儿童福利院工作者心得体会简短(实用15篇)

总结心得体会可以让我们更好地反思过去的经历，为未来的工作和学习提供借鉴和启示。总结应该客观真实，准确反映自己的学习或者工作情况。以下是小编为大家收集的心得体会范文，供大家学习和借鉴。

儿童福利院工作者心得体会简短篇一

一、实践目的。

社会工作专业是指社会(政府或社会团体)以物质精神和服务等方式对那些因外部、自身和结构性原因不能依靠自己的力量进入正常的社会生活的个人与群体提供帮助，使他们回复社会生活能力，协调社会互动关系，提高社会生活质量，增强社会福祉的专业方法。

社会工作是一门实践性很强的专业，所以深入社会，把理论运用到实践中成为本专业的重要课程之一。本次实践的目的有：

2.深入学龄儿童中了解他们的生存状况。

3.巩固理论知识，锻炼实际工作能力，增强了社会工作的兴趣和热情。

二、实践单位介绍。

儿童福利院年建院，主要收养了一些生理残疾、孤儿等失依儿童，并采取家庭寄养等社会化的方式，接纳了许多失依儿童，给予他们生活以及教育帮助。目前，其中儿童总数：170名。残疾儿童：80名年龄段分别为：0-2岁，50名;8-17岁，35名;3-7岁，80多名，其中8-17岁为学龄儿童，3个高中生，十几个初中生，其余的为小学生。

我的工作主要是在教育科室，针对小学和初中的学生进行学习辅导，批改作业，与他们聊天等，偶尔会接触学前儿童，其余时间便是整理图书。本文的报告主要围绕与孩子们的工作展开。

三、实践内容与个人体会。

我原本是带着疑惑与好奇来到儿童福利院的，因为我们经历了一系列的程序才如愿以偿地进入这个“神秘”的地方。体检，门卫的质问，登记，会议室的等待，甚至是在真正开始工作时才遇见院里的孩子，这让我不由得对传说中的福利院心起疑惑。我也原本以为那些儿童会有我想像中怪异。

当是，我所经历的，却颠覆了我的一切。

福利院工作人员给我们一些简单的要求，不要打听他们的身世，为院里的工作保密。

他们之中有一些是先天残疾的孩子。有肢残、侏儒、皮肤病、视听障碍、发音不请，智力发育不全等原因，幼时被父母遗弃，或者失去监护的失依儿童，生命以这种形式出现，让我们去了解这个非正常社会化的孩子群体的生存状况与精神生活。

我最先接触了是四五左右岁的学前儿童，学前儿童分为小中大班，较多的时间还是和学龄的儿童的接触。

在十天的实践中，我把他们的特点主要归纳为以下三点。

1.他们大部分热情而脆弱。

学前的儿童有专门的幼儿老师，上午和下午都由那些受到专业训练的老师带领做活动，唱歌，跳舞，学诗等等，她们都是年轻的而有活力的女孩子，所以这个院里的活力，很大一部分来自于她们，这是院方的明智之处。中午由老师带领着就餐，其余时间由生活老师带领，在寝室休息。遇到我们这些陌生人，他们却一点也不怕生，就凑到你的身边，热情叫“阿姨”，我最为感动是，他们都及其希望他们的拥抱，哪怕是牵手，也可以让他们开心。往往，他们会莫名其妙地哭起来，仅仅只是引起别人的注意而已。老师的稍微的批评，他们也会放在心里。其实，简单地说，就是需要他人的关注，我们知道，福利院虽然编制人员众多，甚至正式编制员工是孩子人数的一般，但是真正与孩子接触的人，却是极为少的。而在家庭中的孩子，却是众人的宝贝，一大堆人围着他(她)。所以不难理解，他们的热情来自于对他人关注的渴望。这也让我认识到在儿童成长时期，来自父母等亲人的肢体交流的重要性。心理学上讲，那些与父母有健康肢体交流的孩子，心理上比那些缺乏身体交流的人更健康，在以后的人际交往中也会更加顺利、坦然。其实，成年人又何尝不是?有时候，一个温暖的拥抱，许多痛苦，郁闷，委屈就可以释怀。

2.他们是与别的儿童一样，是天使，却是有点忧伤的天使。

他们不是想像中那种封闭的古怪的孩子，他们也充满这阳光与朝气，会依依呀呀学语，遇到一个陌生人会带着好奇心来打量着，只是会让人心酸得看到，他们会叫食堂的叔叔为“爸爸”，看见经常来看望他们是的好心人为“妈妈”。

我的大部分工作就辅导学龄儿童的家庭教育，他们从小学一年级到初中二年级都有，大部分只是智力正常的孩子，在附近的学校正常上学，中午有专门的员工给送饭，下午回来在院里的教室里复习功课，周六周日由专门的老师或者志愿者监督他们学习，还有专门的家教。他们和当年的我们一样，想尽快的完成作业，痛恨考试，责问是谁发明了诸如“语文”“数学”“英语”等这些令人烦恼的学科。

他们也很关注社会中的流行，我清楚地记得，在一次听写汉字的过程中，我报出“杰”，然后组词“杰出”、“俊杰”，他们还是等了一会儿，一个男孩问，是不是“周杰伦”的“杰”，这才发现，他们也是接触社会的，对流行歌曲也很熟悉。

他们之间也是像一般孩子那样开玩笑，聊天，讲学校里的事情，不是那种冷冰冰的关系，他们多像兄弟姐妹班的关系，大一点的孩子照顾一二年级的孩子，这让我很感动。

只是，有时候，在学习过程中有不耐烦、不合作的倾向，会发呆，忧郁的面孔，让人疼惜地想，他们也会有心事呀!有一天，一个孩子突然问我，“姐姐，为什么人会死?”我当时就震住了，那么小的孩子，怎么会考虑这样深奥而没有答案的悲观的问题，我自己知道，人一旦考虑了生与死的问题，他似乎就成熟了，也就多了对有关自己生命的思考。我对她说了很多，记得最清楚的一句就是“有生就有死呀”，其实这句话里本身就包含了悲观的意味。我该怎么给一个十来岁的孩子讲生死的问题呢?他们也有对我们的难言之隐、排斥性的冷漠，然而当他们真正把生活中的问题暴露在我们面前时，许多时候我们难以理解、难以正确分析。

3.院里的孤独与梦想。

因为孩子很多，院方的管理人员往往没有能够叫出他们各自的名字，特别是对于那些内向而不愿交往的孩子。我不想他们成为无名氏，所以我见他们的第一天，在课程过后，我先告诉他们我的姓名，电话号码，然后让他们在一张纸上写下自己的名字，第二天我就能够记住他们了，我想这是对他们人格的尊重吧!也是和他们进一步接触的方式吧!

福利院是一种封闭式的管理，除了学校上课的时间，他们便是呆在院里，很少出门，偶尔有大孩子去打篮球，他们很少有机会接触外面的世界。他们在福利院，一般情况下是断然不准出去的?我问过他们，他们说偶尔有机会带他们出去玩，大一点的孩子对还是很熟悉的。

我们发现他们的理想也是缤纷漂亮的，我问过他们以后想干什么，他们有想当老师的，翻译家的等。有的孩子，学习很认真，我告诉他们学习之改变自己的很好的出路。当然青春期的叛逆与烦恼，来不及让他们想太多以后的事情。

十天时间很快结束了，我想，我来到福利院之前，是带着好奇的眼光来看待这个为外界所不知的地方的，走的时候我才发现，其实，自己一直是一个以感情介入其中的人，即使写这个实践报告的时候，我还是如此。对他们的关照，也让我重新审视了一下自身的成长过程，我曾经的烦恼，他们也会有，当然，也许回会有我所没有经历的苦难或者伤感，但我一直相信，他们，一定会健康地成长的，也会长大，谈恋爱，上大学，找工作，成家立业，成为千万普通人中间的一位。我相信的!

