副总经理尽职尽责心得体会及收获 副总经理尽职尽责心得体会及收获感悟(七篇)

我们在一些事情上受到启发后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢？下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。

描写副总经理尽职尽责心得体会及收获一

由于个人身体的关系，我就要卸任总经理一职了。此时此刻，没有惆怅，没有激动，没有遗憾，充斥内心的只是平静和感激。我深切地感受到大家多年来对我的关怀和爱护，这使我永生难以忘记。

我1980年1月师范大学毕业來到，在工作的xx年，是我人生中最重要、也是最美好的一段時光。经历了很多人和事，有很多感想，千头万绪还不知从何说起。

在我当了x年主管，x副总经理，x年总经理。我的青春、心血乃至一生都献给了。近xx个年头的总经理生涯，回忆起来百感交集，感喟良多。由于能力等原因，我没有能够为大家做多少事，一些工作可能也没有做好，辜负了亲们的厚望。但我大概可以告慰自己的是——这么多年来，我每一天都在为事业奔波和努力，从不懈怠;我真诚地、公正地对待每一个同志，毫无偏心;我坚定地维护学校和大家的利益，不惧怕任何困难和压力。我问心无愧，对得起良心，对得起下属，对得起员工，对得起事业。

我深深地知道，担任总经理，那既是荣耀，更是沉甸旬的责任，各界时刻在关注着。我时时警醒自己，恪尽职守，民主勤政，充分相信和依靠，时刻把职工的利益放在第一位，时刻如履薄冰，如临万丈深渊。

过去的日子，虽然很苦很累，但我感觉我的生活是充实的、温馨的、快乐的、幸福的!我为自己有一个充满凝聚力、战斗力的领导班子，有一个团结务实、善解人意的队伍感到自豪、感到骄傲!十几年来，为了办好，我用我的人格魅力和学识魅力，带领全校师生，上下一心、群策群力，苦并快乐着。如今，我们的汗水没有白流，我们的力气没有白费，我们已经基本实现我们的愿望。迎来了大发展，各方面工作取得了优异的成绩，无论是公司的管理，还是软硬件建设，都上了新的台阶;为此，我感到欣慰。这些成绩的取得，全靠全体员工的共同努力!全靠各位同志的团结一心、顾全大局!全靠各位对我们行政一班人特别是对我个人工作的理解与支持!在此，我再次对各位道一声：你们辛苦了!谢谢你们!谢谢你们对我多年来的支持与厚爱!

在这里简单地表达两层意思：感谢和希望。

我首先要感谢推荐、选拔我从事总经理工作的各位。是你们给了我一个与不同的角度来认识大计，并为之奉献自己的热血和才智。感谢你们支持和信任我，给了我这么长时间为大家做事的机会，并给予我许多的关心和帮助。你们的关怀，激励着我不断去奋斗，去拼搏。

其次，我要感谢和我一起共事的领导班子的所有成员，我和同志们朝夕相处，我们风雨同舟、荣辱与共，相互理解、相互支持、相互帮助，勤勤恳恳，兢兢业业为发展作出了贡献;共同承担了学校改革与发展的千斤重任，也共同见证了进步与辉煌，结下了同事间最深厚诚挚的友谊。我们一起提升管理效能，完善公司管理制度，改善公司条件，扩大公司规模，提升队伍素质，提高了公司质量、提升了公司效益、提高了公司声誉。我从同志们身上学到了许多优秀品格和作风，这是我得到的宝贵精神财富。同志们的深情厚谊，将激励我终身。

再次，我要感谢公司的全体教职员工，你们是工作的直接推动者、肩负了很重的责任，工作辛苦劳累。是你们细雨润物，忘我而执着!你们理解我，支持我，尊重我，也时刻鞭策着我。即使我过去对大家工作要求高，对大家关心体贴不够，有时可能批评过了头，也得到了大家的理解或谅解，我感到非常欣慰。

我还要感谢所有离退休老领导、老同志，感谢社会各界对发展的关心和支持!

我要感谢所有爱我的人，使我懂得了什么是人间真情;我要感谢曾经对我有误会的人，它能使我反思过去，并重新调整思路。我要感谢所有的人。

在这里，我还要向亲们表达一点歉意。由于我修养上的不足和个性使然，加之有时极度地疲劳和烦躁，不能很好地控制自己的情绪，对有的同志在态度上有所欠缺，也有一些事由于水平有限未能处理好，可能给你们造成了伤害。今天，我郑重地向你们道歉，恳请大家能够理解我，原谅我。

离开总经理岗位，我还是一名，我还会继续关心、关注发展，我将义无反顾为此奉献我的余生。

亲们，希望大家在新总经理的带领下，继续努力，一如既往维护好正常的轶序，使管理更规范，让这艘大船驶向更加美好的明天!

最后，请允许我用一句话和亲们共勉：我们，永远是光荣的x人。

描写副总经理尽职尽责心得体会及收获二

20xx年我的工作发生变化。前半年仍在xx支公司担任经理，七月份调xx分公司任副总经理。无论在xx还是在xx，都一直保持着敬业的精神、认真的态度、踏实的作风，尽心尽力地作好工作。

一、以经营目标为中心，以网络建设为重点，努力完成支公司各项任务上半年，带领xx支公司全体同志，以省公司、分公司下达的各项任务为目标，出实招，下实劲，在主营收入、网络改造、压强工程方面取得较好成绩。

1．想方设法，多管齐下，狠抓收入。

200x年8.29洪灾使xx县网络损失惨重，用户大量流失，给今年收费留下许多困难。我首先激励全体员工坚定信心，用加倍的艰苦，尽最大努力挽回水灾造成的损失。在搞好网络建设、提高服务质量的同时，四招齐出，加大征收力度。

第一招，提高网络传输质量和服务质量。针对老城片区信号质量差、导致收费十分困难的实际，积极从根本上解决问题。在去年水毁恢复任务十分繁重的情况下，发扬不怕疲劳、连续作战的精神，自加压力，同时进行老城干线光缆改造，使电视信号得到彻底改善。在网络维修方面，严格按照服务承诺要求，无论正常上班还是节假日，接到用户申告立即处理，换来用户的满意。这一招为清收收视维护费打下基础。第二招，赠送礼品“促销”。第三招，加大宣传力度，督促用户交费。沿大街小巷、楼栋、单位张贴催交收视费通知，布置一辆“广播电视法规宣传车”，在城网范围内广泛宣传“广播电视保护条例”、“卫星地面站管理办法”等政策、法规，广播催费通知。通过这一招，促使大量用户主动到公司收费室交费。第四招，积极争取县法院大力支持。xx县人民法院发出“清收有线电视收视维护费的公告”，要求所有用户限期交清欠费，逾期将强制执行。这一招使欠费用户纷纷到公司交费。

通过全体员工的共同努力，至六月底实现收入43.3万元，占年度任务的78.9％。

2．抓紧实施压强工程和城区网络改造，不断扩张和优化城区网络。

xx城区原有网络全部是电缆，传输距离最长达6km，网络陈旧，故障多，信号质量差。我和支公司同志积极改造干线，不断扩大光缆传输范围。在省公司、分公司的大力支持下，老城干线改造于一月份顺利竣工，开通老城中街、三官庙两个光节点。在此基础上，进一步优化原城网改造规划，积极设法将渔洞河3公里干线改造成光缆，开通了地震台光节点。随后陆续开通了三星小区、xx中学、白石岩光节点。

