责任：

合同双方应严格按以上条款履行本合同，任何一方不得违反合同规定，否则视为违约。并承担违约的责任。如发生争议纠纷时，协商不成，由交货地所在地管辖人民法院调解或裁决。

十、本合同未尽事宜，双方应友好协商，可依据双方需要签订补充协议，作为合同附件，具有同等的法律效力。

十一、本合同一式贰份，双方各持壹份，以资信守，从签订日起生效。

甲方：__________________乙方：_________

签约代表：_________签约代表：_________

法人代表：_________法人代表：_________

联系电话：_________联系电话：_________

传真：__________________传真：_________

签订日期：__________________

描写服务型效能型机关心得体会如何写二

商务接待礼仪培训

培训讲师：谭小芳

培训时间：1天—2天

培训特点：

1、心态+行动：标本兼治，行动才是好状态!

2、知道+做到：知行结合，做到才是真本领!

3、测评+训练：对症下药，提升才有好效果!

培训目的：

1、通过培训使接待人员掌握现代商务礼仪、服务礼仪;

2、通过培训使接待人员懂得塑造与个人风格相适的专业形象;

3、通过培训使接待人员规范的接待礼仪知识与客户服务意识;

4、通过培训使接待人员提高职业化素养，从而提升企业精神面貌;

5、通过培训使接待人员进一步将企业文化精神理念落实到会议规范中。

培训对象：

会议接待服务人员、办公室接待人员、客服人员与接待服务主管。

培训方式：

自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习、角色扮演、实战演练。

培训背景：

礼仪是礼节与仪表的有机结合。礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。而仪表则是指人们在社交活动重，能否以优雅的仪态表现自我。正确的礼仪是人类交流感情，建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。

一个企业的礼仪状况如何，直接折射出这个企业文化的水平和员工的精神面貌。在竞争日趋激烈的今天，越来越多的企业和员工认识到服务礼仪、接待礼仪和商务礼仪对企业形象和个人形象的重要性，却又有很多困惑，不知该如何操作：

什么是商务礼仪?

什么是接待礼仪?

什么事服务礼仪?

商务礼仪的理念、规则、内涵是什么?

如何与客户沟通、如何给客户留下完美的第一印象?

如何有礼有节地接待客户?如何进行自我形象设计?

如何在重要的会议、隆重的场合、颁奖的环节——包装自己?展现魅力?等等。

谭老师吸取多年商务接待礼仪培训管理与实践精华，建立了整套完善的接待服务人员培训体系以保证商务接待礼仪培训达到预期效果;同时，针对不同的教学对象及需求，定制、研发、完善礼仪课程体系，以解决客户的不同的礼仪培训需求。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师《商务接待礼仪》培训课程，将为您事业的成功雪中送炭或锦上添花!

培训大纲：

第一部分：商务接待礼仪课程导入

一、礼仪与接待礼仪概述

1、礼仪的历史渊源

2、接待礼仪的基本原理

3、东西方接待礼仪的差异

4、语言与非语言信息的沟通

5、商务接待容易忽视的礼仪细节

6、接待人员重新认识礼仪的作用

二、商务接待礼仪概述

1、为何学礼仪?

2、如何学礼仪?

三、分析此次接待的客人是什么样的人?

分享：有“礼”走遍天下

讨论：你作为客户，喜欢什么样的接待人员?你是什么样的接待人员?

第二部分：商务接待人员专业形象礼仪篇

一、商务接待人员的个人礼仪

1、个人卫生

2、认识自己

3、礼仪标准

二、专业接待人员的形象礼仪

1、接待人员男性职业装

2、接待人员女性职业装

3、标准的客户服务职业形象

4、眼睛

5、嘴巴

6、头发

7、鼻子

8、指甲

三、标准的商务接待服务用语

1、多用“您”而不用“你”

2、客气礼貌语言，如“欢迎光临”、“谢谢”等

3、委婉语如“值得考虑”、“可以理解”、“方便一下”等

四、标准的商务接待礼仪形态

1、站姿

2、坐姿

3、走姿

4、手势

五、商务接待服务礼仪规范

1、介绍礼仪

2、握手礼仪

3、称呼礼仪

4、视线礼仪

5、招呼礼仪

6、引车礼仪

8、奉茶礼仪

9、交谈礼仪

10、送客礼仪

11、电话礼仪

12、馈赠礼仪

13、接待礼仪

14、见面礼仪

15、接递名片礼仪

16、递送物品礼仪

六、商务接待人员的素质修养

1、素质修养

2、业务能力

3、工作作风

4、各国客人的接待知识

七、商务接待人员卓越形象管理

1、印象管理

塑造美好的第一印象

2、肢体语言管理

无声胜有声

3、外表管理

出色的外表可以提升你的整体水平

4、服饰管理

你的服饰告诉了所有人你是谁!