收银员工作总结【三】昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回顾和总结。看看我们工作上的得与失，为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。一方面我们来讲讲做得好的方面：第一、工作积极性和工作效率的提高班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整，用最适当的人选进行最适合的工作。同时我们又设立了值日生制度，每天都会有专人负责专项工作。值得高兴的是我们的小组成员会相互协助，共同完成每天的收尾工作。这半年来，我们的工作失误明显减少了，出错率降低了。第二、学习氛围和工作业务技能的进步工作要做好，还要有扎实的岗位技能和业务知识。在工作轻松之余，我们会进行相互的学习提问，并且我们会自己出试卷进行考核。考得最差的人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入，正好也给了我们一个学习和进步的机会，不论是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同时以旧带新，相互学习，不论新老员工都有一份培训计划。会的温习一遍，还没掌握及时提出来，共同学习。一个人突出并不代表整个团队好，要大家都会都进步才是好。我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。第三、服务的热情服务是我们工作的最终目的。让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆，但是现在，不!在很早以前，她们都保持着良好的妆容。特别卓真，她的进步那是我们有目共睹的。还有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。此次店铺使用了服务评价系统，也让我们的服务更上一个台阶。我们不会太去在意结果，但是这无形中给了我们一个工作的压力，要求我们要服务好每一个顾客，无论熟悉还是陌生的。还有我们也有我们的服务小窍门，就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情。有做得好的，就有做得不好的。在总结我们做好的方面的同时，也说说我们做得不足的方面：1、作为组长的监督力度不够，特别是我本身对自己的要求不够严格，在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要的错误。尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁的。其次在最近的两个月的工作上，还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。对此，我们也作出了相应的举措，再次出现类似的错误，作为当班的组长，责无旁贷，加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。还有在工作上，出现了不必要的错误，虽然没有造成损失，但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担，在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。其次在轮岗员工培训的过程中，我们忽略了按照公司的营运操作指然，而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法，这些失误在后来的测试了暴露无遗。幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。再者，我们在一些细节方面做得不够到位。这些在神秘顾客的调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。在此我们也进行了相互了沟通，提高这方面的意识，并且发挥相互监督相互提醒，大家群策群力。总的来说，半年以来，工作上有成绩也有过失，我们会继续保持我们做得好的方面，同时也会努力改善我们的不足之处。同时也希望得到所有同事的支持。

儿童福利院工作者心得体会简短篇二

第一次朋友让我来xx福利院探访孩子，其实我是拒绝的。想到从没照顾孩子的经历、想到万一发生的意外、想到不配合哭闹等等，就很担忧。

体验过玩耍，10：30孩子们要吃饭了，特制的营养餐，瘦肉鸡蛋青菜粥。小沐沐还算蛮配合的，一勺一勺喂他吃完饭，自己感觉像是完成了一个大任务。此时，我才认识到给这样的孩子喂饭其实也是一项很艰巨的任务呀。

希望今后有更多的志愿者可以走进xx福利院，可以献出自己的一些时间和爱心帮助那些需要关心的孩子，同时也让我们的心灵得到抚慰，让我们的情感得到升华，让我们的爱心得以释放。

儿童福利院工作者心得体会简短篇三

作为一名创文工作者，我深感责任重大，每天都在为改善社区环境而努力。在这个过程中，我积累了一些心得体会，希望能够与大家分享。

首先，创文工作需要全力以赴。创文工作涉及到各个方面，包括垃圾分类、环境整治、文明行为等等。要想做好这些工作，必须付出全力。只有真正投入其中，才能够发现问题、解决问题，并给社区带来实实在在的改善。创文工作不仅仅是一种责任，更是一种使命，只有全力以赴，才能够实现社区的文明进步。

其次，创文工作需要团结协作。没有一个人能够独立完成整个社区的创文工作。我们需要与社区居民一起合作，共同协调工作。只有充分发挥大家的智慧，才能够找到创文工作的最佳解决方案。团结协作不仅仅是为了完成任务，更是为了凝聚社区的力量，共同为美好的社区环境而努力。

第三，创文工作需要不断学习进取。创文工作从来不是一成不变的，社会和环境都在不断变化。作为创文工作者，我们需要不断学习新知识，掌握新技能，以适应新形势。与此同时，我们也需要不断提高自己的思维能力和执行力，以更好地解决遇到的问题。只有将学习和进取作为常态，才能在创文工作中不断取得新的成果。

第四，创文工作需要发挥示范引导作用。作为创文工作者，我们首先要做到自己先行。只有以身作则，才能够影响和感染他人。我们要积极参与各种社区活动，积极传播正能量，鼓励和引导居民投身创文工作中。同时，我们也要注重与居民的互动，了解他们的需求和困难，以充分发挥我们的作用。

最后，创文工作需要持之以恒。改善社区环境是一项永恒的工作，没有终点，只有新的起点。作为创文工作者，我们不能半途而废，更不能学者只求一时之功。我们要坚持不懈，履行好自己的职责，以一种持续而有序的方式推进创文工作。只有持之以恒，我们才能在社区建设和环境改善中创造出更大的价值。

总结起来，创文工作是一项艰巨而有意义的任务。在这个过程中，我们需要全力以赴、团结协作、不断学习进取、发挥示范引导作用，以及持之以恒。通过这些心得体会，我坚信每个创文工作者都能够将社区变得更美好。让我们一起努力，为社区的发展贡献自己的力量。

儿童福利院工作者心得体会简短篇四

儿童福利院是为贫困、失去家庭支持或受家庭虐待的儿童提供帮助和庇护的机构。而其工作人员也承担着重要的责任和角色，他们需要关注和支持孩子们的物质和精神成长，以及帮助他们克服各种困境。在这篇文章中，我将分享一些我在儿童福利院工作期间获得的心得和体会。

第二段：了解孩子们的需求。

在儿童福利院，孩子们的需求是各不相同的。有些孩子可能需要更多的关注和照顾，而另一些则需要更多的隐私和空间。因此，了解每个孩子的需求和背景是非常重要的。我们必须了解他们的家庭背景、性格和情感状态，以便为他们提供最好的支持和治疗服务。同时，我们也需要帮助孩子们建立互相尊重和支持的关系，帮助他们适应新环境，融入正常社会。

第三段：关注孩子们的心理健康。

很多孩子在由福利院转入或逗留期间经历了较大的心理创伤，需要额外的关注和治疗。我发现，在与这些孩子互动时，我们需要耐心倾听他们的疑虑和感受，并尽可能提供帮助和抚慰。我们必须学会关注他们的情绪健康，预防各种负面情绪的发展。例如，我们可以为他们提供康复治疗，或在生活中提供必要的支持和监护，帮助他们克服心理问题。

第四段：为孩子们带来希望和鼓励。

孩子们在福利院经历的困难和挑战也许是常人无法想象的。这时，我们作为福利院工作者，需要向孩子们传达乐观与鼓励的态度。带他们旅游，参加赛事的组织，组织募捐活动和其他娱乐和文化活动，都是这样的一个过程。这些活动可以给孩子们带来愉悦的体验和内心的满足感，激励他们积极地面对生活中的种种挑战。

第五段：教授孩子们人生技能。

作者发现，构建孩子们的前景和增进福利院的发展，是他们的未来成功的主要因素。作为福利院工作者，我们需要给孩子们教基本的人生技能，包括日常自理，读书技能，职业技能，社交技能等方面。在所有这些活动中，我们都必须鼓励孩子们积极参与其中，添加正面和建设性的反馈意见，并关注其应用，协助他们做出最佳的人生决策。