同时，不间断的进行支线改造，优化网络。从3月中旬开始，重点进行片区支线网改造，规范线路、更新电缆、架设进楼栋钢绞线。至六月底完成东河小区、广场路家属院、三星小区、新城、副司巷、关铁路、西万路过境段沿线等片区改造，覆盖49栋楼房和300余户零散户。不但进一步优化了网络，提高了信号质量，还为将来光缆进楼栋打下基础。

省公司今年主攻压强工程，我和支公司同志克服困难，主动出击，及时完成设计、编报项目；抓紧时机，不等不靠，提前实施。在项目尚未审批下来的时候，就积极设法赊购电杆、材料，组织人力，按照设计方案栽杆架线。至六月底完成四号桥——三星新区、气象站——党校、汽车站——水坝、关铁路——东河等杆路建设，在城区栽杆66根，架设钢绞线3169m。

3．以市场为核心，积极发展数据业务。

宽带接入对我们来说是一项全新的业务。起步晚、缺乏专业人才，加之网络结构决定了成本太高且施工不易，使我们在激烈的市场竞争中处于劣势。我迎难而上，积极竞争，努力打开市场。首先与xx县法院达成协议，为其建成18个信息点的局域网，为全市法院系统专网签约打开局面。又积极争取县民政局、电力局、xx中学等集团用户，同时积极争取县政府的网站的专线接入订单。

4．加强队伍建设，促进服务质量和企业效益提升。

公司的奋斗目标要一支过硬的队伍来实现。我把职工队伍建设作为公司管理的关键一环，教育、管理双管齐下，提高员工素质，进而提升服务质量和公司效益。

努力培育新的团队精神，促进员工统一认识，更新观念，共同打造“学习创新爱岗敬业”的企业精神，树立“市场第一，用户第一”的观念，改变垄断行业长期养成的缺乏市场观念、缺乏竞争意识、缺乏服务意识的行为习惯，使大家认识到只有不断建设和延伸网络、发展用户、壮大公司实力，不断提高服务质量，做到让用户满意，我们自身才有出路。通过积极的思想教育，使全体员工牢固树立起强烈的市场竞争意识，不等不靠、积极拼抢的精神，敢于攻坚、以干克难的决心，用户至上、质量第一的服务理念。努力树立在社会公众中的责任型、贡献型形象，在用户中的优质型、诚信型形象。

5．不断改进和加强内部管理。

今年修订了“服务时限制”、“岗位责任制”及考评细则，严格用户签字制度，推行“首问负责制”、“马上就办制”和“客户回访制”，用制度推动服务质量的提升。严格执行绩效工资发放办法，按实绩确定员工薪酬标准，努力体现“多劳多得，优绩优酬”的分配原则，形成“干好干坏不一样，干多干少不一样”的分配观念。试行片区负责制。将城区网络划分为5个片区，责任到人。每个片区责任人对本区的稽查、收费、新装、拆迁、维修，以及用户摸底、核查负责，依据片区综合指标完成情况进行考核。这个方法调动了员工的积极性。

二、进入新的环境和角色，接受新的考验和挑战七月下旬，我调任安康分公司副总，分管办公室、市场营业部和保卫稽查部工作。半年来，认真当好总经理的助手，尽自己最大努力协助总经理加强分公司管理，为超额完成经营收入、用户发展任务作出应有贡献。

1．完善制度，严格要求，规范管理。

强化管理是提高企业核心竞争力的重要环节。我到任后首先着手的工作就是完善管理制度。针对分公司管理较为薄弱的现状，按照分公司的安排，我带领几位部长赴延安、黄陵等地学习兄弟公司先进管理经验。学习归来后，结合安康分公司实际，重新制定了《考勤制度》、《请休假制度》、《会议制度》、《接待管理办法》，规范机关的日常管理。针对城区营业部的工作特点和存在问题，把提高服务质量作为重点，制定了《用户回访制度》、《城区营业部工作量化考核细则》和《客户服务室工作量化考核细则》，用量化考核的办法加强营业部的管理。在试行过程中，及时根据实际情况设计或制定相关表格和工作流程，使制度不断健全和完善。

由于历史的原因和客观条件的限制，安康城区不少片区用户网线路不规范，既不便于日常维护，更不利于今后的扩容发展，还留下安全隐患。我在广泛地深入实地调查了解的基础上，确定线路更新、架设作业的管理流程，从申报、审核、设计到施工、验收、结算，明确各个环节管理部门和管理责任，严格要求施工必须符合技术规范，并且严把验收关。自此后无论是更新电缆还是新架电缆，改变了以往图省事乱拉乱架、临时凑合将就的做法，使得线路整齐规范，一劳永逸。

2．突出重点，协调工作，努力完成收入任务。

分公司始终把经营收入、用户发展和利润三大指标作为公司经营活动的重心。城区营业部经营收入、用户发展分别占分公司总任务的40％和30％，能否完成任务对全公司任务的完成影响巨大。因此，我深入一线开展工作，想方设法保证完成任务。一是加强营业部内部管理，尽力理顺内部关系，积极解决工作中的矛盾和困难，使维修、安装、收费三部分都紧紧围绕大局，形成合力，齐心协力实现收入目标。二是夯实任务，责任到人，按月考核，实行任务与工资、奖金挂钩，使得人人心头有目标、肩上有压力，增强员工的工作主动性和积极性。三是积极协调工程建设部、运行维护部等部门，做好架设新线路、改造旧线路的工作，为发展新用户、改善收费环境打下一个好的基础。四是针对安康城区网络原部分入网用户和后阳台进线用户存在收视效果差和维修难、收费难的问题，集中力量实行“后阳台改造”工程，二○○四年完成2100余户用户网改造。7－12月，城区营业部完成收入325万元，占半年任务的108％；全年发展用户2600户。

为确保分公司总任务完成，对各支公司实行目标责任制，并制定了相应的管理和奖惩办法，充分调动起县支公司经理和全体员工的工作积极性。截止12月底，分公司市县两级实现经营收入1550万元，完成任务的103.3％；发展有线电视用户11069（并网2960户）户，完成任务的110.1％；实现利润80万元，为省公司下达目标的296.3％。稽查收入任务也全部完成。

3．以干克难，努力推进连体工程。

作为省公司今年部署的三大工程之一，我们对连体工程不敢有丝毫懈怠。然而，安康乡镇有线电视网情况特殊，由于当地经济比较落后，地方政府的财政拮据，不支持公司收购连并乡镇有线电视网；市主管局鉴于此项工作难度大，态度也不积极。连并工作困难重重。但我们没有因此消极观望等待，而是想方设法，积极开展工作，终于有了突破，完成连网用户2180户。