5、表情管理

21世纪制胜法宝

6、语言管理

你一开口,我就能了解你

7、妆容管理

了解自己的肤色、脸型

8、细节管理

细节体现品味

八、商务接待人员形象礼仪训练

1、角色扮演

2、实战演练

3、分享讨论

第三部分：商务接待的微笑礼仪培训

一、商务接待人员微笑礼仪服务概论

1、仪容仪表——美丽而深刻

2、真诚微笑——发自内心而享受其中

3、身体语言——习惯而自然

4、期待眼神——真诚和信任

5、自信坚强——让对方信任你有解决问题的能力

二、商务接待人员微笑礼仪与技巧

1、面部表情

2、眼神的运用

(1)注视的部位

(2)注视的角度

(3)注视的技巧

(4)注视的时间

3、面部表情(微笑)

(1)笑的种类

(2)微笑的要领

(3)笑容是提升好感度的捷径

(4)没有笑容就没有好的人际关系

(5)笑容是商务接待的第一项工作

4、商务接待人员的微笑练习

三、导入“著名的沃尔玛微笑标准训练”

1、商务接待人员微笑训练目标：

习惯性富有内涵的、善意的、真诚的、自信的微笑，如一杯甘醇的美酒，叫人流连酣畅!

2、商务接待人员微笑训练口号：

笑吧，尽情地笑吧!笑对自己，笑对他人，笑对生活，笑对一切!

3、商务接待人员微笑训练方法：

(1)他人诱导法——同桌、同学之间互相通过一些有趣的笑料、动作引发对方发笑。

(2)情绪回忆法——通过回忆自己曾经的往事，幻想自己将要经历的美事引发微笑。

(3)口型对照法——通过一些相似性的发音口型，找到适合自己的最美的微笑状态。

如，“一”“茄子”“呵”“哈”等。

(4)习惯性佯笑——强迫自己忘却烦恼、忧虑，假装微笑。时间久了，次数多了，就会改变心灵的状态，发出自然的微笑。

(5)牙齿暴露法——笑不露齿是微笑;露上排牙齿是轻笑;露上下八颗牙齿是中笑;牙齿张开看到舌头是大笑。

4、商务接待人员微笑训练步骤：

(1)基本功训练：

a、课堂上，每个人准备一面小镜子，做脸部运动。

b、配合眼部运动。

c、做各种表情训练，活跃脸部肌肉，使肌肉充满弹性;丰富自己的表情仓库;充分表达思想感情。

d、观察、比较哪一种微笑最美、最真、最善，最让人喜欢、接近、回味。

e、每天早上起床，经常反复训练。

f、出门前，心理暗示“今天我真美、真高兴”。

(2)创设环境训练：假设一些场合、情境，让同学们调整自己的角色，绽放笑脸。

(3)课前微笑训练：每一次礼仪课前早到一会儿，与老师、同学微笑示意，寒暄。

(4)微笑服务训练：课外或校外，参加礼仪迎宾活动和招待工作。

(5)具体社交环境训练：遇见每一个熟人或打交道的人都展示自己最满意的微笑。

四、商务接待人员微笑礼仪训练

1、角色扮演

2、实战演练

3、分享讨论

第四部分：商务接待礼仪与会议接待技巧篇

一、商务接待礼仪

1、握手礼仪

2、名片礼仪

3、见面介绍问候礼仪

4、迎送宾客的礼仪

5、乘车礼仪

6、乘电梯礼仪

7、外出礼仪

8、馈赠礼仪

9、电话礼仪

听到铃响，速接电话;

先要问好，再报名称;

姿态正确，微笑说话;

听话认真，礼貌应答;

通话简练，等候要短;

吐字清楚，语速恰当;

认真记录，复述重点;

听话认真，礼貌应答;

左手听筒，右手执笔;

备好笔纸，随时记录;

记录要全，勿忘六w;

做好准备，明确要点;

礼告结束，后挂轻放;

转接之前，确认对方;

动脑判断，再转上司;

他人电话，有礼接待。

二、会议接待礼仪

1、会议组织的要素

2、会议目标的设立

3、会议议程的拟定

4、会议时间的选择

5、会议地点的选择

6、会议通知的派发

7、会务人员的分组

8、会场布置检查

9、开会前验收项目

10、会议场地的准备工作

11、接待准备工作

12、会议接待的职业礼仪规范

13、会议接待的仪态规范

14、会议接待的语言礼仪和技巧

15、接待人员个人素质

16、烘托良好会议氛围的技巧

三、商务宴请礼仪

1、进餐礼仪

2、宴会礼仪

(1)商务宴请的程序

(2)确定宴请对象、规格和范围

(3)种类：正式宴会;餐会;酒会;工作餐

(4)中餐：摆台、餐桌、入座礼仪、开宴时刻等

(5)西餐：摆台;着装;程序;上菜顺序;服务礼仪;伴餐酒的选点;餐巾的用法

(6)宴请对象、规格和范围的依据是宴请的性质、目的、主宾的身份、民俗禁忌、国际惯例等

3、确定宴请时间、地点

4、邀请

(1)书写请柬

(2)面对面

(3)电话邀请

5、订菜

喜好与禁忌(宗教禁忌、民族禁忌、职业禁忌、健康禁忌、口味禁忌等)

6、席位安排

7、现场布置

8、席间禁忌

四、商务宴请技巧

1、致辞

欢迎辞 祝酒辞 欢送辞 答谢辞

2、劝酒、喝酒、拒酒

3、如何调节气氛?