结论。

总之，与孩子们在福利院互动和工作是一项具有挑战性但非常有价值的工作。我们必须学会尊重孩子们的需求和信念，提供诚挚的关注和支持，以及鼓励他们在未来的生活中实现梦想。当我们看到孩子们的微笑，并了解他们的成功故事时，这些经历将带给我们深刻的快乐感和满足感。

儿童福利院工作者心得体会简短篇五

走进了儿童福利院的那一刻让我很感触，那里竟有三十几个孩子，看见他们的时候我心里一惊，突然我感觉有点不知所措。他们中大多数的孩子都是不怎样正常的，要么是肢体的、要么是心理的。他们没有我想象当中的那么正常，看到他们不明白怎样的心里生出一丝恐惧感，但所有的恐惧都被一张张微笑的脸给消除了，他们对于我们没有恐惧感，对我们微笑。但他们的`一些动作让我感觉到了他们的一些内心对爱的渴望，他们抱着我们，牵着我们的手，他们的内心是多么期望得到爱、得到别人关心，也许这儿的环境不错，但他们更渴望有一个家，他们也期望有自己的家，有自己的爸爸妈妈，有自己的兄弟姐妹，哪怕家里很苦，透过与工作人员的了解才明白他们很多已经在这生活了很久很久，他们不能像其他正常的孩子一样有自己的家，他们的内心需要爱，他们大多都是因为身体的残缺而被父母抛弃，命运对他们有着太多的不公平但他们还是很坚强的活着。

工作人员安排我们负责几个“正常”孩子的学习辅导，这不得不让我们把大多数时间花在这几个孩子身上，这让我感觉到对其他孩子有一丝隐隐的愧疚。我们同时也为他们播放了预防手足口病的视频，给他们播放喜剧《人在途》。我们的出发点很简单期望透过我们所做的让他们健康快乐。

每一天中午，我们会和他们一齐吃饭，透过几天的接触，没有看见他们当中有一个人哭过，应对命运的不公平他们还是很快乐的活着，他们的饭菜也没有我想象中这么好，而他们都吃的很开心，虽然都有一些残缺，但他们的很多事情都是自己解决的，在我们看来很简单的事，如：洗碗、洗衣、打扫卫生，但对于他们都很不容易，他们做到了，而且做得很好。

在几天的接触中我们发现，他们与外面的孩子其实仅一墙之隔，但他们和外面的孩子有极大的不同。智力上有点障碍的孩子他们一天无忧无虑的，他们也许不懂，他们亲昵的叫着我们，我们也陪他们玩，看着他们开心的笑我们打心眼儿里高兴。最为个性的是智力不怎样正常的那一小部分孩子，他们对陌生人极为强烈的排斥。

另外我也发此刻这个大家庭中孩子们之间也有不同程度的排斥心理，一些正常的孩子会不愿和不正常的孩子在一齐。一些小一点的孩子往往会怕大点的孩子们，他们之间已有不同程度的隔阂。与此同时我们还了解到他们中有相当一部分人姓“桃”，“桃”字取之福利院所在的桃溪寺中的“桃”。他们之中姓“桃”的孩子意味着他们到福利院时连自己姓什么都不明白。有相当一部分是出生不久被发现有这样或那样的疾病而被遗弃的，他们是幸运的，因为他们的父母没有把他们扔到其他地方而被饿死、冻死，他们被收留在福利院里捡回了一条命。但是他们又是不幸的，因为他们要承受本不该由他们承受的东西。

我们三天的实践活动并不能改变什么，我们只期望透过我们能给他们一点帮忙，给他们带去一点快乐就已经足够了。

他们承受着常人无法想象的压力，面临着更为严峻的人生挑战，他们应对了本不该由他们应对的东西，但他们用乐观化解着一切生活的苦难，他们开心、他们乐观、他们勇敢的应对了一切，和他们比起来我们拥有的太多，有家、有关心自己的人、有舒适的环境，但我们还在抱怨我们没有的太多的，我们总是怨天尤人，总是把所有的不满推在别人身上，也许是我们得到了太多而不明白珍惜，不明白怎样去珍惜自己此刻拥有的，我们很多事总期望别人帮我们解决好，依靠思想越来越严重，没有了挑战性什么事情都顺其自然，什么都听天由命，我们已经丢失了很多东西。他们虽然是孤儿但他们明白努力，他们明白怎样去应对生活，他们明白乐观的应对每一天，他们明白自己不认输，他们不会怨天尤人，他们不会放弃自己。

在儿童福利院只待了短短的三天，但给了我太多的感触，很多感触是无法用言语表达出来的，只有一个小小的心愿，期望他们每一天都过得开开心心的，有更多的人明白他们的存在，明白有这么一群可爱的孩子期望得到我们的爱，也期望更多的人能给他们一点点爱，对他们而言爱是最珍贵的，我们都帮忙他们一点点他们的世界就不会是黑色的，他们就不会在他们的世界感到无助、害怕。他们也不在握着别人的手不放。

这次社会实践活动让我学到了很多东西，让我了解到一颗爱心是何等的重要。我有理由相信这次经历会让我终身受益，我认为在毕业后的工作中应对病人与应对他们有必须的相同之处——都需要我怀着一颗爱心去对待。

儿童福利院工作者心得体会简短篇六

我是今年7月博士毕业后进入中科院声学所工作的，能够成为国家顶尖科研机构中的一名科研人员让我感到非常荣幸!虽然到目前为止，我工作的时间才是短暂的几个月，我却时刻感受着关怀与温暖：这里有关注我们成长的领导，他们的谆谆教诲让我获益匪浅，使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有充满热情真诚的同事，他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学生向科研者的转变;这里更有一个广阔的科研舞台，供我们施展自己的才华，创造人生的精彩!

曾有一位哲人说过：“选择决定命运”，我为自己当初正确的选择而庆幸，而短短的四天半的新员工培训更让我坚定了这个想法，这次培训虽然短暂，但是课程安排紧凑、内容充实，从所情所规的介绍，到组织文化的宣贯，再到职业生涯的规划和拓展训练的实践，让我的知识得到了升华、团队精神得到了深化、情操得到了陶冶，感慨颇多，归纳如下。

在职工的培训开学典礼上，王小民所长热情澎湃的为我们介绍了声学所的发展历程和取得的丰硕科研成果，从绘制的第一张北京市噪音统计图到人民大会堂的声音设计，从adcp定型样机到“蛟龙号”深海载人潜水器，让我为中科院声学所的傲人成绩而自豪，也深深的体会到创造今日成绩的艰辛。黄曾旸老师的“激励创新、引领未来”的科研讲座，从全新的角度将自己的科研心得与我们分享、交流，从他的身上，让我感受到一个真正的学者所享受到做学问的乐趣，以及对晚辈的殷切期望与无私奉献。

阳光培训的王建军老师，通过他多年培训的丰富经验，循循诱导，对我们进行启发式的讲解，从“人生拍卖”到“模仿互动”，从“挖机”的寓意故事到“细节决定成败”的搞笑视频，寓学于乐，启发了我们的思维，发掘了自身深层的潜意识。其中，我对和尚挑水、挖井的故事印象深刻，颇有触动，同时也联想起彼得圣吉对职场人的一句忠告：“未来惟一持久的优势是，比你的竞争对手学习得更好。”的确学习已经成为工作后赖以生存的手段，谁学习得更快、理解得更深，谁就会走在发展的前列。面对信息领域日新月异的变革，我们更需要不断的更新观念和提高技能，路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，建立终生学习的目标。

培训期间，行政机关的各位处长、老师也给我留下了深刻的印象，她们分别就各自主管的工作内容进行了详细的介绍，让我们这些刚刚踏入工作岗位的新人，通过最高效的方式了解了所里的职责分工和福利待遇，让我们在认真做好科研工作的同时，更加充满激励和热情。

最后一天的野外拓展训练，充分为大家提供了一个交流认识的平台，通过团队的协同竞赛，大家已经彼此熟悉，畅所欲言。回顾起这一天紧张有序的课程安排，在“孤岛求生”、“信任背摔”和“毕业墙”的游戏中，增进了大家的沟通技巧与团队协同精神，让我对群体智慧的伟大有了更深刻的感触，就像一粒水珠，只有融入大海的拥抱，才能永远不干涸。

通过这次入职培训，使我全方位的了解了我的科研环境和工作定位，使我更坚信自己的正确选择。对于刚出校园的我们就像是一张白纸，应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事，去做好每一件事，扬起风帆，从这里启航，我相信在这里，我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!