4．搞好外部协调，积极争取价格政策的落实到位。

长期以来物价部门与我们在经营性终端用户收费标准中解释有分歧，分歧的解释使旅馆业每终端收费标准远远低于普通居民用户，造成对旅馆业收费矛盾突出，甚至导致旬阳、岚皋两个支公司因此被物价局罚款，给我们收费工作带来很大影响。此问题反映到省物价局、省广电局和省公司依然得不到妥善解决。后经分公司多方做工作，我广泛搜集资料，查阅了大量的'历史文件，寻找出充分的依据，与物价局领导以及有关科室一次次接触交涉，反复阐述观点，申述理由，展示政策依据，据理力争，终于使这一问题得到彻底解决。市物价局于十月发文，明确了经营性用户收费标准。分公司因此可增加收入40万元。

三、加强学习，自律自重一年来自觉搞好政治学习，注重思想品德修养，努力提高自身思想素质和政治素质。时刻提醒自己要堂堂正正做人，清清白白做“官”，认认真真做事。认真学习“三个代表”重要思想，积极参与“艰苦奋斗、廉洁从政”的教育活动，模范地遵守党纪国法和公司各项规章制度，严格要求自己，搞好廉洁自律；不搞权为私用，不做贪占便宜的事，没有出现任何违反廉政规定和公司财务制度的行为。

在工作上，保持高度的责任感和敬业精神，坚持原则，作风正派，能自觉发挥共产党员的先锋模范作用，把事业、把工作放在首位，认真负责，扎实肯干，吃苦在前。

围绕建设“聪明、健康”的企业，主动学习现代企业管理知识，学习新知识、新技术，积极探索企业文化建设，进一步增强了在新形势下把广电网络做强做大的责任感。

四、存在的不足

1．连体工作虽说有了突破，但距省公司要求还有很大差距，还要付出更大的努力。

2．对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。

3．对职工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，作风不实，经营意识、服务态度、服务质量等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。

描写副总经理尽职尽责心得体会及收获三

姓 名： 李四 性 别：男

目前所在： 广州 年龄： 34

户口所在： 广州 国籍： 中国

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

诚信徽章： 身高： 180 cm

体重： 80 kg

求职意向

人才类型： 普通求职

应聘职位： ceo/coo/总裁/总经理，餐饮/娱乐经理，酒店/宾馆经理

工作年限： 13 职称： 高级

求职类型： 均可 可到职日期： 随时

月薪要求： 希望工作地区： 广州，广东省，上海

工作经历

**公司 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-04

公司性质： 民营企业所属行业：房地产/建筑

担任职位： 钦州酒店管理公司总经理

工作描述： 负责管理皇庭集团属下钦州酒店管理公司，钦州酒店公司有三娘湾度假接待酒店(五星级)、御品轩私房品宴会所、翡翠湾会所等项目，带领团队扭亏为盈!带领团队接待中央首长、省市领导，得到高度赞扬!

离职原因： 回广州照顾家庭

**公司 起止年月：20xx-01 ～ 20xx-12

公司性质： 民营企业所属行业：房地产/建筑

担任职位： 酒店会所管理中心总经理

工作描述： 负责君华集团旗下中山酒店项目筹备，所有高级会所统筹营运管理，筹备江南世家、香柏广场两大白金会所项目及香柏广场示范单位展销工作;负责君华会筹备营销工作;负责君华有机农场营运管理生产种植及养殖工作;

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-01

公司性质： 民营企业所属行业：服务业

担任职位： 副总经理

工作描述： 负责整体公司对下属店的营运管理，监控各店日常经营。制定每月各店经营任务，编写各店标准营运模式，执行董事局各项决策。建立整体管理模式，实行统一物流、人事、服务、出品、营销管理，将以往各自经营的模式彻底改变，提升整体公司营运水平。进口葡萄酒销售监控，营销策划!

离职原因：

**公司 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-01

公司性质： 民营企业所属行业：服务业

担任职位： 区域总经理

工作描述： 负责社会餐饮筹备(高级商务会所)及机场餐饮的营运监控,其中包括各类型餐厅：道形日本料理餐厅、紫悦自助餐厅、仙姆莱克咖啡厅酒吧、金悦华府高级粤菜酒家、莎克航空配餐等等。筹备华卓餐饮管理集团，组建连锁营运架构，制定统一管理营运模式，编写整体营运手册，建立全国的中央加工中心。将全国各地13个分公司，共43间不同类型的餐厅进行统一营运监控，物流输送。整合品牌资源使机场餐饮业得到全国市场份额的15%。

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：20xx-12 ～ 20xx-12

公司性质： 私营企业所属行业：

担任职位： 副总经理

工作描述： 策划筹备大厦酒店式商务公寓及配套娱乐餐饮，包括：御厨燕翅鲍酒楼、阳光巴西烤肉自助餐厅、国贸商务咖啡厅、酒店公寓、名人俱乐部。包括前期预算分析、市场调研、品牌策划、工程筹建、团队建设、经营运作等等。筹备期间，酒店式公寓及配套餐饮、娱乐全部完成，合计中西餐位2500多个，商务包房28间，酒店式公寓客房128间，并制定“像阳光一样温暖”的酒店经营理念。成功将酒店、餐饮经营为当地商务宴会的高档消费常聚点。

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：20xx-08 ～ 20xx-12

公司性质： 民营企业所属行业：服务业

担任职位： 总经理

工作描述： 负责整体营运监控，制定日常营运标准及策略。成功举行多次美食节及主题活动，以“健康·时尚·休闲”为经营理念，打造品牌餐饮。树立企业的公益文化，使餐厅源于社区而立足社区，成功的从商务型餐厅转换成社区型的休闲餐厅。通过炒作的营销方法使其不知名的咖啡厅达到广州一流知名西餐厅的层次，期间并创造了轰动的“雪糕火锅”。

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：20xx-06 ～ 20xx-08

公司性质： 民营企业所属行业：服务业

担任职位： 营运部总监

工作描述： 负责天河西餐厅、中餐酒楼分店的营运管理。策划多次美食节，建立品牌效应!

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：1999-06 ～ 20xx-07

公司性质： 所属行业：

担任职位： 副总经理及行政总厨

工作描述： 负责日常餐厅及出品部营运监控，制定每月营运策略及监控成本，执行董事长下达的经营任务。保持每月25%的纯利润，建立连锁团队以作日后公司连锁发展的需要。

离职原因： 另谋高就

**公司 起止年月：1998-07 ～ 1999-06

公司性质： 中外合资所属行业：服务业

担任职位： 西餐主厨

工作描述： 负责加利福利亚西餐厅的自助餐出品及居酒屋日本料理。为多个团体及公司，提供成功的宴会服务及正统的外国地方风味美食。

离职原因： 另谋高就

教育背景

毕业院校： 广州市光明职业高级中学

最高学历： 大专获得学位: 毕业日期： 1998-06

专 业 一： 餐饮管理策划推广 专 业 二： 出品管理

起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号

1996-09 1999-06 广州市光明职业高级中 酒店管理及中式烹饪 酒店管理中级师及中式烹饪中级师

20xx-01 20xx-01 美国肉类出口协会 烹饪大厨认证 美国烹饪大厨认证书

20xx-01 20xx-01 美国国际训练协会 酒店餐饮管理经营 酒店餐饮高级经理国际资格认证书》。

语言能力

外语： 英语一般 粤语水平： 精通

其它外语能力：

国语水平： 精通

工作能力及其他专长

观 念：

工作之道：事尽其心，物尽其用，学尽其源，集尽其良，创尽其新!