4、如何达成宴请的主要目的?

五、商务接待礼仪与商务接待技巧训练

1、角色扮演

2、实战演练

3、分享讨论

描写服务型效能型机关心得体会如何写三

甲方： (以下简称甲方)

住所：

法定代表人：

乙方： (以下简称乙方)

住所：

法定代表人：

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规相关规定，甲、乙双方在平等互利、诚实信用的基础上，就甲方授权乙方在指定区域内销售产品事宜进行磋商，达成以下合同条款：

第一条 总则

1.1 甲、乙双方都是独立自主、自负盈亏的合法经营事业者，均为依中华人民共和国法律成立的企业或自然人，能独立承担民事责任、履行义务、享有权利。

1.2 本合同受中华人民共和国法律的约束和保护。

第二条 经销产品范畴、经销区域、经销期限、目标的约定

2.1 本合同中所称“产品”，系指本合同第6.1条中约定的甲方生产的 高邦 系列品牌避孕套产品。

2.2 甲方授权乙方为下述范围内的产品区域经销商：

2.3 非经甲方授权，由第三人私自销往该地区的，甲方不承担责任，但甲方有义务协助乙方调查和防范。

2.4 甲方授予乙方的经销资格的年限为 壹 年，从 年 月 日至 年 月 日止。

2.5 乙方承诺在合同期限内，完成销售回款目标(本合同中销售回款目标均按出厂价计)，如违反本合同约定或本合同生效后半年内未完成当年销售回款目标的 %或全年内未完成当年销售回款目标的 %，甲方有权单方解除本合同并取消乙方经销资格，同时取消所有年终返利，具体如下：

2.6 甲方每季度就销售回款目标完成情况、促销组织实施情况、市场渠道管理情况、品牌形象维护情况等不同指标对乙方进行考评。乙方如连续两次(或累计 次)考评不合格，甲方有权取消乙方的区域经销资格。

2.7提出异议期限：凡属数量、质量异议须于30 天内提出，如属产品内在质量问题需运作一段时间后才能发现的质量问题，验收时间不受上述期限约束。

提出异议的方式：信函、电报、传真、e-mail、qq等书面或电子媒介方式。

第三条 双方保证

3.1 甲方保证，该方是有权生产和销售 高邦 品牌 避孕套 产品(下称“甲方产品”)并可授权乙方销售产品的法人组织;

3.2 甲方保证，其提供的产品的质量符合国家标准 gb7544-20__ ，并取得相应的批准文件;

3.3 乙方保证，该方是有权对外销售合同约定的产品的独立签约人;

3.4 甲乙双方互相保证，该方具有订立并履行本合同的相应民事权利能力和行为能力。

第四条 甲方的权利、义务

4.1 甲方对乙方的经营有咨询督查权，甲方有权对乙方和乙方发展的加盟店的经营管理情况进行监督和检查，可随时对其经营状况、产品价格等情况进行检查指导。

4.2 有权要求乙方提供经销区域内供货经销商及终端名录，以备抽查考核。

4.3 对乙方经销区域内，由于乙方原因无法进场销售的终端，甲方有经销权。

4.4 甲方保证给予促销、广告及品牌宣传方面的支持;

4.5 甲方有按合同规定维护乙方合法经销权益的义务;

4.6 甲方应为乙方提供价格等支持及为产品上市提供相关资料的服务。

4.7 甲方有按时、保质、保量供货和提供甲方可以提供的经营信息的义务。

4.8 甲方应承担因甲方产品内在质量原因引发的按照国家相关法律规定应给予消费者的经济赔偿。甲方应承担其它由于甲方原因造成的直接损失。

4.9 合同期满若双方未能续约合作的，甲方有权要求乙方无条件退回全部甲方所提供资料、文件和图纸等。

4.10 如乙方违约，甲方可单方解除本合同，并有权要求乙方支付违约金 / 万元及赔偿因违约造成的损失。

第五条 乙方的权利和义务

5.1 乙方有权要求甲方提供促销、广告及品牌宣传方面的支持;

5.2 如因产品内在质量问题，在不超过产品保质期范围内，可随时退货，并有要求原价退货的权力。

5.3 乙方在销售过程中必须遵纪守法，一切触犯法律及违规行为等，责任由乙方承担，甲方不负任何责任。

5.4 合同期内乙方全面负责产品在约定区域的市场开发与销售，并有义务向甲方提供市场销售情况，承担销售过程中的一切费用。

5.5 乙方应严格执行双方确认的产品销售结算价。

5.6 乙方只能在本合同约定的销售区域开展工作,不得跨区域销售或在其它区域进行不正当竞争,对区域内的信誉、服务、形象及稳定性负责。乙方需要扩大经销区域的应提前通知甲方，需经甲方书面同意或出具授权书给予乙方。

5.7 乙方有维护甲方企业形象及产品品牌形象的义务，未经甲方授权，乙方不得使用甲方的商标、商号及其它知识产权。经甲方另行单独书面授权，在部分地区可以甲方办事处名义与客户签约，管理市场。