儿童福利院工作者心得体会简短篇七

离开社区工作快四年了，但在那工作的二十三个春秋深藏在我的记忆里，久久不能忘怀。这不仅仅是因为我从一个普通的工作人员成长为执掌街道全面工作的党政负责人，还有我深爱着社区工作的原因。曾经想以一生时光与社区工作相伴。

正当我满怀激情投身于新的一年工作之际，无法选择的接受了组织上的调任，含泪离去。多么难舍啊，一道工作的同事!多么留恋啊，社区的父老乡亲!回想那些平平淡淡的日子，我却在品味其酸甜苦辣中为自己赢得的那份和谐和温馨倍感欣慰和满足。

。原来街道是城市基层政府的派出机构，担负社会管理职能。一般下辖几个居民委员会(简称居委会。那时的街道居民还是挺纯朴的，也常去居委会参加居民会议。当时巿场供应的不少物资都是凭票购买，而这些象煤栗、粮票等票证都由社区发放，由此社居委在百姓眼里是不能怠慢的地方，居民工作比现在好做多了。好多年老的人也称其街委。或许这就是我那同学把街道办事处误解为街委的缘故吧。

我是以司法助理员的身份被分到街道工作的，所在的街道是老城区与郊区相邻的位置，辖区当时有六个居委会。每个居委会都有一个人民调解委员会，负责调委会工作的人就是调解主任。当时，居委会成员大都是退休的老同志，只有极个别成员没有工作单位，因而每人每月只拿几十块钱补助费。我这司法助理员主要是指导调委会工作，参与重大民事纠纷的调解。

每个月发生的纠纷大致在五起以内，我参与调解的纠纷通常在两至三起，余下小点的纠纷由调委会负责调处。别小看这项工作，从中也能得到不少乐趣。我为每起纠纷的平稳的化解感觉到社会的责任，内心荡起成就感。后来我被所在公安派出所的一位所长笑称是调解专家，我却乐意的做这样奉献。

进入二千年以后，我开始走上了街道领导岗位，先后由副职到正职，直到后来主持街道党政全面工作。我一直从内心感谢和我一道在社区工作的同事，他们对我关爱有加，宽容了我许多不足。他们对我的尊重使我深深感动。我总感到人不能把自己的权位看重，那仅仅是一种责任。任何时候都要以一种平常心对待你的同事，甚至是在门房工作的人，都是今生与你有缘的人，你微小的一份关爰同样令他们全身温暖。

在街道工作岗位上我尽量做一些力所能及的事，比如说修条不起眼的水沟或是一段路，点亮一盏路灯什么的。比看事小，群众却很关心很感动。切切不可大事干不了，小事又不干。如细微中能成就社区的大业。

社区工作几十年，是我人生最好时光。尽管没有什么惊人之举，但我能做到扪心无愧。无论是走进街道，还是社区，我都很坦然。面对社区居民对我的微笑和亲切的招呼，感到快乐和满足。我能自豪的说：每个进入我办公室离去的人都会成为我的朋友。尽管有些事没有办好。但那不是我职责范围的事，他们都能理解。而我的热情，他们能感到实在和可信。

有人说我面象弥陀，那我就以弥陀的笑容面对所有的朋友，愿所有的人开心快乐。

儿童福利院工作者心得体会简短篇八

儿童福利院是一个许多人一提起便会感到悲伤和心疼的地方。在这里生活的孩子们，因为各种不同的原因无法和家人在一起，需要福利院工作者的照顾和关注。我是一名儿童福利院的工作者，在这里工作已经有五年了，虽然工作压力很大，但也让我从中体会到了很多人生的真谛，值得借此机会与大家分享。

第二段：认识孤儿院孩子们。

我的工作主要是照顾孤儿院里的孩子们，那些天真无邪的笑容和活泼的动作已经深深地印在了我的心里。虽然他们的成长环境不如普通孩子般温暖，但是在这里孩子们也同样充满了快乐和幸福。从小照顾孩子们，我学到了许多身为一个成年人都不曾领悟过的生命真谛，也更加珍惜来之不易的每一个幸福瞬间。

第三段：面对孩子们的成长问题。

在儿童福利院里，孩子们生活的一切要素都十分的有限，因此他们的成长不如常态孩子般在规定的架构畅顺。面对这些问题，我们作为工作人员首先要做的就是关注他们的心理健康情况，因为这对孩子们以后的成长有非常大的影响。此外，也要为他们创造一种有利于成长的环境，比如提供良好的学习空间、丰富的文化知识及生活技能的指导等等。这是我们每个福利院工作人员共同的使命。

第四段：面对挑战。

虽然我们尽力为孩子们营造一个相对温暖安全的成长环境，但是福利院在运作上也面临各种挑战，例如经费问题、人力不足等等，这些问题需要我们不断寻找创新的解决方案，并且一直坚持下去，保证孩子们得到最基本的照顾。踏实地坚持下去，更能协助孩子们在不良环境中找到力量，迈向未来的接下来的旅程。

第五段：结语。

五年来，我在儿童福利院的工作经验，让我体会到了孩子的可爱和阳光，也深刻体味到成为福利院工作者的使命感和责任感。我们要在以后的日子里，不断超越自己的极限，创新工作模式，坚守使命，为孩子们的幸福、健康成长贡献自己微薄的力量，最终成为这些孩子们的人生明灯。彼此的手中焕发着希望和爱心，也让我们成为了彼此成长的力量，让我们一起，为这个世界带来更多的美好。

儿童福利院工作者心得体会简短篇九

如果人生是个大课堂，那么我可以肯定的说，____人民医院就是我的老师。在这里，除了学到工作中需要的知识和技术，还学到了认真细心的态度和责任感。对于我们年轻的一代，即使我们没有像龚自珍那样“我劝天公重抖擞”的能耐，也没有毛主席“指点江山”的豪迈，但是，我们却有着一颗炽热的心，将救死扶伤、解决病痛为重大己任，为医院的发展贡献着自己微薄的力量。

作为一名来本单位不足一年的新人，我没有资格谈什么大理想，也没有资格谈什么发展，可是我却和大家一样，对医院有着难言的真诚和热爱。这里就像是我们的第二个家，领导就像是我们的父母，患者就像是我们的孩儿，我们享受着父母的教导和慈爱也心疼着孩儿的脆弱和哭闹。无论才能、知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异于纸上画饼充饥，是无补于事的。所以为了这个大家庭，我们都需要燃烧自己的青春激情，来让它繁荣昌盛下去。