饮食之道：味淡而料清、味清而料真、食其料之原身、品其料之原味!

出品之道：为客而作，精华而实，感触而多，奇惊而觉，

烹调之道：用最新鲜的原材料，用最简单的烹调方法，用最短的烹调时间，

用最好的烹调器皿，用最好的心情和心思，去烹调每一道艺术品!

管理之道：在于细节、简单、直接、明确。以人为本，以念为心，以品为标，

以细为点，以序为路，以准为础，以表为具，以客为友!

厨师之道：作为厨师就是一位艺术家，所做的每一道菜都是一件艺术品!

而每一件艺术品都需要用心去创作，这样的艺术品才能够完美!

厨师快乐之道：当自己用心为客人做的每一道菜，

客人品赏后对自己做的菜的认可和赞赏!

艺术之道：平时的感觉加上一时的触觉，等于最好的制作!

为人之道：烹小鲜若治大国;修身齐家治国平天下!

善思考，爱发掘;擅长制作精致艺术西餐、意式法式东南亚美食、自助餐、巴西烧烤、创新粤菜、私房菜、中西大型宴会、养生药膳等;品牌餐饮管理策划工作，拥有荣获“亚洲最佳餐饮管理体系”奖项的管理模式体系;拥有积极优秀的管理团队及实力优秀的顾问团队;拥有先进的管理方法：扁平管理、六西格马、绩效飞轮、20/80法则、标准流程管理、五常法、齿轮营运法则、目标管理···等等;拥有20xx年的光辉管理实践经验;拥有过百企业服务成功经验。可为各类中式酒楼、西餐厅/咖啡厅/自助餐厅、东南亚风味餐厅、日本料理店、中式连锁快餐、西式连锁快餐、主题餐厅、高级商务会所、连锁快捷酒店、商务/休闲/度假酒店等提供专业的筹备、策划、管理、营销、监控、设计服务;创造酒店餐饮品牌形象;策划营销推广活动;前期预算分析筹备;策划大型商务宴会;创造新颖招牌出品;个性服务设计体现;成本监控营运评测;岗位技能培训指导;

理念一切·不是服务，而是创造!

理想：创造中国人的第一个世界性连锁餐饮品牌!

自我评价

荣 誉：

20xx年12月以“石烧金箔美国牛柳”的菜式获第15届广州(国际)美食节名牌美食奖。

20xx年12月以“水晶圣诞”的展示台获第15届广州(国际)美食节展示台一等奖。

20xx年9月制作了由世界图书出版社出版的《八方美食》系列、《健康美食》系列共20 本烹饪书籍。

《八方美食》系列10本有：

《东南亚菜》、《创新潮州菜》、《创新粤菜》、《四川家常菜》、《湖南家常菜》、《顺德菜》、《客家地方菜》、《海鲜美食》、《南北素菜》、《东莞美食》。

《健康美食》系列10本有：

《儿童美食》、《孕妇美食》、《四季汤谱》、《四季易补》、《秋冬进补》、《水果美食》、《健康靓粥》、

《家常小点》、《情侶菜谱》、《节日菜谱》。

描写副总经理尽职尽责心得体会及收获四

各位领导、各位评委、同志们：

大家好!

首先，感谢酒店和同志们给予我这次展示自我的机会和舞台。我叫___，199_年__工程专业(……工作经验)。今天竞聘的岗位是副总经理。

我今天演讲的主要内容分二个部分：一是我竞聘副总经理的优势;二是谈谈做好副总经理的工作思路。

回顾本人近年来的工作情况，可以总结为三个方面。

第一、尽职尽责为酒店的初期建设鞠躬尽瘁。

1996年酒店组建初期百业待兴，针对建筑设计及施工中的大量缺陷，我配合主管副总构建了酒店的基本架构，并力排众议，从实际出发，力主建立一个精简、高效的物业管理队伍，并制订了一系列初期的规章制度。在这一时期，重点做了二项工作，一是自主编制了一套计算机物业管理软件，使物业管理初步纳入到现代化管理轨道;二是改造及改正了大量大厦设计、安装中的不恰当、不适宜的缺陷，使得设备设施运行更安全、更经济、更可靠。

第二、尽心尽力为酒店的发展做出了应有的贡献。

众所周知，酒店经历了多次变革，但我始终一如既往地尊重、支持各任领导的工作，维护领导的威信，愿当配角、甘作绿叶。辩证的看待自己的长处和短处、扬长避短，团结协作，做到：到位而不越位，补台而不拆台。在保证自己所管辖的工作符合要求外，还为主编了一套“发展大厦物业管理制度汇编”及以后辅助编制了一系列管理制度，为酒店管理从无到有，从小到大，并且不断走向规范、走向成熟，贡献了自己的光和热。

第三、全心全意为酒店的突破发挥自己的聪明才智。为了酒店有一个更好的未来，我已积累了各种资料约10多万字，(……工作成绩)。

我没有辉煌的过去，只求把握好现在和未来。今天，我参加副总经理职位的竞争，主要基于以下几个方面的考虑：

一是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。在物业初创时期，我事必躬亲，到过大厦的每个地方，摸过大厦的每个部件，工作上踏踏实实，兢兢业业，一丝不苟，充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

二是我有虚心好学、开拓进取的创新意识。我从学校毕业后，从没间断过学习提高。参加过__省首批汉语言文学专业自学考试，连续二年合格，后因参加新厂筹建设计及以后的安装、调试、运行等繁重的工作而中断;为了进口设备筹建、安装工作的需要，我又参加了英语言专业学习;在担任设备分厂副厂长后，又针对所管工种需要，参加了电工、司炉、空调、管道等操作培训;随着进入酒店工作，我又应工作需要，学习了电信、消防设备维护、安装和保养知识;根据现代化物业管理和实际需要，我又自学了计算机操作和编程，掌握了计算机辅助制图、设计;当国际软件园入住我大厦后，我又很快掌握了网络设计、施工和调试知识。

三是我学以致用、从实践中来到实践中去的务实精神。一直来我不唯书、只唯用，不唯虚、只唯实。我基本做到了文理贯通、机电一体，既有广博的理论基础，又有实际工作经验，所以在我的工程技术工作中时常会揉和感性的审美元素和分析问题的融会贯通、解决问题的快捷实效;我水、电、暖、通、空、消防、电信、电脑、网络皆有所学。我想，虽然我不是最专业，但我确实很全面，这对一个技术管理工作者来说，非常重要。