5.8 乙方每月应向甲方反馈销量、库存、流向和渠道、终端状况等市场动态。

5.9 乙方承担因乙方仓储条件、运输条件不符合技术要求、国家标准 gb7544-20__或其他无法证明为甲方责任的原因导致的消费者诉讼赔偿和其他损失。

5.10 乙方对甲方产品情况、经营情况、市场情报有保密义务，违者依法追究其经济责任及刑事责任。

5.11 乙方对乙方所开出的法人委托书及证明、合同、投标文件等应负法律责任。

5.12 如甲方严重违约，乙方可单方解除本合同，并有权要求甲方赔偿因违约造成的损失。

第六条 价格支持和广告支持

6.1 乙方享受甲方给予的统一结算价格，结算价格为下列表格中 出厂价 ：

高邦系列价格体系

品 名包装规格(每小盒)出厂价批发价批发价零售价体积重量

(元/盒)(商超、元/盒)(otc、元/盒)(元/盒)(立方毫米)(公斤)

6.2 乙方在授权区域内销售产品获得甲方投入的营销广告支持如下：

6.2.1 甲方提供总体媒体组合广告支持方案，乙方也可在乙方年度销售回款目标 %的总体额度下，根据市场具体情况拟定宣传方案，报甲方审批后执行，费用纳入甲方对乙方总体促销支持费用预算内。

6.2.2 合同期内，乙方按本合同第6.1条约定的结算价回款，甲方有权监督、检查乙方促销费和广告费的使用情况。

第七条 供货付款、交货、铺货、退换货

7.1 供货付款方式

7.1.1 乙方应按本合同第六条约定的结算价格计算供货价款支付给甲方。产品结算价可以因市场变化而更新，甲方应及时以书面形式(如补充合同、调价通知等)通知乙方。存在多份补充合同的，应以最新协商确定的合同为准。

7.1.2 除铺底货外，甲方向乙方供货统一采取款到发货方式，货款直接汇入甲方以下账户：

7.1.3 乙方所需产品以传真订单的方式通知甲方排产，甲方在收到乙方传真订单，并确认货款到账(铺底货除外)之日起 / 个工作日内发货(特殊情况双方协商解决)。

7.1.4甲方在执行合同时已委托运输公司办理托运产品的运输保险，若发生货物短少或破损，乙方能及时获得赔付。甲方将产品交付于运输商即完成交付，产品损坏和灭失风险在交付后(无论是否验收完毕)转移给购方。收货时按照合同要求进行验收，乙方在到货后三日内不向甲方提出异议的，视为产品完好。有关产品质量问题按照法律及国家有关规定执行。

7.1.5若运输途中发生货物短少或破损，而乙方不能获得运输方的合理赔付时，由甲方代为协商直至完成赔付，协商不成由甲方承担赔偿责任。

7.1.6 若甲方无法按约定时间向乙方供货，应按该批订货总金额 ‰/日补偿乙方，即延期供货补偿金=订货金额× ‰×延期日数。

7.1.7其他：

7.2 交货地点

7.2.1 交货地点为乙方所在地火车站、汽车站，采用本合同第7.4.3条约定的特殊运输方式时的交货地点为承运人在乙方所在地的办事处。

7.2.2 甲方负责办理有关运输手续，以火车运输集装箱或汽车零担方式运送到乙方指定经销区域内的交货火车站或物流汽车站，甲方须于发货的次日将领货凭证及时寄给乙方。

7.3 铺底货

7.3.1铺底额度为甲方支持乙方开拓市场渠道并保证乙方必要的库存周转。

首次发货：由甲方向乙方提供按本合同第6.1条中约定的结算价格计算的价值 万元的铺底货，具体发货时间由乙方确定，原则上乙方自合同签订之日起必须在 天之内完成额定铺底进货，否则甲方有权停止铺底供货，其后一律现款现货。

7.3.2 乙方需于铺底货到达目的地后 / 日内达到 / %的连锁药店及大卖场。

7.3.3 铺货款项的收回： 年 月 日前，乙方向甲方支付所有的铺底货款。甲方可根据乙方要求将本合同保证金转付铺底货款。合同期限为一年以上的，铺货款项必须按年结清，具体为每年的 月 日前结清。

7.3.4 甲方提供给乙方的铺底货货款必须在合同期满时结清。若乙方在合同期满时不能结清铺底货款，应每日按未结清的铺底货总金额 ‰补偿甲方，即延期付款补偿金=到期未结清铺货金额× ‰×延期日数。

7.4 运费

7.4.1 从甲方火车运输集装箱或汽车零担方式发货地到乙方指定提货地点的运输费用由甲方承担。

7.4.2 从乙方提货地点开始到其它地点的运输费用由乙方承担，包括但不限于卸车费及仓储费等费用。

7.4.3 如乙方需采用其他运输方式或特殊运输方式，如航空运输、快件、特快专递等，应在要货订单中提出，与火车运输集装箱或汽车零担运费差价部分的费用由乙方承担。

7.5 退货

7.5.1 乙方在收到甲方产品后 日内，如经检验发现产品出现包装破损、数量缺少、商品内在质量问题，经甲方确认后可以进行退货或补偿，甲方于收到退货后五个工作日内补发。在销售过程中，若经销商发现产品内在质量问题，经核实后由甲方负责。除乙方能证明残次产品是由甲方造成的外，属乙方或第三方造成的人为残次产品，甲方不予调换，由此造成的损失由乙方承担。