对于地区发展，有句很贴切的话，就是：欲想富，先修路。这说明了如果想谋发展，就要找出优势点，对于医院，精湛医术、人才培训、技术引进、设备购置等对于患者选择就医固然重要，但是，交通便利、环境舒适、沟通贴切、看病优惠更成了现代人的择医标准。对于民营医院的兴起，抛开一切不论，他们五星级般的就医环境和友善的服务态度是很值得我们学习的。民营医院有个现象就是将价格和服务分层次，有些人渴望的是就医的优惠而有些人追求的是就医的享受，这对于不同生活层次的人来说，未必不是一种选择。记得有句格言说：“每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。”对于我们医院特诊科的设立，我是支持也是期待的，这不代表我们将人分等次，而是要符合社会发展趋势才能更好的持续发展下去。

作为医院工作者，这个不言休息不言苦不言累的环境里，辛酸是我们都能深切感受到的。三班倒的紊乱作息，催老了多少青春的面孔;抢救病人的日夜，折磨着多少健康的身心;手术台上的坚持，消耗了多少难补的精力。而在这紧张的工作中，我们都不能有丝毫的马虎和慌乱，即使很多时候得不到病人的理解，可从不会在人前流泪。电视剧《医者仁心》里无论是妹妹刚过世的心外专家，手术中也没有半点的疏忽;又无论人人敬爱却的不到爱人理解的护士长，工作也没有带半点的情绪。他们和我们一样都是有血有肉的活人，却不能和普通人一样将情绪发泄，也正是这种精神，他们才成为人人爱戴的偶像。其实人的才华就如海绵的水，没有外力的挤压，它是绝对流不出来的，流出来后，海绵才能吸收新的源泉。每经历一次痛苦，代表着我们收集着一滴的能力精华。为明天做准备的最好方法就是集中你所有的智慧，所有的热忱，把今天的工作做得尽善尽美，这就是你能应付未来的唯一方法。

儿童福利院工作者心得体会简短篇十

与老人交谈是一种阅读，从他们的话语中我们可以阅读到他们的人生，一本本厚重的人生之书，同样是丰富的经验，却是不一样的经历。尽管老人的话常常是支离片语、罗嗦重复，甚至是语不达意，但如果你耐心地倾听，会有所发现，有所感悟，更会是一次巨大的收获旅程。

该福利院的老人和工作人员存在较大矛盾，部分工作人员会对老人恶语相加、背后漫骂，表面原因是该院工作人员人手少、任务重，老人又常常因为身体健康问题，事情不断，比如老人失禁，工作人员不理解认为是老人与其作对故意所为。又比如老人身体疼痛不做下楼端饭等事，工作人员便认为是老人懒惰，老人很想自己动手却实在是有心无力。

其实，除了双方缺乏交流理解，更深层次的原因是该院工作人员工资太低，如全日护工蒋阿姨，待遇是包吃包住月薪200元，洗衣工的月薪是350元。年轻的厨师“小胡”也有意要离开福利院。我想长期存在这种不和谐的关系势必让老人处于紧张焦虑之中，不和谐的关系也会不断消磨着工作人员耐心和热情。

该福利院的老人，虽然和许多同龄人共处一室，但相互交流却很少，因此许多老人多有不同程度的老年抑郁，是老人长期孤独的结果。所以老人应当主动地寻找自己的快乐，主动与朋友、他人沟通，克服自己的孤独感，这样情绪也会走向良性循环，也助于提高自身的`免疫能力。

仅仅在我们实践的6天里，我所见到的社会各界对福利院的关心很多，他们送来了营养品，也送来了关怀和温暖。在目前，老人们的物质生活上已经令他们满意，而他们最需要的是精神上的关怀。

令人惊喜的是，中学生已主动走进福利院来关心老人，尊老感恩得到很好地传播，爱心的接力棒在不断传递。很多同学和亲人愿意加入我们，因此希望社区有一个完善的社会支持系统，方便志愿者提供服务。作志愿服务者，虽然短暂，但我们的绵薄之力星火之暖依然让老人倍感温暖。

儿童福利院工作者心得体会简短篇十一

大学生参加社会实践，对于了解社会、锻炼毅力，对于增强历史使命感和社会责任感，具有不可替代的。重要作用。因此我们制定了此次的社会实践活动，以期能从其中获得成长的经验与教训，并从中汲取社会的思考，促进自身的思想进步。

本次福利院之行的目的：一是给老人们送去快乐和温暖；二是通过走入社会，使我们大学生认识社会、增长社会经验；三是培养我们的爱心、热心和善心。

我们小组为这次活动做了充分的准备。从一次又一次的讨论到往返联系福利院负责人，我们付出了很多，经过不怕麻烦的重复再重复，我们制定了完善的活动计划，熟悉了路线，为活动的顺利进行提供了有力保障。

下午两点左右，我们小组参加该活动的17名同学在地铁站集合完毕。我们满怀激动地前往福利院进行公益劳动。

进入福利院，在领导阿姨的安排下，有的同学对墙壁、院落、窗户等进行了认真、彻底地打扫；有的同学与老人们亲切、热情地聊天，给老人们送上一份温馨和幸福；还有的同学搀扶老人下床走路，个个都很认真的学着、干着。一些老人对我们赞不绝口。夸赞我们大学的学生真不错！听到这样的称赞，虽然辛苦，但是我们感到无比光荣。

下午五点左右，活动结束了，我们和老人们一一道别，有的老人说：你们还要再来呀！我当时就被这句话感动了，这是对我们最大的褒奖。

这是我第一次和这么多老人近距离的接触，尽我最大的能力把快乐与温暖送给了他们，我真的很高兴；作为该活动的一员，活动这么成功，这么有意义，我真的很欣慰。

我从中学到了一些深刻的`道理：

首先，关心照顾老人是中华民族的传统美德，是构建和谐社会的重要内容。作为一名大学生，我们理应继承并发扬这种美德。

每个人都会经历从年轻到年老的过程，老年人历经风吹雨打，千辛万苦地培养出下一代，现在我们理所应当去关心照顾他们。然而，在今天这个物质愈加丰富的时代里，中年一代的人们工作日益繁忙，无暇顾及到身边的父母，所以，现在的社会有了很多内心孤独无依的老人。我们作为新时代的大学生就非常有义务来担起这个社会责任，继续发扬这个延绵千年的传统美德。我们去福利院看望老人家，和他们拉拉家常，倾听他们的诉说，他们会感到很高兴。我们可以通过自己的一份努力，给老人带去关爱、欢乐和温暖。我们树立榜样，营造全社会尊老敬老爱老的良好风尚，培养和提升公民的社会公德意识。对此，我们感到很光荣、很自豪。

其次，公益劳动是直接服务于社会的有益的无偿的劳动，是不计报酬、不谋私利，为了公共利益而进行的劳动。参加公益劳动，对于培养我们大学生全心全意为人民服务、为社会主义事业服务的思想，自觉自愿为公共利益而不计报酬的共产主义劳动态度，以及团结互助、遵守纪律、爱护公共财物等思想品德，都有重要的作用。参加公益劳动的光荣感，塑造自己美好的心灵，这些都让我们觉得自己是另一个雷峰。

市场经济在促进社会飞速发展的同时，也造成了一系列的社会问题。一些人片面追求个人价值、个人利益和个人需求的实现，头脑中装满了金钱的利益，做什么事都讲钱，一切向钱看。唯利是图、坑蒙拐骗、假冒伪劣、钱权交易、浮夸虚荣等等丑陋现象，对尚处于思想认识形成期的大学生，造成了理想信仰上的迷茫和思想行为上的严重腐蚀。