描写副总经理尽职尽责心得体会及收获五

20xx年，和大多数同志一起我经历了xx商厦的筹备和试营业，这其中有汗水、有欢笑、也有苦楚。

20xx年的岁末即将过去，一年的学习、工作时间并不算太长，但我得到大家的帮助实在是太多，借此机会向一直关心我的领导和同志们表示真心的感谢。

受上级领导委托，我担任了xx商厦有限公司副总经理一职，分管业务管理工作。

现将我一年来的工作情况报告如下，请予审议。

自去年9月接到筹建xx商厦的任务后，就与筹建班子一起短期内完成了人员的组建工作，集中全部精力，全力以赴开往xx。

去年11月8、9日，先后完成了xx集团与xx置业的签字仪式和xx百联品牌供货商的高峰论坛会务工作。

两次会议，在xx都产生了较大影响，为xx广场的筹建起到了奠基作用。

其次，任何工作人是第一位的，完成上述会议后又马不停蹄在xx进行了人员招聘工作。在同志们的努力下，公司在xx体育场进行现场招聘工作，然后又进行大量的人员招聘工作，为xx广场的开张做了准备。

xx是华中地区市场发展潜力最大的城市之一，市民生活水平从上世纪90年代至今已有了很大提高，消费观念时尚超前。

前期我组织相关人员对xx市场各商品大类的销售情况进行调研，采集了相关数据，为品牌定位提供了重要的参考依据。

在招商采购总部的配合下，我们从去年12月开始陆续在xx两地展开品牌招商，1月份在xx饭店召开了供应商招商会，并有序地推进品牌的签约进程。

为提升商厦整体品位，突出公司经营理念，我们还在招商采购总部的支持下进行全方位的招商工作，先后引进了许多国际名品和独有品牌。我们对公司的整体定位、品牌层次、商场布局进行了反复讨论和论证，从而确保公司整体形象在xx的领先地位。

为确保公司在9月16日的试营业，我与大家一起，奋斗了多少日夜，尤其在开业前一个月内，克服了许多意想不到的困难，保质量、抓进度，以确保商厦如期开业。

随着xx等名品的相继开业，商厦整体形象得到了进一步的完善和提升。

由于体制因素，招商工作由xx招商总部牵头负责，在试营业后，不协调的因素正在显现，也给我的工作带来了困难和机会，既要做好原有的客户工作，又要抓紧引进新的品牌，增加其丰满度，提高知名度，从而使销售持续增长。

从试营业开始，我们就连续推出了一系列营销活动，如“买一百送五百”、“百万礼品级级送”、“名品限时酬宾”、“东方之最”奢侈品展、“东方之最”食品展、名车展等等。营销活动的推广，使商厦的销售业绩得到了提升。

经营分析是一项细致严谨的工作，计划营销部所提供的数据资料及经营分析是我们制定计划、调整经营思路的重要依据。

在工作中，我要求分析员多请教股份公司的专业人员，并针对商厦实际情况改进原有的统计方法，大胆创新，尽量把经营分析做细做透。

不断提高分析能力，做好合同管理、毛利分析经营周报、月报，探索xx广场经营路子，为经营业务的开展当好参谋。

在品质服务上，我们继续沿用“全方位服务”的服务理念，为顾客提供全员服务、全程服务、全面服务。同时我还强调将“全方位服务”的内涵进行延伸，倡导“主动服务、超前服务”，并通过晨会、宣传栏、阅读书报、个别交流等形式将这些服务理念渗透到每一位员工。

为帮助员工成长，使之言行符合商厦标准，我们的品质服务部随时进行严格检查，对于做得不到位的员工，采取“先指导、再检查”的方式，让员工乐意接受改变。

同时我们还充分调动员工积极性，组织开展服务竞赛，员工你追我赶，在轻松愉悦的工作中不仅提高了服务技能，学会了主动服务和全面服务，还提升了销售业绩。客户服务中心直接面向vip，为提高接待人员的整体素质和服务技能，我们经常组织进行礼貌礼仪及专业知识的培训，通过培训，员工对客服务更加热忱、技能操作更加熟练、处理投诉更加灵活。

xx广场的开业，对百联也是一个新的尝试，对自己更是一个挑战，理论与实践结合，不务虚名，要做实事，敢于说真话，切实为公司、职工谋利益，为企业创效益，要节约每一分钱，珍惜企业的财产，减少不必要的浪费，求真务实，锐意进取，这是我在xx工作深切感受的体会。

描写副总经理尽职尽责心得体会及收获六

各位领导、各位评委：

大家好!我叫__，今年35岁，本科学历，会计师职称。___年参加工作，__年竞聘为专业技术岗，__年转为管理岗并调往目前所在的部门任副经理至今。我曾多次被评为市行先进工作者，所分管的工作也得到了省行领导的肯定，并在多次考评中名列全省第一。__年，我被评为省行先进个人。今天，我竞聘的岗位是风险管理部总经理。

同事们：在参加竞聘之前，我曾经问了自己三个问题：

1 我为什么要参加此次竞聘?

2 我凭什么参加此次竞聘，我的竞争优势在哪里?

3 如果竞聘成功，我能为我行做些什么?

我想只要解决了这三个问题，我就可以胜任这个岗位，就能在这个岗位上为我行的发展做出更大的贡献。下面，我就向各位汇报一下我是如何看待这三个问题的。

1我为什么要参加此次竞聘?

首先是，著名的物理学家爱因斯坦说过：对一个人来说，所期望的不是别的，而仅仅是他能全力以赴和献身于一种美好事业。今天，正是出于对金融事业的热爱才走上讲台参与竞聘。

其次是，我认为，风险管理部的工作虽很细小，但事关我行工作的大局，做好这些事情对我行的发展具有重大作用。作为风险管理部的总经理，不仅要求工作人员具有扎实的专业技能，较强的业务能力，而且还要求有工作认真、扎实心细的个人素质和任劳任怨、作风正派的思想素质。我认为，我具备这个岗位所要求的综合素质，为了推动我行更好的发展，所以我来了!

2 我凭什么参加此次竞聘，我的竞争优势在哪里?

经综合权衡，我认为自己具有以下几点优势：

第一，我具有较好的个人素质。多年来，组织上的培养，领导和同事们的支持和帮助，造就了我敢于坚持原则，主持公道，秉公办事，作风正派，善于听取群众意见的品格。我始终认为，干好事业靠的是忠诚于事业，靠的是一丝不苟的责任心。同时，我善于协调各种关系，能够团结同事共同完成工作，并具有较好的人缘。

第二，我经验丰富，专业水平高。屈指算来，我已在银行工作了17年，在基层也有__年的工作经验。风险管理主要是对前台的操作行为进行管控，基层工作经历能使我更为准确的抓住关键风险环节。与此同时，多年的工作经历和工作中的不断学习，让我掌握了较高的专业水平，我曾在工作实践中总结，提炼的工作建议和想法，得到了总行的认可并作为正式文件下发全行执行。

第三，我熟悉风险管理部的工作。我于___年开始担任风险管理部的副总经理，我同总经理密切配合，甘当总经理的绿叶，圆满完成了年度计划编制、内部检查、信息收集、信息分析，以及部门协调、培训考核等各项工作。由于我工作出色、成绩显著，并得到了领导和同事们的肯定。_年的副经理工作，不仅丰富了我的经验和阅历，也使我对风险管理部的工作有了更为深入的了解。

第四，我心态良好，具有较强的创新能力。我爱好学习，具有较强的上进心。我有良好的相容心态。风险管理工作内容宽泛，范围深广，综合协调的工作量大，我具备有一定的耐心、有较好的相容心态的性格特点。同时，工作中我是一个善于创新的人，我总是喜欢逆向思维，喜欢用不同的的方法解决问题，由此我也取得了良好的业绩。

3 如果竞聘成功，我能为我行做些什么?