7.5.2 在甲方发往乙方指定的收货地点过程中如出现产品缺损，由乙方提供有效证明，须甲方确认后给予退换。到货即损的产品，由乙方提供有效证明，甲方确认后发回予以调换。

7.5.3 如因上述甲方原因造成的退货，所发生的运费由甲方承担。

7.5.4 如因乙方仓储条件、运输条件不符合技术要求或其他无法证明为甲方责任的原因导致的产品破损或质量问题，损失由乙方承担。

7.5.5对乙方不适销的甲方新产品或双方第一年合作，自发货日起 个月内经甲方同意可以调换或退货，票据手续同时办理，运费由乙方承担。

第八条 市场保护

8.1 乙方只能在经销区域内销售产品，禁止跨区域销售。

8.2 甲方在供给乙方的产品出厂前，可视情形决定是否在产品外包装上设置当地市级经销商信息，使产品区别于其它区域销售的产品。

8.3 除本合同另有约定外，甲方不得私自向乙方经销区域内的经销商、终端商直接供货，如有违反，甲方在 日内按 所私自供货总额(以乙方结算价格计算)的双倍 向乙方支付违约金。

8.4 乙方不能向经销区域外经销商或终端商供货;同时乙方不能低于最低批发价或高出合同建议批发价 %批发，并控制其零售商不能低于建议零售价或高于建议零售价 %销售(参见价格表)。违反上述约定，乙方必须回购违规销售的产品，并向甲方 支付双倍于违规供货金额 的违约金，且甲方可单方解除本合同，并取消乙方的区域经销资格，同时取消所有年终返利。

8.5 为确保市场促销力度，乙方必须将本合同第6.2条约定的促销费用全部用于甲方产品促销，如未按要求一经甲方发现，乙方应按 甲方支持促销费用金额的双倍 向甲方支付违约金。如发现并给予乙方发出警告三次(含三次)以上，甲方可单方解除本合同，并取消乙方的区域经销资格，同时取消所有年终返利。

8.6 举报

8.6.1 乙方如发现其经销区域内有甲方授权的其他区域经销商在本区域内销售甲方产品，应在三日内向甲方发出书面举报。

8.6.2 甲方接到乙方书面举报后，于五个工作日内派人到当地核实情况。

8.6.3 甲方授权的其他区域经销商在本区域内销售甲方产品的情况一经核实，甲方于三个工作日内根据与该区域经销商所签订的经销合同规定作出处理， 日内向违规方收取约定的违约金，并在收取的违约金中给予乙方不超过违规供货金额双倍的补偿金。

第九条 返利政策

9.1 年终返利前提条件：本合同生效后半年内完成当年销售回款目标的 %或全年内完成当年销售回款目标的 %;

9.1 双方约定，每年年终根据乙方的销售货款情况按一定比例进行返点(均按乙方结算价格补货)，具体如下：

9.1.1 根据乙方实际完成的销售回款(按每一结算时间段内甲方实际收款总额计算)按以下标准进行返利.

①高邦合同任务的签订不得低于上年高邦回款的 %，根据客户实际完成的销售回款(返利起点回款 万元，按每一结款时间段内实际收款总额计算)，按以下标准进行返利：

销售回款(万元)(区间)(区间)(区间)(区间)(区间)

返利比例(%)

9.1.2 返利主要采取 形式实施。

第十条 市场、合同保证措施

10.1 市场保证措施可以有以下几种：

10.1.1市场保证金是甲方要求乙方享受签约经销商权益的同时，须承担对甲方品牌无形资产和有形资产予以维护的相应责任;乙方应在本合同签订之日起的 日内，向甲方支付市场保证金人民币 万元整(￥ 元)。

10.1.2乙方向甲方提供乙方法人代表、乙方、甲方三方共同签订的《保证担保合同》作为合同执行的保证，本合同编号惯用语关键词应出现在此保证书中。本合同附件：《保证担保合同》

10.1.3其它方式: _____

本合同将选择：□合同10.1.1条、□合同10.1.2条、□合同10.1.3条作为本合同的执行保证。

10.2若乙方出现违约行为，甲方视情形可直接在市场保证金扣除有关违约金(或损失)，并通知乙方;乙方应在收到甲方通知后的七日内补足市场保证金的数额。

10.3合同履行期满或本合同被提前终止或解除后，双方按照实际发生的交易量和本合同6.1结算价结算货款，乙方按本合同11.6条清货，并向甲方付清货款、退还剩余货物及其它费用(含违约金、损失)，否则，甲方可直接在市场保证金中扣除乙方违约金或乙方应付款项;甲方在确认乙方履行上述义务后，将市场保证金(不含利息)余款如数退还乙方。

10.4 其他保证措施：

第十一条 合同的违约责任、解除和终止

11.1 本合同生效后，双方均不得违反，不得擅自解除，否则除本合同另有约定外，违约方应向非违约方支付违约金 元。

11.2 甲、乙双方因不可抗拒的非人为因素影响合同执行，须在24小时内通知对方，并在事件发生的3日内，向另一方提交合同无法履行的书面报告，确认后双方互不承担责任。