此次南山福利院义务劳动作为一次公益劳动，我们毫不嫌脏，踏实、认真地完成了领导布置的任务，尽可能地多和老人聊天、谈心，竭尽所能使老人感到温暖，并且没有发生打闹情况。这体现了我们尊重公益劳动、热爱公益劳动的态度，体现了我们作为深圳大学的学生的良好素质。

第三，我们17名同学团结协作，共同完成了领导布置的任务。我从中体会到了集体力量无穷，个人力量微小。试想，我们当中任何一个人都不可能把所有的墙壁都擦得一尘不染，把楼道的垃圾全部清扫，把每间屋子的地都擦得干干净净然而我们17名同学通过团结合作就做到了，这就是集体的力量。

我们大学生将来要步入社会、参加工作。在竞争激烈的年代，单位中的每个成员，若想把工作做好，想获得成功，首先就要想方设法尽快融入一个团队，了解并熟悉这个团队的文化和规章制度，接受并认同这个团队的价值观念，在团队中找到自己的位置和职责。

从现在起，我要培养自己的团队精神，树立大局意识、协作精神和服务精神，懂得通过团队来充分发挥自己的才干。只有这样我才能在工作上作出最优秀的成绩，为国家作出自己应有的贡献。

第四，我体会到了社会实践对于个人的无尽帮助。“纸上得来终觉浅”社会实践让我们把书本知识与实践相统一是理论知识与实践密切结合，发挥出了它的价值，完成了知识的真正使命，我们才能修补自身知识的欠缺！责任和使命不仅使我们忍受了从未有过的困苦，迸发出从未有过的热情，而且，使我们体验到一种从未有过的幸福感和成就感！

最后，总结这次福利院公益劳动的社会实践，我觉得，虽然它是我真正意义上的第一次社会实践，但我认为是一次成功的，有用的，受益匪浅的社会实践。虽然我们创造的社会效益难以用用金钱来衡量，但其对我们的影响和锻炼是难以计数的。可以说，社会实践是艰苦的，但收获又是巨大的。它将成为我们人生中一笔宝贵财富，因为它让我们开阔了视野，深入社会了解生活。

儿童福利院工作者心得体会简短篇十二

通过阅读中国石油员工基本知识读本。

（五）—《石油》第一章和第二章，详细了解了石油的生成、性质、开发利用的历程；石油的发现、开采、加工、储运、利用及未来的发展战略等。特别是关于石油在世界能源中的战略位置，使我感触很深。

一、石油是当今世界的“龙头”能源。

随着社会生产和科学技术的不断发展，尽管人类逐步扩大了对能源的适用范围，但目前世界正处在以石油和天然气为主的能源时期。根据2010年统计数据，世界一次能源构成中，石油居第一位，占40.28%；煤炭居第二位，占35.56%。在中国一次能源结构中，石油年消费量达到了4.39亿吨，占世界石油消费总量的10.6%。

二、石油是第一位的战略物资。

战略物资是指对国计民生和国防具有重要作用的物质资料。1911年，丘吉尔就把石油推为第一位的战略物资。目前石油仍然是世界性的战略物资，正因为如此，世界各石油生产和消费大国，都在调整其石油战略，争夺世界石油资源的竞争将更加激烈甚至残酷。经济的、政治的、外交的和军事的手段，将被更加广泛和充分地运用在世界石油资源争夺舞台上。

我国目前石油需求与生产缺口将继续扩大，石油进口不仅面临全球石油分配竞争日趋激烈现实，还要面对价格经常波动的国际石油市场。

三、石油关系国家经济安全。

石油作为重要的战略物资和特殊商品，对国家经济安全具有重大影响。石油之所以同一个国家的经济安全关系重大，一方面是因为石油能源在当代国家经济生活中的作用十分巨大。能源是国民经济的命脉。在当代，石油消费占世界各国全部能源消费中的比例达到40%以上；另一方面是因为石油产业以及与石油产业直接关联的上游产业和下游产业，涵盖了社会生产、流通、分配和消费的许多部门、行业和企业。

石油对国家经济安全的影响必然会波及一个国家的政治、军事、外交等方面，从而影响到一个国家的社会稳定、军事安全以及外交安全。

四、石油关系到国家政治安全。

石油与政治的关系主要表现在石油与国际政治格局特别是大国间的政治关系、石油与地缘政治、石油与地区政治稳定等方面。而这些政治问题又往往是交织在一起的，表现为石油与国际关系的关系。

石油问题之所以对国际关系格局产生重大影响，主要是国际关系格局与石油安全关系极为密切，以及石油与地缘政治的因素。

五、石油关系世界稳定。

石油是许多战争的起因，也是战争打击与夺取的目标，它影响着世界的安全与稳定。

石油是重要的战略物资，因此石油往往还成为战争的起因和一些国家发动战争的目的，也成为战争打击与控制的主要目标之一。此外，作为战争重要资本的石油，已成为敌对双方打击与破坏的重要目标。

由此可知，石油在国民经济中占有不可替代的重要作用，作为石油人，要充分认识工作的光荣性和艰巨性，牢固树立开发利用好每一滴油的思想，做好自己的本职工作，为国家的能源安全作出应有的贡献。

儿童福利院工作者心得体会简短篇十三

社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，下面是整理的关于暑期儿童福利院社会实践。

心得体会。

格式范文，欢迎阅读!

暑假里的一天下午，我和我的小伙伴们在某某社会福利院进行“关爱孤儿，助人为乐”活动。接待我们的是一个跟我们年龄相仿的小伙，觉得他全身都是温暖的光芒，和蔼可亲!福利院的老师们向我们介绍着福利院和孩子们的概况，以及在社会实践中关爱孤儿时的注意事项。因为小朋友大多是有先天性疾病的弃婴，所以我们在与他们互动时要格外地小心和特别地体贴。

他把我们带到小朋友们的地方，说实话，刚进去还是有点惊到，虽然早已做好各种心理准备。

一个字都说不出来的我，手足无措，呆呆地站在门口，手足无措，手都不知道放在哪里，感觉全是多余。反倒是朱琳，潇洒地笑着和他们打招呼。我也依葫芦画瓢，呆头呆脑地说了句：“小朋友好，嘿嘿!”天知道我有多傻。

刚开始有什么都帮不了的无力感，和他们一起看喜羊羊。老师看出了我们的窘迫，要我们给他们发小馒头，可句是一袋小馒头，顿时拉近了我们的距离。一个个小手，从我手里小心的拿过去，没拿到的只是充满渴望的眼神望着我。

我发现一个第一眼就喜欢的宝宝。萌萌的。他是一个爱笑的男孩，你走过去，他就笑。后来我问老师，她说他只知道笑和吃。看见人就笑，我喜欢爱笑的也喜欢萌萌的，他应该是我最偏爱的一个吧。看着他的笑，就觉得心疼，也许什么都不懂才会有如此纯真美丽的笑容，可他的笑容背后，会有难过吗?我一直坚信，爱笑的人运气应该不会太差。可惜的是，他们解散后便再也没有见过他，找遍了我能去的地方，还是未看见他小小的身影，就连他们吃饭时，我都没有再看到他。

有一个爱笑的小姑娘，她长得都是满脸微笑的模样，看到的时候，她在一个有婴儿的房间里要宝宝，煞是喜欢。我走过去，她伸出她肉嘟嘟小手，牵得我好紧。另一只手摇着宝宝。她吃饭的时候，看见我，笑得超开心，举起小碗，还是有些腼腆。腼腆尔内向的姑娘，面对喜欢的想要去争取，可面对其他的人群，还是缩在角落里，默默的看着，像及了有时候的自己。不喜欢争抢，自己默默的，不喜欢大群人，做好自己的事。