如果承蒙领导厚爱，我将解放思想、开拓创新，积极探索新思路和办法，并结合__银行实际，做好各项工作。具体我将做好以下工作：

第一，做好团结工作。多年的工作经历，使我认识到同事之间，支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面，我一定要摆正位置，正确认识和看待自己。在生活上多关心同事，做到多理解，多鼓励、多支持。努力把员工队伍带好，团结他们一道工作。

第二，强化一个意识，加强一个执行。一个意识是指服务意识。银行风险管理部为我行一服务性部门，做好服务是做好风险管理部工作的关键。努力避免因服务不好而带来工作上的不便。一个执行是我将听从领导安排，严格执行我行制定的有关制度，并使各项规定和制度落到实处，以此来保证各项工作的顺利开展。

第三，做好管理工作。“创新是一个民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力”在当今金融行业竞争日益激烈的情况下，创新管理显的尤为重要。我将树立全新的管理理念，在实际管理中实现创新，具体我会在现场管理中求“细”、在营运管理中求“敬”、在管理上求“专”、在安全管理上求“严”。切实做好各项管理工作。

第四，做好服务工作。我将树立全新的服务理念，所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的产品。一切服务先于需求而动，以优质的服务赢得领导的满意，工作的重视程度，把服务提到一个重要议程。

第五，做好人员培训工作。我将牢固树立以人为本的思想，进行系统化员工培训，并建立起优胜劣汰、能上能下，能进能出的人才激励机制，实行工效挂钩、奖优罚劣、奖勤罚懒，切实做到人尽其才，才尽其用，以提高员工整体素质，实现人力资源的最优配置。

第六，加强学习，适应未来需要。我深知，当今时代是一个学习的时代。一个不学习，或不善于学习的人终将被时代所淘汰，所以只有在工作中不断的提高自己、完善自己才能适应未来的挑战。我将进一步加强学习，并从三个方面增加自己的知识积累：一是要认真学习党的路线、方针、政策，特别是仔细研读__大报告，深刻领会其中的内涵;二是要学习专业知识，特别要加强资产管理、服务、金融等知识学习，使自己成为精通业务的行家;三是丰富自己的基础知识，多学习历史、自然科学等辅助知识，力争使我成为一个知识渊博的人，为做好工作提供进一步的保障。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”尊敬的各位领导、评委们，以上是我向你们汇报的简要情况。我深深明白，我行风险管理部总经理的工作岗位担负着银行工作的重任，它不仅仅是一个具有吸引力的职位，更是一份沉甸甸的责任!如果能够承蒙大家的厚爱，让我走上这个岗位，我将不遗余力地做好本职工作，以出色的业绩回报大家的厚爱!给我一个机会，我还您一份希望!

我的演讲完毕，谢谢大家!

描写副总经理尽职尽责心得体会及收获七

姓名： 李先生 性别： 男

婚姻状况： 已婚 民族： 汉族

户籍： 江西-景德镇 年龄： 45

现所在地： 浙江-金华 身高： 168cm

希望地区： 广东、 浙江、 其他-其他

希望岗位： 经营/管理类-(正/副)ceo/总裁/总经理

经营/管理类-厂长/副厂长

寻求职位： 运营总经理、 正/副总经理、 正/副总裁

教育经历

20xx-03 ～ 20xx-12 菲律宾太历国立大学 工商管理 硕士

1984-09 ～ 1988-07 江西工学院 化工机械 本科

培训经历

20xx-11 ～ 20xx-12 金华经济技术开发区 安全生产法律、法规及标准 生产经营单位主要负责人安全培训合格证书

20xx-10 ～ 20xx-11 引销文化传播有限公司 引销学

20xx-05 ～ 20xx-07 香港劳动力促进局 spc;产品设计裕度分析

20xx-09 ～ 20xx-10 富祥(深圳)电子有限公司 iso9001

1989-07 ～ 1989-08 江西省石化厅 企业管理学，心理学

工作经验至今20xx年10月工作经验，曾在7家公司工作

**公司 (20xx-03 ～ 至今)

公司性质： 合资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业

担任职位： 总经理 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理

工作描述： 1)领导工厂全体成员实现公司制订的产值，产品品质及营运成本目标。

2)处理厂内有关工程，制造，财务，人力资源，国内销售，物料控制，生产计划，物料采购等日常工作。

3)制订，执行公司各项方针政策。确保工厂具备足够的生产条件。

4)确保工厂产品品质和营运成本持续改进。

5)维护和改进公司的质量体系，确保公司的质量目标得以实现。

6)确保工厂遵守相关法规，特别是安全和环保法规等。

7)保证厂内安全生产和无种族和地域歧视。

8)制定公司的发展规划、月度、年度及两年期工作计划。

9)完成董事长交办的其它工作。

10)规划和执行生产能力的调整(基于设备，人力，物料供应等)以满足工厂长期和短期生产需求。

11)定期向董事长提交各种文件和工作报告以及时反馈工厂的发展进程。

20xx年各项关键考核指标达成情况良好并得到董事会的高度评价：销售收入完成年度计划的105%，较上年增长了30%;净利润完成年度计划的150%，较上年增长了95%。

离职原因： 寻求发展

**公司 (20xx-07 ～ 20xx-07)

公司性质： 民营企业 行业类别： 汽车、摩托车及零配件

担任职位： 集团副总裁，跃进镁业总经理 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理

工作描述： 太原市跃进镁业有限公司是在环保要求的前提下，采用先进的生产技术以建立高效率的现代化深加工生产体系并实施国家级“镁合金净化及连铸技术产业化示范工程”高新材料专项项目而投资建立的生产企业。现已形成镁合金冶炼、熔炼;镁合金压铸、型材挤压为一体的加工企业;是国内屈指可数的最具完整的镁合金深加工专业企业之一。期间，我主要取得了以下工作成绩：

1、通过对镁合金深加工行业进行深入细致的市场调研，我制定了《跃进镁业*年战略规划书》，为企业的中长期发展指明了方向。

2、为了全面进军汽车零部件制造业，我对企业生产体系进行了全面的规划和重新设计，及时指出公司仓储系统存在严重的管理缺陷，提出新建原镁仓库、整改镁合金仓库以实现原镁和镁合金分仓存放的建议、组建了模具制造车间，并为镁合金压铸车间配备了完整的后加工工序。

3、带领企业通过了iso9001、iso14001、ts16949体系认证，并通过了西南铝业集团、海尔集团合格供应商的资格认定。

4、出席了由太远市、清徐县人民政府精心组织的以清徐县政府和部分企业与在京清徐老乡共同举行的就“汽车配件工业园”项目筹建的恳谈会。并与中国汽车工业学会某副会长就国际和国内汽车业的发展状况进行了深刻的研讨。

5、以集团技术中心为平台，组建了开发团队，及时引进了十多名研发人才，优化配置了企业现有的技术力量，有针对性地开展了关键性技术难题的攻关，为产品创新、工艺创新、过程创新、制度创新、组织和管理创新、市场营销创新和服务创新提供了卓越的技术支持。