11.3 合同期满后，在同等条件下，乙方享有优先续约权利，可在合同期满前 个月内向甲方提出续签申请，双方在正常履行本合同的前提下续订该项经销合同，乙方未提出续约要求则视为本合同期满而自动终止。

11.4 本合同有效期内，双方一致同意提前终止本合同并达成一致书面合同，则本合同可依合同提前终止，互不承担违约责任。

11.5 本合同执行完毕，甲乙双方应进行核账，并签署对账协议书，待铺底货款全部支付给甲方后，方能续签次年经销合同。

11.6 如本合同到期后双方不续签合同，乙方应在合同到期后 日内清货并通知甲方。在清货期间，甲乙双方均不得违反本合同的各项条款，否则违约方按本合同第十条的约定承担相应的违约责任。乙方的库存产品(生产日期距开始清货日期 个月以内的产品，包装完好无损)由甲方检验合格后按原结算价格回收，其余产品由乙方处理，甲乙双方于本合同到期 日内结清双方往来货款及账目。甲乙双方有义务配合与新经销商之间的交接工作。

11.7 属于续约的，进入续约年度时乙方还没有将上一期合同铺底资金结清的，甲方可以终止合同，同时乙方的合同保证金用以抵偿合同铺底资金，抵偿金额限于未结清的铺底资金金额。

第十二条 保密条款、禁止商业贿赂反腐败承诺

12.1 本合同所有条款，特别是结算价格、返利政策等，甲乙方双方均有义务保密，无论合同是否终止任何一方不得擅自向同业、同行泄密，否则视作违约，有权公布的一方对外公布的除外。

甲方

联 系 人：

收件地址：

邮政编码：

联系电话：

传真：

乙方

联 系 人：

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传真：

描写服务型效能型机关心得体会如何写四

甲方：

公司地址：

乙方：

公司地址：

鉴于：

乙方是一家拥有尖端品*术的高新技术企业，为了满足甲方的个性化营销需求，甲方委托乙方利用系统软件平台及强大的技术团队向甲方提供技术服务。根据《中华人民共和国合同法》及有关规定，双方本着公平友好的原则，签订本服务协议(以下简称“本合同”)：

一、服务项目

合作期内，乙方为甲方提供网络推广项目技术服务。

二、服务期间

乙方为甲方提供月的服务，自20xx年7月18日起至20xx年12月31日止。

三、服务内容

1、网络营销策划服务的技术支持

乙方利用包括网友数据库、会员数据库、购房者投资消费决策信息数据库等多个数据库组成的强大的数据中心作为数据基础，根据网络关键词管理系统、浏览量统计系统等分析系统，通过对网友的网络访问习惯和个人行为进行分析和统计，为甲方提供包括网站平台、会员平台、移动平台、媒体平台等全方位精准定向及营销策划服务的技术支持，在相关数据的基础上，便于进行项目的分析、营销策划，以便掌握向甲方提供服务的依据，为网络营销策划服务提供技术支持。

2、推广形象设计制作服务的技术支持

乙方根据甲方前期的项目需求，结合推广方案，了解市场及用户的需求，将界面设计及产品可用性、整体的创意和视觉设计整合，并融合跨文化设计的经验;度身打造属于甲方的独特产品;依托甲方项目特点运用设计心理学与产品定位相结合同时整合品牌元素，在新技术的采用上针对用户的使用习惯、目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等特点设计不同的阅读模式，从用户心理学角度出发，进行深度的用户需求挖掘、调研、可用性评估，通过对项目的视觉优化、交互优化、产品优化、文字优化以及图像强化概念使用图片资料库准确抓住每页焦点，运用前端制作编译方式撰写代码，适配多种浏览器，保证流畅;并支持视频输出与输入flash高端效果实现炫丽等效果，以便为甲方的推广形象设计制作服务提供技术支持。

3、网络推广服务的技术支持

(1)网络推广的技术支持服务：

乙方对甲方确认的营销项目进行技术预定、技术实现、实时监控效果，并提供提示及反馈服务、确保甲方营销项目准确及时。

(2)网络信息管理系统服务：

乙方通过网络管理技术系统来支持甲方利用全国的站点资源，通过乙方技术确保甲方在上进行基于资讯、信息、软文、评论、口碑、排行等推广形式的实现，保证项

目在上正常、有序、可控的推广和全面实现。技术上采用lamp架构进行负载均衡，并有针对性的设置南北机房，保障服务的持续性，避免单点故障。在调度上采用关系型数据库，为乙方设置定时的技术，以实现服务执行，同时以技术统计等支持手段，提高甲方项目在上推广的准确性和针对性。

(3)搜索引擎服务

乙方将利用强大的采用分布式、并行计算技术搜索引擎服务为甲方的目标受众提供实时的搜集、汇总互联网上房产、家居等方面有价值的信息，并按照搜房特有的计算方法进行索引、排序和搜索。确保用户在搜索甲方信息时可以进行精准匹配，并确保内容的有序、准确和及时。