那四个月大的宝宝，我逗她，她把没一颗牙的牙龈给我看。我出去一会儿后再回来，她就一直打饱嗝，喝多了牛奶。

有一个老喜欢扯着我乱跑的小男孩，喜欢扯我的手表。我一说好疼诶，他就松手，继续乱跑。

有一个老喜欢装老成的，一副什么都懂的样子。我说狗，他就扯着你一直说他喜欢狗，电视里演乌龟，他就告诉我乌龟小时候是红眼睛，长大了是黑眼睛，说实话我不知道。炯炯而谈的样子，只把你忽悠。他答应我和我练羽毛球，哈哈。

有一个真老成，他叫罗林峰。当其他人都向后望是，我坐在他后面他都不理我。后来他告诉小日日写他的名字，期初，他用手比划，我点头示意我懂了，他却坚持要用笔写。好吧。我告诉他他和我奶奶一个姓，我问他知道奶奶是什么意思吗?他说不知道。心疼，看着他，不知道自己是怎样扯出一个牵强的笑容。他非常好学，喜欢读书。但似乎我把他教坏了，我告诉他说逗比小青年。小日日解释说，我是苏逗比，逗比就长我这样，因为是我首先告诉他这个词的所以他就叫罗逗比。听后，他双手紧按耳朵，嘴里哇哇叫着：“啊，太难听了!真难听!”左手扶额，45度角仰望天花板，仰天长啸，一副怎么可以这么有这么丑的名字的模样。小日日唱歌，他的反应更强烈，开始的时候一副欲死不能，欲生不得的表情，再过两秒，也许是本着“忍无可忍，无需再忍”的心态，直接跪下求她，还差点磕下头：你别唱了，好不好?悲切之情，溢于言表，难以掩饰。得提一下另一个小姑娘，本来她死死的拉着小日日，毫无挣脱之力，微笑的望着她，小日日唱了一句，她就低下头，缓缓松开手。我得为小日日说句公道话，其实她唱得挺好的，只是听的人有点难受。他吃饭去的时候，对我们说：“姐姐，你们不要先走，等我吃完饭。”下午6点，我们要准备回去了。小木木写的时候，他说了句，姐姐你好漂亮啊!走出门的时候，终于说出了自己的心声，直接告白:姐姐，我好喜欢你啊!

最逗的是装老成的和老成的找我和小木木要qq，电话和地址，还要写的一模一样。

最感动的是，我问他们“你们喜欢我吗?”真诚而爽快的答道“喜欢”。

最心疼的是，他们眨着眼睛小心翼翼的问我们"你们明天还会来吗?”还认真的要我写下时间。

再见，小天使们。我们明天还会来的。

我不想说他们是脑瘫，他们依然真诚善良而美好，他们不应该被歧视，不应该因为先天的正常而持一种优越感。也许你不知道自己的一个眼神或举动对他们有多大的影响。

每个孩子都应该被爱，而不是遗弃。他们的单纯影响着我，也传递给我纯真的快乐。天才与他们只有一线之隔，他们只是因为受到上帝格外的偏爱，而被咬了一口的苹果!

以前，有个朋友对我说：感觉社会好冷漠，全是负能量。其实我想说的是：因为我还没进入社会，不好妄自评论，不懂其中的纷杂。可是正能量依然是满满的，如果你更多的关注社会的正能量，你也会是一个满满温暖且正能量的人。刘同说：你要越来越能接受现实，而不是变得越来越现实。虽然变得现实是你自己选择，我们无权妄自评论，但你同时会失去很多美好。

“助人为乐”虽然从小听到大，可却未真正理解过，最近才感受到。

谢谢他们让我有种满满的被需要感。

大家都是棒棒的，一起加油!

儿童福利院工作者心得体会简短篇十四

来到自家人嘉大店的第一天，首先被经理分到了仓库配送中心，主要负责供应商的收验货工作。作为应届毕业生，面对这和我大学所学专业毫无关系的工作，我不知道自己是否可以胜任这工作。但是我明确的知道对于这一未知的领域，我有太多的需要学习。带我的容姐人很好，在她耐心的指导下我很快了解了工作的流程。

自我感觉收验货的流程虽然比较简单，但是有很多细节性的东西需要非常的细心，例如：1.看供应商的货是否是送到该门店的；2.验货时要对清楚条码、数量；3.有减单和划单的要让送货人签名。此外，我需要尽量的去熟悉什么供应商提供什么商品，至少大的供应商要熟记。

此外，在闲暇时间我还会到卖场去看看，在这过程中我认识了更多的同事和了解了他们的工作，同时还学到了一些关于商品陈列的知识并根据陈列标准发现了门店陈列常出现的一些小问题。

通过一个星期的学习，我已经可以独立完成收验货工作了，接下来的其他工作中，我会同样的虚心向前辈们认真学习，不断的提升自己。

在完成收验货的学习后，我被调到了收银台，学习收银的相关事宜。很巧，这次带我的姐姐是和我同村的，哈哈。收银的工作和收验货一样，同样需要非常的细心。在收银的过程中我总是害怕收错钱，所以把速度放的极慢，害顾客等的好着急。为了不让顾客等太久，所以最后我就在顾客少的时候收。

通过两天的练习，我的速度基本上跟上来，可以当半个收银员了，那个开心啊。现在想想收银主要注意的事项是：1.要认真 2.要有礼貌3.面带微笑 4.要学会认假钞。在收银过程中叫人比较抓狂的是系统有时反应太慢还有这几天系统还老是出错，不是存储卡不能用就是顾客积分卡加不了积分。不但顾客着急，我也很着急啊。这里建议公司要定期检修和维护系统，必要时给系统升级。买单时出现故障让顾客等可不好，他们可是上帝哦。

这一周叫人颇有概况的还是发传单啊，由于店里搞活动要派海报，于是这任务就落我身上了。发了两早上的传单，什么眼神都见到了，有鄙视的有怒视的，可是我还是依然微笑面对。其实蛮佩服自己的，毕竟这是我长这么大第一次发传单。不管以后的工作有多么困难，我都会坚持，既来之则安之。

在嘉大自家人工作的第三周，我没有被安排到具体的固定岗位，而是处于一种游离状态，哪里需要帮忙就往哪里顶，先后辗转于服务台、防损员、主称等多个职位。

主称那里的工作没多少技巧性，主要是记住商品的称码，这个我认为只要打多了，习惯成自然，打多了自然可以熟练快速的完成操作。在主称那里发现自家人超市的称和广州那些超市的不太一样，竟然没有胶布在称子上，而是要用打出来的价格条码来黏住袋子，这样的操作速度自然比较慢，而且容易把价格条码的纸弄烂，不易于收银员扫描条码，这样自然也会降低收银员的速度。

对于防损员岗位和服务台是一个除了收银岗位以外接触客户最多的地方。在这两个岗位需要比较多的和客户沟通的技巧在里面。在这里，也暴露除了我在这方面的不足。在面对客户对车辆不能停放在正门口的不理解和服务台接到的客户要求退换货时的不耐烦，我不能够很好的做好解释，说话不够圆滑等。所以在接下来的时间里，我要进一步熟悉退换货的工作流程，做到快速的处理，尽量减少顾客的不耐烦，学会礼貌解释，圆滑沟通。

还有一点，在服务台和门口那个温度实在是太高了啊，那么大块地方就三架风扇在那，走进大门就好像进了蒸笼里。在还有就是服务台那台电脑配置实在是太差了，是我见过最差配置的了，现在家用电脑内存都2g了，可是它还是200多m。在处理顾客退换货时那反应速度连我都等的不耐烦了，更何况是拿到有质量问题要求退换货的顾客，顾客的反应可想而知。