6、公司与重庆大学、太原理工大学建立了稳定的战略联盟，战术上采用“院所研究，厂内配合或参与”的方式，仅在合作前期的6个月内就研发出十多款高新技术产品，为集团获得了新领域中的竞争优势，为企业实现跨越式发展奠定了基础。

7、集合公司全体生产技术人员创建了故障诊断专家系统和故障案例库系统，大大提高了生产技术人员、销售人员和服务人员解答生产和客户疑问的能力。

8、引导了企业年度培训计划的顺利进行，并适时对组织成员，特别是组织核心成员，进行了持续的基于执行力、使命感、诚信、注意细节、认同组织骨干的模范带头作用，等组织行为理论的教育;确保了组织成员具备实现组织目标的能力。

9、对企业的制度流程体系进行了全面的梳理，组建了营销管理工作组，改变了企业的薪酬体系，营造了以客户为导向的全员营销企业文化;极大地提高了企业的客户满意度。20xx年上半年实现销售额较20xx年同期增加超过100%。

离职原因： 家庭原因

**公司 (20xx-05 ～ 20xx-07)

公司性质： 外资企业 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业

担任职位： 工厂总经理(厂长) 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理

工作描述： 煜日升电子有限公司是一家大型港资企业，从事电动工具、电动文具和电动玩具的开发、生产和销售。我统管人事行政部、物流部、采购部、工程部、生产部(装配、成型、喷油)、品质部、模具制造部、国内销售部，负责整个公司的经营管理工作。现将我的核心工作职责和工作成就简述如下：

一、规划企业愿景。

1)修订了《20xx年到20xx年企业发展战略规划》。

2)通过企业内部改革，成功与wal-mart、officema等巨头建立了战略合作伙伴关系。

3)企业被成功评定为“深圳市高新技术企业”。

4)企业通过了“出口玩具生产企业质量许可”审核，顺利进军高端玩具行业。

二、重建企业架构。

1)遵循“纵向压缩组织，横向集成过程”的原则，使公司组织架构扁平化。削减了行政总监和高级生产经理两个中间岗位。

2)接管了研发部和国内市场部，并对其人员结构、知识结构作了调整。

3)对企业过程进行了较大变革，将五金冲压部、注塑部、压铸部合并为成型部;极大地增强了生产体系的柔性，实现了局部绩效的全面提升。

三、合理分配企业资源。

1)重新编写了《新产品开发流程》和《模具设计与制造流程》及其全部附件并进行了持续培训;自20xx年起新产品开发效率提高一倍、模具制造部部的生产成本降低30%、工作效率提升50%。

2)完善了企业过程的各项基础数据;使企业生产自“目视管理”走向“数字化管理”，实现了从“安全生产”到“高效生产”的升华;提升了成本分析在生产过程中的控制作用。

3)通过对精益过程控制的科学策划、严格实施、精心诊断和认真改进的持续循环，使产能普遍提升20%的基础上，生产效率由80%左右逐步提高到98%以上;产品直通率由20xx年以前的90%提高到95%，过程合格率提升到99%以上。

4)20xx年、20xx年连续两年客户满意度调查结果均为优秀，真正实现了“将文具产业做强做精”的目标。极大地提升了企业的行业地位。20xx年产值较20xx年提升25.3%;20xx年因全球金融危机和美元汇率的变化影响致使各项经济指标均低于目标值，但较20xx年仍有所提高(以美元计)。

5)精心策划和管理了公司的重大投资项目，仅在钜星电子惠州有限公司新厂筹建这一项目管理上为公司节省资金达380万元。

四、加强员工培训，培植更加优秀的企业文化。

1)制定并推行了《员工手册》制度，完善了人力资源管理六大模块的工作;使企业运营和员工行为有法可依;大幅减少了各类劳资纠纷。

2)成功培植了以客户为导向的全员营销的企业文化。

离职原因： 寻求发展

**公司 (20xx-03 ～ 20xx-04)

公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 机械制造、机电设备、重工业

担任职位： 工程与试产中心经理 岗位类别： 机械工程师

工作描述： 江裕科技是一家研发制造光，机，电信息产品的高科技集团公司。其经营范围有：生产销售多种品牌的针式打印机;投影机;汽车音响;信封机(高科技智能设备);电子白板和税控商用设备等。

我的工作职责主要有：

工程与试产中心/高级机械工程师(20xx年3月-20xx年12月)：

1)处理集团核心项目的日常工作(法国neopost项目)。

2)领导各项目制程及夹具的改良以不断提高产能，机器的性能和质量。

3)确保技术文件在相关部门内的的良好执行。

4)就neopost项目协同本公司oem和法国oem及相关技术部门制訂年/季度产品开發和成本计划。

5)领导各项目组的机械工程师完成oem技术的引进及工程化导入工作。与相关国外研发部门探讨设计改良事宜。

6)负责相关技术文件的标准化审核及标准化工作。

工程与试产中心/经理(20xx年1月起)：

1)负责oem/odm项目技术资料的整理和导入工作，领导和指导相关工程师进行产品研发，设计的全过程。

2)负责新产品图纸的审核;负责外发零件及五金模具，压铸模具，注塑模具的图纸审核;并与制造商就技术、制造工艺、工时、成本和质量保证等细节进行深入探讨;以确保产品的最大性价比。

3)安排相关工程技术人员对公司既有产品进行深度测试，对其设计的科学性进行评定并给予改良。如在对300kiii点阵打印机的疲劳测试中发现其连续工作寿命只有设计要求的一半，我通过更换其部分零件的材料将其疲劳寿命提高到设计要求的1.5倍。为此得到公司高层的充分肯定。

4)负责工程技术人员业务能力的培训和提高，为集团多个部门输送了多位优秀的技术人才。由于江裕生产经营的产品跨度大，其实施的管理模式为产品管理实业制。每个产品部都有独立的开发部，各开发部开发的产品均须通过工程与测试中心的工程转化才能投入生产。故公司一直把该部门作为集团的技术核心部门。

离职原因： 寻求发展

**公司 (20xx-08 ～ 20xx-02)

公司性质： 跨国公司(集团) 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具

担任职位： 常务副总经理 岗位类别： rd/研发经理

工作描述： 公司成立于1986年4月，集团公司总占地面积为58000平方米，是一家以电子研发、生产、贸易为一体的综合性的港资企业;主要生产安防监控器、tv、cd 、vcd/dvd 、tft、pdvd、数码相框、移动电视及变压器和开关电源等产品。富祥集团有限公司下设四家子公司:富祥电子(东莞)有限公司、富祥电子实业(深圳)有限公司、全宇通(深圳)电子有限公司及盈烽科技有限公司。

工程部经理/富祥(东莞)电子有限公司(20xx年8月—20xx年3月)

1)主管开发部，模具制造部，生产技术部、产品部;针对工厂内部管理混乱、人心涣散的情况，我对部门编制作了较大调整，并加强了员工的思想品德教育使之树立正确的职业道德观。

2)在管辖范围内推行iso9001体系，促进员工的团结合作精神，明确职责权限;营造了责任共担、职责可述的良性工作氛围。

3)力求在工作中起到表率作用，主动承担具体设计任务为公司设计了多歀类型的家电产品。

常务副总经理/富祥(深圳)电子有限公司(20xx年3月—20xx年5月)