四、费用及付款方式

1、甲方向乙方支付实际合同款共计人民币捌万元整(￥80000元)，

2、甲方在年(￥40000元);20xx年10月1日前向乙方支付剩余全部合同款计人民币肆万元整(￥40000元)。

3、甲方应按上述条款的规定及时将合同款汇入乙方指定的汇款帐户：

开户名：

开户行：

帐号：

五、甲方的权利义务

1、甲方在本合同约定的首次网络推广日前5个工作日，应向乙方提交必需的法律文件或法定资料(包括但不限于：营业执照、项目的主体资格、信息图文的权属合法性证明等，以及法律、法规规定的其他资料)。

2、甲方如对乙方技术服务情况存在异议(包括认为存在错发、漏发或任何其他违反本协议规定的情况)，甲方应在本合同规定的每一阶段技术服务完成后7个工作日内以书面方式向乙方提出，否则认定为全部技术服务严格按照本合同的约定提供完毕。

3、甲方承诺指派专人配合本合同的执行工作。

4、甲方应按照协议的约定支付各项应付费用。

六、乙方权利和义务

1、乙方应及时向甲方提供技术服务。

2、乙方应保证网络信息管理系统、搜索引擎系统等多个集成系统的稳定性，保证在服务期内能够正常运转。

3、乙方应在服务期内对甲方营销项目进行维护、更新、防毒防黑;

4、乙方应在服务期内对甲方提供必要的技术支持和技术指导。

七、保密责任

1、未经对方许可，任何一方不得向第三方(有关法律、法规、政府部门、证券交易所或其他监管机构要求和双方的法律、会计、商业及其他顾问、雇员除外)泄露本合同的条款的任何内容以及本合同的签订及履行情况，以及通过签订和履行本合同而获知的对方及对方

关联公司的任何信息。否则，甲乙双方都有权利向对方请求损失赔偿，并依法追究法律责任。

2、本合同有效期内及终止后，本保密条款仍具有法律效力。

八、特殊免责条款

1、甲方理解乙方为了系统软件的正常运行，需要定期或不定期地对系统软件进行维护，如因此类情况而造成的本合同项下的技术服务不能按计划执行，甲方不对此追究责任，但乙方有义务尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内，同时，甲方有权要求该部分技术服务在本合同期限内顺延。

2、乙方可能不定期对其技术服务内容等有关方面进行调整，如因上述调整而影响本合同执行，经甲方认可后，不对此追究法律责任，乙方则应该尽可能将上述影响减少至最低程度。

九、不可抗力

1.“不可抗力”是指合同双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据合同履行其全部或部分义务。该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、电脑病毒、黑客攻击、网络故障、带宽或其他网络设备或技术提供商的服务延迟、服务故障或任何其它类似事件。

出现不可抗力事件时，知情方应及时、充分地向对方以书面形式发通知，并告知对方该类事件对本合同可能产生的影响，并应当在合理期限内提供相关证明。由于以上所述不可抗力事件致使合同的部分或全部不能履行或延迟履行，则双方于彼此间不承担任何违约责任。

2、一方违约后发生不可抗力的，不能免责。

十、合同的变更、解除及违约处理

1、本合同所订一切条款，甲、乙任何一方不得擅自变更或修改，本合同如有未尽事宜或对本合同的任何修正、更改或增删需由甲乙双方协商另订补充合同，补充合同经双方授权代表签字或盖章后方可发生效力并与本合同有同等效力。

2、如一方违反本合同中所规定的义务，违约方在收到守约方要求纠正其违约行为的书面通知之日，应立即停止其违约行为，并在三十(30)日内赔偿守约方因此受到的所有损失。如违约方继续进行违约行为或不履行其义务，守约方除就其所有损失而获得违约方补偿外，亦有权提前终止本合同。

3、本合同期间，如甲方逾期七(7)日未向乙方支付到期款项，经乙方合理催告后，甲方仍拒绝支付的，乙方可经书面通知甲方而终止本合同。

如甲方逾期付款，则每逾期支付一天，向乙方支付逾期部分款项的千分之五作为逾期违约金。

十一、争议解决

1、本合同的生效、解释、执行、管辖、争议的解决均适用中华人民共和国法律。

2、因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，甲乙双方可友好协商解决;协商不成，任何一方有权向乙方住所地人民法院提起诉讼。

十二、生效

1、本合同经双方授权代表签字并加盖公章或合同专用章后生效。

2、本合同一式四份，甲乙双方各持二份。本合同的相关附件均为本合同不可分割的一

部分，具有与合同正文同等的法律效力。

甲方：乙方：

授权代表签字：授权代表签字：

盖章：盖章：

签约时间：20xx年xx月xx日

描写服务型效能型机关心得体会如何写五

产品经销三方协议

甲方：地址：

电话：传真：

乙方：地址：

电话：传真：

丙方：地址：

电话：传真：

甲、乙、丙三方经友好协商，以自愿、平等互利为原则，就乙方经销甲方之“_________”系列产品，丙方作为乙方的担保人，三方达成如下协议：

一、甲、乙双方的权利义务

1?、甲方是“_________”系列产品的供应商，乙方是经销商。

2?、销售范围：甲方指定乙方在省市区内销售甲方产品，但甲方保留在此区发展新客户的权利。

5?、产品的品种、型号、规格、花色由订单、收货单确定，最终以收货单为准。

6?、运输及运费计算：使用铁路运输的，甲方将以产品到岸价的形式向乙方供，即甲方负责将产品发运到乙方所属地区火车站的运费，而乙方将负责货物在当地火车站到乙方仓库的一切装卸杂费；使用其他运输方式的另行约定。