昨天经理和主管们都到总公司开了会，回来说到自家人服务质量的问题。刚好在前两天我也刚在网上看到了超多的关于对自家人服务质量而发的帖子，这些其中的一部分在会上都有提到。个人认为自家人超市服务质量不高直接原因在员工身上，而根本原因在公司管理上。

在嘉大店工作的这三周时间里，我感觉员工对公司的满意度和幸福度好像并不高，这样必然导致员工的工作热情不高和不积极。个人认为最大的原因还是薪酬福利待遇问题和工作环境问题。中国的薪酬实行多劳多得制度，反过来在很多员工心里就变成了“少得少劳”。在这些时间里我也对超市行业的普通员工的薪酬做了简单的调查，发现自家人的薪酬福利待遇是同类行业了属于较低的地位。就拿梅州现在三大超市做比较，乐万家和喜多多超市的员工基本工资大概在1500左右，而自家人超市加上社保补贴也就1300左右。这里说到一个高温补贴，虽然这两家超市也没有发高温补贴，但是他们给员工发了凉茶，这也算是间接发了吧。再说到工作坏境，主要体现在设备比较老旧。举个嘉大店的例子，在嘉大店喝的是自来水，而且饮水机只能发开水，想喝冷的只能提前那么长时间倒好，然后等放凉了再喝。实话说这样的待遇和我实习的时候实在是天壤之别啊。

还有一点我实在是不明白，为什么普通员工在上班的时候不能接电话，而经理、主管却可以。还有就是我的员工卡的夹子坏了，然后自己换了个绳子挂了起来，结果被告知那是经理和主管才可以挂的，像我这样的要用夹子。我就搞不明白了，这样还有等级身份之分，不是提倡公平么。上班不能接电话也太不人性化了吧，说不好听点，万一家人出了什么意外想打个电话都没人接，后果就……。

综上所述，总结起来就四个字“以人为本”或者三个字“人性化”。

首先，我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训，我也很荣幸参加了这次培训，作为公司的第一批员工，我深感荣幸与骄傲??这说明公司对我们员工岗前培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于刚介入服务行业的我，也非常珍惜这次机会。 经过半个月的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密联系。

半个月的培训内容主要是：军训、相关的企业文化以及公司的基本运作情况介绍，特别是听了汪总的讲解，让我们大家都受益匪浅，课程内容生动有趣，讲解企业文化的同时，还掺杂了许多广泛性知识，都与我们的工作和生活息息相关，使我们在短时间里了解到公司的.基本运作流程以及司的企业文化，企业现状等等、让我们对公司有了更深刻的认识与了解，从而能更快地适应自己的工作岗位，更了解自己的职责，让我们对未来的工作充满信心，充分发挥自己的主动性，利用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益，公司的快速发展也是我们个人发展。

通过培训，我才真正地了解到什么是服务？什么是价值观？什么是职业化？以及很多为人处事的原则与方法，从而和之前的自己进行对照，认识到自己的不足，及时改进，对以后的工作开展以及个人的发展都是非常有好处的。

超市是个大众化服务行业，之前的我只认为只要能把商品销售出去，那么就好ok，经过培训强化了我们的服务意识，因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争，而是看你的服务态度，服务现在也是一门学问，其中也有许多技巧与方法，怎样服务好顾客呢？尤其是汪总所讲到微笑服务，我们一定要落实下去，我们公司员工要有团队精神，我们处事的一举一动都是代表着公司的文化与形象而不是个人。在职业态度方面，让我们明确：我们不是在为公司工作，更不是在为老板工作，我们每个人都是在为自己工作。

这是公司的第一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，汪总及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！

接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！

为了更好的了解社会，锻炼自己，这个寒假，我根据时间及自己的实际情况在一家超市找到了服务员的工作。虽然仅有十多天时间，但我觉得受益匪浅。短短的工作让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛。

由于我工作的一家超市位于居民区中心市场，根据当地消费需求，该超市每天的营业时间是早上7:00到晚上10:00。因此，我的工作日程是这样安排的：每天早上必须6:：40上班，中午轮班午休，但如果碰上来货，就要马上进行卸货上货等工作，晚上九点钟准时下班。在岗时期要参与超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁、货品的齐缺并且及时加货上架。但当我们把货物全部进仓后，也不可能有什么时间去休息，因为超市的主管会不定时不定点进行视察，看员工是否在偷懒。因此，在平时，聪明点勤快点的员工会自己找些事来干，比如：“上货”。“上货”，说通俗点，就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了，货架就空了，这不仅影响了排面还会影响销售，得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果没有什么顾客，也没有货要补，那就抹货架。

我们从小就知道少说话多做事的道理，然而却仅仅局限于知道，却很少做到。而这一次的打工经历就让我完完全全体会到这句话的含义。该超市的主管是一位很严厉的妇女。她本身就非常勤快，做事很麻利，所以她也是这样要求下属的。可能我本来就是一个不喜欢被批评的人，刚来到超市，不太熟悉工作，为了尽快上手我就虚心请教同事和主管。主管教我怎样扫地才不会弄得尘土飞扬，怎样摆货才显得美观大方。我有样学样，平时没事就耐心地摆摆货，擦擦货，把凌乱的货物摆得整整齐齐，有条不紊。最后连主管看了也不住地表扬我。

以前我一直都是充当顾客这一角色，不知道原来当一名合格的服务员需要如此大的耐心。超市行业做为一个服务行业，顾客就是上帝良好的服务态度是必须的，提高服务质量语言要礼貌文明，待客要热情周到，要尽可能满足顾客的要求。由于这家超市是该居民区最大的超市，附近大部分居民都会经常光顾这里。在这里工作几天后，我便认识了一些经常来这里购物的顾客，每次他们来，我都会热情地跟他们打招呼，介绍产品给他们。看着他们脸上的笑容，我也感觉到倍加的亲切和放松。

最后，我变得更有耐心，更加细心。

儿童福利院工作者心得体会简短篇十五

20xx年7月24日至8月16日，我作为校级社会实践小分队的一员参加了院里组织的暑期社会实践活动，这将近半个月的时间活动让我觉得很累、很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过这些天的实践，使我对真实的社会有更深切的体会。

这次的社会实践，让我看到了一群孤苦无依的人，一群天真可爱又让人怜爱的孩子，一群渴望知识、渴望关爱的孩子。这让我深深的唾弃那些可恶的人贩子，一群被利益熏心、丧失良知的人。

通过开展丰耕多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。

社会实践活动给生活在象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，深入农村，能从中学到了很多书本上学不到的东西。也真实的理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义。的确，感性认识到只右到实践中去、到基层中去检验才知道其正确与否，同样，只有在实践中把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

这次短暂而又充实的实践，将对我走向社会起到了一个桥梁作用、过渡作用，将是我人生的一段重要的经历、一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。

社会实践告诉我，在新经济时代大学生应当具备创新观念和掌握成熟技术有的能力，善于经营和开拓市场，富有团队精神等素质。要在严密的思辩能力和理性的思考能力，致力于探索理性、情操、才智、体质之完美，只有做到全面发展才能适应社会的需求，并立于不败之地。我们要时刻与外界社会保持同步发展做到与时俱进，不与社会脱节;我们应该珍惜现在的学习机会，珍惜生命的分分秒秒，学习好知识、运用知识，时刻牢记，虚度年华就是作践自己。与此同时，多多与社会接触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎，就抓紧时间好好地充实自我。不仅要学好专业课，还要广泛的汲取各领域的知识，努力提高综合素质。

一路的艰辛与微笑，虽有所收获，然所学是开始，新的考验和抉择要奋斗不息、砺前行，请不要让我们年轻的时光留下太多遗憾!