1)工作直属董事长安排，统管集团新产品开发与推广事务;领导企业通过iso9001认证。

2)协助董事长对香港市场部的工作流程作了较大调整，组建了专家资讯团队;为企业引进了先进的管理理念;对提高企业的工作效率作了较大贡献。

3)对公司，对老板非常忠诚。在集团即将遭遇查封、陆续遣散员工之际，我仍听从董事长之命前往东莞长安镇组建淇华电子厂;将多歀新产品顺利投产，并一次性通过客户验收。

离职原因： 企业被查封

**公司 (1991-07 ～ 20xx-08)

公司性质： 外资企业 行业类别： 家具、家电、工艺品、玩具

担任职位： 总工程师 岗位类别： (正/副)ceo/总裁/总经理

工作描述： 雄辉集团是一家专业从事家用电器、电动玩具和电动工具等产品设计、生产和销售的大型港资企业，年产值5亿多港元。 其间，我主要取得了以下工作成绩：

一、1991年7月--1994年3 月担任机械工程师期间

1)将产品设计周期(手工绘图)由两个月缩短到一个月内。

2)为公司组建了模具制造部，并大大地提高了产品开发的质量。

3)设计了多款组合音响、榨汁机、微型车载活塞式空气压缩机等产品。

二、1994年3月--1998年8月担任研发部经理期间

1)1995年成功推行计算机辅助设计(autocad r12)。

2)1998年初推行3维计算机辅助设计(proe19)。

3)部门年均为公司设计开发50多款新产品。

三、1998年8月--20xx年8月担任总工程师期间

1)成功对研发部、生产工程部、工模部、品质部以及供应商管理委员会进行ce整合。

2)实现新产品开发各项绩效指标的全面提升达50%。

3)1998年客户满意度得分为96分;1999年客户满意度得分为98分。

离职原因： 寻求发展

**公司 (1988-07 ～ 1991-05)

公司性质： 国有企业 行业类别： 石油、化工、地质

担任职位： 设备管理 岗位类别： 机械设计/制造工程师

工作描述： ○1、基建办施工员：参与了年产2500吨eps工程的安装调试工作;10吨蒸汽锅炉的安装调试工作。

○2、塑料分厂设备管理员：从事模具设计，设备更新和设备维护等相关工作。期间，我参与或独自设计的模具达20多套。

○3、综合车间设备副主任：负责综合车间的筹建、安装、试产及设备维护的管理工作。

离职原因： 寻求发展

项目经验

江西四海物流、商贸城 (20xx-05 ～ 20xx-01)

担任职位： 常务副总经理(主持全面工作)

项目描述： 香港安泰集团投资14000万元在江西省、万年县昌万公路与206国道接口处购买了297亩土地，并倾力将其打造成了鄱、余、万物流交易中心园区。

责任描述： 1、负责协同县规划局顺利完成了园区的规划。

2、负责协调企业与政府的关系，并寻求获得政府的最大扶持。

3、为企业顺利进军房地产开发行业，及时带领企业顺利通过了3级房地产开发资格认证。

4、及时组建了营销管理团队，并对企业的营销策略进行了合符时宜的优化，为企业创造了极大的经济效益。

5、负责分公司的日常营运管理，并指导和考核了建设组、营销组、物流组、大市场组、亿元村组的工作过程。

技能专长

专业职称： 特级cpm(cpm

计算机水平： 高级

计算机详细技能： 精通proe20xx,autocad20xx,excel20xx，power point

技能专长： 1)精通iso9001、ts16949质量管理体系，iso14001环境管理体系和六西格玛精益生产管理体系;20xx年大型企业高层管理的工作经历;具有丰富的企业全面管理能力和先进的管理理念。

2)有亲和力，能巧妙地运用各种谈判技巧和领导条件、艺术、原则和方法 ，创造性地处理各种非标准化、非模式化、非定量化的领导和营销活动,具有卓越的市场开拓和营销能力。

3)精于新产品开发的管理和创新，精通模具设计与制造;20xx年开发部经理、总工程师的工作经历;能在最短的时间内，用最低的成本领导研发团队开发出满足顾客需求的产品和服务。

4)扎实的机械原理和机械零件理论基础;精通机电设备的研发及其零件的设计精度和材料的选用;精通精密齿轮和机械零件的设计、加工和检测;有丰富的机电产品结构设计、工程导入和质量控制的经验。

5)精于生产计划与制造过程的管理和创新;能通过集成各个部门的职能，致力于制造时间周期、产品品质、生产成本和企业柔性的持续改进;全面提升企业的整体绩效，进而确保企业的核心竞争力。

6)善于与供应商建立集成的战略伙伴关系，视供应商为企业的“外部制造实体”，并将其有效地导入企业运营过程，借以提高企业的整体制造能力。

7)熟练掌握国家劳动、安全、环境等法规，有应对各种验厂的成功经验(icti;wal-mart;安全供应链等);精通人力资源各模块的运作，能制订人力资源战略，以确保最大限度满足企业的人力需求。

8)精于工艺优化;通过对产品或企业过程的可加工性和流程性审查，制定可以付诸于实践的“质量计划”，确定关键工序和关键过程的工作标准，并将其作为加强企业管理，考核过程绩效的依据。

9)精于成本管理，熟悉财务管理;有最大限度为企业创造利润的能力。

语言能力

普通话： 流利 粤语： 流利

英语水平： cet-4

英语： 一般

求职意向

发展方向： 产品开发、生产制造和市场营销是企业运营的三大核心模块。因势利导地运用各种结构化和非结构化的管理艺术充分协调和持续提高三者的效率始终是我管理行为的核心主题。正如根本正夫社长的一句座右铭 “改善、改善、再改善”所描述的那样，实践中我习惯致力于精益过程控制的pdca循环达到持续提升企业三大核心模块的绩效。特别是在近几年的运营实践中，我又越发身临其境地领悟到市场营销的神奇奥妙!我的全员营销的管理理念能使我快速着手于营销过程的引流，沟通、成交和追销等各个环节提高营销团队的工作效率。我始终认为任何一个团队都隐藏着巨大的力量。我们的效率完全可以提高一倍、两倍......甚至是三倍!当然，管理的境界没有最好，只有更好。我，能够带领您的企业不停地追求更好。

其他要求：

自身情况

自我评价： 本人长期致力于机电设备、塑胶产品、消费电子产品、电动工具产品和家用电器产品的研发、生产和销售管理工作;有丰富的项目管理经验;为人忠实、勤奋、思维敏捷、善于领会上级意图;有很强的领导能力和执行力，能协调好组织成员之间的合作关系;有丰富的产品开发管理、采购管理、生产与品质管理、营销管理和过程绩效管理的经验;有强列的事业心和团队责任感、有很强的自励能力、能认真对待工作中的每个细节。

兴趣爱好： 户外锻炼、下围棋、自我学习和团队教育。

获奖奖励

江西电化厂优秀通讯报道员 1990-09-16

相关证书

中国职业经理人证书(cpm) 20xx-12-01

中国职业经理人特级职业资格认证证书(cpm) 20xx-12-01