7?、货物残损、退换：乙方在验收时发现短少或包装上有缺陷，导致影响销售，应立即于送货单上注明，并请送货的部门签名作证；乙方有义务提供有关单证给甲方，以便甲方向_____公司索赔，如乙方没有注明或不履行提供单证义务的，甲方视乙方为全部签收正确。?如发生产品质量问题不能销售时，经甲方质检部门检验并出具证明，凭有关证明由甲方为乙方换货，换货一般三个月统一进行一次，具体日期另行通知。对于由于乙方保管不慎或保管不符合食品规定而导致的质量问题，甲方不予换货。?8、付款期限及欠款上限：

⑴自收货当天算起?30?天内，乙方要将所欠货款付给甲方。

⑵乙方最多可以拖欠甲方货款为?元，超过此限额的货款，不受以上条款约束，乙方取货时得立即付给甲方。

9?、乙方要接受甲方的工作指导，必须定期于每月的?日向甲方提供销售报告、客户资料。该日也是双方核实乙方销售额的基准日。

二、乙方的特别义务以及奖励

1?、保持甲方产品所有规格两星期销售的库存，甲方有权要求乙方进行库存增减调整。

2?、配合行动：当甲方在当地进行产品推广活动资源时，乙方有义务提供人力和借贷服务。

3?、价格控制：乙方可享受甲方的经销商供货价，乙方须保证按甲方规定的二级批发商供货价及零售商供货价给零售商及批发商。同时，乙方有义务控制其供应的零售商按甲方建议零售价售给终端消费者（二级批发商供货价、零售供货价、零售价由甲方另行通知）

4、对乙方的优惠：

乙方作为经销商，可以享受比出厂价低的折购。乙方要货时一次性以现金、支票或汇票结清，在出货时即可以打?的折扣。

此外，以双方核实乙方销售额的哪天为准，按乙方的销售额与甲方所要求的销售额比较，达到或超过甲方所要求的销售额，乙方可以享受当月乙方销售总额的?2?％的奖励?（?以货代款?）?。如未达到甲方所要求的销售额乙方享受奖励为：乙方的销售额（?a）?与甲方所要求的销售额?（w）?比，乘以乙方当月销售总额的?2?％，即：（?a?÷?w）?_________?a?_________?2%（以货代款）

（本页以下空白）

三、合同的变更及终止

1?、经友好协商，甲、乙双方可以变更合同。

2?、乙方如连续三个月不能达到甲方所定下的销售目标，甲方视乙方为自动终止本协议。

3?、本协议期满后，由三方协商是否续签本协议。

四、违约责任：

1?、对于乙方的以下行为，甲方可随时中止或终止本协议，如乙方违约?（?例如存在以下前三项的任一行为?）?，则追究乙方的违约责任：

⑴乙方超越销售范围销售甲方产品；

⑵乙方违反了结算规定，货款超过了规定的付款期限未支付；

⑶乙方每月的销售额连续两个月未能达到甲方要求的销售额；

⑷乙方经营遇到巨大困难或管理发生实质性变化，如由他人承包、可能破产，导致甲方的权利无法得到保障时。

2、本协议发生争议，双方以友好协商的方式解决，协商不成时，可申请_____或由甲方所在地人民法院管辖，依法处理。

五、担保条款：

1、丙方?为本协议的担保人。

2、对于乙方违反本协议，导致甲方无法收回货款以及蒙受损失，担保人同意承担连带担保责任，即在甲方书面提出要求后，同意立刻由担保人支付任何经销商拖欠的款项，并赔偿甲方的所有损失?（?包括法律费用?）?。

3?、担保期限：本协议终止后两年内。

六、附则

1?、本协议有效期：自本协议签定后至年月日止。

2、本协议一式三份，三方各执一份，签名盖章后即生效。

3、乙方收货人员确认书是本合同的附件。

4、本协议在没有担保人时，除担保条款外，其他条款同样具有法律效力。

甲方：乙方：担保人：

法人代表：法人代表：法人代表：

签约代表：签约代表：签约代表：

账户：账户：账户：

开户银行：开户银行：开户银行：

纳税登记号：纳税登记号：纳税登记号：

签约日期：?年?月日

编号为_________0301_________sdl01合同项下的附件：

收货人员确认书

（乙方）在经营过程中，在经销合同的有效期内，以下所有人员的签收单，即便没有盖章或不是法定代表人签名，均视为是乙方单位的自身行为，有关人员的姓名、身份证号码及笔迹如下：

姓名身份证笔迹

姓名身份证笔迹

姓名身份证笔迹

姓名身份证笔迹

如果乙方对以上收货人员加以变更，以甲方收到的乙方的书面文件为准；否则，由此引起的法律纠纷，所有责任由乙方承担。

乙方?（?盖章?）?：

法定代表人：

年?月日